Как отключить смс диалог билайн

Отключение услуги СМС-диалога на Билайн

Несмотря на возможность бесплатного общения в социальных сетях и мессенджерах, остаются люди, пользующиеся СМС-сообщениями. Beeline продолжает предоставлять услуги, делающие этот вид связи более выгодным. Однако не всегда клиент подключает опцию самостоятельно, поэтому нужно знать, как отключить “СМС диалог” на “Билайне”.

  1. Об услуге и ее особенностях
  2. Отключение СМС-диалога
  3. Звонок на короткий номер
  4. СМС-сообщение
  5. Через приложение
  6. С помощью “Личного кабинета”
  7. Подача жалобы на “Билайн” за подключение без ведома абонента

Об услуге и ее особенностях

Сервис предназначен для общения с помощью коротких текстовых сообщений. Мобильный оператор предлагает более выгодные условия отправки уведомлений. Подключающий услугу клиент выбирает абонента, с которым он будет обмениваться SMS-уведомлениями. Система отправляет приглашение, которое адресат принимает или отклоняет. В случае согласия автоматически запускается диалог. Первую неделю общаться таким способом можно бесплатно. С 8 суток начинает взиматься абонентская плата. К особенностям услуги относятся следующие ограничения:

  1. Допускается отправка не более 50 сообщений в сутки. При превышении этого лимита система отправляет уведомление.
  2. Длина набираемого текста не должна превышать 210 символов, включая пробелы. Ограничение действует при вводе на любом языке.
  3. Один клиент может создавать только 1 беседу.
  4. Допустимое количество участников чата – 2.

Данные особенности не распространяются на отправку СМС другим собеседникам в рамках тарифного плана.

Отключение СМС-диалога

Звонок на короткий номер

Для активации и отключения услуги sms диалог предусмотрен номер 0611. Позвонив на него, дожидаются ответа оператора, сообщают паспортные данные и иную информацию, которая может потребоваться для управления опциями. Кроме того, имеется возможность уточнения данных по другим активным платным подпискам Билайн.

СМС-сообщение

Чтобы деактивировать опцию, нужно отправить слово “Стоп” на номер сервиса 6249. В ответ придет сообщение, в котором будет указано, что опция отключена. Для повторной активации SMS-диалога на тот же номер отправляют команду “Старт”. Сразу после подключения со счета будет списана абонентская плата.

Через приложение

Программа “Мой Билайн” является аналогом “Личного кабинета”, используемого для управления тарифами, балансом, опциями. Для отключения услуги Билайн sms диалог ,выполняют следующие действия:

  1. Устанавливают приложение, скачивая его из каталога Play Market или App Store. Запускают программу.
  2. Проходят авторизацию. При использовании мобильного интернета вводят только номер телефона. В остальных случаях система запрашивает пароль.
  3. Переходят в список подключенных услуг. Находят “СМС-диалог”, переводят ползунок в положение “Выкл”.

С помощью “Личного кабинета”

Отключить ненужную услугу переписки можно перейдя на официальный сайт оператора связи. В кабинете “Билайн” проходят авторизацию, открывают страницу управления подключенными опциями. Ползунки возле ненужных подписок выставляют в положение “Выкл”.

Подача жалобы на “Билайн” за подключение без ведома абонента

СМС-диалог случайно активируется не только из-за невнимательности клиента, но и по ошибке оператора связи. В последнем случае пользователь может подать жалобу, применив один из способов:

  1. Заявление на официальном сайте провайдера. Перейдя по ссылке, расположенной на главной странице, абонент открывает жалобную книгу.
  2. Через приложение. После установки программы можно открыть форму, предназначенную для подачи жалоб, предложений, заявлений.
  3. Обращение на горячую линию. Для жалоб и предложений предназначен номер 8 (800) 700-06-11. Во время звонка ведется аудиозапись.

Лучший вариант – обращение в головной офис с письменным заявлением. В нем в свободной форме описывают проблему, связанную с нарушением условий договора. Заявление подают в любом филиале компании “Билайн”.

Управление услугами: как отключить «СМС-диалог» на «Билайне»?

