Вива деньги коллекторы

МФО VIVA Деньги: обзор предложений и отзывы

Среди многообразия микрофинансовых организаций порой сложно найти компанию, сотрудничество с которой позволит действительно решить накопившиеся проблемы, а не создать новые. Одной из таких компаний является МФО «VivaDengi».

Что такое МФО «Viva Деньги»?

История и руководство

Компания под названием «VIVA Деньги» начала свою деятельность на рынке микрофинансирования в 2011 году и на данный момент находится в процессе стремительного развития. Первый офис был открыт в 2012 году в городе Ставрополь. Практически каждый день компания открывает новый офис: на сегодня представительства организации есть более чем в 120 городах тридцати регионов нашей страны.

Основной целью организации является выдача микрокредитов физическим лицам и предпринимателям.

Головной офис компании располагается в Москве.

Реквизиты

Что будет если не возвращать долг, кто коллекторы?

Микрофинансовая компания «Вива Деньги» чаще всего передает свои долговые портфели коллекторским агентствам: «МБА-Финансы», «ФАСП» и «НСВ».

Все три организации состоят в государственном реестре организаций, имеющих право на осуществление коллекторской работы, и являются действующими членами Национальной Ассоциации Профессиональных Коллекторских Агентств.

Обзор предложений: тарифы и условия

Какие документы нужны?

Обязательным документом для оформления микрокредита является общегражданский паспорт заемщика.

Требования к заемщику

Для получения одобрения заявки на выдачу кредита необходимо соответствовать определенным требованиям учреждения:

  • являться гражданином РФ;
  • иметь постоянную регистрацию в регионе присутствия МФО;
  • быть старше 21 года;
  • не иметь непогашенных обязательств перед «VIVA Деньги».

Правила выдачи займов

Первичным клиентам компании доступен микрозайм в размере от 1 тысячи до 40 тысяч рублей сроком на 7-180 дней.

Важно: Для новых клиентов микрокредитной организации «VIVA Деньги» действует нулевая процентная ставка при условии полного погашения займа в течение семи дней с момента его получения.

Во всех остальных случаях действуют следующие ставки:

  • для займа в размере от 1 тысячи до 29 тысяч рублей на срок от 7 до 28 дней – 730% годовых;
  • для займа в размере от 4 тысяч до 30 тысяч рублей на срок 180 дней – 281% годовых;
  • для займа в размере от 31 тысячи до 80 тысяч рублей на срок 365 дней – 206% годовых.

При подаче заявки в онлайн-режиме условия выдачи выглядят следующим образом:

  • для займа в размере от 1 тысячи до 15 тысяч рублей на срок от 7 до 28 дней – 730% годовых;
  • для займа в размере от 4 тысяч до 15 тысяч рублей на срок 180 дней – 281% годовых.

При просрочке платежа компания взимает с клиента 20% годовых от суммы задолженности в качестве неустойки.

Кому не дадут займ?

Микрофинансовая компания «VIVA Деньги» не предоставляет займы иностранным и неплатежеспособным гражданам. Наличие официального трудоустройства значения для организации не имеет.

Как оформить заявку: онлайн через интернет и в офисе

Для оформления заявки необходимо выполнить следующие шаги:

  1. перейти на стартовую страницу официального сайта компании;
  2. подобрать необходимые условия в кредитном калькуляторе, указав желаемую сумму и срок возврата;
  3. нажать кнопку «получить деньги»;
  4. внимательно заполнить и отправить на рассмотрение анкету, следуя подсказкам системы;
  5. дождаться решения по заявке;
  6. выбрать ближайшее отделение МФО;
  7. получить займ.

Что нужно знать?

Способы получения денег

Заемщик может получить заемные средства одним из нижеперечисленных способов:

  • наличными в офисе компании;
  • переводом на карту компании «Вива Деньги»;
  • с помощью системы денежных переводов «Контакт».

Как узнать долг: где посмотреть список должников?

Уточнить информацию о собственном займе можно:

  • по телефону горячей линии;
  • в офисе компании.

Как оплатить?

Для погашения задолженности перед микрокредитной компанией «VIVA Деньги» необходимо воспользоваться одним из указанных вариантов:

  • внести наличные в офисе МФО;
  • оплатить картой;
  • внести средства с помощью платежной системы «Золотая Корона», «Контакт» или «CyberPlat»;
  • воспользоваться терминалом «МКБ», Форвард Мобайл, «Европлат» или «PayTravel»;
  • произвести оплату в сети обувных магазинов «KARI».

Официальный сайт и личный кабинет

Официальный сайт компании располагается по адресу https://www.vivadengi.ru.

Телефон горячей линии

Для получения консультации от сотрудников микрофинансовой компании «VIVA Деньги» достаточно позвонить с 8:00 до 20:00 по московскому времени на телефон горячей линии по номеру 8-800-550-77-66.

