Как вернуть скидку кбм

Сервисы, чтобы восстановить КБМ в базе РСА онлайн

Автовладельцам, несогласным с коэффициентом «бонус-малус» (КБМ), использованным при исчислении скидки по страхованию ОСАГО, предоставлена возможность для его исправления. Теперь в соответствии с законодательством исправить КБМ в базе АИС РСА стало гораздо проще и быстрее, что позволит грантированно получить свою скидку для ОСАГО. Рассмотрим способы, как вернуть значение КБМ. Итак, законное восстановление скидки по ОСАГО можно сделать следующими способами.

Как с гарантией сделать восстановление КБМ за 1-3 дня?

Узнайте свой КБМ в форме выше и закажите восстановление онлайн.

Внесение исправлений в КБМ через страховую компанию

Как восстановить КБМ по ОСАГО в базе РСА? Если вы уверены, что при расчете применен неправильный КБМ, обратитесь напрямую к своему страховщику или в компанию, где вы намерены оформлять ОСАГО с соответствующим заявлением об изменении коэффициента. Рассмотрение заявления происходит. Подать данное заявление можно онлайн. Для этого воспользуйтесь онлайн-сервисом восстановления значения КБМ для следующих страховых компаний. Рассмотрение заявления на восстановление бонус-малуса может занимать до 2-х месяцев.

Онлайн-сервисы страховых компаний

Выберите страховую компанию, нажав на ссылку ниже. Затем заполните поля формы-запроса, чтобы вернуть КБМ в режиме онлайн. Возврат КБМ производится в режиме онлайн напрямую через сервисы от страховых компаний.

Куда подавать заявление о восстановлении КБМ через РСА?

Существуют возможность написать запрос в РСА. Способы отправки заявления в РСА для внесения изменений в коэффициент в базе:

  • Электронный единый почтовый ящик, созданный Российским Союзом Автостраховщиков. Это офис организации, где в режиме онлайн принимают заявления и сканы необходимых документов. В поле получателя письма нужно указывать email: [email protected]
  • Жители Москвы и МО могут привезти пакет документов самостоятельно (или отправить курьером). Адрес офиса: Москва, ул.Люсиновкая, 27, кор.3, почтовый индекс 115093. Корреспонденцию принимают в режиме: вторник (15.00-18.00), четверг (9.00-12.00).
  • Гражданам других регионов России следует отправлять письма по адресу: ул.Люсиновская 27, кор.3, Москва, индекс 115093.

Любой из указанных способов доставки юридически официален, однако нужно учитывать скорость поступления ваших писем, так как почтовые отправления приходят несколько позднее электронных.

Откуда берется ошибка значения КБМ в базе АИС

КБМ применяют как поправочный коэффициент при расчете страхового полиса ОСАГО. Для водителя он определяет число страховых случаев, произошедших по его вине. За безопасное вождение (без аварий) водители поощряются скидками на ОСАГО (по 5% за каждый год, но не более 50%). Виновники ДТП напротив получают повышающий коэффициент, который составляет 1,4–2,45.

Если водитель поменял в/у, данные КБМ в АИС будут не соответствовать действительности, если водитель не передал страховщику данные нового в/у. Аналогичная ситуация при замене гражданского паспорта. Поменяли документы — сообщите об этом в страховую компанию, иначе скидка по ОСАГО аннулируется.

Есть вопрос?

Возможно Вы найдете ответ в комментариях ниже.
Вопросы и комментарии по вопросу изменения значения КБМ в АИС РСА можно оставить в соответствующем поле ниже.

Как легко восстановить КБМ после замены прав?

Как восстановить КБМ после замены прав?

Наступает в жизни момент, когда требуется произвести замену водительского удостоверения (в/у). Получив новые права, многие даже не подозревают, что это может негативно сказаться на стоимости полиса ОСАГО в будущем. Причина кроется в КБМ.

Получив новые права, многие даже не подозревают, что это может негативно сказаться на стоимости полиса ОСАГО в будущем.

Что же такое КБМ и почему он так важен?

КБМ (коэффициент бонус-малус) — коэффициент страховых тарифов в зависимости от наличия или отсутствия страхового возмещения, осуществленного страховщиками в предшествующие периоды при осуществлении обязательного страхования.

КБМ (коэффициент бонус-малус) — это своего рода скидка за безаварийную езду или надбавка за высокую аварийность.

