Как работать в банке

Хотите устроиться на работу в банк? Личный опыт жительницы Сибири

Для многих людей работа в банке является синонимом материального благополучия и престижности. Она ассоциируется с официальным строгим стилем одежды и времяпровождением за офисным удобным столом либо за милой беседой с потребителем о кредитах… А как же всё на самом деле?

Сегодня в гостях у журнала Reconomica специалист финансового мониторинга Светлана Алмазова, которая согласилась рассказать нашим читателям всю правду о своей работе в Промсвязьбанке, а также ответить на вопрос: как устроиться на работу в банк?

Как всё начиналось

Добрый день. Меня зовут Светлана Алмазова, мне 36 лет, родилась и живу в Сибири, в городе Томске. Хочу рассказать вам о моей интересной и немного опасной работе в банке.

Принято считать, что работа в банке высокооплачиваемая и престижная. Многие хотят попасть на работу в банк, так было и со мной.

В 2009 году я ушла в декретный отпуск из достаточно крупной компании, где была бухгалтером. Меня вполне устраивала зарплата, но совсем не устраивал график работы: приходилось часто задерживаться допоздна. Это было терпимо, пока у меня не было детей. С появлением малыша и с приближением выхода на работу после декрета, вопрос о смене рабочего места встал остро.

Устроилась я в Промсвязьбанк — это достаточно большой банк, и много открыто филиалов у нас, в Томске. Работаю в VIP секторе — это и плюс, и минус одновременно. Плюс, потому что престижно, зарплата выше, чем у работников других филиалов, солидные клиенты чаще идут открывать счета в VIP сектор. Минусы в том, что работы гораздо больше и клиенты требуют более тщательного и внимательного отношения к себе. Работаю я достаточно давно, 8 лет.

Что нужно, чтобы устроиться на работу в банк

Я начала изучать вакансии в банках Томска, тем более, что образование позволяло мне попробовать устроиться именно в банк. Что нужно, чтобы устроиться работать в банк:

  1. Экономическое образование, т. к. специфика работы в банке будет вас сталкивать с экономическими процессами. В 2004 году я закончила Томский политехнический университет, экономический факультет, — это один из лучших университетов Томска и даже России.
  2. Опыт работы, как ни странно, но тоже в банке. Вы должны хоть чуточку разбираться в специфике работы банков. Опыта в банковской структуре у меня не было, к сожалению, — это был главный минус, в моей попытке устроиться на работу в банк.
  3. Нужно правильно оценить свои умения и не переоценить себя и свои знания. Банк — это не то место, где можно ничего не делать и получать за это зарплату, тут нужно трудиться и постоянно повышать свою квалификацию. Пока ты стараешься — тебя уважают и ценят как сотрудника, как только расслабился — тебе тут же найдут замену, ведь желающих работать в банке предостаточно!
  4. Иметь хоть каких-то знакомых, работающих в банке, — это условие касается только тех, кто желает попробовать себя на более престижных местах. Ведь не всегда банк выкладывает на сайт объявления о свободной престижной вакансии. А знакомый вас может проинформировать об этом, если у вас подходящее образование и хорошее резюме.

Можно, конечно, подать заявку через сайт или прийти в отдел кадров, со своим резюме. Как правило, объявления на вакансии в операционные залы — кассиром, размещают довольно часто в интернете, потому что обычно на этих должностях текучка: работа сложная, с деньгами и людьми, оплачивается не очень высоко. Сотрудники, набравшиеся опыта, ищут более престижную вакансию в этом же банке или любом другом.

Поиск работы

После продолжительного поиска работы, мои попытки устроиться в банк не увенчались успехом. Мне предлагали работу в банке, но должности меня не устраивали. И тут я вспомнила про старую знакомую, которая работает в Промсвязьбанке. Позвонив ей, я узнала, что она непосредственно занимается принятием новых сотрудников в банк. Меня это, конечно, очень обрадовало. Я отнесла ей свое резюме и начала ждать звонка. Через пару месяцев мне позвонили.

Предложение должности в банке

Изучив моё резюме, мне предложили достаточно редкую и престижную вакансию ведущего специалиста отдела финансового мониторинга.

Моему счастью не было предела, но меня предупредили, что это достаточно сложная и ответственная работа: в случае нарушений, сотрудник может быть наказан, в виде денежных штрафов, а банк, вследствие нарушения работы сотрудником, может получить денежный штраф в большом размере или, что гораздо хуже, могут отозвать лицензию у банка. Тогда конец не только банку, но и вашей карьере в банковской сфере.

Приглашение на собеседование

Конечно, не открою вам секрет, что на собеседование нужно одеться презентабельно: белый верх, темный низ — это в идеале. Обязательно заколоть аккуратно волосы, конечно, можно и с распущенными, но чтобы они не лезли в лицо и не мешали вам. Также, следует подготовиться морально: не сидеть и не трястись, не заикаться в беседе с руководителем отдела. Ну, и, конечно же, знать основные понятия и термины, относящиеся к тематике этого банка, собрать доступную информацию из интернета по этому банку, изучить требования к кандидату на эту вакансию.

На конкретные вопросы нужно давать конкретные ответы, не нужно много рассуждать “ни о чём”.

На собеседование пришло сразу несколько человек, в кабинет на беседу я зашла третья, после меня зашли еще две девушки. Конечно, я надеялась, что меня выберут, но гарантий никаких не было. Каково было моё удивление и радость, что выбрали именно меня!

Специалист финансового мониторинга

В кабинете нас 3 человека: начальник, главный специалист и я, ведущий специалист.

Заработная плата

8 лет назад, мне предложили оклад в размере 20 000 рублей. Могу сказать, что это средняя заработная плата по банкам, в Томске, на тот момент в других банках, более крупных, зарплата была чуть выше.

На руки я получала около 35 000 рублей, так как выплачивали премии ежемесячно. Размер премии зависел от дохода банка за месяц.

Сейчас, к сожалению, моя зарплата чуть уменьшилась, хотя оклад увеличили до 23 000 руб. Премии, в связи с кризисом в стране, выплачивать временно перестали. Зарплата вся “белая”, выплачивается в месяц два раза переводом на банковскую карту, в виде аванса и основной зарплаты.

Трудовые будни

Моя работа заключалась в мониторинге и анализе операций клиентов, в выявлении необычных операций и операций подлежащих обязательному контролю, в анализе документов, представленных клиентом по запросу.

Как только была операция свыше 600 000 руб., я составляла сообщение об операции клиента, указывала все данные о нём и отправляла в Центральный банк и Росфинмониторинг. Также, незамедлительно запрашивала у клиентов документы по таким операциям, давала на сборку документов несколько дней. В случае не предоставления или предоставления документов сомнительного происхождения, или вовсе после проверки, подтверждалось, что документы фальшивые, я сразу блокировала счет клиента! После этого необходимо было повторно отправлять сообщение о клиенте в Центральный банк и Росфинмониторинг.

Как вы могли заметить, работа очень серьёзная и ответственная. Многие сотрудники на этой должности просто не выдерживали темпа, а также боялись серьезного наказания, в случае не отправленного вовремя сообщения о подозрительной сделке клиента в Центральный банк.

Сидим мы на четвёртом этаже, но самые “ушлые” клиенты так и норовят к нам зайти.

График работы и карьерный рост

Работаю я с 9:00 до 18:00, обед с 12:00 до 13:00 — очень удобный график, скажу я вам. Несмотря на большое количество работы, я всё успеваю делать в рабочие часы, поэтому оставаться после работы практически нет нужды. Но всё же, иногда, оставаться приходится — примерно раз в год, когда Центральный банк приходит к нам на проверку. Проверка длится примерно 2 месяца.

Карьерный рост в этом отделе мне не “светит”. В кабинете нас 3 человека: начальник, главный специалист и я, ведущий специалист, — все молодые, активные, полны сил, с опытом в банковской сфере больше, чем у меня.

Поэтому сижу и помалкиваю, ведь работать в отделе финансового мониторинга и не задерживаться — уже хорошо. У меня на первом месте семья!

Случай на рабочем месте

Вообще, по правилам банка, клиенты не должны заходить к нам в кабинет — запросы им я шлю через интернет-банк либо по телефону. Для этого мы и сидим на четвёртом этаже, но самые “ушлые” клиенты так и норовят к нам зайти.

Был такой случай со мной, когда я испугалась не на шутку за свою жизнь. Разозлившийся клиент, после блокировки мною его счёта, где у него была “кругленькая” сумма в 3 000 000 руб., зашёл к нам в кабинет и начал требовать разблокировать банковский счёт, чтобы забрать деньги. Конечно, я этого сделать не могла, т. к. действовала согласно закону 115-ФЗ, но он и слушать меня не хотел. Самое страшное, что в этот момент в кабинете я была одна. Он начал кричать, оскорблять меня и угрожать расправой после работы. К моему счастью, в это время пришёл мой начальник и вызвал охрану.

После этого случая, каждому сотруднику под столом сделали тревожную кнопку.

Также был случай на работе, что обезумевшего клиента увезли из нашего банка по скорой, в психиатрическую больницу: человек стал себя вести неадекватно после того, как узнал, что его счёт заблокировали. Вот такая у меня весёлая и опасная работа.

Мое рабочее место.

Совет желающим устроиться в финмониторинг

За 8 лет в финансовом мониторинге, я полюбила свою работу со всеми ее плюсами и минусами и стараюсь работать так, чтобы не подводить не только Банк, в целом, но и свой отдел!

Если у вас есть, пусть небольшой, но опыт в банке, вы терпеливы, старательны, усидчивы и уверены в себе и своей работе — смело пробуйте подавать резюме в банк.

Работа в банке: трудности, особенности, перспективы

Для многих людей словосочетание «Работать в банке» — означает быть материально независимым и занимать престижную должность. Количество желающих работать в этой сфере растет с каждым днем. Но в этом бизнесе, как и в любом другом, есть своя специфика. В ней мы попробуем разобраться с помощью hr-менеджеров украинских банков.

Основные тенденции рынка труда банковской сферы

Елена Елисеева («Укрсоцбанк»):

— В последний год и в текущем году основная тенденция всех больших системных банков — набор людей в так называемых фронт-офисах, то есть работа с клиентами, непосредственно продажи. Это привлечение депозитов, обслуживание кассовых операций, это все функции, которые в отделениях (у нас большая сеть розничных отделений) — работа с клиентами. Это основная тенденция текущего года.

Изменился ли в последнее время уровень специалистов?

— Профессиональные знания есть. Другое дело, что есть проблемы с коммуникацией, с личностными качествами. А банковские специалисты — это работа с людьми. Поэтому мы очень большое внимание уделяем активности, открытости, желанию работать.

Дарья Самохина («Русский стандарт»):

— Могу судить по нашему банку. Банк развивается, открывает новые точки. Будет набор специалистов-кассиров, специалистов по кредитованию. Набор руководства — начальники отделения, заместители. В банке предусмотрено внешнее продвижение, поэтому мы развиваем наших специалистов по кредитованию. Выращиваем специалистов по поддержке физических, юридических лиц, корпоративные продажи, ведущих специалистов по развитию продаж торговых сетей.

Читайте также  Что такое валютный контроль в банке

Говоря в общем, о харьковском рынке труда, многое изменилось. Стало больше вакансий. Больше предложений, так как Харьков является городом студентов. Поэтому, я думаю, банки развиваются, каждый по-своему. Появляются новые специализации. Я думаю, у студентов сейчас есть выбор.

Перспективы для молодых специалистов

Дарья Самохина(«Русский стандарт»):

— Если говорить о нашем банке, то мы берем без опыта, потому что у нас предусмотрено свое обучение. Мы сами обучаем, предоставляем базу и всю информацию. Насколько я знаю, в основном, молодые специалисты сталкиваются с проблемой, что нужно везде иметь опыт работы. Наша компания на этом фоне выгодно выделяется. Мы берем студентов, которые учатся заочно, или только закончили. Берем на летние месяцы. Мы их оформляем, и они проходят преддипломную практику, производственную. Специалистов с опытом берем, в основном, на руководящие должности. И в основном, на вакансии менеджеров по развитию сети. Тут, уже, конечно, нужен опыт.

Елена Елисеева («Укрсоцбанк»):

— Мы больше набираем молодых специалистов, потому что у нас хорошая программа развития и обучения персонала. Все начинается, когда мы еще берем новичка. Действует программа адаптации новых сотрудников: когда мы рассказываем о банке, о нашей линейке продуктов. Сотрудник попадает в отлаженную систему оценки, обучения, развития. У нас есть программа развития персонала «Таланты банка», которые даже проходят заграничную стажировку (поскольку банк иностранный) в Италии, в Европе. То есть развиваем молодых специалистов. Зрелых специалистов принимаем, но реже. Гораздо реже. Если мы понимаем, что внутри нашего резерва нет человека для данной вакансии, мы рассматриваем кандидата с внешнего рынка. Но приоритет отдаем всегда нашим сотрудникам.

Текучка кадров

Дарья Самохина(«Русский стандарт»):

— Эта проблема наиболее активна среди более молодых специалистов. Потому что молодой специалист сталкивается с проблемой, как я уже говорила, что везде нужен опыт работы. Иногда к нам приходят специалисты, которые искали себя в области ИТ-специалистов и менеджеров по персоналу. Так как они были не востребованы, они приходили к нам. У нас они получают опыт не только в банковской сфере, но и учатся быть менеджерами по продажам и общаться с клиентами. И уже тогда идут по своей специальности.

А старшие специалисты — работают?

— Да, потому что есть и карьерный рост, и рост зарплат, и жизненный цикл. Банк заинтересован в удержании персонала.

Особенности собеседования в банке

Дарья Самохина («Русский стандарт»):

Как попасть к вам специалистам с небанковским образованием? Есть ли к ним какие-то особые требования?

— Нет, особых требований нет. Мы сами обучаем, даем базу. Знакомим с продуктами, на каких условиях мы работаем, как выдавать кредиты, как правильно проверять документы, как работать с программой, в которой молодой специалист будет работать. Мы полностью даем базу, поэтому не ставим акцент, что у специалиста должно быть банковское образование. Это уже по желанию потом молодые специалисты могут переквалифицироваться и получать второе высшее образование.

Чем отличается собеседование в банке?

— Особых требований нет. Когда приходит специалист, он заполняет анкету, мы с ним беседуем. В основном требование — это активная жизненная позиция сотрудника, потому что в общем, как и любая компания хочет видеть своих сотрудников активными, целеустремленными, нацеленными на результат, знающих, чего он хотят, и которые добиваются своей цели.

— Вы проверяете характер? Стрессоустойчивость?

— В основном, качества характера выясняются при собеседовании. А стрессоустойчивость выясняется уже на практике.

Елена Елисеева («Укрсоцбанк»):

Особые банковские требования во время собеседования.

— Вы знаете, банк — это учреждение, которое призвано вызывать у человека доверие. Стабильность. Куда вы понесете деньги. Поэтому людей, которых мы берем, мы должны тоже в них верить, и они должны уметь расположить к себе. Мы их обязательно проверяем. Но как — это секрет.

Стрессовые интервью проводите?

— Нет, я не сторонница. Во время обычного интервью можно узнать о кандидате все, что нужно.

Карьерный рост

Дарья Самохина («Русский стандарт»):

Каков карьерный рост банковского служащего?

— С позиции специалиста по кредитованию можно пойти по нескольким ступеням. Можно стать специалистом по поддержке физических лиц, специалистом по обучению, ведущим специалистом, который курирует молодых специалистов по кредитованию. Можно получить вакансию «Специалист по развитию продаж», по развитию корпоративных продаж.Это следующая ступень. Получается, они проходят тестирование по итогам их работы на предыдущей вакансии. Если мы видим, что есть потенциал, мы их направляем на следующий шаг обучения. Мы их обучаем на новой вакансии и они начинают работу.

Может ли в последствии кассир стать директором филиала?

— Все возможно. В Киеве, там главный центр, с региональных центров, (Харьков, Луганск) переводят в Киев на более высокие должности.

Елена Елисеева («Укрсоцбанк»):

— Стандартная карьерая лестница?

— Стандартная карьерая лестница: человек приходит работать кассиром, год-два успешной работы, показывает результаты, выполняет планы, хорошие отношения с клиентами. Потом он становится менеджером. Успешный менеджер — сначала физ. лица, затем юр.лица. Через несколько лет, при наличии руководящих амбиций и потенциала — начальник отделения или начальник отдела.

— Какое образование предпочтительнее для банковского служащего?

— Экономическое. У нас успешно работают выпускники инженерно-экономического университета. Ну, конечно, профильная банковская академия. То есть финансово-экономическая специализация. Специалисты с гуманитарным образованием — это большая редкость. Все-таки мы финансисты.

— У нас есть программисты. Но ИТ-сервис у нас выведен на аутсорсинг, в другую компанию. Не в штате банка.

Безусловно, в работе банковского служащего есть свои недостатки — однообразие, бюрократия, ненормированный рабочий день, частые сверхурочные. Но, как видим, банк — перспективное и достойное место работы, особенно для молодых специалистов. К тому же, как выразился один банковский сотрудник, работать в банке — это не лопатой махать, это намного лучше.

© 2012 «Работа в Харькове»
При перепечатке материалов гиперссылка на сайт
Работа в Харькове обязательна.

Как устроиться на работу в банк. Советы

Каждый год увеличивается количество людей вовлеченных в банковский процесс. Банки расширяют спектр оказываемых услуг и усложняют технологии обслуживания клиентов. Растет потребность в привлечении новых сотрудников. Большинство банков на сегодняшний день готово предоставить стартовые площадки для развития карьеры. Не упустите свой шанс, совершите несколько верных шагов, чтобы стать ближе к заветной цели!

Шаг 1. Трезво оцените свои возможности.

Если ваш диплом не относится к экономической сфере или вы ранее не сталкивались с такой работой, не спешите расстраиваться! Во многих банках предусмотрены позиции для начала карьеры. Это может быть сотрудник-консультант в банковском зале или помощник операциониста!

Кроме того, в банке есть ряд позиций напрямую не требующих экономического образования: к ним относятся сотрудники бухгалтерии, ИТ-сотрудники, оценщики, юристы, сотрудники рекламных подразделений и масса других людей.

Неважно, с какой должности начинает сотрудник, через пару месяцев большинство стажеров успешно устраиваются или получают повышение.

Поэтому первым делом необходимо определить для себя желаемую позицию и выбрать подходящий по своим критериям банк. Это может быть степень известности банка, близость к дому, уровень заработной платы и т.д. Как вариант, рекомендуем вам проверить ВТБ банк Москвы вакансии. Первый шаг сделан, двигаемся дальше!

Шаг 2. Составьте хорошее резюме.

Ваше резюме должно быть составлено таким образом, чтобы наниматель «захотел» именно Вас. Постарайтесь уместить всю информацию на одном листе формата А 4. Существует множество вариантов составления резюме. Однако, есть критерии, которые обязательны для всех имеющихся образцов: в резюме укажите все данные об имени, возрасте и вашей квалификации. Отдельно указываются семейное положение и контакты для связи. Соберите все данные о себе: полученное образование, пройденные курсы, навыки и опыт, места предыдущих работ и должности. Также полезным будет указать свои личные качества. Для этого нужно обратиться к профилю работы банка.

В кризисное время особо приветствуется стрессоустойчивость, крупным банкам нужна высокая работоспособность и готовность работать практически на пределе своих возможностей, а пунктуальность и ответственность привлекательны везде.

Составив резюме, вы переходите к следующему этапу.

Шаг 3. Поиск вакансий

Если Вы уже определились с желаемыми вариантами банков и будущей должностью, то пора активно включаться в поиски!

Просмотрите информацию о вакансиях в СМИ, обратите внимание на объявления в самом банке и его филиалах, опросите знакомых, работающих в этой сфере. Посмотрите, предложения топовых банков, например, новые вакансии в Альфа Банке . Обратите внимание на специализированные агентства и сайты, такие как рекрутинговый портал FinExecutive.сom.

Если данный метод не дал результатов, зайдите на сайт банка или позвоните по указанному телефону и найдите контактную информацию отдела кадров. Договориться о собеседовании на начальную позицию несложно, тем более, что банки не всегда успевают размещать объявления об открытых вакансиях и более смелые и мобильные успевают занять их.

Шаг 4. Собеседование.

На собеседование приходите с резюме, и обязательно позаботьтесь об опрятном внешнем виде. Не задавайте сугубо личных вопросов и вопросов, касающихся денег. Лучше заранее собрать информацию о банковской организации, и продумать, почему конкретно вы хотите устроиться именно сюда. Естественное волнение возможно, однако нужно «держать себя в руках» — помните, что менеджер по персоналу пытается понять Вас и увидеть ваш потенциал, а вовсе не высмеять.

Если Вы постараетесь учесть все наши советы, то шансы трудоустройства в банк значительно вырастут!

Как устроиться на работу в банк? Где искать банковские вакансии?

К поиску работы в банке нужно подходить системно: прорабатывать вакансии в интернете, отслеживать текучку кадров в желаемом учреждении, ходить на собеседования и т. д.

Существует и ряд эффективных методик поиска для различных категорий соискателей. К примеру, выпускники ВУЗов должны знать, что с недавних пор в отечественных финансовых институциях возникли программы GRP (Graduate Recruitment Program), которые предполагают поиск талантливых студентов и сотрудничество с ними во время учебы (проведение встреч, тренингов, семинаров, выполнение простой работы).

Участие в GRP дает максимальную гарантию трудоустройства для человека без опыта, но с образованием.

Несложно найти работу в банке выходцу из смежной ниши – финансовому консультанту, аудитору, бухгалтеру, страховому агенту или менеджеру. Благодаря диверсификации услуг в данной сфере банки стали принимать на работу представителей практически всех экономических специальностей.

Тяжелее всего, как это ни странно, трудоустроиться опытным специалистам, добившимся хороших результатов в банковской сфере. С одной стороны, сложно начинать все с начала, а с другой, мешают профессиональные амбиции. Для таких людей наиболее эффективным методом поиска работы станет задействование трех ресурсов – знакомств, специализированных агентств и сайтов.

Сперва стоит обновить свое резюме, промониторить рынок вакансий, а затем заниматься походами на собеседования. Некоторые люди не могут долго задерживаться на подобной работе, так как у них нет необходимых для этого качеств – стрессоустойчивости, коммуникативных навыков, корпоративной верности и т. д. Наличие же этих черт здорово помогает в труде.

Читайте также  Что такое инн работодателя для банка

Характерные требования для вакансий специалистов по обслуживанию клиентов

  • Высшее или неполное высшее образование.
  • Владение ПК — уверенный пользователь.
  • Доброжелательность; дисциплинированность; ответственность; обучаемость.
  • Грамотная, ясная/четкая речь.
  • Умение четко и быстро выражать свои мысли.
  • Преимущество: опыт работы в сфере продаж или обслуживания клиентов; опыт работы по телефону.

Подобных вакансий на биржах — большинство.

Где искать банковские вакансии

  • Авито: https://www.avito.ru/rossiya/vakansii/banki_investitsii?bt=0
  • HH: hh.ru/catalog/Banki-Investicii-Lizing
  • SuperJob: http://www.superjob.ru/vakansii/banki-investicii-lizing/
  • Rabota: http://www.rabota.ru/VacancyByCatalog/?action=offerTrade&id=49

Как устроиться на работу в Сбербанк — мнения работников

Подскажите, пожалуйста, как к вам устроиться на работу? Сто раз уже заполняла анкету, никто не звонит. Хочу на должность консультанта в отделение банка. Буду очень признательна за любой совет.

Консультанты очень нужны везде, думаю надо подъехать в центральный офис или вообще подойти в любое отделение, подскажут где кадры

Приходи в любое отделение банка и иди к руку…там заполнишь анкету и собеседование пройдёшь. Да, у нас те кто приходят устраиваться в кбп, рук просит продать кредит, видимо для дальнейшей перспективы

На сайт заходишь, выбираешь раздел вакансии, смотришь какие есть в вашем городе и откликаешься. Я ради прикола так делала,теперь задолбали смсками, типа пройди дальше по этапу….

Не знаю как вас не приглашают… там вечно такая текучка, кто там только не работает и с каким образованием только не работает…был бы человек, все равно кого планом мучить.

Если вакансии сбера посмотреть, консультанты требуются всегда, не думаю что если бы эта работа была такая хорошая была бы такая текучка кадров, конечно есть люди кому нравятся продавать и работа с людьми в целом, но должность консультанта не самая приятная работа на мой взгляд, поэтому я бы не советовала идти туда работать, а так это личное дело каждого😊

На критику, работник банка ответил следующее:

какого уровня банк, такие и планы , в других банках ничего не требуют и планов неисполнимых нет , поэтому они за сбером и плетутся , а пишут плохие отзывы о банке только те, которых либо уволили, либо не взяли и вовсе , или не продвинули за плохие результаты. У кого все получается те не жалуются.

Удалённая работа в Тинькофф банке, сколько платят и отзывы о работе

Работа в банке — это высокая зарплата и престиж, так? Удалённая работа в банке — счастье недостижимое, так?

Но, видимо рак таки свистнул на горе, и появилось множество вакансий с приличной оплатой в одном из самых динамичных банков России. Я про банк Тинькова.

У нас здесь про него много хорошего, но хватает не лестных отзывов. Тем не менее, нельзя не признать своеобразную «крутость» компании, поэтому, желающих работать в этой команде — хватает.

Какие плюсы выделяют:

  1. Претендовать на вакансию можно, не имея опыт работы.
  2. Возможность работать из дома.
  3. Не нужно составлять базу для обзвона – ее предоставляет банк.

А для тех, кто остался, мы расскажем немного о самом банке. Он был основан Олегом Тиньковым в 2006 году под названием «Тинькофф Кредитные Системы», а современное наименование получил лишь в 2015 году.

Основное отличие данного банка от большинства остальных российских организаций — дистанционное обслуживание и приобретение банковских карт. Tinkoff банк предоставляет те же услуги, что и другие компании банковской сферы, но через личный кабинет пользователя на официальном сайте.

В 2010-х годах Tinkoff банк стал не только одним из крупнейших банков России, но и работодателем, ежегодно приглашающим на различные должности тысячи сотрудников со всей страны.

Приём на работу происходит, как и оказание услуг, через сайт Tinkoff банка. Там необходимо заполнить анкету и подать заявление, после чего поступит звонок от представителя банка. Затем, в случае одобрения поданной заявки и прохождения устного собеседования с банковским работником, соискатель будет переведён на следующий этап — обучение и профессиональное тестирование. И только после успешного прохождения тестирования, производится приём на работу.

Всего 8 простых шагов к работе мечты:

  1. Зарегистрироваться на сайте.
  2. Выбрать интересную для себя вакансию.
  3. Пройти первичное обучение, посмотрев видео о банке.
  4. Пройти телефонное мини-собеседование.
  5. Заполнить анкету соискателя.
  6. Пройти второй этап обучения с помощью наставника.
  7. Сдать тест по пройденному материалу.
  8. С момента регистрации на сайте до сдачи теста проходит не более семи дней. Таким образом, уже через неделю вы можете получить первую выплату.

Дальше информация, предоставленная читателями и найденная на сайтах отзывов.

Большая часть вакансий в Тинькофф банке являются удалёнными, а заработная плата зачисляется на карту в конце месяца. Существует достаточно много должностей, на которые может быть принят соискатель, но все они принадлежат к одному из направлений работы — продажи физическим или юридическим лицам, взыскание и представительство банка в определённом регионе или населённом пункте.

Оплата производится в размере, пропорциональном количеству проделанной работы, поэтому работник может составлять свой собственный график, исходя из своего режима дня, неотложных дел помимо работы или других занятий. Соответственно, различаться будет и заработная плата, которая также зависит от индивидуальных результатов работника и занимаемой им должности.

Приём на работу производится вне зависимости от наличия или отсутствия опыта у соискателя, основную роль играют личные показатели при прохождении тестирований и обучения.

Отзывы бывших и действующих работников Tinkoff банка существенно различаются между собой. Разумеется, неприянятые жалуются на то, что их не приняли.

После прохождения собеседования, даже если оно было проведено успешно, приём на работу не гарантирован — основное решение принимается после прохождения обучения и тестирования. Во многих случаях, это занимает большое количество времени, а после обучения на работу принимается лишь часть соискателей.

Отзывы о работе в Тинькофф Банке

Мы нашли множество отзывов о коллективе и отношении начальства к подчинённым. Некоторые сотрудники благодарят коллектив и управляющих, другие радуются уходу из него. Но рабочая атмосфера в коллективе и взаимоотношения между работниками крайне субъективны, поэтому опираться на эти отзывы для составления общей картины, нельзя.

Стоит отметить высокую степень конкуренции за вышестоящие должности — в банк приходит большое количество молодых и амбициозных сотрудников (Тинькофф умеет собирать команду для бизнеса), готовых прикладывать усилия для продвижения по карьерной лестнице, поэтому повышение по должности в Тинькофф банке является достаточно трудной задачей, требующей немалых усилий.

Мы заметили что для некоторых удалённая работа в банке — хорошая подработка к основной работе.

Сколько платят и кого берут?

Заработные платы различаются, из тех, кто откликнулся, были те, кто написал о 65 — 70 тысяч рублей на должности, полученной соискателем сразу после оформления на работу. Это более чем хорошо для регионов и неплохо для Москвы.

Стоит сказать что в банке охотно берут на работу женщин, людей старше 35, выходцев из сферы обслуживания, торговли.

Как сказал один респондент: если вы работали в супермаркете/магазине/кафе, потом вышли туда же после декрета, вам за 36, а зарплата 30 тысяч, идите в Тинькофф Банк — для трудолюбивых здесь очень всё хорошо.

Как устроится в банк без опыта?

В подавляющем большинстве банков более 30% вакантных мест составляют позиции начального уровня.

Туда берут без опыта. Там обучают новых сотрдников.

Соответственно, будьте смелее, вас ждут.

Но также стоит понимать что есть базовые вещи, на которые обратят внимание при найме. Например, грамотная речь, умение структурировано, последовательно рассказать о себе и т.д.

Возможна ли работа в банке без высшего образования?

Да. Даже самые крупные банки готовы нанимать людей без высшего образования (желательно в процессе его получения) на должности менеджеров по работе с клиентами.

Во всех банках выстраивается система обучения новичков.

Однако, чтобы делать карьеру из начальных позиций выше, вам нужно не только уметь общаться и продавать услуги, но и со временем получить образование.

Что нужно для работы в банке?

Желание. Главным образом нужно лишь желание. Судите сами — банков очень много. Вакансий вэтой сфере предостаточно.

Если у вас нет опыта, то на собеседовании будут смотреть на гвашу речь, целеустремленность, желание обучаться и работать на перспективу.

Вопрос: можно ли работать в банке со средним образованием — возьмут без вышки?

Я очень хочу работать в банке. Ходила устраиваться в Сбер, условия ужасные.Кстати, на мелкие должности образование — не так уж и важно.

Сбербанк сам привлекает молодёжь к себе на работу, у них проходят презентации по привлечению.

На любую хорошую работу устроиться сложно. И всегда не легко привыкать к новому коллективу, новым требованиям, новым руководителям.

Да, устраиваться на работу с нуля, когда есть определённый опыт, действительно сложно, но реально. Главное, уметь вовремя оценить обстановку, чувствовать, когда свой опыт и знания нужно придержать и согласиться с чьим-то мнением, а когда «блеснуть» ими.

В банк может устроиться тот, кто хоть как-нибудь связан с финансами. А профессионалы, которые уже добились успехов а данной нише, должны устраиваться как минимум начальниками отдела, а не начинать все сначала.

В этом году заканчиваю ВУЗ по экономической специальности, в банк на хорошую должность не пробиться(((

Я работала в банке, имея педагогическое образование. Подруга работает в Сбербанке с образованием, далеким от экономического. Сейчас довольно просто устроиться в банк на «низшие» ступени. Берут всех, только бы голова работала.

Банки отдают предпочтение в основном людям имеющим опыт работы, хотя берут и выпускников ВУЗов, но на низкие должности. Здесь главное еще будучи студентом хорошо зарекомендовать себя на практике.

GRP — это что-то новенькое. Когда я училась такого не было. Да и сейчас, работая в банке, я каждый день вижу, что вчерашних студентов никто на работу брать не хочет. Всегда нужен опыт.

При приеме на работу в Банк учитывают образование и конечно огромным плюсом будет финансовое образование. При устройстве помните, что вас будет тщательно проверять служба безопасности.

Работа в банке построена по четкому карьерному росту от рядового сотрудника работающего в зале с клиентами до начальников отделов и так далее.

устроиться на работу в сбербанк можно и без образования, например как сказано выше консультантом, но работать без специальных навыков тяжело, ну а если получится устроиться, то будет очень выгодно, в свободное от работы время можно сделать все необходимое для себя, например открыть карту, перевести деньги и все это не выходя из своей работы, а что очень удобно.

Все правильно! Нам молодым везде должна быть открыта дорога к успеху! Мы учимся легко и не зависаем в прошлых заслугах, потому что у нас их пока нет.

В общем, работа в банке ищется также, как и любая другая при наличии соответствующего образования. И точно также трудно устроится людям среднего и предпенсионного возраста.

Это сложно, но интересно. За что сотрудники банков любят свою работу?

  1. Стартовая
  2. Статьи
  3. Банки

Это сложно, но интересно. За что сотрудники банков любят свою работу?

Банковская система является одной из важнейших для социально-экономического развития любой страны. Учитывая значимость вклада, который вносят банковские работники, предоставляя услуги и финансовые продукты, необходимые населению страны, правительство утвердило 10 мая как День банковского работника в Кыргызстане. Теперь с 2003 года работники банковской системы республики отмечают свой профессиональный праздник.

Читайте также  Как сделать себя банкротом

Работа в банке, несомненно, сложна и требует профессионализма и умения работать четко и слаженно. Поэтому многие из нас привыкли воспринимать сотрудников банков как офисных клерков, у которых скучная работа. Однако, как уверяют сотрудники разных банков, это совсем не так. Работа в банке интересна, и ее можно любить, говорят банковские служащие.

В честь профессионального праздника редакция «Акчабар» решила узнать у сотрудников различных банков КР, чем интересна их работа и за что они ее любят.

Тимур Кадыров, ведущий специалист МСБ и РК ЗАО «Банк Компаньон»:

«Работа в банке обязывает идти в ногу со временем. Необходимо все время совершенствоваться, учиться, узнавать что-то новое. Каждый день у меня есть возможность знакомиться с новыми людьми, занятыми в разных сферах деятельности. Коллектив — это вторая семья для любого банковского работника. Мы вместе решаем сложные задачи, поддерживаем друг друга и отмечаем праздники».

Айгерим Керимбекова, начальник управления дистанционного банковского обслуживания KICB:

«За 12 лет работы в банке я могу сказать лишь одно: я люблю свою работу. Банк — это четкая иерархия и прописанные бизнес-процессы с высокой степенью ответственности на каждом уровне. С другой стороны, банковская система дает возможность реализовать потенциал. И ты четко понимаешь, чего можешь достичь. Каждый день работы в банке — это новые возможности, новые люди, движение вперед».

Мыскал Асанкожоева, ведущий специалист операционного управления ОАО «РСК Банк»:

«Мне нравится общение с клиентами и помогать им в решении вопросов. За время работы в банке я многому научилась и значительно расширила свой кругозор. Также не могу не отметить, что для меня банк – это дружный коллектив, в котором приятно работать».

Эркаим Базарбаева, персональный менеджер по работе с VIP-клиентами ОАО «Кыргызкоммерцбанк»:

«Самое главное в работе – это получать удовольствие от того, что ты делаешь. С этим мне крупно повезло, ведь я работаю под руководством справедливых, креативных, настоящих профессионалов своего дела. Для меня работа в банке — это окружение из разносторонних людей. Кроме того, я каждый день знакомлюсь с новыми людьми и расширяю свой кругозор».

Ильяс Джиенбаев, сотрудник финансового управления ОАО «Бакай Банк»:

«Услышав слова «банковский работник», люди сразу представляют человека в черно-белом костюме и корпоративном галстуке, который слаженно выполняет свою работу и помогает провести операции с деньгами. А что скрывается за ширмой офисных клерков? Я вам расскажу пять преимуществ банкира:

1. Банк ­- это то место, где работает команда единомышленников, нацеленная на успех, на принципах товарищества, взаимной поддержки, открытости и честности отношений.

2. В нашем дружном и веселом коллективе каждый день проходит ярко, бодро и позитивно.

3. Корпоративный отдых — это масштабное событие, после которого есть что вспомнить и о чем посплетничать.

4. А после 17.00, когда двери банка закрываются, он превращается в место, в котором проходят самые веселые вечера с танцами и играми.

5. Как бы ни проходили вечера, утро мы начинаем в хорошем настроении и бодром здравии духа, встречая наших первых клиентов с улыбкой на лице».

Алия Айтикеева, специалист сектора кредитования МСБ ОАО «Оптима Банк»:

«Я люблю свою работу за возможность трудиться рядом с «крутыми» людьми – как в профессиональном, так и в личном плане. За качественное общение и обмен опытом. За то, что я испытываю гордость и самоуважение, когда говорю, что работаю в банке. За стабильность и уверенность в завтрашнем дне, которую дает мне работа. Ну и, конечно, за то, что она обеспечивает меня высоким социальным статусом квалифицированного специалиста и банковского работника».

Гузаль Юлдашева, заведующая сберегательной кассой №037-14-04 ОАО «Дос-Кредобанк»:

«Работа в банке для меня всегда была интересна. Я мечтала об этом с самого детства. Банковские работники всегда олицетворяли для меня такие качества, как профессионализм, точность, пунктуальность, и были эталоном самого высокого сервиса.

Для того чтобы добиться высот в нашей профессии, необходимо постоянно совершенствоваться, с любовью и преданностью относиться к своему делу. Работа в банке – это возможность реализовывать новые проекты, претворять в жизнь самые смелые идеи и мечты, вносить свой вклад в повышение уровня сервиса и развитие финансовой системы Кыргызстана».

Эмир Бообеков, руководитель сектора финансовой грамотности отдела по связям с общественностью Национального банка:

«Благодаря своей работе я постоянно нахожусь в команде профессионалов. Банковская система – это постоянно обновляемые потоки информации и бесценный опыт. Кроме того, имея основной целью своей деятельности поддержание в стране стабильности цен, Нацбанк работает в интересах всего общества. Особенно заметно это в моей нынешней работе в секторе финансовой грамотности, которая предполагает в прямом смысле служение народу – повышение финансовой грамотности населения. Мысль о том, что я причастен к этой социально полезной миссии, день за днем питает мою мотивацию работать усерднее».

Публикация Это сложно, но интересно. За что сотрудники банков любят свою работу? является интеллектуальной собственностью Финансового портала Акчабар.

Использование материала допускается только при наличии гиперссылки на akchabar.kg.

Материалы по теме

Еженедельные дайджесты Акчабар

Каждую неделю мы будем готовить для вас обзор наиболее важных и интересных событий

В каком банке лучше работать

Банковский служащий до сих пор остается одной из самых престижных профессий в глазах выпускников школ и ВУЗов. Без опыта в этой сфере сложно понять, какие аспекты важны при трудоустройстве, и оценить подойдет ли эта профессия вообще. Бробанк выяснил, в каком банке лучше работать, на какие нюансы обратить внимание и какие вакансии вообще доступны в этом секторе.

Перспективы

Банковское дело часто выбирают для обучения в институте и приобретения профессии на всю жизнь. А при трудоустройстве в кредитно-финансовую организацию соискатель сталкивается с большим количеством внутренних регламентов, корпоративным кодексом и другими моментами, о которых не говорили в ВУЗе. В каждом учреждении своя политика, стратегия, миссия и правила взаимодействия работников друг с другом и клиентами.

Новому сотруднику потребуется досконально изучить систему и вписаться в нее. Но не всегда это подходит претенденту на место. Поэтому лучше заранее выбрать в какой банк пойти работать: самый престижный в городе или с самым дружным коллективом. Соискателю тоже следует определить свое понятие «лучший банк» — это широкоизвестный бренд, высокотехнологичный офис или лояльные взаимоотношения. Хорошо, когда все совпадает, и претенденту удается найти свое место в жизни и офисе.

Из-за высокой популярности банковского сектора для работы финансовые учреждения стали предъявлять повышенные требования к соискателям. Не любому выпускнику даже престижного ВУЗа удастся стать частью команды, заполучить руководящую должность или кресло в офисе. Кроме обязательного финансового образования у претендента будут выявлять дополнительные умения, а также проверять его личностные качества. Трудоустройство в банк предполагает обязательное прохождение дополнительного обучения и стажировки.

А те, кто уже устроился на работу, проходят плановое обучение, аттестации, повышение квалификации

Для карьерного роста в банке потребуется приложить немало усилий. Чаще всего на начальном уровне соискатели смогут претендовать на должности кассира, специалиста операционного отдела или менеджера по работе с физическими лицами. На этих участках наблюдается постоянное перемещение кадров и требуются новые сотрудники. Безупречное исполнение обязанностей поможет получить повышение. Но так тоже происходит не всегда.

Сотрудники банков проходят плановое обучение, аттестации, повышение квалификации. Поэтому для передвижения по карьерной лестнице понадобятся отличные результаты тестов плюс хорошая обучаемость.

Для банковских работников начального уровня также важно уметь продавать банковские продукты и обладать стрессоустойчивостью. Чем эффективнее сотрудник будет проводить сделки с физическими лицами, тем вероятнее, что ему доверят ведение дел с крупными компаниями.

Вакансии

Самые востребованные вакансии в банке, на которые приглашают соискателей:

  • кассир;
  • операционист;
  • менеджер по работе с физлицами.

Кассовый работник

Кассир обменно-валютного пункта, кассир группы пересчета денежной наличности или кассир-операционист. На эти должности соискателя могут обучать по отдельности либо готовится сотрудник-универсал, который может работать по любому из этих направлений. При этом кассир выполняет широкий перечень обязанностей:

  • обмен валюты;
  • прием-выдачу средств со счетов клиентов по документам, удостоверяющим личность;
  • пополнение или вывод средств с банковских карт;
  • проведение платежей ЖКХ, налогов, сборов и других;
  • размен, пересчет, замену изношенной денежной наличности;
  • оформление документов и проведение сумм по системам международных денежных переводов;
  • погашение кредитов;
  • определение подлинности валюты;
  • оформление внутренней документации по операциям с денежной наличностью и безналичными транзакциями и много других действий.

При возникновении недостачи кассир компенсирует ее своими средствами

Специалисты этого уровня отличаются самым низким уровнем зарплат и у них много начальников:

  • непосредственный руководитель;
  • начальник отдела по работе с физическими лицами;
  • заведующий кассой пересчета и хранилища;
  • управляющий филиала, отделения или головного офиса;
  • руководитель банка.

Каждому из этих лиц кассир отчитывается по всем возникающим у начальства вопросам. Работа отличается высоким нервным напряжением, которое обусловлено двумя определяющими факторами:

  1. Работа с чужой денежной наличностью и материальная ответственность за нее.
  2. Общение с большим потоком клиентов — физических лиц, которые могут вступать в конфронтацию непосредственно с сотрудником банка или между собой.

При возникновении ошибок кассир несет полную материальную ответственность. Возмещает понесенные убытки из своих собственных средств.

Операционист в офисе банка

Сотрудник на должности операциониста проводит операции по счетам клиентов физических и юридических лиц. В некоторых банках это отдельные сотрудники, а иногда функции могут быть совмещены. Это зависит от размера учреждения и внутреннего регламента.

Специалист этого уровня не работает с денежной наличностью. Но несет полную ответственность за ведение документации, отчетности, соблюдение правил бухгалтерских записей по банковским и клиентским счетам. Такие сотрудники могут исполнять дополнительные обязанности по должностной инструкции, например, проводить продажи банковских продуктов или оформлять договора.

Менеджер по работе с физическими лицами

На вакансию менеджера реже берут соискателей со стороны, чаще привлекают зарекомендовавших себя кассиров или претендентов из других банков с подходящим опытом работы. В обязанности таких сотрудников входит проведение активных продаж банковских продуктов:

  • кредитов;
  • вкладов;
  • пластиковых карт;
  • сейфовых ячеек;
  • индивидуальных пенсионных планов;
  • международных карт;
  • онлайн-банкинга и другого дистанционного сопровождения.

Чаще всего зарплата таких сотрудников напрямую зависит от выполнения поставленного плана. То есть от числа успешно заключенных сделок и проданных продуктов. За невыполнение плана могут быть предусмотрены материальные штрафы или система накопления негативных оценок работы, за которые могут уволить или понизить в должности.

Умение эффективно продавать — главный навык менеджеров в банке

Банковские лидеры и аутсайдеры России по числу работников

Большинство россиян считает, что зарплата банкира зависит от размера банка. Это не всегда так. Величина финансовой организации может никак не влиять на доходы ее работников. Прибыль от деятельности учреждения могут направлять на инфраструктуру, расширение зоны филиального присутствия и другие нужды.

Топ-10 крупнейших банков России по количеству сотрудников в порядке убывания на 2017 год: