Как подтвердить личность в госуслугах

Регистрация на Госуслугах через СберБанк Онлайн

  • В мобильном приложении
  • В личном кабинете

Что нужно для регистрации

  • Последняя версия приложения СберБанк Онлайн
  • Номер паспорта РФ
  • Номер СНИЛС
  • Подключенные уведомления по карте

Как зарегистрироваться или подтвердить учетную запись на Госуслугах

Шаг 1. Войдите в приложение СберБанк Онлайн

В поисковой строке введите «Регистрация на Госуслугах».

Шаг 2. Проверьте и заполните личные данные:

  • Номер телефона
  • Паспорт
  • СНИЛС

Шаг 3. Подтвердите регистрацию с помощью бесплатного СМС

С номера 0919 вам придёт СМС с кодом подтверждения от Госуслуг. Отправьте этот код в ответном СМС. Это бесплатно.

Шаг 4. Проверьте статус регистрации

Через 30 минут или позже зайдите в «Историю операций» и посмотрите статус.

Что нужно для регистрации

  • Подключенные уведомления по карте
  • Номер паспорта РФ
  • Номер СНИЛС

Как зарегистрироваться или подтвердить учетную запись на Госуслугах

Шаг 1. Войдите в СберБанк Онлайн

В поисковой строке введите «Регистрация на Госуслугах».

Шаг 2. Проверьте и заполните личные данные:

  • Номер телефона
  • Паспорт
  • СНИЛС

Шаг 3. Подтвердите регистрацию с помощью бесплатного СМС

С номера 0919 вам придёт СМС с кодом подтверждения от Госуслуг. Отправьте этот код в ответном СМС. Это бесплатно.

Шаг 4. Проверьте статус регистрации

Через 30 минут или позже зайдите в «Историю операций» и посмотрите статус.

Видеоинструкция

Контактная информация

  • Малому бизнесу и ИП
  • Акционерам и инвесторам
  • Пресс-центр
  • О банке
  • Связаться с банком
  • Ваша безопасность
  • Мобильное приложение
  • Вакансии
  • Закупки
  • Вопросы и ответы
  • Особенный банк
  • Отделения
  • Банкоматы
  • Курсы валют
  • Facebook
  • Twitter
  • Youtube
  • Instagram
  • Вконтакте
  • Одноклассники
  • TikTok
  • Telegram

Россия, Москва, 117997, ул. Вавилова, 19

© 1997—2021 ПАО Сбербанк.

СберБанк защищает персональные данные пользователей и обрабатывает Cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку Cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями обработки персональных данных и Cookies.

Как подтвердить личность в госуслугах

С 1 ноября 2020 года прием документов в МФЦ только по предварительной записи!
Выдача документов осуществляется в обычном режиме.
За 60 минут до закрытия центра прекращается выдача талонов электронной очереди на приём и выдачу документов.

Новости МФЦ

Последнее обновление информации: 20.05.2020

Большинство госуслуг можно оформить онлайн без личного посещения МФЦ через федеральный портал gosuslugi.ru или региональный портал госуслуг Санкт-Петербурга gu.spb.ru. Для это необходим ключ простой электронной подписи — подтвержденная учетная запись в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).

Сформировать учетную запись простой электронной подписи в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) можно дистанционно, не выходя из дома.

Чтобы зарегистрироваться:

