Как создать сертификат в сбербанк бизнес онлайн

Как сгенерировать, обновить и активировать сертификат в Сбербанк Бизнес Онлайн

Система дистанционного обслуживания АС СББОЛ позволяет индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам осуществлять управление расчетным счетом без особых проблем. Но для этого нужно иметь сертификат в Сбербанк Бизнес Онлайн, который обеспечивает безопасность проводимых операций.

Что такое сертификат ЭП

Использование ДБО предполагает соблюдение определенного порядка действий. Для полноценной работы и доступа к системе необходим сертификат электронной подписи. Инструмент обычно включает:

  1. Информацию о владельце. Позволяет получателю быстро удостовериться, кто автор присланного документа.
  2. Открытый и закрытый ключ. Первый служит для проверки подлинности подписей, а второй — для их генерации.

Первичные действия по созданию сертификата осуществляются после установки и входа в систему АС СББОЛ. В целях безопасности инструмент имеет определенный срок действия: по истечении времени потребуется его перевыпуск, который предполагает несложную перегенерацию.

Получение и активация

При первом входе сертификат ЭП можно сформировать при помощи мастера изготовления. Если срок действия истекает, пользователь получает уведомление, что документ необходимо перегенерировать. Процедуру можно отложить на некоторое время.

Если период использования закончился, а необходимые действия по продлению не были выполнены, полноценно пользоваться системой АС СББОЛ становится невозможно. Нужно своевременно получить и активировать сертификат.

Рекомендуется руководствоваться следующей инструкцией:

  1. Чтобы создать документ, необходимо выполнить вход в Сбербанк Бизнес Онлайн. Вводится ранее полученный логин и код доступа, который приходит в СМС. Можно использовать токен.
  2. Для выпуска документа необходимо запросить формирование нового сертификата. Нужно выполнить переход по разделам в меню. Первоначально зайти по ссылке «Услуги». В списке найти «Обмен криптоинформацией». В открывшемся перечне следует выбрать «Запросы на новый сертификат».
  3. Заполняется форма. Часть сведений вводится автоматически, а остальные требуют личного внесения. Если осуществляется смена (обновление) уже имеющегося сертификата, важно удостовериться, что данные указаны верно. При наличии изменений сведения нужно обновить. Особое внимание уделяется адресу электронной почты, которая используется для информирования.
  4. После заполнения формы ее необходимо тщательно проверить и подтвердить. Внизу находится кнопка, которая позволяет сформировать обращение. При наличии критических ошибок система оповестит, что требуется исправление неверных параметров. Если все правильно, нужно подтвердить отправку.
  5. Для дальнейшего процесса замены необходимо распечатать сертификат шифрования и электронную подпись. Для этого нужно кликнуть правой кнопкой мышки по запросу, документ которого нужно распечатать, и в появившемся меню выбрать пункт «Печать». Каждый документ должен быть подготовлен в 3 экземплярах. Юридическое лицо или индивидуальный предприниматель должны заверить бумаги печатью и подписью. Если ключом будет пользоваться сотрудник, ставится его подпись и руководителя компании.
  6. Чтобы перевыпустить сертификат, заверенные документы передаются в отделение Сбербанка, в котором заключен договор на обслуживание.
  7. Рассмотрение запроса занимает не более 3 дней. На указанный номер телефона поступает уведомление, что сертификаты прошли регистрацию.
  8. Дальнейший порядок действий предполагает подключение новых документов в системе Сбербанк Бизнес Онлайн. Нужно установить флешку с токеном и войти под PIN-кодом, который использовался при формировании сертификата.
  9. При входе появляется диалоговое окно, которое позволяет быстро загрузить новые данные на токен.

Посмотреть, имеются ли активные сертификаты, или проверить поданные запросы можно достаточно быстро: нужно зайти в раздел «Мой профиль» и выбрать ссылку «Сертификаты». На открывшейся странице отражаются имеющиеся документы и обращения. Если нужного варианта нет, убирают выделение со строчки «Показывать мои» и пользуются расширенным поиском.

В этом же разделе можно быстрого сгенерировать новый документ. Необходимо нажать на кнопку, позволяющую выпустить сертификат, и следовать по стандартной инструкции. Учитывается, что иногда продлить или получить нужные данные бывает сложнее. Это случается из-за технических сбоев или некорректного изменения информации об организации. В такой ситуации рекомендуется обращаться в Службу технической поддержки.

Новый сертификат в сбербанк бизнес онлайн. Электронная подпись в сбербанке Как загрузить электронную подпись в сбербанке

Срок действия сертификата может истечь и для этого потребуется его регенерация. Важно знать, как правильно это сделать.

