Как пользоваться пайпал

Как пользоваться PayPal в Беларуси

Bankchart рассказывает, как зарегистрироваться в системе PayPal, как пополнить счет и можно ли вывести деньги с Пэйпал в Беларуси.

Краткое содержание и ссылки по теме

  1. PayPal. Что это такое?
  2. Регистрация в PayPal
  3. Как привязать карту к PayPal?
  4. Как положить деньги на PayPal?
  5. Как платить через PayPal?
  6. Как вывести деньги с PayPal в Беларуси?
  7. Комиссии PayPal
  8. Преимущества и недостатки PayPal
  9. Тест-драйв системы PayPal в Украине

PayPal. Что это такое?

Развитие современных технологий не стоит на месте. И, если еще 20-25 лет назад какой-то человек сказал бы вам, что он приобретает товар через интернет не выходя из дома, вы бы сочли его сумасшедшим. А уже сегодня покупками через интернет никого не удивишь.

На сегодняшний день, сложно представить современного человека не имеющего банковской карты и хотя бы поверхностно не знающего о таких платежных системах как MasterCard или Visa. А если говорить о более осведомленных участников безналичных расчетов, то и такое понятие как PayPal (пэйпал) для них далеко не ново.

Что такое PayPal, и «с чем его едят» в Беларуси, попробуем с вами сегодня разобраться.

PayPal – одна из крупнейших и наиболее популярных мировых дебетовых платежных систем. PayPal присутствует в 202 странах мира, включая Республику Беларусь. Сама система появилась в США еще в 1998 году. А вот в Белоруссию она попала лишь 5 лет назад – в 2014 году. Система PayPal предназначена для оплаты товаров, счетов и услуг, а также для осуществления денежных переводов. Но в Беларуси, к сожалению, этот список функций значительно уже. То есть, PayPal в Белоруссии работает с ограничениями. Например, выводить деньги на счет банковской карты или принимать платежи, возможности нет. Возможно только осуществлять платежи и, в случае несоответствия товара описанию/наличия брака у товара, получить возврат потраченных на этот товар средств.

Суть работы PayPal? Все очень просто. Вы регистрируетесь на сайте системы и привязываете к своему аккаунту (PayPal Account) банковскую карту. Теперь, в случае необходимости осуществить покупку в интернете (особенно это актуально для зарубежных интернет-магазинов, таких, например, как eBay) вам не нужно будет искать и вводить данные вашей банковской карты. Все будет осуществляться через ваш PayPal Account. А это не только удобно, но и безопасно.

Еще, говоря об особенностях работы PayPal в Беларуси, хочется отметить, что пользователям нашей страны доступен только «Личный» тип аккаунта. «Корпоративный» же, предназначенный для юридических лиц, на сегодняшний день, недоступен.

Регистрация в PayPal

Итак, что такое PayPal и об особенностях работы PayPal в Беларуси мы с вами написали. Теперь необходимо разобраться, как зарегистрироваться на PayPal. Итак, основной сложностью, которая может возникнуть при регистрации в PayPal, является то, что вся информация на сайте представлена на английском языке.

Для того, чтобы зарегистрироваться и создать собственный PayPal кошелек, вам необходимо перейти на сайт системы и на главной странице нажать на кнопку «Sing Up For Free». Вас перекинет на страницу, где необходимо будет указать свои личные данные (имя и фамилию), адрес электронной почты, а также создать пароль.

Вносить необходимо только достоверные данные. Данные вносятся латинскими буквами. После заполнения выше представленной таблицы, нажимаете на кнопку «Next».

В следующей таблице необходимо будет указать вашу национальность, адрес, почтовый индекс, дату рождения и номер мобильного телефона. Также внизу нужно поставить галочки в знак подтверждения того, что вы прочитали и согласны с Пользовательским соглашением PayPal и Заявлением о конфиденциальности, а также в знак подтверждения того, что вы достигли совершеннолетия. После всего нажимаем на кнопку «Agree and Create Account».

Как привязать карту к PayPal?