КБМ (коэффициент бонус-малус) является важным показателем, влияющим на стоимость полиса ОСАГО. Данный коэффициент может быть как понижающим, так и повышающим.

Все дело в том, что новых сведений из водительского удостоверения может не оказаться в базе Российского Союза Автостраховщиков и скидка за безаварийную езду исчезнет (КБМ станет равен 1,0).

Как только Вы поменяли права, обязательно посетите свою страховую компанию, тогда проблемы с КБМ, вероятно, не будет.

В любом случае, перед оформлением страховки не будет лишним проверить свой КБМ- это бесплатно.

Точный расчет стоимости полиса ОСАГО

Запрос цены в 7 страховых компаниях одновременно

Куда обращаться, если коэффициент бонус-малус все же завышен?

Чтобы восстановить справедливость и исправить КБМ существует несколько способов:

Обратиться в свою страховую компанию

Данный способ удобен, когда у Вас есть действующий страховой полис. Специалист страховой компании внесет все необходимые сведения в базу и в полис.

Некоторые СК могут принять заявление на своем сайте онлайн, например Россгострах (https://my.rgs.ru/complaints.wbp)

Если не получилось восстановить КБМ через страховую компанию и по истечении определенного времени ничего не изменилось, следует обратиться с заявлением в Российский Союз Автостраховщиков или Центробанк РФ.

Обратиться в Российский Союз Автостраховщиков

Первоначально необходимо скачать бланк заявления с сайта autoins.ru и его заполнить. Ссылка на скачивание: Бланк заявления

Заполненное заявление удобно подать через электронную приемную:

Обратиться в Центробанк РФ

Для этого перейдите на страницу Центрального Банка Российской Федерации и подайте жалобу через интернет-приемную по ссылке:

После снижения КБМ вы можете произвести перерасчет и вернуть переплату по страховым полисам ОСАГО за последние 3 года.

Воспользоваться Интернет-сервисом восстановления КБМ

Если нет желания тратить время на поездки в страховую компанию и заполнение различных заявлений в соответствующие структуры, используйте самый простой способ — исправьте КБМ с помощью интернет-сервиса по восстановлению КБМ . Сроки исправления КБМ в данном случае существенно сокращаются (от 1 суток).

На что стоит обратить внимание при выборе сервиса?

В первую очередь, на наличие гарантии по возврату денег, если КБМ не изменится. Некоторые сервисы возвращают денежные средства, даже если КБМ изменился, но незначительно.

Во-вторых, интернет-сервис должен поддерживать отправку электронных уведомлений о статусе изменения КБМ.

Если нет желания тратить время на поездки в страховую компанию и заполнение различных заявлений в соответствующие структуры- исправьте КБМ с помощью интернет-сервиса по восстановлению КБМ.

Одним из надежных интернет-сервисов по Восстановлению КБМ является Региональное Страховое Агентство «КБМ» (далее по тексту РСА «КБМ») Проверить и Восстановить КБМ можно здесь.

Точный расчет стоимости полиса ОСАГО

Запрос цены в 7 страховых компаниях одновременно

Нашли ошибку в тексте или не работает ссылка– сообщите нам:

E-mail: office@rsa-kbm.ru

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.

March 27, 2018 at 8:00 am Reply

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.

Читайте также  Какой должен быть доход чтобы взять ипотеку

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.

Бесплатные способы восстановления КБМ ОСАГО в РСА

Единственным законным способом, уменьшения цены страховки ОСАГО, считается поправочный коэффициент бонус-малус – КБМ. Использование любого другого коэффициента может только увеличить расходы автомобилиста. Если на протяжении календарного года водитель ни разу не участвовал в ДТП, то он может претендовать на скидку в 5% от цены полиса. При этом максимальный КБМ может составить половину цены полиса, в случае безаварийного управления автомобилем 10 лет. Но иногда случаются ситуации, когда в базе РСА пропадает КБМ или страховщик совершает ошибку из-за чего бонус-малус пропадает и необходимо восстанавливать КБМ Содержание:

  • Куда и с какими документами обращаться?
  • Порядок действий для восстановления скидки КБМ
  • Как заполнить заявление на восстановление КБМ скидки в РСА?
  • Необходимые документы для возврата КБМ через Центробанк
  • Причины способные привести к появлению ошибок в КБМ
  • Как восстановить КБМ без старых бланков ОСАГО?
  • Как вернуть потраченные деньги за переплату по ОСАГО?

