Мобильный банк сбербанк как пользоваться

Популярные вопросы по сервису СМС-банк

Как подключить СМС-банк (Мобильный банк)?

Есть несколько способов подключить СМС-банк (Мобильный банк):

1.В Мобильном приложении Сбербанк Онлайн.

2.В банкомате Сбербанка.

3.Если при оформлении карты вы указали в анкете свой актуальный номер мобильного телефона, для подключения услуги позвоните на номер 900 (с территории России). Сообщите сотруднику номер карты, контрольную информацию и паспортные данные.

4.Приходите в любой офис банка с паспортом.

Подробнее об услуге СМС-банк (Мобильный банк) вы можете узнать отправив СМС с текстом «Справка» на номер 900.

У меня новый номер телефона. Мне нужно заново подключать СМС-банк (Мобильный банк)?

Нет не нужно, если вы подключали СМС-банк (Мобильный банк) в Мобильном приложении Сбербанк онлайн.

Нужно, если подключали другими способами. Например:

1.В банкомате Сбербанка.

2. Если при оформлении карты вы указали в анкете свой актуальный номер мобильного телефона, для подключения услуги позвоните на номер 900 (с территории России). Сообщите сотруднику номер карты, контрольную информацию и паспортные данные.

3.Приходите в любой офис банка с паспортом.

Если вы не планируете пользоваться старым номером телефона, то обязательно отключите от него СМС-банк (Мобильный банк).

Чтобы отключить СМС-банк (Мобильный банк):

1.Позвоните по номеру 900 с мобильного телефона (с территории России), сообщите номер карты, контрольную информацию и паспортные данные.

2.Обратитесь в любой офис банка с паспортом.

В чем разница, когда Уведомления об операциях по карте подключены или нет?

Стоимость Уведомлений по карте в течении 2-х месяцев после подключения предоставляется бесплатно. Далее ежемесячная плата составит 0, 30 или 60 рублей (в зависимости от типа карты). Вы получаете уведомления об операциях по карте и можете отправлять СМС-сообщения для совершения платежей, переводов и получать одноразовые пароли.

При отключении уведомлений по карте вы не будете получать оповещения о совершенных операциях. При этом вы сможете получать одноразовые пароли.

Как отключить Уведомления по карте?

Отключить Уведомления по карте можно:

1.В Мобильном приложении Сбербанк Онлайн.

2.Позвонив на номер 900 с мобильного телефона на территории России и сообщив сотруднику банка номер карты, контрольную информацию и паспортные данные.

3.Обратившись в любой банк с паспортом.

Я потерял телефон, с подключенным СМС-банком (Мобильным банком). Что делать?

Вам нужно как можно быстрее заблокировать СМС-банк (Мобильный банк). Позвоните по номеру 900 с мобильного телефона (на территории России), сообщите номер карты, контрольную информацию и паспортные данные.

Мне не приходит СМС с номера 900. Что делать?

Если СМС не приходят, возможно у вас подключены Пуш-уведомления.

Если СМС долго не приходят:

1. Выключите телефон на несколько секунд и включите его.

2. Проверьте в настройках телефона, не попали ли СМС в «Нежелательную почту» или «Заблокированные».

3. Переставьте сим-карту в другой телефон и проверить доставку СМС на другом телефоне.

4. Удалите ненужные СМС от номера 900.

Если СМС всё равно не приходят, позвоните по номеру 900 с мобильного телефона (на территории России) и сообщите номер карты, контрольную информацию и паспортные данные.

Как узнать, к каким картам подключены Уведомления?

Узнать к каким картам подключены уведомления об операциях можно через Мобильное приложение Сбербанк Онлайн:

— Зайдите в Мобильное приложение Сбербанк Онлайн – «Профиль» — «Настройки» — «Уведомления»

Сколько стоят Уведомления по карте?

Стоимость Уведомлений по карте в течении 2-х месяцев после подключения предоставляется бесплатно. Далее ежемесячная плата составит 0, 30 или 60 рублей (в зависимости от типа карты). Вы получаете уведомления об операциях по карте и можете отправлять СМС-уведомления для совершения платежей, переводов и получать одноразовые пароли.

