Как пользоваться приложением сбербанк

Как пользоваться приложением Сбербанк Онлайн на Андроиде и насколько оно безопасно?

Сбербанк Онлайн для Андроид — специальное приложение, позволяющее быстро переводить денежные средства, погашать кредиты, оплачивать мобильную связь или открывать вклады. Достаточно лишь скачать программу на электронное устройство, активировать софт и можно удаленно управлять своими счетами.

Основные функции Сбербанк Онлайн для Андроид

Как скачать и установить приложение на телефон или планшет?

Где лучше всего скачать приложение?

Последовательность действий при установке Сбербанк Онлайн на Андроид

Достоинства последних версий приложения по сравнению с предыдущими?

Почему у некоторых пользователей не работает вкладка «Платежи»? Ограничения системы Андроид с root-правами

Обзор меню приложения: что находится в закладках?

Как перевести деньги другому клиенту Сбербанка?

Что делать, если перевод так и не дошёл до клиента Сбербанка?

Как оплатить услуги связи в Сбербанк Онлайн?

Инструкция, как оплатить кредит через систему Сбербанк Онлайн

Внутренний перевод на кредитный счёт в Сбербанке Онлайн

Оплата кредита по номеру договора

Настройка автоплатежа по кредиту

Как открыть вклад в Сбербанк Онлайн?

Что потребуется для совершения операции?

Алгоритм открытия вклада в Сбербанк Онлайн

Плюсы и минусы приложения

Основные функции Сбербанк Онлайн для Андроид

В этом приложении пользователи могут:

  • оплачивать интернет, ЖКХ и прочие услуги;
  • осуществлять денежные переводы на карты других клиентов;
  • находить ближайшие банкоматы и отделения Сбербанка;
  • заблокировать карту в случае её утери.

Как скачать и установить приложение на телефон или планшет?

Чтобы начать пользоваться приложением, нужно скачать его из Google Play и зарегистрироваться.

Где лучше всего скачать приложение?

Официальное приложение Сбербанк Онлайн можно скачать бесплатно по этой ссылке .

Последовательность действий при установке Сбербанк Онлайн на Андроид

Чтобы зарегистрировать устройство, нужно обязательно подключить услугу «Мобильный банк».

  1. Запустить программу после установки приложения на устройство.
  2. Нажать кнопку «Зарегистрировать устройство».
  3. Кликнуть по ссылке «Идентификатор пользователя Сбербанк Онлайн», если он есть, и авторизоваться. Если его нет, то нужно зарегистрироваться.
  4. После авторизации нужно ввести пароль из СМС.
  5. Затем приложение предложит создать постоянный пароль — он будет использоваться для последующих запусков программы.

В видео подробно рассказывается, как скачать и установить приложение. Снято каналом «Компьютерные курсы Евгения Юртаева».

Достоинства последних версий приложения по сравнению с предыдущими?

За последние несколько лет Сбербанк Онлайн для Андроид приобрёл ряд полезных функций:

  1. В целях повышения безопасности был встроен собственный антивирус. Он проверяет устройство на наличие вредоносных программ при каждом запуске приложения.
  2. Появилась возможность использовать заранее созданные в веб-версии шаблоны.

Почему у некоторых пользователей не работает вкладка «Платежи»? Ограничения системы Андроид с root-правами

Если в приложении пропали платежи, то проблема заключается в установке софта на устройство с правами root либо с кастомной прошивкой. Из-за потенциальной уязвимости таким системам Android предоставляется только ограниченная версия программы.

Обзор меню приложения: что находится в закладках?

Содержание закладок можно узнать в следующей таблице:

Вкладка Описание
«Главная» Содержит всю информацию о том, какими счетами, картами и кредитами владеет пользователь.
«Платежи» Осуществление переводов денежных средств, оплаты счетов и т. д.
«Диалоги» Общение с другими пользователями.
«История» Просмотр истории операций.
«Курсы» Предоставляет информацию о текущих курсах валюты и металла.
«На карте» Помогает найти ближайшие банкоматы и филиалы.

Фотогалерея

Как перевести деньги другому клиенту Сбербанка?

  1. Во вкладке «Платежи» выбрать перевод «Клиенту Сбербанка».
  2. Далее выбирают один из следующих способов: найти пользователя среди контактов или ввести номер телефона самостоятельно. Также можно ввести номер карты или номер счёта.
  3. Выбрать сумму денежных средств и счёт, с которого их нужно списать.
  4. Подтвердить перевод.

Что делать, если перевод так и не дошёл до клиента Сбербанка?

Последовательность действий, когда пропал перевод:

  1. Проверить реквизиты получателя. Если отправитель ошибся в их заполнении, то деньги отправились другому человеку, и вернуть их не получится.
  2. Если реквизиты были указаны верно, то следует связаться с банком-отправителем. При необходимости пользователь может подать заявление на возврат средств.
  3. Если в финансовом учреждении, в котором производился перевод, подтвердили, что деньги переведены, значит, следует обратиться в банк-получатель.

Как оплатить услуги связи в Сбербанк Онлайн?

Поэтапно оплата услуг связи выглядит так:

  1. Во вкладке «Платежи» нажать кнопку «Мобильная связь» либо выбрать в меню опцию «Оплатить мобильный».
  2. Выбрать своего оператора.
  3. Набрать номер телефона или найти в книге контактов.
  4. Ввести сумму денежных средств.
  5. Подтвердить действие.

Инструкция, как оплатить кредит через систему Сбербанк Онлайн

Погасить кредит через приложение Сбербанк Онлайн можно:

  • внутренним переводом;
  • по номеру договора;
  • настроив автоплатёж.

Внутренний перевод на кредитный счёт в Сбербанке Онлайн

Если у пользователя есть и кредит, и дебетовая карта Сбербанка, то оплату можно легко осуществить внутренним переводом.

Для этого нужно:

  1. В разделе «Платежи» выбрать перевод «Между своими счетами».
  2. Либо, если кредит нужно погасить за другого клиента, перевод «Клиенту Сбербанка».
  3. Выбрать счёт списания и счёт зачисления, а также сумму денежных средств.
  4. Подтвердить перевод.

Оплата кредита по номеру договора

В случае если надо погасить кредит другого банка:

  1. Во вкладке «Платежи» выбрать пункт «Остальное».
  2. Набрать «БИК», затем нажать «Кредиты/Переводы в другой банк по БИК».
  3. Ввести БИК того банка, в котором есть кредит.
  4. Указать номер договора и заполнить персональные данные.
  5. Подтвердить платёж.

Настройка автоплатежа по кредиту

Во вкладке «Платежи» выбирают «Автоплатежи» и соблюдают ту же последовательность действий, что и при оплате кредита по номеру договора.

Как открыть вклад в Сбербанк Онлайн?

Функционал мобильного приложения дает возможность физическим лицам открывать шесть видов вкладов с различными условиями всего в несколько кликов.

Что потребуется для совершения операции?

Для открытия вклада понадобится смартфон с установленным и зарегистрированным приложением Сбербанк Онлайн и подключённым мобильным банком.

Алгоритм открытия вклада в Сбербанк Онлайн

Чтобы открыть вклад, нужно:

  1. Нажать круглую кнопку с плюсом в правом нижнем углу экрана.
  2. В открывшемся меню найти графу «Открыть вклад».
  3. Выбрать подходящий вклад, валюту, сумму и срок.
  4. После указания подходящих параметров нажать «Открыть вклад».

Меры предосторожности

Чтобы обезопасить собственные сбережения, не будет лишним соблюдать меры предосторожности:

  1. Использовать официальное приложение, скачанное из Google Play. Разработчиком должен быть указан Sberbank of Russia (Сбербанк России).
  2. Не взламывать своё устройство и не получать права root. В ином случае функционал будет ограничен в целях безопасности.
  3. Своевременно сообщать банку об утере или смене телефона.
  4. Вовремя обновлять программу.
  5. Завершать работу приложения исключительно через кнопку «Выход».

Плюсы и минусы приложения

Согласно отзывам пользователей программа имеет ряд преимуществ и недостатков.

  • удобство использования;
  • простой и понятный интерфейс;
  • функциональность;
  • безопасность.
  • медленная загрузка приложения;
  • периодически возникают технические сбои;
  • ограничения для пользователей root и неоригинальной прошивки.

Видео

Обзор мобильного приложения Сбербанк Онлайн. Автор видео — Зоя Десницкая.

Как настроить мобильное приложение Сбербанка для подключения к системе быстрых платежей

С 1 июня Сбербанк подключился к системе быстрых платежей (СБП), которая идентифицирует клиентов других банков по номеру телефона и позволяет переводить им без комиссии до 100 тысяч рублей ежемесячно.

СБП создана Центральным банком РФ. Отправить перевод можно только на счёт клиента банка, подключённого к системе.

Система быстрых платежей запущена в конце января 2019 года. О том, что переводы до 100 тысяч рублей в месяц с 1 мая будут бесплатными, Центробанк объявил в конце апреля, в качестве меры по поддержке граждан, экономики и финансового сектора в условиях пандемии коронавируса.

Центробанк создавал СБП как конкурента системы переводов Сбербанка по номеру мобильного телефона. До появления СБП Сбербанк предоставлял аналогичный сервис только своим клиентам.

О том, что Сбербанк пообещал подключение к системе быстрых платежей, стало известно в марте 2020 года.

«Автоматически» СБП для клиентов Сбербанка не подключается, необходимо осуществить настройки. В мобильном приложении для этого необходимо войти в настройки своего профиля и выбрать пункт «Соглашения и договоры». Затем – пункт «Система быстрых платежей». На следующем экране следует разрешить приём и (или) оправку платежей через СБП.

До 100 тысяч рублей в месяц переводы осуществляются бесплатно, выше 100 тысяч рублей в месяц – комиссия составит 0,5% от суммы, но не более 1500 рублей. Суточный лимит на переводы установлен в размере 50 тысяч рублей.

Межбанковские транзакции при использовании СБП осуществляются в режиме, близком к реальному времени, убедился корреспондент D-Russia.ru.

Читайте также  Какие банки не предоставляют информацию судебным приставам

Справка

Банки-участники системы быстрых платежей по состоянию на 1 июня 2020 года:

  • АБ Россия
  • Абсолют Банк
  • Авангард
  • Автоградбанк
  • Ак Барс Банк
  • Алеф-Банк
  • Альфа-Банк
  • Аресбанк
  • Банк Акцепт
  • Банк ВБРР
  • Банк ДОМ.РФ
  • Банк Зенит
  • Банк ПСКБ
  • Банк Русский Стандарт
  • БыстроБанк
  • Веста
  • ВЛАДБИЗНЕСБАНК
  • ВТБ
  • Газпромбанк
  • Газэнергобанк
  • Гарант-Инвест банк
  • ИНТЕРПРОМБАНК
  • КБ КОЛЬЦО УРАЛА
  • КБ СОЛИДАРНОСТЬ
  • Кредит Урал Банк
  • Кубань Кредит
  • Левобережный
  • Металлинвестбанк
  • МКБ
  • МОНЕТА
  • НБД-Банк
  • Нейва
  • НИКО-БАНК
  • Открытие
  • Платина
  • Почта Банк
  • Примсоцбанк
  • Промсвязьбанк
  • Райффайзенбанк
  • РНКБ Банк
  • РНКО Платежный центр
  • Рокетбанк
  • Росбанк
  • Россельхозбанк
  • Санкт-Петербург
  • Сбербанк
  • СДМ-Банк
  • СКБ-банк
  • Совкомбанк
  • Тинькофф
  • Точка «ФК Открытие»
  • Транскапиталбанк
  • УБРиР
  • Урал ФД
  • ФИНАМ
  • Экспобанк
  • Элплат
  • Энерготрансбанк
  • Юникредит Банк
  • Яндекс.Деньги
  • QIWI
  • WebMoney (Банк ККБ)

Обзор приложения «СберKids»

В России детские приложения есть у Сбера, Тинькофф, Почта Банка и SBI. Мы нашли реальных клиентов этих банков: все они хотели научить детей распоряжаться деньгами и ориентироваться в мире финансов. Мы попросили их зарегистрироваться в приложении и подробно рассказать о своём опыте. Давайте вместе посмотрим на приложения глазами обычных пользователей: детей и родителей.

В этом обзоре разбираем приложение «СберKids».

Восьмилетняя Ева пользуется приложением с марта 2020. Рассказывает её мама — Ирина.

Предыстория

Дочь пошла в школу, и первые карманные деньги стали необходимостью. Отданный в личное пользование старенький родительский айфон быстро наполнился иконками приложений. Тут случилась эпидемия, всем рекомендовали ограничить оборот наличных в пользу электронных платежей. Почему бы не подготовить ребенка к новым дивным временам, подумали мы и предложили дочери поставить приложение СберKids.

Почему Сбер

При выборе банка ориентировались на пользовательские привычки мамы со счётом и картой в Сбере. Если бы у Сбера не было специального детского приложения, для наших целей пришлось бы заводить взрослую карту в другом банке.

Установка и регистрация

Приложение СберKids устанавливается из App Store или Play Маркета на телефоны родителя и ребенка. Клик на нужную кнопку — и идём по сценарию синхронизации их с друг другом.

«Я родитель»

СберKids первым делом проверяет: родитель — клиент банка или нет? Если нет, то сначала придётся перейти на сайт банка и оформить карту.

Действующий клиент сразу заходит в СберKids по Сбербанк ID, подключает Touch ID и дополнительно придумывает код (на случай если отпечаток пальца подведёт):

Итак, мы внутри. Теперь надо подключить к системе ребёнка. При регистрации СберKids запрашивает свидетельство о рождении. Приложение рассчитано на детей от 6 до 13 лет. Чтобы подтвердить возраст ребёнка, нужно отсканировать документ с помощью камеры телефона.

Если удалить приложение со смартфона и поставить его заново, то после переустановки ребенок уже будет подключен к системе — останется только заново придумать код для входа. Второй раз сканировать свидетельство о рождении не нужно.

Чтобы связать аккаунты СберKids родителя и ребенка, вновь понадобится камера: считать детским телефоном QR-код на смартфоне родителя. После этого имя ребенка и баланс его счета отобразятся в родительском приложении.

На балансе, конечно, по нулям. Родитель привязывает к приложению свою карту Сбербанка и с неё переводит ребенку деньги. Минус: в СберKids нельзя добавить обоих родителей — только одного. Для сравнения, в SBI подключаются оба. Это не очень удобно с точки зрения единой финансовой системы семьи.

«Я ребенок»

Первым делом в приложении ребёнок увидит видеопрезентацию: детский онбординг должен быть доходчивым.

Теперь ребенку нужно:

1) ввести свой номер телефона,

2) отсканировать родительский QR-код,

3) придумать код для входа. На этом шаге также можно настроить Touch ID.

Завершающий штрих — подключение детской виртуальной карты к Apple Pay при помощи смс:

Приложение на смартфоне ребенка

После установки и первого пополнения счёта детским приложением фактически можно начинать пользоваться. Карта — только виртуальная, MasterCard. Для сравнения, Tinkoff настаивает на доставке на дом пластика: пока юный пользователь не получит физическую карту, его не авторизуют.

Пройдемся по пяти разделам таб бара.

СберKids. Главная

Первым делом СберKids предлагает выбрать дизайн виртуальной карты. Неожиданно это стало предметом особенной радости: будто розовый единорог платежеспособнее зеленого кота. Стиль карты влияет и на стиль приложения. Дизайн можно менять в любой момент и сколько угодно раз.

Верхний левый угол — сумма на детском счете, верхний правый — переход в профиль и саппорт. В профиле можно настроить смс-уведомления об операциях — это стоит 30 рублей в месяц.

В техподдержке можно ознакомиться с FAQ, обратиться к банку через три соцсети на выбор или позвонить. Если ВКонтакте и Одноклассники были ожидаемым решением для госкорпорации, то Инстаграм в этом списке оказался неожиданностью.

Кроме большой кнопки «Сменить дизайн» на первом внутреннем экране есть также кнопки поменьше: «О карте» и «Пополнить». Заглянем внутрь.

О карте

Безопасность превыше всего: если сегодня и взрослые становятся жертвами мошенников, то что говорить о детях. Эмодзи-обезьяна предупредила, если что.

Здесь номер карты и срок ее действия, возможность получить коды, тут же объяснение, что такое пин-код и для чего нужен, советы по безопасности.

По клику на «Получить CVV код» приходит смс. Если нажать на «Получить пин-код», первые две цифры отображаются сразу в приложении, а последние две — в смс. Одноклассник не подсмотрит!

Если потянуть таб бар вверх, появляются карусель из четырнадцати кликабельных виджетов с информацией для расширения кругозора, информация об ограничениях (в СберKids нельзя снимать бумажные деньги, переводить средства другим и оплачивать зарубежный шопинг) и установленные родителем лимиты на расходование.

Познавательные виджеты по клику открываются в истории. В рамках одного виджета может быть разное количество историй. Например, из виджета «Где используется искусственный интеллект?» открывается 5 историй-ответов:

А из виджета «Что такое чикибамбони?» историй всего две:

А вот вы знали про этот мем? Контент в приложении действительно хорош.

Копилка и желания

Скрины ниже отличаются только оформлением раздела в зависимости от выбранного вида виртуальной карты. Количество денег в копилке показано в том же верхнем левом углу, где и сумма на основном счете в главном разделе. Чтобы пополнить копилку в приложении, ребенок может перевести деньги со своей виртуальной карты.

Сумму можно отрегулировать ползунком или вбить вручную.

На этом всё. Заявленная возможность оформить свои желания не обнаружена.

Получи профит

На старте приложение сообщило, что нового профита пока нет (левый скрин). Спустя пару месяцев их стало доступно три (правый скрин). Но при этом ничего не кликается — кроме таб бара.

Стань круче

По своей логике раздел фактически повторяет «Получи профит»: выполняй задания и получай подарки. Не совсем понятно, зачем он нужен в виде отдельной кнопки. Проверить содержание раздела также не представляется возможным, потому что ничего кликабельного здесь, как и в предыдущем, тоже нет.

Два скрина, сделанные с интервалом в два месяца и после обновления приложения, показывают, что раньше тестов было 4, а теперь — 6. Может, ребенок еще не нарастил достаточно кармы, и тесты откроются позже. Или этот контент еще в разработке на стороне Сбера.

Бонусы СПАСИБО

Бонусная программа Сбербанка — это кэшбэк от всех трат клиента. При клике на «Узнать больше» приложение переводит на сайт программы, где предлагается установить отдельное приложение «Спасибо от Сбербанка». Все по-взрослому, условия единые для всех — независимо от возраста.

Приложение на смартфоне родителя

Родитель подключает в приложение СберKids карту, с которой будет делать переводы на карту ребенка, и мониторит его финансовую историю.

Главная

Блоки «Полезное» в родительском приложении частично повторяют виджеты из детского: например, узнать, что такое чикибамбони, можно и тут. Есть и взрослый контент: педагогический — «Можно ли ругать ребенка», «Как научить ребенка экономить» и просветительский — «Таск-менеджер для дома».

Можно подключить в приложение счета других детей и связаться с поддержкой. Если в детском приложении было три соцсети для связи с банком, то во взрослом их четыре: добавился Фейсбук.

При клике на имя ребенка попадаем в раздел с его картой, операциями и историей.

Операции

На детской карте не может быть больше 15 тысяч ₽. Пополнить детскую карту можно на любую сумму в пределах этого лимита. При этом если на детской карте лежит, например, 120₽, довнести можно максимум 14880₽.

Родитель устанавливает лимиты на одну покупку, на день и на месяц. В любой момент их можно подкорректировать.

Читайте также  Как узнать задолженность в банке русский стандарт

В разделе «Что хочет в подарок» предполагается, что ребенок формирует свои хотелки в детском приложении, а они отображаются также у родителя. Судя по всему, опция в разработке, потому что у ребенка в разделе «Копилка и желания» нет больше ничего — можно только добавить деньги в копилку или перевести обратно на карту.

В разделе «Блокировка», кроме непосредственно закрытия карты, дублируется переход в настройку лимитов.

«История» показывает всё, что происходило со счетом карты, включая переводы денег в копилку и обратно с копилки на счет. Жаль, что в детском приложении истории нет. Это позволило бы ребенку самостоятельно оценивать свои расходы в динамике.

Резюме

Главные задачи детское приложение выполняет: карта заводится моментально, ею можно расплачиваться бесконтактным способом, деньги удобно копить. Жаль только, что другие функции с многообещающими названиями «Получи профит», «Стань круче» не работают.

Признаюсь честно, дочь не спешила получать профит и становиться круче, так что отсутствие заданий в приложении ее совсем не расстроило. Возможно, в Сбербанке это тоже понимают, поэтому детские бонусные системы отложили в бэклог.

Зато куда больше мою дочь привлекла возможность покупать себе чупа-чупсы самостоятельно, рассчитываясь на кассе, «как взрослая», прикладывая айфон к терминалу. От наблюдения за копилкой усилился интерес к накоплениям. И конечно, положительную роль сыграл розовый единорог.

Вы в блоге Surf

Мы разрабатываем мобильные приложе- ния и помогаем в цифровизации крупного бизнеса.

Как пользоваться приложением Сбербанк Онлайн для смартфонов

Мы уже рассматривали в рамках наших статей информацию о том, как скачать и инсталлировать приложения Сбербанк Онлайн для популярных операционных систем, устанавливаемых сегодня на мобильные гаджеты. Сегодня же мы хотели бы рассмотреть основные элементы управления, с которыми придется столкнуться пользователям в процессе осуществления оплат, переводов или простого мониторинга за счетами через мобильное приложение, с тем, как пользоваться приложением Сбербанк Онлайн для современных гаджетов.

Главная страница приложения

После входа в приложения пользователям всегда будет отображаться главная его страница. На главной странице доступны следующие пункты меню:

  • Карты – информация обо всех клиентских картах, подключенных к системе Сбербанк Онлайн;
  • Вклады – подробные данные и статистика обо всех вкладах, имеющихся у клиентов на счетах Сбербанка России;
  • Кредиты – информация по полученным кредитам, а также возможность заказа кредитных карт;
  • Металлические счета – данные для клиентов Сбербанка России, желающих инвестировать финансы в драгоценные металлы.

Отметим, что главная страница приложения Сбербанк Онлайн, хоть и имеет совершенно иной дизайн, чем официальный веб-вариант сервиса, включает в себя почти те же пункты меню, что и стандартная полноформатная версия веб-банкинга, доступная для использования через компьютер.

Вкладка «Операции»

Во второй вкладке приложения клиентам Сбербанка доступны следующие пункты:

  • Оплата услуг – пункт, который не требует объяснения, своеобразный аналог соответствующего раздела в официальной веб-версии интернет-банкинга Сбербанк Онлайн;
  • Переводы – раздел, позволяющий в мобильном режиме и без предварительного создания шаблонов, что немаловажно, осуществлять переводы средств не только между своими картами, но и на карты клиентов Сбербанка, на другие счета;
  • История операций – пункт меню, в котором позволено просмотреть выписку по всем операциям, которые были проведены над картами и счетами клиента Сбербанка России;
  • Открытие вклада – последний раздел на главной странице, который позволяет открыть вклад через планшет или телефон.

Прочие разделы

Помимо уже упомянутых разделов в приложении, также там предусмотрены и такие пункты, как «Карта». Это отличный сервис, позволяющий, отталкиваясь от геометки нахождения пользователя, предоставить ему информацию о ближайших отделениях, терминалах и банкоматах Сбербанка России. Там можно проложить маршрут или просмотреть необходимую информацию в виде списка.

Подкаталог «Шаблоны» — это отличный инструмент, аналог такого же сервиса в полноформатной версии банкинга, позволяющий создавать шаблоны для выполнения тех или иных операций в режиме через отправку СМС-сообщений. Здесь можно создавать, редактировать и удалять варианты шаблонов, которые также появляются/исчезают из списков шаблонов в браузерном веб-банкинге.

В разделе «Мои финансы», вполне очевидно, находится информация о состоянии всех счетов клиента, а также возможность выведения подробной статистики и графиков.

О безопасности

Мы уже говорили в наших статьях о важности наличия антивирусного ПО на компьютерах и соответствующего софтверного набора на тех рабочих машинах, на которых пользователями используется доступ в личный кабинет Сбербанк.

Если же говорить о мобильном приложении, то здесь все значительно проще. Специалисты учреждения хорошо поработали над тем, чтобы программа была неуязвимой для вредоносных троянов и прочих атак.

А благодаря тому, что в приложении по умолчанию вшит антивирус, оно также автоматически проверяет на наличие вирусов и те гаджеты, на которые оно устанавливается.

10 фактов, которые нужно знать об интернет-банке

2 декабря 2020 года, 17:09

Сегодня сложно представить свою жизнь без банка, который всегда под рукой. Многие привыкли совершать платежи в пару кликов с мобильного телефона и переводить деньги близким без посещений офисов.

Сегодня сложно представить свою жизнь без банка, который всегда под рукой. Многие привыкли совершать платежи в пару кликов с мобильного телефона и переводить деньги близким без посещений офисов. Сегодня мы собрали несколько интересных фактов об интернет-банке, чтобы вместе разобраться в его преимуществах и оценить выгодность его использования.

Факт №1. Полноценный банк без очереди

Интернет-банк — это система, которая позволяет получать услуги банка через интернет. Например, переводить деньги, оплачивать счета или погашать кредит. И все это без походов в отделения и очередей. Зайти в интернет-банк можно с компьютера, планшета, смартфона. Впрочем, на мобильные гаджеты удобнее поставить специальные приложения — ими сподручнее пользоваться. Например, одно из самых функциональных на рынке — Сбербанк Онлайн. В нем можно совершать 99% всех операций, доступных в обычном офисе. Простое и интуитивно понятное приложение Сбербанка уже оценили миллионы довольных клиентов — в 2020 году оно в очередной раз стало лучшим приложением для финансов по итогам всероссийской премии «Рейтинг Рунета».

Факт №2. Ощутимая экономия

Мы уже сказали, что использование интернет-банка делает неактуальным посещение офиса вашего банка. Кроме этого, в онлайне выгоднее менять деньги, покупать страховые полисы, оформлять вклады, кредиты и пакеты услуг. Почему так? Все просто — на обеспечение работоспособности интернет-банка уходит меньше ресурсов, т.к. клиент все делает сам, а операции проводятся в автоматическом режиме и нет необходимости платить сотрудникам.

Факт №3. Приложение и личный кабинет равны

Вы можете пользоваться как личным кабинетом банка через браузер, так и мобильным приложением. Приложением пользуются на смартфонах, а личный кабинет— это интернет-банк, которым удобно пользоваться на компьютере с подключённым интернетом. Главное смотрите, совпадает ли функционал у двух этих систем в вашем банке. К сожалению, не редкость, что приложения, которые использовать гораздо удобнее, обладают значительно меньшим функционалом. В Сбербанке, кстати, такой проблемы нет — приложение и личный кабинет равны по возможностям.

Факт №4. Простая регистрация

Регистрация в интернет-банке очень простая и займет буквально пару минут. Давайте разберем ее на примере Сбербанк Онлайн:

  1. Получите банковскую карту Сбербанка и подключите СМС-банк
  2. Перейдите на сайт https://online.sberbank.ru/ и нажмите «Зарегистрироваться»
  3. Введите 16-значный номер своей карты в специальное поле и нажмите продолжить
  4. Далее подтвердите регистрацию 5-значным кодом из СМС
  5. Система сообщит вам логин и пароль для доступа — при первом входе в сервис рекомендуется сменить учетные данные, чтобы полностью обезопасить дальнейшее использование личного кабинета.

Регистрация в других банках происходит примерно также. Однако в некоторых кредитных организациях вам предложат подойти в отделение для заключения отдельного договора и сами выдадут логин и пароль.

Факт №5. Бесплатное обслуживание

Платить за такой удобный функциональный сервис в крупных банках, как правило, не нужно. Если говорить о Сбербанк Онлайн — то это полностью бесплатный сервис. У него нет платы ни за обслуживание, ни за подключение.

Факт №6. Круглосуточный доступ к финансам

Время от времени случаются ситуации, когда нужно, например, оплатить ЖКУ или срочно перевести деньги кому-то поздно вечером, а все отделения банков уже закрыты. Для владельцев интернет-банка такой проблемы не существует — они могут проводить свои операции в любое время и практически моментально. Кстати, пользователям Сбербанк Онлайн также доступна и круглосуточная поддержка в виртуальном чате. Поэтому пользователи интернет-банка Сбербанка всегда могут получить ответ на интересующий вопрос вне зависимости от времени на часах.

Читайте также  Как отключить sms оповещения сбербанк

Факт №7. Широкая функциональность

В интернет-банке можно многое — совершить платежи и переводы, открыть или закрыть вклад, получить или досрочно погасить кредит, заказать или заблокировать карту… Практически все операции, ранее доступные только в банковском отделении, сейчас выполняются самостоятельно за несколько минут. Кроме классического набора сервисов ряд банков предлагает и другие необычные услуги. Так, например, в Сбербанк Онлайн можно подключить «Копилку» — это настройка автоматических переводов денег с вашей дебетовой карты на ваш сберегательный счёт или вклад. Функционал приложения позволяет также подать заявку на «Кредитные каникулы», оформить себе любую справку или выписку по счету, а еще контролировать свои расходы с помощью встроенного сервиса «Мои финансы».

Факт №8. Необычные «фишки»

Сегодня все чаще банки внедряют в интернет-банки полезные, но не связанные с банковскими услугами сервисы. В частности, Сбербанк Онлайн предлагает своим пользователям заказать сим-карту и стать абонентом оператора СберМобайл, подключить подписку на сервисы экосистемы «СберПрайм» и приобрести страховой полис. Причем застраховать в этом приложении можно почти все — от домашнего питомца до автомобиля.

Факт №9. Выгодные условия по продуктам

Нередко для того, чтобы перевести как можно больше своих клиентов в онлайн, банки делают условия по своим продуктам в интернет-банке выгоднее, чем в офисах. Например, в Сбербанк Онлайн ставки по вкладам выше, чем при открытии в офисе банка. На оформление вклада уйдёт около 3 минут: просто переведите деньги с карты или счёта — не нужно нести наличные в банк, да еще и ставка будет выше.

Факт №10. Высокая защищенность

Самый популярный миф — убеждение людей, что пользоваться интернет-банком небезопасно. Однако это не так — современные разработки в области кибербезопасности и цифровой защиты имеют высокую степень надежности. При входе в интернет-банк работает многоступенчатая система проверки пользователя, а любое действие сопровождается смс-оповещением на ваш телефон. К сожалению, в 99% случаев мошенничества виноваты мы сами — просто потому что бездумно отдаем мошенникам конфиденциальную информацию о своих счетах.

Чтобы не попасть в неприятную ситуацию, эксперты Сбербанка рекомендуют следовать несложным советам:

  1. Для входа в интернет-банк всегда используйте прямые ссылки с официального сайта вашего банка. Не переходите в личный кабинет клиента с подозрительных порталов — при вводе логина и пароля на сайте-двойнике хакерская программа их считает и запомнит.
  2. Не сообщайте никому логин и пароль от интернет-банка, а также данные карты — номер, срок действия и секретный код с обратной стороны пластика. Обладая этой информацией, мошенники могут легко войти в систему и отправить ваши деньги в неизвестном направлении.
  3. Помните, что банковские сотрудники никогда не запрашивают логин и пароль от личного кабинета, ПИН-код, секретный код с обратной стороны карты, а также не предлагают перевести деньги на «безопасный счет».
  4. Подключите СМС-информирование, которое позволит в моменте получать извещения об операциях по вашим счетам или входе в интернет-банк.
  5. Если вы пользуетесь мобильным приложением, регулярно обновляйте его и антивирусную систему. Разработчики постоянно повышают уровень безопасности, поэтому не пренебрегайте этим простым правилом.

При соблюдении этих нехитрых правил ваши деньги будут всегда в безопасности, а вы сами сэкономите много времени и средств благодаря правильному использованию удобного и функционального интернет-банка.

Мобильное
приложение

Мобильное приложение — самый удобный способ управления СберМобайл

  • легко узнать актуальный баланс и остатки пакетов
  • поменять тариф и управлять услугами
  • заказать детализацию и контролировать расходы

Пополнить счет просто

  • оплатить банковской картой, через Apple Pay, Google Pay или Samsung Pay
  • использовать бонусы СберСпасибо (до 99% скидки, 1 бонус=1 рубль)
  • вернем до 30% бонусами СберСпасибо (в зависимости от Вашего тарифа)
  • настройте автоплатеж (надо установить лимит отстатка и сумму зачисления)

Функция Wi-Fi звонки

  • работают через подключение к любой WiFi-сети
  • звоните и принимайте звонки в роуминге по домашнему тарифу
  • оставайтесь на связи там, где нет сотовой сети

Все номера в одном приложении

  • добавьте несколько номеров СберМобайл, в том числе членов семьи
  • можно добавить номера других операторов

Я даю свое согласие ООО «Сбербанк-Телеком», с местом нахождения: г. Москва, 117997, ул. Вавилова, д. 19 (далее — Оператор), на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение, в том числе автоматизированные, своих персональных данных в специализированной электронной базе данных о моих контактных данных, которые могут быть использованы Оператором при информировании меня о продуктах и услугах, предложения мне продуктов и услуг Оператора, и в целях участия в опросах/анкетировании, проводимых Оператором для изучения и исследования мнения клиентов о качестве обслуживания и услугах Оператора, при условии гарантии неразглашения данной информации третьим лицам.

Я согласен на предоставление мне информации и предложение продуктов путем направления почтовой корреспонденции, посредством электронной почты, телефонных обращений, SMS-сообщений.

Данное согласие действует с момента подписания настоящего заявления в течение срока предоставления Оператором услуг и пяти лет после прекращения указанных услуг. По истечении указанного срока действие настоящего заявления считается продленным на каждые следующие пять лет при отсутствии у Оператора сведений о его отзыве.

Вы можете в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных посредством письменного уведомления Оператора по адресу электронной почты privacy@sberbank-tele.com или на адрес: 117977, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19, с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных», при этом вы осознаете, что в случае отзыва согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Закона о персональных данных.

Подробнее об условиях обработки персональных данных можно узнать в Политике обработке персональных данных.

Я даю свое согласие ООО «Сбербанк-Телеком», с местом нахождения: г. Москва, 117997, ул. Вавилова, д. 19 (далее — Оператор), на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение, в том числе автоматизированные, своих персональных данных с целью поиска кандидатов на вакантную должность.

Я согласен на предоставление мне информации и предложение продуктов путем направления почтовой корреспонденции, посредством электронной почты, телефонных обращений, SMS-сообщений.

Данное согласие действует с момента подписания настоящего заявления до принятия решения по трудоустройству, или отказу в трудоустройстве кандидату на вакантную должность.

Вы можете в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных посредством письменного уведомления Оператора по адресу электронной почты privacy@sberbank-tele.com или на адрес: 117977, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19, с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных», при этом вы осознаете, что в случае отзыва согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Закона о персональных данных.

Подробнее об условиях обработки персональных данных можно узнать в Политике обработке персональных данных.

Согласие на обработку персональных данных для посетителей сайта

Продолжая работу на сайте я выражаю свое согласие ООО «Сбербанк-Телеком» (адрес: 117977, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19) на автоматизированную обработку моих персональных данных (файлы cookie, сведения о действиях пользователя на сайте, сведения об оборудовании пользователя, дата и время сессии, данные, внесенные в формы заказа ), в том числе с использованием метрических программ Яндекс.Метрика, Google Analytics, Firebas Google, с совершением действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, передача (предоставление, доступ), в том числе трансграничная, партнёрам ООО «Сбербанк-Телеком», предоставляющим сервис по указанным метрическим программам. Обработка персональных данных осуществляется в целях улучшения работы сайта, совершенствования продуктов и услуг ООО «Сбербанк-Телеком», определения предпочтений посетителя сайта, предоставления целевой информации по продуктам и услугам ООО «Сбербанк-Телеком» и его партнёров.

Настоящее согласие действует с момента его предоставления и в течение всего периода использования сайта.

В случае отказа от обработки персональных данных метрическими программами я проинформирован о необходимости прекратить использование сайта или отключить файлы cookie в настройках браузера.