Как заблокировать номер мегафон при утере

Как заблокировать SIM-карту Мегафон

Неприятный инцидент с утерей или пропажей мобильного гаджета должен всегда сопровождаться оперативной блокировкой сим-карты. Это вынужденная мера позволит нивелировать риски несанкционированного использования номера и сохранит баланс абонента Мегафон в полной неприкосновенности.

Также стоит заранее задуматься, как заблокировать номер Мегафон в ситуации с длительным отъездом и полным прекращением использования мобильных услуг провайдера.

Необходимо знать, что отсутствие каких-либо манипуляций с сим-картой на протяжении до 6 месяцев может привести к ее полной блокировке по инициативе оператора. После этого абонентский номер становится свободным и поступает в продажу.

Различные способы блокировки сим-карты Мегафон

Телекоммуникационная компания Мегафон предлагает несколько алгоритмов для осуществления процедуры временного или постоянного блокирования мобильного номера. Абонент может воспользоваться специальной услугой с определенным периодом действия «Блокировка по утрате» или деактивировать SIM-карту навсегда. Для начала предлагаем ознакомиться со всеми возможными вариантами решения вопроса, как заблокировать симку Мегафон на определенный отрезок времени.

Чтобы временно деактивировать номер, можно использовать:

  • звонок в центр обслуживания абонентов Мегафон;
  • онлайн-сервис самообслуживания Личном кабинете (Сервис-гид);
  • визит в офис или салон связи Мегафон.

Подробно рассмотрим каждый вариант блокировки сим-карты.

Блокировка SIM по звонку оператору

Одним из самых надежных, но неудобных способов блокирования номера является звонок в центр поддержки абонентов Мегафон. Позвонить оператору с мобильного номера можно по телефону 0500 или 8 800 5500 500 . При нахождении в роуминге необходимо задействовать отдельный контактный номер 8 926 1110 500 .

Связавшись со специалистом провайдера, нужно озвучить свое пожелание по блокировке симки. Здесь необходимо понимать, что во избежание случаев мошенничества или неприятного розыгрыша оператор попросит озвучить паспортные данные для идентификации владельца SIM-карты. Если все формальности успешно соблюдены, последует активация услуги блокировки.

Важно! Блокировка номера является платной услугой и предусматривает ежемесячную абонентскую плату. Размер абоноплаты чаще всего составляет 30 р. в месяц, но для целого ряда тарифов она выше. Например, месячная деактивация тарифного плана «Все включено S» обойдется в 75 р., а блокирование симки с тарифом «Безлимитный» – 150 р.

Из приятных финансовых моментов следует отметить отсутствие необходимости внесения абонентской платы по тарифному плану на протяжении всего времени блокирования симки. Неудобством данного способа временной деактивации сим-карты является частое длительное ожидание соединения с оператором. Более комфортной альтернативой звонка специалисту call-центра является SMS-сообщения с описание проблемы на уже озвученный номер 0500 .

Блокировка SIM-карты в Личном кабинете

Онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет предоставляет пользователю широкие возможности корректировки настроек номера, в том числе по изменению его функционального статуса. Для этого в меню сервиса необходимо выбрать опцию «Блокировка текущего номера», определить начальную и конечную даты деактивации, подтвердить свои действия нажатием кнопки «Заблокировать».

В ситуации, когда абонент не успел своевременно пройти авторизацию на официальном сайте Мегафон, а в данный момент сим-карта недоступна, понадобится ряд дополнительных действий для входа в сервис. Здесь необходимо использовать договор с провайдером или первичную упаковку симки для выяснения PUK-кода. Когда эта информация получена, можно открыть страницу Личного кабинета и, используя PUK-код в качестве пароля, задействовать вышеописанный функционал Сервис-гида. Обратите внимание! По такому же принципу осуществляется разблокировка сим-карты.

Блокировка симки в офисе Мегафон

Если вам не подходят перечисленные способы отключения номера или вы привыкли решать вопросы в ходе личного общении с консультантом Мегафон, быстро заблокировать номер всегда можно в офисе провайдера. Еще раз напомним, что для изменения настроек номера силами сотрудников Мегафон вам понадобится предъявить паспорт для подтверждения факта регистрации карты на ваше имя.

Несмотря на то, что специалист должен уточнить у абонента момент со сроками блокировки, лучше в этом вопросе проявить инициативу и с самого начала озвучить временные рамки деактивации симки.

