Как закрыть карту втб 24 через интернет

Как закрыть кредитную или дебетовую карту ВТБ24?

Эта информация заинтересует желающих закрыть карты ВТБ, в том числе выданные в свое время Банком Москвы и ВТБ 24. В статье подробно рассказано, какие шаги нужно для этого предпринять, на что обратить внимание, как правильно подать заявление, а также в каких случаях картсчет может быть закрыт банком без заявления клиента.

Закрытие карты по инициативе банка

В некоторых случаях ВТБ может воспользоваться своим правом и закрыть карту с привязанным к ней счетом без участия ее держателя, уведомив владельца либо по электронной почте, либо в письменном виде. Эти ситуации отражены в Правилах предоставления и использования банковских карт ВТБ.

Дебетовая карта

Дебетовая карточка может быть закрыта банком:

  1. Если после выпуска она не была востребована клиентом более 2-х месяцев. Карточка аннулируется и уничтожается банком, а договор расторгается.
  2. Если одновременно выполняются условия:
  • к картсчету не привязано ни одной действующей карты;
  • в течение года с момента истечения срока действия всех карточек клиент не пользовался счетом;
  • на картсчете нулевой остаток.

Кредитная карта

Банк закрывает кредитку и счет к ней самостоятельно в следующих случаях:

  1. Если клиент в течение 90 дней не получил в банке оформленную карту.
  2. Если кредитка получена, но после этого в течение года по счету не было проведено ни одной операции.
  3. Если одновременно выполняются условия:
  • срок действия кредитки истек более 1 года назад, и она не перевыпускалась,
  • клиент в это время ею не пользовался,
  • нет задолженности по счету,
  • остаток составляет не более 125 руб. или эквивалента в валюте счета.

При этом в первых двух случаях остатка на картсчете либо задолженности по нему быть не должно. Несмотря на то, что банк имеет право закрывать счета и расторгать договоры без участия держателя, лучше это делать по заявлению, особенно по кредиткам.

Поскольку информация об активных кредитных картах, даже неиспользуемых, отражается в отчете БКИ, этот факт может отрицательно повлиять на решение кредитора при подаче клиентом очередной кредитной заявки.

Закрытие счета и карты по заявлению клиента

При получении от клиента заявления на закрытие карточки и расторжение договора банк должен прекратить удерживать плату за обслуживание счета. Это прописано в Правилах ВТБ (пункт 3.1).

Заявление на закрытие карты с годовой платой за обслуживание стоит подавать до наступления срока уплаты очередной комиссии. Как правило, она списывается ежегодно в дату заключения договора.

Если комиссия уже списалась, можно попытаться вернуть ее, обратившись в банк с соответствующим заявлением.

Для того чтобы закрыть физическому лицу счет в ВТБ 24 (теперь ВТБ) необходимо:

  1. Отключить все привязанные платные опции и дополнительные услуги (автоплатежи в том числе).
  2. Погасить все долги, которые могут возникнуть и по дебетовым картам.
  3. Остаток денег снять наличными либо перевести на другой счет или на телефон.

Что все транзакции прошли по счету, и до момента закрытия счета новая задолженность не возникнет. Например, некоторые операции, проведенные без авторизации, банк может учесть не в момент совершения транзакции, а после получения информации от платежной системы.

Если после закрытия картсчета клиенту поступят списанные ранее средства, например, возврат за некачественный товар, они могут быть зачислены на любой указанный клиентом счет в банке.

Деньги также могут быть выданы наличными через кассу, но не ранее, чем через 32 дня с момента их поступления в Банк.

  1. За 10 дней до даты расторжения договора оформить и подать в любой из офисов заявление по установленной банком форме, подтвердив свою личность паспортом.
  2. Карточку нужно вернуть в банк. Хотя пунктом 4.14 Правил ВТБ сделал исключение для украденных и утерянных карт. Также не возвращаются карты с истекшим сроком действия.
  3. Один экземпляр заявления на закрытие вручается сотруднику банка, на втором необходимо получить от него отметку о принятии с указанием даты. Это важно, поскольку срок действия карты будет считаться истекшим с момента получения этого заявления, и в случае ошибки со стороны банка, у клиента будет доказательство его правоты.
  4. Счет должен быть закрыт через 45 дней. Через некоторое время нужно проверить факт закрытия карты и счета через ВТБ-онлайн (если бывший держатель карты остается клиентом ВТБ), либо позвонив по телефону Центра поддержки клиентов. Идеальный вариант — получить в отделении банка официальный документ о расторжении договора и отсутствии претензий.

Если сам держатель лично не может подать заявление, это можно сделать представитель по нотариальной доверенности.

Банку может потребоваться время на проверку доверенности от нескольких минут до нескольких дней.

Варианта закрыть карту ВТБ 24 через интернет нормативными документами банка ВТБ не предусмотрено.

Если клиент решил поменять зарплатный банк, а место работы осталось прежним, при закрытии зарплатной карты, возможно открытой еще ВТБ 24 или Банком Москвы, первым шагом должно быть написание заявления своему работодателю об изменении реквизитов зачисления заработной платы.

Особенности закрытия кредитной карты ВТБ

При подаче заявления на закрытие кредитной карты, она блокируется, кредитный лимит становится недоступным. Окончательная сумма задолженности будет рассчитана только на 31-й день с даты получения банком заявления от клиента. Все расчеты должны быть завершены в течение 35 дней с момента подачи заявления.

Если в этот срок не погасить все задолженности, то кроме того, что картсчет не будет закрыт, задолженность будет считаться просроченной, а на ее остаток банк будет ежедневно начислять пени.

Через месяц после закрытия кредитки стоит запросить отчет в бюро кредитных историй, в котором должна быть отражена эта информация.

Полезное видео

Как закрыть карту ВТБ?

Закрытие банковской карты представляет собой отнюдь не простую процедуру. Она является обязательной, и пренебрегать ею не следует. Любая карта является только физическим предметом для доступа к банковскому счету и к проведению операций. Она находится в собственности банка, поэтому категорически запрещено самостоятельно ее выкидывать, ломать или забывать о ней. Процедура закрытия кредитной или дебетовой карты ВТБ прописана в правилах по использованию карт. Как завершить пользоваться пластиком ВТБ и не оказаться в неприятной ситуации – это весьма актуальный вопрос, поэтому стоит его рассмотреть подробнее.

Зачем надо закрывать банковскую карту?

Карта банка может быть закрыта по нескольким причинам:

  • Нет необходимости дальнейшего использования
  • Клиент решил выбрать другой вариант (другого статуса, с другими возможностями)
  • Срок действия закачивается, и клиент не желает ею больше пользоваться
  • Увольнение с работы (если зарплатная)
  • Переезд в другую страну и другие причины.

Особенности закрытия.

В случае с дебетовой картой процесс закрытия проще, чем с кредитной. Это связано с тем, что по дебетовой карте нет кредитного лимита, а значит не нужно оплачивать начисленные проценты и ждать платежного периода. Рассмотрим алгоритм действия, как закрыть карту ВТБ 24 дебетового типа:

  • Подойти в офис банка лично с паспортом и пластиком
  • Собственноручно написать заявление на закрытие счета пластика
  • Сотрудник банка должен распечатать выписку и выдать остатки (остаток может быть выдан наличными, перечислен на счет клиента или перечислен на счет банка (если сумма, например, несколько рублей/копеек, а клиент не желает ее получать))
  • После того, как сотрудник банка ставит отметку о принятии заявления на закрытие карты, стоит взять себе копию этого заявления (чтобы предъявить ее, если произойдет какой-нибудь сбой в системе при закрытии или ошибка банка)
  • Отдать пластик сотруднику банка на уничтожение (он разрезается по магнитной полосе и чипу и выбрасывается в урну или прикладывается к заявлению)
  • Привязанный счет будет закрыт через 45 дней (это связано с тем, что по счету еще могут происходить операции, например, платеж, который был совершен заграницей или в интернете, списывается несколько дней спустя). Через 45 дней следует подойти в банк и взять справку о закрытии и отсутствию задолженности по счету. Ее следует хранить несколько лет. Это стоит сделать обязательно, чтобы не попасть в неприятную ситуацию, например, счет карты не был закрыт, потому что прошел какой-либо платеж, клиент ушел «в минус», а банк начислил штрафы за это.
Читайте также  Как активировать карту лукойл с баллами

Особенности закрытия кредитки ВТБ.

