Эльдорадо карта бонусная как узнать сколько бонусов

Как узнать сколько бонусов на карте Эльдорадо Клуба через личный кабинет

Компания Эльдорадо, занимающаяся продажей бытовой техники, для привлечения новых покупателей и для своих постоянных клиентов создала специальное предложение в виде бонусной карты. Ее обладатели смогут совершать покупки с выгодой для себя, а также станут членами клуба Эльдорадо.

  1. Как получить карту
  2. Эльдорадо Клуб
  3. Регистрация и активация карты
  4. Регистрация в личном кабинете
  5. Личный кабинет
  6. Как начисляются бонусы
  7. Как проверить бонусы на карте по номеру
  8. Как потратить бонусы
  9. Как пользоваться картой
  10. Замена и восстановление карточки
  11. Официальный сайт Клуба
  12. Акции
  13. Отзывы
  • Горячая линия

Бонусная карта действует во всех магазинах сети Эльдорадо, а также ее действие доступно в процессе приобретения товара через интернет-магазин. Подробнее о ней и обо всех ее преимуществах пойдет речь далее.

Карта предоставляет своим обладателям целый ряд преимуществ:

  • с каждой совершенной покупки осуществляется зачисление бонусных баллов;
  • дисконт позволяет оплатить последующие покупки бонусными баллами;
  • покупатели будут всегда в курсе проводимых акций и специальных предложений;
  • клиентов Эльдорадо всегда проинформируют о новых поступлениях товаров;
  • каждую следующую покупку, в сети магазинов Эльдорадо, можно приобрести, сэкономив при этом средства.

Как получить карту

Стать владельцем бонусного накопителя можно, совершая покупки в магазине Эльдорадо, а также в интернете на сайте компании, при этом сумма в чеке значения не имеет. Разница состоит лишь в том, что на кассе покупателю вручат пластиковую карту, а сайт предоставит электронный дисконт. Оба варианта дисконтных накопителей абсолютно равнозначны и позволяют своему владельцу пользоваться всеми своими преимуществами. Однако стоит знать, что воспользоваться электронным вариантом дисконта в обычном магазине невозможно. Для этого ее придется обменять на пластиковую.

Итак, получить пластиковый бонусный накопитель можно:

  • в розничных магазинах компании;
  • в точках выдачи интернет-заказов;
  • в интернет гипермаркетах.

Перед тем, как получить бонусную, необходимым условием будет заполнение анкеты с указанием личных реквизитов.

Стать владельцем электронного накопителя возможно:

  • на сайте Эльдорадо, до начала оформления заказа или после его завершения;
  • на сайте Эльдорадо, зайдя в Личный кабинет.

Эльдорадо Клуб

Обладатели бонусной карты автоматически становятся членами Клуба Эльдорадо, который позволяет накапливать бонусы с первой покупки.

Клуб Эльдорадо — специальная программа компании, которая разработана специально для постоянных покупателей.

Помимо накопления бонусов, участники клуба имеют доступ к различным акциям.

Регистрация и активация карты

После получения пластиковой бонусной карты ее необходимо активировать, чтобы начать пользоваться.

Активация дисконта осуществляется сотрудниками магазинов Эльдорадо, после того, как им будет представлена заполненная анкета с личными данными покупателя. Заполнение анкеты — это процесс регистрации бонусного дисконта.

В момент регистрации покупателя на сайте Эльдорадо одновременно может быть оформлена электронная дисконтная карта. В тот же момент происходит ее активация.

Осуществлять единовременное использование пластиковой и электронной бонусной невозможно.

Заполнение регистрационной анкеты является не обязательным процессом, но в случае невыполнения этого условия, покупатель будет накапливать бонусы, но вот оплатить ими товар не сможет.

Регистрация в личном кабинете

Чтобы зарегистрироваться в Личном кабинете, потребуется указать персональную информацию, номер накопительной карты, пароль.

Указанный номер накопителя и адрес электронной почты будут являться логином, при помощи которого будет осуществляться вход в свой Личный кабинет.

Личный кабинет

Доступ к своему Личному кабинету поможет владельцу бонусной карты отслеживать баланс в режиме онлайн, а также быть в курсе всех проводимых акций.