  • Внимание
  • При образовании задолженности на счете номера карта блокируется провайдером автоматически.

Для разблокировки номера достаточно пополнить баланс на нужную сумму. Такой способ блокировки нельзя назвать корректным, но тем не менее, он широко используется абонентами Мегафон, когда необходимо заблокировать сим-карту на короткий срок.

Как навсегда отключить SIM-карту Мегафон

Мы уже описали все моменты с временным блокированием сим-карты, которое подразумевает быстрое восстановление номера при первой необходимости. Остается рассмотреть вопрос? как добровольно заблокировать симку Мегафон навсегда, чтобы без лишних осложнений отказаться от мобильных услуг оператора.

Для выполнения вечной блокировки номера придется посетить офис провайдера, взяв с собой договор и паспорт. Процедура расторжения договора не занимает много времени, но утомительна в эмоциональном плане из-за обязательных попыток сотрудников Мегафон уговорить абонента остаться клиентом компании.

  • Внимание
  • Расторжение договора с провайдером не предусматривает возможность восстановления номера в будущем. Если пользователь снова захочет воспользоваться услугами Мегафон, ему придется снова заключать договор и приобретать SIM-карту с новым абонентским номеров.

Как заблокировать, поменять и восстановить сим-карту Mегафон: все способы

Сим-карта Мегафон сейчас является источником очень важной информации, а также она незаменима для звонков, выхода в интернет, смс и других важных функций. Нередко приходиться искать как заблокировать сим-карту, восстановить или же поменять ее с сохранением номера. В компании «зеленого» оператора подобные услуги оказываются очень быстро и легко.

Как заблокировать

Главным вопросом для многих является блокировка сим-карты. Обычно это требуется, если вы потеряли телефон или планшет, в котором была эта симка — чтобы ей не могли воспользоваться злоумышленники, например, переведя деньги с вашего счета на свой. Также пригодится, если вы покупали временную симкарту, пока находились в другом городе, больше не планируете ею пользоваться, и не хотите, чтобы Мегафон брал с вас абонентскую плату по вашему тарифному плану.

Справиться с этой задачей можно тремя способами:

  • Обратиться дистанционно в абонентскую службу. Профессиональный консультант поможет с этой проблемой по телефону справочной Мегафон 88005500500 или же короткому номеру 0500;
  • Можно зайти в салон связи и непосредственно продавцу объяснить проблему — оператор сделает все за вас;
  • По короткому номеру 0500 можно отправить сообщение и получить дальнейшие инструкции для блокировки;
  • Через Личный кабинет Мегафона на официальном сайте или мобильное приложение (если есть под рукой планшет или другой телефон — в случае потери сим-ки).

Подобная услуга чаще всего нужна тем людям, которые потеряли телефон или сим-карту. Крайне обидно, если злоумышленники смогут рассылать знакомым спам, пользоваться средствами на счету, к тому же мегафон допускает даже их вывод, а также узнают номера друзей и родственников или будут от имени собственника номера рассылать смс и делать звонки. К сожалению, сейчас активно процветает мошенничество, поэтому обязательно нужно немедленно заблокировать номер.

Услуга блокировки сим-карты осуществляется бесплатно на неделю, в дальнейшем можно продлить временную блокировку за 1 рубль в день или же полностью отказаться от данного номера. Важно отметить, что в случае неосуществления данного действия и неактивности сим-карты с течением времени, всего через 2 месяца, номер будет передан другому человеку. Разблокировать симку невозможно, однако, если прошло немного времени легко пройти процедуру восстановления.

Как восстановить

На мобильном телефоне сейчас завязано очень многое. Это не просто общение с друзьями и знакомыми, но и использование всеми сервисами в интернете от электронной почты до социальных сетей. Дополнительно на номер регистрируются банковские карты, и он указывается во многих договорах. К сожалению, нередко происходит ситуация, когда требуется восстановить сим-карту:

  • Утеря симки, она может пропасть вместе с телефоном или просто затеряться, это не имеет значение. Нередко намного проще пройти процедуру восстановления, чем искать, если человек не вовремя потерял сим-карту;
  • Механически можно сломать или затереть эту сим-карту, она достаточно чувствительно. Не желательно носить ее с мелочами в кармане или сумке или же пытаться согнуть. Особенно это касается крупных моделей, естественно нано-сим практически невозможно сломать голыми руками.

