Как зарегистрироваться в альфа мобайл

Как зарегистрироваться в альфа мобайл

Альфа-мобайлом называется приложение Альфа-Банка для физических лиц. Устанавливается на смартфон, и позволяет дистанционно посредством интернет-связи осуществлять финансовые операции удаленно.

Мобильный банк от Альфа-банка – это полный набор функций, которые можно получить без посещения отделения кредитной организации. Реализован в виде приложения, которое устанавливается на телефон. В нем отражается информация по всем счетам, вкладам пользователя, а также имеется ряд функций, которые помогут инвестировать средства и переводить деньги друзьям и близким. Для получения доступа достаточно наличие сети Wi-Fi или мобильного интернета.

Сколько стоит Альфа-Мобайл

Загрузка, установка и стоимость обслуживания Альфа-мобайл является бесплатной. Кроме того, при выполнении определенных условий можно получить мобильный банк без ежемесячной платы и расширенный перечень услуг при подключении определенного тарифного плана:

  • Эконом. Открыть его можно только при получении карт «Моя Альфа», «World of Tanks», «World of Warships», «NEXT». В список входит также карта от сети магазинов «Перекресток». Обслуживание пакета – 89 рублей в месяц, возможно отсутствие платы при наличии остатка не менее 30000 рублей, а также при перечислении на карту денег по зарплатному проекту.
  • Оптимум. Начисление на остаток 6%, возможность открытия счетов в трех валютах – рубли, евро и доллары, до пяти карт по стандартным тарифам и полностью бесплатное обслуживание при получении заработной платы на карту, тратах по ней свыше 20 000 рублей в месяц или наличии остатка на счетах свыше 100 000 рублей. В остальных случаях плата составит 199 рублей ежемесячно.
  • Комфорт. Карта категории Gold с обслуживанием 499 рублей в месяц. При использование карты в качестве зарплатной, если остаток на счетах свыше 300 000 рублей или ежемесячные покупки по карте на сумму не менее 40 000 рублей, можно получить бесплатное обслуживание.
  • Максимум+. С 2017 года переведен в линейку тарифов Премиум, плата за обслуживание составляет 5000 рублей в месяц, если не выполнено одно из следующих условий: остаток на счету 3 миллионов рублей, траты в месяц не менее 100 000 рублей и остаток не менее 1,5 миллионов, поступление заработной платы в сумме от 400 000 рублей в первые полгода после получения карты.

Где и на что можно скачать

Любой пользователь может скачать приложение Альфа Мобайл на телефон бесплатно. Для этого используются онлайн-магазин Apple Store, Google Play и Windows Store – в зависимости от имеющегося смартфона и его операционки. Поддерживаемые версии ПО Android 4.4, iOS 9.0, Windows Phone 8. Вес установочного файла зависит от версии ПО. Установка бесплатна.

Установка, регистрация и вход в Альфа-мобайл личный кабинет

Перед тем, как использовать Alfa Mobile потребуется подключить мобильный банк. Сделать это можно по телефону.

Горячая линия Альфа Банка бесплатный номер 8 800 2000-000

После скачивания файла потребуется произвести следующие действия:

  • Запустить приложение, нажав на соответствующую иконку, появившуюся на рабочем столе;
  • Для первого входа указать данные любой из имеющихся карт или реквизиты расчетного счета;
  • Установить пароль для входа.

Скачать приложение Альфа-Мобайл

Как войти в личный кабинет Альфа-Мобайл

Заходить можно как по цифровому коду, так и по отпечатку пальца touch-id, если телефон поддерживает эту функцию. Также можно оплатить с тач айди любые покупки. Настроить функции можно в Альфа Мобайл личном кабинете.

Основные функции приложения

Установив мобильный банк Альфа-Мобайл, все пользователи получают следующие возможности:

  • Переводы денежных средств друзьям и родным по номеру телефона;
  • Чат с банком;
  • Отображение активных карт в мобильном банке;
  • Мгновенный выпуск дебетовой карты Альфа-Банка (После привязки к Google Pay можно оплачивать любые покупки в интернете);
  • Мгновенная оплата товаров и услуг в магазинах с помощью Apple Pay;
  • Переводы на электронные кошельки;
  • Обмен валюты, не выходя из дома;
  • Возможность просмотра лимитов по картам и счетам;
  • Оплата платежей с мобильного приложения;
  • Заказ наличных для получения в банке (при необходимости снятия большой суммы);
  • Просмотр ближайших банкоматов и отделений банка с информацией о времени работы;
  • Анализ расходов по картам по разным периодам;
  • Возможность инвестирования средств через alfa mobile.