  • перейдите по ссылке: https://esia.gosuslugi.ru/registration/;
  • заполните страницу регистрации, указав ФИО, номер мобильного телефона или e-mail;
  • получите код подтверждения;
  • заполните данные паспорта и номер СНИЛС;
  • дождитесь положительного результата проверки данных;
  • в случае возникновения технических проблем обратитесь за помощью по телефону горячей линии портала Госуcлуги:
  • далее необходимо подтвердить личность самостоятельно одним из трех способов:
  1. Почтой, сформировавиз профиля регистрации заявку на получение кода подтверждения личности заказным письмом по Почте России:
    • При выборе способа «Получить код подтверждения личности письмом» необходимо ввести адрес, по которому будет заказным письмом отправлен код подтверждения личности.
  2. Лично, в любом Центре обслуживания:
    • Центр обслуживания — это место, где вы можете выполнить различные операции со своей учетной записью на Госуслугах.
    • Выберите нужную услугу: зарегистрировать учетную запись; подтвердить личность, если вы ранее самостоятельно зарегистрировались на сайте; восстановить доступ к подтвержденной учетной записи; удалить подтвержденную учетную запись.
    • Выбрать подходящий центр можно по ссылке на Портале госуслуг: https://map.gosuslugi.ru/co
  3. Через популярные онлайн-банки — веб-версии и мобильные приложения, клиентом которого являетесь:
  • на главной странице приложения «Сбербанк» выберите раздел «Платежи»;
  • из перечня выберите категорию «Регистрация на Госуслугах»;
  • в появившейся форме выберите «Подтвердить учетную запись»;
  • проверьте правильность и актуальность личных данных;
  • введите свой СНИЛС и нажмите «Продолжить»;
  • после поиска Вашей учетной записи на портале Госуслуг в приложении появится сообщение «Ваша учетная запись подтверждена»;
  • в случае возникновения технических проблем за помощью обратитесь по телефону горячей линии «Сбербанк»: 900 или по телефону горячей линии портала Госуслуги:
  • на главной странице приложения «Тинькофф» нажмите кнопку «Платежи»;
  • из перечня платежей выберите категорию «Госуслуги»;
  • нажмите «Регистрация на gosuslugi.ru»;
  • в появившейся форме выберите «Подтвердить учетную запись»;
  • проверьте правильность и актуальность личных данных;
  • введите свой СНИЛС;
  • нажмите «Подтвердить учетную запись»;
  • в случае возникновения технических проблем обратитесь за помощью по телефону горячей линии «Тинькофф Банк»: или по телефону горячей линии портала Госуслуги:
  • на главной странице приложения «Почта банк» нажмите кнопку «Оплатить и перевести»;
  • из перечня услуг и поставщиков выберите «Госуслуги»;
  • нажмите «Подтверждение учетной записи Госуслуг»;
  • в появившейся форме введите свой СНИЛС и нажмите «Подтвердить»;
  • дождитесь получения кода подтверждения (поступит в виде SMS либо Push-уведомления);
  • укажите полученный код подтверждения в строке «Введите код подтверждения» и нажмите «Подтвердить».

В случае возникновения технических проблем или иных вопросов по регистрации на Портале госуслуг обратитесь за помощью по телефону горячей линии портала Госуcлуги: или обратитесь лично в любой центр обслуживания, адреса и режим которых размещены на Портале госуслуг, по ссылке https://map.gosuslugi.ru/co

Подробная инструкция о получении доступа к электронным госуслугам размещена на портале госуслуг Санкт-Петербурга (gu.spb.ru/esia).

Информация предоставлена Санкт-Петербургским государственным казенным учреждением «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» («Мои документы»)
© 2007–2021 Комитет по информатизации и связи

Как подтвердить учетную запись

Для начала разберемся, зачем вообще подтверждать учетную запись на Госуслугах. В зависимости от типа учетной записи, определяется перечень доступных сервисов для каждого пользователя. Пользователи с учетной записью типа «Подтвержденная», (то есть данные которой подтверждены документально) имеют полный доступ ко всем сервисам портала, среди них:

  • оформление загранпаспорта,
  • запись ребенка в дошкольное учреждение
  • регистрация по месту жительства и другие.

Для жителей Севастополя доступно 3 способа подтверждения учетной записи:

  • Посещение любого из имеющихся центров обслуживания по месту проживания.
  • Оформление заказа из настроек профиля передачу кода активации почтой России.
  • Активация при помощи электронной подписи. Для этого применяют универсальную электронную карту (УЭК, перестали выпускаться) или квалифицированную электронную подпись (КЭП).
  • Онлайн-банки.