Для того чтобы восстановить потерянную сим-карту можно обратиться в офис или же заказать доставку на официальном сайте Мегафон. Курьер привезет карточку в любое удобное время, возможна также срочная доставка за дополнительную плату. Подобная услуга стоит денег, но не больше, чем приобретение нового номера.

Читайте также  Где найти код операции на чеке qiwi

Восстановление симки может сделать только лишь собственник номера. Данная процедура обязательно требует предъявления паспорта. Документ нужен для подтверждения личности, чтобы номер отдавали лишь владельцу, понимая, сколько разнообразных сервисом работает именно с помощью подтверждения с телефона.

Как поменять

В последнее время много людей обращаются в сервисные центры мегафон с просьбой поменять сим-карту. Делать это необходимо именно в специализированных точках продажи и иного обслуживания. Есть несколько причин, по которым обращаются для замены:

  • Потеря телефона вместе с сим-картой, происходят также и кражи. Современные устройства являются очень привлекательными для мошенников, поэтому пропажа гаджета не является новостью. Однако, можно хотя бы восстановить номер и по-прежнему пользоваться всеми сервисами;
  • Механическая поломка. Многие активно переставляют сим-карты в телефоне, в результате чего они ломаются, затираются и перестают функционировать;
  • Замена по причине размера. Пользователи старых сим-карт были неприятно удивлены появлением гаджетов под нано-сим. Мегафон предлагает экономичное и быстрое решение проблемы, с тем же номером, но с удобным размером можно за небольшие деньги купить новую симку;
  • Интернет 4g, многие старые симки работают еще только лишь с поддержкой более медленных сетей, возможна замена на новый вариант, который будет намного лучше работать в сети.

Важно помнить, что восстановление и замена сим-карты возможны в любой ситуации при наличии паспорта и только для ее владельца. Сохраняется номер телефона, а тарифы и другие условия легко можно изменить. Однако, контакты не будут сохранены, также не будут сохранены никакие пароли и учетные записи, поэтому при работе необходимо будет это все восстанавливать. С учетом этого лучше сохранять всю информацию не только на карте, но и дублировать в память самого гаджета, тогда восстановление будет проходить намного проще.

Как заблокировать SIM-карту самостоятельно и навсегда: МТС, Мегафон, Билайн, Теле2

Номер телефона сегодня важен не меньше, чем паспорт. К нему привязаны все банковские счета, электронная почта, аккаунты в мессенджерах и соцсетях. Если вы по той или иной причине утратили доступ к SIM-карте, то самое разумное решение – быстро заблокировать ее, чтобы посторонний человек не добрался до ваших личных данных и финансов.

В этой статье мы расскажем, как заблокировать СИМ карту самостоятельно и навсегда. Рассмотрим все актуальные способы отключить номер у операторов МТС, Мегафон, Теле2 и Билайн.

Как заблокировать СИМ-карту МТС

Блокировка номера – одна из базовых услуг мобильных операторов, доступная каждому российскому абоненту. Компании делят ее на два типа: временная с возможностью восстановить номер (обычно она предоставляется платно), и постоянная. Окончательная блокировка бесплатная, но требует личного посещения салона и подачи заявления на отказ от услуг связи.

Заблокировать номер у МТС проще всего через приложение или сайт компании. Правда, сделать это без доступа к телефону получится только в случае, если вы помните пароль, чтобы авторизоваться в личном кабинете.

  1. Логинимся на сайте МТС и отправляемся в раздел «Настройки».
  2. Ищем пункт «Блокировка номера» и открываем его.
  3. Выбираем тип блокировки, подтверждаем операцию.

Через интернет доступна только временная ( добровольная ) блокировка.

Приложение «Мой МТС»

Теми же возможностями, что и личный кабинет, обладает мобильное приложение «Мой МТС».

  1. Заходим в приложение и ищем раздел «Поддержка».
  2. Выбираем «Чат». Общаться в нем вы будете с ботом, а не с живым человеком, но присутствие последнего и не требуется.
  3. Пишем в чат «Хочу заблокировать номер».
  4. Бот выдаст вам подробную инструкцию, просто следуйте ей.

Служба поддержки МТС

Если не помните пароль, не беда, блокировку можно организовать через контактный центр МТС. Просто позвоните по одному из указанных номеров (звонок на любой будет бесплатным):

  • Если у вас номер МТС, и вы находитесь в России: 0890.
  • Если у вас номер МТС, но вы за рубежом: +7-495-766-01-66.
  • С номеров других операторов звоните на 8-800-250-08-90.

При звонке в службу поддержки потребуется указать номер блокируемого телефона, и ответить на ряд вопросов, чтобы подтвердить факт владения симкой. То же самое можно сделать в любом из фирменных салонов МТС.

«Добровольная блокировка» с возможностью восстановления номера у красных бесплатна только первые две недели, начиная с 15-го дня каждые сутки стоят 1.1 рубля. Е сли вы не планируете ничего восстанавливать, навсегда отключить сим карту МТС можно только с посещением салона оператора. Там придется оформить заявление, показать менеджеру паспорт и подписать договор об отказе услуг связи.

Как заблокировать СИМ-карту МегаФон

Блокировка сим карты у МегаФона происходит схожим образом, однако она разбита сразу на две отдельные услуги.

Блокировка услуг при утрате SIM-карты

Опция на случай потери или кражи телефона. Отличительная особенность в том, что подключить ее можно при любом балансе на счету, хоть нулевом, хоть отрицательном. Но действует несколько ограничений: для подключения придется лично обратиться в службу поддержки (телефон будет ниже) или в один из салонов связи оператора.

Услуга предоставляется бесплатно ровно одну неделю, с 8-го дня списывается 1 рубль в сутки.

Добровольная блокировка

Такая опция у Меги платная с первого дня – оценивается 1 рубль в сутки. Зато подключить ее, по аналогии с МТС, можно всеми доступными способами:

  • Через личный кабинет или официальное мобильное приложение «МегаФон». В случае вопросов там есть активный чат поддержки.
  • По телефону контактного центра: 8 800 550-05-00 или 0500 (с номеров «МегаФона») или +7 926 111-05-00 (при нахождении в роуминге).
  • Оставив заявку на блокировку через обратную связь на сайте «МегаФона» в разделе «Поддержка».

Блокировка навсегда возможна в ближайшем фирменном салоне МегаФона. Не забудьте паспорт.

Как заблокировать СИМ-карту Билайн

Система отключения симки у Билайна устроена идентично тому, как это сделано у МегаФона. Существует два типа блокировки — при утере SIM-карты и добровольная.

Если потерял или украли сим-карту

Подключить ее можно ограниченным количеством способов, позволяющих точно идентифицировать личность пользователя:

  • Через звонок на телефон поддержки 8 800 700 0611. Потребуется назвать ФИО и ответить на вопросы сотрудников.
  • В фирменном салоне «Билайн». Наличие паспорта обязательно.

Добровольная блокировка

Этот тип блокировки можно подключить когда угодно по желанию. Он у Билайна предоставляется бесплатно на 90 дней, но потом списывают сразу по 5.5 руб/сутки.

Вариантов, как отключить СИМ карту, тут даже больше:

  • Через личный кабинет или мобильное приложение «Мой Билайн».
  • Позвонив на номер 0611.
  • При заключении договора с Билайном есть возможность установить специальный пароль на случай форс-мажоров. Если у вас таковой имеется, то заблокировать SIM-карту можно звонком на номер 8 800 700 0611, достаточно назвать этот пароль.
  • Посетив фирменный салон оператора.

Как заблокировать СИМ-карту Теле2

Tele2 предлагает единственный способ блокировки, но полностью бесплатно и с многочисленными вариантами подключения. Выбирайте наиболее удобный.

Личный кабинет Tele2

  1. Зайдите на официальном сайте в личный кабинет, используя номер в качестве логина и введя пароль.
  2. В разделе «Профиль» в ыберите пункт «Безопасность и авторизация», там и находится нужная опция блокировки.

Служба поддержки Tele2

Также решить вопрос можно с помощью технической поддержки:

  • На сайте оператора есть онлайн-чат, в котором сотрудники доходчиво объясняют, как заблокировать симку.
  • То же самое можно сделать обратившись к техподдержке оператора в мессенджере WhatsApp или Viber.
  • Звонок по номеру 611 (только для абонентов).

Также можно посетить ближайший салон связи Tele2. Предъявите консультантам паспорт, объясните ситуацию и вашу симку заблокируют в течение нескольких минут.