Здесь сложность закрытия кредитки заключается в том, что на ней имеется кредитный лимит, особенно, если клиент им пользуется активно. Ориентировочный период закрытия – 20 число каждого месяца. Именно в эту дату необходимо вносить платежи и погашать задолженность. Можно закрыть и в любое другое удобное время. В этом случае следует оставить некоторую сумму на счете, чтобы ее хватило на оплату набежавших процентов. Рассмотрим алгоритм, как закрыть кредитку ВТБ 24:

  • Подойти лично в отделение с паспортом и пластиком
  • Получить выписку по счету о наличии задолженности
  • Внести указанную сумму с запасом (поскольку выписка формируется на текущую дату, а счет закрывается только через 45 дней)
  • Забрать себе копию заявления на закрытие кредитки с отметкой банка (карту сдавать не следует, т.к., если счет не закроется по причине наличия задолженности, нужно будет внести недостающую сумму на карту), а если останется остаток на счете, то в заявлении можно указать свой счет, на который он будет перечислен
  • Подойти через 45 дней за справкой о закрытии кредитки и об отсутствии задолженности перед банком. В случае с кредиткой это следует сделать обязательно, ведь можно попасть в просрочку, а банк будет начислять на эту сумму штрафы и пени в геометрической прогрессии.

Кто может закрыть карту ВТБ?

Закрытие происходит только по заявлению клиента. Ответственный сотрудник банка при получении такого заявления, совершает соответствующие операции в системе банка и отслеживает, закрылась ли карта в указанный срок. Стоит помнить, что она не закрывается автоматически при уведомлении сотрудника устно, по телефону горячей линии или в интернет-банке. В этом случае она будет заблокирована, а счет останется действующим, следовательно, по нему могут происходить операции (списание за следующий год обслуживания, комиссии за СМС-оповещения, страховку и проч.).

Таким образом, следует помнить основные пункты, как закрыть карту ВТБ 24:

  • Закрывать нужно при личном посещении отделения банка
  • Карточный счет и карта не идентичные понятия (если просто уничтожить пластик, то счет останется действующим)
  • Всегда брать справку об отсутствии задолженности по счету и закрытии с печатью банка и хранить ее несколько лет
  • Ознакомиться с процедурой закрытия сразу при оформлении пластика.

Как закрыть карту ВТБ 24 физическим лицам

Не каждый владелец пластиковой карточки знает, как правильно закрыть банковский продукт. Эта процедура является одной из обязательных. Обратите внимание, что пренебрегать ей ни в коем случае нельзя, иначе можно столкнуться с непредвиденными финансовыми расходами. Как закрыть карту ВТБ 24 через интернет правильно? Обязательно ли обращаться для этого к специалисту из области финансовых структур?

Для чего нужно делать закрытие

Перед тем, как закрыть карту ВТБ 24 внимательно ознакомьтесь с условиями процедуры.

Есть целый ряд причин, на основании которых она должна быть выполнена:

  • Отсутствие необходимости в дальнейшем использовании пластика.
  • Пользователь решил использовать другой статус пластиковой карты.
  • Окончание срока действия пластикового продукта.
  • При использовании зарплатной карточки причиной может послужить увольнение.
  • Переезд заграницу и иные причины, по которым использовать пластик больше нет необходимости.

Для того чтобы совершить операцию с пластиком необходимо указать причину. Пользователь самостоятельно должен заполнить необходимую форму. В противном случае услуга предоставлена не будет.

Особенности по закрытию дебетовой карты

Провести процедуру по закрытию пластика, если речь идет о дебетовом продукте, не сложно. Связано это с отсутствием кредитного лимита. Это означает, что пользователю не нужно совершать выплаты по процентам и ожидать определенный срок для завершения платежного периода.

В данном случае алгоритм действия следующий:

  1. Явиться в офис финансового учреждения с паспортом и пластиковой картой.
  2. Написать заявление для закрытия банковского счета.
  3. Сотрудник банка распечатает выписку и выдаст клиенту на руки остаток по денежным средствам.
  4. В обязательном порядке заявитель получает копию данного заявления, что необходимо при возникновении каких-либо непредвиденных ситуаций.

Полное закрытие счета произойдет только через 45 суток. Это обусловлено тем, что нужно подождать на протяжении данного времени, чтобы исключить вероятность того, что на счет могут быть отправлены средства, например, из-за границы.

Через указанный промежуток времени клиенту снова нужно явиться в отделение банка и забрать специальный документ, который подтверждает отсутствие задолженности по процентам. Справка должна храниться у заявителя на протяжении нескольких лет, что исключает вероятность возникновения непредвиденных ситуаций.