Напоминаем! Альфа-мобайл не только удобное, но и безопасное приложение с полным контролем всех финансовых операций и контролем банковских услуг.

Бесплатное приложение Альфа Мобайл позволяет просматривать расходы по статьям в мобильном банке. В Альфа Банке чат онлайн поможет решить любые возникающие проблемы, как по работе приложения, так и по финансовым вопросам. Причем можно не только набирать текст обращения на клавиатуре, но и пользоваться голосовыми сообщениями. Карты Альфа Банка можно привязать к Apple Wallet, чтобы оплачивать покупки было еще проще.

Прямо из приложения можно приобретать и продавать ПИФы, облигации и другие ценные бумаги. Там же можно открыть брокерские счета в одной из трех валют (доллары, рубли, евро). На все уйдет меньше минуты времени, так как все данные уже имеются в системе. Остается только подтвердить свое согласие с условиями оказания услуги.

Индивидуальные предложения

Постоянным клиентам Альфа-Банк дарит возможность получения специальных предложений на выгодных условиях. Это могут быть:

  • Скидки и бонусы при покупках товаров безналичным путем у магазинов-партнеров;
  • Специальные кредитные предложения.

В специальном разделе любой пользователь может самостоятельно настроить информирование о появляющихся акций, чтобы быть в числе первых, кто сможет воспользоваться выгодным предложением.

Push уведомления

Пришли на смену привычным смс-уведомлениям. Не занимают место в телефоне и информируют обо всех операциях по поступлениям и расходным операциям в оперативном режиме, независимо от того, запущено приложение или нет. В разделе настроек можно указать, какую информацию можно просматривать в этом режиме. В отличие от СМС, пуш-уведомления совершенно бесплатны.

Проблемы при скачивании Альфа Мобайл и пути их решения

Случается, что пользователи не могут использовать приложение и оставляют такие вопросы в сети, как «не могу войти в Альфа-Мобайл на Андроид». Наиболее часто встречающиеся проблемы при скачивании:

  1. Не загружается приложение. Возможная причина – отсутствие сети интернет (закончились средства на счету мобильного телефона), установлен запрет на скачивание приложений. Если загрузка производится за пределами своего региона, следует проверить настройки роуминга.
  2. Недостаточно свободного места на устройстве. Удаление ненужных файлов и программ или установка карты памяти решат эту проблему.
  3. Приложение не устанавливается. Требуется проверить характеристики устройства и совместимость ПО с требованиями приложения.
  4. Пароль для входа в личный кабинет не поступил. Необходимо убедиться, что сеть работает и проверить верность внесенного номера телефона.

В случае если самостоятельно установить причину невозможности входа, можно позвонить на телефон поддержки банка. Операторы проверят, почему возникают проблемы и помогут установить приложение Альфа Мобайл на Андроид или другой телефон.

Как зарегистрироваться в Альфа Банке онлайн

Клиентом Альфа-Банка можно стать только подписав собственноручно Подтверждение о присоединении к условиям ДКБ (договора о комплексном обслуживании) на бумажном носителе и некоторые другие документы.

Читайте также  Какие металлы считаются драгоценными

Но для того чтобы клиенту было максимально комфортно регистрироваться, банк предлагает заполнить анкету в режиме онлайн в любое удобное для него время. Как это сделать, рассмотрим в этой статье.

Содержание [Скрыть]

Как зарегистрироваться

Чтобы получить доступ к многочисленным сервисам и услугам Альфа-Банка, вам нужно будет пройти простую процедуру регистрации. Для этого вы должны:

  1. Зайти на официальный сайт банка https://alfabank.ru/ .
  2. Выбрать пакет услуг https://alfabank.ru/everyday/package/ .
  3. Заполнить онлайн-заявку https://anketa.alfabank.ru/alfaform_dc/step1
  4. Прийти в любое отделение Альфа-Банка и завершить оформление, подписав документы.

Не забудьте сообщить сотруднику банка, что уже заполнили онлайн-анкету – это значительно сократит и упростит процесс.

Что потребуется? Все зависит от того, кем является клиент – гражданином России, иностранцем, беженцем или лицом без гражданства.


После того, как вы определились с тарифным планом, пошаговые действия при заполнении анкеты выглядят так:

Заносим свои персональные данные: имя, фамилию, отчество, номер телефона, адрес электронной почты. На основании этих сведений система самостоятельно заполняет поле «Имя на расчетной карте».

Заносим свои персональные данные

Заполняем раздел с паспортными данными. Заносим серию, номер, код подразделения, место выдачи и место рождения.

Паспортные данные

Если вы меняли паспорт или фамилию, то кликните по движку и в открывшиеся поля занесите необходимые данные. Номер и серия прежнего паспорта указана на 19 странице настоящего.

Раздел заполняется, если менялись паспортные данные

Заносим адресные данные, причем, некоторые поля, например, индекс, заполняются автоматически, после того как будет введено название улицы.

Адрес постоянной регистрации

В четвертом разделе нужно указать, совпадает ли адрес регистрации с адресом фактического проживания. Если нет, то нужно будет ввести сведения о настоящем месте жительства.

В 5 разделе следует выбрать тип занятости и ввести кодовое слово. Если вы работаете по контракту и имеете собственный бизнес, то указываете название организации и свою должность. Если вы безработный, то ничего указывать не нужно. Выберите карту.

Из представленных вариантов нужно выбрать карту

Выберите пакет услуг и валюту счета.

Выберите пакет услуг

Для каждой карты предусмотрен свой пакет услуг. Всего их 4 – «Эконом», «Оптимум!», «Комфорт!», «Максимум+». В зависимости от оборота средств и остатка на счетах вы можете выбрать соответствующий пакет.

Следующий раздел «Параметры доставки». Выберите регион, город и способ получения. Учтите, что курьерская доставка карты бесплатна.

Укажите место, куда должна быть доставлена карта

В завершении вам нужно будет ввести код, который отправят на номер телефона, указанного в анкете.

Вы получите смс с текстом о том, что заявка принята и ссылкой на ресурс, где вы можете отслеживать ее статус.

Так выглядит последний раздел анкеты

После того, как заказанная карта будет готова, вы посетите отделение банка и подпишите остальные бумаги.

Например, интернет-банком «Альфа-Клик», мобильным приложением «Альфа-Мобайл», смс-банком «Альфа-Чек» и другими.

Чтобы подключить интернет-банкинг следуйте следующей инструкции:

  1. Перейдите по ссылке на страницу входа в личный кабинет https://click.alfabank.ru/ .
  2. Выберите, как будет проходить регистрация – по номеру счета или карты. Занесите нужные реквизиты: номер карты и срок ее действия, а также телефон, который был указан при заполнении анкеты.
  3. Выберите каналы подключения и кликните по кнопке «Подключить».

Укажите каналы подключения

Вы будете перенаправлены на страницу подтверждения, где нужно будет ввести код, отправленный на ваш телефон.

Введите код, отправленный на ваш телефон

После введения кода и нажатия кнопки «Продолжить» вы попадете на страницу получения логина для «Альфа-Клик» или «Альфа-Мобайл».

Затем будет отправлено сообщение, которое содержит временный пароль. Когда вы будете входить в первый раз в личный кабинет, его следует сменить на постоянный.

Возможные проблемы и сложности

Могут возникнуть, если при заполнении анкеты были указаны неточные данные, например, неверно записан был номер телефона или адрес электронной почты. В этом случае, пока не будут введены корректные сведения, кнопка «Продолжить» не будет активной или просто не появится.

Также, не стоит заполнять анкету при плохой интернет связи, потому что следующий ее раздел не будет загружаться, и каждый раз придется заново вносить данные.

Учтите, что для каждого пакета услуг предусмотрены только определенные карты. К примеру, открыть пакет услуг «Эконом» можно только с картами «World of Warships», «NEXT», Моя Альфа», «World of Tanks», «Перекресток» или в рамках зарплатного проекта в Альфа-Банке. Если вы выберите другие карты, то этот пакет становится неактивным.

Альфа Мобайл

Что такое приложение Альфа Мобайл? Эта услуга от Альфа Банк – мобильный банк, при использовании которого клиент через собственный телефон может инициировать операции по счету и совершать платежи или переводы, управлять своими средствами, следить за финансовыми потоками и получать информацию о балансе, а также общаться с представителями банка в режиме реального времени. Возможности данного сервиса позволяют осуществить вход в личный кабинет клиента и вне банковских отделений решить большинство денежных вопросов, распоряжаться своими средствами, имея под рукой лишь телефон.

Где найти?

Услуга мобильного доступа к счету клиента предоставляется при использовании Java-приложения в телефоне.

Скачать приложение для соответствующего мобильного устройства возможно в App Store, Google Play или Windows Store. Ссылки на мобильный банк Альфа Банк размещает непосредственно на своем официальном сайте. Приложение для телефонов, поддерживающих формат Java, доступно на сайте банка в wap-формате.

Как подключить?

После того, как приложение будет установлено на вашем телефоне, его потребуется подключить, привязав к конкретной карте и клиенту. Сделать это возможно несколькими способами:

  • по телефону Альфа-Консультант 8 (800) 200-00-00 – для регионов, 78-888-78 – для Москвы;
  • на официальном сайте Альфа Банка;
  • в личном кабинете интернет-банкинга Альфа-Клик;
  • в отделении банка при личном визите.

В инструкции на сайте банка понятно рассказано, как зарегистрироваться в сервисе – при этом нужно иметь карту данного эмитента и мобильный телефон с GPRS-интернетом.

Для того чтобы после регистрации войти в Альфа Мобайл понадобится логин, присвоенный учетной записи при регистрации пользователя в приложении. Персональный логин клиент придумывает самостоятельно, а одноразовый пароль приходит в смс-сообщении каждый раз, когда необходимо осуществить вход в личный кабинет.

Возможности

Две версии мобильного приложения от Альфа Банка:

  • Альфа-Мобайл-Лайт – с урезанными возможностями: онлайн-чат с представителем банка, информация о банковских отделениях и банкоматах, выписка по счету с последними операциями, структура расходов по месяцам и статьям, переводы внутри банка (на свои карты, счета других клиентов по номеру карты или контактным данным – телефон, e-mail), а вот платежи и переводы на счета других банков недоступны.
  • Альфа-Мобайл – со всем базовым функционалом, в том числе и с возможностью совершать любые транзакции – переводы частным лицам и платежи организациям, как из списка партнеров банка, так и по известным реквизитам.

Модель телефона и тип используемой платформы влияют на функциональность приложения Альфа Мобайл:

Читайте также  Какие коллекторские агентства имеют лицензию

    Устройства, работающие на Windows, Bada и Symbian, позволяют пользователю осуществлять контроль за текущими счетами и управлять их балансом, получать информацию о курсах валют и местоположении банкоматов, а также производить ограниченный перечень платежей и переводов – доступна только оплата связи, погашение действующих кредитов, либо операции, сохраненные в шаблонах интернет-банкинга Альфа Клик. В результате обновлений в 2016 году версия для WP пополнилась возможностями пополнения электронных кошельков и совершения внутрибанковских переводов по номеру счета, номеру телефона или e-mail клиента.

  • При установке приложения Альфа Мобайл в телефоне, поддерживающем Java, есть возможность пользоваться всеми перечисленными опциями, кроме информационной поддержки – нельзя получить данные о банкоматах, ближайших отделениях банка, котировках валют.
  • Коммуникаторы, КПК, телефоны на платформе Android или iOS поддерживают мобильное приложение версии 7.1, в котором доступен расширенный функционал – возможность делать внешние и внутрибанковские переводы, в том числе без полного набора реквизитов, а только по имеющимся контактам клиента.

    По своему функционалу приложения для Windows Phone в ближайшем будущем должны догнать версию для Андроид, разработчики регулярно вносят изменения в приложение, клиентам с определенной периодичностью предлагается обновить версию для используемого устройства.

    Как войти и зарегистрироваться в приложении уже обсуждалось – нужно сделать звонок или воспользоваться Интернетом – совсем необязательно посещать ближайшее отделение банка.

    Стоимость услуги

    Приложение Альфа Мобайл Лайт работает без дополнительной оплаты для всех клиентов банка. На размер стоимости версии с расширенным функционалом – Альфа Мобайл – влияет действующий пакет услуг. Стоимость в месяц варьирует от 49 до 69 рублей, но есть варианты и с бесплатным доступом к мобильному приложению.

    Как отключить услугу Альфа Мобайл? Для отказа от использования приложения клиенту достаточно позвонить на бесплатную телефонную линию Альфа-Консультант и сообщить об этом намерении оператору. При смене сим-карты или самого телефонного аппарата не понадобится отключать услугу, необходимо лишь повторно скачать приложение на новый телефон и внести изменения в контактные данные, позвонив в банк.

    Альфа-Мобайл вход в личный кабинет: подключение, регистрация, преимущества приложения

    Услугу предоставления мобильных сервисов предлагают многие банки. Быстрые переводы денег, мгновенное уточнение баланса, оповещение о проведённых операциях по карте и другие удобные мелочи – то, что делает использование карты намного удобнее. Есть такая возможность и у клиентов Альфа-Банка.

    Альфа-Мобайл – мобильный сервис

    Разработчики данной организации создали мобильное приложение, сочетающее в себе все удобства интернет-банкинга. Благодаря этому клиенты могут экономить время, ведь по большинству вопросов им не придётся ни посещать банк, ни звонить оператору. Программа называется «Альфа-Мобайл» и может быть подключена каждому держателю карточки данного банка.

    Большинство финансовых операций доступны клиентам через телефон. Небольшим недостатком является то, что для использования приложения Альфа Мобайл необходимо наличие GPRS. Но, поскольку сейчас почти каждый оператор предоставляет возможность подключения дешёвых пакетов в несколько Гб, клиенты практически не замечают эту проблему.

    Как подключается приложение

    Данная программа по умолчанию не предоставляется. Чтобы начать ей пользоваться, нужно её скачать и подключить. Для этого нет необходимости посещать банк.

    Схема установки приложения:

    1. нужно найти данное приложение – например, оно доступно в Play Market, App Store, Windows Store и на официальном сайте банка (раздел «Премиальное обслуживание»);
    2. скачать его – это бесплатно;
    3. запустить на своём устройстве.

    После этого будет доступен вход в Альфа Мобайл через свой телефон, но остаётся ещё активировать услугу и получить пароль. Обратите внимание! Необходимо именно приложение официального разработчика. Использование посторонних программ может закончиться чем угодно, вплоть до получения мошенниками доступа к личному кабинету.

    Важно!

    Как активировать услугу

    Активация услуги подразумевает её подключение с получением доступа ко всей информации карты и действиям с ней. Первый способ – обращение в банк по телефону. Для этого после скачивания приложения нужно:

    • позвонить на горячую линию Альфа-Банка;
    • сообщить оператору о том, что хотите иметь возможность использовать личный кабинет Альфа Мобайл;
    • дождаться, когда он активирует услугу.

    При звонке надо иметь под рукой карту и паспорт: оператор может запросить данные в любой момент.

    Второй вариант – самостоятельно, через систему Альфа-Клик. В аккаунте есть ссылка «Мобильный банк». При переходе по ней далее идёт пошаговая инструкция к подключению: выполняя её, пользователь активирует услугу.

    Регистрация в системе

    Третьим и последним этапом после того, как клиент скачал приложение и подключил его, является регистрация. На компьютере или ноутбуке это делается через официальный сайт банка. Пользователю нужно:

    • зайти на сайт;
    • найти кнопку интернет-банка и перейти по ней;
    • найти форму регистрации;
    • заполнить её.

    При регистрации в поле «Выберите канал» нужно проставить галочку и указать Альфа-Мобайл.

    То же можно сделать и через телефон. Доступ к мобильной версии интернет-банка осуществляется через логин и пароль от Альфа-Клика.

    После регистрации пользователь получает логин Альфа Мобайл и пароль для полнофункционального использования программы. Приложение открывает доступ только при вводе пароля, поэтому, если не хранить его специально в телефоне, даже при потере мобильного устройства посторонние не смогут воспользоваться деньгами.

    Условия использования приложения, особенности и возможности

    Альфа-Мобайл удобен каждому, кто часто проводит операции по карте. Чем разнообразнее эти действия, тем комфортнее будет от наличия приложения.

    Условия предоставления услуги:

    • в месяц стоимость Альфа Мобайл составляет от 29 до 69 рублей, зависит от тарифа (Альфа-Мобайл версии Лайт используется бесплатно);
    • предоставляется форма онлайн-чата для мгновенных ответов оператора на возникшие вопросы;
    • при утере телефона, если в нём был сохранён пароль, нужно обратиться на горячую линию для блокировки приложения или карты;
    • для отключения нужно обратиться в банк лично.
    • поддерживается на 7 видах операционных систем, в том числе устаревших (но ещё используемых), в отличие от большинства других банков, где доступны только самые основные – здесь проблем с тем, как зайти в Альфа Мобайл, не будет ни у кого;
    • есть функция переводов с QR-кодом, который можно передавать через социальные сети;
    • есть возможность самостоятельно оптимизировать меню на своё усмотрение;
    • доступна информация по всем счетам, включая кредитные;
    • перевод на счёт другого клиента Альфа-Банка по номеру телефона или электронной почте;
    • услуга «Мой контроль», посредством которой можно установить ограничение по лимитам;
    • предоставление информации о скидках и специальных предложениях.

    Возможности для клиентов:

    1. доступны услуги «Альфа-Мобайл» и «Альфа-Чек»;
    2. сохранение шаблонов платежей;
    3. оплата интернета и телефона;
    4. денежные переводы на любые счета Альфа-Банка и других банков;
    5. пополнение счёта в популярных электронных платёжных системах, за исключением Вебмани;
    6. быстрый доступ к информации о балансе и движениях средств на счёте, оплатах, поступлениях, снятии и пополнении;
    7. если хочется просто протестировать Альфа Мобайл бесплатно, можно скачать лайт-версию или пользоваться приложением в демо-режиме;
    8. создание целей по накоплению средств;
    9. возможность блокировки карт и смены счетов;
    10. лёгкий доступ к информации о ближайших банкоматах и отделениях, а также режиме их работы.
    Читайте также  Как заплатить за домашний телефон ростелеком

    Преимущества приложения

    С помощью данного приложения клиенты-держатели карт могут пользоваться услугами банка дистанционно. Это очень удобно, например:

    • перевод денег возможен через приложение Альфа Мобайл, буквально за пару минут – не нужно никуда идти, тратить время;
    • информация о покупках приходит мгновенно – это хорошо не только для контроля расходов, но и в том случае, если карта была временно доверена кому-то другому;
    • под рукой вся информация о работе отделений, банкоматов, о новых предложениях;
    • удобный интерфейс;
    • управление всеми счетами и многое другое.

    Если говорить о преимуществах в сравнении с другими банками, то здесь предоставляется наиболее полный пакет возможностей. Собраны все функции, которыми можно пользоваться через мобильный телефон. Также отличительной особенностью является поддержка приложения для Symbian, Bada или Java, что у большинства банков недоступно.

    Разобраться в том, как зарегистрироваться в Альфа Мобайл, легко, несмотря на длинную инструкцию. Достаточно однажды это сделать, после чего клиенту банка будут предоставлены все функции. При наличии выхода в интернет и необходимых данных на это затрачивается от 30 минут до часа. Время окупится уже при первой операции по переводу средств, например. На сегодняшний день многие клиенты уже успешно используют приложение АльфаМобайл и очень им довольны.

    Официальный сайт и личный кабинет клиента Альфа-Банка

    Официальный сайт

    Главная страница официального сайта Альфа-Банка находится по адресу www. alfabank.ru. На ней расположены баннеры со ссылками на лучшие предложения организации и доступами в личный кабинет для частных лиц и бизнес-клиентов. В верхней части страницы находятся разделы банковских продуктов. Перейдя в интересующую вкладку, вы можете ознакомиться с тарифами по кредитам и кредитным картам, банковским картам, вкладам, сделать перевод или найти отделение Альфа-Банка в вашем городе. Местоположение портал определяет автоматически, но вы можете выбрать любой нужный вам регион. Кроме того, с помощью официального сайта Альфа-Банка вы найдете ближайшие к вам банкоматы, а также терминалы Банков-партнеров. Сайт отобразит банкоматы и офисы Альфа-Банка на карте или схеме метро, в зависимости от вашего выбора. Отметив необходимое отделение, вы получите информацию о времени работы офиса и его номер телефона.

    Сайт Альфа-Банка позволяет подать заявку на оформление карты или кредита наличными, рассчитать доходность по вкладу, а также активировать карту. На портале вы сможете ознакомиться с актуальными новостями организации, акциями и специальными предложениями.

    Интернет-банк

    Клиенту Альфа-Банка доступны широкие возможности в управлении своими финансами с помощью Интернет-банка «Альфа-клик». Войти в личный кабинет можно на главной странице официального сайта организации, либо по ссылке click.alfabank.ru. Для регистрации вам понадобится ввести номер счета или карты Альфа-Банка и номер мобильного телефона, после чего придумать пароль для входа. Вы можете зарегистрироваться на сайте в любое время и из любой точки России, подключение к сервису бесплатное.

    Личный кабинет Альфа-Банка позволяет клиентам открывать и пополнять вклады, вносить ежемесячные платежи по кредитам, заказывать карты, а также оплачивать коммунальные счета, штрафы ГИБДД, налоги и переводить денежные средства своим знакомым. Интернет-банк предоставит вам возможность отслеживать свои расходы, узнавать статус финансовых операций, использовать накопленные бонусы. Клиенты зарплатных проектов получат доступ к корпоративным предложениям и специальным услугам от Альфа-Банка.

    Горячие линии

    Из любой точки России частные клиенты Альфа-Банка могут круглосуточно позвонить по бесплатному номеру 8(800)200-00-00. В любое время обратитесь на «горячую линию» техподдержки организации, чтобы получить подробную информацию об услугах банка, работе отделений, срокам платежей по кредиту или условиях открытия вклада.

    Для звонков с телефонных номеров, зарегистрированных в Москве и Московской области, а также для звонков из-за границы доступен номер +7(495)78-888-78. Позвонив на «горячую линию» для частных клиентов, вы сможете получить консультацию сотрудников техподдержки Альфа-Банка, которые оперативно ответят на интересующие вас вопросы по банковским предложениям и услугам. Звонок платный, о тарифах узнавайте у своего мобильного оператора.

    Номер телефона «горячей линии» Альфа-Банка для бизнеса +7(495)755-58-58 доступен для операторов столичного региона. Клиентская служба проконсультирует вас при выборе тарифов для корпоративных клиентов, расскажет об актуальных бизнес-предложениях, а также подскажет, как зарегистрироваться в Интернет-банке «Альфа-Бизнес Онлайн» и «Альфа-Клиент Онлайн». Кроме того, номер доступен для звонков юридических лиц из-за рубежа.

    Мобильные приложения

    «Альфа-Мобайл» для iOS

    Поклонники мобильных девайсов фирмы Apple могут скачать приложение «Альфа-Мобайл» на свой iPhone или iPad в магазине AppStore абсолютно бесплатно. Удобный и современный интерфейс приложения значительно упростит проведение любых финансовых операций, а ваш персональный банк будет под рукой в любое время суток из любой точки мира.

    Вы получите полный доступ к своим картам и возможности управления ими: блокируйте потерянные карты без посещения отделения банка, переводите средства между своими счетами и картами своих знакомых, а также отслеживайте траты и устанавливайте самостоятельно лимиты на снятие наличных. С помощью опции Apple Pay вы сможете оплачивать свои покупки быстро и удобно, без подтверждения пин-кода и ввода карточки в терминал.

    «Альфа-Мобайл» для Android

    Легкую для ежедневного использования и безопасную мобильную версию Альфа-Банка для устройств на платформе Android можно скачать в Google Play. Банкинг позволит вам оплачивать коммунальные счета, мобильную связь, интернет, налоги и штрафы в любое удобное для вас время и без комиссии. Кроме того, с помощью «Альфа-Мобайл» вы сможете удаленно открывать вклады, пополнять депозиты и отслеживать свои накопления. Через мобильный банк можно погашать кредиты не только Альфа-Банка, но и других организаций — для этого понадобится только номер кредитного договора.

    На внутренней карте в мобильном приложении легко найти терминал или отделение Альфа-Банка рядом с вашим местоположением. Приятным бонусом станут функции бесконтактной оплаты Android Pay и Samsung Pay.