Куда и с какими документами обращаться для восстановления КБМ?

Восстановить КБМ, возможно несколькими способами, в зависимости от предпочтений автомобилиста. Но прежде чем восстановить КБМ бесплатно важно подготовить пакет документов и выяснить причину обнуления КБМ. Восстановление КБМ бесплатно возможно: Через сайт страховой фирмы или через сайт РСА или Центробанк

  • пройти простую процедуру регистрации на портале страховщика или РСА;
  • составить заявление, воспользовавшись личным кабинетом;
  • прикрепить скан страховки и удостоверения личности.
  • Отправить и ожидать от 20 до 30 дней ответа.

Так же вы можете обратится в проверенный сервис восстановления КБМ онлайн т.е не выходя из дома, например я воспользовался вот этим сайтом: https://восстановление-кбм.рф там и восстановят за пару дней и по всем вопросам проконсультируют бесплатно.

В страховой сфере, чтобы бесплатно восстановить КБМ, потребуется достаточно много времени. Исходя из практики, в лучшем случае коэффициент восстановят за 3 недели, в худшей ситуации процесс затянется на месяца. Поэтому я прошел всю эту игру под названием «бесплатное восстановление КБМ» от и до, но жене уже восстановил платно, за символическую сумму, о чем ни капли не пожалел сэкономив кучу времени и нервов. Но а для тех кто хочет восстановить КБМ бесплатно читаем дальше..

Порядок действий для восстановления скидки КБМ

Восстановление КБМ проходит по определенному плану:

  1. Установить точную дату и страхового агента, после выдачи полиса, которым, перестал действовать или пропал КБМ. Особо остро проблема стоит у водителей, сотрудничающих с разными страховщиками.
  2. Полученный запрос на корректировку КБМ нужно хранить в электронном варианте 1 год. Это необходимо чтобы точно знать, какая компания внесла изменения в полис, что повлекло обнуление КБМ.
  3. Для ускорения процесса желательно иметь старые полисы, со скидкой, которым 2 и более лет. При этом не имеет значение, каким автомобилем управлял водитель. Главное, чтобы вождение было без аварий.

Отправляете заявление с претензией к страховому агенту на сайте РСА или в Центробанк РФ. Петиция должна подробно отражать причину, приведшую к ситуации, когда нужно восстановить КБМ. В обязательном порядке прикрепляются все имеющиеся документы.После анализа жалобы водителю придет ответ на Email указанный в петиции. Ответ должен прийти в течение 30 дней. Если этого не произойдет, то владельцу автомобиля придется обратиться в суд. Если на момент обнаружения ошибки водитель сменил несколько страховых компаний, для получения ОСАГО возврат КБМ нужно повторить для каждого страховщика.

Необходимые документы для восстановления КБМ через РСА

Чтобы восстановить КБМ онлайн или через Центробанк или РСА водителю потребуются документы, идентифицирующие его личность и подтверждающие обнуление скидки. Для этого желательно подготовить:

  • гражданский паспорт;
  • водительские права;
  • старую страховку со скидкой;
  • справку, подтверждающую отсутствие страховых ситуаций;
  • справку об отсутствии ДТП с участием автомобилиста.

Конечно, чтобы вернуть КБМ, можно отправить заявление без прикрепления документации, но рассчитывать на положительный результат сложно. Ожидания ответа от Центробанка и РСА от 30 до 60 дней.

Как заполнить заявление на восстановление КБМ скидки в РСА?

Чтобы восстановить КБМ бесплатно и внести исправления в базу данных РСА, нужно четко изложить причины обращения и грамотно объяснить требования, предъявляемые к страховщику. Жалоба должна отражать следующую информацию:

  • Желание водителя восстановить КБМ. С этой целью водитель в письменной форме объясняет каким, по его мнению, является коэффициент, что обязательно подтверждается страховкой со скидкой.
  • Просьба пересчитать страховую премию по полису и вернуть переплату в соответствующем денежном эквиваленте.
  • Необходимость внесения соответствующих изменений в страховку на протяжении двух дней, кроме выходных.
  • Передача новых сведений в электронную базу РСА. Обычно восстановить КБМ в базе РСА можно за 30 дней.

Такой возврат КБМ применим ко всем страховым компаниям, если водитель много раз менял страховщиков при получении ОСАГО.

