Что такое смс код

Клиенты банков зачитались СМС

Новый метод аутентификации может оказаться небезопасным

Как выяснил “Ъ”, сотрудники банков все чаще запрашивают по телефону у клиентов коды из отправленных им СМС-сообщений для дополнительной аутентификации. В банках считают это безопасным, поясняя, что в сообщениях указывают, какие из кодов можно называть, а какие нет. Но эксперты по информбезопасности предупреждают — при том, что мошенники все чаще звонят с подмененных номеров, привычка называть коды может обернуться для клиентов банков массовыми потерями средств.

Фото: Дмитрий Коротаев, Коммерсантъ / купить фото

О том, что банковские сотрудники стали чаще запрашивать у клиентов коды из присылаемых СМС-сообщений для аутентификации клиента, “Ъ” рассказали эксперты по информационной безопасности. Они всерьез обеспокоены данной практикой из-за развивающейся социальной инженерии, в том числе с подменой номера банка для введения в заблуждение клиентов. «Случаи, когда банки просят называть коды из СМС, могут изменить шаблон поведения клиента и сформировать у него понимание, что это норма,— говорит управляющий партнер экспертной группы Veta Илья Жарский.— Однако серьезные риски из-за этого появились лишь в конце прошлого года, когда мошенники начали звонить с подмененных телефонов банка».

На специализированных форумах также появились мнения клиентов банков, что это «формирует у пользователей шаблоны поведения, используемые мошенниками».

«Формируется шаблон поведения: сотрудник банка может запросить код из СМС, и это нормально — это нужно для выполнения операции»,— написал один из клиентов банка. Он также отметил, что попытался обратить на данную проблему внимание банка, однако «нарвался на стену непонимания».

Традиционно банки используют коды, присылаемые в СМС, для подтверждения списания денежных средств, и их нельзя называть кому-либо, в том числе и сотруднику банка. Ряд банков отправляют клиентам коды, которые им необходимо называть сотрудникам в офисе при совершении отдельных операций (например, при подключении автоплатежей, досрочном погашении кредитов, для проверки корректности номера телефона и др.) для обеспечения их дополнительной безопасности. Такая практика есть, например, в МКБ, ВТБ, «Открытии».

Банк России опубликовал положение «О требованиях к безопасности данных в банках»

«Когда кредитная организация просит назвать присланный код именно в офисе банка, она защищает себя от возможного мошенничества со стороны сотрудников, поскольку названный код дает возможность подтвердить, что клиент давал согласие на проведение операции»,— поясняет начальник отдела по противодействию мошенничеству ЦПСБ «Инфосистемы Джет» Алексей Сизов.

Однако в некоторых банках также запрашивают у клиентов коды из СМС при обращении в колл-центр или чат банка и уверены, что это безопасно.

«Промсвязьбанк использует код из СМС как один из дополнительных параметров подтверждения личности клиента, звонящего в контакт-центр,— сообщили в пресс-службе банка.— В тексте такого сообщения говорится, что его нужно назвать сотруднику банка». Почта-банк запрашивает код подтверждения той или иной операции или услуги по инициативе клиента — звонке, визите в отделение или в банковском чате. «Следует различать коды подтверждения, приходящие в СМС от банка,— отметили в пресс-службе Почта-банка.— Код, используемый в качестве простой электронной подписи, приходит клиенту только при его входящем обращении в банк и в непосредственном контакте с сотрудником банка, что делает операцию максимально защищенной». При этом в банке добавили, что, когда отправляют СМС от банка с кодом подтверждения списания средств, в нем всегда содержится пометка, что этот секретный код не следует сообщать никому. В Тинькофф-банке сотрудник банка запрашивает код из СМС при обращении клиента в чат поддержки только для подключения или активации услуги. «Такие СМС-текстовки спутать невозможно, в самой СМС содержатся ее определенное назначение и предупреждения для противодействия социальной инженерии»,— сообщили в банке. Там также отметили, что, по «внутренней статистике, основанной на анализе собранных за годы работы данных, вероятность того, что клиент расскажет СМС-код мошенникам, если в сообщении есть фраза «Никому не говорите код», зависит преимущественно от социально-демографических факторов, которые учитываются в системах антифрода» банка.

Как банковские счета граждан опустошаются по первому звонку

Однако эксперты уверены, что практика запроса кодов из СМС несет в себе риски, несмотря на предупреждения, и от нее надо отказаться. По словам господина Сизова, есть риск, что отдельные граждане сочтут называние кода из СМС сотруднику банка нормой и будут делать то же самое и при звонке якобы из банка, а в реалии — от мошенников. По словам одного из собеседников “Ъ” в крупном банке, банки сами стремятся отойти от рассылки кодов в СМС из-за активного использования социальной инженерии мошенниками, но полностью отказаться от нее сложно в силу технологических и экономических ограничений.