Подписывайтесь на наш Яндекс.Дзен, чтобы не пропустить крутые статьи

Telegram-канал с лучшими скидками и оперативным обновлением новостей

Geekville во «Вконтакте» — наша группа со всем актуальным контентом

Как самостоятельно заблокировать симку Мегафон временно или отключить номер навсегда?

Необходимость блокировки SIM-карты возникает по разным причинам. Так, если телефон украден или потерян, нужно как можно быстрее временно заблокировать номер Мегафон и заняться восстановлением симки. Хоть это и не вернет сам аппарат, но зато сохранит средства на счете.

Читайте также  Новый закон против коллекторов

Стремление пользователей заблокировать сим карту Мегафон навсегда обычно связано с желанием полностью отказаться от услуг оператора. Например, при переходе к другому провайдеру или просто потому, что сим карт слишком много и номер не используется.

В этой статье рассмотрим как своими силами отключить мегафоновскую симку — через интернет, Личный кабинет, по телефону через оператора.

Как временно заблокировать сим карту Мегафон?

Временная блокировка сим карты пригодится не только в случае, если вы потеряли телефон, но и когда не хочется платить за связь, если вы ею не пользуетесь. Например, в отпуске за границей или в длительной командировке там, где нет сотовой связи.

Как заблокировать симку Мегафон, если телефон украли?

В случае кражи телефона самостоятельно заблокировать сим карту, без помощи службы поддержки Мегафона не удастся.

Все из-за того, что чтобы отключить симку самому, понадобится войти в Личный кабинет. Сделать это без доступа к собственному номеру невозможно, ведь именно на телефон приходит СМС с паролем от ЛК.

Рассказываем какими способами можно заблокировать номер телефона Мегафон при потере:

  1. В офисе Мегафон. Обратитесь в ближайший салон связи оператора с паспортом и попросите консультанта аннулировать симку в связи с ее утратой. Здесь же вам выдадут новую SIM с прежним номером, и вы сможете пользоваться ею сразу же после получения.
  2. Через интернет. На официальном сайте оператора работает круглосуточный онлайн-чат со службой поддержки. Зайдите на веб-портал megafon.ru – «Поддержка». Ссылка на чат с оператором находится внизу страницы. Чтобы начать диалог, укажите номер своего телефона, имя и нажмите кнопку «Готово».
  3. По телефону. Если под рукой есть другой телефон, то позвоните на горячую линию по одному из номеров:
    • 0500 – с симкарты Мегафона;
    • 8-800-550-05-00 – с любого другого номера, включая стационарные телефоны;
    • 8-926-111—05-00 – если находитесь за границей.

Звонок по любому из номеров бесплатный. Дождитесь соединения с оператором и попросите его заблокировать номер в связи с утерей сим-карты.

  • Через соцсети. Официальные паблики Мегафона есть во всех крупных соцсетях: Вконтакте , Фейсбук , Одноклассники и других. Обратиться за помощью можно через личные сообщения сообществ, нужно только авторизоваться в социальной сети под собственным логином и паролем.
  • Через мессенджеры. Связаться с саппортом Мегафона можно в Вайбере (Viber). Если у кого-то из друзей или на компьютере установлен этот мессенджер, то написать о проблеме можно в нем.
  • Обратите внимание, что для блокировки номера через оператора, нужно будет сообщить паспортные данные владельца симки: ФИО, серию и номер паспорта.

    Как заблокировать симку Мегафон через Личный кабинет

    Если у вас есть доступ к телефону и вы не планируете пользоваться сим-картой какое-то время, деактивируйте сим карту через интернет самостоятельно. Пока телефон находится в блокировке, оператор не снимает абонплату ни за тариф, ни за другие опции.

    Услуга так и называется – «Добровольная блокировка». Она платная, но все равно будет выгодна, если у вас тариф с абонплатой. За день блокировки оператор будет списывать всего 1 рубль. Легко подсчитать, что это гораздо лучше, чем вносить абонентсккую плату в полном объеме.

    Предельный срок добровольной блокировки – полгода. После этого симка разблокируется автоматически и будет готова к работе.

    Рассказываем как самому заблокировать номер мегафон в Личном кабинете через интернет:

    1. Выполните вход в сервис самообслуживания https://lk.megafon.ru/ и выберите плитку «Услуги и опции».
    2. В списке услуг переключитесь на вкладку «Все доступные».
    3. Прокрутите страницу вниз до раздела «Управление звонками» и нажмите на ссылку «Все опции из раздела Управление звонками».
    4. Снова прокрутите страницу вниз. Нужная нам услуга находится в самом конце списка.
    5. Нажмите кнопку «Подключить», и оператор проинформирует вас о стоимости услуги.
    6. Подтвердите свое намерение подключить добровольную блокировку нажатием соответствующей кнопки.
    7. Если на смартфоне установлено приложение от Мегафона, то принцип отключения сим-карты тот же: «Подключенные услуги» — «Доступные» — «Управление звонками» — «Блокировка номера».

    Как заблокировать сим карту Мегафон навсегда

    Отключиться от Мегафона можно дистанционно – через интернет, а так же лично обратившись в офис обслуживания клиентов. Есть и третий способ отказа от абонентского номера, правда подойдет он не всем пользователям. Почему – рассказываем ниже.

    Как отключить сим-карту Мегафон навсегда самостоятельно.

    Чтобы заблокировать SIM навсегда самому, вообще не обязательно что-либо делать. Дело в том, что у всех операторов неактивность сим карты в течение определенного периода является условием для расторжения договора на оказание услуг сотовой связи. Проще говоря, чтобы заблокировать симку Мегафона насовсем, просто не используйте ею в течение полугода.

    Отключите все дополнительные платные опции и пакеты, поскольку абонплата по ним начисляется даже если номер не используется. Если на балансе телефона есть некая сумма, снимите деньги, чтобы на счете остался ноль.

    Теперь можно вытащить симку из телефона и забыть о ней. Не пополняйте баланс 180 дней, а на 181-й день оператор автоматически заблокирует номер.

    Важно знать, что такой способ работает только для тарифов с абонентской платой.

    На тарифах без ежемесячной платы («Переходи на ноль», «Посекундный» и других) расторжения договора не произойдет. Более того, уже через 3 месяца неиспользования симки, тариф сменится на «Базовый» с ежесуточной абонплатой.

    Этот способ отключения номера хорош тем, что экономит время пользователя, но вместе с тем, не совсем надежный. Даже если у вас «правильный» тариф, оператор может продолжить списывать абонентскую плату, несмотря на то, что номер не используется.

    Доказать свою правоту в таком случае будет невозможно. Вам придется заплатить по выставленному счету, а затем уже заблокировать номер в офисе телекомкомпании.

    Поэтому лучше сразу потратить немного времени и отключить номер телефона Мегафон через оператора (по телефону, онлайн) или консультанта в офисе обслуживания клиентов.

    Как заблокировать сим-карту навсегда через интернет

    В этом поможет служба поддержки Мегафона. Связаться с ней можно через мобильное приложение или официальный сайт оператора.

    Как связаться с саппортом:

    • В приложении для смартфонов — вкладка «Еще» → «Поддержка» → «Чат с поддержкой».
    • На сайте оператора: войдите в Личный кабинет и прокрутите страницу вниз, нажмите на плитку «Обратиться в поддержку» → «Открыть чат».

    Вас поприветствует виртуальный помощник Елена. Чтобы не тратить время на общение с роботом, напишите в чате «заблокировать номер навсегда» — вас сразу переключат на живого оператора.

    Если не написать слово «навсегда», то Елена начнет рассказывать как включить добровольную блокировку, т.е. как заблокировать симку временно.

    Когда оператор включится в диалог, сообщите о своем намерении отказаться от номера или и вовсе расторгнуть контракт с Мегафоном. Подготовьте паспорт – консультанту понадобятся его данные, чтобы выполнить вашу просьбу.

    Если номеров много, и вы хотите отказаться от всех, то будет уместным разорвать договор с Мегафоном, а не отключать каждую симкарту по-отдельности.

    Как расторгнуть договор с Мегафоном

    Это можно сделать через интернет – в онлайн чате с оператором. Выполните вход в Личный кабинет и откройте диалог со службой поддержки.

    Другой и самый надежный способ аннулировать договор с ПАО «Мегафон» — заполнить заявление о прекращении обслуживания. Бланк можно скачать с официального сайта оператора, а затем лично принести в офис Мегафона, либо отправить по электронной или обычной почте.

    Как самому заблокировать сим карту Мегафон — инструкция

    Причины необходимости блокировки SIM-карты могут быть различными. Абоненту следует знать, как можно заблокировать СИМ карту Мегафон и разблокировать ее обратно в дальнейшем.