Отзывы должников

Как показывает практика, первые несколько месяцев компания «Вива Деньги» пытается вернуть просроченные задолженности собственными силами.

При этом сотрудники не только звонят должнику и его контактным лицам, но и приходят по месту жительства для установления личного контакта.

Перед тем, как передать дело коллекторскому агентству, компания предлагает должнику реструктурировать долг с рассрочкой платежа или вернуть всю сумму без учета начисленных штрафов и процентов.

Если данные методы не приведут к погашению долга, дело будет передано коллекторам. Те, в свою очередь, начинают работать по стандартной схеме:

  • собирают информацию о заемщике;
  • звонят ему и шлют сообщения с угрозой выслать мобильную группу коллекторов;
  • высылают выездную группу (если заемщик проживает в регионе присутствия агентства);
  • инициируют судебное производство.

Необходимо отметить, что в большинстве случаев коллекторские агентства ограничиваются стандартным запугиванием и телефонным терроризмом. Гораздо реже коллекторы встречаются с заемщиками лично, а что касается суда – так подача иска для взыскателей совершенно не выгодна, поэтому дело до суда практически никогда не доходит.

Таким образом, микрофинансовая компания «VIVA Деньги» — не самый плохой вариант для получения микрозайма, однако необходимо трезво оценивать собственные возможности в плане погашения долга и стараться всеми силами избегать просрочки платежа.

Вива деньги коллекторы

Несвоевременный возврат займа всегда влечет негативные последствия для заемщика, но часто в зону риска попадают близкие родственники, друзья и коллеги по работе. Последствия будут зависеть от микрофинансовой организации, в которой у заемщика есть задолженность. Что будет, если не вернуть долг в МФО ВИВА-Деньги? С какими коллекторами сотрудничает организация? Как работают коллекторы Вива-Деньги и как с ними бороться?

С какими коллекторами работает МФО ВИВА Деньги?

Чаще всего МФО ВИВА-Деньги работает с коллекторским агентством МБА-Финансы, но также сотрудничает по агентским договорам с ФАСП и НСВ. Все 3 КА являются членами НАПКА, а один из директоров КА ФАСП является по совместительству создателем этой ассоциации коллекторов.

В отличие от НСВ, ФАСП и М.Б.А. Финансы имеет дополнительные офисы и представительства в других городах России, а не только в Москве. Так, например, у МБА есть операционные офисы в Смоленске и Брянске.

Представленные коллекторские агентства работают как по агентским договорам, так и по договорам цессии (уступка прав требования).

Какие методы взыскания используют коллекторы ВИВА-Деньги?

Итак, как работают коллекторы VIVA-Деньги? Методы МФО ВИВА-Деньги по взысканию долгов трудно назвать «благородными». Для начала хочется отметить, что в первые 3-6 месяцев компания пытается самостоятельно вернуть задолженность за счет менеджеров и службы безопасности.

При этом безопасники не только звонят на указанные в анкете номера и терроризируют всех знакомых и родственников заемщика, но и приходят по месту жительства для личного общения.

В зависимости от самого работника с заемщиком могут разговаривать по-разному. Кто-то угрожает, кто-то пытается надавить на жалость и совесть, кто-то пытается наладить дружеские отношения и т.д. Все зависит от конкретной ситуации и работника МФО.

Тем не менее, многие должники пишут, что коллекторы VIVA-Деньги звонят по 40-60 раз в день, разговаривают по-хамски, отправляют смс-сообщения с угрозами. Названивают контактным лицам и друзьям, работодателю.

В отличие от большинства других МФО очень часто отправляют именно смс-сообщения с разным содержанием. В основном сообщают, что запланирован выезд службы взыскания и скоро долг будет продан коллекторам, а они уже не будут нести ответственность за их действия и т.д. Ничего нового, стандартное запугивание.

Последним контрольным выстрелом МФО перед передачей дела коллекторам является реструктуризация долга с рассрочкой платежа, либо предложение о возврате всей суммы без начисленных процентов. Если заемщик не соглашается воспользоваться этими предложениями, его долг продают по договору цессии или передают по агентскому договору в коллекторское агентство.

Если говорить о методах воздействия коллекторов ВИВА-Деньги из разных агентств, то они практически аналогичны:

  1. Первым шагом становится так называемый soft-колекшн. На этом этапе коллекторы собирают всю информацию о должнике в кучу, пытаются выявить его слабые стороны и налаживают с ним контакт. Под «налаживанием» контакта принимаются постоянные звонки с угрозами и смс-сообщения с напоминанием о наличии существующего долга перед МФО. При этом практически ни одно из КА не упоминает, о каком долге идет речь и перед кем. На этом же этапе заемщику отправляют письма с угрозами подать в суд, написать заявление в полицию по статье за мошенничество и т.д. Бояться таких писем не стоит, это не более чем «пугалки» для несведущих граждан.

