Е карта как узнать баланс

Общегражданская ЕКАРТА — тарифы и правила использования

Электронной ЕКАРТОЙ можно расплачиваться в различных видах общественного транспорта: автобусе, троллейбусе, трамвае или метро.

В зависимости от того, каким именно средством передвижения вам нравится пользоваться и как часто это делаете, у вас имеется возможность приобрести для себя оптимальный тариф. Купить ЕКАРТУ не составит труда. Устройство может служить в качестве проездного билета на определенный временной промежуток или быть, по сути, электронным кошельком, с баланса которого за каждую совершенную поездку списывается некоторая сумма, зависящая от тарифного плана.

Общегражданская карта будет удобна как для постоянных жителей Екатеринбурга, так и для постояльцев, туристов, гостей города.

Виды карт

ЕКАРТА выпускатся двух видов:

  • Неперсональная. Может использоваться разными людьми, на карте нет информации о владельце.
  • Персональная. Для пользования одним человеком, в этом случае на карте размещается фотография владельца и его ФИО.

Неперсональная общегражданская карта Персональная общегражданская ЕКАРТА

Какие тарифы предлагает общегражданская ЕКАРТА?

Приобретая общегражданскую карту, вы получаете возможность пользоваться любыми видами общественного транспорта, а также определенными коммерческими маршрутками. Просто пополните баланс устройства в соответствии со своим тарифным планом. Рекомендуем сохранить чек до окончания оплаченного периода пользования устройством.

Электронный кошелек

Если вы хотите использовать карту в качестве электронного кошелька, то пополняйте счет на любую удобную вам сумму. В этом случае каждое передвижение на наземном транспорте будет обходиться вам в 26 российских рублей, а в метрополитене — 32 рубля. Тарифный план действует 1 год, соответственно и денежные средства на карте будут доступны в течение этого периода со дня пополнения баланса устройства.

Месячный проездной билет

Общегражданская карта может использоваться как проездной билет сроком на 1 месяц без лимитирования числа поездок. Здесь уже у пользователя имеются 3 варианта тарифов:

  • Если вы предпочитаете какой-то 1 вид транспорта и пользуетесь исключительно им, то вам нужно будет заплатить 1950 рублей.
  • На 2 вида транспортных средств стоимость карты составляет 2200 рублей.
  • За 2380 рублей приобретается ЕКАРТА на 3 вида транспорта.

Проездной билет на 60 дней

Также общегражданскую ЕКАРТУ можно применять как проездной билет на 3 любых видах транспортных средств на 2 месяца или 60 дней со следующими ограничениями:

  • За карту с лимитом 20 поездок вам придется заплатить 500 рублей.
  • За лимит 40 поездок нужно будет внести на карту 980 рублей.
  • С лимитом 70 поездок проездной билет стоит 1680 рублей.

Электронный пересадочный проездной билет

В случае, когда у пассажира имеется необходимость в течение непродолжительного временного промежутка использовать несколько типов транспорта, приобретается пересадочный электронный билет. Имеются следующие тарифы:

  • На полчаса. Ездить можно на 3-х любых видах транспорта и платить 28 рублей за поездку.
  • На час. Ездить разрешается на 3-х любых видах транспорта за 40 рублей за поездку.

Как проверить денежный баланс карты?

Узнать наличие средств на проездном вы сможете в пунктах пополнения ЕКАРТ у работников касс, в терминалах на станциях метрополитена, а также по адресу ул. Малышева, 44 — в центральном офисе города Екатеринбурга.

Как пользоваться транспортной картой?

Чтобы карта прослужила как можно дольше, относитесь к устройству максимально бережно и придерживайтесь простых правил эксплуатации:

  • Не стоит сильно нагревать карту или подвергать ее воздействию слишком низких температур.
  • Не сгибайте и старайтесь предотвратить любые механические нагрузки.
  • Не помещайте транспортную карту в среду с повышенной влажностью.
  • Оберегайте от влияния электромагнитных полей.
  • Не меняйте дизайн и внешний вид.