Но сперва нужно авторизоваться. Чтобы зайти в Личный кабинет, нужно зайти на официальный сайт Эльдорадо и перейти в раздел Информация для покупателей.

После появится раздел Бонусная программа «Клуб Эльдорадо», откуда можно совершить вход в Личный кабинет.

Вход в личный кабинет Эльдорадо: www.eldorado.ru.

Авторизация в ЛК Клуба

Как начисляются бонусы

Бонусные баллы начисляют после совершения покупок, причем существуют несколько вариантов их накопления:

  • при приобретении товара в любой из розничных точек магазинов. Сумма начисленных бонусов составляет 3,3% от стоимости оплаченного товара. Если купленный товар акционный, то размер бонусов составляет 1% от стоимости;
  • зачисляются бонусы на карту и в случае совершения покупки посредством интернет-магазина. Количество баллов в этом случае равняется 1% от всей стоимости товара;
  • особо выгодно осуществлять покупки товаров в свой День Рождения и в течении 5 дней после его окончания. В этом случае, количество бонусов удваивается.

При обмене 1 бонус соответствует 1 рублю.

Как проверить бонусы на карте по номеру

Чтобы узнать количество накопленных бонусов, необходимо зайти на сайт Эльдорадо в Личный кабинет, где размещена вся необходимая информация.

Для этого необходимо ввести номер своей накопительной карты. 16-значный номер дисконта отображен на фронтальной стороне. На обратной стороне значится пин-код, состоящий из четырех цифр. Пин-код защищен специальным покрытием и разглядеть его невозможно, он доступен только для электронного прочтения.

Доступ в Личный кабинет позволит контролировать начисление бонусов, отслеживать потраченные баллы.

Еще одним вариантом проверки накопленных бонусов является колл-центр Эльдорадо, куда можно позвонить и узнать интересующую информацию.

Как потратить бонусы

Накопленные бонусы можно потратить при совершении покупки в магазине Эльдорадо. Но стоит помнить, что срок действия накопленных бонусов актуален в течение трех месяцев, по истечению срока баллы сгорают.

Бонусный дисконт позволяет накопить приличное количество баллов и полностью оплатить ими выбранный товар. Оплата бонусами, так же, как и обычными деньгами, осуществляется на кассе магазина или на сайте интернет-магазина.

Напоминаем, что оплатить бонусами можно часть товара или же полную его стоимость.

Как пользоваться картой

Пользование бонусной карточкой Эльдорадо весьма удобно для покупателя. Итак, как же ее использовать?

Чтобы начать пользоваться дисконтным накопителем пластиковой формы, для начала нужно зарегистрироваться на сайте Эльдорадо, зайти в Личный кабинет и там закрепить за собой карту. После этого можно полноправно начать накапливать бонусы и оплачивать покупки на кассе, указав при этом, какое количество баллов подлежит списанию.

Электронным вариантом карты можно начать пользоваться после авторизации на сайте. Оплачивая покупки в интернет-магазине, нужно отметить, какое количество бонусов будет списано. Начисление новых бонусов произойдет сразу же, после того, как покупка будет оплачена.

Помимо этого, использование карты подразумевает следующее:

  • с каждой совершенной покупки на карту происходит начисление бонусных баллов, которые являются накопительными. Их можно использовать для оплаты следующих покупок, причем оплатить ими можно как полную стоимость товара, так и частичную;
  • в том случае, если во время оплаты товара, покупатель не предъявил карту, то начисление бонусов не происходит;
  • при совершении покупок в розничном магазине Эльдорадо, бонусный накопитель предъявляют кассиру. В случае, если дисконта с собой нет, то воспользоваться накопительными бонусами можно указав номер своего телефона (если карта привязана к номеру мобильного). На телефон придет СМС-уведомление с кодом, который нужно продиктовать кассиру, подтвердив тем самым свою принадлежность к карте. Указанное количество бонусов будет списано со счета.

Замена и восстановление карточки

В случае кражи или потери бонусной карты Эльдорадо, он подлежит восстановлению. Также ее можно заменить, если она утратила первоначальный вид, информация с нее не читается или же попросту сломалась.

Заменить или восстановить бонусную карту можно непосредственно в любом розничном магазине или же в точке выдачи интернет-заказа. Для этого необходимо обратиться к сотрудникам сервисного отдела.

Утраченный дисконт стоит заблокировать, прежде чем писать заявление о получении новой. Если этого не сделать, информацией со старой карты могут воспользоваться посторонние лица.

Блокировку потерянной бонусной можно осуществить, позвонив по номеру Горячей линии, или же обратившись к представителям компании в любой точке продаж.

Читайте также  Ценные 10 копеек 1988 года почти за 300 000 рублей

Официальный сайт Клуба

Клуб Эльдорадо является обладателем собственного сайта, адрес которого достаточно известен и является актуальным для жителей России.

Клуб Эльдорадо — официальный сайт www.eldorado.ru.

Официальный сайт предоставляет возможность каждому покупателю стать владельцем бонусной карты. Для этого нужно заполнить анкету, размещенную на сайте.

Сайт Эльдорадо Клуба

Акции

Магазин Эльдорадо для своих покупателей регулярно проводит различные акции. Касательно бонусных начислений, компания периодически проводит акцию, длительностью в несколько дней, в результате которой начислялись баллы в размере 10% от любой покупки.

Обо всех проводимых компанией акциях, возможно узнать в Личном кабинете.

Отзывы

Бонусная карта Эльдорадо практически не имеет негативных отзывов. Ее владельцы пишут о полезности в ее приобретении, отмечая, что совершение покупок становится экономичнее.

Если Вы являетесь покупателем магазинов Эльдорадо и при этом используете накопительную карту, оставьте свое мнение о ней: все ли Вас устраивает или что-то нужно усовершенствовать. Мнение каждого клиента Эльдорадо очень важно для компании.

Бонусная карта Эльдорадо

Для лояльности покупателей в Эльдорадо ввели бонусную карту, на которой накапливаются бонусные баллы называемые эльдорадости.

Баллы начисляются в размере 3% от стоимости покупки. В дальнейшем покупатель может расплатиться за товар при помощи этих бонусов. Эльдорадостями можно оплатить до 30% суммы покупки.

Бонусы начисляются не только за покупки в офлайн магазине:

  • при покупке в интернет-магазине также происходит накопление в размере 3% от суммы покупки;
  • если была совершена покупка товара с дополнительной скидкой, то на бонусную карту начисляется только 1% от общей стоимости.

Если клиент выступает в качестве юридического лица, то баллы ему не начисляются. Также это касается случаев использования баллов: при списании во время покупки новые не накапливаются.

На карте можно накопить любую сумму, 1 бонус эквивалентен 1 рублю.

  1. Как получить карту Эльдорадо
  2. Как пользоваться картой
  3. Личный кабинет Эльдорадо
  4. Как проверить баланс бонусов Эльдорадо

Как получить карту Эльдорадо

Получить бонусную карту Эльдорадо можно несколькими способами:

  • на кассе, во время совершения покупки;
  • оформить карту на сайте, до или после совершения покупки;
  • в приложении Кошелек (можно создать новую карту или привязать существующую)

Получить бонусную карту лучше предварительно, до совершения покупки, чтобы бонусы накапливались с первого приобретения.

Порядок получения карты:

1. Пройти на сайт Эльдорадо, и выбрать в меню «Выгодная бонусная программа», кликнуть по ней.

2. В верхнем левом углу выйдет надпись «Хочу карту!». Перейдя по ней, у клиента всплывает новое окно.

3. Вам предложат заполнить небольшую анкету, где необходимо указать ФИО, номер телефона и почту.

По сути это регистрация на сайте Эльдорадо, важно отметить галочкой пункт Я хочу бонусную карту. Также нужен пароль, который отвечает требованиям: наличие цифр, заглавных и строчных букв, специальных символов.

Если у покупателя есть действующая бонусная карта, можно её привязать в соответствующей графе.

4. Завершая заполнение анкеты, пользователю предоставляется доступ в Личный кабинет бонусной программы, присваивается номер карты.

Как пользоваться картой

При совершении покупки нужно предварительно войти в ЛК, используя пароль. Система предложит списать накопленные бонусы, после перехода в меню оформления заказа.

В этой графе необходимо указать количество бонусов для использования. Далее, заполняется адрес доставки и способ оплаты: на сайте либо в стационарном магазине.

Бонусы действительны в течение 90 дней с момента покупки. По истечению срока баллы сгорают.

