Как получить овердрафт по карте сбербанка

Как подключить овердрафт Сбербанк?

До недавнего времени Сбербанк, впрочем, как и все остальные банки, которые работают на территории РФ, предоставляли овердрафты только корпоративным клиентам (юридическим лицам и частным предпринимателям). Но на протяжении последних 8-10 лет, банковские учреждения активно продвигают данный продукт среди зарплатных клиентов.

Содержание

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

+7 (812) 467-32-77 (Санкт-Петербург)

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

  • Условия
  • Как работает система?
  • Как подключить овердрафт к зарплатной карте Сбербанка?
  • Возможно ли подключить услугу через интернет?
  • Онлайн
  • Требования банка
  • Документы
  • Сроки
  • Преимущества и недостатки

Абсолютно все участники зарплатных проектов имеют право получить возобновляемый кредитный лимит на свою же зарплатную карту.

Что же касается корпоративных клиентов, то для такой категории клиентов Сбербанк разработал уникальное предложение с лояльными условиями.

Условия ↑

Чтобы воспользоваться овердрафтом, корпоративному клиенту необходимо собрать специальный пакет документов. Банк предлагает кредит до 17 000 000 рублей (кредит предоставляется только в рублях), ставка – от 12,97% в год.

Период, на который может быть оформлен овердрафт – 12 месяцев, срок траншей – 30-90 дней. Обязательно – поручительство владельцев бизнеса, от страхования можно отказаться.

Что касается овердрафта для физических лиц, то предоставляется он на зарплатную карту. Обычно лимит не превышает 1-3 ежемесячных поступлений (заработных плат). Овердрафт устанавливается на 3 года.

Как работает система? ↑

Физические лица могут пользоваться овердрафтом при помощи зарплатной карты в любое время, осуществляя безналичные операции, либо снимая деньги в банкомате.

Как только на карте заканчиваются собственные средства, автоматически вы можете пользоваться овердрафтом.

Что касается погашения, то при поступлении на зарплатную карту средств, они автоматически погашают задолженность.

Точно такая же процедура (оплат, погашения) и со счетами корпоративных клиентов, у которых подключена услуга овердрафта.

Как подключить овердрафт к зарплатной карте Сбербанка? ↑

Для подключения овердрафта к собственной зарплатной карте необходимо обратиться именно в то отделение банка, в котором была получена пластиковая карта с соответствующим заявлением.

Из документов клиент должен предоставить ответственному сотруднику паспорт и зарплатную карту.

Банк принимает заявление, анализирует платежеспособность и только после этого, принимает решение какой именно лимит установить по карте.

Чаще всего, его размер не выше 2-3 ежемесячных заработных плат (поступлений на карту).

Если клиент желает установить лимит большего размера, ему необходимо доказать свою платежеспособность, предоставив дополнительные документы подтверждающие иные источники дохода.

Возможно ли подключить услугу через интернет? ↑

Обратите внимание, что подключение онлайн к овердрафту физических лиц невозможно. Необходимо личное присутствие клиента в отделении банка со всеми необходимыми документами и пластиковой картой.

Что же касается корпоративных клиентов (малый и средний бизнес, индивидуальные предприниматели), то они могут подать заявку онлайн.

Кредитные сотрудники оперативно рассмотрят полученную анкету, если заявку прислал клиент банка, ему необходимо будет предоставить «свежие» финансовые документы для рассмотрения возможности установить овердрафт на текущий счет.

В случае поступления заявления от организации, которая не является клиентом банка, то необходим более расширенный пакет документов, помимо финансовых и бухгалтерских отчетов, понадобится правовая документация.

А если вас интересует вопрос получения кредита под залог недвижимости без подтверждения доходов в ВТБ 24, то наша статья будет вам весьма полезна.

Онлайн ↑

В онлайн заявке (только для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей) необходимо всего лишь указать наименование организации, ИНН, ФИО ответственного сотрудника, контактный номер телефона, регион, населенный пункт. После чего необходимо дождаться звонка из банка.

Ответственный кредитный менеджер свяжется с контактным лицом организации, после чего предложит удобное для клиента время встречи, в ходе которой пояснит, какие документы необходимы и в какие сроки может быть принято решение.

Требования банка ↑

Если вы юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, претендующий на овердрафт, то к вам банковское учреждение выдвинет следующие требования:

  • предложение действительно только для юридических лиц, являющихся резидентами РФ;
  • годовая выручка – не более 400 000 000 рублей;
  • предельный возраст (для ИП) – 70 лет;
  • период регистрации предприятия – не менее 1 года.

Банк оставляет за собой право прописывать и иные требования, которые могут повлиять на окончательное решение.

Если вы физическое лицо, получающее заработную плату на карту Сбербанка, то для подключения услуги или изменения лимита, необходимо обратиться в отделение и заполнить заявление, а также представить требуемые документы.

Документы ↑

Овердрафт Сбербанк, как подключить услуги либо изменить лимит физическому лицу?

Для этого необходимо обратиться в отделение банка, которое выдавало пластиковую карту и принести:

  • паспорт;
  • второй документ, удостоверяющий личность (не всегда нужен);
  • банковскую карту;
  • документы, подтверждающие доходы.

Последний пункт необходим в случае, если овердрафт оформляется в большем размере, чем того позволяет поступление на карту.

Таким образом, клиент подтверждает свою платежеспособность, показывая, что у него имеются и иные источники дохода.

Что же касается юридических лиц, то им необходимо подготовить более расширенный список документов, а именно:

документы по обеспечению (более детальный список можно посмотреть здесь).

Сроки ↑

Овердрафт – является возобновляемой кредитной линией. Если мы говорим о предоставлении услуги для физических лиц, то период действия услуги – 3 года.

Но клиент имеет право в любое время обратиться в банк и закрыть овердрафт, либо написать заявление, в котором попросить увеличить или уменьшить сумму лимита.

Что же касается юридических лиц, то для таких клиентов могут предоставляться индивидуальные условия обслуживания, либо же в договоре указываются стандартные параметры:

  • период – 1 год;
  • срок траншей 30-90 дней;
  • ставка – от 12,97% годовых (действительная ставка при сроке кредитования – 1 год).

А известно ли вам, что сегодня многие банки готовы выдать кредит под залог грузового автомобиля? Более подробно, здесь.

А узнать больше о кредите под залог автомобиля без постановки на площадку, можно по ссылке.

Преимущества и недостатки ↑

Основными преимуществами оформления овердрафта для физических лиц:

  • овердрафт – нецелевой кредит;
  • льготный период, по которому не начисляются проценты;
  • овердрафт – это возобновляемый кредит (возобновляемая кредитная линия);
  • для получения данной услуги – не нужен залог, поручительство;
  • проценты за пользование (по истечению льготного периода) ниже, чем в стандартных кредитных картах.

Помимо преимуществ существуют еще и недостатки по овердрафтам, ставки за пользование выше, чем при получении иных видов кредита (потребительский, целевой и др.). А также ограниченная сумма, обычно она не превышает 1-3 заработных плат.

Что касается юридических лиц и частных предпринимателей, то для такой категории клиентов оформление овердрафта – это великолепная возможность в кратчайшие сроки на выгодных условиях пополнить текущие счета (при их недостатке) для осуществления расходных операций.

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.
Читайте также  Почему минус на карте сбербанка

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:
    • 8 (800) 700 95 53

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

  • Овердрафт Приорбанка
  • Овердрафт Белагропромбанка
  • Овердрафт Банка Москвы
  • Технический овердрафт

Понравилась статья? Подписывайтесь на обновления сайта по по RSS, или следите за обновлениями ВКонтакте, Одноклассниках, Facebook, Google Plus, Twitter.

Расскажите друзьям! Расскажите об этой статье своим друзьям в любимой социальной сети с помощью кнопок в панели слева. Спасибо!

Овердрафт по карте Сбербанка

Овердрафт – это превышение лимита денежных средств на дебетовой карте, доступных к использованию в настоящий момент. Объяснить, что такое овердрафт в Сбербанке можно на следующем примере: на вашей пластиковой карте 1000 рублей, а в магазине вам приглянулся товар стоимостью 1400 рублей. Вы можете расплатиться вашей картой или снять 1400 рублей и приобрести желанный товар, если вам доступна услуга овердрафт. Смысл состоит в том, что вы берете у Сбербанка небольшой займ под проценты, которые обязуетесь вернуть в течение определенного времени.

Услугу овердрафт можно подключить к дебетовой карте (в редких случаях к кредитной карте). Ею могут воспользоваться владельцы всех классических, золотых, платиновых, премиальных, а также молодежных пластиковых карт платежных систем Visa или MasterCard.

Что такое овердрафт в Сбербанке?

В момент введения данной услуги она была доступна только для юридических лиц. Овердрафт вводился с целью обеспечения постоянного потока денежных оборотов компаний, которые в случае отсутствия денег на счету в текущий момент могли воспользоваться заемными деньгами, после чего при поступлении денег на счет нужная сумма списывалась автоматически.

ВАЖНО: по условиям банка, при пользовании овердрафтом банк имеет право на безакцептное списание платы с карты клиента в счет погашения задолженности. Это означает, что списание средств происходит автоматически, не зависимо от желания или нежелания владельца денежных средств.

Сегодня овердрафт доступен и для физических лиц. В зависимости от ситуации услуга подключается к карте автоматически, либо по письменному заявлению ее владельца.

  1. Лимит овердрафта устанавливается банком для каждого клиента индивидуально на основе полученных о нем данных (размер доходов, регулярность денежных оборотов по карте и так далее).
  2. Сумма составляет от 1000 до 30 000 рублей для физических лиц, от 100 тысяч до 300 тысяч рублей – для юридических лиц.
  3. Процентная ставка – 18% годовых, если счет рублевый, 16% – если счет валютный.
  4. Срок предоставления – 12 месяцев. То есть определенный лимит устанавливается сроком на 1 год, и в течение этого времени вы можете время от времени пользоваться денежными средствами по овердрафту.
  5. Срок погашения задолженности – 30 дней. В течение месяца денежные средства, использованные по овердрафту, необходимо вернуть на карту в полном объеме.
  6. В случае превышения лимита либо просрочки возврата денег сумма задолженности рассчитывается по ставке 36% для рублевого счета, 33% – для валютного счета.

Чем отличается овердрафт от кредита?

Овердрафт схож по некоторым признакам с кредитом, однако имеются существенные отличия этих двух понятий.

  • Овердрафт устанавливается как для дебетовых, так и кредитных карт, однако чаще всего им пользуются владельцы дебетовых счетов.
  • Лимиты на овердрафт существенно ниже, чем кредитные лимиты.
  • Получить доступ к овердрафту значительно проще, условия более лояльные, чем при выдаче кредита.
  • Процентная ставка за пользование заемными средствами составляет 18%.
  • Срок погашения – обязательно в течение 30 дней, иначе начинают действовать санкции.
  • Объем погашения – обязательно в полном объеме, а не частями, как при пользовании кредитом.
  • При нарушении условий пользования и возврата долга – перерасчет производится по повышенной ставке – 36%, причем с первого дня пользования деньгами, а не с момента начала просрочки.

Верховный суд РФ счел невозможным овердрафт по дебетовой карте без договора

Москва. 20 марта. INTERFAX.RU — Банки не имеют права списывать по исполнительным листам со счетов клиента больше имеющейся на них суммы, заявил Верховный суд (ВС) РФ. А любой кредит, в том числе овердрафт, обязательно должен быть прописан в договоре с клиентом. Если такого условия в нем нет, то образовавшийся долг на дебетовой карте нельзя считать овердрафтом, заявил Верховный суд (ВС) РФ, отменяя решение нижестоящего суда, который вынес вердикт в пользу Сбербанка России в споре с клиентом.

«Банк, осуществивший платежи со счета при отсутствии денежных средств, считается предоставившим клиенту кредит на соответствующую сумму (овердрафт) лишь в том случае, если возможность кредитования предусмотрена договором банковского счета», — говорится в опубликованном определении судебной коллегии по гражданским делам ВС РФ.

Такую позицию она высказала, рассматривая спор между Сбербанком и его клиентом Денисом Порозовым из Пермского края. Клиент в 2012 году получил дебетовую карту Visa Classic, договором к которой овердрафт не предусматривался, следует из материалов дела. Но в феврале 2014 года банк, несмотря на отсутствие средств на карте, списал деньги по исполнительному листу в счет погашения долга клиента. В результате на счете образовался долг в 33,5 тыс. рублей, который банк оформил как предоставление кредита Порозову под 40% годовых. Тот его погашать не стал, заявляя, что кредитный договор не заключал.

В 2017 году Сбербанк обратился в суд с требованием взыскать с клиента порядка 60 тысяч рублей, из которых 33,5 тысячи рублей — основной долг, 14 тысяч рублей — проценты, 13 тысяч рублей — неустойка за несвоевременное погашение процентов. Но в первой инстанции он проиграл. Суд указал, что банк обязан по требованию приставов списывать имеющиеся на счете должника средства, а не предоставлять для этого кредит по собственному усмотрению. Кроме того, клиент не давал распоряжений банку перечислить заемные средства приставам, не снимал деньги со счета при их отсутствии и «не был поставлен в известность о предоставлении ему кредита в форме овердрафта и необходимости уплаты по нему процентов», следует из материалов дела.

Пермский краевой суд это решение отменил и полностью удовлетворил требования Сбербанка. Он решил, что предоставление овердрафта является кредитованием, а, следовательно, у Порозова возникла кредитная задолженность, подлежащая возврату.

Коллегия ВС РФ по гражданским делам отменила решение апелляции и отправила спор на новое рассмотрение в краевой суд.

Неосновательное обогащение

При новом рассмотрении полностью избежать оплаты Порозову не удастся, считают юристы. Дело в том, что он «получил некое имущественное благо без правового основания», объясняет адвокат Дмитрий Мальбин. Председатель коллегии адвокатов «Корчаго и партнеры» Евгений Корчаго соглашается, что у клиента банка возникло обязательство вернуть списанные средства. По его словам, поскольку договор кредита с банком не заключался, то с клиента можно взыскать неосновательное обогащение и процент за пользование чужими денежными средствами.

При этом проценты в этом случае меньше — они определяются, исходя из ключевой ставки Банка России, уточняет Мальбин. По его мнению, Сбербанку не придется предъявлять новый иск. Апелляция рассмотрит уже предъявленное требование и применит другие нормы права.

В Сбербанке не смогли предоставить оперативный комментарий.

Сбербанк вспомнил про овердрафт

Банк начислил проценты на технический долг спустя пять лет

Сбербанк пытается в суде взыскать с клиентки — держателя дебетовой карты, долг, проценты и неустойку из-за технического овердрафта. Примечательно, что иск последовал спустя пять лет после образования задолженности, причем из-за невнимательности банка. По мнению экспертов, кредитная организация вряд ли вернет что-то кроме основного долга. При этом сам факт появления такого иска вызывает у участников рынка удивление — глава Сбербанка Герман Греф неоднократно заявлял, что кредитная организация не начисляет проценты на технический овердрафт.

Читайте также  Потеряла сбербанковскую карту что делать

Фото: Александр Коряков, Коммерсантъ / купить фото

Рассмотрение иска Сбербанка к клиентке из Уфы Валентине Исламовой назначено на 14 декабря. Согласно материалам дела (есть в распоряжении “Ъ”), в феврале 2012 года клиентка открыла в банке дебетовую карту с овердрафтом — 0 руб. В апреле того же года она направила в банк поручение о переводе средств третьему лицу, остаток средств клиент сняла в банкомате, фактически обнулив счет. Но банк, по техническим причинам, снижение остатка средств сразу не зафиксировал. Практически одновременно со снятием в банк поступило два исполнительных листа на имя Валентины Исламовой на общую сумму 114 тыс. руб., которую банк списал в безакцептном порядке (предусмотрено законом). В итоге у нее образовался перерасход средств — технический овердрафт.

Овердрафт — кредитование банком счета клиента при недостаточности на нем средств. При овердрафте банк списывает необходимую сумму в полном объеме, автоматически предоставляет клиенту кредит. Как правило, овердрафт — отдельная услуга, лимит по нему устанавливается банком, в случае непогашения долга в течение месяца начисляются проценты по ставке, предусмотренной договором. Бывает и технический овердрафт, когда клиент уходит в небольшой минус (обычно до 1 тыс. руб.) из-за списания комиссий банка и пр. Как правило, он погашается автоматически.

В случае с Валентиной Исламовой, несмотря на технических овердрафт, Сбербанк начал начислять проценты на сумму долга через месяц, исходя из ставки 40% годовых. Также банком была предъявлена неустойка, и общая сумма исковых требований в итоге составила 313 тыс. руб.

Валентина Исламова подала встречный иск, потребовав от банка 10 тыс. руб. компенсации морального вреда. По ее мнению, имел место обман потребителя. При оформлении карты она исходила из заверений Сбербанка, что без ее воли овердрафта по карте быть не может. Волеизъявления не было, график погашения кредита не устанавливался, процентная ставка не согласовывалась. Госпожа Исламова в иске также ссылается на заявления главы Сбербанка Германа Грефа в СМИ «овердрафтная карта и дебетовая карта — два разных продукта» и «существует такое понятие, как технический овердрафт, но по нему Сбербанк не начисляет проценты». По словам судебного представителя госпожи Исламовой, юриста «Форт-Юст» Валерия Самохина, о наличии долга перед банком она не подозревала.

Герман Греф, президент Сбербанка, 12 сентября 2017 года
Овердрафтная карта и дебетовая карта — два разных продукта. Это то же самое, как если без вашего согласия заменить кредит на депозит

В пресс-службе Сбербанка “Ъ” сообщили, что статус карты с дебетовой на овердрафтную не менялся. «В данном случае банк списал денежные средства со счета по постановлению судебных приставов в день поступления постановления,— пояснили в банке.— До этого клиентка провела расходные операции — часть денег перевела, а часть сняла с карты. Однако деньги со счета были списаны через несколько дней после проведения операций. Таким образом, в первую очередь прошло списание в пользу судебных приставов, а уже потом отразились расходные операции, что в итоге привело к отрицательному балансу по карте и начислению процентов». То есть по сути имела место техническая ошибка. В Сбербанке пообещали, что клиентка сможет вернуть всю сумму процентов, для чего необходимо погасить сумму задолженности, а затем оформить претензию по процентам.

Идти на компромисс с банком Валентина Исламова не готова. По словам ее представителя Валерия Самохина, нет смысла гасить неожиданно появившийся долг и идти на соглашение — налицо ошибка банка, неуведомление клиента о задолженности, пропуск сроков исковой давности.

Юристы уверены, что в действиях Сбербанка есть нарушения. «В данном случае, поскольку овердрафта не было, банк был не вправе применять неустойку, и проценты должны были начисляться как за неосновательное обогащение, исходя из норм статьи 395 ГК РФ (в размере ключевой ставки ЦБ)»,— отметил директор департамента правового обеспечения ХКФ-банка Александр Гонтаренко. Шансы выиграть спор у банка невелики. «Суд должен будет установить — знал ли клиент банка о недостаточности средств при проведении своих платежей и мог ли знать, какая из операций прошла первой, списание средств по исполнительному листу или перевод средств и снятие наличных клиентов,— отмечает глава коллегии адвокатов “Старинский, Корчаго и партнеры” Евгений Корчаго.— При этом в случае с проведением платежей для суда будет важно, в какой момент клиент отдал распоряжение по переводу денег, а не когда именно банк провел списание».

Банкиры не скрывают, что технические овердрафты порой случаются, но чаще всего на небольшие суммы. «Как правило, в договорах с клиентами всегда зафиксирован порядок действий на случай их возникновения, включая начисление процентов с того момента, когда счет ушел в минус»,— отметил собеседник в крупном банке. При этом финансистов удивляет в этой истории поведение Валентины Исламовой. «Если образуется технический овердрафт, то эта информация отражается и в банк-клиенте, в СМС-сообщениях, остаток по счету будет отражаться со знаком минус, и не знать об этом сложно»,— отмечает зампред правления «Ренессанс Кредита» Сергей Королев.

Как получить овердрафт по карте сбербанка

Овердрафт позволяет держателям пластиковых карт Сбербанка пользоваться дополнительной (небольшой) суммой в кредит, если не хватает собственных сбережений. Как подключить овердрафт в Сбербанке, каковы особенности услуги?

  • Как подключить овердрафт в отделении Сбербанка
  • Можно ли подключить овердрафт через Сбербанк Онлайн?
  • Особенности овердрафта

Как подключить овердрафт в отделении Сбербанка

Фактически, это единственная возможность подключить овердрафт в Сбербанке. Держателю карты перед обращением в отделение Сбербанка необходимо получить справку о доходах — подтверждение платежеспособности, как и при оформлении кредитной карты. Кроме официального документа подтверждением платежеспособности клиента могут быть:

  • наличие депозитной карты Сбербанка;
  • открытый счет в Сбербанке;
  • наличие зарплатной карты Сбербанка.

Наиболее приемлемый вариант для менеджера Сбербанка — последний. К зарплатным картам подключение овердрафта предлагается всем клиентам, ведь данный тип карты является гарантией ежемесячный пополнений счета.

Оформление подключения овердрафта в Сбербанке по этапам:

  1. Первым делом анализируется доход клиента.
  2. Далее вычисляется самая приемлемая сумма овердрафта (чаще всего это от 1000 до 3000 рублей, реже — 5000 рублей).
  3. Согласование с клиентом процентной ставки в случае использования овердрафта.
  4. Определение сроков погашения задолженности по овердрафту.
  5. Информирование клиентов о штрафе в случае задержки платежа по овердрафту.
  6. Далее менеджер в договоре прописывает срок, в который начнет работать овердрафт, происходит подписание договора обеими сторонами.

Можно ли подключить овердрафт через Сбербанк Онлайн?

При положительном решении Сбербанка о подключении овердрафта, клиент должен будет посетить офис банка для согласования процентов по займу, получения остальной информации по овердрафту, установления срока работы услуги и подписания договора.

Особенности овердрафта

Овердрафт от Сбербанка дает возможность клиентам воспользоваться дополнительной суммой денег. Услуга предоставляется в кредит, на потраченные деньги «набегаю» проценты, установленные для каждого клиента в отдельности.

Овердрафтом можно воспользоваться в случае:

  • снятие наличными;
  • оплата услуг и покупок;
  • перевод на другой счет.
Читайте также  Как подключить мобильный банк возрождение через телефон

При подключенном овердрафте с карты можно снять деньги даже в случае отсутствия на ней финансов. Если снимать деньги, или оплачивать покупки картой, когда на ней нет денег, баланс уйдет в минус.

Овердрафт можно подключить только на зарплатную, дебетовую и социальную карты. К кредитной карте овердрафт не подключается.

Овердрафт имеет ряд особенностей:

  • отсутствие льготного периода, как предлагается в кредитных картах;
  • период погашения долга ограничен. Если в положенный срок клиент не оплатил займ, на потраченную сумму, помимо обязательных процентов, будет насчитываться дополнительная комиссия;
  • отключить овердрафт можно только в отделении Сбербанка. Не все отделения предлагают услугу отключения, в некоторых отказывают, ссылаясь на невозможность деактивации;
  • иногда у клиентов возникают трудности по контролю за заемными средствами.

Если клиент воспользовался овердрафтом, вернуть деньги банку он может двумя способами:

  • пополнить баланс карты на сумму, затраченную при овердрафте + процент;
  • автоматическое списание происходит при следующем пополнении счета, например — перевод заработной платы на карту.

ВС оценивал хитрость клиента в деле о случайном зачислении денег

Двойное начисление

Летом 2016-го Ирина Еремина* пополнила свою дебетовую карту Visa Classic Сбербанка на 465 000 руб. Но произошел сбой программы, и сумму начислили дважды. Еремина воспользовалась ситуацией и успела вывести 928 000 руб., 463 000 из которых «лишние».

Спустя несколько часов банк узнал о сбое и отменил второе начисление. А недостаток оформил как непогашенный овердрафт, то есть краткосрочный кредит. Согласно тарифам кредитной организации, плата за неразрешенный овердрафт составляет 40% годовых. Сбербанк рассчитал, что Еремина должна вернуть ему не только 463 000 руб., начисленных по ошибке, но и почти 195 000 руб. процентов, что в общей сложности 658 000 руб. Проценты набежали за год, потому что банк потребовал вернуть сумму летом 2017-го. Еремина была не против вернуть сумму, которая получилась из-за сбоя, но не была согласна оплачивать проценты. Сколько ей надо вернуть, решал суд.

Проценты за ошибку

Спор рассмотрел Зюзинский райсуд Москвы. Истец отметил, что возможность возникновения неразрешенного овердрафта предусмотрена условиями выпуска и обслуживания карт. Так, один из пунктов гласит, что если сумма операции по карте превышает остаток собственных средств (по не зависящим от банка причинам, например, разницы курсов), то банк предоставляет клиенту нужную сумму в кредит.

Еремина же настаивала, что согласия на предоставление ей овердрафта по карте она не давала, кредитный договор с банком не заключала, а значит, навязать его не могли.

Но первая инстанция согласилась с позицией истца. Суд решил, что банк не сам решил установить лимит овердрафта на карте, а сделал это по необходимости, так как фактическая сумма операции превысила остаток на счете. Райсуд взыскал с клиента всю заявленную сумму (658 000 руб.). Такого же мнения оказались апелляция и кассация. Тогда Еремина, которую не устроило решение в части процентов, пожаловалась в Верховный суд (дело № 5-КГ20-134-К2).

Подарок или овердрафт

Заседание в ВС прошло 26 января 2021 года. Пришли представитель Сбербанка и Кирилл Буслов, юрист Ереминой. Буслов начал с того, что договор потребкредита считается заключенным, если согласованы индивидуальные условия (согласно п. 6. ст. 7 «Заключение договора потребительского кредита» закона о потребительском кредите). Еремина такие условия не подписывала. «То есть между сторонами кредитных отношений не возникло», – сделал вывод юрист. По его словам, клиентка банка не знала о возможности открыть овердрафт и о процентах по нему (40% годовых).

Следом выступил представитель банка. Он напомнил, что Еремина подписала заявление о получении карты, где есть информация о согласии с условиями выпуска и обслуживания карт. Они обнародованы и на сайте банка. Юрист повторил пункт этих условий, которые учитывали нижестоящие инстанции: когда производится операция, сумма которой больше остатка по счету, это уже овердрафт. Председательствующий в процессе Сергей Асташов зачитал этот пункт. Согласно тексту, ситуация возможна, если «сумма операции превышает остаток собственных средств клиента в силу не зависящих от банка обстоятельств».

– А что от банка тут не зависело? Зачисление излишней суммы? – поинтересовался Асташов.

– В этой части была ошибка банка, но овердрафт возник в результате действий Ереминой. Своими действиями она выразила согласие на заключение кредитного договора. Для нее было очевидно, что те деньги, которыми она распоряжается, ей не принадлежат, – сказал юрист Сбербанка.

Асташов поинтересовался, каким был остаток по счету Ереминой до двойного перевода. Он объяснил, что если бы сумма была внушительной, например, несколько миллионов, то клиент могла не заметить, что по ошибке ей начислили больше. Точную цифру представитель Сбербанка назвать не смог, но отметил, что она явно меньше 465 000 руб.

После этого судья напомнил: в кассационной жалобе Еремина пишет, что не возражает вернуть деньги, но в качестве неосновательного обогащения.

– Пока Еремина не потратила деньги, что это было: подарок, неосновательное обогащение или овердрафт? – уточнил Асташов у представителя банка

– Если бы она не списала, это было бы неосновательное обогащение.

После этого тройка судей удалилась в совещательную комнату. Меньше, чем через 15 минут огласила резолютивную часть решения: акты апелляции и кассации отменить, а дело направить на пересмотр в Московский городской суд.

Ошибочное перечисление – это кредит?

Банк может предоставить овердрафт по карте, только если возможность кредитования предусмотрена договором банковского счета, говорит Александра Стирманова, адвокат S&K Вертикаль S&K Вертикаль Федеральный рейтинг. группа Семейное и наследственное право группа Управление частным капиталом группа Арбитражное судопроизводство (крупные споры — high market) группа Банкротство (включая споры) группа Корпоративное право/Слияния и поглощения 18 место По выручке 25-27 место По количеству юристов 6 место По выручке на юриста (более 30 юристов) × . Если же такого условия в договоре нет, то кредитная организация должна взыскивать деньги как неосновательное обогащение. Владислав Аристов из ЮК Лемчик, Крупский и Партнеры Лемчик, Крупский и Партнеры Федеральный рейтинг. группа Налоговое консультирование и споры (Налоговые споры) группа Арбитражное судопроизводство (средние и малые споры — mid market) группа Налоговое консультирование и споры (Налоговое консультирование) группа Банкротство (включая споры) группа Корпоративное право/Слияния и поглощения группа Трудовое и миграционное право (включая споры) 9 место По количеству юристов 16 место По выручке 20 место По выручке на юриста (более 30 юристов) Профайл компании × продолжает, что в случае Ереминой овердрафта не было: клиент не осуществил перерасход. Эксперт уточняет, что минус на счете появился только когда банк списал переведенную по ошибке сумму. Действия же клиента по снятию наличных нельзя признать согласием на выдачу кредита, считает Аристов.

Оба эксперта обратили внимание на другую сторону вопроса: знал ли клиент, что деньги зачислены ошибочно? Аристов говорит, что на практике суды это учитывают. Так, Мосгорсуд (дело № 33-35279/2017) и Ростовский областной суд (дело № 33-11149/2017) вставали на сторону банков в том числе потому, что ответчики осознанно тратили «лишнюю» сумму. По словам Аристова, в целом практика по таким спорам складывалась не в пользу клиентов.

* — Имя и фамилия изменены редакцией.