Выгодное общение через СМС доступно всем клиентам компании «Билайн». Оператор предоставляет ряд услуг, которые позволяют прилично сэкономить. Какой нам предлагает сервис «Билайн»? «СМС-диалог» – это достаточно востребованная услуга оператора. Целевой группой пользователей являются люди, которые часто общаются с конкретными абонентами посредством отправки текстовых сообщений.

Данная услуга предоставляется на платной основе и может управляться клиентом. О том, каким образом можно подключить, как отключить «СМС-диалог» на «Билайне», а также о стоимости данного сервиса будет рассказано ниже.

Описание услуги

Ввиду многообразия опций и дополнительных услуг, которые предлагает черно-желтый оператор, не все клиенты сети знают, что собой представляет данный сервис («Билайн»). «СМС-диалог» – что это такое? Под таким названием скрывается не что иное, как льготное общение через СМС с одним конкретным абонентом. Выбрать собеседника можно из числа клиентов компании «Билайн». Обращаем внимание, что надеяться на полностью безграничное общение нельзя. Ежедневно выделяется конкретный объем сообщений для каждого участника. После того как он будет превышен, за отправку сообщений начнет списываться плата в соответствии с тарифным планом. Также существует дополнительный набор особенностей и ограничений, о которых речь пойдет далее.

Финансовые условия

Активировать услугу на каждом из номеров участников можно бесплатно, причем как в первый, так и в последующие разы. Ежедневно после подключения будет сниматься со счета клиента три рубля (абонплата). Списание будет происходить с двух номеров, участвующих в диалоге. Более никакие действия в рамках услуги не будут оплачиваться (звонки на номера для активации опции и пр.).

При подключении к услуге новых пользователей, на чьем номере ранее данная опция не использовалась, действует льготная система в течение первых семи дней. Абонентская плата за этот период не будет сниматься с сим-карты (независимо от роли собеседника).

Особенности использования

Сервис «Билайна», о котором идет речь в текущей статье, имеет ряд особенностей:

  • В рамках одних суток для каждого из участников беседы предоставляется пятьдесят текстовых сообщений, которые они могут отправить.
  • Нельзя участвовать одному и тому же абоненту в двух и более диалогах. Таким образом, только один диалог допустим для клиента.
  • При подключении услуги тому абоненту, который был инициатором, присваивается роль «хозяина», а тому человеку, которого позвали в диалог, – «участника». Одновременно иметь два этих состояния нельзя.
  • Списание абонплаты производится как с номера «хозяина», так и с сим-карты того, кого он позвал («участника»).

Подключение

Если идея общаться на льготных условиях кажется абоненту привлекательной, то для того, чтобы услуга «СМС-диалог» («Билайн») была активна на номере, нужно набрать комбинацию 0832 (звонок не тарифицируется). В голосовом меню можно ознакомиться с условиями услуги и подключить ее.

Также активация доступна через сервис «Хамелеон». После того как подключение будет успешно проведено, абонент будет проинформирован об этом уведомлением. После этого ему будет предложено пригласить другого пользователя сети в диалог. Обращаем внимание, что одного приглашения недостаточно. Важно, чтобы другой абонент согласился и принял его.

После выбора номера, с которым хотелось бы вступить в диалог, его владелец получит приглашение через СМС. Для подтверждения ему нужно будет скинуть «единичку» в ответном сообщении для отправки согласия и «двойку» в том случае, если он не хочет вступать в общение. Номер, с которого поступит сообщение, – 6249. Ответные СМС, которые отправляет абонент, также не тарифицируются.

Читайте также  Как положить на киви без процентов

Как отключить «СМС-диалог» на «Билайне»?

Если после пользования услугой у вас появилась необходимость отказаться от нее, то сделать это можно несколькими способами. Как отключить «СМС-диалог» на «Билайне»?

  • Направить текстовое сообщение на номер 6249. В тексте нужно прописать слово СТОП. В ответ поступит уведомление об успешной деактивации услуги.
  • Позвонить на сервисный номер 0684 21153. Подобный звонок является бесплатным и также позволяет отказаться от услуги «СМС-диалог».

Заключение

В данной статье мы рассказали о такой выгодной и интересной услуге, как «СМС-диалог», предлагаемой компанией «Билайн». Если вам часто приходится общаться с одним человеком в своей сети, то ее подключение будет как нельзя кстати.

После пользования за символическую абонплату ее можно деактивировать. Как отключить «СМС-диалог» на «Билайне», также было рассказано в текущей статье. Обращаем внимание, что указанная стоимость может отличаться в различных регионах страны. Получить точные данные, касающиеся конкретной области, можно на официальном сайте оператора. В данной же статье приведены тарифы применительно для Московского региона.

Услуга Билайн «SMS-диалог»

Компания «ВымпелКом» разработала для своих клиентов выгодное предложение, которое заключается в общении посредством переписки в СМС сообщениях. Диалог с помощью СМС является уникальным сервисом. Он подходит для тех абонентов, которые часто переписываются с одним человеком с помощью текстовых сообщений. Активируется СМС диалог Билайн в автоматическом режиме. Вначале вы используете этот сервис бесплатно, а потом подключаются платежи, деньги за которые списываются со счета телефона.

Абонент об этом может даже не знать. Поэтому многие абоненты пытаются заблокировать данный сервис, но не знают, как отключить СМС диалог на Билайне. Поэтому стоит рассмотреть детально, как можно отказаться от данной платной услуги, а также о ее стоимости.

Принцип действия услуги «СМС диалог»

У компании Билайн существует много различных услуг и дополнительных сервисов. Поэтому не все пользователи знают, как работает эта функция, что это за СМС диалог. Это название говорит о льготной возможности переписки с определенным абонентом, который зарегистрирован в сети Билайн. Данная услуга имеет заданный лимит на переписку. На каждый день выделяется определенное количество (50 штук) сообщений для участников.

После превышения данного лимита за дальнейшую переписку происходит списание денег по условию тарифного плана. Кроме этого существует вспомогательный пакет ограничений и особенностей сервиса, о которых также стоит рассказать. По сути дела, СМС диалог является льготной перепиской с одним абонентом. Вы выбираете номер абонента, с которым постоянно общаетесь, и ведете диалог путем сообщений.

Стоимость услуги

За подключение сервиса на телефоне участника плата за это не взимается, независимо от того, какой раз происходит подключение. Каждый день после активации со счета пользователя будет списываться 3 рубля в виде абонентской платы. Списание осуществляется с обоих собеседников диалога. Остальные действия, связанные с данной услугой, не оплачиваются.

При прикреплении к услуге других клиентов, на которых эта услуга еще не применялась, работает льготная система первую неделю, за которую не списывается абонентская плата, независимо от того, какую роль играет участник диалога.

Особенности применения СМС диалога

Услуга переписки от компании Билайн, которую мы рассматриваем, обладает некоторыми условиями предоставления. Вот некоторые из них:

  1. Для каждого участника предоставляется в течение суток 50 сообщений СМС для отправки другому клиенту.
  2. Один пользователь имеет право одновременно участвовать только в одном СМС диалоге.
  3. При активации сервиса тому пользователю, который инициировал первым это подключение, дается название «хозяина», а другому абоненту, которого пригласили для ведения диалога – «участника». Иметь сразу две роли не допускается.
  4. Абонентская плата списывается с обоих участников диалога по СМС после подключения опции.
  5. Наибольшее количество участников диалога – не более двух человек.
  6. Наибольшая длина текста в сообщении не должна превышать 210 знаков вместе с пробелами, независимо от того, русскими буквами набран текст, или на латинском алфавите.

Услуга доступна для активации абонентам сети Билайн, юридическим и физическим лицам любой системы расчетов, для всех регионов России. Рекомендуется создавать диалог только с тем абонентом, которого вы знаете, и уверены, что он точно согласится участвовать в диалоге.

Как подключить услугу диалога по СМС от Билайн

Существует несколько способов подключения данной услуги. Если льготные условия общения по СМС для вас приемлемы, то воспользуйтесь следующими способами активации этого сервиса:

  1. Наберите номер телефона 0832 и совершите бесплатный вызов. Вам ответит автоматический информатор в виде голосового меню. В нем вас ознакомят с параметрами опции и предложат подключить ее.
  2. Активируйте услугу через опцию «Хамелеон». После успешного подключения вам поступит уведомление об этом, в котором будет предложено отправить приглашение другому клиенту для вступления в диалог по СМС.
  3. Подключите услугу диалога путем отправки сообщения с текстом «СТАРТ» на сервисный телефон 6249, и следуйте подсказкам автоматического информатора.