Баллы начисляются сразу после покупки и активируются через 14 дней, а в случае доставки товара из интернет-магазина начисление происходит в течение суток после получения заказа.

На сайте можно увидеть информацию о проходящих акция на увеличение бонусов. Обычно такие предложения поступают на покупку определённого товара или заполнения профиля в Личном кабинете.

Использовать электронную бонусную карту можно даже при покупке в офлайн магазинах. Для этого необходимо назвать кассиру номер телефона, который указан в ЛК.

После этого на мобильный телефон придёт SMS уведомления с кодом, который необходимо продиктовать сотруднику Эльдорадо.

На день рождения и в течение 5 дней после него предоставляется специальное предложение — все бонусы удваиваются. Это касается покупок как в стационарном магазине, так и онлайн.

Бонусную карту нельзя передавать для использования друзьям и родным. Она может быть применена исключительно владельцем.

Личный кабинет Эльдорадо

Личный кабинет покупателя Эльдорадо позволяет не только завести электронную бонусную карту, но и привязать текущую пластиковую. В Личном кабинете есть несколько разделов.

  1. Вкладка «Мои бонусы» отображает количество доступных баллов в данный момент.
  2. Далее следует вкладка «Мои заказы», где отображены все предыдущие покупки.
  3. Вкладка «Профиль» необходима для внесения изменений либо указания дополнительной информации. Можно указать место жительства и семейное положение. Также в профиле есть возможность отвязать и привязать бонусную карту.

Как проверить баланс бонусов Эльдорадо

Для проверки баланса бонусов на карте достаточно пройти в Личный кабинет. Если такой возможности нет, то можно позвонить на горячую линию компании и уточнить информацию у оператора.

Проверка баланса карты Эльдорадо

Общенациональная сеть магазинов бытовой техники и электроники Эльдорадо предлагает для своих постоянных клиентов уникальную возможность принять участие в системе лояльности «Клуб Эльдорадо». Для участия в ней нужно оформить электронную или пластиковую карточку в любой из торговых точек сети или на сайте компании и собирать на нее баллы за каждую покупку. В дальнейшем накопленными бонусами можно оплачивать новые товары и сервисы в любом из 400 магазинов по всей России или при онлайн-заказах.

  1. Правила начисления бонусов по карте
  2. Как проверить количество баллов?
  3. Проверка бонусов Эльдорадо в личном кабинете
  4. Как можно использовать бонусы?
  5. Срок действия бонусов

Правила начисления бонусов по карте

Бонусы зачисляются на специальную карточку, которую клиент предъявляет при совершении очередной покупки в сети магазинов Эльдорадо. Количество баллов равно определенному проценту от суммы уплоченной за покупку с вычетом действующих акционных предложений, сумм, оплаченных Подарочными картами и бонусами. Баллы также начисляются за покупки, совершенные онлайн. Бонусы начисляются по следующим правилам:

  • стандартный бонус при покупке в розничной торговой точке или через Интернет – 3,3%;
  • за покупку акционной продукции начисляется 1% от суммы;
  • дополнительные баллы могут быть начислены при участии в специальных акциях и в знаменательные для покупателя даты.

Баллы начисляются после фактической оплаты продукции. Если оформлялся заказ товара с доставкой или покупка оплачивалась через Интернет, бонусные средства зачисляются на счет на протяжении суток с момента получения заказанной продукции или услуги.

Как проверить количество баллов?

Узнать баланс бонусной карточки можно несколькими методами:

Способы проверки количества бонусов

  • посмотреть в клиентском кабинете на официальном ресурсе;
  • позвонить на горячую линию по номеру 88002502525;
  • в любой торговой точке сети спросить у сотрудника Сервисной стойки или у оператора за кассовым аппаратом.

Проверка бонусов Эльдорадо в личном кабинете

Проверка баланса в персональном кабинете проводится следующим образом:

  • нужно зайти на сайт магазина и в верхнем правом углу кликнуть на «Вход/Регистрация»;
  • откроется окно авторизации, в котором нужно указать логин и пароль для входа в персональный кабинет (логином может служить e-mail или номер пластиковой карточки, паролем может быть пин-код от карты);

Окно Авторизации

  • после авторизации в меню персонального кабинета нужно выбрать раздел «Мои бонусы», в нем и будет отображаться количество доступных баллов.
  • Как можно использовать бонусы?

