Как зарегистрироваться в онлайн сбербанке через телефон

Регистрация в Сбербанк Онлайн с телефона

Как зарегистрироваться в мобильном приложении Сбербанк Онлайн на смартфоне iPhone или Андроид

Процедура регистрации в Сбербанк Онлайн с телефона уникальна по своей простоте, причем вы можете регистрироваться несколько раз, если вдруг забыли логин или пароль. Действующей будет последняя регистрация.

Кстати теперь для карт Mastercard и Visa Сбербанка можно подключить Apple Pay и Samsung Pay для дополнительного комфорта и безопасности работы.

Для регистрации важно соблюдать два основных условия:

  • нужна карта Сбербанка, которой вы пользуетесь на данный момент. К ней должна быть подключена услуга мобильный банк – это общее условие для получения платежей на любую карту Сбербанка;
  • телефон, зарегистрированный на ваше имя. Телефон должен быть под рукой, поскольку именно на него будет выслан персональный регистрационный код. Номер телефона и карта Сбербанка должны быть связаны через мобильный банк, что обычно бывает при выдаче именной карты.

Далее разберем этапы регистрации пошагово:

  1. Вам надо войти на сайт Сбербанка для открытия личного кабинета. Для этого вы можете просто набрать «зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн» или ввести в поисковую строку запрос online.sberbank.ru.
  2. Откроется страница регистрации с «картой» банка с пустой полосой номера карты. Введите свой номер карты – это 16-тизначный номер на лицевой стороне карты. Ничего с оборотной стороны карты вводить не надо!
  3. В нижней части надо ввести код, который будет на страничке. Код вводится большими буквами латинского алфавита. Нажимайте «продолжить».
  4. В течение 1-2 минут на телефон придет смс с кодом из нескольких знаков, который надо ввести на следующей страничке регистрации. Снова жмите «продолжить».
  5. Откроется страничка, где надо ввести придуманный вами логин и пароль – их лучше записать где-то еще (блокнот, личный архив). Если символов в логине или пароле будет мало, вы увидите подсказку. Под этим логином/паролем вы будете входить в свой личный кабинет Сбербанк Онлайн для совершения любых платежей или других транзакций.

Вся регистрация займет несколько минут. Теперь вы можете оплачивать услуги, приобретать товары через интернет и многое другое. Каждый раз при входе в личный кабинет на телефон будет приходить дополнительный персональный код для входа, если вы активируете эту опцию в настройках безопасности Сбербанка Онлайн.

Персональный код – это разовая операция для еще одного подтверждения вашего логина/пароля. При каждой транзакции на ваш телефон будет приходить в смс такой код, и его надо будет вводить в специальную графу.

Регистрация в Сбербанке Онлайн через мобильное приложение для Андроид и iPhone

Существует также альтернативный способ создания аккаунта в Сбербанке Онлайн — через официальное мобильное приложение Сбербанка. Скачать актуальную версию мобильного Сбербанка Онлайн для Android и Айфона можно в Гугл Плей или App Store. Установив его и следуя инструкциям на экране, вы сможете пройти несложную процедуру регистрации.

Как видите, зарегистрироваться в Сбербанке Онлайн через мобильный телефон еще проще чем в веб-версии. Кроме того, использование мобильного приложения Сбербанка, дает ряд преимуществ клиентам банка. Если у вас возникли сложности с регистрацией в мобильном Сбербанке Онлайн или входом в него, напишите об этом в комментариях.

Регистрация в СберБанк Онлайн в 2021 году. Подводные камни

Какие появились особенности регистрации в сервисе Сбербанк Онлайн с телефона и персонального компьютера в 2021 году? Расскажем в этой инструкции.

СберБанк Онлайн: что это и для чего?

СберБанк Онлайн — это сервис, который предоставляет возможность нам с вами удаленно, в удобное для нас время совершать практически любые банковские операции. Сервис позволяет контролировать свои банковские счета: как обычные текущие, так и кредитные, и проводить с ними операции даже ночью, независимо местонахождения владельца счета.

Сбербанк Онлайн практически свел к нулю необходимость дальнейших визитов непосредственно в отделение банка. Этот виртуальный помощник позволяет проводить большинство банковских операций в самые сжатые сроки, да еще и без изнурительных ожиданий в очередях (что в самом Сбере не редкость).

Что потребуется для регистрации в СберБанк Онлайн?

Сразу отметим, что для регистрации в сервисе необходимо быть действующим клиентом СберБанка. Если ранее вы никогда не пользовались его продуктами, то через интернет открыть доступ к онлайн банку вы не сможете.

Фото: Мацун Артём / Банки Сегодня

В том случае, если ранее вы уже обращались в СберБанк, то для регистрации вам потребуются всего две вещи:

  • действующая карта СберБанка,
  • и мобильный телефон.

Важно, чтобы к вашему номеру телефона был подключён пакет СМС-услуг. В последние года, данную услугу менеджеры банка подключают практики всем новым клиентам.

Можно ли зарегистрироваться в СберБанк Онлайн без карты?

Если у вас нет карты СберБанка (а может подойти любая пластиковая карта, даже неименная), то вы никак не сможете получить доступ к сервису. Несколько дней назад я подробно рассказал, как за один визит в банк открыть счёт и получить пластиковую карту.

Отчасти, мнение о том, что в сервисе можно пройти регистрацию, не имея действующей карты вызвано тем, что в мобильном приложении рядом с кнопкой «Регистрация» , есть кнопка «У меня нет карты СбераБанка» .

увеличить картинку

Скриншот: Мацун Артём / Банки Сегодня

Если попытаться нажать на эту кнопку то вы попадёте на официальный сайт, где вам будут предложены на выбор разные дебетовые карты:

увеличить картинку

Скриншот: Мацун Артём / Банки Сегодня

Там вы сможете найти кнопку «Оформить онлайн» , однако не стоит вводиться в заблуждение, это всего лишь подача заявки на выпуск карты. Забирать саму карту и подписывать заявление на обслуживание вам всё равно нужно будет непосредственно в отделении банка.

Мобильный номер

С картой мы определились, теперь давайте перейдём ко второй важной детали регистрации — вашему номеру телефона. Для того, чтобы зарегистрироваться в СберБанк Онлайн, у вас должен быть уже оформленный пакет СМС-услуг.

Пакет СМС услуг бывает двух видов: «Экономный» и «Полный». Полный пакет позволяет получать СМС оповещения обо всех операциях по вашей карте, включая снятие наличных в банкомете, траты в магазине, пополнение счёта и другие.

Подключив «Экономный пакет», вы таких СМС получать не будете. Однако вы сможете получить проверочный код для регистрации в СберБанк Онлайн. Также, в целом, вы никак не будете ущемлены в возможностях использования своей карты как в интернете, так и в обычных магазинах, и в банкоматах.

для увеличения нажмите на картинку

Схема: Мацун Артём / Банки Сегодня

Важно! Если вы не в курсе, подключен ли у вас хоть какой то пакет СМС-услуг, то я рекомендую сразу перейти к процессу регистрации. Если проверочный код вам все же придет — то один из двух пакетов у вас точно есть .

Зачастую, при подписании договора на обслуживание менеджеры банка подключают «Полный пакет», вследствие чего у вас ежемесячно списывается 30 или 60 рублей.

Стоимость полного пакета:

  • 30 р/мес – по социальным и пенсионным картам,
  • 60 р/в мес – по всем остальным.

Обратите внимание! Если вы не желаете, чтобы каждый месяц у вас списывалась указанная выше сумма, то просите менеджера оформить вам экономный пакет услуг. А еще есть возможность отказаться от полного пакете через СберБанк Онлайн (но его, понятно, нужно сначала зарегистрировать).

Если вы стали клиентом банка не так давно, то вероятнее всего, один из двух пакетов у вас уже подключен и потому вы смело можете приступать к регистрации в СберБанк Онлайн.

Регистрация в мобильном приложении смартфона и через браузер компьютера немного различаются, потому я рассмотрю их по раздельности. Начну с телефонов, ну а если вы собираетесь регистрироваться через ПК, то можете сразу перейти к нужной части.

Регистрация в СберБанк Онлайн через приложение

Регистрация в СберБанк Онлайн со смартфона крайне проста и состоит всего из 4 шагов:

Шаг 1: Скачиваем мобильное приложение СберБанк Онлайн:

Android Apple

Шаг 2: Далее нажимаем кнопку «Регистрация» и указываем свой 16-значный номер банковской карты:

для увеличения нажмите на картинку

Скриншот: Мацун Артём / Банки Сегодня

Шаг 3: Получаем по СМС проверочный код и вводим его:

увеличить картинку

Скриншот: Мацун Артём / Банки Сегодня

Ели на этом шаге вы СМС не получили, то попробуйте через несколько часов. Если и через несколько часов вам СМС с кодом не приходит (при условии что номер указан верный), то, скорее всего, у вас просто не подключен ни один из двух пакетов СМС услуг. Без визита в банк в этом случае не обойтись.

Шаг 4: Вводим полученный по СМС код. На заключительном этапе указываем 5-значный пароль для входа в приложение:

увеличить картинку

Скриншот: Мацун Артём / Банки Сегодня

При последующем входе в приложении вам необходимо будет либо указать 5-значный пароль, либо воспользоваться отпечатком пальца (если ваш телефон поддерживает такую функцию).

Регистрация в СберБанк Онлайн через компьютер

Регистрация через компьютер также не должна вызывать у вас сложности. Для этого достаточно пройти несколько несложных шагов:

Читайте также  Как купить валюту в интернет банке тинькофф

Шаг 1: Переходим на официальный сайт СберБанка, и выбираем в верхнем правом углу пункт меню «СберБанк Онлайн» :

для увеличения нажмите на картинку

Скриншот: Мацун Артём / Банки Сегодня

Шаг 2: Затем нажимаем кнопку «Регистрация» :

для увеличения нажмите на картинку

Скриншот: Мацун Артём / Банки Сегодня

Шаг 3: Переходим на страницу, где в поле вводим 16-значный номер банковской карты:

для увеличения нажмите на картинку

Скриншот: Мацун Артём / Банки Сегодня

Шаг 4: Затем получаем проверочный код по СМС и вводим его:

для увеличения нажмите на картинку

Скриншот: Мацун Артём / Банки Сегодня

Шаг 5: На финальном этапе нам необходимо будет придумать логин и пароль:

для увеличения нажмите на картинку

Скриншот: Мацун Артём / Банки Сегодня

Краткие инструкции по тому, каким должен быть пароль:

для увеличения нажмите на картинку

Схема: Мацун Артём / Банки Сегодня

Если кратко, то пароль должен состоять из латинских букв и минимум 1 цифры. Длинна пароля – 8 символов и более.

На этом всё! На весь процесс у меня ушло не более 7 минут (притом что я пробовал регистрироваться как через мобильное приложение, так и с ноутбука). В этом видео вы можете посмотреть, как мне это удалось:

Как войти в Сбербанк Онлайн без смс-пароля

Иногда возникают ситуации, когда мобильная сеть недоступна или утрачена сим-карта, но необходимо срочно зайти в личный кабинет Сбербанка. Что делать? Как зайти в Сбербанк Онлайн без телефона и смс-подтверждения, расскажем в статье.

Авторизация в Сбербанк онлайн: основы безопасности

Вход в личный кабинет Сбербанк онлайн возможен:

  • через устройства самообслуживания по факту размещения банковской карты в аппарате и ввода пин-кода;
  • на Вход в личный кабинет;
  • через фирменное мобильное приложение после ввода пароля, придуманного пользователем, а также с использованием Touch ID (распознавания по отпечатку пальца) или Face ID (идентификация по лицу пользователя).

Вход на сайт Сбербанка

Вход в легальный личный кабинет согласно Вход в личный кабинет, включая официальном сайте банка, предусматривает ввод логина, пароля и одноразового кода.

Вход на сайт Сбербанка по номеру телефона или карточки возможен только в том случае, если они используются в качестве логина или пароля. Но, вероятнее всего, система не позволит использовать эти данные ввиду их легкодоступности.

Зайти в Сбербанк онлайн по номеру карты можно только в первый раз, при регистрации на сервисе, тогда:

  1. на странице нажимают «Регистрация»;
  2. вводят номер карточного бланка;
  3. получают СМС-пароль и вводят его в соответствующей графе;
  4. указывают логин и дважды – пароль;
  5. печатают e-mail;
  6. переходят в личный кабинет.

Мобильное приложение

Специализированное приложение для гаджетов — удобный и быстрый способ войти в Сбербанк Онлайн без смс-подтверждения. Однако вы уже должны быть ранее зарегистрированы в системе данным способом.

Для входа в приложение необходим доступ к интернету, поэтому найдите сеть Wi-Fi. Для идентификации используется 5-значный код, который клиент придумывал сам на этапе регистрации, или отпечаток пальца, если мобильный поддерживает данную функцию. Все, вы вошли в свой личный кабинет и можете просматривать информацию по банковским картам, совершать операции по переводам между своими счетами, пополнению мобильного, просмотру выписки и т.д.

Сбербанк онлайн без «Мобильного банка»

Регистрация в Сбербанк онлайн возможна только при наличии банковской карточки и подключенного сервиса «Мобильный банк». Достаточно пакета «Экономный», предоставляемого бесплатно. Опция позволяет принимать СМС с информацией о зачислении средств, отправлять СМС-команды. Но сообщения о совершаемых расходных операциях приходить не будут.

Сервис «Мобильный банк» сразу предлагают подключить всем клиентам, впервые получающим банковскую карту в Сбербанке. Если на телефон приходят СМС-сообщения с номера 900, значит, указанная опция подключена в версии «Экономный».

«Мобильный банк» необходим для обеспечения безопасности использования Сбербанк онлайн, поскольку финансовые операции, совершаемые дистанционно, подтверждаются через СМС.

Авторизация в Сбербанк онлайн без СМС-пароля: изменение настроек

В Сбербанк онлайн предусмотрена функция отключения запроса одноразовых паролей для входа. Реализация такой возможности предполагает такие действия:

  1. авторизуются в личном кабинете;
  2. переходят в «Настройки»;
  3. перемещаются в категорию «Безопасность и доступы»;
  4. убирают галочку в строке «Требовать одноразовый пароль при входе».

Впоследствии при входе на сервис системе достаточно будет сообщить логин и пароль. Но для совершения операций по-прежнему будут нужны одноразовые коды из СМС.

Исключение – регулярные транзакции, для совершения которых сформированы шаблоны. Подобная операция должна быть подтверждена в колл-центре. Потом для шаблонных транзакций никаких ограничений не будет, пароли также не потребуются.

Шаблоны создаются так:

  • выполнив и подтвердив операцию, нажимают кнопку «Сохранить шаблон»;
  • в категории «История операций» соответствующего счета выбирают платеж, статус которого обозначен как «Исполнен». Затем активируют «Операции» и «Создание шаблона»;
  • переходят в меню «Мои шаблоны», прожимают «Управление шаблонами», после чего выбирают «Создать шаблон».

Как восстановить вход в Сбербанк онлайн, не используя СМС

Восстановление доступа к интернет-банкингу осуществляется через службу поддержки банка или в устройстве самообслуживания.

В первом случае нужно позвонить на горячую линию с соответствующей просьбой набрав 900, для выхода из зоны автоинформатора прожимают «0» и ожидают ответа специалиста. Для идентификации личности клиента его просят сообщить последние 4 цифры номера карточного бланка, возможно, запросят паспортные данные и секретное слово.

При работе в терминале для возобновления доступа к сервису нужно фактически заново подключить услугу, то есть:

  1. вставить карту в картоприемник;
  2. ввести пин-код;
  3. в главном меню выбрать «Подключить Сбербанк онлайн и Мобильный банк»;
  4. выбрать «Получить логин и пароль»;
  5. запросить «Печать идентификатора и пароля»;
  6. аппарат напечатает запрошенные сведения на чеке;
  7. полученные логин и пароль используют для входа в личный кабинет.

Как восстановить Сбербанк онлайн при утере телефона

При утере телефона как можно быстрее сообщают о происшествии Сбербанку и оператору мобильной связи. Банк должен обеспечить блокировку сервисов «Мобильный банк» и Сбербанк онлайн, а также карточек.

Ограничения на пользование сервисами и счетами устанавливаются по звонку на горячую линию по номерам 900 или +7 495 500-55-50. Оператору связи предстоит отключить СИМ-карту.

Восстановить функционал каналов удаленного обслуживания Сбербанка можно после получения новой SIM-карты. Для возобновления доступа к Сбербанк онлайн нужно просто позвонить в службу поддержки банка.

Поскольку номер телефона клиента сохраняется, то вносить какие-либо изменения в регистрационные данные не нужно. Если же получен другой телефонный номер, то эту информацию передают при личном посещении банковского офиса, предъявив паспорт, или же вносят изменения через меню устройств самообслуживания, вставив в аппарат карточку и введя пин-код.

Доступ к личному кабинету на сайте банка с другого номера телефона без прохождения описанных процедур будет закрыт. Это обусловлено необходимостью обеспечения безопасности счета клиента.

Функционал заблокированных карт восстанавливается на основании обращения по номеру 900, но при отсутствии технической возможности бланки все же перевыпустят. Получить деньги с такой карточки можно в любом отделении банка. Нужно предъявить карточный бланк и паспорт.

Как зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн?

Сбербанк-онлайн — это официальный портал Сбербанка, позволяющий контролировать свои счета и карты, а также управлять ими, осуществлять платежи и переводы через интернет без дополнительной оплаты. Зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн через компьютер самостоятельно и не выходя из дома довольно легко и быстро, однако это доступно лишь клиентам банка.

Что такое Сбербанк онлайн?

Это система для интернет-обслуживания клиентов банка, внутри которой можно проводить платежи, оплачивать счета и переводить деньги другим клиентам. Существует мобильное приложение и браузерная версия банка. Дополнительных программ для работы с сервисом не требуется.

Для входа потребуется логин и пароль. В качестве логина можно использовать номер действующей карты банка. Постоянный пароль можно задать системе через устройства самообслуживания, через мобильный телефон или через оператора банка.

Каждое юридическое лицо, которое заключает договор со «Сбербанком», может рассчитывать на такие услуги: расчетно-кассовое обслуживание, проведение платежей 23/7, любые действия со счетом — переводы другим организациям и фирмам, инкассация, выписки, бизнес-карты. Набор конкретных услуг зависит от тарифа и услуг внутри такого пакета.

Для физических лиц перечень услуг тоже достаточно широкий: кредитование и рефинансирование, переводы другим клиентам, брокерское обслуживание, коммунальные платежи, открытие вкладов и контроль, ипотечные займы, страховые услуги, оформление карт, получение и перевод пенсий, других социальных пособий, открытие и обслуживание расчетных и сберегательных счетов.

Платформа постоянно развивается, со временем появляются новые функции и возможности, в том числе бесконтактная оплата с помощью смартфона.

Еще одно нововведение — опция портала Госуслуг в личном кабинете. Не все банки предлагают подобное.

Преимущества и недостатки

Среди достоинств «Сбербанк онлайн» стоит отметить:

  • широкую сеть и низкие тарифы на переводы — большинство людей имеет счет в этом банке, им легко без комиссии переводить средства (до 50 000 ежемесячно);
  • удаленное обслуживание — для выполнения большинства операций не требуется посещение банка;
  • мотивационные программы, льготные условия для оформления займов, вкладов;
  • самостоятельное оформление операций клиентами;
  • бонусные программы, в которых легко участвовать.
Читайте также  Как проверить баланс сбербанк

Но и недостатки тоже есть:

  • всегда есть вероятность взлома личного кабинета, даже если система безопасности на высоком уровне;
  • служба поддержки отвечает не сразу;
  • бывают сбои из-за большой сети, когда кредит в приложении одобрен, но при звонке или посещении офиса оказывается, что в кредите отказано;
  • низкие ставки по вкладам — но этот минус сохраняется для всех банков;
  • сложно получить услугу в другом регионе обслуживания — если клиент открыл карту для социальных пособий в Москве, то во Владивостоке перевыпустить ее будет сложно;
  • долгий выпуск и перевыпуск карт — по прежнему приходится ждать несколько дней.

Сколько стоят услуги онлайн Сбербанка

Все зависит от тарифа, который выбран держателем карты. Например, если это зарплатный проект, то обслуживание может быть бесплатным.

Обслуживание основной карты в 1 год

Обслуживание доп. карты

Обслуживание основной карты последующие годы

Обслуживание доп карты за следующие годы

Перевыпуск доп карты

Перевыпуск из-за утери, порчи

Как зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн через интернет?

Первое, что необходимо сделать, чтобы зарегистрироваться – получить логин (идентификатор) и пароль. Сделать это можно как запросив входные данные в банкомате (в разделе интернет-обслуживания), так и сформировав запрос мобильного банкинга.

В обоих случаях вы получите идентификатор и пароль от кабинета, с помощью которых можно будет войти на сайт и начать им пользоваться.

Либо можно осуществить это напрямую, благодаря новой функции через карту. Для банкомата – достаточно знать пин-код. В двух оставшихся случаях, требуется подключенная услуга интернет-банкинга.

При регистрации напрямую через компьютер необходимо:

  • открыть официальный сайт «Сбербанка»;
  • найти нужное окно для регистрации;
  • ввести номер действующей карты «Сбербанка», оформленной на того, кто будет регистрировать личный кабинет;
  • нажать на «продолжить»;
  • получить смс-код и ввести его в специальное поле;
  • придумать логин и пароль, вписать их в соответствующие поля;
  • ввести пароль повторно, чтобы система могла убедиться в правильности ввода;
  • кликнуть на «продолжить».

—>

Также заранее (при получении карты) позаботьтесь о договоре банковского обслуживания. Без его подписания сервис также будет доступен, однако с ограниченным функционалом. Подписать его можно в любом офисе Сбербанка, обратившись туда и имея на руках паспорт или равноценный ему документ.

В отделении банка можно и попросить сотрудников подключить вас к сервису Сбербанк онлайн. А обратившись в Контакт-центр, можно заблокировать или наоборот вернуть доступ к личному кабинету.

Через банкомат

Процесс займет несколько минут. Нужно действовать по шагам:

  • вставить карту и ввести пин-код;
  • нажать на функцию «подключить Сбербанк Онлайн»;
  • кликнуть на «печать идентификатора»;
  • забрать карту.

Вместе с картой выйдет чек, на котором будут указаны данные для входа. Их нужно будет использовать при входе в личный кабинет любым удобным способом.

Через приложение

Регистрация с помощью приложения почти не отличается от обыкновенной, только проходите вы ее через телефон.

  1. Нужно открыть приложение и нажать «Зарегистрироваться».
  2. Выбрать удобный способ получения идентификатора.
  3. После выбора подходящего способа и получения логина, введите его в появившееся меню.
  4. При подключенном мобильном банкинге, остается только ввести высланный пароль. Если мобильный банкинг не подключен, то зарегистрироваться через приложение нельзя.
  5. Придумать 5-значный код. И подтвердить его повторным вводом.

После этого можно пользоваться Сбербанком онлайн как с компьютера, так и на телефоне.

Вход в Личный кабинет Сбербанк Онлайн

Чтобы войти в личный кабинет, нужно взять любую дебетовую карту и ввести ее в качестве логина. В качестве пароля выступает либо придуманный при регистрации код, либо тот, что поступил на телефон при регистрации.

Получить идентификатор можно:

  • в банкомате;
  • при звонке на горячую линию;
  • вести в качестве идентификатора номер карты.

Как восстановить пароль в Сбербанк Онлайн?

На странице входа есть ссылка «не могу войти». Она расположена под формой входа. Нужно кликнуть на нее и двигаться по инструкции:

  • ввести логин или номер карты (идентификатор) в появившемся поле;
  • на привязанный номер телефона придет код, который следует ввести в специальное поле;
  • на телефон поступит новый пароль;
  • запишите новый пароль, чтобы его не забыть.

Как поменять пароль в Сбербанк Онлайн?

Чтобы сменить пароль на более удобный, следует войти в личный кабинет и открыть настройки профиля.

Там можно настроить:

  • вход по одноразовому паролю;
  • вход по биометрии (отпечатку пальца);
  • подтверждение входа по паролю, который приходит в смс;
  • сменить пин-код на входе в мобильную версию приложения.

Возможные проблемы при регистрации

Не приходит пароль на телефон

Проверьте, правильно ли указан номер, включен ли мобильный. Также пароль мог попасть в папку спам, ее тоже стоит проверить

При попытке зарегистрироваться появляется сообщение «данный пользователь не найден в системе»

Появляется сообщение «логин заблокирован»

Звонить на горячую линию

В мобильном приложении ошибки «24», «491», «504» и другие

Это ошибки телефона или магазина, откуда устанавливалось приложение. Необходимо связываться с производителем или сервис центром

Как деактивировать личный кабинет?

Если речь идет об удалении приложения:

  • войти в настройки;
  • открыть «приложения»;
  • найти приложение «Сбербанк онлайн»;
  • кликнуть на функции;
  • выбрать «удалить».

Если необходимо заблокировать личный кабинет:

  • позвонить на горячую линию;
  • назвать кодовое слово или идентификатор;
  • попросить заблокировать карту и идентификатор.

Техническая поддержка Сбербанка

Если возникли проблемы и не получается войти в кабинет/оплатить товары/возникла другая сложность с кабинетом, стоит связаться со службой поддержки банка.

Как это сделать:

  • если есть возможность войти в личный кабинет — написать в чате;
  • если тяжело описать проблему/не удается авторизоваться — позвонить на горячую линию по номеру 8 (800) 555-55-50 или 900, желательно с привязанного к кабинету номера телефона.

Часто задаваемые вопросы

Обязательно ли подключать сервис «Уведомления по картам» для регистрации в СберБанк Онлайн?

Да, это необходимо. В смс приходят пароли и подтверждения операций. «Сбербанк» отправляет в смс коды доступа, в том числе о подтверждении регистрации самого банка. Без подключенных системных уведомлений не получится зарегистрировать личный кабинет.

Но можно отказаться от смс с балансом и уведомлений снятии средств, за которые необходимо отдельно платить. Их можно отключить в настройках приложения или на сайте.

В соответствии с этим договором определяются условия, по которым будет осуществляться обслуживание клиента. Без него у банка нет оснований предлагать пользователю услуги, выдавать ему карты и кредиты.

В рамках договора клиент получает возможность удаленно (через мобильный и интернет-банк) получать услуги, переводить деньги, оплачивать товары и многое другое.

Чтобы заключить этот документ, нужно обратиться в банк с паспортом. Договор бывает разным, в том числе бесплатным, на обслуживание социальной карты или вклада.

Есть несколько причин:

  • Сообщение попадает в папку спам. Стоит проверить на телефоне соответствующую папку и настройки, чтобы рассылки от номера 900 не удалялись.
  • Неправильно введен номер. В этом случае сообщение уходит на другой номер, пользователь его не получает. Необходимо проверить правильность ввода номера.
  • Сбой в мобильных сетях. В редких случаях сообщение не поступает из-за плохой связи или зависает. Нужно попробовать отправить сообщение повторно.
  • На телефоне нет связи, включен режим «не беспокоить» или «полет». Также следует проверить настройки и проследить, поступают ли другие сообщения. Можно запросить баланс у оператора или попросить кого-то отправить сообщение на телефон.
  • Неполадки самого телефона. Переполнена папка входящих, сломана какая-то функция. Попробуйте вставить сим-карту в другой телефон и повторно запросить сообщение.
  • Был привязан другой номер. Сообщения будут поступать на старый номер до его замены в приложении или офисе банка. После смены номера сообщения могут продолжать поступать на старый номер в течение 24 часов.

Любой пользователь может стать участником бонусной программы от «Сбербанка». Подключиться можно любым удобным способом:

  • Через банкомат. Нужно вставить карту, ввести пин-код. Затем — найти раздел «информация и бонусы», пункт «бонусная программа». Вводите номер телефона и ждете сообщения, которое нужно ввести на экране в соответствующем поле.
  • Через «Сбербанк Онлайн». Здесь следует авторизоваться на сайте или в мобильном приложении. Найти пункт «бонусная программа» и подтвердить свое согласие с условиями. Поступит смс на телефон, нужно будет ввести его и подтвердить свое согласие.
  • Через смс. Следует написать сообщение на номер 900 с текстом «Спасибо ХХХХ», где ХХХХ — последние 4 цифры номера карты. В ответ поступит сообщение с кодом, который нужно отправить на номер 900 для подтверждения своего согласия.
  • Через приложение «СберСпасибо». Необходимо скачать приложение и войти в него, вписать свой номер мобильного для подтверждения согласия с условиями программы. Поступит смс, нужно будет вписать код в приложении в специальном поле.
Читайте также  Как отключить копилку в сбербанк

Сбербанк Онлайн войти в личный кабинет

На сегодняшний день Сбербанк является крупнейшим банком в России. Более 110 миллионов россиян имеют пластиковые карты этого банка или пользуются его услугами. В странах ближнего зарубежья клиентов Сбера уже насчитывается более 11 миллионов. Согласитесь, цифры сами за себя говорят о лидерстве гиганта в банковской сфере. Те, кто шагает в ногу со временем используют личный кабинет Сбербанк Онлайн — сервис, разработанный для удаленного управления платежами, кредитами, вкладами, счетами с устройств, имеющих выход в интернет. Для входа перейдите на страницу online.sberbank.ru , но прежде нужно зарегистрироваться.

Содержание:

  • Регистрация
  • Страница входа
  • Приложение для смартфонов
  • Возможности системы
  • Инвестиции
  • Бизнес-идеи
  • Как восстановить пароль?
  • Как восстановить логин?
  • СберСпасибо
  • Телефон горячей линии / контакты техподдержки

Порядок регистрации

Зарегистрироваться в сервисе могут лишь клиенты банка, при наличии действующей пластиковой карты, с подключенной услугой «Мобильный банк». Если таковой не имеется, для начала нужно оформить ее в любом отделении банка, взяв с собой паспорт.

Способы регистрации:

  • Обратиться в ближайший офис банка с удостоверением личности и банковской картой.
  • Зарегистрироваться удаленно на официальном сайте :
    1. Введите номер своей карты в соответствующее поле, после чего жмем кнопку «Продолжить».
    2. Получив смс сообщение на телефон с кодом подтверждения регистрации, введите его в специальное поле на странице.
    3. Далее система попросит придумать логин и пароль (который в последующем будет использоваться для авторизации), а также указать ваш Email.
    4. После заполнения всех полей, кликаем по кнопке «Продолжить». На этом регистрация завершена.

Страница входа

Мобильное приложение.

Сегодня трудно себе представить человека, не имеющего мобильного телефона. Заказать такси, прочитать последние новости, поиграть — это лишь малая часть того, что мы делаем ежедневно, используя гаджеты. Сбер, как современное финансовое учреждение не остался в стороне, разработав мобильные приложения, для всех операционных систем:

Возможности интернет-банка

Новая версия личного кабинета Сбербанк Онлайн получила обновленный дизайн, а также список дополнительных возможностей экосистемы, которые в старой версии не помещались или были спрятаны от глаз пользователей.

Инвестиции

Для инвестиций существует отдельное приложение «Инвестор». Скачать его можно ниже:

Оценка бизнес-идей

В данном разделе можно рассчитать доходы и расходы, исходя из базы знаний банка. Для этого нужно выбрать вид деятельности, указать сумму вложений и какое кол-во раходов вы готовы потратить на запуск бизнеса. Калькулятор бизнес-идей сформирует прогноз на пять лет по 41 виду деятельности, сделает расчет расходов на первые пол года, укажет на какие ежемесячные нужды потребуются деньги и спрогнозирует срок окупаемости вложенных инвестиций.

Как восстановить пароль?

Можно сразу перейти на страницу восстановления пароля , либо выполнить шаги описанные ниже:
На главной странице, кликаем по ссылке «Забыли логин или пароль?»

Далее жмем кнопку «Сменить пароль»

В требуемое поле введите свой логин, нажмите «Продолжить»

На телефон, к которому подключен мобильный банк, поступит смс с кодом подтверждения. Его необходимо ввести в специальное поле на открывшейся странице. После чего будет открыта форма ввода нового пароля. Постарайтесь придумать надежный пароль, в котором имеются буквы как нижнего, так и верхнего регистра, цифры, спецсимволы. Такой пароль практически невозможно взломать.

Как восстановить логин?

Переходим на страницу восстановления логина .
Для смены логина потребуется привязанная банковская карта, а также телефон на который подключен «Мобильный банк».
Вводим в соответствующее поле 16-значный номер карты, жмем «Продолжить»

Далее, на телефон придет смс с пин-кодом. Вводим его в специальное поле на открывшейся странице, после чего откроется форма ввода нового логина.

Три способа стать участником программы СберСпасибо

  1. С телефона. При подключенной услуге «Мобильный банк», требуется отправить смс сообщение на номер 900 с текстом «спасибо хххх». Вместо хххх вписать последние 4 цифры своей банковской карты.
  2. С банкомата. Требуется вставить банковскую карту, ввести пин-код. Далее найти кнопку «Бонусная программа». Указать в открывшемся окне свой номер телефона, куда поступит смс сообщение о том, что вы подключены к программе.
  3. Из личного кабинета. Авторизуйтесь в системе. Найдите ссылку «СберСпасибо», кликните по ней, далее нажмите на баланс (выделен зеленым цветом). Далее потребуется указать свой номер телефона и электронную почту.

Телефон горячей линии / контакты технической поддержки Сбербанка

Для связи с сотрудниками банка в случае возникновения вопросов по продуктам, доступу в ЛК, подключению/отключению той или иной услуги, срочной блокировки карты звоните на:

  • 900 – телефон для звонков с мобильных на территории РФ (доступно для абонентов операторов: МТС, Билайн, Мегафон, Tele2, Yota, Мотив)
  • 8 (800) 555-55-50 — для звонков c любых телефонов России (вызов бесплатный)
  • +7 (495) 500-55-50 – телефон для звонков из любой точки мира (согласно тарифам вашего мобильного оператора)

Как подключиться к Сбербанк ОнЛайн и войти в личный кабинет

Сеть интернет стала неотъемлемой частью повседневности миллионов людей, которые активно пользуются огромными возможности всемирной паутины для работы, покупки и продажи товаров, поиска информации, общения и получения удаленного доступа к различным услугам.

С появлением и развитием современного интернет-банка, такого как Сбербанк ОнЛайн, клиенты Банка всё чаще стали использовать «посредничество» интернета. Ведь существующая в Сбербанке система онлайн-банкинга позволяет им практически полностью управлять своими счетами и выполнять самые разнообразные операции.

Отправлять денежные переводы и быстро оплачивать счета, не выходя за пределы собственного дома, избегая утомительных банковских очередей, независимо от расписания работы офиса и от погодных условий на улице – словом, то, о чем раньше мечтал каждый клиент Банка, сейчас воплощено в реальность с услугой Сбербанк ОнЛайн.

Переходим к подключению Сбербанк ОнЛайн

Чтобы оформить подключение к личному кабинету интернет-банка Сбербанк ОнЛайн и начать работу со своими финансами, предварительно необходимо получить логин пользователя (идентификатор) и постоянный пароль.

Следует заметить, что недавно в системе онлайн обслуживания клиентов Сбербанка была реализована возможность самостоятельной регистрации через Интернет.

Сбербанк ОнЛайн – это автоматизированная система удаленного (через сеть Интернет) обслуживания клиентов Сбербанка. Интернет-банк дает возможность клиентам получать детальную информацию об принадлежащих им банковских продуктах (карты, счета, кредиты), выполнять платежи в адрес десятков тысяч получателей, оплачивая, например, коммунальные услуги, городскую и мобильную телефонную связь, услуги кабельного телевидения и доступа в Интернет.

С помощью системы Сбербанк ОнЛайн легко и удобно производить платежи по свободным реквизитам, переводить деньги на счета электронных кошельков, быстро перемещать средства между банковскими картами и вкладами, отправлять денежные переводы клиентам Сбербанка и других финансово-кредитных учреждений.

Что потребуется для регистрации в Сбербанк ОнЛайн:

  1. Для получения доступа к системе Сбербанк ОнЛайн сначала необходимо оформить банковскую карту Сбербанка России и подключить её к услуге «Мобильный банк». Для получения карты обратитесь в ближайшее подразделение Банка, которое занимается обслуживанием физических лиц.

Можно использовать любую платежную карту Сбербанка России, кромеСберкарт, корпоративных карт и локальных карт Сбербанк Maestro и Сбербанк Maestro «Социальная» Поволжского и Северо-Западного территориальных банков Сбербанка России.

Обратите внимание! Управление картами и вкладами, действующими в территориальном банке Сбербанка России, возможно только по карте, оформленной в этом же территориальном Банке.

  • Чтобы использовать интернет-банк Сбербанк ОнЛайн с максимальной функциональностью, необходимо оформить универсальный договор банковского обслуживания. Как правило, это происходит при получении карты.
  • Как подключить Сбербанк ОнЛайн

    Подключить Сбербанк ОнЛайн очень просто:

    • в офисе Сбербанка, через операционного сотрудника, при наличии документа, удостоверяющего личность и платежной карты Банка – достаточно обратиться с соответствующей просьбой и предоставить указанные документы;
    • либо самостоятельно получить логин пользователя и пароль с помощью устройств самообслуживания Сбербанка (терминалы и банкоматы). Данная операция возможна с использованием карты банка, подключенной к Мобильному банку, и вводом ПИН-кода (Как получить идентификатор пользователя и постоянный пароль);
    • либо запросите пароль через SMS-сообщение на Ваш мобильный телефон, который подключен к сервису «Мобильный банк», а логин пользователя системы Сбербанк ОнЛайн – по телефону банка, приведенному в ответном SMS-сообщении;
    • недавно появился ещё более простой вариант получения доступа к личному кабинету системы Сбербанк ОнЛайн – регистрация на сайте.

    После того, как Вы получите идентификатор пользователя и постоянный пароль, можно попробовать войти в систему: Вход в личный кабинет Сбербанка ОнЛайн

    Регистрация на других платформах:

    • Регистрация в мобильном приложении Сбербанка ОнЛайн для Android
    • Порядок регистрации Сбербанк ОнЛайн для iPhone
    • Как зарегистрировать мобильное приложение Сбербанк ОнЛайн для iPad
    • Процедура регистрации мобильного приложения для Windows Phone

    Кстати, если у Вас возникнет такая необходимость, то оперативная блокировка / разблокировка доступа к интернет-банку Сбербанк ОнЛайн производится через Контакт-центр Банка по телефонам: 900 (для абонентов сотовых операторов), +7 (495) 500-55-50 или 8 (800) 555-55-50 (звонки по России бесплатно).