Где подтвердить учетную запись Госуслуг в Севастополе?

Для подтверждения учетной записи вы можете выбрать ближайший центр обслуживания в городе Севастополе или на территории Республики Крым (офисы РНКБ, Генбанка, отделения ПФР, МФЦ и другие). С полным списком центров обслуживания и их расположением на карте вы можете ознакомиться по следующей ссылке.

При себе необходимо иметь:

  • документ, удостоверяющий личность,
  • СНИЛС.

Для проведения процедуры документального подтверждения вашей личности вам необходимо обратиться к администратору зала либо непосредственно к одному из свободных операторов. После предъявления документов вы сообщаете о своем намерении подтвердить учетную запись на Госуслугах, после чего администратор (оператор) самостоятельно проводит все технические процедуры.

Читайте также  Как рассчитать объем продаж формула

По завершению процедуры подтверждения администратор сообщит вам о том, что учетная запись получила тип «Подтвержденная» и теперь вы можете пользоваться всеми сервисами Госуслуг.

Адреса расположения Центров обслуживания и режим их работы на карте города: https://esia.gosuslugi.ru/public/ra/

Как подтвердить учетную запись по почте?

Еще один довольно простой способ — активация по почте. Для этого вам необходимо заказать получение кода подтверждения личности Почтой России из профиля пользователя.

Однако у этого способа имеются два довольно существенных недостатка:

  • Дело в том, что, даже если отправка кода будет осуществлена заказным и срочным письмом, то и тогда ждать его придется одну-две недели. Для получения письма с кодом придется лично посетить почту, где потребуется удостоверение личности. Оплачивать заказное письмо не придется.
  • Вы не получите доступ к кабинету налогоплательщика (Налог.ру).

Порталом предоставляется информация о номере отправления — это позволяет отследить путь его продвижения, зайдя на сайт Почты России. Послать запрос о повторной отправке сообщения, если оно вдруг затеряется, можно будет только по истечении 30 дней после даты отправки первого.

Как подтвердить учетную запись электронной подписью?

Способ активации электронной подписью очень быстрый и довольно простой, но для этого у клиента должна иметься квалифицированная электронная подпись, а за ее получение придется платить. Мало того, выдана она может быть только при личном посещении удостоверяющего центра, имеющего соответствующую аккредитацию. Там ему придется предъявлять страховое свидетельство и паспорт. Для записи сертификата и ключа электронной подписи используются только сертифицированные носители. В их качестве могут выступать электронные карты или USB-flash.

Как подтвердить учетную запись через онлайн-банкинг?

Довольно просто получить подтвержденную учетную запись онлайн через телефон. Но только, если вы являетесь клиентом некоторых банков. С порталом Госуслуг налажено сотрудничество у со следующими банками:

  • Сбербанк;
  • Почта Банк;
  • Тинькофф;
  • ВТБ24;
  • Открытие;
  • Банк Москвы.

При наличии у пользователя карты банка Тинькофф, Сбербанк или Почта Банк подтверждение учетной записи производится в режиме онлайн. Для этого достаточно войти в личный кабинет на сайте этого банка и активировать раздел «Регистрация на Госуслугах».

В банке ВТБ24 клиентам для активации учетной записи на сайте Госуслуги придется прийти в офис. Зато происходит это буквально мгновенно, впрочем, как и у Банка Москвы.

Как работает эта система? Клиент при получении дебетовой карты или кредита предоставляет в банк все необходимые документы для идентификации его личности. Поэтому сотрудник банка просто заверяет в компьютерной программе наличие всех необходимых документов.

Как подтвердить личность на Госуслугах через Сбербанк онлайн?

Государственные услуги постепенно переходят в онлайн-формат. Теперь практически любое заявление в ведомство можно передать через портал Госуслуг, не выходя из дома. В данной статье мы расскажем, как подтвердить учетную запись на Госуслугах через Сбербанк онлайн.

Учетную запись ЕСИА могут подтвердить также:

  • в Центрах обслуживания , адреса которых размещены на портале (необходима личная явка с паспортом и СНИЛС);
  • клиенты Почта банка и Тинькофф на официальных сайтах кредитных учреждений.

Что потребуется?

Процедура подтверждения не сложная, но для этого необходимо:

  • являться клиентом Сбербанка, т.е. иметь договор комплексного обслуживания или кредитования в связи с открытием счета, банковской карты или получением кредита;
  • иметь доступ в интернет для выхода на сайт Сбербанка;
  • зарегистрироваться на портале Госуслуг, заполнить профиль и дождаться окончания проверок (статус учетной записи должен быть «Стандартная»).

Как подтвердить учетную запись на Госуслугах через Сбербанк онлайн пошагово?

После того, как был запущен новый сервис по подтверждению учетной записи Госуслуг, на главной странице сайта появлялся баннер, предлагающий перейти к нему. Сейчас сервис стал обычным пунктом меню.

Через сайт

Пошаговая инструкция подтверждения данных, указанных в профиле Госуслуг, через сайт Сбербанка следующая:

  1. Зайдите в личный кабинет на сайте online.sberbank.ru с личным логином и паролем. Или зарегистрируйтесь, если ранее этого не сделали. Понадобится карта Сбербанка и мобильный телефон, куда придет проверочный код.
  2. В основном меню переходим в раздел «Прочее», где выбираем пункт «Регистрация на Госуслугах».
  3. Сервис предлагает вариант не только по подтверждению, но и регистрации на Госуслугах. С информацией об этом можно ознакомиться далее и выбрать соответствующую кнопку внизу экрана.
  4. После перехода по кнопке «Подтвердить учетную запись» система предлагает проверить свои персональные данные: ФИО, реквизиты паспорта, номер мобильного телефона. Если данные изменились, необходимо подкорректировать по кнопке «Мои данные изменились».
  5. Ниже в форме потребуется заполнить СНИЛС, код подразделения, выдавшего паспорт и e-mail (его указывать не обязательно).
  6. После перехода по кнопке «Продолжить» сервис сравнит указанные данные с профилем на Госуслугах. При положительном ответе запись будет подтверждена, о чем на экране появится соответствующая запись.

Как подтвердить Госуслуги через Сбербанк онлайн в телефоне — через мобильное приложение

Для удобства пользователей Сбербанк запустил мобильное решение с необходимым функционалом. B нем так же, как на сайте можно пройти идентификацию своей личности для Госуслуг. Следуйте пошаговой инструкции, это займет 5 мин. вашего времени:

  1. Зайдите в приложение Сбербанк Онлайн.
  2. Перейдите в нижнем меню в «Платежи». И в самом низу нажмите «Регистрация на Госуслугах».
  3. Проверьте свои данные. Номер телефона должен совпадать с номером который заполнен в профиле портала.
  4. Впишите номер СНИЛС и жмите «Продолжить».
  5. После проверки, вас уведомят об успешной регистрации.

Возможные ошибки, которые могут возникнуть и как их исправить?

Не всегда подтверждение личности проходит без проблем. Может завершить ошибкой проверка паспорта или СНИЛС, а также номера телефона. Рассмотрим эти ситуации.

Ошибка при проверке СНИЛС

Проверка СНИЛС может закончиться неудачей только по двум причинам:

  1. Неверно указаны персональные данные владельца СНИЛС. При заполнении профиля на портале необходимо тщательно сверить каждую введенную букву с удостоверением личности и СНИЛС. Любое расхождение станет причиной неудачи при сверке с базой Пенсионного фонда. Особенно это важно для тех, где в ФИО имеется буква «ё».
  2. Не найдены данные в базе портала Госуслуг. Возможно, вы не зарегистрировались на портале. Если личный кабинет уже создан, посмотрите, прошел ли СНИЛС проверку. Обратите внимание на те данные, которые вы указали в Сбербанк онлайн.

После устранения ошибок повторите процедуру подтверждения.

Ошибка при подтверждении личности

Такой вид ошибок может возникать при проверке профиля с базой МВД на портале Госуслуг. Если сверка прошла успешно, то при подтверждении учетной записи в Сбербанк онлайн проблем возникнуть не может.

Если ошибка появилась, придется уточнять ее возникновение со специалистами банка. Для этого следует дозвониться на номер 900 и объяснить ситуацию.

Регистрация на портале Госуслуг и подтверждение учетной записи

РЕГИСТРАЦИЯ НА ПОРТАЛЕ ГОСУСЛУГ И ПОДТВЕРЖДЕНИЕ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ

Для получения полного доступа к электронным государственным услугам нужна подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг

ШАГ 1. РЕГИСТРАЦИЯ НА ПОРТАЛЕ

1. На портале Госуслуги (https://www.gosuslugi.ru/) нажмите кнопку «Зарегистрироваться»

2. В появившейся регистрационной форме укажите свою фамилию, имя, мобильный телефон и адрес электронной почты, после чего нажмите на кнопку «Зарегистрироваться»

3. Дождитесь SMS с кодом подтверждения

Читайте также  Как отключить услугу доверительный платеж на билайне

4. Введите полученный из SMS код подтверждения и нажмите «Продолжить» для завершения регистрации

ШАГ 2. ЗАПОЛНЕНИЕ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

1. Войдите в личный кабинет. После успешной регистрации статус Вашей учетной записи будет «Упрощенная»
2. Заполните профиль пользователя — укажите свой СНИЛС и данные документа, удостоверяющего личность (паспорт гражданина РФ, для иностранных граждан – документ иностранного государства).

3. Дождитесь окончания проверки введенных Вами данных (данные проходят проверку в МВД России и Пенсионном фонде РФ), это может занять от нескольких часов до нескольких дней

4. По окончании проверки на Ваш электронный адрес будет направлено уведомление. В случае успешной проверки Ваших данных статус Вашей учетной записи сменится с «Упрощенная» на «Стандартная»

ШАГ 3. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЛИЧНОСТИ

. При условии, что Вы являетесь клиентом одного из банков — «Сбербанк», «Тинькофф» или «Почта Банк», Вы можете зарегистрировать и/или подтвердить свою учетную запись в веб-версиях интернет-банков или мобильных приложениях без необходимости очного посещения МФЦ или центров обслуживания. В случае, если Вы не являетесь клиентом одного из банков«Сбербанк», «Тинькофф» или «Почта Банк» для подтверждения учетной записи вам необходимо посетить МФЦ или центр обслуживания.

3.1 Подтверждение личности через «Почта Банк».

1. На главной странице приложения «Почта банк» нажмите кнопку «Оплатить и перевести»

2. Из перечня услуг и поставщиков выберите «Госуслуги»

3. Нажмите «Подтверждение учетной записи Госуслуг»

4. В появившейся форме введите свой СНИЛС и нажмите «Подтвердить»

5. Дождитесь получения кода подтверждения (поступит в виде SMS либо Push-уведомления)

6. Укажите полученный код подтверждения в строке «Введите код подтверждения» и нажмите «Подтвердить»

В случае возникновения технических проблем обратитесь за помощью по телефону горячей линии «Почта Банк»: 8-800-550-07-70 или на телефон горячей линии портала Госуслуги: 8 800 100-70-10.