Как уже отмечалось выше, общегражданская карта чаще всего не индивидуальная и не именная, а значит, вы имеете право отдать ее для проезда другому лицу, например, своему другу или родственнику.

Неперсональную карту можно отдавать в пользование другому лицу

Чтобы произвести активацию информационного сопровождения карты, нужно один раз оплатить услугу проезда. Для проведения оплаты, передайте устройство кондуктору. После фиксации поездки он вернет вам ЕКАРТУ вместе с отрывным билетом. Для использования карты в метро, приложите ее к считывателю, расположенному на турникете.

Что делать, если карта утеряна или неисправна?

В случае потери карты нужно приобрести новую, поскольку восстановить ее просто невозможно.

При обнаружении нарушений в работе карты, отдайте ЕКАРТУ в районный Пункт выдачи транспортных карт и приема заявлений. Там проверят ее работу. Для обращения при себе нужно иметь документ, удостоверяющий личность и саму карту. Обычно проверка занимает не более 4 дней. По истечении этого времени повторно обратитесь в организацию для того, чтобы узнать результаты.

Если карта неисправна по вашей вине, новое устройство изготавливается за ваш счет. При этом остаточный баланс старой карты будет перечислен на новую. Когда вы не виноваты в неисправности, изготовить новую можно совершенно бесплатно. Туда же будет перечислен остаточный баланс старой карты.

Е карта как узнать баланс

  • Новости
  • Правила
    • Правила Системы
    • Правила пользования Транспортной Картой
      • Правила пользования Единой Транспортной Картой с видами города
      • Правила пользования Транспортной Картой AIRTAG
      • Правила пользования Транспортной Картой с изображением героев-строителей керченского моста
      • Правила пользования Праздничной Транспортной Картой
      • Правила пользования Банковской Транспортной Картой
      • Правила пользования Корпоративной Транспортной Картой
    • Правила пользования Картой Школьника
    • Правила пользования Картой Студента
    • Правила пользования Социальной картой
      • Правила пользования Социальной картой НСО
      • Правила пользования Дисконтной Социальной Картой
    • Правила пользования Транспортной Картой — Онлайн
    • Правила пользования банковской картой международных платежных систем
    • Правила пользования Дежурной Картой
    • Правила проведения пилотного проекта «Сетевая поездка»
  • Виды карт
    • ЕТК-ОНЛАЙН
    • Единая Транспортная Карта
      • ЕТК AIRTAG
      • ЕТК с видами города
      • ЕТК Керченский мост
      • Банковская транспортная карта
    • Карта Школьника
    • Студенческая Карта
    • Социальная Карта
  • Вакансии

Узнать баланс транспортной карты

Уважаемые Пользователи транспортных карт!

Напоминаем Вам, что баланс (остаток поездокоплаченный период) Вашей транспортной карты Вы можете узнать:

— с помощью мобильного приложения «Транспортная карта» для смартфонов,

— у операторов в пунктах приема платежей по транспортным картам,

— с помощью автоматов проверки баланса транспортных карт, расположенных в вестибюлях Новосибирского метрополитена.

Вопросы и ответы

Часто задаваемые вопросы и ответы на них

Что делать если сломался автобус/троллейбус?

При невозможности продолжения движения транспортного средства по маршруту, вызванной техническими неисправностями, кондуктор производит пересадку пассажиров в другое транспортное средство. Обязательным условием должно быть совпадение маршрутов.

Что делать в случае потери, поломки транспортной карты?

В случае поломки транспортной карты, произошедшей не по вине пользователя карты, новая карта выдается пользователю бесплатно. В случае потери транспортной карты или поломки, произошедшей по вине пользователя, новая транспортная карта выдается пользователю за плату, равную стоимости транспортной карты. Перенести баланс поломанной транспортной карты на новую карту можно, обратившись в один из офисов ООО «ЕТК». Для переноса баланса утерянной транспортной карты на новую нужно, чтобы карта была подтверждена в личном кабинете пользователя карты.

