Зачем нужны рейтинги

Зачем нужны рейтинги

Зачем нужны рейтинги инвестиционной привлекательности регионов?

Головко Юлия Вячеславовна,

Российская Экономическая Академия имени Г.В . Плеханова , Факультет Менеджмента, Кафедра Менеджмента Инвестиций и Инноваций,

специалист Отдела Стратегического Маркетинга.

Тема привлечения и удержания инвестиций всегда будет актуальной, так как спрос в десятки, сотни и даже тысячи раз превышает предложение. Возможно, именно из-за этого данный аспект экономических отношений так пристально изучается, рассматривается и анализируется. Исследованием инвестиционных процессов занимается огромное количество экономистов и аналитиков. Инвестиции — это локомотив экономики. Дополнительные вложения требуются в любой отрасли. Будь-то привлечение инвестора для открытия нового дела, поддержание градообразующего предприятия, отдельного региона или страны в целом.

Логика инвесторов при выборе объекта для осуществления инвестиций основывается на изыскании возможности достижения ими более высокого значения показателя эффективности для своих проектов.

Для успешного развития и постоянного роста экономики нашей страны необходим неиссякаемый источник инвестиций, причем прямых, направленных в стратегически важные объекты. «Инвестиционный климат» это то, на что стоит воздействовать с целью повышения заинтересованности инвесторов в осуществлении вложений в различные сферы экономики определенной территории и получении ею большего объёма инвестиций. Неблагоприятный относительно многих других стран мира инвестиционный климат в России является главной причиной фатального дефицита как отечественных, так и иностранных инвестиций и бегства российских капиталов за границу в более привлекательные страны.

Россия является федеративным государством, состоящим из 85 относительно самостоятельных субъектов (регионов). Экономика России — это успешное развитие отдельных ее субъектов. На деле же потоки инвестиций как иностранных, так и отечественных инвесторов идут проторенной дорогой в регионы сырьевой специализации. Россия — страна настолько резких межрегиональных экономических, социальных и политических контрастов, что каждый потенциальный инвестор при наличии достаточной информации об инвестиционном климате может выбрать регион с наилучшими условиями инвестирования. Успешному привлечению инвестиций (особенно иностранных) в регионы мешает их недостаточная информационная прозрачность, отсутствие доступных, достоверных и разносторонних аналитических материалов. Обычно инвестору для принятия решения необходимо иметь оценки степени инвестиционной привлекательности и уровня существующих рисков. Разделение регионов по признаку инвестиционной привлекательности позволяет более обоснованно сформулировать основные принципы региональной политики «поляризованного развития», а также стимулировать региональные власти к более энергичным действиям по улучшению инвестиционного климата. Анализ инвестиционной привлекательности субъектов РФ показал, что регионы обладают различными инвестиционными возможностями (потенциалами) и в них действуют разные факторы риска. Для удобства частного инвестора объекты инвестирования (в нашем случае регионы РФ) проранжировали и опубликовали в «Рейтинге инвестиционной привлекательности регионов РФ».

Кто составляет рейтинги?

дома и удобный мангал

Подростковый психолог в г

В настоящее время комплексные рейтинги инвестиционной привлекательности стран мира периодически публикуются ведущими экономическими журналами мира: Euromoney , Fortune , The Economist . На оценке кредитных рейтингов российских регионов специализируются уже упомянутые известные международные консалтинговые агентства, а также российский Институт экономики города. Наиболее интересным комплексным исследованием инвестиционного климата российских регионов, проведенным за рубежом, следует отметить работу, сделанную по заказу Банка Австрии в 1995г. Из российских работ наиболее обстоятельной по числу учитываемых факторов, но, к сожалению не имевшей дальнейшего продолжения является оценка инвестиционного климата российских регионов, выполненная к первому Конгрессу Российских предпринимателей в 1994г [1]. С учетом зарубежного и отечественного опыта специалистами рейтингового агентства Эксперт РА была разработана собственная методика составления комплексного рейтинга инвестиционной привлекательности российских регионов. Результаты исследования были опубликованы в журнале «Эксперт» в 1996г., 1997г. и 1998г. Так или иначе ранжированием регионов с точки зрения привлекательности для ведения бизнеса занимались многие компании, самостоятельно либо прибегая к помощи профессионалов.