    Причины блокировки сим карты

    Обычно на Мегафоне заблокировать СИМ карту требуется по следующим причинам:

    • Кража телефона или его утеря;
    • Миграция на другого оператора сотовой связи;
    • Длительное неиспользование аппарата и желание сэкономить на абонентской плате.

    Злоумышленники, заполучившие чужую СИМ карту, могут не только снять деньги с абонентского счета, но и использовать ее для мошенничества или воспользоваться данными, которые хранятся на чипе. Несложно самому заблокировать свою СИМ карту, если знать, как это сделать.

    Описание и стоимость услуги

    Для клиентов Мегафона с внушительным абонентским стажем блокировка СИМ карты навсегда – не выход, а только источник дополнительного неудобства. К номеру могут быть привязаны учетные записи в социальных сетях и других сайтах, а также банковские карты. Существует возможность заблокировать СИМ карту не навсегда, а только временно, а затем восстановить ее в представительстве оператора.

    Активация этой услуги бесплатна. Не оплачиваются также первые 7 дней ее использования. В дальнейшем за блокированный номер абонент платит символическую сумму – всего 1 рубль в день. Заблокировать СИМ карту можно на срок от одного до 180 дней.

    Основные способы блокировки

    Использование личного кабинета – не единственный вариант решения проблемы. Рассмотрим, как можно заблокировать симку Мегафона несколькими способами, в том числе навсегда.

    Через службу поддержки

    Самый простой и надежный способ – обратиться к оператору службы поддержки абонентов. Чтобы дозвониться сотруднику, следует оставаться на лини, прослушав все сообщения автоинформатора. После этого абонента переключат на первого освободившегося специалиста.

    Внимание! В часы пиковой нагрузки возможно длительное ожидание ответа. Система извещает об ориентировочном времени соединения.

    Абоненты Мегафона для этой цели могут воспользоваться бесплатным коротким номером 0500. Если СИМ-карта утеряна или повреждена, можно позвонить с городского телефона по номеру 8 800 550 05 00. Звонки при его использовании также не оплачиваются.

    Важно помнить, что потребуется идентификация абонента – действительно ли человек, который обращается с целью заблокировать номер Мегафона, является его владельцем. При себе необходимо иметь паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, чтобы назвать его серийный номер, а также кем и когда он выдан.

    Для абонентов, которые находятся за границей, предусмотрен специальный номер +7 926 1111 50 00. Звонки на него при путешествии по миру так же не оплачиваются. К сожалению. Дозвониться по короткому номеру 0500 в этом случае не получится.

    Если не получилось дозвониться до оператора, можно воспользоваться альтернативным вариантом, отправив СМС на короткий номер 0500. В течении пары часов вам перезвонит первый освободившийся сотрудник. Также доступны официальные группы Мегафона в социальных сетях:

    Представители компании всегда готовы ответить на обращения клиента, в том числе, и чтобы помочь ему заблокировать СИМ карту.

    Личный кабинет

    Личный кабинет абонента Мегафон позволяет полностью управлять номером, в том числе заблокировать его временно или навсегда. Для того чтобы заблокировать СИМ карту онлайн, понадобится любое устройство с доступом в интернет.

    Вход в личный кабинет Мегафона доступен по https://lk.megafon.ru/login/. Авторизация проводится по номеру телефона и паролю, который будет отправлен абоненту в СМС. Чтобы получить новый пароль, необходимо набрать на цифровой клавиатуре устройства запрос *105*00# и нажать кнопку вызова.

    Интересующие опции находится в разделе «Настройка» — «Блокировка номера». Можно выбрать период, на который требуется заблокировать СИМ карту Мегафона. Перед тем как изменения вступят в силу, для подтверждения действия также необходимо нажать соответствующую кнопку.

    Если у вас смартфон или планшет на Android или iOS, можно скачать приложение «Мегафон» Личный кабинет в Play Market или App Store. Функционально программа не отличается от личного кабинета на официальном сайте Мегафона. С помощью нее также можно выполнять управление номером, в том числе заблокировать его на определенный период или постоянно.

    Скачивайте приложение только из официальных каталогов App Store или Play Market. На сторонних сайтах, предлагающих такую опцию, вполне можно скачать архив с вирусами или шпионским софтом.

    В салоне сотовой связи

    Консультация и помощь представителей компании в брендовом салоне сотовой связи или офисе Мегафона – обычное дело. Все подобные услуги оказываются бесплатно – клиент оплачивает только активацию дополнительных опций согласно действующим тарифам.