Очень частый прием этих коллекторских агентств — отправка смс-сообщения или письма, в котором указывается дата и примерное время запланированного выезда специальной выездной группы по месту проживания заемщика. Это тоже сплошной воды развод. Если коллекторы и приходят, что бывает редко, то уж точно без предварительного уведомления. Эта стадия длится примерно 3-6 месяцев.

  1. Если софт-колекшн не принес должных результатов, то к заемщику направляют реальных коллекторов по месту проживания и работы. Однако делается это лишь в очень крупных городах и то, если в них есть офисы или представительства коллекторского агентства. Если же таковых нет, то незваных гостей можно не ждать.
  2. Legal-колекшн — так называется последняя стадия коллекторского воздействия — это не что иное, как инициирование судебного производства. Однако до этого дело доходит крайне редко. Если проанализировать судебную практику МФО ВИВА Деньги, то можно сделать вывод, что организация совсем неохотно обращается в суд и делает это лишь в некоторых регионах страны.
Читайте также  Как перевести деньги из италии в россию

Как бороться с коллекторами МФО VIVA-Деньги?

О том, как работают коллекторы VIVA-Деньги вы узнали, теперь нужно поговорить о том, как им противостоять. Способы борьбы с коллекторами зависят от того, какого результата заемщик хочет добиться в итоге. Если вы планируете довести дело до суда или попробовать дотянуть до истечения срока исковой давности, чтобы вообще не выплачивать долг, то действовать нужно следующим образом:

  1. Первым делом нужно исключить любой контакт с представителями МФО и коллекторами Вива-Деньги. Любое ваше неосторожное слово при общении с ними будет свидетельствовать о признании существующего долга, что лишь увеличит срок до наступления исковой давности. Лучшим способом избавиться от назойливых звонков кредиторов является приложение Антиколлектор для смартфонов. Его можно скачать с Маркета и установить абсолютно бесплатно. Приложение блокирует до 99% входящих звонков от всех коллекторских агентств. Всегда остается 1-2% за счет того, что КА заводят новые номера.
  2. Если коллекторы докучают вашим родственникам или контактным лицам, работодателю, нужно незамедлительно написать отзыв-жалобу здесь. Представители МФО часто выходят на контакт с недовольными заемщиками и пытаются решить их проблему, выставленную на всеобщее обозрение сети, мирным путем. Нелишним будет написать жалобу на сайте Центробанка, в приемную Президента России.
  1. Если жизни, чести и здоровью вас и ваших близких будут угрожать, то смело можно писать заявление в полицию/прокуратуру/Роспотребнадзор. Более того, 1 января 2017 года вступил в силу закон «О коллекторах», согласно которому даже за превышение установленного количества звонков можно смело жаловаться в надзорные органы (ФССП, Минюст). Чем больше будет таких жалоб, тем выше шанс на скорейший отзыв лицензии у МФО.
  2. Если коллекторы ВИВА-Деньги пришли к вам домой, то дверь лучше не открывать. Безусловно, они пройдутся по соседям, расскажут о существовании вашего долга и т.д., но идти на контакт с ними бесполезно. Они не станут слушать душещипательные истории о том, почему вы не смогли вернуть долг вовремя.

Если же вы преследуете другую цель — хотите вернуть задолженность, не доводя дело до суда, но не хватает всей суммы сразу, то ни за что не оплачивайте частями. От этого задолженность уменьшаться не будет, а продолжит расти. В этом случае общаться с представителями МФО и коллекторами можно, но при каждом разговоре нужно просить реструктуризацию или дополнительные соглашение о выплате основной суммы долга и т.д. При этом реструктуризация или спецпредложение должно быть оформлено на бумаге, а не на словах.

Вывод

Прежде чем обращаться в микрофинансовую организацию за получением займа почитайте отзывы, узнайте, как работают коллекторы VIVA-Деньги и других МФО, взвесьте все за и против, рассчитайте свои силы правильно, чтобы потом не было неприятностей. И, помните, что неприятности, которые доставляют коллекторы вызваны действиями именно заемщиков, которые неправильно рассчитали свои финансовые возможности и не смогли вовремя вернуть долг.

VIVA Деньги пр-т Ленина д.17, Кириши

Адреса VIVA Денег поблизости

VIVA Деньги

г. Тосно, ул. Советская, д.3

VIVA Деньги

г. Тихвин, 3 микрорайон, д.11

VIVA Деньги

г. Старая Русса, ул. профсоюзная, 9/45

Адреса других МФО поблизости

CarMoney

г. Шлиссельбург, Красный тракт ул, 30

МигКредит

г. Колпино, ул. Тверская, д. 36/9

Деньга

г. Санкт-Петербург, г. Колпино, ул. Веры Слуцкой, д. 46/2, лит. А

Деньги сразу

г. Колпино, ул. Веры Слуцкой, уч. 30 ( у дома 50, литер А)