Каждое агентство независимо и обладает своей уникальной методикой. Обратное означало бы отсутствие конкуренции со всеми вытекающими отсюда последствиями. Рейтинговые агентства напрямую работают с рейтингуемыми клиентами и получают от них плату за услуги. Такова практика, сложившаяся несколько десятков лет назад. Для рейтингового агентства критически важно, чтобы заказчик рейтинга добровольно сотрудничал с агентством и был готов в любой день дать комментарии по поводу своей деятельности аналитикам агентства. Для рейтингового агентства самый главный актив — это репутация. Она охраняется всеми возможными способами. Вместе с тем, подкуп рейтингового агентства технически невозможен и в известной степени бессмысленен . Решение о рейтинге принимается путем голосования рейтинговым комитетом в составе 5-9 человек, которые разбросаны по всему миру, являются гражданами разных стран, специалистами в разных областях и т .д и т.п.[2]

Москва производит 26% ВВП. Естественно, что подобная динамика не может быть постоянной и должна сместиться в пользу регионов. Резко подорожавшая столица, где значительно выросла стоимость труда, земли и других ресурсов, сейчас «выталкивает» ищущий снижения издержек бизнес в регионы. Процесс интенсивного развития регионов идет уже несколько лет, и подчас более динамично, чем, например, в Москве. Не насыщенность регионального рынка в будущем обеспечит очень высокие, по меркам иностранцев, доходы. Выбор стратегии регионального развития включает в себя определение приоритетных для открытия филиалов регионов. Для многих компаний именно продуманная региональная политика является основным конкурентным преимуществом. Оценку региона и его выбор осуществляют путем комплексного рассмотрения основных показателей, касающихся как общих тенденций, так и специальных параметров развития конкретной области. На данном этапе компания либо выделяет собственные ресурсы на решение этого вопроса (определяется круг аналитиков, основные параметры, которые буду влиять на степень привлекательности того или иного региона для ведения бизнеса, методика ранжирования регионов и т.п.), либо поручает эту задачу аналитикам рейтингового агентства.

Так аналитики банка « Уралсиб » выпустили рейтинг российских регионов, сравнив их по пяти параметрам: экономический рост, потребительский спрос, рост доходов, развитие ипотеки, а также привлекательность в целом. «Наш анализ российских экономических тенденций позволил выявить основные быстроразвивающиеся сектора российской экономики, а также главные регионы развития», — утверждается в исследовании [3].

«Ноу-хау» рейтинга агентства «Эксперт РА», отличающее его от других подобного рода оценок инвестиционного климата территорий, — это взаимосвязанная оценка двух «осей» инвестиционной привлекательности: риска и потенциала. Ранг региона по каждому виду риска определялся по значению индекса инвестиционного риска, — относительному отклонению от среднероссийского уровня, принимаемого за единицу. Инвестиционный потенциал учитывает основные макроэкономические характеристики, такие, как насыщенность территории факторами производства, потребительский спрос населения и другие параметры. Совокупный инвестиционный потенциал региона в предыдущих рейтингах складывался из восьми частных потенциалов, каждый из которых в свою очередь характеризуется целой группой показателей. Ранг каждого региона по каждому виду потенциала зависит от количественной оценки величины его потенциала как доли (в процентах) в суммарном потенциале всех 89 российских регионов. Общий показатель потенциала или риска рассчитывается как взвешенная сумма частных видов потенциала или риска. Показатели суммируются, каждый со своим весовым коэффициентом. Итоговый ранг региона рассчитывается по величине взвешенной суммы частных показателей. В результате, каждый регион помимо его ранга характеризуется количественной оценкой: насколько велик его потенциал как объекта инвестиций и до какой степени велик риск инвестирования в данный регион по сравнению со среднероссийским [1].

В той или иной степени рейтинги инвестиционной привлекательности, выпускаемые ежегодно, необходимы не только частным инвесторам для вложения своих кровных, но и региональным властям для оценки эффективности собственной деятельности, правительству РФ для выявления слабых сторон, так называемых «черных дыр» на территории России, компаниям, собирающимся в перспективе выходить на региональный рынок и планирующим дальнейшую экспансию.

Яркий пример связан с текущими тенденциями рынка банковских услуг. Крупнейшие банки все чаще смотрят в сторону физических лиц. Именно с этим сектором рынка многие эксперты связывают перспективы дальнейшего развития банковской отрасли России. Одной из основных тенденций развития современного рынка банковских услуг является усиление розничного сектора. Именно с данным сектором рынка, с работой с физ. лицами большинство экспертов связывают перспективы развития банковской отрасли на территории РФ. Появление иностранных игроков означает резкое усиление конкуренции и перенос деятельности в регионы. Здесь включается в работу отдел Стратегического маркетинга, перед которым ставится задача определения наиболее перспективных регионов для открытия новых филиалов.

Поступила в редакцию 08.05.2008 г.

