Как узнать свои долги по коммунальным платежам

Как узнать свои долги по коммунальным платежам

Долг за оплату жилищно-коммунальных услуг приводит к неприятным последствиям — включению гражданина в реестр должников, начислению пени, отказу в выдаче кредита в банке, отключению ЖКУ, выселению за сумму долга, которая приближена к стоимости квартиры. В этой статье мы расскажем, как узнать свою и чужую задолженность по ЖКХ разными способами, чтобы вовремя принять меры.

Какие долги существуют

По сроку оплаты услуг:

  • текущие — сумма, которая образовалась в течение расчетного периода, например, с 11 числа предыдущего по 10 число нынешнего;
  • просроченные — деньги, которые не были уплачены в установленные сроки, например, до 10 числа, что повлияло на образование долга с 11 числа.

До окончания расчетного периода задолженность ни на что не влияет при соблюдении условий договора по оплате. После окончания срока оплаты, несвоевременное внесение платежа может привести к последствиям, определенным законом.

По виду жилищно-коммунальных услуг:

  • отопление;
  • газ;
  • электроэнергия;
  • водоснабжение;
  • вывоз мусора;
  • текущий ремонт;
  • ремонт и благоустройство общего имущества;
  • капитальный ремонт.

Как проверить свою задолженность по ЖКХ

Узнать долги за коммунальные услуги по адресу через:

  • государственные службы — ГИС ЖКХ, портал госуслуг, где нужно зарегистрироваться и войти в личный кабинет, указав ФИО, ИНН, адрес и другие данные;
  • банки — сайты Сбербанк Онлайн, ВТБ и других крупных банков содержат разделы с информацией о долгах; сведения о задолженности можно узнать и в самих банках, показав квитанцию;
  • управляющие компании — сделайте запрос в обслуживающую УК по нужным видам коммунальных платежей по телефону, в личном кабинете или в офисе.

Узнать задолженность ЖКХ по лицевому счету. Данные указаны в верхней части платежного документа рядом с данными плательщика. Информацию можно получить в банке или в терминале, по телефону или лично в УК, в организациях, поставляющих ресурсы, расчетно-информационных центрах, через официальные сайты услуг.

Проверить долг через мобильное приложение. Сервис АСУ «Жилищный стандарт» помогает жителям своевременно узнавать о задолженности, аварийных отключениях, участвовать в электронных голосованиях жильцов, оплачивать услуги. Заполните форму с данными УК и мы свяжемся с ней с предложением воспользоваться программным обеспечением.

Как посмотреть задолженность по ЖКХ при покупке квартиры

Кто должен платить. Долги предыдущего собственника за квартплату не переходят на покупателя, кроме долгов за капитальный ремонт. Долги по коммуналке закреплены за человеком, а не за жильем. Однако они является препятствием для получения ипотечного кредита и омрачают покупку жилья.

Как узнать о долгах самим. Это можно сделать на сайте судебных приставов. Укажите личные данные и найдете исполнительное производство по долгам предыдущего собственника, если они есть.

Что спросить у собственника. Проверить задолженность по коммуналке можно по квитанциям собственника, если он согласится их показать. Чтобы обезопасить себя, после внесения задатка потребуйте продавца предоставить справку об отсутствии задолженности по коммунальным платежам. Ее выдает бухгалтерия управляющей компании или ЕИРЦ.

Какие данные понадобятся:

  • период, за который образовался долг;
  • регион, в котором проживает должник;
  • список жилищно-коммунальных услуг;
  • в какой собственности жилье: долевой, индивидуальной или полной;
  • сколько человек проживает по указанному адресу.

Как узнать задолженность родственников по коммунальным платежам

Как узнать задолженность по ЖКХ через госуслуги. Проверить задолженность по ЖКХ можно по адресу через интернет. Зарегистрируйтесь на официальном портале госуслуг, введя данные родственника, и сможете получить необходимую информацию в любое время суток. Сделать проверку задолженности по ЖКХ болеющего родственника можно и в управляющей компании.

Кто должен оплачивать долг. Если жилое помещение находится в собственности, то обязанность погашать задолженность ложится на дееспособных членов семьи, которые там прописаны. Наследники жилого помещения после смерти родственника также наследуют и его долги за ЖКХ. Необходимо заплатить за последние 3 года согласно п. 1 ст. 196 ГК РФ.

Как узнать задолженность по ЖКУ от лица компании

Кому разрешено узнавать о долгах собственников. По ФЗ N 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных» сведения о задолженностях без ведома должника могут получить только некоторые государственные органы, УК инвестиционных фондов, паевых фондов и негосударственных ПФ, кредитные организации, ипотечные агенты и коллекторские компании, включенные в государственный реестр.

Как узнать задолженность по ЖКХ. Юридические лица, которым по закону разрешено узнать долги без участия собственников жилья, могут сделать это по коду плательщика онлайн. Код состоит из 10 цифр и напечатан в квитанции рядом с адресом. Порядок получения информации такой же, как и во всех остальных случаях после регистрации на портале услуг и входа в личный кабинет.

Если платежного документа нет или есть сомнения в его подлинности, счет можно узнать в информационно-расчетном центре. Сообщите адрес квартиры и сотрудник учреждении назовет код плательщика.

Как быстро узнать долг и взыскать его. Управляющая компания или ТСЖ могут воспользоваться автоматизированной системой работы с должниками по взысканию дебиторской задолженности. Она позволяет быстро получать информацию о долгах, формировать нужные документы, контролировать исковые заявления, автоматически информирует собственников о сумме долга.

Чтобы получить доступ к системе, свяжитесь с нами по телефону или онлайн и мы подробно расскажем о ее преимуществах.

Почему стоит использовать АСУ «Жилищный стандарт» для контроля задолженности

  • В программе отражены точные сведения о всех жильцах, которые состоят в УК или ТСЖ. Благодаря удобному интерфейсу просто загружать и контролировать сведения.
  • Все ПО, которое мы предлагаем, интегрируется друг с другом. Благодаря мобильным приложениям для жильцов всегда в свободном доступе данные по оплате, задолженности, субсидиях, для сотрудников — удобный сервис для расчета платежей, пеней, формирования документов.
  • Функционал модуля по взысканию долгов позволяет контролировать долги жильцов, исковые процессы, оценивать результаты работы, что увеличивает собираемость платежей.

Использование программы первые 3 месяца— бесплатно. Стоимость дальнейшего использования рассчитываем индивидуально. Позвоните или заполните заявку на сайте и мы подберем комплект ПО для ваших целей.

Как узнать задолженность по квартплате (услугам ЖКХ) и не платить штрафы

Ситуации могут быть разные, но что бы не случилось, обязательства по оплате коммунальных платежей с вас никто не снимет. Задолженность по квартплате несет за собой массу неприятных последствий для собственников. Читайте в статье, как узнать задолженность по ЖКХ и чем грозит неуплата коммунальных платежей.

Как узнать задолженность по квартплате?

Узнать задолженность по квартплате можно, обратившись в одну из организаций, которые осуществляют перечисление платежей за ЖКХ. Расчеты можно осуществлять через:

Согласно ст. 155 ЖК РФ, эти организации обязаны уведомлять собственников о размерах образовавшейся задолженности. Узнать задолженность по ЖКХ можно по лицевому счету или адресу.

Информация о задолженности по квартплате может быть указана в едином платежном документе или в отдельной квитанции по каждой коммунальной услуге. Для создания удобства абонентов внедряются специальные информационные системы, в которых любой плательщик может узнать задолженность по ЖКХ дистанционно. Получить данные о текущих долгах по квартплате можно в терминалах оплаты или в отделениях банка.

Таким образом, проверить задолженность по ЖКХ можно следующими способами:

1. Посредством терминала или банкомата. Чтобы узнать размер задолженности по коммунальным платежам, необходимо использовать данные с одной из квитанций за прошлые расчетные периоды. В соответствующие поля нужно ввести месяц, за который необходимо узнать задолженность ЖКХ и адрес жилого помещения. Сумма долга отобразится на экране, после чего можно сразу же внести оплату.

2. Обратиться в управляющую компанию. Этот способ наиболее затратный по времени. Вам нужно приехать в компанию лично. Там же вы сможете сразу получить квитанцию на оплату задолженности.

3. Позвонить непосредственно поставщику коммунальных услуг. Так вы сможете узнать долг за квартиру по адресу и ФИО собственника. Узнать номер телефона можно в квитанциях за прошлые расчетные периоды, на доске объявлений в подъезде вашего жилого дома или в интернете.

4. Обратиться в отделение банка. Узнать долг по квартплате можно у кассира-операциониста.

Также внедряются мобильные сервисы для отслеживания долгов и возможность узнать задолженность за коммунальные услуги онлайн.

Чтобы узнать сумму задолженности за коммунальные услуги, чаще всего достаточно указать адрес помещения, номер лицевого счета, код плательщика и электронную почту. Может также потребоваться следующая информация:

· этажность дома, где находится квартира;

· перечень получаемых вами услуг;

· вид права собственности (полная, долевая, индивидуальная);

· количество лиц, которые проживают по адресу вместе с собственником.

Чем грозит задолженность по ЖКХ?

Согласно ст. 153 ЖК РФ, абоненты обязаны вносить плату за коммунальные услуги своевременно и в полном объеме. Перечислять платежи по ЖКХ необходимо до 10 числа месяца, следующего за расчетным периодом.

Что будет, если не выплачивать задолженность за коммунальные услуги? Порядок действий поставщиков обычно следующий:

1. Начисление пеней.

2. Полная или частичная приостановка оказания услуг.

3. Обращение в суд для решения вопроса.

Судебного заседания может и не быть. Вопрос о взыскании задолженности часто решается посредством вынесения судебного приказа.

Читайте также  Как узнать баланс карты тройка онлайн

Неплательщика могут обязать выплачивать долг ЖКХ принудительно, посредством вычета из заработной платы до 50 % в счет уплаты задолженности.

Если гражданин уклоняется от выплаты долга за коммунальные услуги, в силу вступает исполнительное производство. Приставы имеют право:

· взыскать имущество неплательщика;

· арестовать собственность должника;

· запретить покидать территорию РФ.

Если должник проживает в квартире по договору социального найма, может быть принято решение о выселении. Такое возможно, когда абонент не платит за услуги ЖКХ в течение полугода без уважительных на то причин. Это регламентировано ст. 90 ЖК РФ.

6 способов узнать задолженность по ЖКХ (27.01.2021)

6 способов узнать задолженность по ЖКХ

Без получения жилищно-коммунальных услуг человеку невозможно прожить и дня. Но чтобы подобное обслуживание соответствующими организациями обеспечивалось постоянно, за него надо платить. В противном случае возникнет задолженность по ЖКХ, чреватая неприятными последствиями для имеющих просрочку. Это и судебное разбирательство, и отключение от потребления должником всех либо отдельных видов сервисного обслуживания. Поэтому не стоит накапливать долги, следует стараться расплачиваться по квитанциям за ЖКУ ежемесячно.

Способы проверки долга по ЖКХ

Статистические данные российского Минстроя ЖКХ в последние годы выявляют растущую величину задолженностей регионов за энергоресурсы. Но не всегда это связано с ухудшением жизненного уровня населения. Значительную лепту вносят в общие долги по ЖКУ посредники — управляющие организации. В большинстве случаев они взимают деньги за поставленные домовладельцам электроэнергию, воду, тепло, проч., но нередко не пересылают их на счета поставщиков энергоресурсов, поэтому проживающим в квартирах, домах следует заранее выявлять вероятные причины возникшей просрочки и проверять задолженность по ЖКХ, например через интернет либо иным способом.

По телефону

Для того чтобы узнать задолженность по ЖКХ, надо знать номера телефонов служб, а в первую очередь той, что управляет домом. Они проставлены в квитанциях за предыдущие расчетные этапы, на доске объявлений (вывешенной в жилом доме) либо в интернете. Сотрудники учреждений обязаны сообщить о наличии либо отсутствии долгов по квартире домовладельца.

Детализировать поставку энергоресурсов можно и посредством телефонных звонков в конкретные организации:

  • «Водоканал».
  • «Теплосеть».
  • «Электросбыт».
  • «Газовая служба».

О просроченных «мусорных» платежах сообщат операторы учреждения по сбору и вывозу ТБО.

Через ЕПД

Сведения о своей просрочке по ЖКУ можно узнать посредством Единого платежного документа. Он представляет собой специальную ежемесячную квитанцию, где проставляются данные потребления услуг ЖКХ конкретной квартирой и оплаты за это. Из поступившего счета нетрудно узнать, есть ли долг по коммунальным платежам и за что, если он выставлен в ЕПД.

Внимание! В случае обнаружения задолженности следует, не затягивая время, выяснить, почему образовалась просрочка.

По адресу

Способов узнать долг по ЖКУ по адресу несколько.

Из наиболее распространенных это:

  • звонок по номеру телефона в бухгалтерию либо расчетный отдел коммунальных платежей, по которому надо продиктовать специалисту свой домашний адрес;
  • личное посещение ЖЭКа;
  • по адресу через интернет — воспользоваться можно веб-банком, городскими порталами, сервисами интернет-сети, банкоматом, терминалом либо через Госуслуги онлайн.

По лицевому счету

Лицевой счет — своего рода паспорт объекта жилой недвижимости. Он выписывается по требованию владельца в УК, ЖЭКе и отображает правильность начисления ЖКУ и имеющихся долгов по потребленным энергоресурсам. Получив такую бумагу, нетрудно посмотреть, есть ли долг. Если он имеется, следует обратиться за разъяснениями в расчетный центр ЖКО.

Обратите внимание! Но самый удобный способ — оплатить просрочку по лицевому счету онлайн, воспользовавшись интернет-ресурсами.

По коду плательщика

Код плательщика — это цифровой шифр (обычно из 8 — 10 символов), присваиваемый потребителю по его адресу. В данной ситуации плательщиком является владелец либо наемщик социального жилья, потребляющий услуги какой-либо коммунальной службы. Коды разрабатываются этими же организациями, чтобы идентифицировать конкретного плательщика. И если недоимка выявляется по коду плательщика, непосредственно этот цифровой шифр надо вводить, оплачивая счета за ЖКХ с помощью терминалов, сайтов либо приложений.

Узнать либо конкретизировать код нетрудно:

  • в квитанции — он помечен в правом углу вверху в строке «код плательщика»;
  • в Интернете — на сайте Госуслуг (пройдя предварительно регистрацию), на порталах управляющих компаний, банков;
  • в ЖЭКе, лично посетив управляющую компанию, оказывающую КУ;
  • в ЕИРЦ — в Единый информационно-расчетный центр можно позвонить.

С помощью интернет-банка

Крупные банки в большинстве своем предоставляют клиентам возможность создать квитанцию за ЖКХ на сайте и сделать оплату. Для этого требуется регистрация на портале выбранного банка (чаще это Сбербанк).

Перейдя затем в «Личный кабинет», поочередно выберите пункты:

  • переводы и платежи;
  • оплата покупок и услуг;
  • ЖКХ и домашний телефон;
  • требуемые пункты («Квартплата», «Электроэнергия»).

В сфере недвижимости более 12 лет, высшее юридическое образование (Российская академия правосудия)

Посмотрев информацию по оплате выбранной услуги, из списка выделите компанию, ее предоставляющую, и наберите на клавиатуре номер л/с. На дисплее отобразится бланк электронной квитанции — в поле «Баланс» будет стоять сумма долга. Если она есть, банк предложит произвести оплату посредством сайта либо распечатать квитанцию — по ней домовладелец по фамилии и имени осуществит платеж в отделении выбранного банка.

Последствия за неуплату долгов ЖКХ

При наличии долгов за ЖКХ, которые возникают при запоздалой оплате ЖКУ либо длительном невнесении денег на счета обслуживающей организации, неплательщикам начисляются пени на величину задолженности.

Сумма зависит от продолжительности неуплаты за услуги ЖКХ:

  1. Срок формирования задолженности со 2-го по 3-й месяц ведет к штрафу в размере 1/300 ставки Центробанка. В такой ситуации собственник, чтобы избежать увеличенного платежа за потребленные услуги, старается погасить долг на ранней стадии его образования.
  2. Просрочка с 3-го месяца (с 91-го дня) ведет к значительному росту суммы пени — до 1/130 ставки ЦБ. И в этом случае мотивированный домовладелец будет стремиться вместе с оплатой КУ вернуть побыстрее и штрафной долг.
  3. Неоплата коммунальных услуг свыше 3-х месяцев может привести к временному отключению пользования КУ. Квартира должника лишается газоснабжения, электроэнергии, поступлении горячей воды, пользования домофоном до компенсации долгового обязательства. Но прежде неплательщику отправляется по почте письменное извещение, сообщающее о приостановлении КУ. Если же со стороны должника не производится никаких действий по устранению долга, к такому лицу приходит исполнитель и информирует о принудительных мерах. Услуги станут вновь поставляться по прошествии не более 2-х суток после полной платы по долгу.
  4. При просрочке свыше 3-х месяцев и невыполнении обязательств по погашению задолженности коммунальщики наделены правом решения вопроса в суде, но только после того, как соответствующие структуры удостоверятся в факте невнесения домовладельцем платы за КУ. Действия производятся в таком порядке:
  • должника оповещают о факте наличия долга;
  • ему рекомендуют ликвидировать задолженность по собственной воле в течение 30 дней;
  • при отказе подготавливается документация для подачи в судебный орган, который решает проблему в пользу коммунальщиков.
  1. Если неуплата образовалась более 6 месяцев назад, коммунальные службы могут прибегнуть к выселению должника из жилого помещения. Прежде всего, такая мера касается проживающих в муниципальном жилье и не вносящих плату за КУ. Их переселяют в судебном порядке в квартиру с меньшим количеством удобств.

Важно! Наказание не последует, если просрочка возникла из-за тяжелого материального положения должника.

Когда нужна справка об отсутствии долга?

Проверка оплаты ЖКУ поможет доказать погашение долгов по коммуналке. Снять с себя вызванные задолженностью ограничения домовладельцу позволит справка, подтверждающая подобающее выполнение обязательств перед ресурсоснабжающими организациями. В ней указывается, что потребитель КУ по квартплате задолженности не имеет.

Особенно подобный документ необходим тем, кто часто по делам выезжает за границу и может попасть под запрет совершения выезда из России в другие страны.

Справка необходима и тем, кто находится в стадии совершения сделки с собственной квартирой. При наличии долга по квартплате договор купли-продажи не будет принят соответствующими организациями к исполнению.

Также подобный документ необходим:

  • для оформления кредита с обеспечением — банковский служащий обязан проверить финансовую благонадежность заемщика;
  • для получения государственных субвенций — помощь, нужная семьям с малым размером материального обеспечения, оказывается властями в виде частичнойкомпенсации расходов за услуги ЖКХ. Но собственник жилья, оформляя дотацию, должен доказать, что вовремя оплачивает электричество, газ, воду, теплоэнергию;
  • при разделе общей совместной собственности справка нужна супругам, расторгающим брак. Бракоразводный процесс состоится, если муж и жена предъявят справку о неимении долгов по уплате коммунальных услуг;
  • для приватизирующих жилье;
  • при принятии гражданства РФ.

Получить документ об отсутствии задолженности по КУ можно в следующих учреждениях:

  • ТСЖ;
  • ЖЭК;
  • УК;
  • районные ЕРЦ.

Выписывают справку об отсутствии задолженности следующим лицам:

  • собственникам жилья;
  • уполномоченным представителям домовладельцев;
  • проживающим в объекте недвижимости на постоянной основе;
  • служащим органов опеки и попечительства;
  • сотрудникам службы судебных приставов, представителям надзорных (контролирующих) госорганов.

В сфере недвижимости более 12 лет, высшее юридическое образование (Российская академия правосудия)

Читайте также  Как вернуть налог с покупки квартиры единовременно

Условие для обращения за документом — совершеннолетний возраст заявителя.

Узнаем задолженность по ЖКУ, видео:

Оплачивать коммунальные услуги надо своевременно, не дожидаясь возникновения долгов перед поставщиками ресурсов. Тогда домовладельцу не будут грозить штрафы либо лишение, например света, воды. При возникновении задолженности по ЖКУ в силу сложившихся жизненных ситуаций стоит знать, как выявить и проверить такие долги, выбрав удобный для этого способ.

Телефон приемной: 8 (495) 719-75-59

117418, г. Москва, Новочеремушкинская ул., д. 61А

2016 © Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник района Черемушки»

Как узнать задолженность по услугам ЖКХ, зная лицевой счет или адрес

Вопрос о своевременности оплаты ЖКХ стал еще более актуальным после ужесточения мер в отношении должников.

По закону в случае образования задолженности собственник квартиры может столкнуться с рядом трудностей:

невозможностью получать субсидии от государства на оплату ЖКУ;

начислением пени на сумму долга;

ограничением или отказом в оказании коммунальных услуг;

Подробнее о последствиях накопления долгов по квартплате вы можете прочитать здесь.

Согласно статье 153 Жилищного Кодекса оплата коммунальных услуг является обязанностью гражданина, и должна быть внесена своевременно и в полном объеме. Если по каким-то причинам у вас образовалась задолженность по квартплате, следует как можно быстрее ее погасить или договориться с управляющей компанией об отсрочке платежа.

Рассмотрим популярные способы получения информации о наличии задолженности ЖКХ:

Личное обращение в управляющую компанию (УК) или ТСЖ. Теоретически, данный способ может показаться лучшим, так как при общении напрямую с сотрудниками управляющей компании, вы сможете:

получить на руки квитанцию для оплаты;

узнать о проведенных платежах и долгах перед коммунальными службами с учетом начисленных пени;

задать интересующие вас вопросы по управлению домом.

Но на практике это занимает достаточно много времени. Кроме того, график работы ТСЖ неудобен для посещения работающими гражданами.

Личный кабинет на сайте ТСЖ или управляющей компании. Для каждого собственника на сайте управляющей организации создается личный кабинет, в котором он может:

получать уведомления о необходимости своевременной оплаты услуг ЖКХ;

передавать показания счетчиков в управляющую компанию или ТСЖ;

оплачивать коммунальные услуги онлайн;

оставлять заявки для аварийно-диспетчерской службы и отслеживать статус их обработки;

участвовать в голосованиях по принимаемым руководством ТСЖ решениям и многое другое. Подробнее.

Интеграция сайта управляющей организации с мобильным приложением ЖКХ: Личный кабинет позволит выполнять все вышеперечисленные функции (контролировать начисления и услуги, подавать показания счетчиков, оплачивать квитанции и т.д.), используя ваш смартфон.

Звонок в ресурсоснабжающие организации, РСО (предприятия водо- и газоснабжения, электроэнергии и т.д.). Связаться с управляющей компанией можно по телефону, указанному в квитанции: просто звоните и узнаете размер долга. Телефон для связи вы можете найти в платежных документах за предыдущие месяцы либо через поиск организации в Интернете. Для получения информации о наличии задолженности потребуется назвать номер лицевого счета абонента, адрес и ФИО. При наличии долгов по нескольким коммунальным услугам вам придется обратиться в каждую организацию РСО. Однако часто бывает сложно дозвониться в необходимое учреждение – телефоны заняты, по указанным номерам не берут трубку либо отвечают не совсем неприветливо.

Портал государственных услуг. После регистрации на портале госуслуг вы можете посмотреть задолженность по услугам ЖКХ. Внести оплату можно с помощью банковской карты, электронных денег или средств на счету мобильного телефона. При необходимости чек можно сохранить или отправить на электронную почту. Также вы можете скачать квитанцию для оплаты в отделениях банка или почты.

Личный кабинет на сайте банка. Многие кредитно-финансовые учреждения предоставляют гражданам возможность посредством интернет-банкинга совершать любые платежи, в том числе и за услуги ЖКХ. Для этого необходимо войти в личный кабинет на сайте банка и выбрать необходимую услугу. Определив поставщика услуг, вы сможете получить информацию и произвести оплату. Обратите внимание, что пени за просроченные платежи не отображаются в банковских системах. Следовательно, даже после оплаты текущего начисления следует уточнить о долгах в управляющей компании или в личном кабинете Сайта ЖКХ.

Банкомат или терминал. Чтобы воспользоваться этим способом, понадобятся реквизиты, которые вы можете найти в квитанции, и ближайший банкомат. Между собой терминалы различаются комиссией, в остальном операции похожи. Сначала выбирается тип коммунальной услуги, далее указываем лицевой счет и выбираем месяц. В результате на экране отобразится сумма долга. Оплатить можно на месте наличными или картой. При оплате наличными учтите, что терминалы не выдают сдачу.

Касса банка. Собственники, которые не умеют пользоваться интернетом или банкоматом, могут уточнить о текущем долге непосредственно в банке. Сотруднику учреждения потребуется предоставить одну из квитанций за последние месяцы, благодаря которой будет получена информация о состоянии задолженности по жилищно-коммунальным услугам.

Если вы хотите быть уверенным в отсутствии задолженности по услугам ЖКХ, регулярно сверяйте информацию с данными управляющей компании. Наилучшим для этого способом будет использование личного кабинета на сайте ЖКХ или мобильного приложения. Это позволит мгновенно узнать историю проведенных платежей, сумму долга и тут же произвести платеж. Email-рассылка в ваш личный кабинет или push-уведомления на смартфон напомнят о необходимости своевременной оплаты. Подробнее о мобильном приложении для жильцов вы можете прочитать здесь.

Задолженность в Мосэнергосбыт

Во избежание неблагоприятных последствий всем пользователям коммунальных услуг рекомендуется ежемесячно оплачивать потребленные ресурсы. У граждан есть возможность проверить задолженность на сайте Мосэнергосбыта. Сделать это можно в интернете с компьютера или смартфона.

Причины долга. Последствия неоплаты.

Появление задолженности по электроэнергии еще не означает, что гражданин является злостным неплательщиком. Долг может появиться и у добросовестного человека, который случайно забыл внести очередной платеж или по каким-либо другим причинам оплата не поступила на его счет.

Причины появления задолженности:

  • продолжительное отсутствие хозяина жилого помещения;
  • некорректная подача показаний арендаторами с целью занижения оплаты;
  • временные денежные проблемы;
  • ошибка при вводе реквизитов лицевого счета или суммы платежа;
  • некорректное начисление оплаты вследствие указания неверных данных индивидуальных приборов учета.

При длительном непогашении образовавшейся задолженности будет начислена пени. Если и после этого собственник помещения не собирается оплачивать долг, ресурсоснабжающая организация в праве прекратить поставку электроэнергии, предварительно уведомив об этом собственника.

Проверка задолженности в Мосэнергосбыт

Есть несколько вариантов проверить задолженность по коммунальным платежам. Самое простое, это лично посещение офиса Мосэнергосбыт. Также вы можете узнать задолженность онлайн по лицевому счету в личном кабинете Мосэнергосбыт с помощью смартфона или компьютера.

По номеру лицевого счета

Лицевой счет плательщика – это комбинация цифр, являющаяся идентификатором конкретного жилого помещения. Узнать свой лицевой счет можно из квитанции, которая приходит за коммунальные услуги, в управляющей компании (ТСН) или на портале на ГосУслуг.

По адресу квартиры

Проверить, имеется ли задолженность по адресу квартиры можно, придя в офис Мосэнергосбыт и назвав адрес объекта. Необходимо взять с собой документы для подтверждения личности владельца квартиры и права собственности. После специалист предоставит данные о наличии или отсутствия долга.

По телефону

Можно узнать, есть ли у вас задолженность, по номеру круглосуточной горячей линии Мосэнергосбыт +7 (499) 550-9-550. По телефону необходимо сообщить сотруднику номер лицевого счета и данные владельца недвижимости. Далее специалист сообщит интересующую информацию.

На портале pgu.mos.ru

О задолженности за электрическую энергию перед поставщиком ПАО «Мосэнергосбыт» так же можно узнать на портале государственных услуг города Москвы pgu.mos.ru. Вам необходимо на сайте перейти в раздел о приеме и передаче показаний электроэнергии и заполнить свой номер лицевого счёта.

Здесь же, можно найти информацию о периоде передачи показаний и дате поверки вашего счетчика. При желании можно посмотреть архив с переданными ранее показаниями за три года и архив платежей. Существует функция печати.

Справка об отсутствии задолженности

Справка об отсутствии долга по коммунальным платежам необходима для предъявления в суде, когда требуется доказать, например, незаконность начисления платежей по предыдущему месту проживания. Так же она нужна при составлении договора купли-продажи квартиры. В некоторых случаях такой документ запрашивают банки при одобрении кредита или ипотеки. Справка об отсутствии задолженности может понадобится при оформлении залога на недвижимость, при подаче документов на субсидии и льготы, а также при восстановлении договора социального найма или приватизации.

Получить такую справку можно только при личном визите в ресурсоснабжающую организацию. На сайте Мосэнергосбыт или личном кабинете такая услуга не предусмотрена.

Для получения документа необходимо:

  1. Написать заявление, в котором указать наименование ресурсоснабжающей организации, свои ФИО и паспортные данные, адрес и номер телефона. В тексте нужно написать адрес интересующего объекта и причину необходимости получения указанного документа.
  2. Взять с собой паспорт, свидетельство о праве собственности на недвижимое имущество. Помимо этого, потребуется квитанция об оплате коммунальных платежей за последний месяц и показания, снятые в день подачи заявления.

Такие справки выдаются только собственникам недвижимости или прописанным в квартире лицам. Другим гражданам для подачи заявления потребуется получить нотариально заверенную доверенность.

Читайте также  Как скрыть номер в билайне

Срок действия справки составляет 30 календарных дней. Если документ требуется по истечении этого срока, придется оформлять справку заново.

Что делать, если подал ошибочные показания

Каждый может оказаться в ситуации, когда случайно подал ошибочные показания приборов учета. В этом случае нужно исправить ошибку, чтобы не платить лишнего. Для этого необходимо:

  • обратиться в офис Мосэнергосбыт;
  • записать или сфотографировать текущие показания приборов учета, при этом установив дату в настойках фотоаппарата или смартфона;
  • ожидать визита контролера ресурсоснабжающей организации.

Решить данную проблему можно и через интернет на сайте Мосэнергосбыт. Для этого необходимо войти в свою учетную запись и обратиться к диспетчеру.

Если по какой-либо причине вы подали заниженные показатели, это можно исправить в следующем месяце, подав правильные цифры. Ресурсоснабжающая организация сделает перерасчет.

Передача корректных показаний приборов учета – обязанность каждого собственника недвижимости. В наше время сделать это можно быстро и просто, даже не выходя из дома. Рекомендуем не забывать подавать показания и вовремя оплачивать коммунальные платежи.

Отзывы и комментарии:

Здравствуйте. Не совсем раскрыта тема с длительным отсутствием, а соответственно с непотреблением электроэнергии.
У меня в этот период закончился поверочный интервал. В результате показания счётчика вами не принимаются, и при потреблении с октября 2019 по июль, 0 кВт выставлен счёт свыше 4000 руб. Подскажите пожалуйста, как правильно поступить, и по возможности произвести перерасчёт, начисленных средств.

Добрый день! Более подробнее по вашему вопросу можно прочитать в нашем разделе «Задолженность за электроэнергию, без фактического потребления».

Как я могу узнать задолженность, если не знаю лицевого счета?

Звонила по указанным телефонам,но они не знают кто занимается отключением электричества за долги,т.е.нет телефона сотрудников,кто назначает отключение и кто проверяет.Кругом «бетонная стена»-это не работа,а профонация.Прошу дать телефон сотрудников,которые непосредственно занимаются утверждением отключения электричества у физ.лиц или кто за это ответственен,где находится и как к нему обратится?

Как сделать заявку на платную услугу замены счетчика ?
Неисправность зафиксирована Мосэнергосбыт.

Добрый день! Позвонив по тел. +7 (499) 550-33-77 (ежедневно, с 8.30 до 20.30) или обратившись в любое отделение «Мосэнергосбыт», а также в Личном кабинете клиента «Мосэнергосбыт».

Почему без всякого моего участия (заявление, просьба, претензия) и в моё отсутствие! мне поменяли на лестничной площадке не только сам счётчик, который исправно работал, но и сменили мне ТАРИФ!! на котором был мой прежний счёт, и которые меня полностью устраивали.

Робот по номеру телефона +7 (499) 550-9-550 не работает, узнать сумму к оплате не удалось, платёжки тоже не получал, на mos.ru в моих платежах к оплате только ЕПД имеются. Как можно удалённо узнать сумму, чтобы погасить задолженность?

Куда конкретно обращаться, чтобы получить справку об отсутствии задолженности? Где посмотреть, куда идти человеку, проживающему по конкретному адресу?
В течение какого времени после подачи заявления будет выдана Справка?

Здравствуйте. Вы можете обратиться в любое клиентское отделение Мосэнергосбыт и получить справку об отсутствии задолженности. При себе необходимо иметь паспорт и правоустанавливающие документы.

Как узнать наличие долгов за услуги ЖКХ

Согласно положениям ст.155 ЖК РФ потребитель коммунальных ресурсов обязан своевременно вносить плату. По общему правилу деньги должны вноситься до 10 числа месяца, следующего за предыдущим расчетным периодом. Неисполнение обязанности влечет к образованию долгов, за которые к собственнику применяются меры юридического воздействия. Рассмотрим, как узнать задолженность по ЖКХ и чем она грозит.

Проверка долгов за квартплату по адресу

Посмотреть задолженность по коммунальным платежам по адресу квартиры можно 2 основными способами:

  • Через личный кабинет, который управляющая компания индивидуально выдает каждому собственнику. На сайте будет информация о размере долга, его сроке и о примененных мерах. Подобный функционал предоставляют не все УК.
  • При отсутствии личного кабинета на сайте управляющей компании, посмотреть задолженность по квартплате по адресу можно при визите в офис УК или кассу ресурсоснабжающей организации. Необходимо назвать точный адрес, и работник сообщит о наличии долгов. Может потребоваться паспорт.

Проверка долгов за ЖКХ по номеру лицевого счета

Лицевой счет – специальный номер, который привязывается к конкретному помещению жилищного фонда. На него начисляются ежемесячные платежи по коммунальным услугам. Для определенных видов ЖКУ могут присваиваться дополнительные номера.

Проверить задолженность по ЖКХ по лицевому счету можно несколькими способами:

  • С помощью сервиса ГИС ЖКХ при наличии действующего аккаунта на портале госуслуг. Необходимо подключить номер к своему кабинету и заполнить специальную форму. Эта система находится в тестовом режиме и работает не во всех регионах.
  • Через специальный терминал оплаты или банкомат. Пользователю необходимо найти своего поставщика услуг и ввести личный номер лицевого счета.
  • В отделении почты России. Оператор может дополнительно попросить паспорт.
  • По телефону или в офисе управляющей компании.

Чтобы проверить долг по ЕПД, также потребуется номер лицевого счета.

Проверка задолженности по ЖКХ с помощью ЕПД

Посмотреть задолженность по квартплате посредством ЕПД смогут только жители Московской области.

Единый платежный документ – специальная квитанция, предназначенная для оплаты гражданами всех полученных коммунальных ресурсов. Также в нее входят услуги по ремонту, содержанию многоквартирного дома. Форма ЕПД была утверждена Правительством Московской области в 2016 году.

Как узнать долг за квартиру москвичам? Можно воспользоваться сервисом «Яндекс деньги» или сайтом мэра Москвы. В любом случае предварительно нужно узнать свой ЕПД. Для его получения потребуется номер лицевого счета или индивидуальный код плательщика.

Проверка долгов через интернет-банкинг

Проверка через интернет-банкинг – один из самых удобных и доступных способов. Многие крупные банки предлагают собственные сервисы по проверке наличия просрочки. Для этого потребуется только личный кабинет и индивидуальный номер плательщика.

Для получения информации необходимо зайти на сайт или в приложение и выбрать соответствующую услугу. Поиск осуществляется по номеру лицевого счета или индивидуальному коду плательщика.

После получения информация можно произвести оплату прямо на сайте. Важно учитывать, что банковские сервисы не показывают сведения о наличии оставшихся штрафных санкций (пени). После проведения оплаты лучше зайти в личный кабинет на сайте УК или обратиться напрямую в офис. Если этого не сделать, пени продолжит начисляться.

Юридическая ответственность за накопление долгов по ЖКХ

ЖК РФ установлена обязанность потребителя своевременно вносить плату за использованные коммунальные ресурсы. При неисполнении обязанности образуется долг, наличие которого влечет определенные юридические последствия.

1. Пени. С 31 дня просрочки к основной сумме долга ежедневно начинает начисляться пени. Размер напрямую зависит от количества просроченных дней и определяется по ключевой ставке Центрального банка.

С 31 дня ежедневно начисляется 1/300 ставки ЦБ на сумму основного долга. Начиная с 91 дня пени увеличивается до 1/130. Посмотреть актуальное значение ставки ЦБ РФ можно на официальном сайте.

2. Отключение от коммунального ресурса. Если долг накопился более, чем за 3 месяца, управляющая компания вправе произвести отключение должника. На практике компании обычно ждут дольше и прибегают к этому способу в крайнем случае.

После ликвидации задолженности подача ресурсов должна возобновиться в течение 2 дней.

3. Принудительное взыскание суммы долга со всеми штрафами через суд. Когда долг вместе с пени станет существенным, управляющая компания обратится в суд.

Согласно ст.122 ГПК РФ такие требования заявляются в приказном порядке. На практике это означает:

  • Судебное заседание проходит без вызова сторон.
  • Должник узнает вместе с получением копии судебного определения.
  • На основании судебного приказа возможно принудительное взыскание через судебных приставов.

В рамках исполнительного производства приставы могут блокировать счета, списывать с них деньги, а также прибегать к другим способам.

Важно отметить, что размер ежемесячного удержания не может превышать половину от заработка должника.

4. Запрет на выезд в другую страну. Согласно ст. 67 ФЗ «Об исполнительном производстве» судебный пристав может ограничить право на выезд из РФ при накоплении долга на сумму более 30 тысяч рублей.

5. Выселение из квартиры. Опасаться данного последствия следует лицам, проживающим по договору социального найма (в муниципальной квартире). Если долги накапливались более 6 месяцев администрация имеет право выселить без предоставления нового помещения.

Выселение людей из квартиры, принадлежащей на праве собственности (приватизированной) невозможно. Единственное исключение – у должника несколько квартир и накопилась большая сумма долга, которую невозможно ликвидировать другими способами.

В статье было рассмотрено, как узнать долг за квартиру и чем грозит несвоевременная оплата. Сегодня каждый может проверить наличие задолженности через интернет, либо с помощью офлайн способов. Задолженность по коммунальным платежам проверяется по адресу, по номеру лицевого счета, с помощью терминалов и интернет-банкинга, а также специальными онлайн-сервисами.

Небольшая разовая просрочка будет постоянно увеличиваться и может повлечь крайне неблагоприятные последствия. При возникновении сложностей лучше обратиться к квалифицированным практикующим юристам и получить консультацию по своей ситуации.