3.2 Подтверждение личности через «Сбербанк»

1. На главной странице приложения «Сбербанк» выберите раздел «Платежи»


2. Из перечня выберите категорию «Регистрация на Госуслугах»


3. В появившейся форме выберите «Подтвердить учетную запись»


4. Проверьте правильность и актуальность личных данных
5. Введите свой СНИЛС и нажмите «Продолжить»
6. После поиска Вашей учетной записи на портале Госуслуг в приложении появится сообщение «Ваша учетная запись подтверждена

В случае возникновения технических проблем, обратитесь за по телефону горячей линии «Сбербанк»: 900 или по телефону горячей линии портала Госуслуги: 8 800 100-70-10.

3.3 Подтверждение личности через «Тинькофф Банк»

1. На главной странице приложения «Тинькофф» нажмите кнопку «Платежи»


2. Из перечня платежей выберите категорию «Госуслуги»


3. Нажмите «Регистрация на gosuslugi.ru»


4. В появившейся форме выберите «Подтвердить учетную запись»
5. Проверьте правильность и актуальность личных данных
6. Введите свой СНИЛС
7. Нажмите «Подтвердить учетную запись»

В случае возникновения технических проблем, обратитесь за помощью по телефону горячей линии «Тинькофф Банк»: 8 800 555-777-8 или по телефону горячей линии портала Госуслуги: 8 800 100-70-10.

3.4 Подтверждение личности через Центры обслуживания посетителей

Если Вы не пользуетесь ни одним из перечисленных банков, то Вы можете прийти в один из центров обслуживания клиентов и выполнить активацию личного кабинета сайта государственных услуг.

1. Воспользуйтесь функцией «Найти ближайший центр обслуживания» в учетной записи либо перейдите по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/public/ra/ (фильтр – «Подтверждение личности») система откроет карту с соответствующими пометками.


2. Выберите наиболее подходящий и размещенный вблизи от вас.


3. Посетите центр обслуживания для подтверждения учетной записи, захватив с собой паспорт и СНИЛС.

3.5 Подтверждение личности с помощью заказного письма Почтой России

Для граждан, которые не могут воспользоваться услугами многофункционального центра, доступен не менее удобный вариант — заказать код заказным письмом, которое будет доставлено почтой России.
1. При регистрации укажите свой почтовый адрес, включая индекс.


2. Закажите подтверждение личности на сайте Госуслуг с помощью заказного письма

3. В течение 14 дней с момента отправки электронной заявки, Вам будет отправлено извещение о прибытии письма на отделение Почты России. Чтобы получить его, вам будет нужно предъявить паспорт.
4. После получения кода вы сможете зайти на «Госуслуги», указать его в соответствующей графе на главной странице онлайн-сервиса.

3.6 Подтверждение личности через Квалифицированную электронную подпись (КЭП) или Универсальную электронную карту (УЭК)

При наличии электронной подписи или универсальной карты вы сможете подтвердить личность онлайн с помощью Усиленной квалифицированной электронной подписью или УЭК. Для этого вам нужно подготовить:

  • физический носитель (токен или смарт-карта) с электронной подписью пользователя, выданной аккредитованным удостоверяющим центром. Ознакомьтесь с актуальным списком аккредитованных организаций.
  • для некоторых носителей электронной подписи нужно установить специальную программу – криптопровайдер (например, КриптоПро CSP). Для использования УЭК необходимо установить криптопровайдер КриптоПро УЭК CSP.
  • установить плагин для браузера.

1. Выберите электронную подпись в качестве способа подтверждения личности.

2. Выберите сертификат ключа проверки электронной подписи, если у вас имеется несколько сертификатов.


3. Введите PIN-код для считывания электронной подписи, а также подпишите заявление на подтверждение учетной записи.
4. Произойдет проверка электронной подписи. Если проверка пройдет успешно, учетная запись станет «Подтвержденной».

. Обратите внимание — выпуск УЭК прекращен с 1 января 2017. На Госуслугах с помощью УЭК пока ещё можно авторизоваться или подтвердить учетную запись, если срок действия карты не закончился.