Как заказать карту сбербанка

Как получить дебетовую карту Сбербанка?

Сбербанк России предлагает потенциальным клиентам широкий спектр дебетовых карт для разных случаев жизни, возрастов и категорий клиентов (Молодежная, Студенческая, Социальная, Классическая, Премиальная и т.д.) У всех этих карт разные условия выдачи, тарифы, возможности, но объединяет их процедура получения.

Как получить классическую дебетовую карту Сбербанка?

Если вы не знаете как получить дебетовую карту Сбербанка, то вы зашли по адресу. Первым делом нужно ознакомиться со списком предлагаемых продуктов, условиями выпуска, обслуживания, комиссиями. Молодые люди в возрасте до 25 лет могут заказать именную карточку VISA «Молодежная» с обслуживанием всего 150 рублей в год. Для пенсионеров и получателей социального пособия в Сбере тоже есть свой продукт — Социальная карта с бесплатным обслуживанием и небольшим кэшбеком. Остальные клиенты могут воспользоваться классической картой Сбербанка платежных систем Виза/Мастеркард Стандарт за 750 рублей в год.
Ознакомиться с полным списком карт, их тарифами можно на сайте банка, по телефону горячей линии или непосредственно в офисе.

Если вы уже определились с выбором пластика, нам останется лишь его получить. Выбираем ближайшее отделение банка, которое находится по соседству с вашим домом/работой. Это очень важное условие, поскольку при любой проблеме с пластиком решать ее придется именно в том отделении, в котором он был оформлен. Из документов при себе нужно иметь только паспорт.

В отделении нужно сообщить операционисту о своем желании оформить карту. После чего сотрудник заполнит соответствующее заявление на выпуск, где будут указаны: тип карты, ФИО и паспортные данные владельца, номер телефона, электронная почта и т.д. Внимательно ознакомившись с документами, их нужно будет подписать.

В течение 7-45 дней банковскую карту изготовят и доставят в отделение Сбербанка, где было подано заявление. Точные сроки варьируются в зависимости от удаленности населенного пункта от Москвы, чем ближе город к столице, тем быстрее доставят карточку. Когда пластик будет доставлен, сотрудник офиса позвонит будущему владельцу и сообщит об этом. После чего клиент должен забрать карточку, подписав договор банковского обслуживания, акт приема/передачи карты и другие документы. Вместе с документами клиенту выдадут конверт с четырехзначным ПИН-кодом, который нужно запомнить. После этого карточкой можно будет пользоваться в полном объеме.

Мы расписали процедуру получения именной дебетовой карты Сбербанка, но банк предлагает своим клиентам Моментальную карту Маэстро, которую можно получить на руки уже в день обращения.

Как получить дебетовку Momentum Maestro от Сбербанка?

Для этого клиенту нужно посетить ближайшее отделение банка и сообщить сотруднику о своем желании получить моментальную карточку Momentum. После этого останется предъявить паспорт и подписать соответствующий пакет документов (заявление на открытие счета, стандартный договор банковского обслуживания и т.д.).

После этого клиент должен придумать и ввести ПИН-код на специальном терминале, а затем подтвердить ПИН повторным вводом. Карточку и документы выдадут владельцу сразу же. Ждать 7-45 дней не придется, поскольку карточка неименная, но ее счет будет привязан к данным владельца.

Однако воспользоваться пластиком Momentum Maestro от Сбербанка можно будет не сразу. Окончательная активация карточки произойдет через 1-3 рабочих дня после введения ПИН-кода.

Получение дебетовой карты Маэстро гораздо проще, чем процедура оформления классической карты, да и намного быстрее.

Как получить молодежный пластик Сбербанка?

Также в Сбербанке есть карточка, которую можно оформить дистанционно, без посещения офиса. Это «Молодежная» карта с индивидуальным дизайном или без него. Заказать пластик можно на сайте, в соответствующих полях нужно ввести свои ФИО, паспортные данные, выбрать регион и город присутствия, ближайшее отделение, где хотелось бы забрать пластик. Также клиенту предоставляется на выбор картинка, которая будет размещена на пластике.

За это придется доплатить единовременно 500 рублей. Если индивидуальный дизайн вам ни к чему, можно заказать и без него, сэкономив деньги. Последним штрихом будет указание постоянного номера мобильного телефона, после чего анкета-заявление отправляется в соответствующее отделение Сбербанка, которое указал потенциальный соискатель. Когда сотрудники офиса получат его, они перезвонят на указанный номер, чтобы окончательно подтвердить выпуск карточки.

Если клиент согласен, ему позвонят через 7-45 дней, когда именная Молодежная карточка будет готова и доставлена в отделение. Владельцу лишь останется подписать договор и другие необходимые документы, придумать и ввести ПИН-код, подтвердить его повторным вводом и забрать карточку.

Почему могут отказать в выпуске дебетовой карты?

Иногда бывает и такое, что клиенту могут отказать в выпуске карточки. Здесь представлены основные причины для отказа:

  • Несоответствие соискателя условиям выпуска. Выбирая карточку, нужно внимательно изучить условия ее выпуска. Например, некоторые продукты Сбербанка предназначены исключительно для пенсионеров/получателей пособия. Оформить такой пластик другим категориям граждан не удастся, так как они не подходят по условиям выпуска. Соответственно, человек получит отказ.
  • Несоответствие персональных данных. Например, соискатель пластика уже является клиентом банка и в заявлении на выпуск указывает абсолютно другую персональную информацию. Это также может послужить причиной для отказа.
  • Большое количество оформленных карт. Если на клиента зарегистрировано несколько дебетовых карточек, по которым часто проходят операции зачисления/списания крупных сумм, то это может вызвать определенные подозрения и такому клиенту могут отказать.
  • Нахождение в ЧС. Если ФИО соискателя занесены в «Черный список» банка, то ему автоматически откажут. Попасть в список можно по разным причинам (возникновение частых спорных ситуаций с банком, постоянное оспаривание транзакций, наличие просрочек по действующим кредитным обязательствам и т.д.)

Это самые распространенные, но далеко не единственные причины, по которым клиенту могут отказать в оформлении пластика. Теперь вы не только знаете как получить дебетовую карту Сбербанка, но и можете выбрать пластик в соответствии со своими пожеланиями.

Карта Сбербанка со своим дизайном

Все банковские карты имеют свой стандартный дизайн, установленный банком. Кредитные карты выполнены в одном дизайне, зарплатные и пенсионные в другом, но в большей степени все они между собой похожи. Каждый банк выпускает пластик, который может быть выполнен в нескольких вариантах, в зависимости от типа карты. И зачастую это примитивный рисунок или какая-нибудь абстракция с логотипом банка. Многие клиенты желают выделиться из толпы, поэтому для всех держателей дебетовых карт Сбербанк предлагает самостоятельно выбрать индивидуальный дизайн карты.

  • Стоимость изготовления карты с индивидуальным дизайном
  • Сколько делается карта с индивидуальным дизайном
  • Как заказать карту со своим изображением
  • Молодежная карта с индивидуальным дизайном
  • Основные правила для размещения своего изображения

Карта Сбербанка со своим дизайном – беспроигрышное решение для тех, кто жаждет подчеркнуть свою оригинальность. Каждый клиент на свое усмотрение может выбрать именно тот рисунок или картинку, которая понравится больше всех. Карта с индивидуальным дизайном подчеркивает индивидуальность, чувство стиля ее владельца, при этом ее финансовые возможности и условия пользования никак не изменяются.

Не каждое изображение банк согласится напечатать на лицевой стороне пластика, поскольку вместе со свободой выбора, для клиентов установлены определенные ограничения в этом плане. Отзывы клиентов Сбербанка, получивших карточку, рисунок для которой выбирали самостоятельно, свидетельствуют о том, что данная услуга банка пользуется большим спросом и, не смотря на ограничения, каждый имеет возможность подобрать свой уникальный дизайн для пластика.

Стоимость изготовления карты с индивидуальным дизайном

Большинство клиентов полагают, что индивидуальное оформление и выпуск пластика обойдется слишком дорого. Карта Сбербанка с индивидуальным дизайном стоит всего 500 рублей за оригинальный дизайн. За обслуживание карточного счета в первый год банк возьмет еще 750 рублей, а все последующие годы обойдутся по 450 за каждый. Вместе с тем Сбербанк предлагает клиентам, заказавшим пластик с индивидуальным оформлением, бесплатно его доставить в любое отделение.


Выпуск пластика со своим дизайном предполагает дополнительные затраты, поскольку изготавливается он в единственном экземпляре, а не партией. Отсюда следует вывод, что цена данного платежного средства с оригинальным рисунком будет несколько выше, чем простой дебетовой карты со стандартным изображением на лицевой стороне.

Клиент на свое усмотрение выбирает рисунок для пластика. Чтобы упростить процедуру выбора, на сайте Сбербанка есть галерея с заготовками, то есть готовыми изображениями, среди которых клиент может выбрать то, что придется ему по душе. Если из предложенных банком вариантов ничего не понравилось, можно предложить свой вариант, но он должен соответствовать всем требованиям банка, касающимся выбора индивидуального дизайна.

Сколько делается карта с индивидуальным дизайном

Клиенты, желающие или уже оформившие заказ на пластик со своим рисунком, часто задаются вопросом, сколько ждать, пока выпустят карту? Для выпуска оригинального пластика мало выбрать понравившуюся картинку и отправить заявку, необходимо еще обработать предложенное клиентом изображение: подогнать по размерам, улучшить качество, сделать цвета поярче и т. д. Процедура изготовления карточки занимает в среднем чуть больше месяца, но возможны и отклонения в сроках выпуска в ту или иную сторону.

