Как узнать задолженность по свету

Задолженность в Мосэнергосбыт

Во избежание неблагоприятных последствий всем пользователям коммунальных услуг рекомендуется ежемесячно оплачивать потребленные ресурсы. У граждан есть возможность проверить задолженность на сайте Мосэнергосбыта. Сделать это можно в интернете с компьютера или смартфона.

Причины долга. Последствия неоплаты.

Появление задолженности по электроэнергии еще не означает, что гражданин является злостным неплательщиком. Долг может появиться и у добросовестного человека, который случайно забыл внести очередной платеж или по каким-либо другим причинам оплата не поступила на его счет.

Причины появления задолженности:

  • продолжительное отсутствие хозяина жилого помещения;
  • некорректная подача показаний арендаторами с целью занижения оплаты;
  • временные денежные проблемы;
  • ошибка при вводе реквизитов лицевого счета или суммы платежа;
  • некорректное начисление оплаты вследствие указания неверных данных индивидуальных приборов учета.

При длительном непогашении образовавшейся задолженности будет начислена пени. Если и после этого собственник помещения не собирается оплачивать долг, ресурсоснабжающая организация в праве прекратить поставку электроэнергии, предварительно уведомив об этом собственника.

Проверка задолженности в Мосэнергосбыт

Есть несколько вариантов проверить задолженность по коммунальным платежам. Самое простое, это лично посещение офиса Мосэнергосбыт. Также вы можете узнать задолженность онлайн по лицевому счету в личном кабинете Мосэнергосбыт с помощью смартфона или компьютера.

По номеру лицевого счета

Лицевой счет плательщика – это комбинация цифр, являющаяся идентификатором конкретного жилого помещения. Узнать свой лицевой счет можно из квитанции, которая приходит за коммунальные услуги, в управляющей компании (ТСН) или на портале на ГосУслуг.

По адресу квартиры

Проверить, имеется ли задолженность по адресу квартиры можно, придя в офис Мосэнергосбыт и назвав адрес объекта. Необходимо взять с собой документы для подтверждения личности владельца квартиры и права собственности. После специалист предоставит данные о наличии или отсутствия долга.

По телефону

Можно узнать, есть ли у вас задолженность, по номеру круглосуточной горячей линии Мосэнергосбыт +7 (499) 550-9-550. По телефону необходимо сообщить сотруднику номер лицевого счета и данные владельца недвижимости. Далее специалист сообщит интересующую информацию.

На портале pgu.mos.ru

О задолженности за электрическую энергию перед поставщиком ПАО «Мосэнергосбыт» так же можно узнать на портале государственных услуг города Москвы pgu.mos.ru. Вам необходимо на сайте перейти в раздел о приеме и передаче показаний электроэнергии и заполнить свой номер лицевого счёта.

Здесь же, можно найти информацию о периоде передачи показаний и дате поверки вашего счетчика. При желании можно посмотреть архив с переданными ранее показаниями за три года и архив платежей. Существует функция печати.

Справка об отсутствии задолженности

Справка об отсутствии долга по коммунальным платежам необходима для предъявления в суде, когда требуется доказать, например, незаконность начисления платежей по предыдущему месту проживания. Так же она нужна при составлении договора купли-продажи квартиры. В некоторых случаях такой документ запрашивают банки при одобрении кредита или ипотеки. Справка об отсутствии задолженности может понадобится при оформлении залога на недвижимость, при подаче документов на субсидии и льготы, а также при восстановлении договора социального найма или приватизации.

Получить такую справку можно только при личном визите в ресурсоснабжающую организацию. На сайте Мосэнергосбыт или личном кабинете такая услуга не предусмотрена.

Для получения документа необходимо:

  1. Написать заявление, в котором указать наименование ресурсоснабжающей организации, свои ФИО и паспортные данные, адрес и номер телефона. В тексте нужно написать адрес интересующего объекта и причину необходимости получения указанного документа.
  2. Взять с собой паспорт, свидетельство о праве собственности на недвижимое имущество. Помимо этого, потребуется квитанция об оплате коммунальных платежей за последний месяц и показания, снятые в день подачи заявления.

Такие справки выдаются только собственникам недвижимости или прописанным в квартире лицам. Другим гражданам для подачи заявления потребуется получить нотариально заверенную доверенность.

Срок действия справки составляет 30 календарных дней. Если документ требуется по истечении этого срока, придется оформлять справку заново.