Одного вашего приглашения для начала диалога будет недостаточно. Для этого необходимо согласие другого собеседника, который при согласии на начало диалога должен отправить в ответ «1». Если приглашаемый абонент не согласен, и не хочет общаться, то он отправляет «2» в ответном сообщении. Эти ответы поступают с номера 6249, и также не оплачиваются.

У многих пользователей наблюдается следующая проблема: услуга подключена при обнаружении на нее акции использования бесплатного недельного периода. После этого абонент благополучно забывает об активно действующей услуге. Однако, даже если пользователь не общается в диалоге, деньги все равно списываются со счета телефона. Поэтому, такая услуга удобна для тех абонентов, которые постоянно ведут переписку. В противном случае целесообразно по окончании бесплатной недели отключать ее.

Как отказаться от сервиса диалога по СМС Билайн

Если вы не желаете больше участвовать в диалогах по СМС, то откажитесь от этой услуги. Для этого имеются несколько способов, как отключить СМС диалог на Билайне.

  1. Отправьте текстовое сообщение СМС на телефон 6249, в поле текста наберите «СТОП». Дождитесь ответного уведомления об успешном отключении опции.
  2. Совершите вызов по телефону 0684-21153, действуя по подсказкам автоматического информатора, услуга СМС диалога будет деактивирована.

Оба рассмотренных способа работают бесплатно. Если по каким-либо причинам попытка отключения не удалась, позвоните оператору центра поддержки по телефону 0611 для решения данного вопроса, назвав ему паспортные данные. В такой ситуации за отключение диалога списывается плата в размере 45 рублей, но для разных регионов она будет отличаться.

Аналогичная сумма списывается со счета при блокировке многих платных и бесплатных опций посредством оператора центра поддержки. Деньги будут также списываться при активации сервисов через оператора горячей линии. Еще одним неудобством такого способа отключения является необходимость указания паспортных данных для подтверждения владения номером.

Дополнительным методом отказа от услуг можно назвать посещение офиса обслуживания клиентов. Перед этим уточните, сколько денег придется за эту работу заплатить. Хотя во многих случаях такие действия сотрудников офиса не оплачиваются. При отказе от опции диалога по СМС через офис обслуживания, владелец сим-карты должен предъявлять свой паспорт. Активируются или блокируются любые сервисы по паспорту в офисе только тем абонентом, на которого зарегистрирована сим-карта при ее приобретении.

Читайте также  Как пополнить трафик теле

Выводы по услуге

Мы рассмотрели в этом обзоре об интересной и выгодной услуге общения посредством текстовых сообщений, которые предлагает оператор Билайн. Если вы постоянно общаетесь с одним абонентом внутри сети по переписке, то такой сервис для вас будет оптимальным выбором. После применения этой услуги за небольшую плату ее можно отключить. Указанные расценки могут отличаться от реальных цен, так как для разных регионов установлена отличающаяся стоимость услуг. Для уточнения информации по определенному региону, посетите официальную интернет площадку компании Билайн.

Рассмотренная услуга имеет свои достоинства и недостатки. С одной стороны это хорошая возможность для клиентов Билайн экономить на общении с близкими людьми. С другой стороны, это предложение для кого-то покажется дорогостоящим. Бесплатное общение всего одна неделя, в последующем будет происходить списание денег.

Следует помнить, что по условиям этого сервиса диалога можно вести только переписку по СМС, а голосовое общение то мобильному телефону не включено в параметры услуги, и будет оплачиваться по условиям подключенного тарифного плана. Многие делают следующим образом: общаются неделю бесплатно, а по окончании этого срока отключают услугу.

Описание услуги «СМС диалог» от Билайна и как его отключить

Опция обмена текстовыми сообщениями между двумя абонентами по льготному тарифу является достаточно востребованным инструментом экономии денежных средств. Однако когда необходимость в постоянном обмене SMS с одним и тем же респондентом отпадает, возникает желание отключить «СМС диалог» на Билайне. В статье будут описаны все способы как это сделать.

Описание и стоимость

Сервис SMS-диалог будет особо полезен в первую очередь тем абонентам, кто много общается с одним и тем же человеком. После подключения станет доступна опция создания диалога с выбранным респондентом, обмен сообщениями, с которым будет бесплатным для обоих участников беседы в рамках выбранной услуги. Абонентская плата за подписку не начисляется в течение льготного периода, составляющего 7 дней, затем со счетов обоих пользователей будет списываться 3 рубля каждодневно.

Оператор предлагает услугу с некоторыми ограничениями:

  • длина 1 сообщения ограничена 210 знаками, включая пробелы;
  • максимально допустимое количество посланных СМС – 50 штук на протяжении суток;
  • потребитель может инициировать генерирование только 1 диалога единовременно;
  • в рамках диалога допустимо участие только 2-х абонентов.

Указанные ограничения не распространяются на способность отправления сообщений другим абонентам.

Человек, выступивший инициатором начала беседы, может в любое время остановить работу сервиса, удалив второго участника или отменив подписку. Снятие абонплаты в таком случае прекращается.

Управление услугой

Управление сервисом выполняется несколькими простыми способами, поэтому подключить и, при желании, отключить услугу не составит труда.

Подключение

Клиенту доступны на выбор следующие методы подключения службы SMS-диалог:

  • отправка слова «Старт» или «Start» на номер 6242 (бесплатно);
  • звонок на короткий номер 0832;
  • активация услуги через Личный кабинет.

Плата за активацию сервиса не взимается, об успешном начале работы абонент будет извещён при помощи информационного уведомления. Подключение второго участника к диалогу происходит по приглашению от первого.

Отключение

Если возникло желание отключить СМС диалог на Билайне, сделать это можно также разными методами:

  • отправить SMS со словом «Стоп» или «Stop» на номер 6249;
  • звонок на зарезервированную за услугой линию по номеру 0684 21153;
  • отказ от работы с сервисом сообщений через Личный кабинет.

Если отключить опцию самостоятельно не получилось, поможет звонок на единый сервисный номер 0611 или 8-800-700-06-11, где заявку об отключении примет оператор.

В тех случаях, когда возникли сомнения, что сервис деактивирован или не пришло оповещение об отключении, есть возможность связаться со специалистами из контактной службы, отправив письмо по адресу [email protected] с описанием возникшей проблемы, номером мобильного и Ф.И.О. клиента. После проверки придёт извещение о результатах.

Услуги похожие на SMS-диалог

Компания Билайн предлагает целый ряд услуг, помогающих оптимизировать расходы на мобильную связь:

  1. Мобильный форум – аналог доски объявлений. Тариф на отправку СМС – 5 рублей каждое, абонентская плата отсутствует.
  2. SMS-группы – площадка для объединения единомышленников. Стоимость участия в каждой группе составляет 5 рублей ежедневно.
  3. Чат Тет-а-Тет – платформа для общения без ограничений с выбранным собеседником. За пользование сервисом списывается 3 рубля каждый день.
  4. SMS-знакомства – возможность обмена MMS, поиск друзей и общение по выгодной цене 5 рублей в сутки.

Среди множества полезных дополнений от провайдера Билайн сервис «SMS-диалог» заслуживает внимания тех, кто часто общается с одним человеком. Доступные методы управления услугой позволяют самостоятельно оптимизировать расходы и ощутимо экономить бюджет.

«СМС диалог» Билайн — что это и как отключить

Если много приходится общаться с одним абонентом, можно использовать бесплатные мессенджеры или подключить «СМС диалог» Билайн. Активация сервиса доступна всем клиентам – и физическим лицам, и организациям. Есть ли абонентская плата, сколько стоит каждое текстовое сообщение, как на Билайне отключить услугу СМС диалог – читайте далее.

  1. Что это такое «СМС Диалог» от Билайн
  2. Особенности предоставления услуги
  3. Как подключить услугу «SMS Диалог»
  4. Как отключить «SMS Диалог» на Билайн

Что это такое «СМС Диалог» от Билайн

Сервис Билайн SMS диалог предназначен для обмена текстовыми сообщениями и помогает сократить расходы на мобильную связь.

  • К сведению
  • Всего за 3 рубля в сутки каждый абонент ежедневно получает 50 SMS-сообщений.

Услуга популярна и среди тех клиентов, которые предпочитают продолжать пользоваться кнопочными телефонами, не поддерживающими выход в интернет и установку мессенджеров.

К преимуществам опции можно отнести:

  • Выгодные условия. При ежедневном использовании максимального количества за одно SMS придется заплатить 6 копеек.
  • Простое управление услугой. Подключить и отключить опцию можно тремя способами.
  • Для обмена сообщениями не нужен доступ интернет – для общения необходим только обычный телефон и сим-карта с подключенной услугой.

Однако есть и несколько недостатков:

  • К беседе нельзя подключить других участников. Для общения с ними придется использовать мессенджеры, подключить пакеты обычных SMS-сообщений или оплачивать услуги связи по условиям тарифа.
  • Есть суточный лимит – при превышении отправленное сообщение доставлено не будет.
  • Существует ограничение на количество символов.

Особенности предоставления услуги

Подключить СМС диалог Билайн могут как москвичи, так и жители любого другого региона. Общение доступно всем абонентам, независимо от местонахождения, региона подключения, выбранного тарифного плана, системы оплаты.

При первом подключении компания предлагает воспользоваться тестовым периодом – в течение недели отправлять и получать СМС-сообщения можно бесплатно.

  • Внимание
  • По окончанию 7 дней ежедневная абонентская плата в размере 3 рублей будет списываться с лицевого счета каждого участника диалога, даже если общения не было.

По условиям тарификации каждый день оба абонента получают по 50 сообщений. Все СМС длиной более 210 символов будут разбиваться на несколько сообщений, и списываться пакетом. При превышении лимита на мобильное устройство поступит предупреждающее сообщение.

Чтобы отправить следующее СМС и быть уверенным в его доставке, придется дождаться начала следующих суток. Если срочно нужно продолжить общение – можно воспользоваться обычными текстовыми сообщениями со списанием стоимости согласно тарифному плану.

Читайте также  Коллекторы требуют чужой долг

Единственное территориальное ограничение – пользоваться услугой можно только при нахождении на территории России. В международном роуминге сервис недоступен.

Подключить третьего участника и создать группу нельзя – общение происходит только между двумя собеседниками. Существует ограничение и на количество подключаемых диалогов. Создать или принять участие в нескольких беседах не получится – каждый номер Билайн может состоять в переписке только с одним контактом.

  • К сведению
  • При удалении приглашенного в чат второго собеседника беседа будет удалена и услуга отключится автоматически.

Как подключить услугу «SMS Диалог»

Самый простой способ подключения сервиса – набрать на номеронабирателе телефона 0832 . После приветствия автоответчик сообщит об условиях активации и предложит следовать инструкции. Звонок бесплатный – дополнительные платежи и списание длительности из общего пакета минут не предусмотрены.

Второй способ подключить услугу – с помощью SMS-сообщения. Для этого необходимо создать на телефоне новое сообщение, в качестве получателя ввести номер 6242, в «теле» указать команду «Start» или «Старт». Через несколько минут на мобильное устройство поступит SMS об активации сервиса.

Если есть доступ к интернету с мобильного телефона или через ноутбук, включить опцию можно в «Личном кабинете». Для этого нужно выполнить следующую последовательность действий:

  1. Авторизоваться в «Личном кабинете», указав номер телефона и ранее установленный пароль.
  2. Открыть меню доступных для подключения услуг.
  3. Выбрать SMS-сервис и нажать кнопку «Подключить».
  • Внимание
  • Услуга активируется бесплатно, дополнительные платежи не предусмотрены.

Чтобы второй участник подключился к чату, сервис отправит сообщение с приглашением. Для согласия на предложение нужно отправить «1», для отказа – «2».

Как отключить «SMS Диалог» на Билайн

Отключить СМС диалог Билайн можно аналогичным образом:

  • Позвонить на сервисный номер 06 842 11 53 . После соединения автоответчик подскажет следующие действия и примет запрос на обработку.
  • Отправить СМС-сообщение на короткий номер 6249. В тексте достаточно указать слово «Стоп» или «Stop».
  • Выключить услугу через «Личный кабинет». В этом случае необходимо повторно войти в панель управления опциями, открыть список подключенных услуг, выбрать «СМС-диалог» и нажать «Отключить».

Если возникли сложности с подключением или отключением, всегда можно обратиться в службу поддержки по короткому номеру 0611 или позвонить на бесплатный телефон 8 800 700 06 11 . Оператор уточнит паспортные данные владельца и отключит сервис самостоятельно.