    Адрес ближайшего представительства Мегафона можно узнать на официальном сайте с помощью интерактивной карты. Здесь же отмечены брендовые точки продажи, в которых могут помочь с отключением СИМ-карты.

    При визите в представительство Мегафона для того чтобы заблокировать СИМ карту, необходимо иметь при себе паспорт. Так как абонентский номер регистрируется по номеру паспорта, сотруднику Мегафона необходимо удостовериться, что клиент, желающий заблокировать СИМ-карту, действительно является ее владельцем. Если вы желаете заблокировать номер, оформленный на другого человека, даже члена семьи, специалист не вправе это сделать.

    Как сказано выше, можно отправить СМС-сообщение на короткий номер 0500. В нем необходимо указать номер СИМ-карты Мегафона, которую вы хотите заблокировать, а также данные владельца.

    Однако в этом случае по указанному номеру все равно перезвонить представитель компании, чтобы удостовериться в намерении клиента. Естественно, необходимо будет указать паспортные данные.

    Это все способы, с помощью которых можно заблокировать симку. Других, например, специального USSD-запроса, не предусмотрено.

    Автоматическая блокировка

    Неактивная СИМ-карта Мегафона автоматически блокируется через 3 месяца после того, как номером выполнено любое платное действие – звонок, отправка сообщения, вход в интернет и т. д.

    Если номер деактивирован таким образом, восстановить его, увы, нет возможности.

    Связано это с тем, что емкость абонентской базы ограничена, а новые клиенты появляются постоянно. По этой причине Мегафон продает неактивные номера новым клиентам. Если вашим номером уже владеет другой человек, придется покупать новую СИМ-карту и повторно заключать договор на предоставление услуг связи.

    Заключение

    Приведенные выше способы актуальны в случае, если требуется временно заблокировать СИМ-карту Мегафона. В случае, когда нужно заблокировать номер навсегда, придется расторгнуть контракт с оператором.

    Сделать это пока возможно единственным способом – лично посетить представительство компании. Следует иметь при себе не только паспорт, но и контракт, подтверждающий право владения этим номером.

    Контракт расторгается и при автоматической блокировке СИМ-карты способом, описанным выше.

    Заблокировать номер навечно самостоятельно можно только при посещении центра обслуживания абонентов. Ни в личном кабинете, ни другими способами опция недоступна.

    Как обратно разблокировать симку?

    Если вы заблокировали номер в Личном кабинете на официальном сайте с указанием даты, в этот день он разблокируется автоматически. Учитывайте, что при этом начнет опять взиматься абон. плата, если она предусмотрена тарифом, а также будут оплачивать подключенные дополнительные услуги.

    Кроме того, можно оправить СМС-сообщение на короткий номер 0500, указав в теле сообщение абонентский номер Мегафона, который необходимо активировать, а также полные данные его владельца.

    Для досрочной активации, а также в случае если карта заблокирована другими способами, необходимо лично посетить представительство Мегафона. Как сказано выше, клиенты не платят в этом случае за консультацию, однако оплачивают стоимость подключаемых по номеру услуг. К счастью, активация номера на Мегафоне теперь не оплачивается.

    Советы абонентам

    При краже или утере телефона следует незамедлительно воспользоваться одним из вышеперечисленных способов. Злоумышленники, которые завладели номером, могут доставить владельцу много неприятностей, особенно если владеют определенной информацией о нем. А это не сложно узнать, немного покопавшись в телефоне. Что может произойти:

    • У многих банков личный кабинет привязан к контактному номеру клиента. Авторизовавшись, злоумышленники могут похитить ваши деньги.
    • Многие владельцы смартфонов устанавливают мобильные приложения банков, в которых обслуживаются. Если не установлен пароль на вход, деньги можно украсть, воспользовавшись только одним телефоном.
    • С помощью мошеннических схем, звоня с вашего номера, могут выманивать деньги у доверчивых граждан.
    • Вас могут банально подставить – например, позвонить с вашего телефона в полицию и сообщить о заложенной бомбе.

    В последних двух случаях при расследовании нервы попортят, в первую очередь, владельцу, на которого зарегистрирован номер. Часто бывает сложно доказать, что СИМ-карта Мегафона утеряна или украдена. Не рискуйте собственной безопасностью – в таких случаях ее следует немедленно заблокировать.