Что делать, если терминал не пополнил транспортную карту?

Если вы пополняли транспортную карту через терминал, но возникла какая-либо неисправность и карта осталась не пополненной, вам следует обратиться в любой мини-офис ЕТК или по тел: 36-33-30, 36-03-30.

Можно ли пополнить транспортную карту через системы ОН-ЛАЙН платежей или через банковскую карту?

Да, сейчас можно пополнить карту онлайн при помощи любой банковской карты с сервисным сбором в 3% по принципу «отложенное пополнение». Также Вы можете пополнить карту в системе Сбербанк Онлайн без комиссии

Пополнение карты происходит не моментально, а в течение суток (в некоторых случаях до 3-х рабочих дней в зависимости от графика работы транспорта).

Читайте также  Драгоценные металлы в телевизоре – как извлечь?

Пополнение с любой банковской карты через сайт:

  • Выбираете карту в личном кабинете
  • Переходите в меню Пополнение->Пополнить
  • Выбираете способ пополнения
  • Вводите сумму пополнения
  • Подтверждаете введенную сумму и переходите на страницу оплаты
  • Вводите реквизиты банковской карты
  • Подтверждаете платеж

Пополнение через сервис Сбербанк Онлайн:

  • В мобильном приложении Сбербанк Онлайн или на портале https://online.sberbank.ru/ войдите в свою учетную запись
  • Перейдите во вкладку «Остальное»
  • В поиске введите «пополнение транспортной карты»
  • Далее выберите услугу и введите номер карты
    (ВАЖНО: номер в Сбербанк Онлайн может отличаться от номера на карте. Есть старые и новые карты. Новые карты имеют 9 знаков и начинаются на 001, старые на все остальные комбинации цифр. Если у Вас карта нового образца, ввод производится как на карте. Если старого, то по шаблону 1SSNNNNNN, где 1 — фиксированная цифра 1, SS — номер серии, NNNNNN — последние 6 цифр номера карты. Т.е., для карты серии 34 № 034405698 номер для ввода будет вида 134405698)
  • Нажмите Продолжить.
  • Если с картой все хорошо и нет незаписанных отложенных платежей, то Вы сможете ввести необходимую сумму (до 3000 для электронных кошельков и строго фиксированную сумму для проездных) и создать отложенный платеж.

Далее создается транзакция отложенного пополнения, которая загружается на все терминалы для оплаты проезда. На большинство терминалов (до 95%) данные о пополнении приходят в течение суток.

Таким образом, пополнение произойдет при следующей поездке в общественном транспорте.

Как зарегистрироваться в личном кабинете пользователя транспортной карты?

Для регистрации в личном кабинете пользователя транспортной карты необходимо осуществить следующий порядок действий.

  • Зайти на официальный сайт ООО «ЕТК» в сети Интернет по адресу: etk21.ru
  • Перейти по вкладке «Регистрация» в правом верхнем углу экрана
  • Заполнить поля «Имя Отчество» и «Фамилия». Важно указать свои настоящие имя, отчество (в случае, если имеется) и фамилию, так как только в этом случае Вы сможете в последующем восстановить баланс средств по Вашей транспортной карте в случае утраты транспортной карты или выхода её из строя.
  • Указать адрес электронной почты . Важно указать действующий адрес электронной почты, так как данный адрес будет использоваться в дальнейшем для активации личного кабинета и регистрации в личном кабинете принадлежащих Вам транспортных карт.
  • Придумать и повторить пароль для доступа к личному кабинету. Пароль должен содержать не менее, чем 6 символов, состоять из букв латинского алфавита, может содержать цифры, заглавные и прописные буквы, знаки пунктуации.
  • На указанный Вами при регистрации адрес электронной почты придёт сообщение. Для подтверждения регистрации в личном кабинете Вам необходимо перейти по ссылке, указанной в данном сообщении, и для входа в личный кабинет ввести указанные Вами при регистрации адрес электронной почты и пароль.
Как добавить транспортную карту в личный кабинет пользователя транспортной карты?

Для добавления в личный кабинет используемых Вами транспортных карт необходимо предпринять следующие действия.

  • Зайти в личный кабинет. Для входа в личный кабинет Вы можете воспользоваться вкладкой «Личный кабинет» на сайте ООО «ЕТК» в сети Интернет по адресу: etk21.ru/profile или lk.etk21.ru (сейчас в тестовом режиме и может быть доступен не всем пользователям)
  • Выбрать пункт меню «Мои карты»
  • Нажать на иконку «Добавить карту»
  • Ввести номер, указанный на Вашей транспортной карте
  • Нажать на иконку «Добавить карту»
Как подтвердить карту и зачем это нужно?

Для подтверждения транспортной карты Вам необходимо выбрать добавленную Вами ранее карту на главной странице личного кабинета и нажать на иконку « Подтвердить ». Для подтверждения карты необходимо ввести 8 символов номера чипа карты. Символы необходимо вводить латиницей, заглавными буквами. Номер чипа карты Вы можете узнать из чека о пополнении транспортной карты, если Вы пополняли карту в офисах ООО «ЕТК», в отделениях почтовой связи или в филиалах АКБ «Чувашкредитпромбанк» ПАО. ).

Также номер чипа транспортной карты можно узнать при помощи мобильного телефона с функцией NFC, просканировав карту с использованием приложения ЕТК для чтения Mifare-карт. Приложение доступно для скачивания в Google Play (Скачать

Важно! Приложение работает только с мобильными устройствами, модуль NFC которых поддерживает чтение карт типа Mifare

Проверить баланс карты

Пользоваться банковскими дебетовыми картами сегодня приходится практически повсеместно. Участниками зарплатных проектов является абсолютное большинство работодателей — соответсвенно, многие трудоустроенные лица получают на карту заработную плату. Карты также удобны для осуществления взаиморасчетов в магазинах, различных сервисах, для осуществления денежных переводов. Да, и хранить наличные на карте намного безопаснее, чем в кошельке.

Узнать баланс по собственной карте не сложно. Если вы хотите знать точную сумму ваших средств (чтобы, к примеру, убедиться, хватит ли вам денег для оплаты покупок в магазине), вы можете воспользоваться:

  • банкоматом вашего банка;
  • звонком в службу поддержки банка;
  • через систему онлайн-банкинга в Интернете;
  • через приложение мобильного банка.

Как проверить баланс карты через Интернет

Чтобы проверить через Интернет состояние вашего счета по карте, вам необходимо быть зарегистрированным в системе онлайн-банкинга банка, который вас обслуживает (большинство крупных банков нашей страны предоставляют клиентам подобный сервис). Для проверки счёта просто зайдите в банкинг под своим логином и паролем, откройте в интерфейсе информацию по кредитным картам и при необходимости обновите её, чтобы видеть последние данные.

Как проверить баланс карты через телефон

Если в вашем телефоне подключена услуга смс-информирования, вы будете получать на телефон информацию по всем приходным и расходным операциям по карте. В каждой смс пользователь получает и обновлённую информацию по остатку на счету. Чтобы не «морочить» голову с дополнительными проверками состояния счёта, просто не удаляйте с телефона последнее сообщение от банка.

Проверить счёт через телефон вы также сможете в системе мобильного банка, отправив соответствующую команду на короткий номер банка, который вас обслуживает. В ответном сообщении вам придёт баланс по интересующей вас карточке.

Проверить баланс бонусной карты

Для проверки баланса вашей бонусной карточки, вам необходимо зайти на официальный сайт магазина или сервиса, который вам её предоставил и авторизироваться в системе под логином и паролем, указанными вами при регистрации. В качестве логина нередко выступает непосредственно номер бонусной карты, номер телефона или адрес электронной почты её владельца. В личном кабинете вы сможете увидеть количество ваших бонусов или начисленных в качестве бонусов денежных средств, а также данные о том, где и как вы можете их использовать.

Совет от Сравни.ру: Если вы находитесь вне дома, не пользуетесь мобильным банком, проверить счёт по карте всегда можно в «родном» терминале или банкомате банка, а иногда и в банкоматах банков-партнёров.

Транспортные карты

Информация для пассажиров

Транспортные карты

Совместными усилиями администрации города, платёжной системы «Мир», предприятий общественного транспорта, ПАО «Сбербанк» и технологического партнера ЗАО «Золотая Корона» стартовал процесс введения нового способа оплаты проезда.
Первый этап внедрения новой системы коснулся льготных категорий граждан и студентов и связан с привязкой проездного к бесконтактной карте «Мир». Операция по привязке проездного к банковской карте мир производится в МБУ «Многофункциональный центр в городе Череповце» и его филиалах.

Читайте также  Где в вебмани номер кошелька

Следующим шагом развития данного проекта является введение транспортных карт. В настоящий момент доступны для подключения и использования в транспорте следующие виды транспортных карт:

Транспортная карта для школьников

С 7 сентября заявление на оформление и выдачу карты, согласие на обработку персональных данных принимается в МБУ «Многофункциональный центр в городе Череповце» и его филиалах. Карта выдаётся бесплатно, перевыпуск карты (при утере или повреждении) по установленному тарифу.
Проездной на месяц предоставляется школьнику в течение учебного года, т.е. купить проездной на июль и август будет невозможно.
Пополненная школьная транспортная карта дает право совершения неограниченного числа поездок в течение месяца.
Сумма пополнения – 865 рублей.

Транспортная карта для студентов

С 25 сентября заявление на оформление и выдачу карты, согласие на обработку персональных данных принимается в МБУ «Многофункциональный центр в городе Череповце» и его филиалах.
Пополненная транспортная карта для студентов дает право совершения неограниченного числа поездок в течение месяца.
Сумма пополнения – 1190 рублей.

Порядок использования карты в транспорте
а) Приложите карту к терминалу. Удерживайте ее до момента выдачи билета установленного образца.
б) Получите билет, подтверждающий факт оплаты и сохраняйте его до конца поездки.
По первому требованию кондуктора предъявить справку из учебного учреждения (в случае возникновения сомнений по поводу возраста или принадлежности к учебному заведению), в обязательном порядке – контролёру (при контрольной проверке билетов).
Персональной транспортной картой может воспользоваться только её держатель.

Льготная транспортная карта

С 1 сентября заявление на оформление и выдачу карты, согласие на обработку персональных данных принимается в МБУ «Многофункциональный центр в городе Череповце» и его филиалах.
Пополненная льготная транспортная карта дает право совершения неограниченного числа поездок в течение месяца.
Сумма пополнения – 1040 рублей.

Порядок использования карты в транспорте
а) Предъявите документы, подтверждающие право льготного проезда.
б) Приложите карту к терминалу. Удерживайте ее до момента выдачи билета установленного образца.
в) Получите билет, подтверждающий факт оплаты и сохраняйте его до конца поездки.
Персональной транспортной картой может воспользоваться только её держатель.
Получение транспортной карты
Для получения транспортной карты необходимо обратиться в МБУ «Многофункциональный центр в городе Череповце» или его филиалы. При себе необходимо иметь следующие документы:
— паспорт;
— СНИЛС;
— документы, подтверждающие право на льготы (для школьников – школьная справка)

Транспортная карта для граждан

С 23 октября началась реализация транспортных карт для граждан. Стоимость карты 100 рублей, приобрести её можно в киосках издательского дома «ЧереповецЪ» по адресам, указанным ниже. Карта не является именной. Карта может быть использована исключительно как электронный кошелёк для оплаты проезда в городском общественном транспорте г. Череповца.
Максимальная сумма пополнения – 1000 рублей.
Приобрести транспортную карту можно в киосках по адресам:

ЗАЯГОРБСКИЙ район

пр. Победы, 177
автобусная остановка «23 мкр-н»