Для того чтобы закрыть зарплатную карту следует выполнить аналогичные действия. Обратите внимание, что в данном случае первичный визит в финансовую организацию можно заменить подачей заявки через интернет. В этом случае клиент предъявляет все необходимые сведения онлайн. На заключительном этапе совершения процедуры следует явиться в банк лично.

Как закрыть кредитную карту ВТБ 24

Как закрыть счет в ВТБ 24 физическим лицам по кредитному продукту? В этом случае есть ряд сложностей, которые связаны с наличием кредитного лимита. Происходит это только в том случае, если пользователь активно использует данный банковский продукт. Следует ориентироваться на закрытие пластика в 20-х числах, когда происходит выплата задолженности. Для этого заявитель погашает долг и пишет заявление соответствующего образца.

Алгоритм действий для банковского счета:

  • Явиться в банк с пластиковой карточкой и паспортом и запросить выписку по счету.
  • После погашения задолженности и оплаты процентов наперед написать заявление соответствующего образца.
  • Клиенту на руки выдается копия данного документа, на котором ставится специальная отметка.
  • Через 45 дней клиент при необходимости доплачивает по кредиту и получает на руки документ.

Специалисты из области финансовых структур рекомендуют хранить справку на протяжении нескольких лет. Это позволит решить любу проблему, которая появляется при возникновении каких-либо ошибок со стороны банка.

Как закрыть накопительный счет в ВТБ 24 онлайн

Процедура осуществляется по аналогичной схеме. Специалисты из области банковской структуры рекомендуют являться лично в банк для совершения данной процедуры. Если таковой возможности нет, то можно подать заявки через интернет или по телефону. Обратите внимание, что договор может быть подписан только после личного визита клиента в банк через 45 дней после подачи заявки.

Дополнительные рекомендации

Для того чтобы закрыть зарплатный, накопительный или кредитный счет нужно позвонить по телефону горячей линии, оставить заявку на сайте или посетить банк лично. Если клиент в указанные сроки не явиться для подписания соответствующей документации, то пластиковый продукт подвергается блокировке, но счет при этом не закрывается.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Обратите внимание, что если вы являетесь юридическим лицом, то для закрытия пластика вам нужно выполнить другие действия. Внимательно ознакомьтесь с условиями проведения закрытия счета и доведите процедуру до конца.

Как закрыть карту ВТБ 24, рекомендации и особенности процедуры.

Содержание

  • Причины закрытия банковской карты
  • Как закрыть дебетовую карту ВТБ 24
  • Как закрыть кредитную карту ВТБ 24
Читайте также  Как зарегистрироваться в альфа мобайл

Закрытие пластиковой карты банка является непростой процедурой, но ей не стоит пренебрегать. Любые банковские карты, прежде всего, остаются собственностью банка, потому нельзя их выбрасывать, ломать и забывать о них, чтобы не столкнуться с неприятностями. Давайте разберемся, как закрыть карту ВТБ 24 и что для этого потребуется.

Причины закрытия банковской карты

Есть несколько причин для закрытия банковской карты:

  • отсутствие потребности в дальнейшем использовании;
  • клиент выбрал альтернативный вариант;
  • срок действия подходит к концу, а клиент не хочет больше использовать карточку;
  • увольнение с работы (у сотрудника банка нужно узнать, как закрыть зарплатную карту ВТБ 24);
  • переезд за границу и т.д.

Как закрыть дебетовую карту ВТБ 24

Дебетовую карточку закрыть проще, чем кредитную, так как в дебетовых картах нет кредитного лимита, следовательно, не требуется ожидать платежного периода и выплачивать начисленные проценты.

Давайте рассмотрим, как закрыть дебетовую карту ВТБ 24:

  • обратиться в банковское отделение с паспортом и пластиковой карточкой;
  • написать заявление для закрытия счета пластиковой карточки;
  • банковский сотрудник обязан напечатать выписку и остаток по счету;
  • ставится отметка о принятом заявлении на закрытие карточки, оставьте себе копию данного документа;
  • отдать карточку сотруднику банка для уничтожения (пластик разрезают по магнитной полосе и чипу и выбрасывают или прикладывают к документу).

Счет закрывается по прошествии 45 дней, затем нужно обратиться в отделение банка и получить справку об отсутствии задолженности на счету. Ее нужно сохранить в течение нескольких лет. Это делается для предотвращения неприятных ситуаций, когда счет не был закрыт, потому что был произведен платеж и баланс перешел в «минус». Банк может оштрафовать за это. Можно закрыть карту ВТБ 24 через интернет, подробнее об этом можно прочитать на официальном сайте банковской организации или уточнить у сотрудника.