    Накопленными на карте бонусами можно оплачивать до 100% стоимости новых покупок в розничных торговых точках Эльдорадо и через online-магазин. Чтобы рассчитаться баллами за покупку, бонусная карта должна быть предварительно зарегистрирована и закреплена за конкретным пользователем, для этого ее владельцу нужно заполнить специальную анкету в магазине или в клиентском кабинете. Чтобы воспользоваться карточкой во время онлайн заказа, нужно указать в соответствующем поле ее номер, а в розничных точках достаточно предъявить сам пластиковый носитель. Если же клиент забыл карту дома, он может назвать на кассе телефон, за которым она закреплена, а затем сообщить кассиру пин, присланный в СМС-сообщении, бонусы накопятся или спишутся таким методом даже без фактического наличия карты.

    1 бонус равен 1 рублю на последующие покупки

    Курс, по которому можно оплачивать новые покупки баллами, составляет 1 б.=1 р. При оплате 100% стоимости товара баллами нужно внести в кассу хотя бы 1 рубль наличкой.

    Срок действия бонусов

    Сразу же после зачисления потратить баллы невозможно, они становятся доступными только через 2 недели с момента поступления на счет и переходят в разряд «Доступных бонусов». Доступные баллы действительны 90 дней, по прошествии этого времени они не хранятся на счету, а безвозвратно списываются. Срок жизни акционных баллов может отличаться от стандартных, чтобы уточнить, сколько времени действуют бонусы, полученные в результате участия в акции, нужно позвонить на горячую линию Эльдорадо.

    Как узнать сколько бонусов на карте «Эльдорадо» по номеру карты?

    1. Проверить бонусы в личном кабинете через интернет или приложение
    2. По номеру телефону горячей линии
    3. На кассе или инфостойке в магазине по номеру карты
    4. Как узнать номер карты эльдорадо

    Приобретая бытовую технику и сопутствующие товары в магазинах Эльдорадо, у каждого клиента есть возможность получить дополнительные привилегии. Для этого необходимо воспользоваться специальной программой поощрения клиентов и стать участником «Эльдорадости». Чтобы присоединиться к данной программе, нужно обзавестись картой, после приобретения ассортимента магазина или создать виртуальную на сайте ритейлера. О преимуществах клубной программы, как можно экономить с использованием карты эльдорадо, проверить бонусы, рассмотрим ниже.

    Проверить бонусы в личном кабинете через интернет или приложение

    Вступить в клуб «Эльдорадости» достаточно просто. По условиям компании участниками могут быть граждане России, достигшие своего совершеннолетия, для юрлиц и индивидуальных предпринимателей действие данной программы не распространяется. После приобретения в розничном магазине, попросите консультанта выдать Вам дисконтную карту, заполните специальный опросник, после чего вы становитесь полноправным участником программы лояльности.

    Еще один способ зарегистрироваться на сайте компании, тогда участие в программе будет подтверждать, созданная Вами электронная карта. Независимо от того, какой из них вы обладаете, принцип действия и список привилегий у них идентичен:

    • Карта является накопительной, куда начисляются баллы за потраченные денежные средства, покупая товары в сети под брендом Эльдорадо или интерне-магазине.
    • Начисления осуществляются в размере чуть более трех процентов от потраченных денежных средств в точках продаж, один процент при приобретениях с помощью ЛК в интернете или за товар по спец. предложениям;
    • Бонусами можно оплатить ассортимент Эльдорадо, сэкономив до 99% от действующей цены одной позиции в чеке. Это означает, что наличными деньгами вы должны оплатить не менее одного рубля.
    • В день Вашего рождения начисляются повышенные баллы за покупки;
    • Срок начисления баллов составляет четырнадцать суток, после проведения и оплаты заказа;
    • Если часть покупки оплачена подарочным сертификатом, то на данную сумму бонусы не начисляются;
    • Обладателям карт доступна возможность приобретать товар по специальным акциям;
    • Существуют специальные программы, купив товар по которым можно получить повышенные баллы. Узнать о таких предложениях можно на сайте в разделе «акции».

