Как получить карту лукойл

Вопросы и ответы

Как получить карту клуба Лукойл?

Для получения карты Лукойл новому владельцу надо заполнить анкету (договор участия в Программе) на АЗС​ «ЛУКОЙЛ» или в одном из ближайших пунктов выдачи карт. Карта Лукойл выдается абсолютно бесплатно. Воспользоваться картой можно сразу же, после первой покупки. Но до момента обработки анкеты, участник программы не может увидеть свой баланс накопленных баллов.

Нужен ли Личный кабинет Лукойл?

Личный кабинет — это персональная страница участника программы на официальном сайте. Он помогает получить достоверную и подробную информацию о накопленных баллах, а также в любое время суток изменить контактную информацию.

Чтобы войти в свой Личный кабинет необходимо ввести логин ( номер карты ) и пароль (высылается в SMS сообщении или указывается при заполнении анкеты участником данной программы).

Как воспользоваться накопленными баллами?

Если у Вас накопились бонусные баллы и Вы хотите использовать их, необходимо перед покупкой топлива или товара сообщить оператору АЗС о своих намерениях. При этом обязательно предъявив карту. Стоит знать, что сумма покупки не может превышать сумму баланса баллов.​

Изменился номер мобильного телефона или другие личные данные, что делать?

В данном случае необходимо позвонить на Горячую линию 8-800-1000-911 и оператору объяснить о своих изменениях. Ведь если у участника программы недоступен телефон, то он не сможет получать уведомления об акциях и предложениях. И информацию о начислении и списании бонусных баллов.

Терминал на АЗС не распознает карту, что делать?

В первую очередь возьмите чек, после этого позвоните на Горячую линию по телефону 8-800-1000-911 и оператору сообщите о существующей проблеме. Возможно потребуется сообщить оператору ФИО, номер бонусной карты и номер сотового телефона, который прикреплен к карте. Оператор в ближайшее время обязательно решит Вашу проблему.

Бонусная карта повреждена или потеряна, что делать?

В данном случае стоит получить новую карту на любой АЗС «Лукойл», а после позвонить на Горячую линию 8-800-1000-911 и сообщить о замене карты Ликард. Только после этого имеется возможность восстановить неучтенные баллы.

Какие поощрения дает Программа поощрения от Лукойл?

Данная Программа лояльности позволяет владельцу карты Лукойл накапливать баллы за каждую покупку на АЗС, а после использовать их для получения скидок при следующих покупках. 1 балл начисляется за каждые 50 рублей покупки, совершенной с использованием карты Лукойл. При списании баллов на покупку 1 балл = 1 рублю скидки.​

Сколько стоит карта Ликард и можно ли использовать несколько карт одному участнику Программы?

Данная карта Ликард выдается бесплатно.

Согласно правилам, участник программы поощрения может пользоваться только одной бонусной картой, которая оформлена на свое имя. Даже если участник программы заполнил несколько анкет и получил несколько карточек, то в обработку принимается только первая оформленная анкета. Все остальные аннулируются.

На какое время выдается карта Ликард?

Данная карта является бессрочной. Если бонусная карта по каким-либо причинам не принимается на АЗС Лукойл, необходимо сразу же сообщить по телефону Горячей линии —​ 8-800-1000-911.

После какого времени сгорают баллы?

По правилам Программы, баллы, которые были накоплены более года назад и не использованы, сгорают.​

Как можно узнать о своих накопленных баллах?

Для того, чтобы всегда быть в курсе о своих накоплениях, необходимо зайти в Личный кабинет Лукойл. И на самой главной странице будет отображаться баланс. Для входа в Личный кабинет необходимо использовать номер карты Ликард и пароль для доступа.

Также можно посмотреть свой баланс в чеке, который выдается после заправки автомобиля топливом или при покупке товара.

Для чего нужны бонусные баллы?

Балл —​ это единица, зачисляющиеся на счет участника программы на карту Ликард за покупки на АЗС «ЛУКОЙЛ» и дает возможность в дальнейшем приобрести товар на АЗС на выгодных условиях. Где 1 балл = 1 рублю скидки.

Баллы начинают накапливаться уже после первой покупки. Никакой дополнительной активации не требуется, но необходима регистрация для того, чтобы списывать накопившие бонусные баллы с карты Лукойл. Для этого необходимо заполнить анкету, которую получили вместе с картой Ликард и отправить по адресу: Россия, 142702, Московская область, г. Видное-2, а/я 13. Стоит знать, что имеются обязательные поля для заполнения, которые отмечены звездочкой. В случае их незаполнения регистрация невозможна.

Стандартное условие начисления баллов:
1 Балл зачисляется за каждые 50 рублей, которые потрачены владельцем карты Лукойл на АЗС и в минимаркетах «ЛУКОЙЛ».

При использовании банковских ко-бренд карт Лукойл баллы зачисляются участнику за покупки на АЗС «ЛУКОЙЛ» — 1 балл за каждые 50 рублей; за покупки вне АЗС «ЛУКОЙЛ» зачисление происходит по следующим схемам:

Карты «Лукойл – Открытие – MasterCard» Банка «Открытие»

  • 1 балл зачисляется за каждые 60 рублей, потраченные по карте Ликард в рамках Тарифного плана «Премиум»;
  • 1 балл зачисляется за каждые 75 рублей, потраченные по карте Ликард в рамках Тарифного плана «Оптимальный»;
  • 1 балл зачисляется за каждые 100 рублей, потраченные по карте Ликард в рамках Тарифного плана «Базовый».

Карты «ЛУКОЙЛ-Открытие-MasterCard» Банка «ФК Открытие»*

  • 1 балл зачисляется за каждые 100 рублей, потраченные по моментальной предоплаченной карте Лукойл;
  • 1 балл зачисляется за каждые 75 рублей, потраченные по дебетовой карте Лукойл;
  • 1 балл зачисляется за каждые 50 рублей, потраченные по кредитной карте Лукойл.

*карты эмитированные Банком «Петрокоммерц», который в 2015 г. присоединился к Банку «ФК Открытие»

Карты «ЛУКОЙЛ-Уралсиб-VISA»

  • 1 балл зачисляется за каждые 75 рублей, потраченные по дебетовой карте Лукойл;
  • 1 балл зачисляется за каждые 50 рублей, потраченные по кредитной карте Лукойл.

Списание Баллов:

Накопленными баллами можно воспользоваться для получения скидки при оплате покупки, уменьшая, таким образом, ее стоимость. При желании и достаточном количестве баллов на карте Лукойл, участник программы лояльности может приобрести всю покупку за баллы, доплатив в кассу только 1 рубль. За каждый 1 рубль скидки со счета участника списывается 1 Балл.

Бонусная карта Лукойл

«Лукойл» — известная всем сеть АЗС. Сегодня компания предлагает клиентам новую бонусную программу под названием «Заправься выгодой».

При этом все архивные карты продолжают действовать, поэтому менять их не обязательно.

  1. Что дает карта?
  2. Уровни бонусной программы
  3. Как получить и активировать карту?
  4. Как использовать?
  5. Личный кабинет
  6. Мобильное приложение
  7. Карты «Лукойл-Открытие»

Что дает карта?

Пластиковая или виртуальная карта позволяет получать баллы за оплату топлива, масел, автохимии и других товаров и услуг на всех АЗС «Лукойл». На некоторых заправках списание баллов не производится из-за технических особенностей.

Список станций, участвующих в программе, можно найти на сайте auto.lukoil.ru и в фирменном мобильном приложении.

Полученные баллы могут использоваться в качестве скидки. Выделяется несколько уровней программы, каждый из которых предполагает свои условия получения льгот.

Бронза Серебро Золото Платина VIP
Количество баллов за каждый рубль, потраченный на топливо 1 1,5 2 5 10
Количество баллов за каждый рубль, потраченный в магазине или кафе АЗС 1 2 3 10 15
Читайте также  Как оформить машину если нет прав

При списании 100 баллов приравниваются к 1 рублю. В зависимости от накоплений можно получать скидки до 10% на топливо и до 15% на прочие товары.

Исключения, цена которых не снижается и не учитывается при начислении бонусов:

  • сигареты;
  • парковочные и подарочные карты;
  • лотерейные билеты.

Также баллы можно получать:

  • публикуя посты о «Заправься выгодой» в социальных сетях (главное при этом – переходить в соцсеть из мобильного приложения);
  • оценивая работу АЗС в приложении.

Повторять каждое из этих 2 действий можно 1 раз в 3 месяца. Бонусы начисляются автоматически.

Уровни бонусной программы

При получении карты владельцу присваивается бронзовый уровень. Чтобы его повысить и получать больше привилегий, нужно соблюдать определенные условия. К ним относятся минимальная общая сумма, которую тратит человек за 3 месяца и использование мобильного приложения.

Условия смены уровня Бронза Серебро Золото Платина VIP
Покупка топлива (руб.) 4 000 15 000 50 000 70 000
Покупки товаров в магазинах АЗС (руб.) 1 000 3 000 9 000 25 000
Мобильное приложение Да Да Да

Помимо увеличения получаемых баллов высокие уровни дают и другие преимущества. Для обладателей платиновых и VIP карт на горячей линии выделяются операторы, что обеспечивает максимально быстрый ответ. Также разное количество бонусов начисляется при совершении определенных действий.

Бронза Серебро Золото Платина VIP
Баллы за участие в опросе на сайте (1 раз в квартал) 1 000 2 000 3 000 4 000 5 000
Баллы за нового участника (программа «Приведи друга») 1 000 2 000 3 000 4 000 5 000

Чтобы получить бонусы за человека, пришедшего в программу по вашей рекомендации, нужно, чтобы он указал номер вашей карты и купил что-либо на АЗС на сумму не менее 1000 рублей.

Как получить и активировать карту?

Виртуальную карту можно создать в приложении «АЗС Лукойл». Для этого нужно установить его на телефон, внести в анкету свои данные и согласиться с условиями участия.

Пластиковую карточку можно получить на любой АЗС. Для активации нужно совершить покупку с ее использованием и зарегистрироваться на сайте auto.lukoil.ru.

Помимо личных данных, Email и номера телефона необходимо ввести в форму код RRN (его можно увидеть на чеке). Если вы хотите быть в курсе акций «Лукойл», поставьте галочки в определенных пунктах. В завершение нажмите «Зарегистрировать карту».

Также можно активировать карточку в приложении. Этот вариант удобен тем, что у вас появится виртуальная версия. Кроме того, программа разрешает привязать 1 карту к 2 телефонам. Это позволит вам быстрее копить баллы и повышать уровень участия, используя одну карту с членами семьи.

Если вы уже зарегистрированы в системе, можете просто подключить пластиковую карту к приложению. Для этого нужны лишь ее номер и пароль, который приходит на Email во время регистрации.

Как использовать?

Чтобы воспользоваться виртуальной картой «Лукойл», нужно просто приложить экран телефона с картой к терминалу. Главное – чтобы устройство поддерживало NFС.

Пластиковые карточки новой программы также просто прикладываются к терминалу или ПИН-паду до оплаты покупки.

Личный кабинет

Вход в личный кабинет на сайте осуществляется по номеру карточки и паролю. Здесь можно отслеживать состояние баланса, просматривать историю покупок, а также читать информацию о выгодных акциях компании.

Это могут быть большие скидки, подарки или дополнительные баллы, которые можно получить при выполнении определенных условий.

Мобильное приложение

Приложение «АЗС Лукойл» имеет несколько функций. Помимо получения и списания бонусов, здесь можно:

  • оплачивать заправку автомобиля;
  • узнавать баланс карты;
  • искать адреса местных заправочных станций и строить маршруты к ним;
  • сравнивать АЗС по наличию разных типов топлива, товаров и услуг;
  • просматривать действующие акции «Лукойл»;
  • узнавать о выгодных предложениях от партнеров компании.

Карты «Лукойл-Открытие»

Это ко-бренд карты. Они сочетают в себе свойства платежных карт MasterCard и бонусные привилегии.

В зависимости от типа карты (черная, золотая или красная) владелец получает разное количество приветственных баллов (60 000, 30 000 и 20 000 соответственно).

Также бонусы начисляются при использовании карточки на АЗС и в любых других местах. Не стоит путать обычные и ко-бренд карты.

Вторые не выдаются на заправках, а оформляются в банке Открытие.

Оформить дебетовую карту можно онлайн — получить карту Лукойл от Открытия

Скидочная Карта Лукойл Для Физических Лиц Как Получить Где Получить

Как Получить Карту по Программе Поощрения Клиентов Лукойл

Зачем вообще оформлять карту? Во-первых, она позволяет экономить на стоимости бензина. Во-вторых, при совершении каждой покупки на АЗС ЛУКОЙЛА (их более 2000) накапливаются баллы.

В дальнейшем их можно использовать на оплату следующих покупок. Баллы начисляются из расчета 1 балл за каждые потраченные 50 рублей. 1 балл эквивалентен 1 рублю.

Также ЛУКОЙЛ регулярно проводит акции и мероприятия для членов Клуба.

Для юридических лиц мотивы оформления карты могут быть несколько иными. Топливные карты позволяют водителям компаний со своим автопарком не возить с собой крупные суммы. Дополнительная защита обеспечивается за счет пин-кода.

А при утрате или краже карты ее можно сразу заблокировать.

Благодаря топливной карте владельцу компании легче управлять транспортными издержками и оптимизировать их. Они становятся более прозрачными и исключается возможность злоупотреблений со стороны водителей.

Как зарегистрироваться

Для регистрации в программе и подключения карты, необходимо на сайте www.auto.lukoil.ru войти в свой личный кабинет или оформить новый, если вы ранее его не создавали. Для этого на главной странице веб ресурса наводим курсор на раздел «Заправься выгодой» и из выпавшего меню выбираем ссылку «Личный кабинет».

Далее в разделе авторизации переходим по кнопке «Зарегистрировать карту».

  • Номер карточки;
  • Код RRN;
  • ФИО;
  • Пол;
  • День рождения;

  • Адрес электронной почты;
  • Сотовый телефон;
  • Номер карточки друга (если есть);

Затем знакомимся с правилами программы лояльности, даем согласие с обработкой личных данных и нажимаем кнопку «Зарегистрировать карту».

После подтверждения номера телефона карточка становится активной и ее можно будет использовать в новой бонусной системе привилегий.

Заправься выгодой: специальная программа лояльности от Лукойл

Автомобилистам часто завидуют те, кто не имеет машины. Быстрее можно добраться до работы, не нужно тратить деньги на городской транспорт и гораздо проще делать объемные покупки, поместив тяжелые сумки в багажник. Однако нельзя сказать, что владельцы авто не сталкиваются с проблемами.

Это расходы на обслуживание машины, периодическое подорожание топлива и прочее.

Хотите регулярно экономить на бензине? Пользуетесь услугами компании Лукойл, но впервые слышите о ее программе лояльности? Благодаря нашей статье вы получите развернутые ответы на все интересующие вопросы.

Программа лояльности «Заправься выгодой»: главные особенности

Список привилегий для участников «Заправься выгодой»:

  • Скидка на бензин до 10%;
  • Скидка на продукцию в магазинах на АЗС до 15%;
  • Начисление до 10 баллов за каждый 1 рубль стоимости бензина;
  • Начисление до 15 баллов за каждый 1 рубль стоимости товаров магазина на АЗС;
  • Накопленные баллы до 01.10.19 увеличиваются в 100 раз;
  • За каждые списанные 100 баллов вы получите 1 рубль скидки.
Читайте также  Где купить карту стрелку

Участие в программе лояльности предполагает получение карты Клуба, которая выдается совершенно бесплатно. Это можно сделать как на АЗС Лукойл, так и в фирменных офисах компании.

Для большего удобства рекомендуется установить мобильное приложение «АЗС Лукойл», в котором вы сможете создать виртуальную карту. К такой карте удастся подключить 2 мобильных устройства для быстрого накопления баллов. Это станет важным преимуществом в случае, если в семье двое водят машину.

Регистрация карты Лукойл

Получив карту Клуба, необходимо зарегистрировать ее. Для этого следует заполнить анкету и передать ее оператору АЗС Лукойл или внести информацию в электронную форму на сайте ЛИКАРД.

После этого вы попадете в Личный кабинет. Здесь находится информация об актуальных акциях и специальных мероприятиях, совершенных покупках по бонусной карте и количестве накопленных бонусов.

Обратите внимание на то, что переход на следующий уровень возможен после выполнения всех условий. Иными словами, нужно потратить определенную сумму одновременно на топливо и товары на АЗС. Каждый уровень действителен в течение 3-х месяцев, и далее он может быть пересмотрен, если будут выполнены все необходимые условия.

Что касается перехода на уровень Платина и VIP, то учитывается лишь бензин линейки СУГ и ЭКТО.

Хотите получить дополнительные бонусы? В таком случае порекомендуйте «Заправься выгодой» своим друзьям, и вы получите 1000/2000/3000/4000/5000 бонусов в зависимости от текущего уровня участия в программе лояльности Лукойл. Также можно получить баллы за публикацию отзыва в социальных сетях, пользуясь мобильным приложением.

400 за топливо на АЗС Лукойл, 200 за товары в кафе и ресторанах, 100 за другие денежные траты, 2000 за услуги сервиса Тинькофф Страхование (за каждые 100 рублей)

200 за топливо на АЗС Лукойл, 200 за товары в кафе и ресторанах, 100 за другие денежные траты, 2000 за услуги сервиса Тинькофф Страхование (за каждые 100 рублей)

60 тысяч приветственных баллов после совершения 1-й покупки по карте
30 тысяч приветственных баллов после совершения 1-й покупки по карте

20 тысяч приветственных баллов после совершения 1-й покупки по карте

Если у вас есть карты Росгосстрах, Лукойл – Петрокоммерц или Лукойл – Уралсиб, то знайте, что они все еще действуют, хотя оформить новые уже не получится.

  • Срок действия бонусных баллов – 1 год с момента начисления;
  • Оплата бонусами возможна до 100% от суммы покупки (необходимо оплатить не менее 1 рубля от суммы чека);
  • Программа лояльности актуальна до 31.12.21.

Особенности магазина Лукойл

Если программа лояльности «Заправься выгодой» предназначена для экономии на топливе и товарах магазинов АЗС, то интернет-магазин Лукойл порадует вас огромный ассортиментом смазочных материалов. Моторные масла, охлаждающие жидкости, автохимия, стеклоомывающие жидкости – это и многое другое вы сможете заказать по лучшим ценам благодаря целому ряду акций и нашим промокодам.

Программа лояльности «Заправься выгодой» – это настоящая находка для автомобилиста. Больше цены на заправках не будут ввергать в шок, ведь на топливо начнет действовать приятная скидка. Появится отличный повод насладиться ароматным кофе и вкусным сэндвичем в магазинах АЗС, поскольку за такие покупки начисляются дополнительные бонусы.

Впрочем, удастся сэкономить и на смазочных материалах, которые в магазине Лукойл предлагаются по лучшим ценам. Присоединяйтесь к бонусной программе уже сейчас, чтобы впредь дешевле и удобнее пользоваться услугами АЗС Лукойл.

Членство в Лукойл клуб предлагает не только карты для юридических лиц, но и для физических. Данные карты выдаются бесплатно и на бессрочный период. Чтобы получить карту Лукойл нужно заполнить анкету для участия в бонусной программе.

Получив карту, вы можете сразу же начать ее использовать.

Дочерним предприятием компании «Лукойл-Интер-Кард», которая также известна под именем «Ликард», была создана целая серия специальных топливных карт для юридических лиц. Они делают процесс реализации нефтепродуктов гораздо проще.

Суть Топливных карт от Лукойла состоит в том, что есть возможность оформлять неограниченное число карт, которые будут функционировать от одного юридического лица.

Они защищены чипом и ПИН-кодом, а также поддерживают бесконтактные технологии, благодаря чему можно осуществлять мгновенную оплату. Контроль собственного счета осуществляется через Личный кабинет на официальном сайта Лукойл.

Использование приложения ЛУКОЙЛ АЗС на Андроид телефоне

Интерфейс и расположение элементов управления личным кабинетом просты и понятны. При входе на главном окне доступна информация о скидках в кафе на кофе, воду, еду, масла и жидкости.

Чтобы получать дополнительный кэшбэк за бензин или дизель, оплачивая картой, то рекомендуем установить приложение Тинькофф или любую другую программу банка, и через него рассчитываться за топливо.

Далее идет блок выгодных предложений от партнеров на оформление КАСКО, ОСАГО и другие виды страховок. Снизу экрана всегда доступна информация о состоянии лицевого счета и накопленных бонусов.

Чем чаще клиент заправляется через мобильное приложение ЛУКОЙЛ АЗС, тем выше его уровень в программе лояльности, а значит больше баллов и выше процент скидки на товары.

Дисконтная карта скидок «Лукойл» для физических лиц

Компания Lukoil предлагает для своих клиентов несколько направлений программы лояльности. Дисконтная карта «Лукойл» для физических лиц – одно из этих направлений, участие в такой программе дает возможность сэкономить на оплате горючего.

Для чего нужна карта клуба «Лукойл»

  • В первую очередь, преимущество карточки – это экономия на топливе. За каждые потраченные на автозаправке 50 рублей на карточку будет начислен один бонус. Он, в свою очередь, равен одному рублю
  • В программе участвуют более чем 2250 автозаправочных станций по России, то есть получить бонусы за покупку горючего можно не только в своем регионе
  • С помощью накопленных баллов очень удобно расплачиваться. Можно оплатить практически 100% от покупки, в кассу нужно внести всего лишь один рубль
  • Ко всему прочему, для участников программы лояльности регулярно проводятся акции, в рамках которых можно получить в два и в три раза больше балов за покупки в определенной категории
  • Разработано очень удобное мобильное приложение «АЗС-Локатор», в которое интегрирована виртуальная карта. С помощью нее можно участвовать в программе с помощью систем бесконтактной оплаты. Но это далеко не все полезные функции приложения, здесь можно узнать абсолютно всю информацию по проводимым акциям, текущему балансу и многое другое.
  • Круглосуточная поддержка осуществляется не только в через мобильное приложение. К услугам клиентов также удобный «Личный кабинет» на официальном сайте и телефон «Горячей линии» 8 800 1000 911

Как оформить карту

Как и где получить скидочную карту «Лукойл»?

Получить саму карточку можно на любой АЗС «Лукойл» или в точке продаж ООО «Ликард». Причем, сразу же после получения вам начислят бонусные единицы за покупку. Но вот чтобы потратить их, нужно активировать карту – заполнить анкету, и, тем самым, заключить договор.

Заполнить анкету можно, опять же, на автозаправочной станции или в любой из точек продаж. Заполненный бланк с подписью участника программы просто передается оператору или кассиру.

Читайте также  Как собрать документы для пенсии

Но часто бывает, что из-за нехватки времени или вследствие других причин, заполнить анкету участника на прямо на АЗС возможности нет. Для подобных ситуаций предусмотрен онлайн-сервис.

Пройдите по ссылке https://customer.licard.ru/#/auth/register . Откроется форма, в которую необходимо внести свои личные данные. Вот что нужно здесь указать:

  • Действующий телефонный номер и адрес электронной почты
  • Фамилию, имя и отчество
  • Пол и дату рождения
  • Паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан документ)
  • Почтовый адрес с указанием индекса

После заполнения анкеты, введите код с картинки , поставьте галочку в окошко, соглашаясь с правилами участия в программе и нажмите «Получить код подтверждения».

Код поступит на указанный номер телефона. Введите его в специальную графу и нажмите «Подтвердить» — это будет равносильно тому, как если бы вы поставили свою подпись в документе.

После регистрации карты в личном кабинете (не важно, каким способом она была выполнена), вы получите в СМС-сообщении пароль от «Личного кабинета». Логин для входа – это номер самой карточки.

Личный кабинет

Доступ в «Личный кабинет Lukoil» доступен всем участникам программы. Это очень удобный сервис, который позволяет:

  • Узнать текущий баланс накопленных бонусов
  • Просмотреть все операции по карте, где и когда происходили начисления и списания бонусных единиц
  • Быть в курсе всех акций, которые проводит компания в настоящее время и проводила в прошлом.

Введите номер карты в качестве логина и укажите пароль, поступивший в СМС-сообщении после заключения договора. Доступ в «Личный кабинет» доступен с любого устройства с выходом в интернет: компьютера, ноутбука, смартфона, планшета.
Точно также авторизоваться можно и в приложении «АЗС-Локатор», о котором мы упоминали выше.

Кроме как в «Личном кабинете», проверить баланс бонусов можно, позвонив на «Горячую линию» 8 800 1000 911, а можно просто заглянуть в чек, выданный вам после оплаты.

Как пользоваться

Пользоваться дисконтной картой скидок на АЗС «Лукойл» очень просто.

  • Для зачисления баллов просто предъявите карточку кассиру в момент покупки горючего. За каждые 50 рублей в чеке вам будет начислен один бонус.
  • Для списания баллов также предъявите карточку, сообщив о своем намерении расплатиться бонусами продавцу. Внесите в кассу минимум один рубль – и покупка оплачена.
  • Чтобы проверить баланс баллов, рекомендуем ознакомиться вот с этой статьей: https://lukoilazs.ru/proverit-bally-po-nomeru-karty/

Бонусные единицы начисляются не только при оплате топлива. Вы можете приобрести любые сопутствующие товары и даже булочку и напиток в кафе при АЗС – и все равно будете оставаться участником программы поддержки клиентов.

Клубная карта Лукойл

Лукойл — крупная нефтегазовая компания, предоставляющая клиентам топливо высокого качества. Рост конкуренции на розничном рынке определяет стратегию развития предприятия, ориентированную на потребителя. Привлечение и удержание клиентов являются основными направлениями работы Лукойл. С этой целью организация создала мотивирующую программу, способствующую росту популярности бренда и повышающую уровень лояльности пользователей.

Клуб ЛУКОЙЛ

При вступлении в клуб Лукойл постоянные клиенты имеют возможность пользоваться дополнительными привилегиями:

  • экономить на топливе;
  • оплачивать покупки накопленными бонусами;
  • участвовать в акциях с ценными призами;
  • круглосуточно получать квалифицированную помощь и поддержку.


Так выглядит карта клуба Лукойл.

Стать участником программы поощрения может любой человек, достигший 18-летнего возраста. Для этого необходимо оформить договор и бесплатно получить одноименную карту на любой автозаправочной станции компании или в офисе продаж. Также доступны кобрендовые карточные продукты, представляющие собой синтез банковской карты и дисконта. Они реализуются через банки-эмитенты, например, «Открытие» или «Уралсиб». Полный перечень представлен на официальном сайте — www.auto.lukoil.ru.

Регистрация карты

После получения накопительную карту необходимо зарегистрировать. Это можно сделать на автозаправочной станции, путем передачи анкеты c личными данными оператору. Также предусмотрена активация через интернет на сайте ЛИКАРД. Для этого требуется заполнить поля регистрационной онлайн-формы.

Для удобства участники клуба могут использовать личный кабинет на сайте www club lukoil ru, где можно проверить информацию о текущем бонусном балансе, операциях, совершенных по карте, а также об акциях и событийных мероприятиях. Вход в аккаунт осуществляется по логину и паролю, которые предоставляются держателю после регистрации карточного продукта.

Как накопить бонусные баллы

За каждые 50 рублей в чеке, оплаченном клиентом с предъявлением брендового дисконта, начисляется 1 бонус. Например, за покупку на сумму 1000 рублей участник получит 20 баллов. Бонусные единицы поступают на счет в течение 14 рабочих дней с момента совершения операции.

Для кобрендовых карт коэффициент начисления определяется типом карточного продукта и тарифным планом.

Дополнительные бонусы могут быть начислены за участие в акциях, актуальный перечень которых размещен на сайте.

Как использовать бонусные баллы

Держатель активированного клубного дисконта может обменять бонусы на скидку. Для этого в момент оплаты товара на кассе необходимо уведомить сотрудника АЗС о желании использовать баллы и внести не менее одного рубля наличными или безналичными денежными средствами. Например, клиент накопил 1000 бонусов. Сумма к оплате на заправочной станции составляет 800 рублей. Итоговая скидка — 799 рублей. 1 бонус равен 1 рублю. Бонусные единицы доступны к использованию в течение 1 года с момента начисления.

Виртуальная карта клуба Лукойл

Желающие минимизировать количество скидочных карт в кошельке могут использовать виртуальный аналог дисконта. Он представляет собой карточный продукт без физического носителя, используемый в приложении «АЗС-Локатор». На текущий момент такой вид доступен владельцам устройств на базе Android 4.4.х+. Для оформления карты необходимо скачать и установить утилиту из магазина приложений. Возможности виртуального клубного продукта идентичны пластиковому и подразумевают накопление и последующий обмен бонусов на скидки.

Часто задаваемые вопросы

Сколько клубных карт может быть у одного клиента?

Участник клуба может выпустить на свое имя только один дисконтный карточный продукт.

Как посмотреть остаток на бонусном балансе?

Узнать количество баллов держатель карты может в личном кабинете либо на заправочной станции Лукойл, запросив чек с интересующей информацией.

Каков срок действия карты?

Что делать, если карту Licard не принимают на АЗС?

Если возникли сложности при использовании дисконта необходимо обратиться по телефону горячей линии 8-800-1000-911.

Что делать, если карта утеряна или повреждена?

В случае утраты карточного продукта либо его выхода из строя следует получить новую карту. Для восстановления баланса необходимо обратиться по телефону горячей линии 8-800-1000-911.

Где можно потратить бонусы?

Баллы доступны к списанию на заправочных станциях сети ЛУКОЙЛ на территории Российской Федерации.