До Зарплаты

г. Санкт-Петербург, ул. прибрежная, 18

До Зарплаты

г. Санкт-Петербург, ул. Тепловозная, 31

CarMoney

г. Санкт-Петербург, Рыбацкий пр-кт, 27, оф.210

До Зарплаты

г. Санкт-Петербург, Шлиссельбургский пр., 3-7

Еще немного про VIVA Деньги в Киришах

услуги, рейтинги, отзывы

Микрозаймы VIVA Денег в Киришах

Татьяне угрожают похищением ребёнка

Вернула вовремя три небольших займа. На четвёртый раз пришла к ним в офис и оформила заявку на 12 тысяч рублей. Мне одобрили аж 80 тысяч. Я говорю: «Мне не надо столько!» А менеджер отвечает: «Или берите всё, или не получите ничего». Бегать искать альтернативу времени не было, согласилась на 80 тысяч рублей. В первый же платёж вернула большую часть займа из этих же денег. А ко второму платежу муж остался без работы, мою зарплату срезали. Сын учится в старшем классе, там постоянные расходы. И вот так получилось, что с возвратом кредита дело застопорилось. Я и ходила к ним, и писала с просьбой продлить заём, но мне только угрожали, хамили и требовали отдать деньги. Однажды даже позвонили моей сестре и сообщили, что если я не расплачусь с ними, то они украдут моего ребёнка. В общем, несу им каждую копеечку, как только могу, но шантаж и угрозы продолжаются. Твёрдо решила дальше общаться с ними только через суд.

Ольгу донимали из-за долга подруги

Подруга указала мой номер телефона, когда оформляла заём в «VIVA Деньги». Платёж по кредиту она просрочила, но позвонили почему-то мне, попросили передать подруге просьбу расплатиться по кредиту. После пятого звонка я уточнила, почему они звонят мне. Оказалось, что подруга просто не отвечала на звонки. Сначала менеджер был довольно вежливым, но день ото дня его вежливость таяла. В какой-то момент я поняла, что мне уже просто приказывают отобрать у подруги деньги и отдать им. Я им напомнила, что я не заёмщик, не родственник и не поручитель, звонить мне они не имеют никакого права. В ответ мне нахамили, нагрубили и что-то истерично проорали. Затем я перестала брать трубку, когда видела питерский код. Потом позвонила им и попросила удалить мой номер из базы, иначе пойду в прокуратуру. Так продолжалось две недели. А что подруга? Подруга поняла, что вернуть эти десять тысяч не может, позвонила в «VIVA Деньги». Но что-то пошло не так, отсрочку ей не дали, зато стали названивать по 50 раз в день. Само собой, любой перестанет брать трубку! Тогда её стали засыпать СМС-сообщениями. Угрожали расправой, угрожали описью имущества, вели себя просто безобразно. Как только у неё появились деньги, она сразу побежала и отдала им столько, сколько просили, даже больше. Просто отдала, сколько было. Потом, правда, опомнилась и попросила вернуть излишки. Контора, кстати, тут не сплоховала, деньги отдала.

Снежана: Выручают, даже проценты пересматривают

Впервые обратились в «VIVA Деньги» год назад. Мы просили пять тысяч, а одобрили пятнадцать. Хоть нам столько было и не нужно, взять меньше одобренной суммы не получается. Это, конечно, огромный минус, но с ним можно смириться. Из достоинств хочу отметить длительный срок погашения и внесение платежей ежемесячно, а не еженедельно. Один платёж просрочили, начались, конечно, звонки с требованием исполнить обязательство, но это как у всех. Как только появились деньги, мы полностью закрыли долг, а компания сменила гнев на милость и предложила оформить новый кредит под более низкий процент, правда, на тот же срок. После трёх успешно погашенных займов «VIVA Деньги» пообещала вдвое снизить ставку. Мы решили взять большую сумму под низкий процент, но не смогли. МФО одобрила кредит только в 15 тысяч рублей, тогда как максимальная сумма займа для постоянных клиентов – 80 тысяч. В общем, выручать выручают, даже проценты пересматривают, но сумму кредита не увеличивают и срок не меняют.

Какие услуги предоставляет МФО Вива деньги?

Сегодня на территории РФ успешно работает огромное количество микрофинансовых организаций, которые дают займы по всей России. Некоторые из них ведут свою деятельность исключительно онлайн, экономя на работниках, помещениях и бумагах. Есть и такие, что работают исключительно в офисах, а другие совмещают оба способа сотрудничества с клиентами.

Среди самых популярных микрофинансовых организаций сегодня Вива деньги, Домашние деньги, Робот Займер, One Click Money, Moneyman и другие.

Микрофинансовая организация Вива деньги

Микрофинансовая организация Вива деньги – компания, занимающаяся выдачей займов посредством онлайн-заявок и посещения офисов. Для того, чтобы получить такой микрозайм, нужен только паспорт, поручители и справки о доходах, как правило, не требуются. Кроме этого, Вива деньги помогает совершать денежные переводы, выпускает собственные подарочные платежные карты, а также содержит негосударственный пенсионный фонд.