Причины способные привести к появлению ошибок в КБМ

Распространенным основанием ошибок в КБМ являются неверно внесенные данные. Поэтому при введении данных в базу на официальном портале РСА дважды проверяйте введенную информацию. Кроме этого проблемы, когда требуется восстановить скидку по ОСАГО, могут возникнуть в следующих ситуациях:

  • данные автомобилиста внесены в несколько страховых полисов;
  • опечатки при заполнении информации на сайте РСА;
  • страховщик забыл передать данные на оформление бонус-малуса;
  • умышленное сокрытие данных страховщиком для получения прибыли.

В случае обнаружения заниженного бонусного коэффициента или его обнуления потребуется прейти на официальный сайт РСА. Восстановить КБМ в онлайн-режиме можно платным и бесплатным способом.

Как восстановить КБМ без старых бланков ОСАГО?

Для многих автовладельцы не понимают, как восстановить скидку по ОСАГО если отсутствуют экземпляры предыдущих полисов. В такой ситуации нужно действовать по следующему алгоритму:

  1. Выяснить точное время обнуления или исчезновения скидки в базе данных РСА.
  2. Если за искомый год выдается сообщение о неверном классе, то выбирается более ранняя дата до момента выявления сбоя в системе.
  3. Подать жалобу страховой компании, уполномоченной восстановить утраченный коэффициент бонус-малус в РСА.
  4. В заявлении детально изложить причины обращения. Дополнительно указать на утерю предыдущего полиса.

Чтобы восстановление КБМ ускорилось обязательно укажите данные всех имеющихся документов. Если результат рассмотрения петиции будет положительный бонус восстановят в течение 30 дней.

Как вернуть потраченные деньги за переплату по ОСАГО?

Чтобы вернуть КБМ и средства, потраченные по переплате нужно составить заявление свободной формы и пройти следующие этапы:

  1. Указать в петиции реквизиты для перечисления денег, полученные в банке.
  2. Отправить жалобу по почте, заказным письмом, в страховую компанию по месту жительства водителя.
  3. Сохранить квитанцию, подтверждающую отправку письма.
  4. Дождаться письменного ответа от страховщика.

Обычно страховой компанией начинается рассмотрение жалобы в течение 3 дней после ее получения. После принятия заявления на его рассмотрение выделяются 30 календарных дней. Ответ из Центробанка или Союза автостраховщиков придёт на электронный адрес, указанный в жалобе. В случае с нарушением установленных сроков, выделенных на то, чтобы восстановить бонус малус, водитель может обратиться с заявлением в суд.

Читайте также  Когда выплачивают дивиденды по акциям

Как самостоятельно восстановить КБМ по ОСАГО

Иногда при расчете нового полиса ОСАГО может возникнуть ошибка: применяется неверный коэффициент «бонус-малус» (КБМ). Скидка за безаварийную езду при этом пропадет, даже если у вас не было аварий. Чтобы этого не случилось, узнайте, как предотвратить просчет и восстановить свой КБМ, в гайде Mafin Media.

Что такое КБМ

Цена полиса ОСАГО зависит от двух основных факторов: базовой ставки страхового тарифа и коэффициентов, таких как КТ, КБМ, КО, КВС, КМ и КС. Каждый из них влияет на риск наступления страхового случая.

КБМ, или «бонус-малус» (в переводе с латинского «хороший-плохой») , поощряет безаварийную езду. При получении водительских прав КБМ равен 1, однако со временем он может увеличиваться и уменьшаться. Это зависит от того, производились ли выплаты по ОСАГО в случае ДТП по вине водителя.

Если по полису нет выплат, значение коэффициента ежегодно уменьшается на 0,05 (пока не достигнет минимального значения — 0,5). Так, водитель с 10-летним безаварийным стажем получает скидку на ОСАГО в размере 50% (коэффициент — 0,5).

Узнать больше о КБМ и других коэффициентах ОСАГО можно в разделе «Термины».

Почему КБМ мог измениться не в вашу пользу

При оформлении ОСАГО страховые компании обязаны делать расчет по утвержденным Банком России тарифам и проверять коэффициент КБМ. Для этого страховщики используют данные автоматизированной информационной системы (АИС), запущенной Российским Союзом Автостраховщиков (РСА). Значение КБМ автоматически корректируется ежегодно 1 апреля и не меняется до 31 марта следующего года.

Вот основные причины обнуления КБМ и потери скидки на ОСАГО:

1. Смена фамилии или имени и замена водительских прав.