Зачем нужны рейтинги вузов

Присутствие вуза в международном рейтинге подтверждает, что его выпускники гарантированно соответствуют высшему уровню образования. Но бонусов экономике региона это автоматически не обеспечивает

Читайте также  Что такое айбан

B сентябре прошлого года УрФУ вошел в число 500 ведущих вузов мира по версии рейтинга QS, второго по значимости в мире (подробнее см. «Пятьсот шагов до Кембриджа», «Э-У» № 37 от 19.09.11).

Вхождение в международные рейтинги — ключевое требование государства к федеральным и научно-исследовательским университетам, отраженное в их программах развития. Акцент на рейтинги в качестве мерила выполнения программы модернизации ведущих вузов — следствие неспособности сформулировать критерии, адекватные целям развития системы высшего образования страны. И это не удивительно: не сформулированы и сами эти цели. В результате выбор международных рейтингов в качестве индикатора по сравнению с созданием собственной системы оценки дает ответственным за реализацию программы два важных преимущества: результаты ранжирования признаются в мире, что снижает претензии к адекватности оценки, а главное — они с трудом поддаются манипулированию со стороны самих вузов.

В программах развития большинства университетов цель вхождения в топ-200 одного из ведущих рейтингов и во все международные рейтинги отнесена на далекие 2018 — 2020 годы, поэтому говорить о ее достижимости рано. А вот разобраться, есть ли выгода от присутствия местного вуза в рейтинге кому-нибудь, кроме чиновников министерства образования и собственно университета, — можно попробовать.

Необходимо…

Вхождение регионального университета в международный рейтинг дает вузу (помимо законного повода для гордости всех, кто с ним связан) возможность повысить качество подготовки выпускников, а региону — привлекать в экономику выпускников иностранных вузов в случае нехватки собственных. Есть как минимум две объективные причины, чтобы обсуждать повышение качества обучения при одновременном увеличении числа выпускников вузов.

Первая. Разрабатывать комплекс мероприятий по повышению уровня подготовки студентов придется для достижения цели, заявленной в программе «Стратегия 25х25» (см. «Промышленность в новом формате», «Эксперт» № 43 от 31.10.11) и подтвержденной в предвыборной программе Владимира Путина (//putin2012.ru/). Эта цель — создание 25 миллионов высокопроизводительных рабочих мест к 2025 году.

Вторая причина — в ближайшие 15 лет в промышленности будет ощущаться необходимость компенсации убыли сотрудников с высшим образованием, учившихся в вузах в 1950 — 1965 годы, в связи с достижением ими пенсионного возраста. Аналогичная проблема и путь ее решения — увеличение подготовки инженерных кадров — в 2010 году была прописана в программе президента США Барака Обамы.

…И возможно

Увеличить приток выпускников вуза в экономику региона можно за счет либо миграции новоиспеченных специалистов, либо набора абитуриентов из других регионов или стран. Иностранные абитуриенты наиболее желанны и для вуза, и для региона: они обычно приносят вузу больший доход, чем местные, и имеют больше шансов найти себе работу в регионе, чем иммигранты, которых специально туда не приглашали.

А выбирают вуз иностранные абитуриенты и их родители как раз по факту его присутствия в международном рейтинге (при условии, что вуз конкурентен по критериям качества образования и затрат на него — стоимости обучения и затрат на проживание в это время). Заметим, что для жителей региона участие в рейтинге играет меньшую роль, так как основным критерием выбора остается мнение родственников или знакомых, обучавшихся в рекомендуемом вузе.

Самый быстрый способ привлечь молодых специалистов из числа иностранцев в экономику — наладить студенческие обмены. Они открывают иностранному студенту возможность в течение одного-двух семестров познакомиться с регионом, завести друзей и оценить сравнительные преимущества жизни и работы в другой стране. Заметим, что активно обсуждавшаяся в России Болонская система и европейская программа Erasmus Mundus нацелены на достижение двух задач: обеспечение минимальных гарантий качества подготовки студентов и активизацию студенческих обменов. Повышение числа студентов, вовлеченных в обмены, по мнению европейских политиков, должно приблизить показатели мобильности населения Европы к уровню США. Расчет на повышение мобильности населения строится на том, что молодые люди охотнее меняют место жительства.

Подчеркнем, однако, что обмены могут способствовать оттоку из региона своих собственных перспективных студентов, если им предложены сравнительно худшие условия по качеству жизни или карьерным перспективам.