В ЦБ не ответили на запрос “Ъ” относительно рисков применения указанной практики и целесообразности ее запрета. Там лишь указали, что в Банк России не поступало жалоб на подобного рода проблемы.

Светлана Самусева, Вероника Горячева

Стража со взломом

Почему мощная защита банковского сектора от хакерских атак мало помогает гражданам

Что делать, если пришло много СМС с кодами подтверждения с разных сайтов

Регистрация почти везде нынче требует привязки номера, для подтверждения которого сервисы высылают на мобильный SMS со специальным кодом. Но что, если вы нигде не регистрировались, а на телефон неожиданно пришло много кодов с разных сайтов и приложений?

Такие рассылки в последнее время стали довольно распространенным явлением. Вам будет полезно знать, что делать если смартфон внезапно начал разрываться от кучи СМС , и как убрать этот навязчивый спам. Рассказываем.

Почему пришли разные коды подтверждения на телефон

Для начала расслабьтесь — вашим аккаунтам в этих сервисах, скорее всего, ничего не грозит. В таком количестве с минимальным временным промежутком никто не пытается регистрироваться в них вручную. Это происходит в автоматическом режиме и в деле замешана такая программа, как СМС-бомбер.

Задача бомбера — не украсть личные данные, а просто достать человека через спам СМС. Согласитесь, много кодов с разных номеров, которые приходят каждую секунду, заставят понервничать и выведут из себя кого угодно. Особенно, если подтверждение регистрации приходят из ВК, банков, интернет-магазинов и других важных сервисов, где уже привязаны ваши аккаунты.

Чем же можно заслужить такое счастье, как SMS-бомбер? Е сть сразу несколько вариантов, рассмотрим наиболее вероятные из них:

  • Обиженный мошенник. Ситуация для примера. Вы решили продать что-нибудь, разместив объявление на «Авито». На него откликнулся потенциальный покупатель. Но в процессе диалога он попытался развести вас фейковой предоплатой, вбросил сомнительную ссылку или еще каким-нибудь образом раскрыл себя как мошенника. Вы на развод не попались, а еще и не постеснялись «пригреть» незадачливого разводилу крепким словцом. Мошенник потерпел неудачу, его время потратили, а хрупкое эго уязвили. И бедолага пытается отомстить единственным доступным, мелочным способом. У него есть контакты, и мошенник заряжает бомбер на номер телефона из объявления.
  • Недоброжелатель. Даже если по жизни вы очень добрый и отзывчивый человек, это не значит, что у вас нет недоброжелателей, которые вне зависимости от причин, вполне могли воспользоваться бомбером, чтобы организовать спам кодами подтверждения на телефон
  • Розыгрыш. У некоторых людей, мягко говоря, своеобразное чувство юмора. Так что не исключено, что спамящий вам бомбер — простоя чья-то неудачная шутка. Впрочем, от этого не особо легче.
  • Взлом аккаунтов. Реже з а кодами может стоять не бомбер, а реальная попытка взлома аккаунта. Волноваться стоит если пришли СМС с кодом подтверждения из одного конкретного сервиса, куда злоумышленник пытается залогиниться с помощью автоматического перебора. Как правило, серьезные сайты от такого защищены и блокируют профиль после нескольких неудачных попыток ввода пароля/кода.
  • Маскировка взлома. Почти невероятная, но теоретически возможная ситуация. Это комбинация настоящего взлома с СМС-бомбером. Если со взломом все понятно, то бомбер здесь нужен, чтобы скрыть сообщения от конкретного сервиса в потоке кодов с других сайтов. Такой себе отвлекающий маневр, призванный жертву обратить внимание на спам и дать злоумышленнику время на взлом одного нужного аккаунта.

Интерфейс типичного смс-бомбера

Что делать если приходят СМС с кодом подтверждения

Установите вы точную причину, по которой приходят коды подтверждения с разных сайтов , или нет — не имеет особого значения. Главное в таких ситуациях знать, как убрать спам SMS. Радикальные меры типа смены номера сразу отбросим: покупать новую SIM-карту из-за бомбера — глупая идея. Хотя бы потому, что он не действует вечно. За использование таких приложений злоумышленникам приходится платить, и обычно их хватает на 10-20 минут, или максимум несколько часов рассылки.

Читайте также  Скрин чека что это

Но, конечно, не стоит терпеть бомбежку сообщениями и бесконечно жужжание телефона все это время. Самое простое решение — временно включить авиа-режим. А если хотите оставаться на связи, можно заблокировать SMS со всех номеров, которых нет в списке контактов. Сделать это можно через настройки стандартного приложения для СМС как на Android, так и iPhone.