! По закону в период действия договора ОСАГО страхователь (тот, кто подписывает договор со страховой компанией) обязан незамедлительно сообщать страховщику об изменении сведений, указанных в договоре страхования, в письменной форме.

В случае одновременного действия нескольких договоров следует вносить изменения в каждый из них.

2. Вы внесены сразу в несколько полисов ОСАГО.

! Ваши близкие могли вписать вас в свои полисы, и, возможно, именно тут закралась ошибка: был указан неверный коэффициент, и теперь значение вашего КБМ в базе РСА с обнуленной скидкой. Найти, в каком полисе и с какого момента произошел пересмотр, можно при помощи фильтра по месяцам в течение нескольких лет.

3. Страховая компания не передала необходимые данные в РСА.

! Обстоятельств, при которых страховщик не заносит нужную информацию в систему, мало, а случаи такие редки. Однако подобная ситуация может указывать на мошеннические действия. Стоит проверить не только КБМ, но и полис на подлинность.

Как проверить свой КБМ

Цена ОСАГО напрямую зависит от КБМ, и его желательно проверять раз в год.

Сделать это можно можно бесплатно на сайте РСА. Нужно лишь ввести Ф. И. О., дату рождения, а также серию и номер действующего водительского удостоверения (если была замена прав, необходимо указать данные предыдущего документа).

Как бесплатно восстановить КБМ

Перед тем как восстанавливать КБМ, убедитесь:

✔ что за прошедший период не было страховых случаев и выплат;

✔ прошел именно год. (За каждый год безаварийной езды скидка увеличивается на 5%.)

Шаг 1: Установите, с какого момента и в какой страховой компании произошла потеря КБМ на сайте РСА. Сохраните историю изменений вашего коэффициента (достаточно распечатать страницу сайта). Это необходимо для обращения с жалобой в страховую компанию, РСА или Банк России.

Шаг 2: Найдите старые страховые полисы: в них есть отметка о вашем КБМ. Сделайте копии этих документов.

Шаг 3: При необходимости подготовьте справку об отсутствии выплат по ущербу, документы, подтверждающие смену фамилии, копии старого и нового водительского удостоверения.

Шаг 4: Сперва обратитесь с жалобой в страховую компанию. Если страховщик был ликвидирован, то в РСА и ЦБ РФ.

! С декабря 2015 года применяется упрощенная схема, по которой в случае несогласия страхователя с примененным значением КБМ страховая компания обязана проверить коэффициент , и, если полученное значение не совпадает с примененным, страховщик применяет новое. Именно оно будет учитываться как в текущем договоре, так и в последующих (при отсутствии заявленных убытков).

Как восстановить КБМ после замены прав

После замены водительского удостоверения КБМ автовладельца может оказаться утерянным из базы данных Российского союза автостраховщиков (РСА). Это приведёт к тому, что при продлении полиса ОСАГО возникнут проблемы с получением скидки, если данные изменения не были учтены в информационном ресурсе.

База данных РСА

В базе данных РСА ней хранится информация по всем оформленным полисам ОСАГО, в том числе сведения о КБМ каждого автовладельца. Именно этот коэффициент, зависящий от водительского стажа и количества ДТП, виновником которых был страхователь, влияет на стоимость страховки.

Если автовладелец ежегодно продлевает ОСАГО в одной и той же страховой компании, то КБМ пересчитывается страховщиком и хранится как в его базе данных, так и в базе данных РСА. При переходе к другой страховой компании данные о КМБ будут браться из базы данных РСА. Чтобы обеспечить их актуальность, страховщики должны своевременно передавать их в РСА. Однако это не гарантирует возникновения ошибок как по субъективным, так и по техническим причинам.

Сведения, содержащиеся в базе данных РСА, оказывают непосредственное влияние на конечную стоимость полиса ОСАГО. Получить ориентировочную оценку этой стоимости можно на официальном сайте РСА при помощи калькулятора онлайн, введя информацию об автовладельце и транспортном средстве. Если размер скидки оказывается ниже ожиданий или вовсе отсутствует, это означает, что информация в базе данных РСА может быть неактуальной, в том числе и вследствие замены водительского удостоверения.