Что делать, если подал ошибочные показания

Каждый может оказаться в ситуации, когда случайно подал ошибочные показания приборов учета. В этом случае нужно исправить ошибку, чтобы не платить лишнего. Для этого необходимо:

  • обратиться в офис Мосэнергосбыт;
  • записать или сфотографировать текущие показания приборов учета, при этом установив дату в настойках фотоаппарата или смартфона;
  • ожидать визита контролера ресурсоснабжающей организации.

Решить данную проблему можно и через интернет на сайте Мосэнергосбыт. Для этого необходимо войти в свою учетную запись и обратиться к диспетчеру.

Если по какой-либо причине вы подали заниженные показатели, это можно исправить в следующем месяце, подав правильные цифры. Ресурсоснабжающая организация сделает перерасчет.

Передача корректных показаний приборов учета – обязанность каждого собственника недвижимости. В наше время сделать это можно быстро и просто, даже не выходя из дома. Рекомендуем не забывать подавать показания и вовремя оплачивать коммунальные платежи.

Отзывы и комментарии:

Здравствуйте. Не совсем раскрыта тема с длительным отсутствием, а соответственно с непотреблением электроэнергии.
У меня в этот период закончился поверочный интервал. В результате показания счётчика вами не принимаются, и при потреблении с октября 2019 по июль, 0 кВт выставлен счёт свыше 4000 руб. Подскажите пожалуйста, как правильно поступить, и по возможности произвести перерасчёт, начисленных средств.

Добрый день! Более подробнее по вашему вопросу можно прочитать в нашем разделе «Задолженность за электроэнергию, без фактического потребления».

Как я могу узнать задолженность, если не знаю лицевого счета?

Звонила по указанным телефонам,но они не знают кто занимается отключением электричества за долги,т.е.нет телефона сотрудников,кто назначает отключение и кто проверяет.Кругом «бетонная стена»-это не работа,а профонация.Прошу дать телефон сотрудников,которые непосредственно занимаются утверждением отключения электричества у физ.лиц или кто за это ответственен,где находится и как к нему обратится?

Как сделать заявку на платную услугу замены счетчика ?
Неисправность зафиксирована Мосэнергосбыт.

Добрый день! Позвонив по тел. +7 (499) 550-33-77 (ежедневно, с 8.30 до 20.30) или обратившись в любое отделение «Мосэнергосбыт», а также в Личном кабинете клиента «Мосэнергосбыт».

Почему без всякого моего участия (заявление, просьба, претензия) и в моё отсутствие! мне поменяли на лестничной площадке не только сам счётчик, который исправно работал, но и сменили мне ТАРИФ!! на котором был мой прежний счёт, и которые меня полностью устраивали.

Робот по номеру телефона +7 (499) 550-9-550 не работает, узнать сумму к оплате не удалось, платёжки тоже не получал, на mos.ru в моих платежах к оплате только ЕПД имеются. Как можно удалённо узнать сумму, чтобы погасить задолженность?

Куда конкретно обращаться, чтобы получить справку об отсутствии задолженности? Где посмотреть, куда идти человеку, проживающему по конкретному адресу?
В течение какого времени после подачи заявления будет выдана Справка?

Здравствуйте. Вы можете обратиться в любое клиентское отделение Мосэнергосбыт и получить справку об отсутствии задолженности. При себе необходимо иметь паспорт и правоустанавливающие документы.

Как узнать задолженность по свету

Жители города Кургана могут оплатить электроэнергию и коммунальные услуги любым удобным способом:

  • в «Личном кабинете» (с помощью банковской карты платежных систем VISA, MasterCard, Visa Electron, МИР);
  • через онлайн-сервис «Узнать задолженность/оплатить», который находится на главной странице сайта компании;
  • в мобильном приложении «Коммуналка Онлайн» (доступно для скачивания в App Store и Google Play);
  • в пунктах приема платежей ООО ЕРЦ «Прогресс»города Кургана (в том числе с помощью платежной банковской карты);
  • в отделениях ФГУП «Почта России» (при себе иметь Платежный документ);
  • в офисах АО КБ «Агропромкредит» (при себе иметь Платежный документ);
  • в филиалах, информационных киосках самообслуживания и банкоматах ПАО «Сбербанк России» (при себе иметь Платежный документ);
  • в офисах ПАО Банк «КУРГАН» (при себе иметь Платежный документ);
  • в офисах ООО «Кетовский коммерческий банк» (при себе иметь Платежный документ);
  • в офисах АО «Российский сельскохозяйственный банк» (при себе иметь Платежный документ);
  • в офисах ПАО «Челябинвестбанк» (при себе иметь Платежный документ).

Жители города Шадринска могут оплатить электроэнергию и коммунальные услуги любым удобным способом:

  • в «Личном кабинете» (с помощью банковской карты платежных систем VISA, MasterCard, Visa Electron, МИР);
  • через онлайн-сервис «Узнать задолженность/оплатить», который находится на главной странице сайта компании;
  • в мобильном приложении «Коммуналка Онлайн» (доступно для скачивания в App Store и Google Play);
  • в офисах АО «ЭК «Восток» ив пунктах приема платежей ООО «ЕРЦ «Прогресс»города Шадринска;
  • в отделениях ФГУП «Почта России» (при себе иметь Платежный документ);
  • в филиалах, информационных киосках самообслуживания и банкоматах ПАО «Сбербанк России» (при себе иметь Платежный документ);
  • в офисах АО КБ «Агропромкредит» (при себе иметь Платежный документ);
  • в офисах ПАО Банк «КУРГАН» (при себе иметь Платежный документ);
Читайте также  Пиф что это

Жители Курганской области могут оплатить электроэнергию и коммунальные услуги любым удобным способом:

  • в «Личном кабинете» (с помощью банковской карты платежных систем VISA, MasterCard, Visa Electron);
  • через онлайн-сервис «Узнать задолженность/оплатить», который находится на главной странице сайта компании;
  • в мобильном приложении «Коммуналка Онлайн» (доступно для скачивания в App Store и Google Play);
  • в офисах АО «ЭК «Восток»;
  • в отделениях ФГУП «Почта России» (при себе иметь Платежный документ);
  • в филиалах, информационных киосках самообслуживания и банкоматах ПАО «Сбербанк России» (при себе иметь Платежный документ);
  • в офисах ПАО Банк «КУРГАН» в с. Кетово (при себе иметь Платежный документ);
  • в офисах ООО «Кетовский коммерческий банк» (при себе иметь Платежный документ).

Последствия несвоевременной и (или) неполной оплаты за коммунальные услуги

Согласно части 1 статьи 155 Жилищного Кодекса РФ плата за электрическую энергию вносится ежемесячно до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом или решением общего собрания членов ТСЖ или жилищного кооператива.

За неоплату или несвоевременную оплату коммунальных услуг предусмотрено начисление пеней в следующем размере (часть 14 статьи 155 Жилищного Кодекса РФ; пункт 159 Правил Постановления Правительства № 354):

  • за каждый день просрочки начиная с 31-го дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение 90 календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения 90 календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в 90-дневный срок оплата не произведена, – 1/300 ставки рефинансирования Банка России на день фактической оплаты от невыплаченной в срок суммы;
  • за каждый день просрочки начиная с 91-го дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты – 1/130 ставки рефинансирования Банка России на день фактической оплаты от невыплаченной в срок суммы.

Кроме возможного начисления пеней за просрочку платежа возможно ограничение или приостановление предоставления коммунальной услуги. Правила приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг устанавливаются Правительством РФ и предусматривают право гарантирующего поставщика ограничивать или приостанавливать в установленном порядке подачу потребителю коммунальных ресурсов (часть 1.1 статьи 157 Жилищного Кодекса РФ; пп. «д» п. 32 Правил Постановления Правительства № 354).

При ограничении предоставления коммунальной услуги гарантирующий поставщик временно уменьшает объем (количество) подачи определенного коммунального ресурса и (или) вводит график предоставления коммунальной услуги в течение суток. При приостановлении предоставления коммунальной услуги временно прекращается подача определенного коммунального ресурса.

Предоставление коммунальных услуг согласно требованиям пункта 120 Правил Постановления Правительства РФ № 354 возобновляется в течение двух календарных дней со дня полного погашения задолженности потребителем.

Имеющаяся у потребителя задолженность может быть взыскана гарантирующим поставщиком в судебном порядке. В случае удовлетворения иска на основании решения суда возбуждается исполнительное производство. В рамках исполнительного производства при отсутствии у потребителя денежных средств взыскание может быть обращено на его имущество, а также на заработную плату или иные доходы.

В случае неисполнения должником – гражданином или должником, являющимся индивидуальным предпринимателем, по истечении двух месяцев со дня окончания срока для добровольного исполнения требований по погашению задолженности, если сумма задолженности превышает 10 000 рублей, судебный пристав – исполнитель может вынести постановление о временном ограничении на выезд должника из РФ (часть 2 статьи 67 ФЗ «Об исполнительном производстве»).

Для граждан – нанимателей жилых помещений, находящихся в муниципальной собственности, невнесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги нанимателем и проживающими совместно с ним членами его семьи в течение более шести месяцев без уважительных причин может привести к выселению последних на основании решения суда (при обращении наймодателя в суд) с предоставлением другого жилого помещения по договору социального найма, размер которого соответствует размеру жилого помещения, установленному для вселения граждан в общежитие (часть 1 статьи 90 Жилищного Кодекса РФ).

Проверить задолженность по электроэнергии

Узнать задолженность онлайн
Оплатить долги

Узнать налоги по ИНН

Проверить штрафы
ГИБДД

Узнать задолженность у приставов

Узнать задолженность по услугам ЖКХ

Узнать задолженность по электроэнергии

Проверка недвижимости
в Росреестре
Выписки из ЕГРН

Проверить онлайн

Покупка недвижимости?

Закажи отчет о проверке объекта и продавца

Собираетесь в отпуск?

Проверь наличие запрета на выезд

Выписки из ЕГРН

Проверка недвижимости в Росреестре

Узнать задолженность по электроэнергии онлайн

Очереди в кассу для оплаты ЖКХ уже в прошлом: сегодня узнать и оплатить счета за электроэнергию, воду или газ можно через интернет. Современные сервисы не только экономят время, но и избавляют от необходимости хранить бумажные квитанции. Электронный документооборот – это удобство и гарантия подтверждения всех платежей.

Портал Пеней Нет – универсальный онлайн сервис для расчетов. Здесь вы можете проверить и оплатить задолженность по электроэнергии и другим ресурсам. Квитанции и чеки об оплате здесь сохранятся в электронном виде и будут доступны для распечатки или создания шаблона.

На портале Пеней Нет жители Москвы и Московской области узнают задолженность по электроэнергии онлайн: данные поступают из единой системы учета, по индивидуальным номерам. Мобильный сервис удобен для расчетов: оплатить долги ЖКХ с минимальной комиссией сможет любой владелец банковской карты.

Как проверить и оплатить долг за электроэнергию

Сайт Пеней Нет предлагает проверить задолженность по электроэнергии в режиме онлайн: в форму поиска достаточно ввести номер лицевого счета. Совершив платеж, абоненты Москвы и Московской области получат на адрес электронной почты квитанцию и чек об оплате.

Мосэнергосбыт – поставщик электроэнергии в столичном регионе. Все платежи за потребляемое электричество направляются в эту организацию. Законом установлен срок расчета: оплатить за электроэнергию и ЖКХ необходимо до 10 числа месяца, следующего за отчетным. Кроме этого, абонент должен предоставлять показания счетчика, информировать о его неисправности. Нарушение этих правил приведет к негативным последствиям.

Санкции за просрочку оплаты электроэнергии

Жилищный Кодекс устанавливает порядок расчетов за услуги ЖКХ и нарушать его не стоит: к должнику применяют финансовые санкции. Забывчивость не оправдывает должника: закон одинаков для всех. Поэтому, мы рекомендуем гражданам регулярно, не реже одного раза в месяц, проверять задолженность по электроэнергии и другим счетам онлайн, на официальном портале.

Для «забывчивых» абонентов предусмотрена система штрафов: за каждый день просрочки начислят пени из расчета 1/300. Чем больше долг, тем выше сумма штрафных выплат. Энергетики могут прекратить подачу электричества, временно или полностью.

Важно знать: расходы на повторное подключение производятся за счет должника. Гражданам не стоит нарушать закон и пытаться пользоваться электричеством без счетчика: за эти действия предусмотрена уголовная ответственность.

Рецидивистам, не выплачивающим долг за электроэнергию свыше полугода, арестуют счета и карты. Сегодня в России действует упрощенный порядок взыскания долгов по ЖКХ: решение суда передается в службу судебных приставов для взыскания.

Должнику предоставляется право в течение 5 дней добровольно оплатить задолженность по электроэнергии. Если платежа не будет, ФССП инициирует принудительное взыскание.

Пристав наложит ограничение на имущество должника и арест на банковские счета. Среди других мер, применяемых к должникам за электроэнергию:

  • запрет на выезд из страны;
  • арест и изъятие имущества;
  • возбуждение уголовного дела.

После погашения полной суммы долга и уплаты госпошлины, арест снимут.

Как узнать и оплатить задолженность за электричество на Peney.net

Читайте также  Как потратить счастливое время билайн на интернет

Чтобы оплатить за электроэнергию свои счета или квитанции пожилых родственников, достаточно воспользоваться современным сервисом Пеней Нет. Его преимущества:

  • работа в режиме 24/7, онлайн;
  • актуальная и достоверная информация из официальных источников;
  • гарантия перевода по реквизитам в Мосэнергосбыт;
  • высокая степень защиты данных плательщика;
  • удобный интерфейс и минимальные комиссии.

Проверить задолженность по электроэнергии просто:

  • откройте форму поиска;
  • введите номер лицевого счета и свой email;
  • «кликните по ссылке «искать начисления»;
  • оплатите задолженность на портале банковской картой;
  • получите на почту чек с подтверждением операции.

Чтобы узнать и оплатить счета за электроэнергию не нужно много времени: сервис Пеней Нет сделает это за считанные минуты. Один раз в месяц проверяйте задолженность за ЖКХ, узнавайте о штрафах ГИБДД или налогах, оплачивайте все долги с карт Visa, MasterCard или Мир.

Как узнать сумму задолженности по лицевому счёту или адресу за электроэнергию

Российское законодательство предусматривает необходимость погашения счетов по коммунальным платежам до 10 числа следующего месяца за текущим. Если плана не внесена вовремя, у владельца жилья образуется задолженность. Рассмотрим, как можно узнать размер долга за электроэнергию, и чем грозит потребителю уклонение от своевременной оплаты потреблённых ресурсов.

Как узнать размер задолженности

Самый простой способ, позволяющий достоверно уточнить создавшуюся ситуацию с задолженностью за электроэнергию – потратить время на личный визит в Энергосбыт.

Но не всегда у плательщика достаточно свободного времени для посещения данной инстанции. К тому же, лично посещать офис поставщика не обязательно. Имеется ряд альтернативных возможностей, которые предоставляют современные технологии.

По лицевому счёту

Каждому потребителю организация-поставщик каждому потребителю присваивает индивидуальный номер лицевого счёта, по которому идентифицируется владелец. Зная этот номер, не составит большого труда узнать сумму задолженности, не выходя из дома. Для этого у плательщика есть несколько возможностей, рассмотренных далее.

Интернет

Если у потребителя есть свободный доступ к интернету, информацию о размере долга за электроэнергию может быть получена удалённо через сайт организации-поставщика. Для этого необходимо:

  1. Найти адрес сайта местного подразделения Энергосбыта через социальные сети или поисковую систему, войти на ресурс.
  2. Создать личный кабинет, зарегистрировавшись на портале. Для этого потребуется указать персональную информацию, домашний адрес и номер лицевого счёта.
  3. После входа в личный кабинет, плательщик сможет ознакомиться с текущей информацией относительно погашения платежей.

Через данный сайт можно также передавать текущие данные по показаниям индивидуального прибора учёта. Сайт Энергосбыта – не единственная возможность, позволяющая узнать размер долга по лицевому счёту.

С помощью интернета можно получить необходимые сведения, обратившись к следующим ресурсам:

  • онлайн-банк – многие финансовые организации предоставляют клиентам услуги по погашению коммунальных платежей (включая электроэнергию). Там же представлена информация о сумме задолженности;
  • электронным кошелькам – подобные опции предлагаются и этими сайтами. Пользователю необходимо зайти в соответствующий раздел сервиса под собственной учётной записью и выбрать необходимую коммунальную организацию. Данные можно получить, указав номер лицевого счёта;
  • специализированным сайтам – в сети действует множество интернет-ресурсов, выступающих в роли посредника между плательщиками и коммунальными организациями, с помощью которых не составит труда получить необходимые данные.

Владельцу жилья не потребуется предоставлять никакие личные документы. Достаточно располагать сведениями о персональных данных и номере лицевого счёта.

Госуслуги

Ещё одна возможность, предоставляемая интернетом – портал Госуслуги. Этот государственный ресурс позволяет получить необходимые сведения о размере задолженности за электроэнергию, если потребитель зарегистрирован на данном ресурсе. Дополнительно также можно оплатить счета Энергосбыта.

Регистрация проходит в 3 этапа. Для этого необходимо:

  1. Войти на сайт и, обратившись к соответствующему разделу, создать упрощённую учётную запись, введя указанные в полях экрана персональные данные. По результатам заполнения формы, заявителю направляется СМС с персональным кодом.
  2. Подтвердить персональные данные, введя номер СНИЛС и паспортную информацию, которые пройдут соответствующую проверку. О результатах можно узнать по сообщению, направленному на адрес электронной почты.
  3. Подтвердить личность, обратившись с гражданским паспортом в почтовое отделение, МФЦ, через веб-банкинг или посредством электронной подписи.

Чтобы уточнить размер долга по оплате электроэнергии, предусмотрен следующий порядок действий:

  • войти на персональную страничку, введя индивидуальный логин и пароль;
  • обратиться к вкладке «Квартира, строительство и земля»;
  • выбрать надпись об оплате услуг ЖКХ;
  • нажать на кнопку о получении услуги после прочтения предложенных на экране данных;
  • определиться с поставщиком ресурсов из числа предложенных;
  • по введённому номеру лицевого счёта узнать размер долга.

После этого система предоставляет возможность удалённой оплаты посредством банковской карты или веб-банкинга.

Терминалы

Аналогичная возможность предоставляется с помощью терминалов, установленных в общественных учреждениях, торговых заведениях или финансовых организациях.

Порядок действий аналогичен. Для этого достаточно выбрать соответствующий раздел, необходимый вид ресурсов, указать организацию и номер лицевого счёта потребителя. Данные будут отображены на экране.

По телефону

Плательщику могут помочь сотрудники абонентского отдела Энергосбыта. Зная номер лицевого счёта, достаточно позвонить по номеру указанной службы, чтобы получить необходимые сведения. Потребителю могут задать несколько дополнительных вопросов, чтобы удостоверить его личность.

Телефонный номер не составит труда узнать через интернет, в договоре о предоставлении услуг, счёте на оплату электроэнергии.

По адресу

Если плательщик не располагает сведениями о номере лицевого счёта, сумму задолженности можно узнать по адресу потребителя, дополнительно указав персональные данные.

Информация может быть предоставлена по телефону или в результате личного визита в учреждение. Посещение соответствующего подразделения Энергосбыта позволит исключить все вопросы относительно долга. Для этого необходимо:

  • уточнить адрес расположения учреждения, дни и время приёма;
  • посетить офис организации в приёмные дни;
  • дождаться очереди на приём к специалисту и получить необходимые данные по задолженности, предоставив соответствующие документы.

Для визита владельцу необходимо подготовить следующую документацию:

  • гражданский паспорт;
  • договор о предоставлении услуг;
  • платёжные чеки за предыдущий месяц;
  • подтверждение владения данной недвижимостью.

Обращаться должен непосредственный владелец жилья. В противном случае его представителю необходимо предъявить соответствующую доверенность, подтверждающую полномочия доверенного лица.

Что будет за неуплату

Задолженность по оплате потреблённой электроэнергии может привести к следующим неблагоприятным последствиям для владельца:

  • начислению пени – если от предусмотренной даты внесения платежа прошло более 31 дня, поставщик ресурсов получает законное право назначить указанные штрафные санкции. Размер пени зависит от продолжительности просрочки. Спустя 90 дней пеня равняется 1/300 ставки ЦБ РФ за каждый просроченный день. По истечении указанного срока размер дополнительных начислений возрастает до 1/130 ставки. В настоящее время ставка равна 7,75 процента годовых;
  • вынесению предупреждения – предупредительная мера в отношении должника, перед обращением в суд. Указывается о необходимости внесения платы не позже 20 дней;
  • судебным иском – Энергосбыт может потребовать возмещения долга через суд. Кроме задолженности и пени, должнику придётся возместить судебные издержки.

Дополнительно к финансовым санкциям, судебный орган и исполнительная служба, занимающаяся взысканием долга, могут прибегнуть к мерам, предусматривающим наложение запрета на выезд за границу, использование транспортного средства и пр.

Злостные должники рискуют подвергнуться уголовному преследованию и отчуждению имущества в счёт погашения задолженности.

Советы

Неблагоприятных последствий можно избежать, если воспользоваться следующими рекомендациями:

  • настроить соответствующие напоминания о необходимости внесения платы за электроэнергию в телефоне или другом мобильном гаджете;
  • установить опцию автоматической оплаты – многими банками предлагается такая возможность, предусматривающая ежемесячное перечисление средств по созданному шаблону;
  • установить счётчики – кроме снижения размера счетов, такие приборы предоставляют владельцам возможность добиться экономии за счёт снижения объёма потребляемых ресурсов и исключить необходимость оплаты за время, когда электроэнергия не использовалась;
  • вносить плату наперёд, одним платежом за несколько месяцев по средней ежемесячной сумме;
  • своевременно передавать в Энергосбыт данные о текущих показаниях электросчётчика.

При возникновении спорных ситуаций, вызванных ошибками в ходе транзакций по перечислению оплаты, сбоями в работе электронных систем или другими причинами, избежать претензий поставщика поможет личное посещение учреждения с предоставлением указанной выше документации.

Своевременная оплата позволит плательщику исключить претензии со стороны поставщика, предоставляя последнему возможность бесперебойного энергоснабжения.

Читайте также  Как на мтс подключить интернет

Инструкция по оплате электроэнергии

*составлена в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домах».

1. Счет на оплату

выставляется АО «Барнаульская горэлектросеть» в соответствии с показаниями индивидуального прибора учета электроэнергии Абонента до 1 числа следующего месяца.

2. Сроки передачи показаний:

a. В соответствии с действующим законодательством при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета Абонент имеет право ежемесячно снимать его показания в период с 21-го по 25-е число текущего месяца и передавать их исполнителю или уполномоченному им лицу.

b. Передавать показания в АО «Барнаульскую горэлектросеть» могут только те абоненты, которые имеют открытый лицевой счет в ресурсоснабжающей организации. Данное требование не распространяется на население, осуществляющее платежи за электроэнергию через жилищную организацию (управляющую компанию, ТСЖ, ЖЭУ, ПЖЭТ и пр.) Для них порядок передачи показаний остался прежним. Проверить получателя денежных средств и наличие лицевого счета в АО «Барнаульская горэлектросеть» можно в чеке об оплате электроэнергии.

3. Передача показаний

может осуществляться любым удобным для Абонента способом. При передаче показаний необходимо указывать цифры со счетчика с точностью до 1 кВтч, то есть цифры после запятой НЕ указывать. Узнать подробнее о способах передачи показаний вы можете здесь.

4. Порядок начисления платы

за потребленную электроэнергию АО «Барнаульская горэлектросеть» определяется следующим образом:

a. Если Абонент передает показания в период с 21-го по 25-е число текущего месяца, АО «Барнаульская горэлектросеть» производит начисление в соответствии с переданными показаниями в период с 26 числа текущего месяца по 1 число следующего месяца и выставляет счет к оплате.

b. Если Абонент передает показания после 25-числа текущего расчетного периода (месяца), АО «Барнаульская горэлектросеть» производит начисление исходя из среднемесячного расхода электроэнергии. При последующей передаче показаний будет производиться корректировка начисления (перерасчет) с изменением итоговой суммы к оплате.

c. В случае, если показания не будут передаваться Абонентом больше 6-и месяцев, расчет будет производиться по нормативу. Нормативы приняты Решением Управления Алтайского края по государственному регулированию цен и тарифов от 14 ноября 2012г. №154 «Об утверждении нормативов потребления коммунальной услуги по электроснабжению на территории Алтайского края».

5. Порядок оплаты

за потребленную электроэнергию производится Абонентом в соответствии с действующим законодательством. Плата вносится Абонентом ежемесячно, до 10-го числа следующего месяца, если договором управления многоквартирным домом, не установлен иной срок внесения платы за коммунальные услуги.

6. Оплата за потребленную электроэнергию

производится следующими способами:

a. через пункты приема коммунальных платежей системы «Город» (коммерческие банки, банкоматы и терминалы самообслуживания Сбербанка, интернет (личный кабинет системы «Город», Сбербанк on-line).

b. по квитанциям (кассы АО БГЭС, расположенные в офисах компании (ул. Ползунова, 50, ул. Энтузиастов, 34А)

Узнать о задолженности Абонент может следующими способами:

1. Во время оплаты запросить информацию в пунктах приема платежей Системы «Город».

2. В личном кабинете пользователя Системы «Город».

3. В cервисном центре АО «Барнаульская горэлектросеть» (ул. Ползунова, 50, ул. Энтузиастов, 34А).

При отсутствии индивидуального прибора учета электрической энергии размер платы за коммунальную услугу определяется исходя из нормативов потребления коммунальной услуги.

Как узнать задолженность по услугам ЖКХ, зная лицевой счет или адрес

Вопрос о своевременности оплаты ЖКХ стал еще более актуальным после ужесточения мер в отношении должников.

По закону в случае образования задолженности собственник квартиры может столкнуться с рядом трудностей:

невозможностью получать субсидии от государства на оплату ЖКУ;

начислением пени на сумму долга;

ограничением или отказом в оказании коммунальных услуг;

Подробнее о последствиях накопления долгов по квартплате вы можете прочитать здесь.

Согласно статье 153 Жилищного Кодекса оплата коммунальных услуг является обязанностью гражданина, и должна быть внесена своевременно и в полном объеме. Если по каким-то причинам у вас образовалась задолженность по квартплате, следует как можно быстрее ее погасить или договориться с управляющей компанией об отсрочке платежа.

Рассмотрим популярные способы получения информации о наличии задолженности ЖКХ:

Личное обращение в управляющую компанию (УК) или ТСЖ. Теоретически, данный способ может показаться лучшим, так как при общении напрямую с сотрудниками управляющей компании, вы сможете:

получить на руки квитанцию для оплаты;

узнать о проведенных платежах и долгах перед коммунальными службами с учетом начисленных пени;

задать интересующие вас вопросы по управлению домом.

Но на практике это занимает достаточно много времени. Кроме того, график работы ТСЖ неудобен для посещения работающими гражданами.

Личный кабинет на сайте ТСЖ или управляющей компании. Для каждого собственника на сайте управляющей организации создается личный кабинет, в котором он может:

получать уведомления о необходимости своевременной оплаты услуг ЖКХ;

передавать показания счетчиков в управляющую компанию или ТСЖ;

оплачивать коммунальные услуги онлайн;

оставлять заявки для аварийно-диспетчерской службы и отслеживать статус их обработки;

участвовать в голосованиях по принимаемым руководством ТСЖ решениям и многое другое. Подробнее.

Интеграция сайта управляющей организации с мобильным приложением ЖКХ: Личный кабинет позволит выполнять все вышеперечисленные функции (контролировать начисления и услуги, подавать показания счетчиков, оплачивать квитанции и т.д.), используя ваш смартфон.

Звонок в ресурсоснабжающие организации, РСО (предприятия водо- и газоснабжения, электроэнергии и т.д.). Связаться с управляющей компанией можно по телефону, указанному в квитанции: просто звоните и узнаете размер долга. Телефон для связи вы можете найти в платежных документах за предыдущие месяцы либо через поиск организации в Интернете. Для получения информации о наличии задолженности потребуется назвать номер лицевого счета абонента, адрес и ФИО. При наличии долгов по нескольким коммунальным услугам вам придется обратиться в каждую организацию РСО. Однако часто бывает сложно дозвониться в необходимое учреждение – телефоны заняты, по указанным номерам не берут трубку либо отвечают не совсем неприветливо.

Портал государственных услуг. После регистрации на портале госуслуг вы можете посмотреть задолженность по услугам ЖКХ. Внести оплату можно с помощью банковской карты, электронных денег или средств на счету мобильного телефона. При необходимости чек можно сохранить или отправить на электронную почту. Также вы можете скачать квитанцию для оплаты в отделениях банка или почты.

Личный кабинет на сайте банка. Многие кредитно-финансовые учреждения предоставляют гражданам возможность посредством интернет-банкинга совершать любые платежи, в том числе и за услуги ЖКХ. Для этого необходимо войти в личный кабинет на сайте банка и выбрать необходимую услугу. Определив поставщика услуг, вы сможете получить информацию и произвести оплату. Обратите внимание, что пени за просроченные платежи не отображаются в банковских системах. Следовательно, даже после оплаты текущего начисления следует уточнить о долгах в управляющей компании или в личном кабинете Сайта ЖКХ.

Банкомат или терминал. Чтобы воспользоваться этим способом, понадобятся реквизиты, которые вы можете найти в квитанции, и ближайший банкомат. Между собой терминалы различаются комиссией, в остальном операции похожи. Сначала выбирается тип коммунальной услуги, далее указываем лицевой счет и выбираем месяц. В результате на экране отобразится сумма долга. Оплатить можно на месте наличными или картой. При оплате наличными учтите, что терминалы не выдают сдачу.

Касса банка. Собственники, которые не умеют пользоваться интернетом или банкоматом, могут уточнить о текущем долге непосредственно в банке. Сотруднику учреждения потребуется предоставить одну из квитанций за последние месяцы, благодаря которой будет получена информация о состоянии задолженности по жилищно-коммунальным услугам.

Если вы хотите быть уверенным в отсутствии задолженности по услугам ЖКХ, регулярно сверяйте информацию с данными управляющей компании. Наилучшим для этого способом будет использование личного кабинета на сайте ЖКХ или мобильного приложения. Это позволит мгновенно узнать историю проведенных платежей, сумму долга и тут же произвести платеж. Email-рассылка в ваш личный кабинет или push-уведомления на смартфон напомнят о необходимости своевременной оплаты. Подробнее о мобильном приложении для жильцов вы можете прочитать здесь.