Условия и требования к заемщикам

Компания выдает займы от 5 до 80 тысяч рублей на срок от 1 до 12 месяцев с процентной ставкой от 0,36% в день.

Требования к заемщику:

  • Гражданство Российской Федерации;
  • Постоянная регистрация в регионе присутствия Viva Деньги;
  • Возраст от 21 года;
  • Отсутствие задолженностей перед организацией Viva Деньги.
Читайте также  Как проверить деньги на карте сбербанка

Для новых клиентов есть возможность получить первый займ бесплатно при условии его полного погашения в течение 7 дней.

Онлайн-заявка на получение займа

Для того, чтобы получить займ, необходимо на сайте компании заполнить онлайн-форму с указанием контактных и паспортных данных. Заявка рассматривается организацией не более минуты. После одобрения следует выбрать ближайший офис Вива Деньги и прийти за оформлением займа и деньгами.

Совет: компания Viva Деньги рекомендует перед походом в офис за оформлением займа взять с собой СНИЛС для экономии в будущем и пенсионное удостоверение (при наличии) для уменьшения процентной ставки.

Как погасить займ?

Погашение займа возможно как в офисе, так и удаленно. Для этого лучше всего подходят:

  • Онлайн оплата банковской картой;
  • Система CONTACT;
  • Золотая Корона;
  • Салоны связи Связной, Евросеть и МТС;
  • Терминал ЕвроПлат;
  • Киберплат;
  • Форвард Мобайл;
  • Отделение Сбербанка;
  • Салон связи Билайн;
  • Магазин Kari;
  • Терминал PayTravel;
  • Московский Кредитный банк.

Вива Деньги — телефон горячей линии

МФО Viva Деньги, как и большинство коммерческих организаций, имеет специальные контактные сервисы, позволяющие клиентам быстро получать различную информацию.

На сайте организации есть телефон бесплатной горячей линии: 8-(800)-550-77-66, с помощью которого можно узнать ответ практически на любой вопрос, касающийся компании Вива Деньги. График работы контактного центра обозначен с 8:00 до 20:00.

Другие способы получения необходимой информации

Сайт микрофинансовой организации содержит практически всю необходимую информацию о продуктах компании, в том числе и о займах. Но иногда бывают ситуации, когда поисками информации заниматься нет времени, в этом случае можно воспользоваться:

  • Пунктом меню «Вопрос-ответ»;
  • Онлайн-консультацией.

Совет: прежде чем звонить по телефону горячей линии, попробуйте найти ответы на интересующие вопросы в графе «Вопрос-ответ». Чаще всего бывает так, что вопросы, интересующие вас, кто-то уже задавал. Так можно сэкономить время. К тому же горячая линия и онлайн-консультации работают не круглосуточно, в отличие от сайта.

Вива Деньги — отзывы клиентов

Бывает намного проще оформить кредитную карту в день обращения по паспорту, но далеко не у всех есть такая возможность, поэтому иногда приходится брать микрозаймы под высокие проценты. Самое главное в этой ситуации — не становиться должником, тогда не будет проблем ни с коллекторами, ни с кредитной историей.

Оксана:
Часто пользуюсь кредитной картой для совершения непредвиденных покупок, а тут потеряла ее, заказала новую, но как назло сломался холодильник. Свободных средств на его покупку, конечно же, не было, и мы с мужем и детьми стали думать, как поступить. Пока на столе портились продукты, сын предложил взять аппарат в кредит прямо в магазине. Но когда мы отправились на поиски подходящего предложения, ничего не нашли. Хотя попался холодильник, который приглянулся, но его в кредит не продавали. Тогда мы решили воспользоваться услугами микрофинансовой организации и, проанализировав отзывы в интернете, остановились на Viva Деньги. Брать займ разрешалось на довольно длительный срок, хотя такое кредитование трудно назвать выгодным, ведь проценты капают за каждый день. Заявку на кредит мы оформили прямо на сайте, что не заняло у нас и 20 минут. Решение нам вывели моментально, и я, счастливая, пошла в офис оформлять. Что очень понравилось – вежливый и отзывчивый персонал. Девушка, видимо, тщательно обучалась, потому что легко и быстро отвечала на мои вопросы. Холодильник мы купили, платить стараюсь прямо в офисе, поскольку не доверяю ни банкоматам, ни терминалам, ни онлайн-переводам.

Владимир:
Сподвигли меня обстоятельства сходить к стоматологу впервые за 10 лет. Зубы уже болели так, что терпеть было невозможно. Насчитали мне на консультации почти 40 тысяч рублей. Где их брать – непонятно. Но не возвращаться же обратно к народным средствам, которые уже не помогали. Хотел сначала взять кредит в банке. Не знаю, то ли доходы мои им не понравились, то ли кредитная история у меня была не такая – отказали. Уже хотел было начать занимать, да спохватился, что некоторым знакомым и без того должен. Пошел к другу поболтать, да заодно попросить совета. Ну он и предложил займ оформить. Причем посоветовал именно Viva Деньги. Сказал, сам брал на ремонт машины. Уверил, что удобно и без проблем. На том и остановился. Открыл сайт, почитал. Посчитал, сколько буду должен. Решил взять немного побольше денег, все равно пора было обувь новую покупать. Думал, не одобрят кредит, но одобрили. Пошел к ним. Очередь мне не понравилась, прямо как в поликлинике. Но сервис, в принципе, неплохой. Договор оформили быстро, деньги дали в полном объеме. Пока лечил зубы, думал, как долги раздавать. Хорошо, что срок выбрал большой – 6 месяцев, отдавал небольшими частями. Долги знакомым также потом раздал с помощью этой компании. Очень удобно. Мои рекомендации и положительный отзыв.

Сергей:
Как говорится, чем дальше в лес, тем толще партизаны. Задолжал я деньги у компании Вива Деньги, дождался вторжения коллекторов в свое личное пространство. А эти люди не только хамы, но и закон не чтут. Я уже даже не помню, сколько денег брал, но теперь я должен почти 30 тысяч. Для кого-то сумма маленькая, но не для многодетного отца. Хотел начать сотрудничать с коллекторами, но они так разговаривают с людьми, что ни о каком сотрудничестве даже думать не приходится. Решил напрямую пообщаться с компанией, позвонив им на горячую линию. Объяснил ситуацию и пожаловался на хамоватых коллекторов. На это мне в трубку просто повздыхали, посочувствовали, но решение проблемы предложили следующее: сделать реструктуризацию моего долга. В моем случае это было единственным решением проблемы, и я, конечно, согласился. Теперь со спокойной душой могу сказать о том, что через неделю сделаю последний платеж. Коллекторы больше не донимают.

Сохраните статью в 2 клика:

Бесплатная лотерея с реальным выводом денег может послужить отличным решением проблем, связанных с недостатком финансовых средств. Если срочно необходимы деньги на непредвиденные расходы, может помочь и кредитная карта. Но если и карты нет под рукой, всегда есть возможность оформить микрозайм. Микрофинансовая организация Viva Деньги предоставляет займы по всей стране, позволяя оставлять заявки на кредиты не выходя из дома, при этом оформлять их можно на срок до 1 года и на довольно большую сумму – до 80 тысяч рублей, а погашать практически любым удобным способом из всех ныне существующих. Кроме того, Вива Деньги предлагает собственные банковские карты для удобства и имеет собственный пенсионный фонд.

Как погасить займ | VIVA Деньги

Viva деньги – преимущества для каждого клиента

Без лишних предисловий отметим, что каждый наш клиент может:

Viva деньги или банковский займ

Давайте просто ответим на четыре вопроса:

  1. Позволят ли в банке взять кредит без поручителей?
  2. Дадут ли в банке кредит просто по паспорту?
  3. Дадут ли в банке деньги на неделю и в день подачи заявки?
  4. Можно ли будет оформить в банке займ в режиме онлайн срочно?

Если Вы уже брали “деньги напрокат” в банке или узнавали об условиях кредитования, то знаете, что ни один банк не выдает краткосрочных микрокредитов без залога и поручителей, а также без оформления справки о доходах, свидетельства о наличии имущества и пр. При этом в очереди к клеркам можно просидеть целый день, а в результате получить лишь отказ в кредитовании.

VIVA Деньги – это выгодная альтернатива банковского кредитования. У нас Вы сможете срочно взять деньги на неделю или на месяц без лишних вопросов, а также требований к предоставлению залога и поручителей. Деньги в долг без процентов пенсионерам, менеджерам, бизнесменам, инженерам и даже домохозяйкам мы выдаем по паспорту. Ведь мы знаем, как важно Вам получить деньги сегодня.

Viva деньги или заем у знакомых

Как часто Вы брали деньги в долг под расписку у своих родственников или знакомых? Помните, с какими проблемами при этом пришлось столкнуться?

  1. У знакомых часто нет требуемой суммы.
  2. К знакомым не обратишься круглосуточно.
  3. Пока не отдашь долг, будешь постоянно обязан.

VIVA Деньги предлагает занять деньги в долг без ограничения суммы, сроков, а также в любое удобное для Вас время. Вы сами выбираете, на какой срок и в каком объеме хотите оформить кредит. При этом заявку можно оформить онлайн, чтобы в кратчайшие сроки мы могли подготовить для вас нужную сумму. После этого единственным Вашим обязательством будет погашение кредита в выбранный вами срок.

Быстрые деньги в три шага

Шаг 1. Выбираем сумму и срок микрозайма.Шаг 2. Оформляем заявку на получение денег в долг прямо на сайте.Шаг 3. Встречаемся с представителем компании и получаем деньги.

Теперь Вы знаете, где взять деньги на карту мигом, чтобы ни в чем себе не отказывать. Остается лишь отметить, что погасить кредит Вы сможете в офисе компании или банкомате Евросети. Это еще один дополнительный бонус для наших клиентов, которые экономят свое время.

Читайте также  Как с телефона отправить деньги на карту

Желаете взять деньги в долг на карту срочно сейчас? Оформите заявку на получение кредита на нашем сайте!

Если забыл пароль?

Функция восстановить пароль на страницах этой компании не пригодится. Здесь каждый вход создается новый пароль, который генерируется системой.

Как бороться с коллекторами мфо viva-деньги?

О том, как работают коллекторы VIVA-Деньги вы узнали, теперь нужно поговорить о том, как им противостоять. Способы борьбы с коллекторами зависят от того, какого результата заемщик хочет добиться в итоге. Если вы планируете довести дело до суда или попробовать дотянуть до истечения срока исковой давности, чтобы вообще не выплачивать долг, то действовать нужно следующим образом:

Как войти в личный кабинет «viva»?

Для входа в личный кабинет понадобится ввести те данные в поле, которые вводились при регистрации. Для этого нужно нажать на вкладку «личный кабинет». Появится строка, в которую следует ввести свой номер телефона и поставить галочку «я не робот». Затем нажимается кнопка «получить пароль».

Как войти если поменялся телефон?

В случае, если номер телефона утерян и доступа к нему нет, то нужно позвонить по номеру горячей линии. Придется создавать новый личный кабинет и переносить все данные туда, но возможно это при помощи специалиста поддержки.

Как оплатить через личный кабинет?

Оплачивать через личный кабинет МФО довольно удобно. Кроме того, можно оплатить займ через:

Чтобы оплатить через личный кабинет, нужно нажать на вкладку «погасить займ» в шапке сайта. Откроется страница со способами оплаты. Нужно нажать на подходящий и коснуться кнопки «перейти к оплате». Зачисляются деньги моментально.

Как погасить займ | viva деньги

Как продлить займ?

В идеальных условиях лучше рассчитаться по займу и взять новый, но если крайне важно его продлить, то это доступно за отдельную плату. Кроме того, необходимо будет выплатить все проценты, которые были начислены на данный момент.

Как удалить личный кабинет?

Подобная функция не предусмотрена компанией, но за наличие кабинета платить не придется. Можно просто им не пользоваться.

Часто задаваемые вопросы

Если клиент не платит по задолженности и у него нет официального документального подтверждения достойной причины для отсрочки, то ему начисляются штраф и пеня. Задолженность растет с каждым днем, если должник не вносит деньги на счет.

Если займ поступал клиенту на банковскую карту, то считается, что он подписал безакцептное согласие на списание денежных средств в счет уплаты долга. Это значит, что как только на счету появятся деньги, то они будут списаны в счет погашения штрафа, пени, а потом уже — задолженности.

Клиенту и его родным начнут звонить сотрудники МФО с требованием вернуть долг. Чем дольше будет длится просрочка, тем больше будет сумма и агрессивнее сотрудники. После них начнут звонить коллекторы. Последним пунктом станет суд, в котором будет рассматриваться дело, если МФО не сможет взыскать сумму долга с клиента.

Из-за просрочки портится кредитная история, в отдельных случаях клиент не может взять потом кредит ни в одном банке. А судебное разбирательство обычно заканчивается продажей имущества клиента на аукционе с целью погасить его задолженность.

Как узнать задолженность?

Узнать, сколько нужно заплатить по текущему займу, можно в личном кабинете. Там хранится вся информация о текущем и закрытых задолженностях, а также сумма, которую нужно оплатить.

Какие методы взыскания используют коллекторы вива-деньги?

Итак, как работают коллекторы VIVA-Деньги? Методы МФО ВИВА-Деньги по взысканию долгов трудно назвать «благородными». Для начала хочется отметить, что в первые 3-6 месяцев компания пытается самостоятельно вернуть задолженность за счет менеджеров и службы безопасности.

При этом безопасники не только звонят на указанные в анкете номера и терроризируют всех знакомых и родственников заемщика, но и приходят по месту жительства для личного общения.

В зависимости от самого работника с заемщиком могут разговаривать по-разному. Кто-то угрожает, кто-то пытается надавить на жалость и совесть, кто-то пытается наладить дружеские отношения и т.д. Все зависит от конкретной ситуации и работника МФО.

В отличие от большинства других МФО очень часто отправляют именно смс-сообщения с разным содержанием. В основном сообщают, что запланирован выезд службы взыскания и скоро долг будет продан коллекторам, а они уже не будут нести ответственность за их действия и т.д. Ничего нового, стандартное запугивание.

Последним контрольным выстрелом МФО перед передачей дела коллекторам является реструктуризация долга с рассрочкой платежа, либо предложение о возврате всей суммы без начисленных процентов. Если заемщик не соглашается воспользоваться этими предложениями, его долг продают по договору цессии или передают по агентскому договору в коллекторское агентство.

Если говорить о методах воздействия коллекторов ВИВА-Деньги из разных агентств, то они практически аналогичны:

  1. Первым шагом становится так называемый soft-колекшн. На этом этапе коллекторы собирают всю информацию о должнике в кучу, пытаются выявить его слабые стороны и налаживают с ним контакт. Под «налаживанием» контакта принимаются постоянные звонки с угрозами и смс-сообщения с напоминанием о наличии существующего долга перед МФО. При этом практически ни одно из КА не упоминает, о каком долге идет речь и перед кем. На этом же этапе заемщику отправляют письма с угрозами подать в суд, написать заявление в полицию по статье за мошенничество и т.д. Бояться таких писем не стоит, это не более чем «пугалки» для несведущих граждан.

Очень частый прием этих коллекторских агентств — отправка смс-сообщения или письма, в котором указывается дата и примерное время запланированного выезда специальной выездной группы по месту проживания заемщика. Это тоже сплошной воды развод. Если коллекторы и приходят, что бывает редко, то уж точно без предварительного уведомления. Эта стадия длится примерно 3-6 месяцев.

  1. Если софт-колекшн не принес должных результатов, то к заемщику направляют реальных коллекторов по месту проживания и работы. Однако делается это лишь в очень крупных городах и то, если в них есть офисы или представительства коллекторского агентства. Если же таковых нет, то незваных гостей можно не ждать.
  2. Legal-колекшн — так называется последняя стадия коллекторского воздействия — это не что иное, как инициирование судебного производства. Однако до этого дело доходит крайне редко. Если проанализировать судебную практику МФО ВИВА Деньги, то можно сделать вывод, что организация совсем неохотно обращается в суд и делает это лишь в некоторых регионах страны.

Какие операции можно проводить в лк «viva»

Для каждого заемщика МФО в распоряжении есть 2 личных кабинета. Первый находится на странице, второй привязывается к пластику, который выдают в офисе компании.

На портале можно:

А личный кабинет, который привязан к пластику, более обширный. С его помощью можно погасить займ «Viva» через личный кабинет, приобрести товары в интернете, подать повторную заявку. Повторные займы можно оформлять только тем, кто уже погасил предыдущие займы перед организацией.

Карта viva деньги

Проверьте, что после получения карты Вы получили на Ваш номер телефона sms-сообщение с кодовым словом. Сохраните кодовое слово! Оно понадобится Вам при каждом обращении в Информационный центр. Не сообщайте кодовое слово никому, кроме сотрудников Информационного центра. В интернет-магазинах для подтверждения операции используйте 3-х значный CVV2-код, расположенный на обратной стороне карты рядом с Вашей подписью. При получении наличных денежных средств и совершении переводов через Личный кабинет может взиматься комиссия. С полным списком тарифов Вы можете ознакомиться на сайте rnko.ru .

Программа лояльности viva деньги

Компания VIVA Деньги ценит своих клиентов и старается сделать так, чтобы каждое обращение в наш офис приносило больше позитивных эмоций! Мы рады представить Вам нашу Программу Лояльности – прекрасную возможность получать займы на самых выгодных условиях со скидками на проценты до 99%.

Регистрация

Чтобы получить займ, нужно пройти регистрацию в «Viva» и получить личный кабинет. Создать его могут только люди, у которых есть паспорт гражданина РФ и кому исполнился 21 год.

Чтобы зарегистрироваться, нужно найти на официальной странице кнопку «Личный кабинет».

Для регистрации понадобятся:

С какими коллекторами работает мфо вива деньги?

Чаще всего МФО ВИВА-Деньги работает с коллекторским агентством МБА-Финансы, но также сотрудничает по агентским договорам с ФАСП и НСВ. Все 3 КА являются членами НАПКА, а один из директоров КА ФАСП является по совместительству создателем этой ассоциации коллекторов.

В отличие от НСВ, ФАСП и М.Б.А. Финансы имеет дополнительные офисы и представительства в других городах России, а не только в Москве. Так, например, у МБА есть операционные офисы в Смоленске и Брянске.

Представленные коллекторские агентства работают как по агентским договорам, так и по договорам цессии (уступка прав требования).

Вывод

Прежде чем обращаться в микрофинансовую организацию за получением займа почитайте отзывы, узнайте, как работают коллекторы VIVA-Деньги и других МФО, взвесьте все за и против, рассчитайте свои силы правильно, чтобы потом не было неприятностей. И, помните, что неприятности, которые доставляют коллекторы вызваны действиями именно заемщиков, которые неправильно рассчитали свои финансовые возможности и не смогли вовремя вернуть долг.