В какие дни работает сбербанк

Как работает Сбербанк на Новогодние праздники 2021

График и режим работы Сбербанка в Новый год 2021

Новогодние каникулы в Сбере продлятся с 1 по 10 января 2020 года. То есть 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 января 2021 года Сбербанк не работает. И уже с 11 января все отделения Сбера будут откроются для своих клиентов и будут функционировать в штатном режиме с обычным графиком работы.

30 декабря Сбербанк России работает в обычном режиме, а 31 декабря 2020 года — в отделениях СБ РФ сокращенный рабочий день (укороченный на один час).

В новогодние праздники режим работы Сбербанка будет соответствовать производственному календарю с праздниками и выходными, утвержденному Правительством РФ. В январе 2021 года новогодние каникулы продлятся с 1 по 10 число включительно. В этот промежуток входят два государственных праздничных дня, Новый год 1 января и православное Рождество 7-го января.

Как отдыхаем в январе 2021 года, официальные выходные по календарю

Выходные дни на январские праздники в 2021 будут идти 10 календарных дней – с пятницы 1 января по воскресенье 10 января. Из них:

  • 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 и 8 января — Новогодние каникулы и Рождество Христово (ст. 112 ТК РФ);
  • 9 и 10 января – выходные дни.

Обычно Правительство переносит два выходных дня из периода с 1 по 8 января на другие дни года. Так, в 2020 году Правительство переносило 4 и 5 января с субботы и воскресенья на понедельник и вторник, 4 и 5 мая (постановление от 10.07.2019 № 875).

В 2021 году на субботу и воскресенье выпадает 2 и 3 января. Но пока неизвестно, на какие дни власти перенесут эти выходные.

Почему 31 декабря 2020 года рабочий сокращенный день, а не выходной

31 декабря 2020 года, четверг – предпраздничный рабочий день в России с сокращенным рабочим временем на 1 час. Ближайший выходной – 2 января, суббота.

С конца 2019 года Госдума рассматривает законопроект с поправками в Трудовой кодекс о выходном дне 31 декабря. Если бы поправки приняли, то рабочий день 31 декабря сделали бы официальным выходным за счет переноса на него выходного дня. При этом общее количество нерабочих праздничных дней планировали сохранить в прежнем объеме. Предлагаемый перенос выходного дня на 31 декабря позволил бы работникам не потерять в зарплате. Но Правительство РФ отклонило эти поправки, и 31 декабря по-прежнему остается предпраздничным днем. Впрочем, работники могут устроить себе дополнительный выходной за счет неиспользованных дней отпуска, либо за свой счет, либо за счет отгула. Образцы можно скачать в начале статьи.

Дежурные отделения Сбербанка на новогодние праздники в Москве — адреса и режим работы

Есть отделения Сбербанка, которые находятся в пределах Москвы и которые будет работать в праздничные дни и круглосуточно. Это относится, прежде всего, к отделениям, работающим в аэропортах Внуково и Шереметьево.

Вот отделения работают по специальному графику и расположены в больших ТЦ:

ТЦ «Кантемировский» с 10-00 до 20-00
ТЦ «Щука» с 10-00 до 20-00
ТЦ «Горбушкин двор» с 9-00 до 20-00
ТЦ «Времена года» с 9-00 до 20-00
В универмаге «Москва» с 11-00 до 20-00
ТЦ «Ясенево» с 10-00 до 18-00
ТЦ «Мосмарт» с 9-00 до 20-00
ТЦ «Наш гипермаркет» с 10-00 до 18-00
ТЦ «Конкорд Маркет» с 12-00 до 20-00
ТЦ «Северное Сияние» с 8-30 до 19-30
ТЦ «Авентура» с 10-00 до 20-00
ТЦ «Черемушки» с 12-00 до 18-00
ТЦ «Гагаринский» с 9-00 до 22-00
Гипермаркет «НАШ» с 10-00 до 21-00
Отделения Сбербанка: Режим работы:
Внуково и Шереметьево (аэропорты) КРУГЛОСУТОЧНО
улица Енисейская, 29 с 10-00 до 21-00
проспект Мира, 1 с 9-00 до 18-00
улица Широкая, 17, корп.1 с 10-30 до 15-30
улица Люблинская, 175 с 10-00 до 18-00
проспект Андропова, 21 с 10-00 до 18-00
улица Перовская, 4, корп.1 с 9-00 до 21-00
улица Земляной Вал, 14/16 с 9-00 до 18-00
бульвар Осенний, 15 с 10-00 до 18-00
улица Брянская, 8 с 8-30 до 18-00
улица Зеленодольская, 44 с 11-00 до 22-00
улица Миклухо-Маклая, 55 с 9-00 до 14-00
улица Арбат, 33/12, стр.1 с 10-00 до 18-00
бульвар Зубовский, 13-1 с 8-30 до 18-00

Дежурные отделения Сбербанка в Санкт-Петербурге в новогодние праздники (адреса)

Работа Сбербанка в выходные и праздничные дни

Работа Сбербанка в выходные дни не одинакова в городах и отделениях. График работы в субботу укороченный. В воскресенье работают некоторые отделения, их время работы довольно продолжительное.

Сбербанк предлагает клиентам десятки востребованных услуг, для того, чтобы ими воспользоваться, россиянам необходимо посетить одно из структурных подразделений финансового учреждения, где сотрудники банка окажут квалифицированную помощь: откроют текущий или депозитный счет, выдадут кредит, пластиковую карту, обменяют валюту, примут платеж в адрес организации или юридического лица.

Режим работы в выходные и праздничные дни

В настоящее время Сбербанк имеет 17 территориальных отделений и 20 тысяч подразделений, основная часть из которых имеет схожий график работы, таким образом жителям России проще сориентироваться и решать собственные финансовые вопросы.

Работа Сбербанка в выходные дни различается от города к городу. В субботу и воскресенье можно найти открытые отделения банка в крупных городах России, таких как Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Волгоград и другие. В небольших городах и в сельской местности почти невозможно найти работающее отделение в воскресенье, многие офисы закрыты и в субботу.

Суббота. Для многих банков суббота является рабочим днем, правда, часы работы Сбербанка в субботу отличаются от обычного графика. В большинстве случаев обслуживание клиентов начинается с 10 утра и осуществляется до 14-15 часов. Субботний день предназначен исключительно для работы с физическими лицами, для юридических лиц отведены будни, однако в больших городах некоторые отделения по субботам все же работают с корпоративными клиентами (хотя и не предоставляют им полного спектра услуг).

Типичный график работы Сбербанка в субботу: обычное отделение с 10 до 15 часов без перерыва на обед; дежурное отделение – с 10 до 18 часов без перерыва на обед.

Воскресенье. В принципе, Сбербанк работает в воскресенье, но это относится лишь к небольшому числу, так называемых, дежурных отделений. Такие отделения есть почти в каждом регионе, но далеко не в каждом городе.

Типичный график работы в воскресенье: обычное отделение – не работает; дежурное отделение – с 11 до 17 часов без перерыва на обед.

Праздники. Что касается праздничных дней, здесь возможны вариации, к примеру, некоторые отделения могут работать в Международный женский день, но их сотрудники будут отдыхать в День Победы. Вопрос о деятельности того или иного подразделения необходимо уточнять заранее, чтобы позже не возникло неприятной ситуации и клиент не был разочарован, что зря потерял время на нерезультативную поездку.

Читайте также  Как рассчитать процент по кредитной карте сбербанка

Типичный график работы отделений в праздники – не работает.

Как узнать график работы?

Узнать, работает ли Сбербанк рядом с вами в воскресенье и в субботу можно с помощью официального сайта банка, через популярные поисковики сделать это практически невозможно, информации появится много, но пользы от нее пользователь не получит никакой, поскольку конкретика в вопросе отсутствует.

Найти нужную информацию можно в разделе «Отделения и банкоматы», там либо скачайте список со всеми отделениями банка в вашем городе (в формате Excel) и посмотрите нужные вам отделения. Либо вбейте данные о нужном вам отделении в специальную форму и кликнете «Найти».

В принципе, для некоторых регионов все на той же странице выложен список дежурных отделений в формате pdf.

Обычно сотрудники отделений строго следят за тем, чтобы информация, которая полезна клиентам, часто обновлялась и не теряла своей актуальности. Если сведений о графике работы подразделения все же нет на сайте, воспользуйтесь обычным телефоном. Найдите номер отделения, накануне или даже в сам праздник позвоните в банк и поинтересуйтесь информацией о режиме его работы.

Не стоит забывать, что услугами банка можно пользоваться круглосуточно, подключив услугу Мобильный банк или привязав пластиковую карту в Интернет-банкингу.

Как будут работать МФЦ и Сбербанк в майские праздники 2021: дни и часы приема в челябинских отделениях

29 апреля 2021 9:27

Первая неделя мая, объявленная Владимиром Путиным нерабочей, оказалась выходной не для всех. А как будут работать МФЦ и Сбербанк в майские праздники 2021: дни и часы приема в челябинских отделениях, узнала «Комсомольская правда».

Специалисты МФЦ будут отдыхать с 1 по 3 мая. А с 4-го возобновят прием горожан, но по измененному графику.

4-7 мая — с 9:00 до 14:00 (без перерыва на обед)

8 мая — рабочий день по режиму субботы (сокращенный на один час)

9 мая — выходной праздничный день

10 мая — выходной день

C 11 мая 2021 года все отделения Многофункционального центра Челябинской области будут работать в обычном режиме.

В преддверии праздничных выходных горожане торопятся завершить все бумажные дела. Работа свалилась не только на работников МФЦ, но и на специалистов по недвижимости.

— Сейчас все хотят поскорей оформить сделку и в майские переезжать. Мы торопимся. 10 дней выходных — это много. Кто-то за это время может передумать продавать, — рассказал риелтор Андрей.

Режим работы Сбербанка в начале мая

Финансовые вопросы обычно тоже не требуют отлагательств. Однако совершить банковские операции или провести другие манипуляции с вкладами в первую неделю мая в привычном режиме не получится.

1, 2, 3, 5, 6, 8, 9 мая у Сбербанка будут функционировать только дежурные офисы. Их список легко найти в мобильном приложении СберБанк Онлайн в разделе «На карте». Или на сайте банка в разделе «Отделения и банкоматы».

4, 7 и 10 мая — стандартный рабочий день по режиму субботы.

Также с 1 по 3 мая и с 8 по 10 мая в офисах банка не будут обслуживать корпоративных клиентов. Они могут обратиться в дежурные офисы с 4 по 7 мая. Список и режим работы размещен на сайте банка в разделе «Отделения и банкоматы».

Не прийти, так позвонить

У каждого отделения Сбербанка в Челябинске индивидуальное время работы. График конкретного офиса можно уточнить по телефонам круглосуточной службы поддержки:

900 (для абонентов МТС, «Билайн», «МегаФон», Tele2, Yota, «Мотив» звонок бесплатный по всей России);

8 495 500-55-50 (для звонков из Москвы);

8 800 555-55-50 (для звонков из других городов РФ, бесплатно).

У юридических клиентов Сбербанка другие номера:

0321 (для звонков с мобильных телефонов на территории России);

8 495 66-55-777 (для звонков из-за рубежа, оплата согласно тарифу);

8 800 55-55-777 (для звонков со стационарных городских телефонов);

Любую информацию также можно уточнить в мобильном приложении СберБизнес (аутентификацию проходить не нужно).

А списание по расписанию

Платежи по кредитам в нерабочие дни с 4 по 7 мая будут списываться, как в обычные будни. Те, кто знаком с кредитной системой, знает, что платеж переносится только в том случае, если платежная дата приходится на выходной, праздничный день.

— Нерабочий день не является выходным или праздничным, — пояснили в финансовом учреждении.

У машин тоже ничего не поменяется

Банкоматы и устройства самообслуживания в зонах круглосуточного обслуживания отделений в первую неделю мая будут работать в стандартном режиме. Большинство операций клиенты могут совершать самостоятельно в мобильном приложении СберБанк Онлайн. Оно работает 24/7.

Информация по вкладам

Пролонгация вкладов, которые заканчиваются 1, 2, 3 мая, будет перенесена на 4 мая. С 4 по 8 мая включительно продлить их срок можно будет в штатном режиме. Пролонгация вкладов, заканчивающихся 9 и 10 мая, перенесется на 11 мая.

ЧИТАТЕЛЯМ

Присылайте сообщения в соцсетях ВКонтакте, Facebook, Одноклассники.

Также у нас есть канал на Яндекс.Дзен и Телеграм

Читайте также

Возрастная категория сайта 18 +

Сетевое издание (сайт) зарегистрировано Роскомнадзором, свидетельство Эл № ФС77-80505 от 15 марта 2021 г. Главный редактор — Сунгоркин Владимир Николаевич. Шеф-редактор сайта — Носова Олеся Вячеславовна.

Сообщения и комментарии читателей сайта размещаются без предварительного редактирования. Редакция оставляет за собой право удалить их с сайта или отредактировать, если указанные сообщения и комментарии являются злоупотреблением свободой массовой информации или нарушением иных требований закона.

Адрес редакции: г.Челябинск, ул.Красная, 4, 6 этаж Почтовый индекс: 454091 г. Челябинск, офис 611 Контактные телефоны: +7 (351) 266 66 81, +7 (351) 265 80 66

График работы СберБанка с 30 октября по 7 ноября 2021: расписание на выходные и праздники

СберБанк изменит график работы отделений на ноябрьские праздники с 4 по 7 ноября 2021 года. Смотрите, какое расписание приема клиентов установлено с 30 октября в Москве, Санкт-Петербурге и других городах страны.

Как на Сбер повлияют нерабочие дни

Указом президента период с 30 октября по 7 ноября в России объявлен нерабочими днями. В связи с этим изменится график работы многих предприятий и организаций.

Например, в Москве с 28 октября по 7 ноября не смогут принимать посетителей пункты общественного питания. Кафе, рестораны и другие аналогичные заведения будут работать только навынос или на доставку готовых блюд. Не смогут работать организации в отрасли бытовых услуг (за исключением тех, что работают без посещения гражданами помещений), салоны красоты и парикмахерские, бани, сауны, фитнес-клубы и бассейны.

А вот на работу СберБанка введенные ограничения не повлияют.

«В период нерабочих дней в октябре и ноябре 2021 года, отделения банка продолжат работать в обычном режиме. Клиенты смогут получить все необходимые услуги», — говорится в сообщении пресс-служба СберБанка.

Однако здесь речь идет только о нерабочих дня, объявленных в стране указом президента, а именно 1, 2 и 3 ноября. А вот празднование Дня народного единства и связанный с этим перенос выходных дней, на работе Сбера отразится.

Читайте также  Сбербанк кредитные каникулы как получить

Смотрите также:
— Акция Сбера «Зеленый день» в ноябре 2021: чего ждать от юбилея >>

Как повлияет на работу СберБанка празднование 4 ноября

В четверг, 4 ноября в России отмечается государственный праздник – День народного единства. Для того, чтобы не разрывать рабочую неделю одним единственным выходным, было принято решение перенести праздничный день с субботы 2 января на пятницу 5 ноября.

В результате, согласно календарю переноса выходных дней, утвержденному Правительством, празднование Дня народного единства в России в 2021 году продлится четыре дня:

• 4 ноября (четверг),
• 5 ноября (пятница);
• 6 ноября (суббота);
• 7 ноября (воскресенье).

После праздника следует полная рабочая неделя с 8 по 12 ноября.

Многие организации с 4 по 7 ноября работать не будут. Но другие учреждения, выполняющие социальные функции, продолжат работу и во время ноябрьских праздников. Однако будут принимать клиентов по специальному графику.

В частности, в особом режиме в ноябре 2021 года будут работать Почта России, а также ряд банков, например, ВТБ.

Специальный график работы на эти дни есть и у Сбера:

• 4 ноября будут работать только дежурные офисы;
• 5 ноября – рабочий день по режиму субботы.

Обслуживание корпоративных клиентов 30 и 31 октября, а также с 4 ноября по 7 ноября в отделениях банка будет приостановлено.

Режим работы СберБанка на ноябрьские праздники 2021

Таким образом, можно составить следующий график работы СберБанка в нерабочие, праздничные и выходные дни ноября 2021 года:

• 30 октября — по режиму субботы;
• 31 октября — по графику воскресенья;
• 1 ноября — рабочий день;
• 2 ноября — рабочий день;
• 3 ноября — сокращенный предпраздничный день;
• 4 ноября — выходной день для всех отделений, кроме дежурных;
• 5 ноября — рабочий день по режиму субботы;
• 6 ноября — по графику субботы;
• 7 ноября — по графику воскресенья.

Банкоматы и информационно-платёжные терминалы работают в обычном режиме.

! Если собрались посетить в начале ноября одно из отделений Сбербанка, предварительно уточните график его работы!

Сделать это можно в Сбербанк Онлайн или по телефонам круглосуточной службы поддержки.

✓ Для физических лиц;

• 900 (для звонков с мобильных телефонов; звонок бесплатный; доступно на территории России для абонентов сотовых операторов: МТС, «Билайн», «МегаФон», Tele2, Yota, «Мотив»);
• 8 495 500-55-50 (для звонков из Москвы);
• 8 800 555-55-50 (для звонков из других городов РФ).

✓ Для корпоративных клиентов:

• 0321 (для звонков с мобильных телефонов; доступно на территории России для абонентов МТС, «Билайн», «МегаФон», Tele2, Yota, «Мотив»);
• 8 (800) 5555-777 (для звонков из городов РФ).

Со списком офисов и графиком работы отделений Сбера можно также ознакомиться на сайте www.sberbank.ru в разделе «Отделения и банкоматы».

Режим работы индивидуален для каждого офиса и указан в том числе в самом отделении СберБанка и в разделе «На карте» мобильного приложения Сбербанк Онлайн.

О вкладах

Как сообщает пресс-служба СберБанка, пролонгация вкладов, которые заканчиваются 31 октября, будет перенесена на 1 ноября (как обычно по воскресеньям). С 1 по 3 ноября включительно пролонгация вкладов будет осуществляться в штатном режиме. Пролонгация вкладов, заканчивающихся 4-7 ноября, будет перенесена на 8 ноября.

Если клиенты решат воспользоваться деньгами после окончания вклада, то смогут сделать это без ограничений в любой день в СберБанк Онлайн или в отделении банка в соответствии с графиком работы.

Смотрите также:
— Какие проценты по вкладам Сбербанка для пенсионеров >> и обычных физических лиц >>

О кредитах

Списания платежей по кредитам физических лиц с 30 октября по 7 ноября 2021 года будут выполняться в соответствии с подписанным клиентом кредитным договором и не будут переноситься на более поздние даты.

Смотрите также:
— Какие ставки по кредитам Сбербанка для пенсионеров >> и обычных физических лиц >>

В период нерабочих и праздничных дней в ноябре 2021 года СберБанк рекомендует клиентам отдавать предпочтение дистанционным сервисам, минимизировать расчеты наличными и пользоваться услугами офисов и банкоматов только в случае крайней необходимости.

Режим работы Сбербанка с 1 по 10 мая

Сбербанк поздравляет клиентов с наступающими праздниками – 1 Мая и Днем Победы – и сообщает о режиме работы своих отделений в период
с 1 по 10 мая 2021 года.

1–3, 5, 6, 8, 9 мая – выходные дни. Получить банковские услуги вы можете в личном кабинете приложения «Сбербанк Онлайн» с любого компьютера, подключенного к сети интернет.

4 и 7 – офисы работают по режиму субботы. С перечнем работающих офисов можно ознакомиться в мобильном приложении «СберБанк Онлайн» в разделе «На карте» и на сайте банка в разделе «Отделения и банкоматы».

10 мая – рабочий день по специальному режиму, с которым можно ознакомиться в мобильном приложении «СберБанк Онлайн» в разделе «На карте» и на сайте банка в разделе «Отделения и банкоматы».

Обслуживание корпоративных клиентов в офисах банка в период с 1 по 3 мая и с 8 по 10 мая не проводится.

С 4 по 7 мая будут работать дежурные офисы по обслуживанию корпоративных клиентов, список и режим работы размещен на сайте банка в разделе «Отделения и банкоматы».

Режим работы индивидуален для каждого офиса и указан как в самом отделении Сбербанка, так и в мобильном приложении, а также на сайте банка.

График работы можно уточнить по телефонам круглосуточной службы поддержки:

— 900 (для звонков с мобильных телефонов, звонок бесплатный, доступно на территории России для абонентов МТС, «Билайн», «МегаФон», Tele2, Yota, «Мотив»);

— 8 495-500-55-50 (для звонков из Москвы);

— 8 800-555-55-50 (для звонков из других городов РФ, бесплатно).

Для юридических лиц информация доступна по номерам:

— 0321 (для звонков с мобильных телефонов на территории России);

— 8 495-66-55-777 (для звонков из-за рубежа, оплата согласно тарифу);

— 8 800-55-55-777 (для звонков со стационарных городских телефонов);

— а также в мобильном приложении «СберБизнес» (аутентификацию проходить не нужно).

Пролонгация вкладов, которые заканчиваются 1, 2, 3 мая, будет перенесена на 4 мая. С 4 по 8 мая включительно пролонгация вкладов будет осуществляться в штатном режиме. Пролонгация вкладов, заканчивающихся 9 и 10 мая, будет перенесена на 11 мая.

Если клиенты решат воспользоваться деньгами после окончания вклада, то смогут сделать это без ограничений в любой день в «СберБанк Онлайн» или в отделении банка в соответствии с графиком работы.

Платежи по кредитам в нерабочие дни с 4 по 7 мая будут списываться в штатном режиме, как в рабочие дни. Согласно условиям кредитования, платеж переносится на первый рабочий день, если платежная дата приходится на выходной, праздничный день. Нерабочий день не является выходным или праздничным.

Банкоматы и устройства самообслуживания в зонах круглосуточного обслуживания отделений в эти дни будут работать в стандартном режиме. Большинство операций клиенты могут совершать самостоятельно в мобильном приложении «СберБанк Онлайн», которое работает в режиме 24/7.

Читайте также  Как узнать идентификатор карты сбербанка

ПАО Сбербанк. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций №1481 от 11.08.2015.

Сбербанк ул. Учительская, д. 24, Новосибирск

Адреса Сбербанка поблизости

Сбербанк

г. Новосибирск, ул. Богдана Хмельницкого, д. 62

Сбербанк

г. Новосибирск, ул. 25 лет Октября, д. 22

Сбербанк

г. Новосибирск, ул. Авиастроителей, д. 14/1

Сбербанк

г. Новосибирск, ул. Богдана Хмельницкого, д. 39

Сбербанк

г. Новосибирск, ул. Трикотажная, д. 63

Сбербанк

г. Новосибирск, ул. Богдана Хмельницкого, д. 94

Сбербанк

г. Новосибирск, ул. Объединения, д. 80

Сбербанк

г. Новосибирск, ул. Ползунова, д. 15

Адреса других банков поблизости

Банк Зенит

г. Новосибирск, ул. Учительская, д. 24

Банк Уралсиб

г. Новосибирск, ул. Учительская, д. 22

Уральский Банк РиР

г. Новосибирск, ул. Народная, д. 50

Почта Банк

г. Новосибирск, ул. Учительская, д. 20

Промсвязьбанк

г. Новосибирск, ул. Олеко Дундича, д. 25

г. Новосибирск, ул. Богдана Хмельницкого, д. 58

г. Новосибирск, ул. Учительская, д. 44

ФК Открытие

г. Новосибирск, ул. Богдана Хмельницкого, д. 56

Еще немного про Сбербанк в Новосибирске

услуги, рейтинги, отзывы

Кредитные карты Сбербанка в Новосибирске

Потреб ительские кредиты Сбербанка в Новосибирске

Дебетовые карты Сбербанка в Новосибирске

Вклады Сбербанка в Новосибирске

Ипотека Сбербанка в Новосибирске

Юлия осталась без денег из-за неисправности банкомата

31 августа собралась пополнить карту через банкомат (банкомат № 401834). Внесла 13 тысяч рублей (к слову, всё, что было, осталась без копейки). Как только вставила последнюю купюру, на мониторе банкомата появилось сообщение о сбое запроса. Правда, чек машина всё же «выплюнула». В нём сказано, что деньги приняты, но на счёт, скорее всего, не дойдут. И рекомендация позвонить в контакт-центр. Номер телефона указан. Однако сумма, которой подавилось устройство, отсутствует. Сразу от банкомата позвонила по указанному номеру телефона. Моё обращение приняли и зарегистрировали (170831), сказали ждать десять дней. Банк до 10 сентября собрался искать мои деньги! Ну не верю я, что инкассация банкомата не будет произведена до 10 числа. Самое возмутительное, что я осталась без копейки. Пока банк решает свои бюрократические проблемы, я должна изыскивать копейки на элементарные нужды – на проезд и питание. Своей нерасторопностью вы просто унижаете своего клиента и заставляете его искать деньги на то, чтобы прожить. И ещё я, конечно, нервничаю: в чеке внесённой суммы не было. Сколько мне вернёт банк?

Сбербанк понизил Артёму ставку и увеличил совокупный размер платежей

В декабре 2012 года оформил в Сбербанке ипотечный кредит под 14,75% на сумму 2 150 000 рублей. Ежемесячно должен был платить банку по 27 950 рублей. В июле 2018 года после снижения годовой ставки до 11,9% платёж составил 19 928 рублей. 12 февраля 2019 года позвонил специалист Сбербанка и сообщил странные сведения: «Размер последнего платежа, который запланирован на 2032 год, составляет 1 822 540 рублей 31 копейку. Сбербанк предлагает «размазать» его по ежемесячным платежам. Если вы согласитесь, платёж составит 24 тысячи рублей с копейками. Путём простых арифметических действий имеем следующее: при ставке 14,75% годовых за 240 месяцев (кредит оформлен на 20 лет) я должен был заплатить банку 6 621 600 рублей; после понижения ставки до 11,9% годовых совокупный размер выплат вырос до 8 424 212 рублей. На первую сумму я подписывался, а на вторую – нет. Отправил заявление на снижение ставки, и банк одобрил её без каких-либо пояснений. Хочу получить от Сбербанка ответ на очень волнующие меня вопросы. В частности, как после снижения ставки при сохранении прочих вводных совокупный размер платежей вырос почти на треть? Почему никто не представил расчёты и не предупредил, что в результате понижения мне выплатить придётся даже больше, чем до изменения условий?

Сбербанк сорвал все планы Николая

Я зарплатный клиент Сбербанка. 30 апреля, в последний рабочий день, работодатель перевёл заработную плату на мою карту. Вообще-то, все коллеги получают зарплату в Альфа-Банке, но мы с женой, у которой зарплатная карта Сбера, решили взять ипотеку, поэтому я в индивидуальном порядке перевёл зарплату сюда. Всегда, когда работодатель напрямую переводит мне деньги, они поступают на счёт с задержкой. В общем, во вторник деньги не пришли, тогда как коллеги зарплату получили. В тот момент я не насторожился, так как дело обычно. Однако на второе мая ситуация не изменилась, и я оставил обращение № 190502-0038-90-7700. Первого мая я звонил на «горячую линию», но оператор заверил, что всё хорошо, деньги обязательно придут в течение суток-двух. Они не пришли. Вся моя семья осталась на праздники без денег. Меня соединяли с профильным специалистом для выяснения причины задержки зачисления зарплаты. Тот затребовал реквизиты, которые я могу получить только в бухгалтерии, а бухгалтерия в праздники не работает! Ещё один оператор предположил, что банк зачислит перевод только шестого или восьмого числа, не раньше, но точный срок назвать затруднился. Это не дело! Почему такое отношение? Из-за этой задержки нам пришлось отменять все поездки и срочно менять планы, что доставило неудобства не только мне, но и жене с детьми. Прошу разобраться в этом вопросе, так как регулярные срывы сроков усложняют жизнь и приводят к просрочкам по кредитам. В связи с этой ситуацией направил жалобу в Центробанк, так как терпение лопнуло.