После того, как вы создали свой аккаунт, необходимо привязать к нему вашу банковскую карту. Делается это следующим образом: на странице вашего личного кабинета при нажатии вкладки Summary (она вверху) вы увидите три прямоугольных окошка (смотреть рисунок ниже). На первое из них (Link a card) вам и нужно нажать.

Или же на странице вашего лично кабинета нажмите на вкладку Wallet. Вас перекинет на следующую страницу:

На этой странице нажмите на кнопку «Link a card».

Вас перенаправит на страницу, где необходимо будет указать данные вашей платежной карты (номер карты, платежную систему (MasterCard, Visa или другая), срок действия вашей карты и Security code (он же CVC/CVV-код)).

Если все сделано верно, следующим шагом является подтверждение/верификация карты в системе.

Появится окошко, где в одной из строк нужно будет указать 4-значный код. Код высылается системой и, как правило, приходит вам в смс-сообщении. Так же код можно узнать в выписке по операциям в вашем интернет-банкинге. Кстати, в процессе верификации со счета вашей карты спишется порядка 1,5 евро (так что перед тем, как привязывать карту к вашему аккаунту, позаботьтесь о том, чтобы на ней были деньги). Но не стоит боятся, деньги со временем вернуться вам на счет (как правило в течение суток).

Нужно отметить, что привязать можно не любую банковскую карту. Например, Maestro или карту платежной системы Белкарт вы привязать не сможете.

Как положить деньги на PayPal?

Никак. Достаточно того, что деньги есть на вашей банковской карте, привязанной к PayPal. То есть, если есть деньги на карте, то они есть и на счету PayPal. Итог: пополнять нужно только вашу карту. Также нужно помнить, что в силу ограничений работы и функционала PayPal в Беларуси, у вас на счету всегда будет отображаться нулевой остаток.

Как платить через PayPal?

Для того, чтобы можно было произвести платеж с помощью платежной системы PayPal, в способах оплаты того или иного интернет-магазина должен присутствовать логотип PayPal. Сам процесс оплаты заключается лишь в введении адреса вашей электронной почты и пароля от системы.

Как вывести деньги с PayPal в Беларуси?

В силу существующих ограничений работы PayPal в Беларуси, вывести деньги из системы на банковский счет или банковскую карту возможности нет.

Комиссии PayPal

Осуществление оплаты с помощью платежной системы PayPal производится без взимания каких-либо комиссий. Но стоит помнить, что по умолчанию PayPal конвертирует валюту транзакции в валюту аккаунта. А за конвертацию валют может взиматься комиссия в размере порядка 4%.

Преимущества и недостатки PayPal

Любой сервис, в том числе и PayPal, имеет свои преимущества и недостатки. Попробуем рассмотреть их ниже в таблице.

Что такое PayPal и как им пользоваться?

PayPal представляет собой электронную платёжную систему, которая на сегодняшний день является крупнейшей в мире. Данный сервис позволяет в кратчайшие сроки совершать оплату товаров и услуг в интернете, а также осуществлять денежные переводы. Платёжная система PayPal гарантирует обеспечение финансовой безопасности клиента, поэтому её услугами пользуются более 200 миллионов пользователей в 202 странах.

О PayPal

Компания была создана в 1998 году в США. Её основная деятельность заключалась в обслуживании электронных аукционов на eBay. Начиная с 2002 года компания PayPal являлась частью корпорации eBay, однако в 2015 году вновь стала отдельной организацией.

Сегодня система PayPal — это мировой лидер рынка электронных платежей. С её помощью можно совершать следующие операции:

  • оплачивать покупки в интернете в одной из 25 национальных валют;
  • переводить средства в адрес физических лиц;
  • приобретать товары в интернет-магазинах по всему миру;
  • получать платежи за товары, проданные через интернет (сайты объявлений, площадку eBay или собственный сайт, если получатель является владельцем бизнеса).
Читайте также  Как рассчитать оклад по часам

Перечисленные функции также поддерживаются мобильным приложением PayPal, поэтому указанные транзакции можно проводить при помощи телефона.

Перечень допустимых операций может отличаться в зависимости от страны, в которой зарегистрирован пользователь. Например, в 97 государствах действует запрет на получение переводов в иностранной валюте (у клиента есть возможность только отправлять средства).

Принцип работы платёжной системы

В рамках данного сервиса клиенту необходимо открыть счёт на официальном сайте www.paypal.com/ru. Пользователям предлагается 2 разновидности счетов:

  1. Личный. Позволяет совершать покупки через интернет, получать и переводить деньги.
  2. Корпоративный. Предназначен для владельцев бизнеса — юридических лиц и ИП. Предполагает приём платежей и выставление счетов на оплату покупателям.

К лицевому счёту PayPal привязывается одна или несколько банковских карт клиента. Сумма платежей и переводов может напрямую списываться с банковского счёта или с остатка PayPal.

Основной принцип работы PayPal — это то, что клиенту не нужно указывать данные своей банковской карты при совершении расходных операций. Все платежи через систему осуществляются только при использовании таких реквизитов, как адрес электронной почты и пароль, указанные при регистрации.

К другим особенностям данного сервиса относятся следующие характеристики:

  • переводы, полученные по системе PayPal, зачисляются на баланс лицевого счёта, а не на привязанную карту;
  • деньги со счёта можно бесплатно перевести на банковскую карточку в течение 7 дней;
  • за оплату товаров и услуг через PayPal комиссия не взимается (её оплачивает получатель платежа);
  • отправка переводов с лицевого счёта осуществляется бесплатно, с привязанной карты — с комиссией 3,4% от суммы плюс 10 рублей.

Если пользователь через PayPal оплатил товар на eBay, то сумма покупки, списанная с его счёта, зачисляется продавцу только после доставки заказа.

Процедура регистрации в PayPal

Чтобы зарегистрироваться в системе платежей PayPal, необходимо придерживаться следующей инструкции:

  1. Перейти на официальный сайт компании и нажать на кнопку «Открыть счёт».
  2. Выбрать тип счёта (личный или корпоративный).
  3. Указать страну и адрес электронной почты. Пользователь может выбрать любой действительный email. Электронный ящик должен регулярно использоваться клиентом.
  4. Создать пароль и ввести его дважды без ошибок. Чтобы пароль был надёжным, рекомендуется одновременно использовать цифры, строчные и заглавные буквы. Не стоит создавать комбинацию, содержащую имя, номер телефона или дату рождения.
  5. Указать личные данные. На этом этапе запрашивается ФИО клиента, дата рождения, адрес регистрации или проживания, реквизиты паспорта и номер телефона. При совершении платежей через сайт PayPal доставка заказов будет осуществляться по адресу, указанному в профиле пользователя.
  6. Перейти на вкладку «Счёт» и выбрать опцию «Добавить карту» или «Добавить банковский счёт». Далее понадобится ввести реквизиты карточки или данные о счёте.

После завершения регистрации клиенту необходимо подтвердить создание учётной записи. Система автоматически списывает с указанного счёта или карты определённую сумму (не более 2 долларов), а в выписке данная операция отмечается 4-значным кодом. Например: PP*ХХХХ CODE или PayPal*ХХХХ CODE, где ХХХХ — это код. Данную комбинацию цифр надо ввести в своём аккаунте PayPal во вкладке «Счёт».

В дальнейшем пользователь может управлять своим счётом через личный кабинет, а именно — просматривать выписку, запрашивать и переводить средства, регулировать расходные лимиты.

Как пользоваться PayPal в России?

Российские пользователи до октября 2011 года могли только пополнять счёт PayPal и использовать его для осуществления оплаты товаров в интернете. После того как системе электронных платежей был присвоен статус небанковской финансово-кредитной организации, российские граждане получили возможность принимать переводы и выводить деньги на банковскую карту или счёт.

Интерфейс официального сайта PayPal в России адаптирован для граждан РФ. Также компания имеет собственный контакт-центр с русскоговорящими операторами. Для обращения в службу поддержки необходимо позвонить по одному из указанных номеров:

  • 8 (800) 300-30-00 — звонок бесплатный на территории РФ;
  • +7 (499) 300-30-00 — можно дозвониться из любой точки мира (стоимость звонка зависит от тарифов сотового оператора).

Чтобы начать работу с системой, пользователю необходимо пройти регистрацию согласно вышеуказанной инструкции и привязать к счёту PayPal одну или несколько банковских карт. В дальнейшем использование данного сервиса осуществляется следующим образом:

  1. Для оплаты товаров в интернет-магазинах пользователю необходимо выбрать PayPal в качестве способа расчёта и указать адрес электронной почты и пароль, созданный при регистрации. Система перенаправит пользователя в личный кабинет, где потребуется выбрать карточку для списания.
  2. Пополнение счёта осуществляется перечислением с привязанной карты или наличными в точках приёма (например, салонах связи «Евросеть» или «Связной»).
  3. Чтобы перечислить деньги другому пользователю, следует авторизоваться на сайте PayPal и выбрать опцию «Отправить перевод». Далее потребуется ввести электронный адрес получателя, указать сумму и подтвердить операцию.

Статус отправленного перевода можно отслеживать в личном кабинете.

Преимущества и недостатки

К достоинствам системы относится:

  1. Безопасность платежей. Клиенту не требуется вводить данные своей карточки на сторонних сайтах. Для оплаты достаточно указать свой логин в системе PayPal (адрес электронной почты) и пароль. PayPal не сообщает получателю сведения о банковских картах и счетах отправителя. Это позволяет сохранить реквизиты карты в секрете и обезопасить себя от действий мошенников.
  2. Мгновенная оплата и быстрые денежные переводы. Средства со счёта перечисляются моментально. Для отправки перевода родственникам или друзьям клиенту потребуется указать только адрес электронной почты получателя.
  3. Удобство использования при совершении интернет-покупок. Пользователю нет необходимости каждый раз вводить номер карты, срок действия и CVV2 код. Эти данные указываются только один раз для привязки карточки.
  4. Защита прав покупателя. Если интернет-заказ, оплаченный через PayPal, не соответствует описанию продавца, то клиент может открыть спор. Покупатель должен предоставить в PayPal доказательства в виде фото или видео. Система проверит обоснованность претензии и в случае положительного решения вернёт деньги. Открыть спор также можно в ситуации, когда возникли проблемы с доставкой заказа (неполная комплектация или длительный период ожидания).
  5. Возмещение почтовых расходов в случае возврата товара продавцу. Клиент имеет право на 12 бесплатных возвратов в год, максимальная стоимость каждого — не более 1 500 рублей.

Одним из существенных минусов системы является то, что она привлекает мошенников. Злоумышленники отправляют клиентам поддельные письма, подписываясь службой поддержки PayPal, и просят раскрыть пароль от личного аккаунта.

Также к недостаткам системы можно отнести невыгодные тарифы для продавцов. При продаже товара оплата начисляется за минусом комиссии в размере 3,9% от суммы покупки плюс 10 рублей.

Отзывы об использовании PayPal

Система пользуется популярностью во всём мире. Сегодня с её помощью платежи и переводы совершают 267 миллионов клиентов по всему миру. Однако на российских сайтах-отзовиках PayPal имеет невысокий рейтинг. Это объясняется следующими причинами:

  • пользователи сообщают, что приходится долго ждать ответа от службы поддержки при возникновении спорных ситуаций;
  • не все интернет-магазины в России принимают оплату через PayPal, поэтому клиенту выгоднее пользоваться отечественными платёжными системами — Яндекс.Деньги, QIWI или WebMoney;
  • долгие сроки вывода средств на карточку.

Клиенты отмечают, что использование PayPal больше подходит для совершения покупок на зарубежных сайтах. Если такой необходимости нет, то лучше отдать предпочтение другим способам оплаты.

Акцент компании на безопасности платежей — это бесспорный плюс данной системы, однако многие пользователи сообщают, что при возникновении малейших подозрений PayPal блокирует аккаунт на 180 суток. До завершения проверки средства на счёте остаются недоступны.

Как безопасно пользоваться PayPal

Чтобы не переживать о своих онлайн-финансах, их надо правильно защищать. Рассказываем, как это делать в PayPal.

Читайте также  Как зарегистрироваться в налоговой

С сотнями миллионов пользователей сервиса по всему миру PayPal давно уже стал одним из международных лидеров электронных платежей. Но, как известно, за деньгами обязательно следуют мошенники, особенно когда все уходит в онлайн и на удаленку. Рассказываем, что нужно сделать, чтобы не облажаться, переводя и принимая деньги через PayPal.

Насколько безопасна платформа PayPal?

Вообще говоря, PayPal — вполне надежная платформа, которая заботится о собственной безопасности и постоянно работает над ее улучшением. Например, у компании есть официальная программа поиска уязвимостей силами «белых хакеров» (так называемая bug bounty), по которой она c 2018 года в общей сложности выплатила уже почти 4 миллиона долларов. В эту программу входит еще несколько сервисов, принадлежащих компании, например Venmo.

К безопасности пользовательских данных PayPal тоже подходит ответственно: достоверно известно только об одной утечке в 2017 году, да и та произошла из инфраструктуры другой организации, когда компания PayPal ее поглощала. А благодаря тому, что переводы внутри PayPal происходят по адресу электронной почты, вам никогда не придется делиться с кем-либо вашими банковскими данными — они всегда останутся в безопасности.

Но технологии технологиями, а человеческий фактор никто не отменял. И если PayPal со своей стороны действительно делает очень многое, чтобы обеспечить безопасность пользователей, то сами пользователи иногда совершают ошибки, которые в результате стоят им вполне реальных денег. Будьте лучше большинства, следуйте этим простым правилам.

Как защитить свой аккаунт PayPal

Защита от взлома PayPal

В первую очередь надо позаботиться о том, чтобы пароль для входа в ваш аккаунт PayPal был надежным. «Надежным» — значит длинным, уникальным и трудноподбираемым, иначе он будет уязвим к брутфорсу или подстановке данных. Мы уже рассказывали о том, каким должен быть хороший пароль, однако для самых ленивых спасением может стать менеджер паролей — он и надежную комбинацию придумает, и безопасно ее сохранит.

Когда речь идет о финансах, полезно дополнительно подстраховаться: обязательно включите двухфакторную аутентификацию. PayPal позволяет получать одноразовые коды в SMS или генерировать их в приложении — можно использовать любое приложение-аутентификатор, которое вам покажется удобным. Вариант с приложением считается более надежным. Но важно понимать, что хоть какой-то второй фактор лучше полного отсутствия такового. Так что если вам категорически не нравится пользоваться приложением-аутентификатором — пользуйтесь хотя бы одноразовыми кодами в SMS.

Также как следует подумайте над секретными вопросами и особенно над ответами на них. Девичью фамилию бабушки или название вашей первой школы скорее всего будет не так уж сложно узнать в соцсетях — защиту такие вопросы дают слабенькую. Так что придумайте ответы позаковыристее. Скажем, вместо названия своей школы можно использовать название школы кого-нибудь из родственников или друзей. Главное, не забудьте, каким был этот ответ. Для надежности лучше будет записать его в том же Kaspersky Password Manager — помимо паролей он позволяет хранить и зашифрованные заметки.

Обязательно настройте уведомления. В плане безопасности будут наиболее полезны мобильные пуши об исходящих платежах. Если кто-то все-таки пролезет в ваш аккаунт и начнет рассылать деньги направо и налево, вы об этом тут же узнаете. И тут же не самое интуитивное дополнение: несмотря на уведомления, рекомендуем периодически вручную проверять состояние своего счета и историю транзакций. Если вдруг обнаружите там что-нибудь, чего вы точно не делали — сразу же меняйте пароль и контрольные вопросы и пишите в службу поддержки.

Защита от уязвимостей в приложениях PayPal

Софт пишут люди, люди делают ошибки, эти ошибки потом используют киберпреступники в качестве уязвимостей. Как мы писали выше, PayPal тратит немалые деньги на поиск этих уязвимостей и, вероятно, еще большие — на их устранение в своих продуктах и системах.

Но чтобы все те ресурсы, которые PayPal расходует на постоянное совершенствование безопасности, действительно работали на вашу защиту, с вашей стороны также требуется минимальное усилие. Обязательно обновляйте приложение на смартфоне. На декстопе PayPal существует только в виде веб-версии, поэтому не забывайте регулярно обновлять браузер и ОС — в них тоже бывают уязвимости. И лучше с этим не тянуть, устанавливайте апдейты сразу, как только они становятся доступны.

Заодно не забывайте периодически проверять антивирусом те устройства, на которых вы пользуетесь PayPal — это стоит делать и на компьютере, и на смартфоне. Когда речь идет о финансах, никакие предосторожности не будут лишними.

Защита PayPal от кибератак

Всегда помните, что общественный WI-Fi — плохой (читай, небезопасный). Не стоит проводить через него финансовые операции, не позаботившись о безопасности подключения. Так что если вы используете бесплатный Wi-Fi в кафе или аэропорту и вам срочно надо сделать перевод — сначала установите защищенное соединение и только потом открывайте приложение PayPal.

Будьте осторожны с письмами, которые приходят якобы от PayPal — это может быть фишингом. PayPal давно и прочно входит в топ самых подделываемых почтовыми мошенниками брендов. Оно и понятно — где деньги, там и преступники, помните же? Правила выявления фишинга стандартные: тщательно проверяйте адрес отправителя и любые ссылки, по которым вам предлагают перейти.

В идеале лучше вообще не переходить по ссылкам, а вбить адрес PayPal в браузере вручную (благо, не так это сложно), залогиниться и проверить наличие уведомлений в аккаунте. Если их нет, то письмо, скорее всего, поддельное.

Ну и самое главное — никогда не вводите учетные данные PayPal, если есть хоть малейшие сомнения в легитимности письма или сайта, на который вы попали.

Некоторые киберпараноики рекомендуют пользоваться PayPal в отдельном браузере или даже устройстве, которое больше нигде не «засветилось». Мы считаем, что достаточно использовать функцию безопасных платежей в надежном защитном решении — так ваши деньги точно никто не перехватит при переводе.

Как работает PayPal Год назад PayPal начал полноценно функционировать в России. The Village узнал об особенностях работы платёжного сервиса с покупателями и продавцами в интернете

Галина Скаткина

руководитель департамента коммуникаций PayPal

Мария Елютина

руководитель департамента маркетинга PayPal

Работа сервиса

У PayPal, как и у любой другой электронной платёжной системы, есть стандартный процесс движения денежных средств, в котором есть несколько участников: покупатель, банк, который обслуживает карту покупателя (банк-эмитент), онлайн-магазин и банк, обслуживающий магазин (банк-эквайер).

Чтобы открыть счёт PayPal, нужно указать о себе базовые данные, в том числе адрес своей электронной почты, к которому и будет привязан ваш PayPal. К этому счёту в личном кабинете необходимо привязать одну или несколько банковских карт и выбрать среди них приоритетный источник для оплаты. Российский пользователь может привязать только карты российских банков.

Как проходят платежи в системе PayPal

Покупатель регистрируется в системе, привязывая свой счёт к электронной почте.

Нажимает кнопку «оплатить» в интернет-магазине.

Сайт перенаправляет его на страницу PayPal.

Пользователь вводит логин и пароль аккаунта PayPal.

Система показывает ему детали платежа
и запрашивает подтверждение.

После согласия клиента деньги списываются с его счёта.

Деньги поступают на счёт магазина в PayPal. Магазин может оставить их на балансе в рамках установленного лимита либо вывести на счёт в банке.

Оплатить товары через PayPal можно более чем в ста валютах, а баланс на счёте можно держать в 26. Сейчас многие зарубежные магазины начинают принимать оплату в рублях. Таким образом перед покупателем, привязавшим к счёту PayPal рублёвую карту, открывается выбор: оплатить товар в рублях прямо в магазине, произвести конвертацию на стороне PayPal или на стороне своего банка.

Читайте также  Как правильно рассчитать декретные выплаты

Сейчас всё больше покупок совершается с мобильных устройств. В прошлом году количество транзакций через мобильные телефоны и планшеты в системе PayPal по всему миру увеличилось вдвое. В России, по данным исследования, которое мы провели в 2014 году совместно с компанией Data Insight, за последний год 26 % опрошенных пользовались сервисом с помощью мобильного устройства.

Защита от мошенников

Для выявления мошенников приходится пользоваться всё более сложным и разветвлённым набором данных. Ранние модели определения рисков учитывали базовые параметры: местонахождение плательщика, размер покупки, покупательское поведение и некоторые другие. Сегодня, когда всё более активно используются мобильные устройства, облачные технологии и социальные сети, обеспечение безопасности финансовых данных требует бо́льших усилий. Подходы нашей команды постоянно эволюционируют.

PayPal — система, замкнутая сама на себя. Для оплаты и у покупателя, и у продавца должны быть счета в ней. Мы мониторим прохождение транзакции с обеих сторон и часто определяем проблему ещё до того, как она кого-либо затронула. Если какое-либо действие нам кажется хоть немного подозрительным, то, прежде чем его завершить, мы пришлём уведомление для подтверждения транзакции, остановим её, пока не убедимся, что она не мошенническая.

Что покупают в интернете через PayPal

Факты о пользователях PayPal

1,4 миллиона активных пользователей
в России

152 миллиона активных пользователей
в мире

75 % пользователей
покупают в интернете чаще раза в месяц

Российские клиенты защищены от мошеннических операций законодательством. Если вы в течение суток сообщите банку о транзакции, которую не совершали, но о которой узнали, например, с помощью СМС-уведомления, банк должен временно заморозить карту, разобраться и возместить ущерб. Но как быть, если оплату действительно совершили вы, но товар не получили, или он пришёл бракованным, или оказался подделкой? В случаях мошенничества или проблем с оплаченной покупкой в силу вступает «Программа защиты покупателей PayPal». Мы связываемся напрямую с продавцом, включаемся в разрешение спора и возвращаем средства потерпевшей стороне.

Подключение интернет-магазинов

Чтобы начать принимать деньги с помощью PayPal, компании достаточно зарегистрироваться на нашем сайте и открыть корпоративный счёт. Для регистрации необходимо указать данные о компании, загрузить сканы документов, требуемых в соответствии с российским законодательством (по сути, это тот же пакет документов, который необходим при открытии счёта в банке), и привязать банковский счёт, чтобы переводить на него деньги со счёта PayPal. Привязать аккаунт к счёту физического лица нельзя.

Мы можем запросить дополнительные документы: например, если сайт продаёт билеты на концерт, нам могут понадобиться страховые документы, связанные с этим мероприятием. Если у нас нет дополнительных вопросов, на открытие счёта требуется примерно неделя, после чего магазин может принимать платежи с помощью PayPal.

Иногда PayPal предустанавливается в модуль интернет-магазина, такая функция есть у конструкторов сайтов Magento, Bitrix, Ecwid. Однако открыть счёт необходимо и в этом случае.

Деньги со счёта PayPal, превышающие определённый лимит, каждый день автоматически выводятся на прикреплённый банковский счёт. Сумма, которую можно держать на счёте, зависит от того, прошёл ли пользователь идентификацию. По российским законам, максимальная сумма электронного перевода и единовременного вывода средств может составлять не более 600 тысяч рублей.

У нас нет платы за обслуживание. Если у клиентов интернет-магазина есть возможность платить с помощью PayPal, но они этого не делают, партнёр нам ничего не должен. Мы берём фиксированную комиссию за транзакцию — от 2,9 % до 3,9 % от суммы покупки плюс 10 рублей. При совершении оплаты деньги на счёте продавца появляются моментально уже с автоматически вычтенной комиссией.

По нашим данным, использование продавцами PayPal минимум на 16 % увеличивает конверсию. А в Европе 34 % покупателей вовсе не совершают покупку на сайте, если на нём не представлен PayPal. В России PayPal принимают несколько тысяч магазинов.

Местные особенности

PayPal был доступен российским пользователям с 2006 года, но с очень ограниченным функционалом: можно было только оплачивать товары на иностранных сайтах. Полноценную работу в России мы начали в прошлом году. В мае 2013 года Центральный банк выдал нам лицензию небанковской организации, что позволило пользователям совершать оплату в рублях и выводить средства на счета в российских банках.

PayPal не единственный электронный кошелёк в России. Но мы видим свою задачу не в том, чтобы соперничать с конкурентами, а в том, чтобы бороться с нашим общим врагом — наличными. Особенность российского рынка в том, что здесь огромная доля оплаты наличными при получении товара. Это самый старый, традиционный способ оплаты, который не защищает клиента. Нужно, чтобы люди воспринимали платёжные системы вообще и PayPal в частности как надёжную, удобную и достойную замену привычному способу оплаты налом.

PayPal в PlayStation Store

Узнайте, как использовать PayPal в качестве способа оплаты в PlayStation™Store и какие страны поддерживают PayPal для оплаты покупок в PlayStation Store.

Чтобы привязать PayPal к вашей учетной записи для оплаты покупок в PlayStation Store, просто добавьте PayPal как способ оплаты по умолчанию и выберите во время оплаты покупки. Вы также можете использовать PayPal для пополнения бумажника, который затем можно использовать для покупок в PlayStation Store.

Покупки для детских учетных записей можно оплачивать только из бумажника организатора семейного доступа, в пределах назначенного месячного лимита расходов. При создании детской учетной записи лимит расходов автоматически устанавливается равным 0.

Поддерживается ли PayPal в моей стране?

Прежде чем использовать PayPal для покупок в PlayStation Store, проверьте, поддерживает ли ваша страна PayPal для оплаты покупок в PlayStation Store:

Аргентина
Австралия
Австрия
Бахрейн
Бельгия
Канада
Чили
Колумбия
Кипр
Чехия
Дания
Финляндия
Франция
Германия
Греция
Гонконг
Венгрия
Исландия
Ирландия
Израиль
Италия
Япония
Кувейт
Люксембург
Мексика
Нидерланды
Новая Зеландия
Норвегия
Оман
Перу
Португалия
Катар
Россия
Саудовская Аравия
Сингапур
Словакия
Словения
Испания
Швеция
Швейцария
Таиланд
ОАЭ
Великобритания
США

Как привязать учетную запись PayPal к PlayStation Store?

Если вы добавляете данные способа оплаты при совершении покупки в PlayStation Store, эта платежная информация сохраняется в вашей учетной записи.

Браузер: привязка учетной записи PayPal

  1. Войдите в сеть на странице управления учетной записью.
  2. Выберите Управление оплатой >Добавить способ оплаты.
  3. Введите данные своей учетной записи PayPal.

Выберите Настройки > Пользователи и учетные записи.

Выберите Учетная запись > Оплата и подписки‎> Способы оплаты.

Выберите Учетная запись PayPal.

Введите данные учетной записи PayPal, затем выберите Войти.

Если включен параметр Задать по умолчанию, этот способ оплаты автоматически будет использован при следующей покупке.

Выберите Настройки > Управление учетной записью > Данные учетной записи > Бумажник > Способы оплаты.

Выберите Добавить учетную запись PayPal и введите данные своей учетной записи PayPal.

Почему мне не удается привязать PayPal к PlayStation Store?

Если у вас возникли проблемы с привязкой учетной записи PayPal к PlayStation Store, попробуйте сделать следующее.

  1. Проверьте статус PSN. Дождитесь, когда статус служб станет «зеленым», и снова попробуйте привязать учетную запись PayPal.
  2. Убедитесь, что ваша учетная запись PayPal не привязана к другой учетной записи PSN. Учетную запись PayPal можно привязать только к одной учетной записи PSN.
  3. Убедитесь, что данные платежной карты в учетной записи PayPal правильные и срок ее действия не истек.
  4. Если PayPal не поддерживается в PlayStation Store в вашей стране, вы можете использовать другой способ оплаты или приобрести ваучеры на пополнение бумажника для совершения покупок.