Как закрыть кредитную карту ВТБ 24

Закрытие кредитки является более сложной процедурой, нежели операция закрытия других карточек. Осложнения приносит наличие кредитного лимита, особенно при условии его активного использования. В среднем его нужно закрывать до 20 числа текущего месяца. Вы можете закрыть кредит раньше, желательно оставлять на счету небольшую сумму для оплаты процентной ставки. Обратите внимание на своевременность внесения средств. Просрочка платежа или невыплата чревата негативными последствиями в виде начисления штрафных санкций, пени и даже судебного разбирательства (для злостных неплательщиков). Даже небольшая просрочка и несвоевременное внесение платежа может негативно отразиться на Вашей кредитной истории и повлиять на отказы в кредитовании в перспективе.

Рассмотрим алгоритм, как закрыть банковскую карту ВТБ 24 с кредитным лимитом:

Как закрыть карту ВТБ

Как закрыть кредитную, дебетовую или зарплатную карту ВТБ через интернет или в офисе. Актуальные особенности закрытия дебетовых, кредитных и зарплатных карт ВТБ.

Как закрыть кредитную, зарплатную или дебетовую карту ВТБ: все способы

При окончании срока действия или в других ситуациях важно знать, как закрыть кредитную, дебетовую или зарплатную карту ВТБ. Это позволит избежать удержания средств с нее, а сама процедура подачи заявления доступна несколькими способами: онлайн или при личном посещении банковского офиса.

Как закрыть карту ВТБ24: способы

Некоторые люди путают блокировку банковской карты с закрытием, хотя на самом деле это абсолютно разные процедуры: первая предполагает приостановление возможности совершения финансовых операций до получения нового пластика, при этом договор между клиентом и банком продолжает действовать. В случае с закрытием подразумевается полное расторжение договора и снятие обязательств по погашению обязательных платежей или платы за услуги оповещения.

Обратите внимание! Для расторжения договора и полного закрытия карты ВТБ можно подать заявку через личный кабинет, но затем нужно будет посетить банковский офис для подписания документов, в противном случае счет останется открыт.

  • Подача документов лично или через законного представителя по доверенности в офис;
  • Подача заявки через личный кабинет с последующим посещением офиса банка для представления документов;
  • Блокировка только пластика без закрытия лицевого счета.

В последнем случае плата за обслуживание продолжит начисляться, поэтому, если клиент не планирует пользоваться пластиком, лучше сразу закрывать все полностью.

Дебетовая

Существует несколько видов дебетовых карт ВТБ с разными тарифами, но все они закрываются одинаково:

  1. Подается заявление и паспорт для последующего расторжения договора с финансовым учреждением.
  2. Клиенту выдается выписка об остатке денег на счету – их нужно забрать в кассе либо сразу перевести онлайн.
  3. Сотрудник финансового учреждения выдает клиенту второй экземпляр его заявления с пометкой о принятии – оно понадобится для подтверждения обращения в офис.
  4. Через 45 календарных дней счет закрывается, нужно прийти и взять справку об этом.

Важно! Если был подключен овердрафт, при отрицательном балансе нужно сначала погасить задолженность, в противном случае заявление принято не будет.

Зная, как закрыть дебетовую карту ВТБ, можно избежать множества проблем, однако процедура здесь в целом проще, чем с кредиткой.

Кредитная

Если клиент не планирует пользоваться кредиткой, он закрывает ее только после полного погашения задолженности. Рекомендуется внести сумму, слегка превышающую размер долга: в течение 45 дней может быть списана плата за обслуживание, и в результате за ним останется задолженность, пусть и небольшая.

Платежи по кредиткам списываются ежемесячно по 20 числам, поэтому деньги вносить лучше именно в этот день. Если задолженность погашается в другое время, лучше перечислить больше денег, чтобы хватило на погашение процентов и платы за оповещения.

Пошаговый алгоритм, как закрыть кредитную карту ВТБ 24:

  1. Узнать кредитную задолженность. Это можно сделать в онлайн-кабинете или в банковском офисе. Сотрудник учреждения выдаст справку, в которой будут видна полная сумма долга на дату оформления.
  2. Погасить задолженность.
  3. Подать заявление и взять второй его экземпляр с отметкой о регистрации.
  4. Получить справку об отсутствии долгов и закрытии кредитного счета через 45 дней.