Поэтому у клиентов появляется вопрос о том, как обновить токен в Сбербанк Бизнес Онлайн.

Прошивкой называется установление новой версии программы для нормальной работы токена. Система Сбербанк Бизнес Онлайн постоянно обновляется и эти обновления касаются электронного ключа. Старая версия перестает работать. Для дальнейшей корректной работы необходимо обновить прошивку.

Как обновить прошивку в Сбербанк Бизнес Онлайн?

Совершить действия возможно самостоятельно либо же обратиться за помощью к менеджерам организации. Чаще всего пользователи самостоятельно проводят процедуру. Если возникают какие-либо трудности, то необходимо обратиться на горячую линию банка.

При личном посещении офиса при себе иметь паспорт и электронный ключ. Специалист поможет сделать обновление и расскажет, каким образом это можно сделать самому.

Самостоятельное обновление предусматривает скачивание специальной актуальной программы на официальном сайте банка. Здесь можно найти инструкцию по обновлению. Она поможет выполнить все правильно. Эта программа загружается в виде zip-архива. Этот архив необходимо будет разархивировать на свой компьютер. После в компьютер вставить токен в USB-порт. Из распакованной папки открыть документ «token_upd.exe». после этих действий на экране появятся все сведения о токене и новой версии программы.

Для старта процесса потребуется нажать на «Обновить». Обычно эта процедуры по времени занимается несколько минут. В это время не отключать компьютер и не вынимать устройство из разъема. При успешной процедуре высветится «Обновление успешно установлено». После этого человек может войти в свой личный кабинет и начать работу.

Когда не получится сделать перепрошивку?

Обычно процедуру нельзя совершить, если компьютер не видит устройство. Устранить проблему можно переустановкой драйверов. Для этого в компьютере в списке найти нужный токен и в настройках нажать на «Обновить». После проведенных действий токен начнет корректно работать. На панели задач начнет отображаться нужный значок.

Перепрошивка производится при помощи специального электронного документооборота E-Invoicing. В основном меню программы должна быть соответствующая вкладка. Если ее нет, то обновление невозможно. В этом случае необходимо обратиться в офис и написать соответствующее заявление.

Где взять токен?

Токен можно получить в отделении Сбербанка. его стоимость составляет 990 рублей за один экземпляр ключа для новых пользователей. Цена сенсорного ключа составляет 1990 рублей. Если есть еще и экран, то цена 3990 рублей.

Как создать электронную подпись в Сбербанк Бизнес Онлайн?

Для создания подписи потребуется:

  1. В меню выбрать раздел «Услуги». Далее нажать на «Обмен криптоинформацией». После нажать на «Запросы на новый сертификат».
  2. Выбрать криптопрофиль и указать должность, виртуальную почту.
  3. После нажать на «Сформировать запрос на сертификат». Далее нажать на «Отправить».
  4. После того как запрос отослан в банк, пользователю необходимо распечатать 3 экземпляра электронной подписи и 3 экземпляра сертификата ключа шифрования.
  5. После на всех экземплярах поставить свою личную подпись, подпись руководителя, печать и предоставить бумаги в банк.
  6. После регистрации документации клиент будет оповещен СМС.

Как видно, перегенерировать сертификат в СбербанкБизнес Онлайн совсем не сложно. Необходимо придерживаться руководства, а при возникновении вопросов обращаться в техническую поддержку.

После того, как вы создали личную учётную запись в сервисе Сбербанк онлайн, следующее, что мы будем разбирать это ЭЦП и как его создать.

Что представляет собой ЭЦП и для чего она нужна?

ЭЦП – электронная цифровая подпись, которая, в свою очередь служит для подтверждения электронных документов, приходящих к вам из вышеупомянутого банка.

Алгоритм создания подписи

Что касается создания вашей личной электронной цифровой подписи, то план действий весьма прост и будет описан ниже.

Последовательность операций

  1. Найти сайт по созданию нужной подписи;
  2. Ознакомиться и запомнить указанные на сайте шаги для создания;
  3. Нажать на клавишу далее;
  4. Изучить первую часть последовательности действий;
  5. Вновь нажать на далее;
  6. Заполнить необходимую информацию, которая появилась перед вами;
  7. Требуется указать должность рабочего лица и его адрес чип – карты;
  8. После проделанного, нажмите кнопку запроса на создание:
  9. При одобрении, банк предоставит вам соответствующий сертификат и ключ шифрования, которые нужно распечатать ещё три раза;
  10. После проделанных действий следует нажать далее снова;
  11. Ознакомьтесь с информацией о проделанной работе, после прочтения закройте сайт;
  12. Подтвердите регистрацию, предоставив уполномоченным людям своей организации;
  13. Ожидайте подтверждения сертификата банком;
  14. Подтвердите полученный сертификата и ключ шифра, нажав кнопку да.
Читайте также  Как отменить платеж в сбербанк бизнес онлайн

И так, теперь вы являетесь владельцем собственной электронной цифровой подписи. С получением соответствующей вещи. Вы можете работать без осложнений и проблем. Более того можете быстро подписать любой документ в сети.

