Как активировать сим карту билайн в казахстане

Как активировать сим-карту Билайн — 6 простых шагов

В наше время не каждый современный человек, будь то молодой и дерзкий или люди пожилого возраста, хорошо разбирается в мобильной технике, способах ее грамотного использования и всего, что с ней связано, в частности работой устройств с сим картами. А бывает, что пользователи и вовсе не знают как даже заставить ее работать. Далее, рассмотрим пошагово инструкцию по восстановлению заблокированной или регистрации новой сим-карты в сети мобильного оператора Билайн.

Как активировать сим-карту Билайн

1. Прежде всего, сим-карту необходимо извлечь из пластинки, в которой она хранится в стартовом пакете. Для этого необходимо аккуратно отделить ее от основы. Если это не получается сделать, можно воспользоваться острым ножом с тонким лезвием или ножницами.

2. Далее карту необходимо вставить в специальный держатель, находящийся в работоспособном мобильном телефоне. Если вы сомневаетесь в правильности своих действий или не знаете, куда вставляется сим-карта в вашем телефоне, можно взять руководство пользователя к нему и прочитать подробную инструкцию. После этого нужно включить телефон.

3. Некоторые устройства после включения требуют ввода PIN-кода, который указывается на пластиковой основе, из которой на первом этапе извлекали сим-карту. Чтобы прочитать его, нужно стереть монеткой специальный защитный слой, но делать это нужно аккуратно, чтобы не повредить надпись. Рядом с PIN-кодом вы сможете найти код PUK, который предназначен для разблокирования сим-карты после трехкратного неправильного ввода кода PIN.

4. Обратите внимание, что проверку PIN-кода можно отключить в настройках мобильного телефона, а также имеется возможность изменить его самостоятельно. В случае потери кода PUK, его можно восстановить, позвонив по номеру 0611 в call-центр Билайн. Учтите, что в случае 10-ти кратного ошибочного ввода PUK, сим-карта блокируется окончательно и ее придется заменить новой.

5. По индикатору уровня сигнала мобильной связи, следует убедиться, что вы находитесь в зоне покрытия Билайн. После этого на телефоне необходимо набрать USSD-запрос *101*1111# и нажать клавишу вызова.

6. Далее нужно проверить состояние лицевого счета. Существует три способа проверки баланса:
— отправка запроса на получение информации о состоянии лицевого счета через специальное SIM-меню Билайн;
— звонок на номер 0697;
— выполнение USSD-команды #102# или *102#.

Как активировать сим-карту Билайн, если она заблокирована

1. Если номер заблокирован за неуплату, необходимо просто пополнить его любым способом (в офисах компании, с помощью банковской платежной карты или через терминал). При этом на заблокированный счет взять средства в кредит не получится.

2. В остальных случаях для разблокирования сим-карты следует обратиться в салон мобильной связи Билайн с соответствующим заявлением. Если карта заблокировалась, потому что вы ею не пользовались долго, номер уже не восстановить.

Почему пишет «Не зарегистрирован в сети Билайн»

Клиенты компании Beeline периодически сталкиваются с ситуацией, когда при перезагрузке смартфона или попытке совершить звонок появляется сообщение — Не зарегистрирован в сети Билайн. Многие пользователи торопятся и сразу несут устройство в сервисный центр на ремонт. Такой подход ошибочен, ведь в большинстве случаев проблему можно решить своими силами и без привлечения мастеров. Как это сделать, рассмотрим ниже.

Что делать — первые шаги

Для начала рассмотрим, что значит не зарегистрирован в сети Билайн. Это означает, что IMEI смартфона не передается оператору, из-за чего нельзя совершить звонок. Причина проблемы может лежать в СИМ-карте или в самом мобильном устройстве.

Перед принятием более серьезных шагов, сделайте следующее:

  1. Активируйте SIM. Если вы только купили СИМ-карту, номер еще не зарегистрирован в сети Билайн и ему необходима активация. Для этого введите команду *101*1111# или зарегистрируйте заявку по телефону 0611 . Также может потребоваться посещение офиса для получения консультации.
  2. Включите и отключите режим полета. Один из способов решения, если не зарегистрирован в сети Билайн — активация и деактивация режима полета. Суть в том, чтобы заставить аппарат снова приступить к поиску подключения. Промежуток по времени между включением и отключением должен быть не меньше 10 секунд.

  1. Перезапустите устройство. Этот метод чем-то похож на предыдущий. Разница в том, что здесь необходимо перезапустить смартфон. Для этого жмите на клавишу включения/отключения и удерживайте ее какое-то время до появления на экране меню. В нем выберите пункт перезагрузки и дождитесь завершения процесса.
  2. Достаньте и установите SIM. Если СИМ карта Билайн не зарегистрирована в сети, попробуйте ее изъять и снова поставить в телефон. В этом случае можно решить две задачи — устранить проблему с плохим контактом, если этот факт имел место, и заставить смартфон снова искать оператора.
  3. Установите SIM в другой телефон. Таким способом можно понять, почему смартфон пишет, что не зарегистрирован в сети Билайн — из-за неисправности СИМки или проблем с телефоном. Если после установки SIM на другой аппарат устройство сразу нашло сеть, проблема именно в смартфоне. И наоборот, если в другом мобильном устройстве трудности сохранились, значит, неисправности связаны именно с SIM-картой. В последнем случае необходимо взять паспорт и отправиться в офис для замены.

Теперь вы знаете, что делать, если СИМ Билайн не зарегистрирована в сети, и как понять, что является ее причиной — смартфон или сама SIM. Ниже подробнее рассмотрим причины неисправности.

Почему появляется ошибка, и что делать

Теперь детально разберем, почему возникает ситуация, когда телефон не зарегистрирован в сети Билайн, и что делать.

Трудности с СИМ-картой и оператором

Для начала выделим причины, связанные с SIM и самим оператором. Наиболее распространенные проблемы:

  1. Вы давно не использовали SIM. Если пользователь более шести месяцев не пополнял счет и не совершал звонки с телефона, его СИМ блокируется. Для решения проблемы необходимо сходить в офис с паспортом. Специалисты поменяют SIM на новую, но сохранить номер удается не всегда.
  2. СИМ не зарегистрирована в сети Билайн в роуминге. Ситуация может возникнуть при частых путешествиях за территорию страны. Если услуга роуминга не активирована, человек не может пользоваться опцией и осуществлять вызовы. Первый путь — подключение роуминга от местного оператора. Для этого необходимо войти в настройки и задать ручной поиск. В списке находим ту компанию, которую рекомендовали представители Beeline.


Существует и другой путь. Если система пишет, что абонент не зарегистрирован в сети, войдите в Мой Билайн и включите нужную опцию в личном кабинете. Во избежание трудностей лучше это делать заранее.

  1. Временная потеря связи. Такая причина очень распространена, а для ее решения можно сделать указанные выше шаги — перезапустить устройство или включить/отключить режим полета. Причиной может быть поездка в места со слабым покрытием.
  2. Повреждение SIM. Одна из причин, почему СИМка не зарегистрирована в сети Билайн — ее физическое повреждение из-за падения смартфона, частого изъятия и установки слота, затертости контактной группы и т. д.
  3. Плановые работы. Еще одна ситуация, которая может привести к проблеме — профилактические мероприятия у самого оператора. В таком случае возникает вопрос, что делать, если SIM не зарегистрирована в сети Билайн, и как исправить ситуацию. Единственный выход — ждать завершения работ на стороне оператора. При этом информацию о таких мероприятиях можно получить от самой компании Билайн по телефону колл-центра.
Читайте также  Как закрыть визу

Проблемы в телефоне

Трудности в регистрации нередко возникают из-за самого мобильного устройства. Выделим несколько причин:

  1. Сбой ПО . Пользователи Samsung и других марок смартфона нередко сталкиваются с ситуацией, когда сбои в работе обусловлены устаревшим программным обеспечением. В результате человек сталкивается с ситуацией, когда СИМ не зарегистрирована в сети Билайн. Решение в этом случае — перепрошивка аппарата и установка более свежей версии программы. Работу можно сделать по WiFi или через меню Рекавери. Альтернативный вариант — перейти в раздел О телефоне или Об устройстве, после чего выбрать раздел Обновление ПО.
  2. Механическое повреждение слота или контактной группы. В этом случае мобильное устройство не может считать данные с SIM и выдает фразу not reg (не зарегистрирован в сети Билайн). В таких обстоятельствах может потребоваться ремонт телефона в сервисном центре. Для выявления проблемы установите СИМ в другой аппарат. Если она работает, это означает, что причина именно в телефоне и требуется его ремонт.
  3. Сбои в работе «железа» . Иногда телефон не может найти Билайн-подключение из-за внутренних сбоев с антенной. В таком случае войдите в Настройки, перейдите в раздел Беспроводные сети, а далее Мобильная сеть. Здесь отыщите строку Тип сети и выберите только 4G. Попробуйте разные варианты для получения информации о причинах.

А если вы услышали «данный вид связи недоступен для абонента» — переходите по ссылке, мы все расскажем.

Если рассмотренные методы не помогают, а аппарат так и не зарегистрирован в сети Билайн, попробуйте сделать сброс настроек. Для этого пройдите такие шаги:

  • сделайте бэкап важных файлов;
  • перейдите в Настройки;
  • войдите в секцию Память;
  • жмите на кнопку Сброс до заводских настроек.

После этого смартфон возвращается к первоначальным настройкам — тем, что имели место сразу после установки.

Что делать, если ничего не помогло

Бывают ситуации, когда рассмотренные выше методы не помогают, и устранить неисправность своими силами не удается. В таком случае обратитесь в офис компании Билайн. С помощью специалиста можно заменить СИМ-карту, оформить новый контракт или диагностировать реальную причину поломки. Если это не помогло, потребуется помощь сервисного центра. Его мастера проверят устройство, проведут диагностику и определять причину неполадок.

Итоги

Теперь вы знаете, что делать, если мобильный аппарат не зарегистрирован в Билайн, и чем может быть вызвана такая ситуация. Всегда начинайте с простых манипуляций, а именно перезагрузки мобильного устройства, включения/отключения режима полета. Если это не дало результата, переходите к диагностике для определения причины — телефон или СИМ-карта. Если никакие шаги не дают результата, попробуйте сделать обновление и полный сброс, а в случае неудачи несите телефон в сервисный центр или поменяйте SIM (если причина именно в ней). Далее читайте про услугу «Ожидание вызова«.

Как активировать сим карту билайн в казахстане

Если Вы купили новое устройство

Новые устройства ни на кого не зарегистрированы.

Оформите на себя:
1. Просто вставьте SIM-карту, зарегистрированную на Ваш ИИН, если Вы физическое лицо, или БИН — если юридическое.
2. Следуйте инструкции (подсказки появятся на экране).

Если вы приобрели б/у устройство

Смартфон/планшет нужно перерегистрировать на Вас:
1. Наберите *6914# с купленного устройства.
2. Следуйте инструкции (подсказки будут).
Обратите внимание: понадобятся ИИН и номер — как Ваши, так и бывшего владельца.

Если вы продаете свое устройство

Продаваемый смартфон/планшет нужно снять с регистрации:
1. Наберите *6914# с устройства — появится инструкция, как действовать дальше.
2. Напомните покупателю: ему необходимо зарегистрировать устройство на себя.

Если вы купили новый номер

Сначала проверьте, зарегистрирован ли номер. Если нет, то зарегистрируйте его.

Если вы пользуетесь номером, но он зарегистрирован не на вас

Вам необходимо перерегистировать номер.

Почему необходимо регистрировать устройство?

Важно! С 1 января 2019 года в соответствии с Законом РК «О связи» (ст. 36-2) введена обязательная регистрация абонентских устройств сотовой связи. Регистрация устройств происходит по трем параметрам:

  • Для резидента
    – ИИН, абонентский номер и IMEI устройства для абонентских номеров, оформленных на физическое лицо.
    – БИН, абонентский номер и IMEI устройства для абонентских номеров, оформленных на юридическое лицо.
  • Для нерезидента – номер паспорта, абонентский номер и IMEI устройства.

Регистрации подлежат мобильные телефоны, планшеты, модемы, часы с SIM-картами и т.п., за исключением M2M устройств и устройств, которые на территории Казахстана находятся в роуминге.

Операторы сотовой связи не вправе предоставлять услуги связи по незарегистрированным устройствам. В случае отсутствия регистрации устройства, в соответствии с требованиями Закона РК «О связи» (ст. 36-2), услуги связи будут ограничены.

Данные нормы введены для сокращения телефонных краж, а также для усиления борьбы с экстремизмом и терроризмом.

Что такое IMEI и где его найти?

IMEI (International Mobile Equipment Identity) – это 15 значный идентификационный код мобильного устройства. IMEI указывается в четырёх местах: в самом устройстве (в большинстве случаев его можно вывести на экран набором *#06# на клавиатуре), под аккумуляторной батареей, на упаковке и в гарантийном талоне.

Что такое ИИН и где его найти?

ИИН (Индивидуальный Идентификационный Номер) – это 12 значный уникальный цифровой код, присваивающийся гражданину РК один раз и пожизненно. ИИН расположен на лицевой стороне удостоверения личности гражданина РК, ниже даты рождения. В паспорте гражданина РК ИИН указан на 2 странице.

Что такое БИН и где его найти?

БИН (Бизнес Идентификационный Номер) – это 12 значный уникальный цифровой код, присваивающийся юридическому лицу, зарегистрированному на территории РК один раз и навсегда. Номер БИН можно уточнить, обратившись в соответствующий отдел юридического лица, на которое оформлен абонентский номер.

Как зарегистрировать устройство, если я еще этого не сделал?

Регистрацию устройства можно произвести одним из указанных ниже способов:

  • для резидента — набрать команду *691#. Далее, если номер оформлен на Физическое лицо, ввести ИИН. Если номер оформлен на Юридическое лицо, ввести БИН;
  • для нерезидента — набрать команду *693#, далее ввести номер паспорта или БИН юридического лица;
  • через сайт imei.beeline.kz, далее следовать инструкции;
  • позвонить на короткий номер 6914. График работы приема звонков — с 09:00 утра до 01:00 ночи;
  • обратиться напрямую в любой Офис продаж и обслуживания и лично предоставить необходимую информацию.

Все мобильные устройства, не прошедшие самостоятельную регистрацию и зафиксированные в сети Beeline до 1 января 2019 года, были зарегистрированы автоматически за теми регистрационными данными, на которые был оформлен абонентский номер.

Как зарегистрировать SIM-карту и 4G Wi-FI модем/роутер?

1. Вставьте SIM-карту в 4G Wi-FI модем/роутер.

2. Подключите Ваш смартфон или ноутбук к 4G Wi-FI модему/роутеру через Wi-Fi.

3. В браузере смартфона (или ноутбука) наберите адрес: http://m.home/

4. Введите пароль: admin

5. В открывшемся интерфейсе управления перейдите в раздел «Команды и SMS»: справа находится панель для набора команд.

Читайте также  Как зарегистрировать карту летуаль через интернет

6. Наберите команду *692#

7. Введите Ваш ИИН и отправьте запрос. В интерфейс управления 4G Wi-FI модема/роутера поступит SMS об успешной регистрации SIM-карты.

8. Регистрация 4G Wi-FI модема/роутера произойдет автоматически после регистрации SIM-карты. Если этого не произошло в течение 5 минут, наберите через панель команду *691#, введите Ваш ИИН и отправьте запрос на регистрацию 4G Wi-FI модема/роутера.

Для иностранных граждан:
1. После пункта 4 дополнительно откройте страницу imei.beeline.kz

2. Перейдите в раздел «Регистрация номера».

3. Заполните все необходимые поля и нажмите кнопку «Подать заявку». Страница запросит код подтверждения регистрации, который будет выслан по SMS на SIM-карту 4G Wi-FI модема/роутера. Данное SMS можно увидеть через интерфейс управления 4G Wi-FI модема/роутера (http://m.home/), Вам нужен раздел «Команды и SMS».

4. Введите полученный код в заявке на регистрацию. В интерфейс управления 4G Wi-FI модема/роутера поступит SMS об успешной регистрации SIM-карты.

5. Регистрация 4G Wi-FI модема/роутера произойдет автоматически после регистрации SIM-карты. Если этого не произошло в течение 5 минут, наберите через панель команду *693#, введите номер Вашего паспорта, указанный при регистрации SIM-карты, и отправьте запрос на регистрацию 4G Wi-FI модема/роутера.

За регистрацию устройства надо платить?

Регистрация устройства производится на безвозмездной основе, т.е. бесплатно.

Что такое неуникальный или дублированный IMEI-код устройства?

Производитель абонентских устройств присваивает выпускаемым устройствам уникальный / оригинальный идентификационный IMEI-код. Однако в мировой практике встречаются случаи изготовления пиратских версий оригинальных устройств. Они могут иметь не уникальный IMEI-код, точно такой же, как у оригинального устройства.
В сетях операторов связи могут присутствовать абонентские устройства с одним и тем же IMEI-кодом. Такие коды называются не уникальными или дублированными.
Согласно требованиям законодательства РК, с 1 января 2019 года устройства с не уникальными IMEI-кодами не подлежат регистрации. При этом, если вы зарегистрировали такое устройство в сети Beeline до 1 января 2019 года, они будут работать.
Обратите внимание, что при снятии регистрации таких устройств, вы не сможете больше зарегистрировать их и пользоваться ими ни в одной сети сотовых операторов РК.

Нужно ли регистрировать устройство иностранному лицу, туристу?

Если иностранное лицо (турист и т.п.) в Казахстане пользуется услугами роуминга, то регистрировать устройство с SIM-картой зарубежного оператора не нужно. Если же в устройстве используется SIM-карта казахстанского оператора, то оно подлежит регистрации.

Как регистрировать устройства детей?

Если устройством пользуется ребенок, которому еще нет 14 лет, то родитель или законный представитель регистрирует его на свой ИИН для резидента/паспортные данные для нерезидента. Если пользователю уже есть 14 лет, то он может зарегистрировать устройство в связке со своими идентификационными данными с согласия родителя или законного представителя.

Как сделать регистрацию при покупке устройства бывшего употребления?

Если вы собираетесь приобрести/купить устройство бывшего употребления, то перед покупкой обязательно узнайте у продавца/прежнего владельца, снята ли регистрация этого устройства с прошлого владельца. Если регистрация с предыдущего владельца снята, пройдите стандартную регистрацию нового устройства.
Если регистрация не снята, то пройдите перерегистрацию устройства – для этого вам необходимо знать ИИН/БИН и абонентский номер предыдущего владельца. Для этого вставьте вашу SIM-карту в покупаемое устройство и наберите *691#. Далее следуйте инструкции.
Доступность регистрации устройства вы можете уточнить на imei.rfs.gov.kz

Если устройство зарегистрировано на БИН, значит ли это, что теперь абонентское устройство принадлежит юридическому лицу?

Регистрация устройства на юридическое лицо не означает передачу права собственности устройства такому юридическому лицу. При переоформлении номера с юридического лица на физическое необходимо осуществить перерегистрацию устройства на ИНН.

Что такое устройства M2M и нужно ли их регистрировать?

Устройства М2М – это устройства, предназначенные для межмашинного взаимодействия. К устройствам M2M относятся: GPS трекеры, системы охранной сигнализации, системы видеоконтроля, системы «Умный дом», системы контроля счетчиков, терминалы, банкоматы. Согласно Закона такие устройства не подлежат регистрации.
Для возможности определения устройства как М2М, необходимо отправлять о таких устройствах на электронный адрес m2m@beeline.kz следующую информацию: абонентский номер, IMEI устройства, тип устройства и модель устройства в формате файла с разрешением .csv

Запрос будет успешно обработан в течении 2-х рабочих дней.

Модем, роутер, smart часы/детские часы. планшеты относятся к М2М устройствам?

Нет, эти устройства не относятся к М2М устройствам, такие устройства необходимо регистрировать на общих основаниях.

Что делать, если для регистрации/перерегистрации устройства Вы не знаете данные старого владельца?

Обратиться в офисы Компании. При себе необходимо иметь:

— Коробку на устройство (при ее наличии). Если устройство приобретено в ломбарде, то официальный протокол продажи залогового имущества;
— Удостоверение личности.

Как активировать СИМ карту Билайн

Решив пользоваться услугами мобильного оператора Beeline, абоненту после приобретения СИМ-карты нужно будет провести ее активацию. Все SIM-карты в офисах Билайн продают с определённым начальным балансом и тарифом, их можно сразу устанавливать на все мобильные устройства.

  1. Активация СИМ карты Билайн
    1. Активация новой СИМ карты
    2. Активация блокированной СИМ карты
    3. USSD команды для активации сим карты
    4. Активация в Сервис-гиде Билайна
    5. Активация в личном кабинете от Билайн
    6. Активация с помощью оператора Билайна
  2. Активация СИМ карты на планшете
  3. Активация на модеме Билайн
  4. Возможные проблемы и пути их решения

Активация СИМ карты Билайн

Большинство пользователей подключают свои SIM-карты сразу после покупке их в офисе Билайна. Если же, по каким-либо причинам, сделать это сразу на месте не удалось, можно активировать симку самостоятельно. Доступно несколько простых способов подключения к сети Билайн.

Активация новой СИМ карты

Для начала нужно вскрыть упаковку, аккуратно выломать симку и установить ее в смартфон. Далее устройство включают и вводят четырехзначный пин-код, который написан на приложенной к боксу карточке. Как правило, этого бывает достаточно, чтобы ввести симку в работу. Проверить ее активацию очень легко. Достаточно просто позвонить по любому номеру или отправить СМС-сообщение.

Активация блокированной СИМ карты

Блокироваться симка может из-за долга абонента, утери телефона, его кражи или по другим причинам. Узнать их пользователь может, позвонив на телефон горячей линии Билайн или посетив офис. Если блокировку совершил сотовый оператор по причине задолженности, абоненту нужно будет пополнить баланс своего счета. Как правило, этого бывает достаточно, чтобы вновь активировать SIM-карту. Если же клиент сам заблокировал свой номер, повторно активировать его он может со своего телефона. Для этого абонент должен сделать вызов на номер 0611 и объяснить оператору свою проблему.

Скорее всего, сотрудник запросит у клиента его паспортные данные. Затем он даст инструкции по активации СИМ-карты. При этом баланс и опции, которые были закреплены за данным номером, сохраняться после повторного включения карточки.

USSD команды для активации сим карты

С помощью набора соответствующего USSD-кода любой абонемент Билайна может активировать свою симку. Вставив карточку в слот мобильного устройства, нужно включить его, дождаться загрузки и сделать вызов по коду *101*1111#. Через некоторое время оператор проинформирует владельца, чего его SIM-карта прошла активацию.

Читайте также  Как стать инкассатором

При этом клиенту придет информация о состоянии его счета. Если сообщение не пришло, значит, во время процедуры подключения симки произошел какой-либо сбой.

Активация в Сервис-гиде Билайна

Данный вариант будет особенно удобным для тех абонентов, кто приобрел SIM-карту для установки в модем. Достаточно зайти в меню устройства и щелкнуть по кнопке «Управление счетом». После этого клиент попадет на страницу «Пополнение счета», там нужно выбрать пункт «Активация стартового баланса».

Активация в личном кабинете от Билайн

Активация некоторых симок (например, 4g) может быть проведена через Личный кабинет зарегистрированного абонемента Билайна в сети Интернет, если, конечно, такой имеется.

Для этого в соответствующем разделе вводятся PIN- и PUK-коды, необходимые для активации. При необходимости через Личный кабинет клиент может сразу же поменять свой тариф или подключить/отключить дополнительные опции.

Активация с помощью оператора Билайна

Если при самостоятельном подключении SIM-карты по какой-либо причине, возникли трудности, можно обратиться за квалифицированной помощью напрямую к оператору Билайна в ближайший центр.

Сотрудники компании предоставят полную информацию и инструкции для подключения SIM-карты.

Активация СИМ карты на планшете

Для подключения симки на планшете, нужно аккуратно распаковать ее, установить в гаджет и запустить операционную систему. После загрузки планшетника следует отключить на нем передачу данных с помощью мобильной связи. Активируется карта набором команды *101*1111#. Если планшетный компьютер не поддерживает совершение мобильных звонков с отправкой USSD-комбинаций, то перед установкой на него симки, ее придется активировать с помощью мобильного телефона одним из вышеперечисленных способов.

Если на устройстве работает Wi-Fi – Интернет, подключение карты можно провести через личный кабинет Билайна, в соответствующем разделе, на WEB-ресурсе оператора. Проверить свой баланс можно через запрос *102#.

Активация на модеме Билайн

В настоящее время практически все Интернет-модемы продают в комплекте с уже активированной симкой. Соответственно достаточно просто извлечь ее из упаковки, поместить в слот модема, а его присоединить к компьютеру (смартфону, планшетнику). На нем остается включить браузер и попытаться открыть пустую WEB-страничку. Должно произойти автоматическое открытие сайта Билайна, на котором будет достаточно выбрать пункт «Начать пользоваться» (или «Активировать»), чтобы модем заработал.

Если же карточка была приобретена отдельно и не была активирована изначально, пользователю нужно будет вставить ее в телефон или смартфон и отправить с него тот же USSD-запрос, что и для подключения планшетного компьютера — *101*1111# .

Возможные проблемы и пути их решения

Если, при попытке активации карточки через Сервис-гид, запустить программу на устройстве не удалось, нужно отключить антивирус или файервол и повторить действия, описанные в соответствующем пункте статьи. Если и это не помогло, абонент может попробовать запустить приложение вручную. Для этого на подключаемом устройстве нужно зайти на вкладку «Мой компьютер», перейти в пункт «Съемный диск Билайн», а в нем найти и произвести запуск файла «Setup.exe» двойным щелчком.

Кроме того, если при использовании всех вышеперечисленных свойств подключить SIM-карту не получилось, возможно, причина в самом устройстве. Следует попробовать изменить настройки или установить карточку в другой гаджет.

При возникновении любых технических ошибок при активации новой симки Билайн, для получения квалифицированной помощи, абоненту нужно связаться со службой технической поддержки по справочному номеру 8 800 7000 611.

Как активировать сим карту Билайн в Казахстане

Активация сим-карты Билайн в Казахстане проходит в несколько этапов. В первую очередь клиент покупает номер и регистрируется в системе согласно закону РК «О Связи» от 9 января 2018 года. Для этого от абонента требуется ИИН и мобильное устройство, процедуру выполняют самостоятельно или с помощью представителей в Салонах связи или офисах оператора.

Способы активации сим-карты Билайн

Чтобы провести активацию самостоятельно нужно вставить сим-карту в специальное гнездо по указанной схеме. Далее включить телефон, планшет или смарт-часы, регистрацию проводят с любого устройства. По требованию вводят Пин-код, обычно он указан на конверте покупки. Если сим-карта вставлена правильно, то будут предложены настройки, в них нужно отметить необходимые функции. Далее следует пройти регистрацию в системе оператора и государственного органа. Это необходимо для распознания IMEI – кода оборудования.

Дальше привязываете сим-карту и свой ИИН к устройству. Для этого используйте один из ниже предложенных вариантов:

  1. *691# – наберите эту команду, в следующем окне введите свой ИИН.
  2. 6914 – на этот номер отправьте ИИН путем смс, или на него позвоните, по запросу сообщите личные данные.
  3. Мой Beeline – в скачанном приложении зайдите в меню и заполните специальные поля.
  4. На официальном портале зайдите в раздел «Частным лицам», далее во вкладку «Регистрация номера» и заполните в анкете персональные сведения: ФИО, номер удостоверения личности, адрес проживания.
  5. В офисах Билайн или Салонах связи при покупке можно сразу заполнить бланк для активации сим-карты.

Все эти способы совершенно бесплатные и не требуют сложных решений, важно при себе иметь документ, удостоверяющий личность. Таким образом может действовать любой резидент РК, но не иностранные граждане, для которых действует только вариант посетить офис Билайн.

Причины не активности сим-карты

На практике абоненты сталкиваются с несколькими причинами, по которым сим-карта не активна. Если с Вами произошла такая ситуация, то в начале проверьте ее расположение в устройстве. Затем включите и сделайте контрольный звонок на короткий номер сотового оператора 3535 или проверьте баланс по команде *102#. Если в результате активность номера не случилась, то попробуйте переставить сим-карту в другое мобильное устройство или гнездо (в случае двухсимочных устройств).

Если в конечном итоге не удалось активировать, то дальше следует пройти в ближайший офис Билайн с удостоверением личности. Объясните ситуацию и менеджеры моментально решат проблему. Стоит помнить, что покупка у неофициальных дилеров приводит к другим последствиям. Под этим понимают покупку просроченного товара, просматривайте допустимую дату активации сим-карты на упаковке.

Самый распространенный способ – это действовать, не отходя от торговой точки. В салонах связи или в офисах Билайн представители помогут правильно вставить сим-карту и активировать номер.

Смотрите также:

Доказательства виртуальности нашего мира