Читайте также  Бонус спасибо от сбербанка как подключить

Если клиент выбрал один из предложенных на официальном сайте банка вариантов, то вероятнее всего, выпуск такого пластика займет меньше времени, чем если загрузить свою картинку. После загрузки своей картинки на сайт Сбербанка, вам придет сообщение с текстом о принятии или отклонении предложенного варианта.


На срок изготовления пластика по индивидуальному дизайну влияет также и регион, в котором проживают клиенты. Столичным клиентам нужно ждать карту 3–4 недели, а вот проживающим в отдаленных регионах, срок от оформления заявки и до получения готового пластика составит от полутора до двух месяцев. Это связанно с транспортировкой и доставкой пластика в регионы и области. Когда заказов на индивидуально оформленный пластик не слишком много, то карта готовится быстрее.

Как заказать карту со своим изображением

До недавних пор, когда еще только начинала данная услуга набирать популярность, сделать карту со своим оформлением можно было при условии посещения клиентом отделения банка. При этом у него должен был быть внешний накопитель (диск или флешка) с изображением или фото, которое впоследствии печаталось на лицевой стороне пластиковой карточки. Со временем во всех банках был установлен запрет на использование внешних устройств на компьютерах. Это стало своеобразным толчком для усовершенствования процедуры предоставления услуги по выпуску пластика с индивидуальным дизайном. И вскоре появилась возможность оформить заказ через интернет на официальном сайте Сбербанка.

Чтобы заказать карту с индивидуальным дизайном, необходимо:

  1. Перейти в раздел «Карта с индивидуальным дизайном» на официальном сайте Сбербанка
  2. Прочесть все требования и правила выпуска такого пластика и нажать кнопку «Создать дизайн карты»
  3. Выбрать один из предложенных вариантов оформления или загрузить свое изображение, пользуясь специальной формой.
  4. Заполнить пустые поля, указав личную информацию.
  5. Сформировать и отправить заявку.
  6. Ожидать смс-оповещение о принятии решения банком.
  7. В случае положительного результата, ожидать сообщение о доставке карты в региональное отделение банка.

Если решение будет отрицательным, то вам предложат пересмотреть свой выбор и подобрать более подходящую картинку.

Молодежная карта с индивидуальным дизайном

Для молодежи есть особенное предложение от Сбербанка – оформить молодежную карту с индивидуальным дизайном. Разница между классическим вариантом пластика и молодежным заключается в стоимости обслуживания дебетовой карты, которое составляет первый и все последующие года пользования ею всего 150 рублей в месяц.

Важно! Цена выпуска пластика со своим изображением при выпуске молодежной карточки не изменяется и составляет 500 рублей.

Молодежная карта Сбербанка – это возможность выделиться из серой массы, проявить свою индивидуальность и пользоваться всеми преимуществами дебетовой карточки, которые предлагает банк. Сроки оформления пластика также могут колебаться от нескольких недель до полутора месяца, что зависит от множества факторов.

Таблица. Характеристика дебетовой карты с индивидуальным дизайном.

Критерии Показатели
Платежная система VISA, MasterCard
На какой срок выпускается 36 месяцев
Стоимость обслуживания карточного счета:

Основные правила для размещения своего изображения

Если вы так и не выбрали среди предложных банком дизайнов подходящий, то можете загрузить любой понравившийся рисунок, который отвечает установленным требованиям. Банк запрещает использовать изображения, содержащие:

  • цифры, различные символы и текст;
  • трудно распознаваемый и нечитаемый логотип или эмблему;
  • обозначения торговых марок и товарные знаки;
  • плагиат (изображения, картины и фото, на которые распространяется закон об авторском праве);
  • религиозные, политические или культовые символы, знаки, лозунги, гербы и прочее;
  • материалы, нарушающие нормы этики и морали;
  • рекламные и пропагандирующие материалы и другие, которые банк признал недопустимыми для публикации на пластиковых картах.


Обладателем карты с индивидуальным дизайном может стать каждый гражданин РФ, имеющий прописку на территории Российской Федерации и достигший 18-летнего возраста. Если по какому-нибудь требованию вы не подходите, не стоит заранее отчаиваться, поскольку заявки нерезидентов рассматриваются сотрудниками банка в индивидуальном порядке и также могут быть одобрены.

Как получить карту Сбербанка в другом городе

Многие выбирают Сбербанк благодаря его высокой надежности и широкому спектру предоставляемых услуг. Особое внимание в банке уделяют картам для различных целей ― кредитные, дебетовые, зарплатные и др. Средний срок действия карточки составляет от трех до пяти лет. По истечению этого периода необходимо срочно выполнить замену, чтобы в дальнейшем получать банковские услуги высокого уровня. Нередко случается, что к моменту прекращения срока действия держатель карты находится в другом городе. В связи с этим необходимо знать, как в такой ситуации взять карту в другом отделении и что для этого требуется.

Заказать карту Сбербанка и получить в другом городе

Особенно проблематичными с этой точки зрения являются дебетовые карты, для которых не характерно автоматическое продление срока действия. Требуется их перевыпуск. Если клиент временно пребывает в другом городе, не всегда есть возможность своевременно забрать карточку в родном банковском отделении. При оформлении доверенности в других регионах могут возникнуть дополнительные сложности, а пересылка карты клиенту занимает много времени.

В настоящее время получить карту сбербанка в другом городе возможно. Согласно новым правилам, ее заказ и получение больше не привязывается к месту жительства клиента.

В каких ситуациях требуется замена

Менять банковскую карточку требуется не только при окончании срока ее действия. Досрочный перевыпуск карты выполняется по следующим причинам:

  • мошеннические действия, которые повлекли за собой списание средств с карточного счета;
  • смена личных данных держателя (имени или фамилии);
  • утеря или хищение;
  • сообщение секретного ПИН-кода третьим лицам (по легкомыслию владельца).

При потере или краже, в первую очередь, необходимо выполнить блокировку карты.

Получение новой карты по доверенности

Есть возможность получить карту по доверенности, но надо быть в курсе всех нюансов и особенностей этой процедуры.

Доверенность представляет собой документ одного лица, оформленный на имя другого. Она дает право на представление своих интересов перед третьими лицами. В документе, помимо доверителя и доверенного лица, должен быть указан подробный перечень полномочий. В данном случае это «распоряжение банковским счетом без ограничений» включая право на получение карты с конвертом содержащим ПИН-код. Максимальный срок доверенности составляет три года.

Доверенность может быть оформлена как в отделениях Сбербанка, так и в нотариальной конторе.

Важно! Доверить полномочия можно только в том объеме, которыми доверитель обладает сам. Сбербанк вправе проверять доверенность в течение 3 дней.

В случае оформления доверенности в офисе банка, клиенту необходимо предварительно его посетить вместе с доверенным лицом, предъявить паспорта и заполнить специальный бланк по форме 322.

Основные условия данного способа получения:

  • верное и корректное указание сведений о доверенном лице;
  • наличие всех подписей и печатей уполномоченных лиц в случае нотариального оформления;
  • наличие действующего гражданского паспорта РФ у доверенного лица;
  • В некоторых случаях доверитель должен иметь заключенный ДБО (договор дистанционного банковского обслуживания) со сбербанком.

Самостоятельная замена карты: доступные способы

Вне зависимости от своего места нахождения, клиент имеет возможность самостоятельно оформить карту в другом городе. Для этого у него в распоряжении есть два способа:

  • личный визит в любое отделение Сбербанка в городе временного пребывания;
  • дистанционная подача заявки посредством интернет-банкинга Сбербанк-онлайн.

До недавнего времени замену карточных продуктов можно было осуществлять только в тех отделениях, где они были выпущены. Теперь, ввиду новых лояльных правил и объединении процессинговых центров Сбербанка, это можно делать вне зависимости от привязки к месту жительства держателя карты. Это значит, если клиент потерял карту в другом городе, он может без проблем получить новую в любом ближайшем филиале Сбербанка. При себе необходимо иметь документы, подтверждающие личность.

Также в любое удобное время можно подать онлайн заявку на перевыпуск через систему Сбербанк-Онлайн. Для этого необходимо:

  1. Авторизоваться в личном кабинете.
  2. В основном меню выбрать раздел «Карты» и перейти в него.
  3. Выбрать тип карты, который требуется переоформить.
  4. Перейти по ссылке «Оформить заявку на перевыпуск».
  5. Указать причину для перевыпуска (истечение периода действия, кража, утеря, размагничивание, невозможность дальнейшего использования и т.д.).
  6. Последовательно заполнить анкету и обязательно указать наиболее удобное отделение для получения карты.
  7. Проверить корректность заполнения всех полей и отправить заявку на рассмотрение банковским специалистам.

Сроки и стоимость перевыпуска

Период выпуска новой карты Сбербанка как в своем родном, так и другом городе составляют три-четыре дня. Однако с учетом доставки по месту жительства срок оформления увеличивается до двух недель. При заказе через Сбербанк-онлайн клиенту приходит уведомление о готовности. Перевыпущенная карта хранится в банковском филиале до двух месяцев, после чего подлежит уничтожению.

Теперь важно выяснить, какова стоимость перевыпуска. Если речь идет о стандартной процедуре переоформления, то есть, по завершению периода действия, услуга бесплатна.

В других ситуациях, если необходим досрочный перевыпуск, оплата будет различаться в зависимости от типа:

  • для классических дебетовых и кредитных карточек она составит 200 рублей;
  • переоформление карт, предназначенных для зачисления заработных плат, пенсий стипендий и различных социальных выплат обойдется всего в 30 рублей;
  • за моментальные карты начального уровня нужно заплатить 60 рублей;
  • если клиент желает получить карту с индивидуальным дизайном, ему придется потратить более весомую сумму ― 750 рублей.

Что нужно учесть при заказе неименных карт моментального выпуска

Одна из самых популярных категорий банковских продуктов ― это неименные карты мгновенного выпуска. Чтобы получить такую, находясь в другом городе, нужно учесть, что перевыпуск карточек данного уровня не предусматривается. Вместо прежней выдается новая карта без сохранения номера. Также есть определенные нюансы.

В данном случае потребуется:

  1. Подойти в любой филиал Сбербанка и написать заявление.
  2. Денежный остаток с прежней карты перевести на новую.
  3. Закрыть имеющийся расчетный счет.
  4. Открыть новый расчетный счет и выполнить привязку новой неименной карты.

Как узнать о готовности новой карты

Каждому клиенту необходимо знать как проверить готова ли карта. Это можно сделать несколькими способами:

  1. Посетить филиал Сбербанка, имея при себе паспорт, и задать вопрос менеджерам.
  2. Позвонить на горячую линию банка по номеру 8-800-555-55-50.
  3. Связаться с банковскими операционистами, используя форму обратной связи.
  4. Узнать статус готовности карты Сбербанка через личный кабинет интернет-банка или в приложении Сбербанк-онлайн.

Тем, кто следит за новостями Сбербанка, будет интересно узнать о том, что бывший заместитель председателя правления Александр Торбахов был выдвинут в наблюдательный совет X5 Retail Group. При нем как раз карточные продукты набрали невероятную популярность, появилась возможность получать карты без привязки к месту проживания, усилилась безопасность онлайн платежей.

В какое время можно подойти в отделение и забрать карту Сбербанка

Вся информация доступна в личном кабинете Сбербанк Онлайн или в мобильном приложении. Также подробную информацию о часах работы отделений ПАО Сбербанк можно узнать по адресу: https://www.sberbank.ru/ru/about/today/oib

Клиенты Сбербанка России при любых обстоятельствах ощущают дружественное и лояльное отношение. Поэтому заменить карту во время пребывания в другом городе можно без проблем. Место проживания клиента в данном случае не играет решающей роли.

Сбербанк начинает выпуск полностью виртуальных дебетовых карт

В Сбербанке появилась возможность выпуска полностью виртуальной дебетовой карты с теми же возможностями, что и у классической пластиковой. Заказать ее можно через мобильное приложение банка (выпуск и активация моментальные). Если «пластик» все же потребуется, там же можно оформить его выпуск с последующим получением в офисе банка. Банк объяснил запуск услуги борьбой за экологию.

Цифровая банковская карта

Сбербанк предложил своим действующим и потенциальным клиентам отказаться от использования пластиковых дебетовых карт ради снижения нагрузки на окружающую среду. Как сообщили CNews представители банка, вместо пластика клиенты теперь смогут использовать виртуальную карту, которую можно активировать в мобильном приложении «Сбербанк онлайн».

Виртуальная карта представляет собой полный аналог обычной дебетовой карты Сбербанка и позволяет выполнять те же действия, что и пластиковая. Это в первую очередь пополнение счета и снятие наличных, оплата товаров и услуг онлайн и офлайн, а также переводы денежных средств, плюс на такую карту начисляются «Сберспасибо».

«Отсутствие физического носителя никак не влияет на свойства карты, но значительно сокращает время на ее оформление и получение, – отметил и. о. директора дивизиона «Кошелек клиента» Сбербанка Игорь Ковалев. – С развитием бесконтактных платежей классическая банковская карта постепенно уходит на задний план и теряет актуальность. Уже многие наши клиенты, которые дистанционно активируют свои карты и вовсе не забирают “пластик”, а каждая десятая новая карта, которую открывают наши клиенты, именно цифровая. Таким образом, клиенты, выбирая карту без пластика, вносят свой небольшой, но важный вклад в сохранение окружающей среды».

Особенности карты

Для получения виртуальной карты необходимо в приложении «Сбербанк онлайн» при заказе обычной карты активировать опцию «Давайте без пластика». В Сбербанке рассказали CNews, что активация виртуальной банковской карты осуществляется мгновенно, то есть пользоваться ею можно будет сразу же после создания.

При необходимости клиент всегда может отказаться от использования виртуальной карты в пользу обычной пластиковой без ее закрытия. Для этого в приложении банка нужно выбрать опцию «Заказать пластик к карте», а для ее получения необходимо будет обратиться в ближайший офис Сбербанка.

Представители Сбербанка сообщили CNews, что срок действия виртуальной карты полностью идентичен сроку обычной пластиковой карты. То же, по их словам, касается и количества времени, затрачиваемого на выпуск «дополнительного» пластика. На запрос CNews о стоимости обслуживания виртуальной карты в банке ответили, что тарифы за обслуживание такой карты не отличаются от тарифов на классические карточные продукты. Так, например, обслуживание «Сберкарты» совершенно бесплатно для тех, кто совершает по ней покупки от 5000 руб. в месяц или хранит на ней более 20 тыс. руб.

Виртуальная карта не для всех

Воспользоваться услугой выпуска виртуальной банковской карты смогут не все клиенты Сбербанка – у нее есть два ограничения, временное и постоянное. На первом этапе новая опция доступна исключительно при оформлении двух видов карт – «Сберкарты» и «Сберкарты тревел». В дальнейшем банк планирует сделать такой формат доступным и для других своих карт, но на запрос CNews о точных или хотя бы приблизительных сроках реализации этого плана представители Сбербанка ответить не смогли.

Постоянное ограничение связано с особенностями самой технологии виртуальной банковской карты. Пользоваться ею для офлайн-оплаты в магазинах, кафе, ресторанах и других заведениях смогут лишь владельцы смартфонов, смарт-часов или других гаджетов с NFC-модулем, а он встраивается далеко не во все модели. На оплату через приложение, как и на переводы и снятие наличных, это ограничение не распространяется.

Предыдущие попытки «виртуализации» карт

Сбербанк и раньше предлагал своим клиентам возможность отказаться от использования пластиковых карт. Например, в июле 2013 г. он запустил молодежную виртуальную карту, которую, правда, можно было использовать исключительно для оплаты товаров и услуг в интернете.

Стать владельцем молодежной виртуальной карты мог любой желающий; при ее оформлении документы, удостоверяющие личность, не требовались. Более того, банк не взимал комиссию за ее открытие и обслуживание, но действовала такая карта всего один год, плюс для ее открытия у клиента должна была быть обычная пластиковая карта, притом обязательно Visa, с которой указанная клиентом сумма списывалась на виртуальную карту.

В середине октября 2018 г., как сообщал CNews, Сбербанк совместно с Visa и «Яндексом» выпустил карту без пластикового носителя, но при этом и без ограничений, которые налагаются на виртуальные карты – ею можно было расплачиваться в обычных магазинах с помощью смартфона. Владельцем карты полагались определенные привилегии от «Яндекса» и Visa. В июне 2020 г. Сбербанк разорвал все отношения с «Яндексом».

В конце декабря 2019 г. Сбербанк выпустил цифровую кредитную карту. Оформить ее можно за несколько минут в мобильном приложении или веб-версии «Сбербанка онлайн». Карта доступна клиентам, имеющим предодобренное предложение, она не имеет физического носителя и готова к использованию сразу после подписания кредитного договора, которое также происходит онлайн.

В ноябре 2020 г. Сбербанк запустил сервис, позволяющий отказаться уже не от пластиковых карт, а от бумажных квитанций за услуги ЖКХ в пользу виртуальных, поступающих на электронный почтовый ящик. Эта опция, как сообщал CNews, появилась в сервисе «Электронный счет» в «Сбербанке онлайн» – она доступна в его веб-версии через браузер компьютера, ноутбука или мобильного устройства.

В банке также заверили, что ее можно найти и в составе мобильного приложения «Сбербанк онлайн» под Google Android и Apple iOS. По словам Кирилла Дмитриева, руководителя дивизиона «Платежи и переводы» Сбербанка, цифровизация платежек за услуги ЖКХ и снижает негативное воздействие человека на природу. «В частности, это позволяет уменьшить объемы лесозаготовок», – отметил он.

Что нужно, чтобы оформить дебетовую карту Сбербанка

В отличие от кредитки, на дебетовой карте хранятся только личные средства. Благодаря этому банк выдвигает минимальные требования к клиенту для оформления пластика. Заказать дебетовую карту Сбербанка онлайн могут граждане РФ в возрасте 18-70 лет. Еще одно обязательное условие – наличие постоянной прописки на территории страны.

Для клиентов, возраст которых находится в пределах 14-18 лет, существует отдельный банковский продукт – именная платежная карточка «Молодежная».

Для онлайн заказа платежной карточки нужен смартфон или компьютер с доступом в интернет. Быть существующим клиентом финансового учреждения, скачивать специальные приложения или совершать другие особые действия для этого необязательно.

Оформление карты онлайн

Онлайн-заявка заполняется за несколько минут. Сделать это можно:

  1. На сайте банка. Такой способ подойдет тем, кто еще не является и никогда не был клиентом финансового учреждения.
  2. В сервисе Сбербанк Онлайн. Этот вариант для существующих клиентов финансового учреждения, у которых есть доступ в Личный кабинет.
  3. Через мобильный банк. Для заполнения заявки нужно скачать на смартфон приложение Сбербанка.

Выбор карточного продукта

Перед заполнением заявки необходимо определиться с типом платежной карты. Сбербанк предлагает несколько вариантов, самые популярные среди которых:

  • «Молодежная» — для несовершеннолетних клиентов;
  • «Моментальная» – карточка с бесплатным обслуживанием для проведения оплат через интернет;
  • «Классическая» — пластик со стандартным набором функций;
  • «Пенсионная» — карточка для получения выплат из Пенсионного Фонда;
  • «Подари жизнь» — для желающих заниматься благотворительностью;
  • «Аэрофлот» — для тех, кто часто путешествует самолетами;
  • «Тройка» — для оплат в общественном транспорте;
  • «Золотая» и «Платиновая»- карточки с дополнительными преимуществами в виде бонусов.

Отдельно можно выбрать платежную систему (российская МИР или международные), заказать пластик с индивидуальным дизайном.

Карты отличаются не только внешним видом, но и тарифами. К примеру, бюджетные карточки обслуживаются бесплатно, в то время как за пользование другими придется вносить ежемесячный платеж. Другие различия состоят в разных лимитах на снятие, условиях перевыпуска, наличии дополнительных бонусов и т. д.

Что понадобится, чтобы бесплатно заказать через интернет дебетовую карту Сбербанк

Из документов клиенту необходимо иметь только паспорт гражданина РФ. Также обязательно наличие личного мобильного номера телефона и адреса электронной почты.

Подача заявки

Все сервисы Сбербанка функционируют круглосуточно, поэтому заполнить анкету можно в любое удобное время.

Для оформления заявки необходимо следовать простому алгоритму действий:

  1. Ввести в браузере адрес www.sberbank.ru, чтобы попасть на главную страницу финансового учреждения.
  2. В верхнем меню найти раздел «Карты» и выбрать пункт «Дебетовые».
  3. Выбрать нужный вид пластика.
  4. Кликнуть на кнопку «Заказать онлайн».
  5. Заполнить все поля анкеты и выбрать отделение для получения готовой карточки.
  6. Кликнуть на кнопку «Оформить».

Следующее, что нужно рассмотреть, как заказать дебетовую карту Сбербанка через Сбербанк Онлайн. Сделать это будет быстрее, чем в предыдущем случае, так как у финансового учреждения уже есть все необходимые данные клиента. После авторизации в системе достаточно просто выбрать тип карточки и место получения.

Когда забирать готовую карточку

Именная карточка изготавливается в течение 1-2 дней. Еще несколько дней понадобится на то, чтобы доставить ее в отделение. В среднем с момента оформления заявки до получения пластика проходит около 10 дней.

Если карточка нужна быстрее, можно оформить неименную карту «Моментум». Она выдается в день обращения и отличается от других видов привязкой к обезличенному счету. В результате этого некоторые операции становятся недоступными, хотя основная функциональность не страдает.

Как получить готовый пластик

Сразу после доставки карты в отделение Сбербанка, клиенту перезвонит менеджер и назначит время визита. После этого останется:

  1. Прийти в банк с оригиналом паспорта.
  2. Взять талон электронной очереди.
  3. Обратиться к сотруднику отделения.
  4. Забрать карточку и расписаться в ее получении.
  5. Активировать банковский продукт.

Заполнение заявки в отделении

Для идентификации при себе нужно иметь паспорт. Заявка на получение пластика такая же, как и при оформлении онлайн, но в этом случае ее поможет заполнить банковский сотрудник.

Как пользоваться банковским продуктом

С помощью дебетовой карточки можно:

  • оплачивать покупки в магазине или через интернет;
  • совершать и получать денежные переводы;
  • оплачивать коммунальные, пополнять телефон;
  • вносить платежи по кредитам.

Функционал становится доступным только после активации карты.

Процесс активации

Активировать карточку можно через банкомат. Для этого нужно:

  1. Вставить ее в отделение приема лицевой стороной вверх.
  2. Ввести PIN -код.
  3. Внести на счет немного наличных или совершить любую другую операцию.
  4. Нажать на «Завершить обслуживание».
  5. Забрать чек и пластик.

При возникновении сложностей можно обратиться за помощью к менеджеру.

Пополнение карточного счета и снятие наличных

Пополнение платежной карты Сбербанка возможно через:

  • банкомат или терминал;
  • интернет-банк;
  • кассу.

Снимать деньги можно в банкомате (при наличии пластика) или через кассу (придется предъявить паспорт).

За снятие наличных в банкоматах других банков предусмотрена комиссия в размере до 1% от суммы выдачи.

Правила безопасности

Банковские сотрудники напоминают о необходимости соблюдения правил, позволяющих уберечь деньги от мошенников. Владельцам пластика нужно:

  • соблюдать осторожность при введении пин-кода в банкомате;
  • хранить карту в надежном месте;
  • не сообщать информацию о карте третьим лицам;
  • не использовать банковский продукт для оплаты в непроверенных интернет-сервисах.

При подозрении на мошенническую деятельность, взломе или утрате пластика необходимо позвонить в банк по номеру горячей линии с просьбой заблокировать карту.

Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.

Инструкция получения карты Сбербанка России: что нужно и как получить

Получить карту Сбербанка могут как российские, так и иностранные граждане при условии соответствия всем требованиям финансового учреждения. Оформление карты может осуществляться несколькими способами — виртуально или при личном посещении банка.

Требования к получателю

Какие нужны документы

Где взять карту?

Инструкция получения карты в отделении банка

Как заказать через Сбербанк Онлайн?

Как получить карту Сбербанка с бесплатным обслуживанием?

Почему могут отказать?

Требования к получателю

Для оформления заявки на карту к клиентам предъявляют следующие требования:

  • наличие гражданства России;
  • наличие постоянной регистрации в РФ;
  • возраст от 18 до 65 лет;
  • наличие стажа (как минимум 1 год), подтверждённого справками.

При этом стоит учитывать следующие факторы:

  1. Карта Сбербанка для подростков с 14 лет почти не отличается от типовых дебетовых карт. Молодёжная карта имеет более низкую стоимость обслуживания, а в остальном сопоставима с другими банковскими инструментами. Если ребёнку нет 14 лет, то банк может открывать карту с привязкой к банковскому счету родителей, чтобы контролировать все расходы детей.
  2. Иностранным гражданам Сбербанк также не откажет в получении дебетовой карты. Для этого можно обращаться в любое отделение с паспортом и документом, подтверждающим право нахождения на территории РФ. Независимо от того, гражданином какой страны является клиент, ему будут доступны базовые и удобные услуги Сбербанк Онлайн, Мобильный Банк и другие.

Какие нужны документы

Чтобы получить карту Сбербанка, достаточно иметь при себе российский паспорт и анкету-заявление. В отдельных случаях сотрудники организации могут запросить дополнительные документы (например, если у человека в документах стоит штамп о временной прописке).

Если предстоит оформлять кредитную карту, надо предоставить документы:

  • 2-НДФЛ;
  • справка с подтверждением трудоустройства;
  • заверенная копия трудовой;
  • иные подтверждающие доход заёмщика документы.

Фотогалерея

Виды карт, которые можно оформить в Сбербанке представлены на фото.

Где взять карту?

Подать заявление на получение карточки можно:

  • в системе Сбербанк Онлайн;
  • при личном посещении офиса.

Инструкция получения карты в отделении банка

Сделать пластиковую карту можно в любом офисе Сбербанка на всей территории страны, независимо от места регистрации. Важно иметь при себе небольшую сумму денег, поскольку при активации карты может потребоваться её пополнение.

Как происходит оформление карты в отделении банка:

  1. Сначала сотрудник отсканирует паспорт, копию которого необходимо будет заверить своей подписью.
  2. Происходит оформление договора на открытие счета и прикрепление карты к нему.
  3. Следующий этап — получение банковской карты, одновременно с которой сотрудники банка дают конверт с пин-кодом.
  4. Далее клиента подключают к системе смс-уведомлений и интернет-банкингу (по желанию).

Срок выдачи карты зависит от её типа, карту можно получить в день обращения. Иногда её изготовление занимает 10 дней.

Как заказать через Сбербанк Онлайн?

С помощью системы Сбербанк Онлайн клиенты могут быстро заказывать любую карту, не выходя из дома.

Чтобы оформить карту через свой личный кабинет на сайте нужно:

  1. Зайти в систему Сбербанк Онлайн .
  2. Указать свой регион.
  3. Зайти в раздел «Выбрать карту». Прочитать условия выпуска и тарифы.
  4. Подобрать продукт.
  5. Нажать на «Оформить онлайн».
  6. Заполнить анкету.
  7. Указать подразделение, куда доставят карточку.
  8. Нажать «Оформить».

О том, как оформить карту через Сбербанк Онлайн рассказывает автор «Видео уроки и Лайфхаки. Веб, Софт, Девайсы».

Как получить карту Сбербанка с бесплатным обслуживанием?

Получить карту с бесплатным обслуживанием можно при условии, что все расходы на себя возьмет работодатель. Как правило, таким инструментом пользуются для перечисления на него заработной платы. Наиболее популярные варианты — карты Maestro, кроме Maestro Momentum «Социальная».

Для получения карты также следует прийти в отделение Сбербанка с паспортом. Карту выдадут сразу и абсолютно бесплатно. Единственное условие — заказывать ее необходимо заранее.

В период действия акций клиенту могут предложить кредитную карту Momentum с бесплатным годовым обслуживанием.

Пенсионеры могут получить карту Мир от Сбербанка, обслуживание которой также бесплатно.

Заказать бесплатную карту Сбербанка через интернет нельзя.

Почему могут отказать?

Банк вправе отказать своему клиенту в получении той или иной пластиковой карты. Поэтому перед тем, как начать оформление, следует внимательно ознакомиться со всем требования Сбербанка. Вся важная информация находится на сайте банка в разделе «Выбрать карту».

Вот несколько причин отказа:

  1. Нарушение условий, предъявленных к держателю карты. Здесь важно понимать, для какой категории граждан реализуется выпуск.
  2. Ошибочные данные о потенциальном получателе.
  3. Огромное количество карт у клиента. Банк начнет рассматривать историю других карт.
  4. Получатель находится в чёрном списке Сбербанка.

Видео

В видеоролике от канала Sberbank подробно рассказывается о системе заказа кредитной карты.