    После получения карты, ее необходимо активировать, пластиковая активируется, консультантом магазина, после заполнения специального опросника, а виртуальную, можно активировать онлайн, создав свой ЛК.

    В любом случае, рекомендуется сообщать в опросниках сотовый и свою действующую электронную почту. Это позволит быстро восстановить ее или воспользоваться программой поощрения, даже без предъявления карты.

    Заполнять анкету, нет необходимости сразу, после ее получения, сделать это можно позднее, получив бланк в магазине или скачать на сайте.

    Максимально сэкономить на покупках ассортимента сети, Вам помогут баллы, узнать сколько бонусов на карте Эльдорадо, достаточно легко.

    Как проверить с помощью личного кабинета:

    • Проходим процесс регистрации на сайте www.eldorado.ru, указываем необходимую информацию;
    • Осуществляем вход «Личный кабинет» с помощью созданных логина и пароля;
    • Привязываем карту к ЛК: указываем ее номер и ПИН-код, далее нажимаем кнопку «Привязать»; (ПИН-код указывается с другой стороны карты — это четырехзначный номер). Когда привязка карты уже произошла, вместо ПИН используется созданный Вами пароль для входа на сайт;
    • В выпадающем списке увидим количество доступных бонусов, в разделе мои бонусы.

    Проверка через мобильное приложение:

    • Устанавливаем приложение с помощью App Store или Play Market (пока работает в тестовом режиме);
    • Создаем свой профиль, заполнив небольшой опросник; Регистрируем карту в ЛК, с помощью ее номера и ПИН, используя кнопку «Привязать»
    • Теперь доступна вся информация об операциях по программе «Эльдорадости»: количество бонусов, история заказов и прочее.

    По номеру телефону горячей линии

    Одним из самых простым способом проверки размера бонусного счета является телефонный звонок по горячей линии — 8 800 250-25-25. Что может быть проще, если карта у Вас под рукой, а нужный номер указан на обороте карты. Воспользовавшись линией кол-центра, которая работает двадцать четыре часа в сутки, вы легко и просто сможете узнать, сколько бонусов начислено на Вашу сберегательную карту Эльдорадо. Специалист колл-центра сообщит Вам баланс по номеру карты.

    На кассе или инфостойке в магазине по номеру карты

    Еще одним способом узнать баланс эльдорадо по номеру карты, является консультация с представителем магазина в торговой точке на кассе или информационной стойке. Для этого нужно либо предъявить ее или назвать ее номер.

    Как узнать номер карты эльдорадо

    Бывают ситуации, что срочно нужен номер карты, например, чтобы узнать баланс карты эльдорадо, а ее нет под рукой. Как узнать?

    • Онлайн, используя ЛК — нужно просто зайти в него, используя сайт или мобильное приложение. В личном кабинет доступна вся информация по вашей карте: совершенные заказы, количество накопленных бонусов, а так же номер карты;
    • Воспользоваться телефоном информационной службы компании, который можно посмотреть на сайте или в разделе информация на специальных стендах магазина;
    • Зайти в любое представительство компании и обратиться с данным вопросом к персоналу. Сотрудник спросит Вас номер телефона, который Вы использовали при оформлении или e-mail, в случае с электронной картой.

    Бонусная карта Эльдорадо

    В сети Эльдорадо представлен широкий ассортимент бытовой электроники. Магазины пользуются популярностью среди покупателей благодаря приятной программе лояльности и высокому качеству предложенных товаров.

    Как работает программа

    Клиенту предлагается участие в Клубе Эльдорадо и бонусная эльдокарта, на которую зачисляется 3,3% бонусов от каждой совершенной покупки. Накопленными баллами можно оплатить до 100% стоимости товара.


    Так карта выглядит.

    Как получить карту

    Оформление участия в бонусной программе происходит на кассе магазина или на официальном сайте при регистрации аккаунта. В торговой точке «Эльдорадо» покупатель получит пластиковую карту, а при регистрации — электронную.