Альянсы и мезальянсы

Повысить качество подготовки выпускников можно, если использовать четыре бонуса, которые вузы способны извлечь из программ студенческих обменов: вознаграждение лучших студентов, налаживание будущими учеными связей для совместной работы в перспективе, демонстрация степени подготовки студентов иностранным профессорам и подтягивание своих преподавателей до уровня вуза, с которым производится обмен.

Бонусы обмена дают тем больший эффект, чем выше разница в уровнях вузов, участвующих в обменах, причем вуз с низким уровнем приобретает больше, чем вуз с высоким. Как следствие, ведущие вузы не заинтересованы в обмене с вузами второй лиги. Рейтинги как раз и играют роль инструмента сравнения своего уровня с уровнем потенциального партнера. Заметим, что создание национальных рейтингов, сколь бы приятны ни были они университетам, не позволяют вузам решить задачу повышения качества выпускников за счет студенческих обменов, а региону — привлечь выпускников иностранных вузов.

Нельзя сказать, что на взаимодействие вузов с существенно различающимися рейтингами наложен какой-то запрет. Но обычно топовые вузы берут существенную сумму в обмен за неравное партнерство. Пример взаимодействия за плату — альянс Сингапура и MIT.

Таким образом, вхождение УрФУ в рейтинг QS в 2011 году — это пропуск в мир равных академических обменов с вузами — соседями по рейтингу. Возможность привлечения качественных иностранных студентов появится, когда УрФУ сможет войти в рейтинги ARWU или THE (см. «Ведущие рейтинги вузов»). Но конвертировать высокие места в рейтингах в высокий уровень подготовки и увеличение выпускников университет сможет только в том случае, если регион будет готов обеспечить приемлемый уровень жизни и доступность перспективных рабочих мест.

Рейтинги

Объект Рейтинг Прогноз Обновлен
ООО «ДЕМЕТРА-ХОЛДИНГ» ruBBB-, Стабильный, 03.11.2021 ruBBB- Стабильный 03.11.2021
ООО «ОХТА ГРУПП» отозван, 03.11.2021 отозван 03.11.2021
АО АПРИ «ФЛАЙ ПЛЭНИНГ» ruB, Стабильный, 03.11.2021 ruB Стабильный 03.11.2021
Облигации Биннофарм Групп серии 001Р-01 ruA(EXP), 02.11.2021 ruA(EXP) 02.11.2021
Sodrugestvo Group S.A. ruA, Стабильный, 02.11.2021 ruA Стабильный 02.11.2021
ООО СК «БКС СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ» ruA-, Стабильный, 02.11.2021 ruA- Стабильный 02.11.2021
ООО «СИБНЕФТЕХИМТРЕЙД» ruB-, Стабильный, 01.11.2021 ruB- Стабильный 01.11.2021
АО «БАНК ОРЕНБУРГ» ruBB+, Стабильный, 01.11.2021 ruBB+ Стабильный 01.11.2021
ПАО «НБД-БАНК» ruBBB+, Стабильный, 29.10.2021 ruBBB+ Стабильный 29.10.2021
ООО «СОЗИДАНИЕ» ruBB, Стабильный, 28.10.2021 ruBB Стабильный 28.10.2021
АО УКБ «БЕЛГОРОДСОЦБАНК» ruBB+, Стабильный, 28.10.2021 ruBB+ Стабильный 28.10.2021
ООО ВТБ КАПИТАЛ БРОКЕР ruAA+, Стабильный, 27.10.2021 ruAA+ Стабильный 27.10.2021
Облигации Краснодарский край серии 35003 ruAA-, 27.10.2021 ruAA- 27.10.2021
Облигации Краснодарский край серии 35002 ruAA-, 27.10.2021 ruAA- 27.10.2021
Облигации Роснефть серии 001P-08 ruAAA, 27.10.2021 ruAAA 27.10.2021
Облигации Краснодарский край серии 35001 ruAA-, 27.10.2021 ruAA- 27.10.2021
Краснодарский край ruAA-, Стабильный, 27.10.2021 ruAA- Стабильный 27.10.2021
АО «БСК» ruA+, Развивающийся, 27.10.2021 ruA+ Развивающийся 27.10.2021
Облигации Хэдхантер серии 001Р-01R ruAA, 26.10.2021 ruAA 26.10.2021
АО «ВОЛГА» ruA-, Стабильный, 26.10.2021 ruA- Стабильный 26.10.2021

Требования регуляторов

Рейтинговые методологии

Рейтинговые
шкалы

По вопросам получения рейтинга

+7 (495) 225-34-44 (доб. 1656)
+7 (495) 225-23-54 (доб. 1656)
sale@raexpert.ru

Аналитика

  • Об агентстве
  • Методологии
  • Раскрытие информации
  • Реквизиты
  • Вакансии
  • Антикоррупционная политика

Москва, ул. Николоямская, дом 13, стр.2
Показать на карте

Служба внутреннего контроля

Высказать свое замечание или предложение Вы можете заполнив онлайн-форму

© 2021 АО «Эксперт РА». Все материалы сайта являются интеллектуальной собственностью АО «Эксперт РА» (кроме случаев, когда прямо указано другое авторство) и охраняются законом. Представленная информация предназначена для использования исключительно в ознакомительных целях.

Кому и зачем нужны рейтинги digital-компаний

4 1 1 1

Как составляются рейтинги digital-компаний по различным направлениям (web, SEO, SMM)? Можно ли им доверять? Кто принимает в них участие и что это им дает? Об этом рассказывает руководитель проекта «Рейтинг Байнета» в области интернет-продвижения и web-разработки Анна Ходанович.

Как составляются рейтинги

— Основные цели нашего проекта — способствовать улучшению экосистемы, бизнес-отношений между заказчиками и исполнителями в интернет-бизнесе, отслеживать динамику развития рынка и тренды. Рейтинги помогают дать заказчикам объективную информацию об основных игроках рынка и их компетенциях по ряду ключевых параметров в различных сегментах интернет-услуг.

Анна Ходанович
Руководитель проекта «Рейтинг Байнета»

Для любого рейтинга можно выделить 3 основные составляющие, по которым оценивается деятельность компании:

1. Объемы работы, проделанной за год в денежном выражении: количество проектов и их бюджетная стоимость.

2. Масштабы агентства: количество сотрудников, работающих в компании в том или ином направлении, и возраст компании.

3. Качество проделанной работы — для разных рейтингов свои показатели и методология в зависимости от специфики и показателей бизнеса. Для web-студий — это оценка сайтов экспертами, SEO-компаний — места сайтов клиентов по запросам в поиске, агентств по контекстной рекламе — СTR по кампании и количество сертификатов и пр.

Объективные показатели оцениваются по балльной системе — от 0 до 10. Для двух из них – Время работы на рынке и Количество сотрудников — вводятся дополнительные коэффициенты приоритетности (20% и 80% соответственно).

Скриншот с сайта ratingbynet.by

Сравниваются бизнес-показатели различных компаний, которые можно измерить в цифрах: опыт агентства, количество сотрудников и специалистов, их уровень (сертификаты и пр.), количество и качество реализованных проектов и бюджеты этих проектов. Совокупность этих показателей, на наш взгляд, дает объективную картину рынка.

Естественно, каждая группа показателей, влияющих на позицию в рейтинге, обладает своим весом. Он показывает степень важности этих критериев, которую мы определяем совместно со всеми участниками рынка. Наша компания практикует проведение круглых столов и встреч, на которых мы обсуждаем методологию, получаем обратную связь, вносим корректировки совместно со всеми заинтересованными в развитии рынка представителями отрасли.

Таким образом, мы считаем, что в наших рейтингах все прозрачно: мы открыто заявляем методологию, критерии которой вырабатываем совместно с рынком, и работаем строго по ней.

Откуда берутся данные о показателях работы компаний

Основанием для построения любого рейтинга является информация о финансовом и организационном состоянии компании участника. Причем информация эта должна быть проверена. Именно поэтому наш рейтинг имеет заявительный принцип. Мы не можем взять и добавить в него любое агентство, которое заявляет в своем пуле соответствующую услугу.

Данных о показателях работы такой компании нет в открытом доступе. Агентства-участники с охотой сами предоставляют информацию, которая используется для расчета итоговых показателей, влияющих на результат. В этом и есть смысл: открыто заявить о результатах своей работы и сравнить себя с конкурентами. Естественно, вся детальная информация, предоставленная агентством для участия в рейтинге, является конфиденциальной и нигде не распространяется — с каждым участником подписывается договор о неразглашении этих данных. Таким образом, любая компания-участник проходит так называемый аудит. Этим самым подтверждая качество своей работы.

Нередки случаи, когда одно место присуждается нескольким компаниям. Такое случается, когда компании получают одинаковое или почти одинаковое количество баллов. Понятно, что незначительная разница в одну сотую или десятую баллов в таком случае — это не результат значительно худшей или лучшей работы компании, а особенность расчетов, и поэтому мы присуждаем в таком случае одинаковое место.

Фото с сайта medvedband.com

Отдельно в рейтинге интернет-агентств по удовлетворенности мы оцениваем обратную связь от клиентов. По сути его результаты являются для участников полноценным исследованием уровня лояльности компании.

Участники рейтинга — кто они?

На этапе отбора мы приглашаем к участию все компании, которые заявляют о своей деятельности в выбранных направлениях — web-студии, SEO-компании, digital-агентства, SMM-агентства, медиа интернет-агентства и т.д. Потенциально это все компании, которые оказывают услуги по интернет-продвижению.

Если быть честными, то хотелось бы, конечно, большей активности игроков рынка. Чем больше участников — тем более объективно рейтинг отражает ситуацию на рынке.

Здесь не стоит вопрос веры или неверы в рейтинг. Места в нем не продаются. Многие участники, уже заранее изучив методологию, могут ориентировочно оценить свою позицию. Другое дело, что они не знают показателей других участников. Ведь рейтинг строится на относительных показателях: мы сравниваем компании друг с другом. Часто компании понимают, что с такой методологией они будут выглядеть в общем списке не так выгодно, как бы им хотелось. Кому-то, конечно, хотелось бы другой методологии, чтобы она отображала компанию в более выгодном свете, и их можно понять. Однако другой принцип использовать нельзя, нужно оценивать всех по единой схеме. Условия для всех участников должны быть одинаковыми.

Исходя из многолетнего опыта проведения рейтингов, с уверенностью можно сказать одно: мотивация тех, кто отказывается от участия — это страх того, что представления о самих себе на рынке не совпадет с результатами. Некоторые заявляют о своем лидерстве клиентам — и это прослеживается во всех коммуникациях, точках контакта с потенциальными клиентами и с общественностью. Однако подтвердить это лидерство цифрами смелости не хватает. Поскольку это может оказаться совсем не так.

По нашему мнению, участники рейтингов — смелые и продвинутые владельцы бизнесов, которые готовы участвовать в проектах, где необходимо предоставить информацию о себе, дать возможность независимому исследованию объективно оценить результат их работы, и поставить себя в сравнение с конкурентами. Только так можно смело говорить о том, чего ты достиг и насколько ты хорош.

Фото с сайта fandango.com

Рейтинг также может служить не только в качестве оценки себя и конкурентного окружения, но и инструмента для привлечения клиентов.

Как монетизировать рейтинг

Есть несколько вариантов того, как окупаются такие проекты:

1. Рейтинги являются бесплатными, монетизация происходит за счет рекламы. Вполне рабочий вариант для крупного рынка, как, например, в России.

2. Рейтинг — часть бюджета на продвижение имени какой-то компании. То есть затраты по проекту «вешаются» на другую компанию, деятельность которой связана не только с построением рейтингов.

3. Инициатива людей, которые возложили на себя ответственность за развитие рынка. Проект живет за счет игроков рынка, участвующих в рейтингах на возмездных условиях. Средства в первую очередь идут на реализацию проекта в части сбора, обработки информации, на доработку сайта, продвижение проекта, организацию ивентов и пр. Основное требование здесь: независимые эксперты и организации, на которые не должны влиять ни один из игроков рынка.

Конечный потребитель рейтингов — это клиент (компания или заказчик), у которого есть потребность в услугах представленных в рейтинге участников. Для компаний участников это не только инструмент для продвижения себя на рынке, но и способ оценить свое положение относительно конкурентов, а дальше — собственный рост и результаты своей работы.

Многие компании пробуют составлять и публиковать собственные рейтинги, размещая свою компанию на первом месте. Таким рейтингам игроки рынка не доверяют, и смысла в них мало.

Рейтинг для клиента — не единственный критерий для принятия решения работы с определенным агентством. Но для агентства — это инструмент, который помогает заявить о себе достаточно «громко» и с уверенностью. Это хороший способ обратить на себя внимание тех заказчиков, которые внимательно подходят к выбору своих партнеров по бизнесу.

Какие рейтинги пользовались бы популярностью

Рейтинги должны появляться тогда, когда на рынке есть конкуренция.

К примеру, рассмотрим рейтинг разработчиков мобильных приложений. Свою готовность участвовать в нем обозначили всего 2 компании. Эта отрасль в Беларуси недостаточно развита для того, чтобы составлять рейтинг. Конечно, на рынке есть агентства по разработкам приложений, но они работают только с западными клиентами. Соответственно, участвовать в рейтингах и искать своих клиентов они должны там. У белорусских же клиентов эта услуга не востребована, а соответственно, нет необходимости в рейтинге.

То же самое касается рейтинга SMM-агентств. На рынке их пока не так много, несмотря на популярность этого направления интернет-продвижения. Вопрос времени и направления развития рынка — агентства будут все-таки перепрофилироваться в агентства полного цикла, в digital-агентства или дифференцировать свою деятельность — и предпочтут занимать более узкие ниши (SMM в том числе).

Популярностью, конечно же, пользовался бы рейтинг digital-агентств полного цикла. На наиболее развитых по интернет-продвижению рынках различных рейтингов очень много: не только компаний в разных направлениях digital, но и компаний, которые занимаются составлением рейтингов. Это очень популярный инструмент, который пользуется спросом и среди компаний-участников, и среди клиентов.

Осторожно: рейтинг! Почему нельзя доверять рейтингам и на что обращать внимание

Пару лет назад я писал о тендерах, и о том, как «честно» их проводят. Сегодня я хотел бы затронуть еще один забавный аспект – рейтинги. Несмотря на то, что их популярность существенно снизилась (лет 5 назад можно было найти рейтинг всего, сейчас же остались только самые крупные), все же находятся люди, которые их составляют. А что еще более поразительно – находятся и такие, кто их читает (хотя, все же я сомневаюсь, что есть те, кто им верит). В этой статье я хочу показать, почему к рейтингам стоит относится весьма подозрительно и на что обращать внимание. Итак, в первую очередь следует понимать, что рейтинг – это выстраивание каких-то объектов или явлений в определенной последовательности по набору каких-либо качественных и количественных характеристик. При этом следует понимать, что характеристики эти должны быть заранее обозначены и измеримы. Зачем вообще нужны рейтинги? В идеале, рейтинг сортирует в порядке убывания какие-либо объекты. Например, огромной популярностью пользовались и до сих пор регулярно публикуются рейтинги SEO- компаний. При этом, они немного отличаются друг от друга и в первую очередь показателями и характеристиками. Например, SeoNews проводит рейтинг «Известности бренда SEO-кампаний». Есть еще рейтинги Рунета и RUWard. В целом, они во многом похоже и подавляющее большинство кампаний пересекаются, хотя места в рейтингах немного прыгают. На что же следует обращать внимание, если у вас возникла необходимость обратиться к рейтингу?

1. Кто и зачем проводит рейтинг

В первую очередь вы должны знать, кем проводится рейтинг и его компетентности. Чаще всего рейтинги проводят компании-участницы или «дружественные» партнеры. Не удивительно, что в таких рейтингах компания занимает нужное ей место (обычно 1-3). Другой особенностью является, когда рейтинг проводит «неизвестно кто». Очевидно, что в каждой отрасли есть свои подводные камни, и поэтому составление рейтинга требует определенной компетенции. Было бы странно, если бы я составил рейтинг обсерваторий на территории Австралии, правда ведь? Поэтому, если в контактах пишется, что-то типа: «Мы просто хорошие люди», или «Часто пользуемся и решили поделиться с миром..», знайте, тут что-то не то. Понятно, когда какое-то информационное агентство или блоггер делает рейтинги для популярности ресурса или компании. Все остальные случаи весьма подозрительны.

2. Актуальность и рейтинга прозрачность методики

Следующее, на что следует обратить внимание – это когда и как именно составлялся рейтинг. Обычно, методику достаточно подробно описывают: на что смотрят, как считают, какие поправки вносятся и т.д.:

Не менее важно, чтоб оценка показателей проводилась в одно и то же время для всех кампаний. А то встречал случаи, когда в одну компанию написали в 12 часов рабочего дня, а в другую в 23.00 в пятницу. И сделали вывод, что первая кампания отвечает на письма в течении 10 минут, а вторая через 2 суток. Ну и, безусловно, рейтинг должен быть свежим. Никого не интересует, что происходило 5 лет назад. Многие кампании с тех пор вообще могли закрыться. Если же рейтинг «бессрочный», т.е. вообще нет никакой информации – это подозрительно. И даже очень.

3. Объективность показателей

При оценки параметров, важно использовать только объективные и измеримые показатели. Никаких «лучше» или «мне понравилось». Нужно разделять свое личное мнение (предвзятое в любом случае), и объективную оценку. Если вам нахамили, это явно плохо (и можно оценить). Если же вам в одной кампании ответила девушка с милым голосом, а в другой кашляющий мужчина, но при этом в обоих вы получили полный и развернутый ответ на свой вопрос – в обоих случаях следует присваивать одинаковый бал. Если, конечно, вы не проводите рейтинг «приятности голосов».

4. Соответствие данных действительности

Казалось бы, очевидный факт, однако не все рейтинги это воспринимают. И тут хотелось бы обратить внимание на образец некачественного рейтинг, сайт: https://www.bloseotoolsreview.ru/, на который недавно попал. Тут выводится рейтинг систем анализа позиций, а поскольку я сам являюсь участником данного рынка и разбираюсь в теме, мне стало жутко обидно за неточности и прямое искажение фактов: нужным кампаниям чуть-чуть приписывается, другим чуть-чуть отнимается. Ну например, стоимость проверок – то, что несмотря ни на что является основным показателем. Смотрим: Возьмем отчет по сниппетам:

Утверждается что его почти ни у кого нет, кроме AllPlsitions. Что противоречит действительности: в Seolib анализ по снипеттам давно есть (причем намного удобней).

Или, например, наличие вопросов и ответов (хотя важность такого раздела под большим вопросом, но все же:

При том, что у нас оно есть уже много лет.
Максимальная глубина проверок. Показатель не самый важный, но все же. Утверждается, что в SERanking глубина 1000. Однако, как я не пытался ее настроить:

Возможно, это какие-то расширенные функции и доступны не всем. Ну так это не стоит выносить сюда. Уверен, каждая кампания имеет ряд «незаявленных» функций. Пишется, что в Сеолибе есть экспорт только в CSV, в то время как нужно просто нажать на кнопку и мы видим:

И т.д. и т.п. Думаю, продолжать смысла нет, идея ясна. Поэтому, не поленитесь, возьмите несколько параметров и проверьте их самостоятельно, чтоб решить – стоит ли верить этим цифрам.

5. Важность выбранных показателей для сравнения

И последнее в списке, но не последнее по значимости – это на основе каких именно показателей строиться рейтинг. И тут кроется одна из самых важных ошибок. Дело в том, что хотя и есть определенные весьма популярные показатели (цена, количество положительных/отрицательных отзывов, успешный опыт работы), существует множество второстепенных показателей, которые может быть важны для одних людей, и абсолютно бесполезны для других. Но главное – во всем этом должна прослеживаться логика. Например, в том же рейтинге SEO компаний учитывается и количество клиентов и оборот (взаимосвязанные показатели). В рейтинге систем анализа позиций сравниваются так называемые «пузамерки» (тИЦ, наличие в каталогах, обратные ссылки…) и в то же время не анализируются такие показатели, как наличие роботс.тхт и карты сайта, беклинки по разным система (ahrefs, GWT, YWT). Есть такие показатели, как «White-Label модел» и «Брендирование отчетов», при этом отсутствует проверка на 301 редирект и верная настройка 404 ошибки т .д. Есть показатель «языки интерфейса», но отсутствует «наличие телефона в тех.поддержке, наличие офиса в России/Украине и телефона тех поддержки. Возможность оплатить безналичным расчетом с и без НДС со всеми документами так же является с моей точки зрения важной. Ну и если на то пошло, то возраст кампании тоже далеко не последнюю роль играет. Если бы вы искали себе подрядчика, кому бы вы доверились? Фирме, которая существует уже 8 лет на рынке, или новичку, вышедшему на рынок пол года назад? Подведя итог всему вышесказанному, следует осознавать, что увы, рейтингам доверять нельзя. И даже если вы найдете компетентную кампанию, которая честно и непредвзято соберет все данные, корректно их проанализирует, используя научный подход, все равно результаты будут предвзятыми, т.к. основываются на тех показателях, которые важны проводящим оценку, а не вам. Единственное, для чего можно использовать рейтинги – для оценки сил на рынке: кто вообще есть и какими особенностями каждая из кампаний обладает. Можно пойти дальше, составив свой рейтинг, основываясь на входных данных (например некоторые показатели убрать, другие добавить, третьим присвоить определенный коэффициент). Но главное, что вы должны помнить – подходите всегда к подобным оценкам осторожно и скептически. В первую очередь вам нужно выстроить систему собственных оценок. Например, выпишите на листике (или в Excel) важные для вас параметры и присвойте важность, или разбив их на группы. Как вариант: Критически важные функции (без них подрядчик не рассматривается): — цена не более $100 в месяц; — известность компании (не менее 50 отзывов на разных сайтах); — наличие функции 1; — оплата по безналу; — юридические документы; Важные функции (очень желательно чтоб были): — наличие функции 2; — наличие функции 3 — наличие прямого телефона; — наличие круглосуточной технической поддержки; Дополнительные (их наличие дает небольшой бонус при прочих равных условиях): — наличие функции 4; — наличие скайпа; — наличие функции 5. Когда у вас под рукой будет такая вот мерка, ваш собственный рейтинг будет намного более прозрачный. А главное – полностью удовлетворять именно вашим потребностям, а не навязываться из вне.