Зарплатная

При увольнении или переходе на обслуживание в другой банк нужно закрыть зарплатную карту ВТБ 24. Ее обслуживание полностью оплачивается работодателем, за исключением СМС-уведомлений и других дополнительных услуг, но после расторжения трудового договора плата будет взиматься с клиента.

Закрытие зарплатной карточки ВТБ ничем не отличается от дебетовой.

Как закрыть карту ВТБ 24 через интернет

Как говорилось ранее, через интернет-банк онлайн можно только заблокировать пластик или подать заявление на расторжение договора с банком, но предоставлять документы в офис придется в любом случае.

Рассмотрим, как выглядит процедура закрытия карты банка ВТБ через интернет более подробно.

Что потребуется

При посещении банковского офиса клиентом предоставляется заявление и паспорт. Договор не нужен: один экземпляр всегда хранится в ВТБ. Если от имени держателя пластика действует представитель, понадобится нотариально заверенная доверенность.

Пошаговые действия

Подробный алгоритм выглядит так:

  1. Клиент узнает размер задолженности по кредитке или овердрафту, затем подает заявление через электронную форму.
  2. Поступает уведомление о принятии заявления. Нужно прийти в офис и предоставить оригиналы документов.
  3. Если заявление не было подано онлайн, клиент пишет его в банковском отделении, предоставив паспорт. В ответ ему выдается второй экземпляр или копия заявления с пометкой о принятии.
  4. По прошествии 45 дней нужно прийти в банк с копией заявления и запросить справку о закрытии счета и отсутствии долгов. Она выдается в течение 5-10 минут.
Читайте также  Как забрать 13 процентов с ипотеки

В каком случае закрыть карту ВТБ онлайн не получится

Закрытие кредитки или пластика с овердрафтом невозможно, если по ним остались долги – в банке заявление не примут. То же самое касается и окончания срока действия – в этом случае она блокируется автоматически: придется получать новый пластик, заказывать выписку по счету, и только после этого подавать заявление на блокировку.

Другие способы закрытия

Если по каким-либо причинам не получается подать заявление на блокировку онлайн, это можно сделать в отделении банка. Также владелец может заблокировать кредитный, зарплатный или дебетовый пластик по телефону, но в этом случае договор расторгнут не будет.

В отделении банка

Если возникла необходимость и нужно знать, как закрыть карту ВТБ временно для приостановки финансовых операций или полностью заблокировать ее с расторжением договора, достаточно сделать несколько шагов:

  1. Посетить офис банка, предоставив паспорт. Предварительно погашаются все долги.
  2. Через 1,5 месяца получить справку о полном закрытии счета. В это же время сотрудник банка ножницами разрезает пластик в присутствии клиента.

По телефону

По телефону закрыть карточку нельзя – можно только заблокировать. Понадобятся паспортные данные и кодовое слово. Впоследствии нужно прийти в офис и подать заявление на блокировку, либо сделать это онлайн.

В каком случае необходимо закрывать карту

Закрытие может понадобиться в нескольких ситуациях:

  • Отсутствие необходимости в продукте;
  • Переход на обслуживание в другой банк;
  • Смерть клиента;
  • Увольнение с работы (если продуктом пользовались по зарплатному проекту).

В любом случае главным основанием для закрытия пластика является волеизъявление клиента или его представителя.

Что подтверждает факт закрытия карты

Подтверждением закрытия служит одноименная справка, в которой будет отражаться дата расторжения договора об обслуживании и отсутствие долгов по овердрафту или кредитке. Ее сотрудник банка выдает клиенту только по истечении 45 дней после подачи заявления.

Фактически закрыть дебетовый или кредитный продукт полностью без визита в банковский офис не получится: клиенту в любом случае придется самостоятельно предоставлять документы и получать справки после полной блокировки счета. Если этого не сделать, при возникновении вопросов о неправомерном начислении задолженности могут появиться проблемы, и придется либо погашать несуществующий долг, либо оспаривать его в судебном порядке.

Важно знать! Если Вы вновь захотите пользоваться банковскими услугами — дебетовыми или кредитными картами, мы подготовили пошаговую инструкцию как активировать карту ВТБ. Банк всегда рад старым и новым клиентам и предоставляет выгодные условия.