Причины обнуления скидки

Причин того, что при переоформлении страховки ОСАГО скидка оказывается обнулённой, может быть несколько:

  • ошибка оператора (страхового агента), который оформлял предшествующий полис, при внесении информации в базу РСА (указание неверных сведений о страхователе – Ф.И.О., даты рождения, реквизитов водительского удостоверения);
  • указание водителя в полисе ОСАГО, оформленном на новую машину, со стороны родственников (знакомых), предположивших, что он может когда-либо сесть за руль их машины. В этом случае в базу данных автоматически заносится КБМ, равный 1, то есть скидка отсутствует;
  • замена водительского удостоверения по причине утери или в связи с окончанием срока действия. Реквизиты нового документа должны быть внесены в базу данных РСА. Если этого не сделать, то при внесении данных нового водительского удостоверения в ходе переоформления полиса окажется, что в базе данных сведения по клиенту отсутствуют, и ему будет присвоен КБМ, равный 1;
  • нежелание страховой компании предоставлять скидку по финансовым соображениям, ведь ОСАГО для страховщиков является убыточным уже при базовой стоимости.

Как сохранить КБМ при замене водительских прав

Сохранить ранее присвоенный КБМ при замене водительского удостоверения и можно, и нужно. Автовладелец обязан сам об этом позаботиться, обратившись в страховую компанию с заявлением о замене документа. В заявлении указывается дата замены, а также реквизиты (серию и номер) прежнего водительского удостоверения. По результатам обращения страховщик: 1) выдаёт клиенту полис ОСАГО с внесёнными изменениями; 2) вносит изменения в базу данных РСА, обеспечивая актуальность КБМ для водителя с новыми правами.

Читайте также  Как восстановить кбм после замены прав

Куда обращаться при обнулении скидки

Если при продлении полиса ОСАГО автовладелец не получил ожидаемой скидки, он должен предпринять действия для восстановления КБМ. Но прежде, чем приступать к решению данной проблемы, необходимо установить, что послужило причиной обнуления скидки.

Для восстановления КБМ автовладелец может обратиться в страховую компанию, выдавшую полис ОСАГО, РСА, ЦБ РФ, к частным специалистам и компаниям, оказывающим услуги по восстановлению КБМ.

Обращение в страховую компанию

Чтобы восстановить утерянный после замены водительского удостоверения КБМ и, соответственно, скидку, водителю в первую очередь следует обратиться в страховую компанию, в которой он оформлял полис ОСАГО последний раз перед заменой прав. Именно страховщики должны вносить изменения в базу РСА по каждому водителю. Такой способ будет оптимальным в случае, если замена водительского удостоверения производилась при действующем полисе.

В ответ на обращение автовладельца страховщик вносит новые реквизиты водительского удостоверения в полис ОСАГО и базу данных. Некоторые страховые компании дают возможность подать заявление на восстановление КБМ через интернет. На официальном сайте страховщика обращение формируется через заполнение специальной формы. Кроме того, заявление страховщику можно направить по электронной почте на имя руководителя компании.

Обращение в Центробанк

Если проблему с восстановлением КБМ через страховую компанию не удалось решить в течение месяца, то автовладельцу следует обратиться в ЦБ РФ (этот орган уполномочен осуществлять надзор за деятельностью страховщиков). При этом следует иметь в виду, что Банк России не рассматривает жалобы относительно полисов, срок действия которых истек раньше, чем год назад.

ЦБ РФ не может сам вносить в изменения в базу данных РСА, но он имеет возможность заставить страховщика выполнить свои обязанности.

Обращение в РСА

Обращение в РСА становится актуальным, если не получилось решить проблему через страховую компанию и ЦБ РФ. Направление обращений граждан производится через соответствующую страницу официального сайта РСА. Там же размещены и типовые формы обращений.

Порядок оформления обращения

Автовладелец для решения вопроса о восстановлении КБМ должен обратиться в страховую компанию (ЦБ РФ, РСА) и:

  • зарегистрировать заявление в канцелярии (у секретаря);
  • подать заявление о перерасчёте и возврате переплаченных за полис ОСАГО денег (если это имело место);
  • ожидать ответа в течение тридцати дней;
  • при получении отказа в удовлетворении просьбы обратиться в ЦБ РФ, РСА, а если решение проблемы не было найдено, то в суд.

Для восстановления КБМ должны быть представлены:

  • полисы ОСАГО (действующий и предыдущий);
  • справку-подтверждение о безаварийном вождении;
  • копию нового водительского удостоверения;
  • реквизиты прежнего водительского удостоверения.