    Особенности использования

    Клубная накопительная карта имеет свои особенности применения:

    • Потратить накопления можно как на обычные, так и акционные товары, за последние начисляется 1% бонусов.
    • Приобретение подарочных сертификатов и iTunes Gift Cards, дополнительных услуг (оформленных на дому, оплата мобильной связи) не влечет за собой получение бонусов, они также не зачисляются, если покупка совершается юридическим лицом или через систему Рапида.
    • Баллы зачисляются сразу после покупки и активируются через 14 дней, а в случае доставки товара из интернет-магазина начисление происходит в течение суток после получения заказа.
    • Срок действия баллов ограничен — 90 дней с момента активации, затем они становятся неактивными и сгорают.
    • Дисконтная карта имеет 16-значный номер и PIN-код (находится на обратной стороне под скретч-полосой).
    • При оформлении заказа в интернет-магазине бонусы резервируются на карте и списываются только после получения товара, их сумму можно изменить на кассе самовывоза при оплате.
    • На День Рождения и в течение 5 дней после него предоставляется специальное предложение — все бонусы удваиваются. При покупке обычного товара в торговой точке или акционного в интернет-магазине клиент может заработать 6,6 процентов бонусов, приобретение товара по скидке в магазине розничной сети даст 2% зачислений.
    • При наличии пластиковой карты для удобства использования в интернет-магазине рекомендуется привязать ее к Личному кабинету.

    Регистрация профиля

    Создание Личного кабинета на сайте www.eldorado.ru позволяет привязать существующую пластиковую карту для совершения покупок со скидкой в интернет-магазине или получить электронную, проверять баланс, отслеживать произведенные операции.

    Чтобы зарегистрироваться, переходим на сайт компании и нажимаем на одноименную кнопку.

    При отсутствии пластиковой карты следует оставить галочку на варианте «Я хочу получить электронную бонусную карту» и заполнить поля с личной информацией (Email, Имя и т. д.). По желанию электронный эквивалент можно обменять на пластиковый носитель на кассе магазина.

    Если покупатель уже является членом «Клуба Эльдорадо», то он может выбрать вариант «У меня есть бонусная карта» и привязать ее к созданному аккаунту. Это помжет ее активировать.

    Во вкладке «Мои бонусы» пользователь может видеть номер карты, количество баллов и срок их действия, просмотреть операции начисления и списания, а также историю покупок.

    В «Личных данных» следует дополнить информацию и указать дату рождения (для получения специальных скидок), номер телефона (позволит использовать баллы в случае отсутствия пластикового носителя с собой). Также подтвердите Email для получения новостной рассылки о действующих акциях.

    В аккаунте имеется функция прекращения участия в Программе лояльности «Эльдорадо». Для этого нужно нажать кнопку «Отвязать», тогда карта заблокируется, а бонусы исчезнут.

    Частые вопросы

    Как я могу узнать, сколько у меня бонусов, если нет возможности зайти в Личный кабинет?

    Проверка баланса осуществляется оператором по номеру 8 800 250 25 25 или на кассе в магазине Эльдорадо.

    Какие товары и услуги нельзя приобрести за накопленные баллы?

    Подарочные сертификаты, услуги страхования и установки техники, контракты мобильной связи.

    Могу ли я полностью оплатить покупку бонусами?

    Да, в таком случае нужно заплатить наличными или безналичными денежными средствами 1 рубль за каждый товар.

    Моя карта постоянного клиента не привязана к аккаунту в интернет-магазине, смогу ли я ей воспользоваться при оплате заказанной техники?

    Во время оформления заказа укажите номер носителя в специальном поле или назовите его оператору (когда он позвонит для уточнения деталей заказа). Таким образом, станет доступна функция начисления баллов, списать их при оплате данного заказа нельзя.

    Как получить или списать баллы во время приобретения техники, если карты нет с собой?

    Назовите номер телефона, который указан в анкете участника Клуба Эльдорадо и подтвердите выбранную операцию с помощью SMS-верификации.

    При заказе товара в интернет-магазине я забыл указать количество баллов к списанию. Я больше не смогу оплатить ими этот заказ?

    При получении покупки в точке самовывоза назовите номер пластикового носителя или электронного эквивалента кассиру и уточните количество списываемых баллов.

    Можно ли передавать карточку родственникам или друзьям?

    Скидочная карта является именной, ей не могут пользоваться третьи лица.

    Как восстановить пластиковый носитель при поломке или утере?

    Обратитесь на кассу магазина и заполните специальное заявление. На новой карте будут восстановлены история транзакций и баланс накоплений.

    Что делать, если карточку украли?

    Позвоните по номеру 8 (800) 250-25-25 и попросите оператора заблокировать карту. После обратитесь в любой магазин сети и заполните заявление на восстановление пластикового носителя, чтобы сохранить историю транзакций и доступные бонусы.

    Могу ли я поменять электронный эквивалент на пластиковый?

    Да, обратитесь на кассу. История произведенных операций и баллы будут сохранены.

    Карта «Эльдорадости» и «Эльдорадости плюс»: как пройти регистрацию на сайте и активировать карту? Как узнать сколько бонусов на счете?

    Магазин «Эльдорадо» разработал собственную программу лояльности «Эльдорадости». Пользователи, которые впервые зарегистрируются в ней, получают начальный статус «Эльдорадости». Что из себя представляет эта программа, как в нее попасть, сколько можно сэкономить?

    Какие возможности (преимущества) у бонусной карты «Эльдорадости»

    С помощью карты «Эльдорадости» клиент может экономить на продукции, узнавать про акции, расплачиваться баллами за покупки до 30% от суммы чека. Начисляется на карту до 3% за покупку.

    Какие еще есть преимущества у карты «Эльдорадости»:

    1. Новым клиентам предоставляется приветственные 100 бонусов.
    2. За участие в акциях начисляют до 25%.
    3. Бонусы активны в течение 90 дней. Если в день сгорания баллов, клиент совершает покупку без использования бонусов, то отчет срока начинается сначала.
    4. Начисляется до 200 баллов за участие в опросах.
    5. В День Рождения все бонусы удваиваются.

    Как оформить и активировать карту «Эльдорадости»

    Получить карту «Эльдорадости» можно в магазине. Для этого необходимо совершить покупку на любую сумму и заполнить анкету.

    Оформить карту онлайн можно на сайте или в мобильном приложении. В первом варианте необходимо присоединиться к программе лояльности eldorado.ru, нажав на кнопку «Стать участником». Также можно нажать на кнопку в правом верхнем углу, где нарисован человечек в кружочке. Выбрать «Регистрация». После чего система попросить заполнить данные, сделает личный кабинет и выдаст электронную карту.

    Оформить карту также можно в мобильном приложении «Кошелек». После установки останется необходимо перейти во вкладку «Выпустить карту». Теперь нужно найти раздел «Карты» и кликнуть на «Электроника». Появится кнопка с надписью «Выпустить карту».

    Останется подтвердить свое намерение и проставить галочки согласия с условиями обслуживания. Если электронная карта уже была выпущена на сайте, то в мобильном приложении она будет отображать автоматически.

    Как зайти в Личный кабинет и для чего нужен

    В личном кабинете находится вся информация. Здесь можно проверить баланс карты «Эльдорадости». На этой странице отображается статус клиента, номер карты.

    Во вкладке «Предложения» находятся персональные скидки. Здесь размещается информация об акциях, доступных только участникам программы лояльности.

    Для того чтобы войти в личный кабинет необходимо:

    1. Перейти на официальный сайт www.eldorado.ru/club.
    2. Нажать на кнопку «Вход или регистрация» в правом верхнем углу.
    3. Указать логин и пароль.

    Как накапливать и тратить баллы

    Баллы на карту Эльдорадости накапливаются после совершения покупки. Каждый бонус равен 1 рублю. Достаточно предъявлять карту продавцу при оформлении заказа. Не начисляются бонусы, если оплачивать товар по скидке или подарочным сертификатом.

    Оплачивать бонусами можно в оффлайн и онлайн магазинах. В первом случае необходимо предъявить карту кассиру или сказать номер телефона, на который придет код для подтверждения операции.

    Для того чтобы оплатить бонусами товар в интернет-магазине, необходимо указать вариант оплаты при формировании корзины. Здесь можно выбрать вариант «Оплата бонусами».

    Мобильное приложение «Кошелек»

    Мобильное приложение доступно для смартфонов на Андроид и iOS. Скачать его можно с сайта или воспользоваться официальными магазинами этих операционных систем.

    После установки необходимо ввести логин и пароль, который указан на официальном сайте. Вся информация будет отображена в личном кабинете. Клиент может узнавать баланс карты, какие балы и когда начислялись, списывались, какой размер скидки доступен.