Если у вас Android, то:

  1. Откройте приложение сообщений и перейдите в настройки, щелкнув по иконке с тремя точками.
  2. В открывшемся меню выберите пункт «Заблокировано» или «Заблокированные номера».
  3. Откроется новый раздел, в котором нужно щелкнуть по иконке шестеренки в правом верхнем углу.
  4. Выберите пункт «Правила блокировки» и активируйте вариант «Блокировать все незнакомые номера».

Если у вас iPhone:

  1. Откройте приложение сообщений и перейдите в его настройки.
  2. Выберите пункт «Неизвестные и спам», а затем активируйте «Фильтрацию по отправителю».

Через некоторое время сообщения от неизвестных отправителей можно смело разблокировать, как мы уже говорили, спамить вам вечно бомбер не будет.

Есть и альтернативные варианты блокировки чужих сообщений. Платные услуги анти-спама предлагают абсолютно все мобильные операторы. Также можно воспользоваться одним из многочисленных приложений со схожим функционалом с просторов Google Play. Например, SMS Blocker или Черный список.

Теперь вы знаете, как действовать, когда на телефон приходят СМС с кодом подтверждения. Напоследок не лишним будет напомнить о главном правиле сетевой безопасности — не разбрасывайтесь основным номером телефона где попало. Конечно, от знакомых недоброжелателей это не защитит, зато подлянку от кого-то из интернета точно не поймаете.

Подписывайтесь на наш Яндекс.Дзен, чтобы не пропустить крутые статьи

Telegram-канал с лучшими скидками и оперативным обновлением новостей

Geekville во «Вконтакте» — наша группа со всем актуальным контентом

Подписывайтесь на наш Яндекс.Дзен, чтобы не пропустить крутые статьи

Telegram-канал с лучшими скидками и оперативным обновлением новостей

Geekville во «Вконтакте» — наша группа со всем актуальным контентом

Часто задаваемые вопросы

  • Регистрация
  • Обновление Smart-ID
  • Биометрическая идентификация
  • Пользование Smart-ID
  • Общие сведения
  • Smart-ID для пользователей младше 18 лет
  • Требования к регистрации ID-карты
  • PIN-коды
  • Предупреждения и ограничения
  • Уведомления Smart-ID
  • Закрытие учетной записи
  • Безопасность

OTP – это сокращение от One Time Password (одноразовый пароль) и представляет собой временный защищенный PIN-код, который отправляется вам посредством SMS-сообщения или электронной почты и действует только один сеанс. Smart-ID использует одноразовые пароли для подтверждения вашей контактной информации в процессе регистрации и обновления учетной записи.

Если вам не удается получить и подтвердить OTP-код, вы не сможете продолжить регистрацию учетной записи. Поэтому обязательно перепроверьте указываемую контактную информацию!

  • Номер телефона: вводить номер телефона необходимо с правильным кодом страны.Обязательно проверьте его!
  • Электронный адрес: проверьте наличие опечаток и всегда указывайте свою основную электронную почту, которой вы будете пользоваться и через несколько лет, даже после смены работы, страны проживания, фамилии и др.

Какая контактная информация будет использоваться для отправки OTP-кодов?

Это зависит от выбранного способа регистрации; просто следуйте указаниям на экране.

Возьмем для примера способ биометрической регистрации. Как вам уже может быть известно, биометрическая регистрация доступна только пользователям, у которых уже была активная учетная запись Smart-ID.

Если вы регистрируете новую учетную запись и выбираете биометрическую идентификацию, одноразовый пароль будет отправлен на контактные данные, которые уже занесены в нашу базу данных (при регистрации предыдущей учетной записи). Таким образом, вам потребуется доступ либо к электронному адресу, либо к номеру телефона, указанному при создании предыдущей активной учетной записи.

Приложение Smart-ID сообщит вам, когда мы отправим одноразовый пароль, а также предложит вам выбрать предпочтительный способ отправки. Если у вас больше нет доступа к какой-либо предшествующей контактной информации, вам следует использовать другой способ регистрации. Биометрическая регистрация не позволяет менять вашу контактную информацию, которая у нас уже есть!

В случае утечки или взлома Вашей личной информации (электронного адреса, паролей, национальных персональных кодов или других данных) просим немедленно сменить пароль от электронной почты и активировать функцию двухэтапной проверки почтового ящика.

Как скоро я получу OTP-код?

OTP-код отправляется практически сразу. Если прошло больше 2 минут, повторите попытку: возможно, причина во временных проблемах в сети или задержке в работе поставщика услуги.

Обратите внимание! Возникли проблемы с получением OTP-кода при нахождении за границей?
Попробуйте вручную выбрать другую мобильную сеть и повторите попытку регистрации. Если это не решает проблему, воспользуйтесь своим электронным адресом.

Если же получить OTP-код все еще не удается, обратитесь за помощью в нашу клиентскую службу.

Если вы находитесь в США, Канаде или Бельгии, вместо SMS-сообщения обязательно выберите подтверждение по электронной почте. В этих странах Вы не сможете получить OTP-коды (одноразовые пароли) в виде текстовых сообщений!

СМС код от Совкомбанка или код подтвеждения

В современном мире все процессы крайне высокотехнологичные. Оповещение с помощью сообщения позволяет сократить время на совершение звонка и очень быстро донести информацию до получателя. Также действует и Совкомбанк. Смс код – что это такое, как подключить услугу автоматического оповещения и какие бывают виды sms-информирования – об этом мы вам сейчас и расскажем.

  • Для чего необходим смс код Совкомбанка, что это такое?
  • Отличие платного оповещения от бесплатного
  • Пакет услуг оповещения «Легкий»
  • Пакет услуг оповещения «Ультра»
  • Пакет услуг оповещения «Специальный»
  • Пакет услуг оповещения «Стандартный»
  • Куда приходит смс код
  • Заключение
  • Видео: Гимн Совкомбанка

Для чего необходим смс код Совкомбанка, что это такое?

Информирование клиента с помощью сообщения позволяет всегда держать его в курсе операций, осуществляемых с его личным счетом, именно поэтому аккаунт клиента банка крайне сложно взломать. Его денежные средства в безопасности, поскольку о любом несанкционированном действии человек тут же узнает.

По сути, это услуга информирования клиента обо всех событиях, совершаемых его картой. Клиенты Совкомбанка при подключении услуги автоматического оповещения получают сведения на телефонный номер или же на рабочую почту. Можно узнавать обо всех операциях и без подключения услуги с помощью мобильного банка или официального сайта, однако это не гарантирует, что вы своевременно заметите какие-либо изменения.


СМС код от Совкомбанка

Отличие платного оповещения от бесплатного

Учреждение в любом случае присылает вам код подтверждения. Совкомбанк такими действиями организует безопасность вашего аккаунта даже в том случае, если вы не подключали никаких особых услуг.

К примеру, когда вы регистрируетесь или же просто заходите в личный кабинет, вы получаете код, который является гарантом того, что именно вы совершаете определенные действия в интернет-ресурсе. В начале регистрации вы привязываете страницу к телефонному номеру, и именно на него вам будут приходить все оповещения, связанные с восстановлением доступа к личному кабинету.

Бесплатное оповещение присылает вам сообщения только в ситуациях, связанных с входом в личный кабинет и выходом из него. Подключение иных тарифов подразумевает совершенно другие критерии, о них сейчас и поговорим подробнее.

Пакет услуг оповещения «Легкий»


Возможности пакета услуг Легкий

Данный сервис информирования подразумевает то, что сообщения будут приходить пользователю Совкомбанка после совершения следующих действий:

  • Оплата продуктов, произведенных в магазинах-партнерах;
  • Снятие денежных средств с помощью банкомата или в других точках выдачи наличных;
  • Возврат денег при оплате продуктов в магазинах-партнерах;
  • Денежный остаток на личном счете;
  • Задолженность по кредиту – либо несвоевременная оплата, либо недостаточное перечисление денежных средств;
  • Отказ в совершении какого-либо действия;
  • Сумма отправленной ссуды по кредиту;
  • Списание средств за кредит.

Подключение данного оповещения происходит после оформления кредитного договора. Стоимость услуги – 35 рублей.

Пакет услуг оповещения «Ультра»


Возможности пакета услуг Ультра

В условиях данного сервиса приходят следующие сообщения:

  • Оплата продуктов, произведенных в магазинах-партнерах;
  • Онлайн операции;
  • Снятие денежных средств наличными;
  • Изменение условий кредитования;
  • Остаток денежных средств на счету;
  • Просроченный платеж по кредиту.

Данный тариф стоит 75 рублей ежемесячно.

Пакет услуг оповещения «Специальный»

Сообщения приходят после осуществления следующих действий:

  • Задолженность в оплате за кредит;
  • Обязательства по совокупной сумме ссуды;
  • Уплата каждый месяц за подключенные тарифы;
  • Покупки в магазинах-партнерах.

Данная услуга подключается автоматически и не требует списания дополнительных денежных средств.

Читайте также  Что не имеют права забирать судебные приставы

Пакет услуг оповещения «Стандартный»

Стандартный пакет услуг стоит 55 рублей в месяц. Владелец пластика получает сообщения в следующих ситуациях:

  • Условия подключенной услуги изменились;
  • Общая сумма минимальных выплат по займу;
  • Взимание денежных средств за пользование сервисом оповещения.


СМС код на телефоне

Куда приходит смс код

При выполнении различных действий клиенты получают смс код. Совкомбанк старается максимально упростить процесс подтверждения, однако многие пользователи зачастую задаются вопрос: «Совкомбанк прислал смс с кодом: куда именно?».

Первый и самый вероятный вариант – на мобильный телефон. К вашему аккаунту привязан телефонный номер, и именно на него приходит код. Совкомбанк присваивает его в качестве кредитного реквизита по договору. Второй вариант – рабочая почта. В любом случае банк оповестит вас об одобрении кредитного заявления, следовательно, вы сможете прийти в отдел для дальнейшего оформления.


Мобильный телефон на столе

Заключение

Смс-оповещение – очень удобная услуга, позволяющая всегда контролировать личные расходы и доходы, функции и параметры, измененные в подключенных тарифах. К примеру, после поданной заявки на кредит, вам должен прийти код. Совкомбанк таким образом защищает вас от взлома и оповещает о том, что вы можете идти в банк и оформлять кредит.

Видео: Гимн Совкомбанка

Подозрительно: массовые смс с кодами активации от разных сервисов

С десятка номеров пришли однотипные смс, одно за другим — «Ваш код подтверждения…»:

Некоторые сообщения продублировались утром и вечером. Что это может быть?

Анна, кто-то мог отправить смс и вручную, вводя ваш номер на разных сайтах. Но более вероятно, что это работа автоматического скрипта — программного кода, который выполняет действия по заранее заданному алгоритму.

Попробую разобраться, чего хотел автор этого скрипта. Некоторые варианты выглядят безобидно, другие в будущем могут стоить вам денег. Вот что приходит на ум:

  1. над вами подшутил кто-то из знакомых;
  2. ваш телефон внесли в базу номеров;
  3. мошенник попытался зарегистрировать аккаунт на ваш номер;
  4. ваши пароли украли и попытались использовать;
  5. от вас хотят скрыть важное сообщение.

Обычная шутка

Начну с самого безобидного. Кто-то из знакомых, знающих ваш номер, решил ради шутки завалить ваш телефон сообщениями. Это делают с помощью программ, которые называются « смс-бомберы », или « смс-флудеры ». Не знаю, почему некоторые считают это смешным, но шутка достаточно популярная.

Как защититься. Если не планируете пользоваться сервисами, от которых пришли сообщения, просто заблокируйте имена отправителей.

Самозащита от мошенников

Создание баз номеров

Другая возможная цель такого скрипта — сбор информации. Скрипт пытается восстановить пароль на разных сервисах. Если процесс запустился, аккаунт с таким телефонным номером существует. Его вносят в базу номеров.

Использовать базу могут как угодно. Например, статистику о владельцах дисконтных карт одной торговой сети передадут в другую — и вы начнете получать от них уведомления об акциях и скидках. Или через некоторое время вам позвонит «сотрудник банка» и попытается выманить данные карты.

Как защититься. Существуют сервисы, которые подменяют телефонные номера, поэтому доля паранойи не помешает. Если вам звонят и просят срочно назвать три цифры с обратной стороны карты, чтобы заблокировать списание денег, не верьте — даже если это звонок с номера банка, указанного на карте. Положите трубку и перезвоните в банк.

Еще вариант защиты — завести отдельную симкарту для регистрации на сайтах и больше нигде ее не использовать. Если на этот номер позвонят или напишут из банка, вы будете точно знать, что это мошенник.

Попытка регистрации с подбором кода

Для рассылки спама с разводом и «мусорной» рекламой мошенники обычно создают аккаунты на чужое имя или используют взломанные. Смс с кодами активации могут говорить о том, что ваши аккаунты пытаются взломать — или зарегистрировать новые на ваш номер телефона.

При регистрации сервисы отправляют на указанный номер мобильного код проверки. Вводя этот код, вы подтверждаете, что номер принадлежит вам и вы соглашаетесь с регистрацией. У мошенника нет вашего телефона, но он может попытаться подобрать присланный вам код.

Чем длиннее код, тем сложнее это сделать. Например, если код состоит из четырех цифр, существует 10 тысяч разных вариантов, а если из шести — вариантов уже миллион.

Скрипт можно научить проверять все эти варианты и автоматически вводить коды проверки один за другим — от 000000 до 999999. Здесь все зависит от защиты сайта: ограничивает ли он количество попыток, если ограничивает, то сколько их. И можно ли повторить процедуру с тем же номером через какое-то время.

Чем больше попыток дает сайт, тем выше вероятность, что скрипт успеет подобрать код и подтвердить «вашу» учетную запись без доступа к телефону и тексту смс. Например, в 2017 году на «Хабре» писали про угон аккаунтов одного каршеринга.

Многие сайты защищены хуже, чем кажется. Специально для этой статьи я написал небольшой скрипт и попытался с его помощью подобрать шестизначный код подтверждения одной социальной сети. На удивление, сайт разрешил моему скрипту ввести больше ста разных кодов подтверждения — и только после этого сказал, что я слишком часто пытаюсь это сделать, и попросил подождать 10 минут.

Я не стал перезапускать скрипт. Но даже за одну попытку вероятность подбора — 100 к 1 000 000, то есть 0,01%. Если перебрать 10 тысяч номеров, один из них удастся подтвердить. А если длина кода всего четыре символа, то при тех же условиях хватит ста номеров, чтобы подобрать код к одному из них и получить доступ к подтвержденному аккаунту. После этого можно рассылать с него спам от чужого имени.

Анна, вы написали, что сообщения приходили с определенными интервалами, утром и вечером. Это увеличивает вероятность того, что речь идет о подборе кода. Мошенник подождал предложенное сайтом время и снова запустил свой скрипт. Возможно, пытались взломать ваши аккаунты или зарегистрировать новые на ваш номер телефона.

Как защититься. К сожалению, гарантированной защиты от такого взлома нет. Не исключено, что мошеннику удастся подобрать код и активировать аккаунт. Отдельная симкарта для интернета не поможет: мошенник все равно сможет зарегистрировать аккаунт на основную. Тут все зависит от безопасности конкретного сайта.

Если какие-то сайты вам важны или у вас уже есть там аккаунт, попробуйте сменить пароль или написать в техподдержку и описать ситуацию. Возможно, ваш аккаунт заблокируют и создадут новый или предложат какой-то другой вариант.

Утечка паролей

Время от времени в руки злоумышленников попадают базы данных с паролями пользователей различных сервисов — из-за взломов, утечек и социальной инженерии. Пароль также могут украсть с помощью троянских программ или вирусов. Более того, вы сами могли нечаянно передать пароль мошенникам, например на поддельном сайте.

Если у вас одинаковый пароль на многих сайтах, это дополнительный риск. Узнав ваш пароль к одному сайту, мошенники получают доступ и к остальным. Проверяют это тоже с помощью скрипта, который вводит украденный у вас пароль на всех сайтах подряд. Где-то пароль не подойдет, где-то аутентификация двухфакторная — сначала надо ввести пароль, потом код из смс. Если пароль подошел на нескольких таких сайтах, то и сообщений будет много.

Дальше код подтверждения попытаются подобрать по уже описанной схеме.

Как защититься. Используйте для каждого сайта уникальный пароль. Это не так сложно, как кажется: например, добавьте к вашему обычному паролю несколько первых или последних символов из названия сайта. Так вы хотя бы защититесь от автоматического перебора, если мошенники украдут один из паролей.

Маскировка важного смс

Последний вариант, который мне показался возможным, — попытка скрыть какое-то важное сообщение. Возможно, злоумышленник украл данные вашей карты и не хотел, чтобы вы увидели смс о снятии средств. Поток сообщений отодвинет нужное на второй экран, и есть шанс, что вы его пропустите и не заблокируете карту вовремя. Надеюсь, это не ваш случай.

Как защититься. Внимательно проверяйте все пришедшие сообщения и блокируйте смс от ненужных сервисов. Так проще убедиться, что сообщение от банка о снятии крупной суммы или от мобильного оператора о замене симкарты не затерялось в спаме.

Если увидели что-то подозрительное, пишите. Возможно, кто-то пытается украсть ваши деньги.

Читайте также  Тинькофф где пополнить карту без комиссии

Уведомления по карте

Будьте в курсе операций по карте и счетам

Безопасность и контроль платежей

Сразу же узнавайте обо всех
важных операциях.

За одну минуту в мобильном приложении или интернет-банке.

Компенсируйте стоимость услуги бонусными рублями или подключите бесплатные push-уведомления.

Безопасность и контроль платежей

Сразу же узнавайте обо всех
важных операциях.

За одну минуту в мобильном приложении или интернет-банке.

Компенсируйте стоимость услуги бонусными рублями или подключите бесплатные push-уведомления.

Как подключить услугу «Уведомления по карте»

на экране «Профиль»

Выберите нужную карту

и нажмите на нее

напротив «Получать уведомления об операциях»

Наведите камеру телефона на QR-код

Нажмите на свое имя

в верхней части экрана

Перейдите на вкладку «Уведомления»

и выберите карту из списка

напротив нужной карты

Введите номер телефона

и нажмите «Подключить»

Выберите удобный способ получения уведомлений

единый для всех сообщений от банка

Push Pro (SMS+Push)

Пришлем push, а если нет интернета —
SMS, чтобы вы получили сообщение вовремя.

Сообщение дойдет, даже если у вас
не работает интернет.

Пришлем push, а если пропал интернет — отправим его снова, когда соединение восстановится.

Как выбрать способ получения уведомлений

в мобильном приложении

на экране «Профиль»

Нажмите «Способ получения»

над списком карт

Выберите удобный способ

Push, Push Pro или SMS

Наведите камеру телефона на QR-код

Частые вопросы

rnrn

    rnt
  1. На экране «Профиль» выберите «Уведомления». rnt
  2. Выберите нужную карту и нажмите на нее. rnt
  3. Передвиньте ползунок, чтобы включить услугу. rnt
  4. Введите SMS-код для подтверждения. rn

rnrn

Формат уведомлений для всех карт можно выбрать в поле «Способ получения» над списком карт.

rnrn

    rnt
  1. Нажмите на свое имя в верхней части сайта. rnt
  2. Выберите вкладку «Уведомления». rnt
  3. Выберите карту из списка. rnt
  4. Передвиньте ползунок напротив нужной карты. rnt
  5. Введите номер телефона и нажмите «Подключить». rnt
  6. Введите SMS-код для подтверждения операции. rn

rnrn

rnrn

    rnt
  1. Перейдите на вкладку «Мои продукты». rnt
  2. В разделе «Карты» выберите нужную карту и нажмите «Еще». rnt
  3. Выберите «Уведомления по карте». rnt
  4. Введите номер телефона и нажмите «Подключить». rnt
  5. Введите SMS-код для подтверждения операции. rn

rnrn

В офисе или по телефону

Подключить уведомления помогут в любом офисе «Открытия» — не забудьте взять с собой паспорт. Или позвоните по номеру 8 800 444-44-00 и скажите, что хотите подключить уведомления по карте.

rnrn

    rnt
  1. На экране «Профиль» выберите «Уведомления». rnt
  2. Выберите нужную карту и нажмите на нее. rnt
  3. Передвиньте ползунок, чтобы отключить услугу. rnt
  4. Введите SMS-код для подтверждения. rn

rnrn

rnrn

    rnt
  1. Нажмите на свое имя в верхней части сайта. rnt
  2. Выберите вкладку «Уведомления». rnt
  3. Выберите карту из списка. rnt
  4. Передвиньте ползунок напротив нужной карты. rnt
  5. Введите SMS-код для подтверждения операции. rn

rnrn

rnrn

    rnt
  1. Перейдите на вкладку «Мои продукты». rnt
  2. В разделе «Карты» выберите нужную карту и нажмите «Еще». rnt
  3. Выберите «Уведомления по карте». rnt
  4. Нажмите «Отключить». rnt
  5. Введите SMS-код для подтверждения операции. rn

rnrn

В офисе или по телефону

Отключить уведомления помогут в любом офисе «Открытия» — не забудьте взять с собой паспорт. Или позвоните по номеру 8 800 444-44-00 и скажите, что хотите отключить уведомления по карте.

rnrn

    rnt
  1. На экране «Профиль» выберите «Уведомления». rnt
  2. Выберите нужную карту и нажмите на нее. rnt
  3. Нажмите на карандаш напротив телефонного номера. rnt
  4. Введите новый номер и нажмите «Сохранить». rnt
  5. Введите SMS-код для подтверждения. rn

rnrn

Номер изменится только для получения уведомлений по карте и подтверждения покупок в интернете. Для полной смены номера обратитесь в офис или по телефону 8 800 444-44-00.

rnrn

    rnt
  1. Нажмите на свое имя в верхней части сайта. rnt
  2. Выберите вкладку «Уведомления». rnt
  3. Выберите карту из списка и нажмите «Изменить номер телефона». rnt
  4. Введите новый номер и нажмите «Изменить». rnt
  5. Введите SMS-код для подтверждения операции. rn

rnrn

rnrn

    rnt
  1. Перейдите на вкладку «Мои продукты». rnt
  2. В разделе «Карты» выберите нужную карту и нажмите «Еще». rnt
  3. Выберите «Уведомления по карте». rnt
  4. Нажмите «Изменить» около номера телефона. rnt
  5. Введите новый номер и нажмите «Изменить». rnt
  6. Введите SMS-код для подтверждения операции. rn

rnrn

Номер изменится только для получения уведомлений по карте и подтверждения покупок в интернете. Для полной смены номера обратитесь в офис или по телефону 8 800 444-44-00.

В офисе или по телефону

Изменить номер для получения уведомлений помогут в любом офисе «Открытия» — не забудьте взять с собой паспорт.
Или позвоните по номеру 8 800 444-44-00 и скажите, что хотите изменить номер для получения уведомлений.

Да, уведомления можно подключить для нескольких карт. Услугу нужно подключать отдельно для каждой карты — и для основной, и для дополнительной.

По умолчанию после подключения услуги уведомления приходят на основной телефон, указанный в разделе «Профиль». Если изменить номер, уведомления будут приходить на него. Привязать несколько телефонных номеров к одной карте нельзя: уведомления будут приходить только на номер, который вы указали последним.

Нет, вы выбираете единый формат уведомлений для всех карт, к которым подключили услугу «Уведомления по карте» — SMS, Push Pro или Push.

Услуга «Уведомления по карте» для новых клиентов «Открытия» бесплатна в течение 30 дней. Далее стоимость зависит от формата уведомлений, который вы выбрали:

rnrn

    rnt
  • SMS — 59 рублей в месяц rnt
  • Push Pro — 59 рублей в месяц rnt
  • Push — бесплатно rn

rnrn

Для пенсионеров стоимость услуги — 39 рублей в месяц, при начислении пенсии на карту в предыдущем месяце — бесплатно. Клиентам со статусом «Премиум» услуга предоставляется бесплатно.

Вы можете компенсировать стоимость услуги, если баланс бонусных рублей больше или равен ее стоимости — 59 рублям.

rnrn

    rnt
  1. На экране «Мои деньги» выберите нужную карту и нажмите на нее. rnt
  2. Нажмите на баланс бонусных рублей под балансом карты. rnt
  3. Нажмите «Потратить бонусы» и выберите операцию «Комиссия за уведомления по карте». rnt
  4. Нажмите «Компенсировать». rnt
  5. Нажмите «Продолжить». rn

rnrn

rnrn

    rnt
  1. Нажмите на баланс бонусных рублей в верхней части сайта рядом с вашим именем. rnt
  2. Нажмите «Потратить бонусы». rnt
  3. На вкладке «Компенсировать операцию» выберите «Уведомления по карте». rnt
  4. Перетащите покупку в поле c иконкой кошелька. rnt
  5. Нажмите «Компенсировать». rn

rn»>,<"id":2169,"title":"Будут ли приходить уведомления, если у меня не будет интернета?","content":"

Это зависит от того, какой формат уведомлений вы выбрали.

rn

    rnt
  • SMS — дойдет, даже если у вас не работает интернет rnt
  • Push Pro — если не сможем доставить push, отправим SMS rnt
  • Push — если не сможем доставить push с первого раза, то отправим его снова, как только соединение восстановится rn

«>,<"id":2170,"title":"Какие уведомления я буду получать?","content":"

Всем владельцам банковских карт доступны обязательные SMS-уведомления о следующих событиях:

rn

    rn
  • зачисление заработной платы rn
  • подключение интернет-банка rn
  • получение кода для подтверждения входа и совершения операций в интернет-банке rn
  • окончание срока действия карты rn
  • появление просроченной задолженности rn
  • закрытие вкладов rn
  • получение кодов подтверждения для покупок онлайн rn
  • уточнение суммы минимального ежемесячного платежа по кредитной карте rn
  • превышение платежного лимита карты rn

rn

После подключения услуги «Уведомления по карте» вы сможете получать дополнительную информацию:

rn

    rn
  • поступление средств на карту rn
  • расходные операции по карте rn
  • сообщения по SMS-запросу rn
  • остаток средств на карте rn
  • последние операции по карте rn
  • название тарифа вашей карты rn

«>,<"id":2171,"title":"Как получить информацию с помощью SMS-запроса?","content":"

Чтобы получить SMS или push-уведомление с информацией о последних операциях, балансе карты или ее тарифе, добавьте номер +7 903 767-27-27 в список контактов телефона и отправьте на него соответствующий запрос.

Список SMS-запросов (XXXX — последние 4 цифры номера вашей карты):

rnrn

    rnt
  • баланс карты: Б XXXX, БXXXX, Баланс ХХХХ rnt
  • 5 последних операций по карте: И XXXX, V XXXX, ИХХХХ, VXXXX rnt
  • название тарифа вашей карты: Т XXXX, ТХХХХ rnt
  • список SMS-запросов: Help rn

rn»>,<"id":2172,"title":"Где посмотреть полученные уведомления?","content":"

Это можно сделать в мобильном приложении. На экране «Мои деньги» нажмите на колокольчик в правом верхнем углу — вы увидите список всех полученных push-уведомлений и SMS от банка.

rn»>]>» data-hydrate=»t» personalize=»false»>