Второй способ изготовления ЭЦП

Помимо вышеописанного способа, существует ещё один.

В нём используется мастер сертификатов, а алгоритм состоит из последовательности

  1. В выбранной программе запускается панель навигации;
  2. Клиент переходит в каталог, описывающий услуги;
  3. Открывает вкладку меню «Обмен крипто информацией;
  4. Совершает переход по пункту о запросе на сертификат;
  5. Производится выбор профиля;
  6. Вводит личный адрес карты и должность;
  7. Следующий пункт подтверждение запроса;
  8. Копируется три раза ключ шифра и сам сертификат, аналогично отправляется на подтверждение;
  9. Укажите свой мобильный номер, получите смс, полученный код введите в окно;
  10. Подтвердите сертификат так, как это описано в предыдущем алгоритме.

После проделанных действий, вы получите желаемую электронную подпись. Надеемся, что мы ответили на ваш вопрос в данной статье. Уверяем, оба способа абсолютно безопасны для вас.

Впервые Сбербанк предложил клиентам возможность получения индивидуальной электронной подписи документов в 2014 году. Всего за последующий год только в Москве было совершено более трех миллионов операций с использованием электронной подписи. В настоящее время треть операций по вкладам осуществляется так же с применением данного сервиса.

Электронная подпись – уникальный буквенный код, который любой клиент Сбербанка может зарегистрировать при обращении в организацию. Многие отделения банков оборудованы специальными pos-терминалами, поддерживающими ввод электронной подписи, которую можно использовать вместо стандартного пин-кода либо вместе с ним. Это упрощает доступ к различным услугам и операциям по банковским картам и счетам, позволяя сотрудникам организации удостовериться в подлинности личности заявителя.

Еще одно предназначение электронной подписи – упрощение документооборота в банке, поскольку она способна заменять обычную ручную подпись. Так клиент может подтвердить любое свое действие и в качестве его подтверждения получить не бумажный документ, а его электронную версию, которая будет также храниться в электронных архивах банка. Электронная и собственноручная подписи считаются юридически равнозначными, поэтому независимо от выбранного способа подписания документа последний будет иметь одинаковую юридическую силу.

Благодаря использованию электронной подписи, сокращающей бумажный оборот, Сбербанк получил возможность повысить скорость обслуживания клиентов. Вместо подписания многочисленных бумажных документов клиенту предлагается один раз указать свою цифровую подпись, чтобы сделка вступила в законную силу. Конечно, при этом также потребуется паспорт и в некоторых случаях ввод личного пин-кода к банковской карте.

Как получить и использовать электронную подпись

Для получения соответствующего ключа электронно-цифровой подписи нужно пройти регистрацию на сайте ООО «Сберключ» (http://sberkey.ru) и в дальнейшем посетить ближайшее отделение Сбербанка для завершения процедуры идентификации. Обладая личной электронной подписью, каждый клиент Сбербанк получает возможность участия в торгах и размещения собственных объявлений на специальных электронных площадках банка. Данный сервис предоставляется как физическим и юридическим лицам, так и индивидуальным предпринимателям. Помимо самого образца электронной подписи клиент получает сертификат с указанием личных данных пользователя и срока действия выданного ключа.

Обладателю электронной подписи предоставляется возможность на официальной основе подписывать документы в рамках взаимодействия с банком. Также электронная подпись Сбербанка представляет собой неотъемлемый реквизит при осуществлении разнообразных коммерческих операций. Полномочия на обладание цифровой подписью регулируются сертификатом, поэтому в случае его утери либо окончания срока действия ранее оформленная документация уже не будет иметь юридической силы.

К дополнительным преимуществам обладания электронной подписью Сбербанка можно отнести возможность тестирования инновационных продуктов, которые предоставляются организацией ограниченному кругу лиц. Кроме того, наличие цифрового ключа повышает шансы на одобрение кредита на выгодных условиях. Завести электронную подпись банк рекомендует всем предпринимателям, часто ведущим торги на валютном рынке и заключающим инвестиционные сделки. Благодаря личному ключу любые из этих операций упрощаются и не требуют от банка постоянной проверки личности всех участников процесса.

Учитывая законодательную необходимость составления электронной отчетности, цифровая подпись становится неотъемлемым инструментом в данном деле. Это удобный инструмент для ведения электронного документооборота, поскольку любой ключ уже содержит все основные данные заявителя, которые автоматически заносятся в любой из составляемых документов. Из недостатков услуги можно отметить лишь продолжительную по времени первичную процедуру идентификации пользователя и высокую стоимость оформления сертификата.

Как в «Сбербанк Бизнес Онлайн» сформировать сертификат?

Создание электронной подписи в системе — Мастер создания Сертификатов .

После того, как вы выполните , на экран будет отображено окно приглашение . Сертификат вам понадобится для того чтобы полностью открыть доступ к совершаемым операциям в системе «Сбербанк Бизнес Онлайн». Вам необходимо выполнить несколько шагов по созданию новой электронной подписи. Здесь в окне Мастера изготовления сертификатов в начале описаны все ваши действия для создания сертификата и новой электронной подписи.

Прочитайте инструкцию и нажмите кнопку Далее для продолжения.

Всего необходимо выполнить 4 шага:

Шаг 1 . Формирование запроса на новый сертификат. При этом одновременно будет создан запрос для электронной подписи и ключа шифрования.

Рассмотрим окно запроса. В предоставленном окне запроса на новый сертификат отображены несколько полей для заполнения.
В поле Номер введите номер документа или оставьте автоматически заполненный номер без изменений. Этот номер система заполняет по порядку в течении года. В поле Дата по-умолчанию будет текущая дата. Если необходимо — введите Дату вручную или нажмите на кнопку Добавление даты к документу для вызова календаря.
Поля ниже серого цвета — Криптопрофиль , Организация и Ф.И.О. уже будут заполнены системой автоматически и не редактируются. Нажмите кнопку. и в списке криптопрофилей выберите профиль для нового сертификата из справочника.
Следующие поля ввода белого цвета — Должность и Адрес электронной почты вам необходимо заполнить самостоятельно.

После заполнения полей ввода нажмите для продолжения.

Система «Сбербанк Бизнес Онлайн» проверит корректность заполнения полей. Если будут ошибки, они будут выделены значками и система будет ожидать исправление ошибок для дальнейшей отправки запроса. Повторно нажмите кнопку Сформировать запрос на сертификат . Как только запрос будет принят системой — будет сформирован запрос и документ будет сохранен. (сформированный документ появится в списке со статусом Создан ).

Шаг 2 . Запрос на изготовление сертификатов.

Чтобы отправить запрос на сертификат в банк, нажмите кнопку Далее для продолжения.

Шаг 3 . Печать сертификатов. Вам необходимо распечатать 3 экземпляра сертификата электронной подписи и 3 экземпляра сертификата ключа шифрования.

Также вам понадобится заверить распечатки ключей подписями уполномоченных лиц и далее предоставить их в банк для регистрации.

Шаг 4 . Выполните вход в систему «Сбербанк Бизнес Онлайн» под пин-кодом нового сертификата и активируйте сертификат.
Как только удостоверяющий центр выпустит сертификат, вы получите SMS-уведомление о готовности сертификата. Вам просто достаточно выполнить вход в систему и принять сертификат на электронный ключ.

На экране будет отображено системное сообщение об успешной активации сертификата для криптопрофиля:

Нажмите кнопку ОК для завершения процедуры формирования сертификата.

ВНИМАНИЕ! Для корректной работы с несколькими подписями необходимо входить под отдельным PIN как для Директора, так и для Бухгалтера. Пример: Директор – PIN1, Бухгалтер – PIN2, т. е. запрос на новый сертификат должен формироваться только под отдельным PIN.

Сертификат электронной подписи «Сбербанк Бизнес Онлайн»: новые возможности для вашего бизнеса

Сбербанк расширяет возможности для предпринимателей и предоставляет дистанционное РКО. Так как вся деятельность протекает в интернете, важно ее максимально обезопасить от взлома и сбоев. Для этого и создают сертификат, и обязуют клиентов регулярно его перевыпускать.

С его помощью работает система онлайн идентификации личности и полномочий доступных ей в общей программе «Сбербанк Бизнес Онлайн».

  1. Сертификат подписи «Сбербанк Бизнес Онлайн»
  2. Как сделать запрос на новый ключ, каков срок действия?
  3. Продление сертификата
  4. Как перегенерировать ключ?

Сертификат подписи «Сбербанк Бизнес Онлайн»

Этот инструмент неотъемлемая часть программы для бизнеса от Сбербанка. Его необходимо формировать в онлайн, распечатывать, заверять, активировать и продлевать.