При отключении уведомлений по карте вы не будете получать оповещения о совершенных операциях. При этом вы сможете получать одноразовые пароли.

Сколько стоит СМС на номер 900?

СМС-банк (Мобильный банк) можно подключить к любому оператору связи?

Как оплатить счет телефона?

Для оплаты своего мобильного телефона отправьте на номер 900 сообщение с суммой в рублях (минимум 10 ₽, максимум 4500 ₽ в сутки), которую вы хотите положить на свой счет. Например: 100. Ваш телефон будет пополнен на 100 рублей.

Если у вас подключены уведомления к нескольким картам, укажите после суммы последние 4 цифры той карты, с которой̆ вы хотите сделать оплату. В ином случае деньги спишутся с любой̆ вашей̆ карты, на которой̆ достаточно денег.

Для оплаты другого телефона отправьте на номер 900 сообщение c номером телефона и суммой в рублях (минимум 10 ₽, максимум 4500 ₽ в сутки). Например, 9001234567 300. Телефон будет пополнен на 300 рублей.

Как перевести деньги со своей карты на карту другого человека?

Перевод можно сделать по номеру телефона или номеру карты:

1. Для перевода по номеру карты отправьте сообщение: ПЕРЕВОД XX…ХX 500, где XX…ХX —номер карты получателя перевода Сбербанка (16-18 цифр); 500 — сумма перевода в рублях.

2. Для перевода по номеру телефона отправьте сообщение: ПЕРЕВОД 9ХХХХХХХХХ 500, где 9ХХ1234567 — десятизначный номер мобильного телефона получателя, к которому подключен СМС-банк (Мобильный банк); 500 — сумма перевода в рублях.

Если у вас СМС-банк (Мобильный банк) подключен к нескольким дебетовым картам и вы хотите сделать перевод с какой̆-то определённой̆ карты, укажите её последние 4 цифры после слова ПЕРЕВОД. В ином случае перевод уйдёт с любой̆ карты, где достаточно денег.

Нельзя отправить перевод с кредитной̆, виртуальной̆ и корпоративной̆ карты.

Перевод на карту в долларах или евро можно отправить, только если она ваша собственная.

Как пользоваться мобильным банком Сбербанка с телефона

Держателям пластиковых карт Сбербанка доступен сервис по контролю счета и совершению платежных действий из любой точки мира. Они могут пользоваться мобильным банком 24 часа в сутки. Для подключения сервиса следует посетить ближайшее отделение и написать заявление или воспользоваться ближайшим банкоматом, выбрав в меню нужную строку и указав требуемые реквизиты.

Суть услуги

Мобильный банк Сбербанка — смс-сервис контроля и обслуживания счета без посредников. Достаточно отправить стандартную комбинацию символов, предусмотренную для конкретной операции. В перечень услуг входят оповещения обо всех действиях, совершенных по счету, а также проведение переводов и платежных операций путем отправки смс-сообщений.

Важный момент: к одному номеру привязывается несколько личных карт (до 8 штук).

Как пополнить счет мобильного телефона

Для зачисления денег на номер владельца требуется отправка смс, содержащего сумму в рублевом эквиваленте. Операция имеет лимит — 3000 руб. за сутки.

Для перечисления средств на мобильник иного лица в Сбербанк отправляется сообщение с указанием телефонного номера и суммы перевода. В этом случае ограничение составит 1500 руб. за сутки.

Как осуществить перевод с использованием Мобильного банка

Многие клиенты Сбербанка для переводов применяют сервис Сбербанк-онлайн. Однако интернет, в отличие от мобильной связи, часто бывает недоступен. В таких ситуациях использовать интернет-банкинг не получится.

Читайте также  Что такое депозит в банке для чайников

В этом случае для оформления перевода можно отправить смс-сообщение по одному из шаблонов:

  • слово «ПЕРЕВОД», номер карты, сумма в рублёвом эквиваленте;
  • слово «ПЕРЕВОД», телефон получателя и сумма в российской валюте (это возможно только при условии, что получатель средств также прошел регистрацию в системе Мобильный банк).

Сбербанк России предоставляет клиентам дополнительную услугу — перевод средств по имени, что особенно актуально, когда приходится совершать регулярные переводы одним и тем же лицам. Достаточно ввести имя получателя в приложение. При наличии нескольких имен можно отправить команду «СПИСОК» и просмотреть весь перечень. Если потребуется удалить данные, необходимо набрать «УДАЛИТЬ ИМЯ», и список обновится.

Как запросить баланс или выписку

Чтобы получить отчет о состоянии своего счета, достаточно отправить слово «БАЛАНС» и четыре цифры, на которые оканчивается номер карты.

Для запроса мини-выписки следует набрать «ИСТОРИЯ» и те же четыре цифры.

Что такое команды USSD, и как ими пользоваться

USSD-запросы являются альтернативой СМС. Главное отличие — способ обработки и получения информации. Если отправка смс-сообщения подразумевает работу с базой данных, то при использовании команды USSDК информация поступает прямо с сервера.

Также разнятся формы поступления ответа на запрос. При обычном способе приходит СМС, сохраняющееся в памяти телефона. А в случае коротких команд данные появляются в виде информационного уведомления на экране, которое исчезает сразу после прочтения, нигде не отображаясь.

В остальном их функционал идентичен.

Плюсы системы коротких команд:

  1. Скорость. Операции проводятся быстро, а нужная информация приходит мгновенно.
  2. Простота. Вся суть заключается в правильном формировании запроса и его адресации на номер 900.
  3. Доступность. Для проведения операций требуется мобильный телефон. Никаких дополнительных логинов и паролей. Отправить запрос возможно из любого места.
  1. Сервис доступен только при подключении полного пакета мобильного банка (плата 30 или 60 рублей).
  2. Сложность воспроизведения в памяти нужной комбинации или шаблона для отправки.
  3. Если подключен экономный пакет Мобильного банка, действующий бесплатно, при формировании СМС списывается платеж согласно действующему тарифу.
  4. Услуга блокируется при нулевом балансе на телефоне.
  5. Техника безопасности предусматривает определенные лимиты по таким операциям в отношении сумм и общего числа запросов за сутки.

Как отключить Мобильный банк

Для отказа от услуги достаточно применить один из вариантов:

  1. Оформление соответствующего заявления об отключении Мобильного банка непосредственно в отделении. Аннулирование услуги проходит по истечении 3 рабочих дней, после чего держателю карты приходит СМС с подтверждением.
  2. Удаленная блокировка. Операция производится через Мобильный банк путем отправления на номер 900 сообщения вида «БЛОКИРОВКАУСЛУГ» и 4 конечные цифры номера карты. Далее система запросит подтверждение операции.

Пользуясь этим методом, важно помнить, что сервис полностью не отключается, а только временно блокируется. Информация на телефон поступать перестанет, но абонентская плата будет списываться, как раньше. Для окончательного аннулирования придется посетить банковское отделение.

  1. Звонок в службу поддержки. В отдельных ситуациях и для некоторых видов карт предусмотрен способ отключения с помощью обращения на горячую линию по бесплатному номеру. Оператор попросит предоставить информацию о карте (номер, фамилия и имя владельца) и назвать кодовое слово, указанное при открытии счета. Далее необходимо следовать его инструкциям.
  2. Переключение на эконом-режим. При этом произойдет не полное отключение сервиса, а переход на пакет с бесплатным тарифом. Тогда как полный функционал предусматривает ежемесячную плату в размере 30 руб. и 60 руб.
  3. Через банкомат. В меню необходимо выбрать пункт об отключении услуги. Но, как и при удаленной блокировке, для окончательного отказа позже придется посетить отделение и сообщить о своем решении.

Заключение

Мобильный банк дает держателям пластиковых карт неограниченные возможности по управлению своим банковским счетом. Стоимость предоставления услуг невелика. Но можно пользоваться бесплатно Мобильным банком Сбербанка благодаря подключению экономного пакета. В этом случае платными будут лишь запросы на получение информации.

Интернет-банк «Сбербанк Онлайн»

Сбербанк Онлайн — это сервис удаленного доступа к личным счетам Сбербанка. Клиенты ведущего финансового учреждения получили возможность управлять своими счетами, оформлять услуги и получать информацию в любое время суток с экрана компьютера или смартфона. Сервис предоставляет широкий перечень услуг, что делает практически необязательным посещение отделений банка.

Как подключить интернет банк без интернета

Клиентам банка предоставляется несколько возможностей подключения сервиса без использования Всемирной сети.

  1. В отделении банка. Можно обратиться в офис и предъявить паспорт и пластиковую карточку. После заполнения соответствующего заявления и подписания договора банковского обслуживания, специалист банка подключит вас к системе интернет-банкинга, после чего вручит вам данные для входа в систему и подробную инструкцию по ее использованию.
  2. Через терминалы и банкоматы. Этот способ удобен для тех, у кого нет времени на посещение офиса. Приложение можно подключить через терминалы самообслуживания и банкоматы банка. Для этого воспользуйтесь имеющейся у вас пластиковой картой. Ее нужно ввести в банкомат или терминал, затем выбрать пункт меню «Сбербанк Онлайн» и ввести свои паспортные данные. Система распечатает вам чек с логином и паролем от системы интернет-банкинга, которые вы впоследствии по желанию сможете изменить.
  3. Через сервисный номер. Для тех, кому неудобно посещать офис и идти до ближайшего банкомата, есть возможность подключиться к системе интернет-банкинга удаленным способом. Для этого нужно позвонить на телефон горячей линии финансового учреждения. Наберите номер 8−800−555−55−50 с телефона, который привязан к карте. Оператору нужно будет предоставить паспортные данные и номер банковской карты, чтобы пройти полную авторизацию (удостоверяющий личность документ и дебетовый пластик лучше всего держать под рукой). Идентификационные данные для первоначального входа в систему вам продиктует автоответчик. После того как вы сможете войти в личный кабинет, можно поменять свои логин и пароль.

Как подключить Сбербанк Онлайн через интернет

Если у вас уже подключена услуга «Мобильный банк», вы можете подключить сервис, не выходя из дома.

Перечислим, что вам понадобится для регистрации:

  • действующая дебетовая карта Сбербанка;
  • мобильный телефон, к которому подключен «Мобильный банк»;
  • персональный компьютер с бесперебойным доступом к интернету.

Процедура регистрации займет всего пару минут вашего времени.

Чтобы пройти ее потребуется выполнить несколько несложных действий:

  1. зайти на сайт банка, перейти в меню регистрации и ввести номер вашей пластиковой карты;
  2. ввести СМС-пароль, который поступит на номер, привязанный к вашей карте;
  3. самостоятельно придумать себе логин и пароль, которые будете в будущем использовать для входа в систему.

Логин и пароль должны соответствовать условиям сложности, установленным системой – это обеспечит вам безопасность работы в сервисе. После этого пользователю нужно будет ввести одноразовый пароль, подтверждающий вход в систему (такую процедуру нужно будет проходить каждый раз при авторизации). В том случае, если вы не пытаетесь зайти в личный кабинет системы, но код все равно пришел, это может быть следствием попытки мошеннических действий. В такой ситуации как можно скорее поменяйте учетные данные и пароль, чтобы обезопасить свой аккаунт от взлома. Никому не сообщайте пароль и поступающий в СМС код, в том числе близким людям.

Читайте также  Как пополнить тройку через сбербанк онлайн

Режимы работы приложения Сбербанк Онлайн

Существует два режима доступа – ограниченный и полноценный. Ограниченный допуск дается клиенту сразу при открытии счета. Для получения полноценного допуска необходимо составить контракт на обслуживание. Этот режим позволяет получить доступ к таким функциям, как конвертация валюты, проверка сведений по счетам, открытие и закрытие вкладов.

Мобильные приложения Сбербанк Онлайн

Для владельцев смартфонов предлагает скачать специально разработанные приложения для всех существующих платформ. Скачать приложение можно на официальном сайте банка или в магазинах, встроенных в систему смартфона. Приложение позволяет получить доступ к услугам интернет-банка с экрана мобильного телефона в любом месте.

Приложения Сбербанка постоянно автоматически обновляются, поэтому клиент всегда может использовать самую актуальную версию с актуальными опциями. Мобильная версия интернет банка дает возможность осуществлять все те операции, которые доступны держателям карт со стационарного компьютера. Для использования мобильного приложения банка со смартфона вам понадобится только тариф с доступом к сети интернет.

Приложения разработаны для всех существующих мобильных платформ и работают с любыми операционными системами смартфонов:

  • Android;
  • Windows Phone;
  • iOS (iPhone и iPad).

Для скачивания приложения вы можете использовать официальный сайт Сбербанка или интернет-магазины перечисленных ниже приложений:

  • Сбербанк России;
  • Windows Phone;
  • App Store;
  • Google Play.

Если вы хотите получить полную и детальную информацию о том, как работает личный кабинет в приложении Сбербанка Онлайн, вы можете обратиться в ближайшее отделение финансовой организации или позвонить на номер 900 и задать оператору горячей линии все интересующие вас вопросы. Абонентская служба работает круглосуточно 7 дней в неделю.

Услуги системы

В онлайн режиме вы можете совершать следующие действия:

  • получать полную информацию по своим счетам и картам;
  • оплачивать коммунальные, мобильные, юридические, нотариальные и другие услуги;
  • оплачивать государственные пошлины, штрафы ГИБДД;
  • узнавать курс валют и совершать операции по обмену;
  • регистрировать заявки на кредиты и узнавать решение о них в течение 5−10 минут;
  • оплачивать кредиты;
  • получать доступ к платежным бумагам;
  • подключить «Мобильный банк»;
  • блокировать пластиковые карты при их потере или краже.

Для подтверждения проводимых операций вы будете получать от Сбербанка разовые пароли. Проверять совершенные в личном кабинете операции можно во вкладке «Совершенные операции». В приложении Сбербанк Онлайн отображается следующая информация: тип операций и период времени, в течение которого они были совершены.

Безопасность онлайн-банка

Сервис использует многоступенчатую защиту данных пользователей от взлома. Вся информация хранится на удаленных серверах с эффективной системой шифрования. Доступ к ней через интернет могут получить только сам клиент и правоохранительные органы по решению суда.

Но нередко клиенты банков становятся жертвами мошеннических действий, связанных с получением доступа к учетным данным мобильного приложения. Для противостояния злоумышленникам в Сбербанке Онлайн установлены суточные лимиты по финансовым операциям. Благодаря им, если даже злоумышленник завладеет доступом к интернет-банку, он сможет нанести только ограниченный вред счетам их владельца. Лимиты касаются следующих операций:

  • до 100 тыс. руб. – при переводе денежных средств на счет внутри банка;
  • до 10 тыс. руб. – при переводе на счет другого банка;
  • до 10 тыс. руб. – при оплате сотовой связи и пополнении электронного кошелька;
  • до ста операций – количество суточных денежных переводов со счета или карты на собственные счета или денежные счета третьих лиц – клиентов Сбербанка;
  • до 500 тыс. руб. – при денежных переводах и платежах с подтверждением через колл-центр;
  • до 80 тыс. руб. – для операций в Сбербанке Онлайн, подтверждаемых СМС-паролем;
  • до 3 тыс. руб. – для операций, которые подтверждаются разовым кодом.

Клиентам интернет-банка не следует никому не сообщать логин и пароль для входа в систему, использовать специально созданные для смартфонов приложения для входа в личный кабинет, а при утрате привязанного к системе телефона оперативно блокировать сим-карту через оператора, а также заблокировать операции по счетам и карте или отключить Сбербанк Онлайн.

Как отключить онлайн сервис?

Отключить мобильный банк вы можете несколькими способами:

  1. обратиться в отделение Сбербанка с документом, удостоверяющим личность. Сотрудник предоставит вам бланк заявления, который вам предстоит заполнить, после чего открытый личный кабинет будет аннулирован;
  2. позвонить по телефону горячей линии 8−800−555−55−50 и устно озвучить свое желание отключиться от Сбербанка онлайн. Процедуру аннулирования ваших учетных данных сотрудник произведет самостоятельно;
  3. через СМС. На номер 900 отправьте со своего контактного телефона сообщение «БЛОКИРОВКА УСЛУГИ».

После того как ваш кабинет в Онлайн Сбербанк будет удален, останется только убрать приложение со смартфона.У последнего способа есть свой минус. Ежемесячная абонентская плата будет взиматься даже после отключения мобильного банка Сбербанка. Чтобы этого избежать, после отключения онлайн-системы нужно будет перейти на тариф «Экономный» (вместо «Полного») мобильного банка. Для этого нужно отправить СМС со словами «ЭКОНОМ (и после пробела указать последние четыре цифры номера пластиковой карты) на короткий номер Сбербанка 900. После этого взимать деньги за мобильный банк перестанут.

Мобильный банк сбербанк как пользоваться

СберБанк в День Знаний, 1 сентября, запустил уникальный детский продукт — бесплатную СберКарту. В преддверии Восточного экономического форума её представил Первый Заместитель Председателя Правления Сбербанка Александр Ведяхин. Детская карта позволяет ребёнку в возрасте с 6 до 14 лет расплачиваться в онлайн- и офлайн-магазинах, а родителю — контролировать его расходы. Детскую СберКарту можно оформить своему ребенку в любом отделении СберБанка и в мобильном приложении СберБанк Онлайн.

Всё как у взрослых. Как и «взрослый» аналог, детская СберКарта выпускается на пластиковом носителе — это означает, что оплачивать покупки можно как самой картой, так и смартфоном с функцией бесконтактной оплаты NFC. Оплата картой доступна в интернет-магазинах и в торговых точках, в том числе бесконтактно — достаточно приложить карту или смартфон к терминалу. Как и любую другую карту, детскую СберКарту можно подключить к электронным кошелькам: Google Pay, Samsung Pay или Apple Pay. Кроме того, дети будут получать 2% бонусами от СберСпасибо за каждую покупку по карте.

Детский мобильный банк СберKids. Специальное приложение СберKids для смартфона помогает ребёнку учиться обращаться с деньгами. В нём можно посмотреть баланс карты, копить на мечту, расширять знания о финансах и кибербезопасности благодаря обучающим видео и тестам.

Родительский контроль в СберБанк Онлайн. Теперь в специальном разделе «Детские финансы» мобильного приложения СберБанк Онлайн собраны все финансовые сервисы: управление детскими картами, платежи за образование, детские страховки, советы по воспитанию и образованию детей. В нём же родитель может в любой момент перевести на СберКарту ребёнка деньги, отслеживать баланс, просматривать историю операций и устанавливать лимиты на покупки.

Быстрое онлайн-оформление. Полноценную именную банковскую карту для своего ребёнка родитель может заказать в несколько кликов в мобильном приложении СберБанк Онлайн. Если в семье детей несколько, в приложении можно оформить карту для каждого ребёнка. Готовую карту можно забрать в любом удобном отделении банка, выбрав его в момент оформления карты. Для получения нужно иметь паспорт и свидетельство о рождении ребёнка.

Читайте также  Райффайзенбанк где снять без комиссии

Карта абсолютно бесплатна — и при выпуске, и в обслуживании, — её оформление не повлечёт за собой никаких дополнительных расходов.

Родители осознают, что уже с походом в школу ребёнок должен понимать, что такое деньги и как с ними обращаться. Многие начинают выдавать младшим школьникам небольшие суммы на карманные расходы. Мы привыкли за всё платить картой, но детям родители ещё дают карманные деньги наличными. Поэтому мы запускаем детскую СберКарту – дебетовую карту с пластиком для ребёнка, которую можно оформить ребенку начиная с 6 лет.

Ребёнку со СберКартой будет доступно специальное мобильное приложение СберKids – это мобильный банк, адаптированный под потребности ребенка, с простым и понятным интерфейсом. Родители же могут посмотреть расходы ребёнка в СберБанк Онлайн и моментально перевести ему деньги, а в случае необходимости — установить лимиты. В общем, «держать руку на пульсе», контролируя ситуацию. Я считаю, что финансовые услуги для детей должны быть максимально доступными и безопасными, и исходя из этого принципа мы развиваем детский банкинг в России.

Первый Заместитель Председателя Правления Сбербанка

Мобильный банк

Мгновенный доступ к вашим счетам и картам через Интернет

Возьмите управление финансами в свои руки

Как начать пользоваться Мобильным банком?

Это очень просто!

Новое в Мобильном банке

Новый дизайн Главного экрана

Цифровая карта

Оплата через СБП по QR-коду

«Своя карта»

Пополнение карт Банка без комиссии

Push-уведомления

  • Тарифы
  • Документы
  • Вопросы и ответы

Цифровая карта – полноценная дебетовая карта, которая выпускается в мобильном приложении.

Преимущества:
• Кешбэк до 15%
• Выпуск и обслуживание – бесплатно
• Выпускается за пару минут
• Карта без пластика. Ехать в офис не нужно
• Можно добавить в кошелек Apple Pay / Google Pay / Samsung Pay
• Реквизиты карты и ПИН-код в карте – в приложении
• Тарифный план «СВОЯ карта»

Выпустите Цифровую карту в мобильном приложении: перейдите в раздел «Оформить новый продукт» — «Дебетовые карты».

После выпуска добавьте карту в кошелек Apple Pay / Google Pay / Samsung Pay и сразу начните пользоваться.

В мобильном приложении и Интернет-банке доступна возможность получать и отправлять переводы по номеру телефона как клиентам Россельхозбанка, так и клиентам других банков – участников Системы Быстрых Платежей (СБП).

Для получения переводов по номеру телефона перейдите в раздел «Настройки» — «Переводы по номеру телефона» и включите опцию получения переводов.

Для отправки переводов по номеру телефона:
1. Перейдите в раздел «Платежи» и выберите пункт меню «По номеру телефона».
2. Введите номер телефона получателя или выберите его из записной книжки.
3. Выберите из списка банк-получателя и укажите сумму перевода.
4. Подтвердите операцию.

Зачисление средств на счет получателя осуществляется практически мгновенно.

Комиссия за перевод со счетов дебетовых карт и с текущих счетов до 100 тыс. рублей в месяц не взимается.

Почему перевод не может быть отправлен?
Самая частая причина – получатель не дал разрешения на получение перевода по номеру телефона. Свяжитесь с получателем и попросите его в настройках приложения включить опцию получения переводов по номеру телефона.

В мобильном приложении и Интернет-банке доступна возможность переводить и пополнять карты Россельхозбанка, а также карты других банков.

1. Для перевода перейдите в раздел «Платежи» и выберите пункт меню «По номеру карты»
2. Укажите карты списания и карту зачисления
3. Подтвердите операцию

Варианты переводов:
• С карты РСХБ на карту РСХБ (до 100 тыс. в сутки без комиссии) или на карту другого банка (с комиссией).
• С карты другого банка на карту РСХБ (без комиссии) или на карту другого банка (с комиссией).

Также доступна возможность сохранения карт других банков для зачисления. Для перевода на ранее сохраненную карту выберите ее в списке карт зачисления.

Push-уведомления – это сообщения от Банка по различным событиям, поступающие на мобильное устройство пользователя с установленным Мобильным банком.

Преимущества:

• Моментальное поступление сообщений на мобильное устройство (если Push не доставлен, то поступит SMS)
• Единая лента всех уведомлений в разделе «Уведомления»
• Удобный поиск уведомлений: по ключевому слову или по типу операции
• Защищенный канал передачи уведомлений от банка «Push»
• Возможность поделиться любым уведомлением или удалить его.

Если не включены Push-уведомления при первом входе, то опция включения Push-уведомлений доступна в разделе мобильного приложения – «Еще» — «Настройки».

• Подключение и использование системы – бесплатно
• Оплата услуг (ЖКХ, мобильный телефон, Интернет и др.) – от 0 рублей
• Перевод по номеру карты/ счета внутри Банка – от 0 рублей
• Перевод по номеру телефона (через СБП до 100 тысяч рублей в месяц) — бесплатно
• Пополнение карт РСХБ с карт других банков – без комиссии РСХБ

С полными Тарифами и лимитами на проведение операций можно ознакомиться по ссылке.

Станьте клиентом Россельхозбанка, оформив дебетовую или кредитную карту на сайте или в офисе Банка и начните пользоваться мобильным приложением.