После прохождения указанных этапов сертификат подписи дает разрешение на пользование всеми функциями «Сбербанк Бизнес Онлайн». А именно:

  • Совершать операции по расчетному счету;
  • Проводить уплату налогов в режиме онлайн;
  • Отслеживать расходные платежи и поступления;
  • Вести Контрагентов (в том числе создавать справочник).
Читайте также  Пробизнесбанк кому принадлежит

Без сертификата подписи система удаленного банковского обслуживания не доступна. Для каждого пользователя программой важно получить персональный сертификат.
В ситуации блокировки онлайн кабинета стоит внимательно изучить всплывающие окна. Иногда прекращение деятельности связано с сертификатом, а иногда с перевыпуском ключа шифрования.

Как сделать запрос на новый ключ, каков срок действия?

Запрос не зависит от сотрудников в оффлайн представительствах, он запускается в личном кабинете юр.лица.

Процедура создания ключа проста и состоит из нескольких этапов:
1. На сайте банка во вкладке меню выбираем «Услуги», следом «Обмен криптоинформацией» и «Запрос на новый сертификат».

2. Необходимо заполнить графы «Должность», указать e-mail и нажать кнопку «Сформировать запрос на сертификат». Завершаем этап кнопкой «Отправить».

На этом этапе (после того как запрос направлен в Сбербанк) важно распечатать по 3 бланка сертификата электронной подписи и сертификата ключа шифрования.

Эти действия проходят в три клика:

  • Нажатие правой клавиши мышки после выделения сертификата на экране;
  • «Предварительный просмотр»;
  • «Печать».

Все бланки обязательно заверять печатью предприятия и подписями личной и руководителя. Подготовленные документы подаются в отделение банка, за которым закреплена компания.

Когда Сбербанк завершит процесс регистрации сертификата, на указанный при подаче бумаг номер телефона поступит смс-оповещение.

Запрос на новый сертификат ключа формируется одновременно в описанным процессом.

Кульминацией является новый вход в систему «Сбербанк Бизнес Онлайн» и подтверждение принятия новых ключей и сертификата. Эти действием активируется система и можно начинать работу.

Срок действия ключа может со временем закончиться и тогда необходимо его продление. Срок действия указан в форме заявлении, которую можно скачать. Оно создана для административных целей и имеет цель — оповещение о моменте, когда возможности пользователя будут отключены до продления.

Продление сертификата

С прекращением действия сертификата, заканчивается доступ пользователя ко всей системе. Возобновление работы не возможно без продления сертификата.

Такая операция проходит в система Сбербанк бизнес онлайн. Необходимо ввести свои логин/пароль и перейти пошагово по вкладкам:

  • Услуги — Обмен криптоинформацией — Запросы на перегенерацию сертификата.

тел. Технической поддержки: 88005556464, на случай потребности в консультации. И по телефону 8(800)555-84-84 для регионов России.

Так совершается процедура продления сертификата. Когда система укажет, что завершающий шаг процесса подпись сертификата и предоставление её в отделение, необходимо следовать инструкциям.

Тоже интересно: Сбербанк Онлайн для малого бизнеса — вход в систему, услуги, тарифы, отзывы

Тарифы РКО в банке ВТБ 24, кредиты и открытие расчетного счета для ИП: узнать больше

Как перегенерировать ключ?

Часто по истечении сроков ключей система блокируется. Большинство клиентов предполагают, что дело в сертификате. Но это ошибочно. В таких случаях нужна перегенерация ключа. Т. е. уже важно продлить ключ, а не сертификат.

Придется обращаться в отделение банка, чтобы сделать регенерацию системы, ключа и пароля.

Сотрудники банка производят подобные операции только при предоставлении указанных ими или службой поддержи документов:

  • удостоверения личности;
  • разрешение на действия от руководителя компании и прочее);
  • приказ на продление подписи.

Также необходимо знать все пароли к системе «Сбербанк Бизнес онлайн».

Полный список бумаг можно уточнить у сотрудника Сбербанка по линии техподдержки. Важно приносить полный пакет. Если не будет хотя бы одного бланка, перегенерацию ключа не проведут в целях безопасности дистанционной банковской системы.

Естественно, все передаваемые в банк документы должны быть заверены и подписаны руководителем организации.

Если представитель юр.лица решит попробовать уладить вопрос удаленно, написав в банк e-mail, то получит ответ примерно такого содержания:

Программа сертификации системы — не санкции Сбербанка. Генерация и срок действия установлены для безопасности и носят чисто технический характер.

Предлагаем вам также посмотреть видео о прошивке токена Сбербанка:

Как перегенерировать сертификат в Сбербанк Бизнес Онлайн

Для того чтобы иметь доступ ко всем операциям в системе Сбербанк Бизнес Онлайн необходимо получить персональный сертификат и создать электронную подпись.

Если срок действия сертификата подошел к концу или у пользователя изменился логин, тип криптографии или ФИО, то нужно позаботиться о его немедленном продлении. При этом в системе необходимо сформировать запрос на новый сертификат.

Зачем требуется перегенерация сертификата?

Сертификат подписи дает разрешение пользователю на все функции онлайн-системы. Так, пользователь может уплатить налоги, совершить операции с расчётным счётом, отслеживать доходы и расходы, работать с контрагентами (создавать справочники).

Обслуживание клиента невозможно без персонального сертификата подписи. Каждый пользователь программы Сбербанк Бизнес Онлайн обязательно должен получить его. После проведения процедуры перегенерации сертификата он перестанет функционировать до момента предоставления нового ключа в банк. Поэтому необходимо выбирать такое время для этой процедуры, которое не повлияет на работу.

Запрос на новый сертификат

Как перегенерировать сертификат в Сбербанк Бизнес Онлайн?

Начать процесс перегенерации сертификата можно в онлайн-режиме, но посетить одно из отделений банка все же потребуется. Первоначально необходимо авторизоваться в системе Сбербанк Бизнес Онлайн и совершить ряд действий.

Перегенерация сертификата В Сбербанке

Что потребуется?

Процедура перегенерации сертификата включает в себя следующие этапы:

  1. Последовательный переход по вкладкам Услуги – «Обмен криптоинформацией» – «Запросы на перегенерацию сертификата» (откроется раздел «Запросы на сертификаты»).
  2. Нажатие кнопки «Добавления нового сертификата».
  3. Указание криптопрофиля.
  4. Заполнение полей «Организация», «ФИО», «Должность» и «Электронная почта» (Некоторые поля будут уже заполнены автоматически).
  5. Отправка заявки на рассмотрение в банк.
  6. Печать трех копий сертификатов ключа и трех экземпляров ключа шифрования.
  7. Подпись всех документов руководителем организации.
  8. Предоставление всех заверенных экземпляров в Сбербанк.
  9. Активация ключей после подтверждения банком.

Печать документов проходит в 3 этапа. Изначально происходит выделение сертификата, потом предварительный просмотр и на завершающем этапе печать документов.

При наличии нескольких пользователей, имеющих право подписи необходимо выполнить эти действия для каждого абонента. Каждый пользователь может создать не более одной заявки. Для корректной работы системы каждый запрос должен формироваться под отдельным ПИН-кодом.

В каком случае перегенерировать не получится?

Личный кабинет в Сбербанк бизнес онлайн может быть заблокирован. Часто клиенты ошибочно полагают, что причиной блокировки является сертификат. У них ничего не получается сделать, потому что нужно продлевать ключ, а не сертификат. При возникновении такой ситуации нужно тщательно изучить окна, которые всплывают при сбое в работе личного кабинета.

Звонок на горячую линию Сбербанка

Для того чтобы сделать регенерацию Личного кабинета и продлить ключ нужно обратиться в отделение банка. Сотрудники Сбербанка для проведения данной операции потребуют паспорт, письменное разрешение руководства организации, приказ на продление подписи, ключ и пароли к системе Сбербанк Бизнес Онлайн.

Для уточнения всего пакета документов нужно обратиться в техническую поддержку банка (8-800) 555-55-50. Москвичи могут позвонить по отдельному номеру (8-495) 555-55-50. Все документы, если пользователь не является руководителем организации, должны иметь быть заверены и подписаны директором.

Срок действия ключа указывается в заявлении, которое можно скачать из программы. Важно не упускать момент и вовремя продлять его, чтобы комфортно пользоваться системой.

Как перегенерировать сертификат в Сбербанк Бизнес Онлайн

Для обеспечения возможности клиентов взаимодействовать с банком на расстоянии Сбербанк внедрил систему дистанционного банковского обслуживания «СБЕРБАНК БИЗНЕС ОНЛАЙН». Система предоставляет возможность осуществлять электронный документооборот через интернет, а именно заполнять и обмениваться с банком платежными документами, контролировать состояние счета, обмениваться информацией с сотрудниками банка в свободном текстовом формате, инициировать получение от банка тех или иных банковских услуг.

Содержание [Скрыть]

Для обеспечения защиты электронных документов используется электронная подпись (ЭП). Согласно Закону РФ «Об электронной подписи» для использования ЭП пользователь должен получить ключи ЭП, а также сертификат ключей, который выдается специальным удостоверяющим органом и подтверждает подлинность ключа и принадлежность его конкретному пользователю.

Если проводить аналогию с бумажными документами, то ЭП – это собственноручная подпись, а сертификат – печать, которой подпись заверяется.

Читайте также  Бинбанк кредитные карты как узнать баланс

Зачем требуется перегенерация?

Сертификат ключей электронных подписей имеет определенный срок действия. После его окончания сертификат становится недействительным и уже не может быть использован для заверения ЭП, поэтому подлежит замене на новый или так называемой перегенерации.

Причиной отзыва могут стать подозрения, что ключи электронной подписи похищены, утеряны или иным способом скомпрометированы.

Как перегенерировать сертификат?

Для перегенерации сертификата необходимо войти в систему Сбербанк Бизнес Онлайн и создать запрос на новый сертификат. Для этого необходимо выбрать элемент Услуги → Обмен криптоинформацией → Запросы на новый сертификат. Откроется специальная форма с перечнем запросов на выпуск новых сертификатов.

Перечень списка запросов на новый сертификат

Новый запрос можно создать с нуля, на основе ранее созданного документа или по шаблону.

Что потребуется для создания запроса с нуля? Для начала необходимо нажать «+» панели инструментов, расположенной в левом верхнем углу формы списка запросов. Откроется форма, как на фото.

Форма содержит поля с белым и серым фоном. Поля с серым фоном заполняются автоматически или путем выбора информации из предложенного меню, с белым – заполняются вручную.

После заполнения формы необходимо нажать кнопку «Сформировать запрос на сертификат». Система проверит качество заполнения формы и при наличии ошибок выдаст результаты с их перечнем. Критические ошибки будут помечены пиктограммой с изображением крестика, ошибки, которые допускают дальнейшую обработку сертификата – пиктограммой с восклицательным знаком.

Для редактирования формы нужно закрыть окно с результатами, вернуться к окну документа и исправить информацию. Далее повторно сформировать запрос.

После успешной отправки сертификата он попадает на обработку в банк. Далее нужно распечатать сертификат ЭП и сертификат ключа шифрования в 3-х экземплярах, заверить распечатки подписями руководителей, удостоверить оттиском печати и отправить для регистрации в банк.

О выпуске сертификата удостоверяющий центр сообщает СМС-сообщением. После получения сообщения нужно войти в систему и принять сертификат на электронный ключ.

Об успешной активации клиент узнает из системного сообщения.

Пошаговая инструкция получения нового сертификата содержится в руководстве по использованию системы Сбербанк Бизнес Онлайн, доступном по ссылке https://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/files/

В каком случае перегенерировать сертификат Сбербанк Бизнес Онлайн не получится?

Причины, по которым может не получиться перегенерировать сертификат, могут быть самые разные, от проблем с интернет соединением, невозможностью осуществить вход на сайт банка, до настроек системы Сбербанк Бизнес Онлайн.

При возникновении проблем, лучше всего обратиться за поддержкой в банк, специалисты быстро устранят проблему или подскажут пути ее решения.

Сбербанк Бизнес Онлайн

Это – система удаленного доступа и обслуживания банковских счетов организаций через сеть интернет (банк-клиент), позволяющая формировать платежные поручения, подписывать их посредством электронно-цифровой подписи, создавать выписки по движению финансовых средств. Возможность вести учет оборотно-сальдовых ведомостей по контрагентам и многое другое.

Сбербанк Бизнес Онлайн (СББОЛ)

С данным продуктом работа руководителя предприятия становится все более легкой. В недалеком прошлом для формирования платежных документов требовалось много времени. Сейчас же составить и выставить счет на оплату, либо оплатить платежку может даже руководитель небольшого предприятия, не прибегая к услугам бухгалтера. Интерфейс программы Сбербанк Бизнес Онлайн очень удобен и понятен. Все необходимые операции можно совершить практически в два клика. Одним из уникальных нововведений стала такая услуга как E-Invoicing — Сервис проверки контрагентов. Т.е. сервис сбербанка (Сббол) предоставляет уполномоченному лицу предприятия информацию, взятую из открытых источников, о контрагентах и их основных финансовых характеристиках. Также можно узнать о лицензиях контрагента, является ли юридическое лицо участником государственных или муниципальных торгов, есть ли у компании контрагента судебные споры, и т.д. Данная услуга теперь доступна для всех пользователей сбербанк бизнес онлайн.

Сбербанк бизнес онлайн стоимость

По сравнению с другими банками стоимость обслуживания и подключения к системе очень демократична.

  1. Обслуживание с использованием системы клиент-банк – «Сбербанк Бизнес ОнЛайн» – 960 руб. Для лиц имеющих расчетный счет в сбербанке услуга бесплатна.
  2. Предоставление стандартного электронного ключа (Токен) – 1700 рублей за один ключ.
  3. При использовании сенсорного электронного ключа стоимость за 1 ключ – 2150 руб.
  4. Ежемесячная стоимость обслуживания СББОЛ – 650 рублей.

Сбербанк бизнес онлайн регистрация в системе

Если Вы решились на использование услуги Сббол сбербанка на своем предприятии, в первую очередь необходимо связаться с сотрудником отделения где ведется расчетно кассовое обслуживание счета, и заявить о своем желании подключиться к системе. Система СББОЛ предлагается в двух вариантах.

  1. Полноценная версия интернет-банкинга сббол используемая на компьютере или ноутбуке.
  2. Мобильная версия сбербанк бизнес онлайн. (данная версия слегка облегченная и содержит только основные функции). Устанавливается как отдельное приложение на мобильное устройство пользователя.

Документы необходимые юридическому лицу или ИП для регистрации системы сбербанк бизнес онлайн, как правило, не много.

  1. Основные правоустанавливающие документы предприятия аналогично тем, что требуются для заключения стандартного договора банковского обслуживания.
  2. Заявление на подключение интернет банкинга.

Сбербанк Бизнес Онлайн вход в систему

Страница входа в систему по адресу: http://www.sberbank.ru/ru/s_m_business «Сбербанк Бизнес Онлайн». В правом верхнем углу страницы вы увидите кнопку “ВХОД”.

Либо переходите сразу по адресу официальной страницы СББОЛ: https://sbi.sberbank.ru:9443/ic/login.zhtml

sbi sberbank ru 9443 ic вход

Посетив страницу sbi sberbank ru 9443 вам необходимо ввести в поле “Пользователь” данные которые вы получили в информационном листе в отделении сбербанка при подключении к системе. В случае успешного ввода данных придет смс сообщение с первичным паролем на номер телефона указанный в листе. При удачном входе программа предложит вам сменить пароль, выданный Банком, на постоянный пароль пользователя. Пароль должен содержать буквы и цифры, не должен содержать символы вряд, например«3456».Рекомендуемая длина пароля – от 8 символов.

Вход в СББОЛ с электронным ключом – инструкция

Первый вход в систему Сбербанк Бизнес Онлайн

  1. Вставьте токен в USB-порт компьютера.
  2. В случае если на компьютере выключен автозапуск, вам необходимо вручную запустить программу токена. Для этого зайдите в «Мой компьютер», а затем выберите Infocrypt HWDSSL (D:) в «Устройствах со съемными носителями».
  3. Последовательно запустить TLSAPP.EXE или START.EXE (в зависимости от версии прошивки).
  4. Откроется окно браузера с формой авторизации пользователя токена.
  5. Войти в систему: выбрать учетную запись № PIN и ввести пароль к PIN-коду. Пароль содержится в соответствующем конверте, выданном вместе с токеном.
  6. Далее выбираем бизнес-систему и переходим в окно авторизации по кнопке слева.
  7. После успешного входа в систему будет выведено окно Мастера изготовления сертификатов. Вам необходимо пройти 4 шага по созданию электронной подписи. В первом окне описаны все действия Клиента для успешного создания электронной подписи в системе сбербанк онлайн.
  8. Нажимаем “ДАЛЕЕ”
  9. Вам необходимо распечатать 3 экземпляра сертификата электронной подписи и 3 экземпляра сертификата ключа шифрования.
  10. Необходимо заверить распечатки ключей подписями уполномоченных лиц и предоставить в Банк для регистрации.
  11. После того как удостоверяющий центр выпустит сертификат, Вам будет направлено SMS-сообщение о выпуске сертификата.

Создание электронной подписи в системе без использования мастера создания сертификатов

Для создания электронной подписи в сбербанк бизнес онлайн без использования Мастера создания сертификатов необходимо выполнить следующие действия:

  1. Войти в панели навигации в меню «Услуги» → «Обмен криптоинформацией» → «Запросы на новый сертификат». Создать новый запрос по кнопке “ +
  2. В предоставленном окне запроса выбрать криптопрофиль с помощью списка криптопрофилей, вызываемого по кнопке
  3. Заполнить поля «Должность» и «Адрес электронной почты».
  4. Нажать «Сформировать запрос на сертификат».

ПРИМЕЧАНИЕ: Срок действия сертификатов ограничен. Своевременно направляйте в Банк запросы на новый сертификат.

ВИДЕО: Система Сбербанк Бизнес ОнЛайн – как настроить

Мобильное приложение

Для корпоративных клиентов и Индивидуальных предпринимателей теперь доступно и мобильное приложение сбербанк бизнес онлайн. Теперь вести бизнес и управлять счетом компании можно в одно касание с любой точки планеты. Сбербанк стремится идти в ногу со временем, поэтому анонсирование этого приложения стало прорывом в области использования высоких технологий. Мобильное приложение доступно для скачивания и установки на современных версиях смартфонов и планшетов работающих в IOS и Android.

ПАО Сбербанк предлагает три версии приложения: