Как отключить мобильный банк сбербанка через банкомат

Как отключить мобильный банк Сбербанка

Современные банковские технологии и возможности улучшают уровень обслуживания и повышают удобство для клиентов. Когда появились первые карточные продукты, они могли только хранить деньги. Это связано с тем, что не каждый магазин мог продать по карте вещь. А, чтобы перевести средства, нужно было прождать своей очереди у банкомата, так как терминалов даже не было.

Сбербанк разработал множество сервисов и приложений, позволяющих совершать самостоятельно управление имеющимися счетами. Но не все удобства подходят потребителям. Отключить мобильный банк Сбербанка физическое лицо может четырьмя способами: по телефону, через смс, в интернете или лично у банковского сотрудника. Это становится понятно, если ознакомится с фундаментальной статьей расположенной здесь https://banks7.ru/kak-otklyuchit-mobilnyy-bank-na-sberbanke.html

Почему люди отказываются от услуги мобильный банк от Сбербанка

Клиенты банка, желающие отключить услугу, оценили для себя достоинства и недостатки продукта. Один из главных плюсов состоит в том, что контролировать свои счета можно онлайн, не обращаясь в подразделение Сбербанка.

Основной причиной, почему пользователи желают отключить смс-банкинг, является экономия средств. Но и в этом случае Сбербанк позаботился о своих вкладчиках, добавив новый пакет .

Это помогает получить главные требуемые функции без внесения оплаты за использование услуги. Но имеются ограничения по пакету Эконом, а также после отключения услуги:

  • При запросе баланса в терминале взимается 5 рублей;
  • Для получения отчета нужно оплатить 15 руб;
  • Владелец счета не будет проинформирован по телефону о каждой транзакции.

Если отключить предлагаемое банком приложение, будут действовать ограничения, которые можно избежать, если через личный кабинет контролировать свои финансы. У человека будет иметься доступ к бесплатному использованию оповещений при пополнении счета, денежных переводов и т.п.

Если клиент Сбербанка не желает пользоваться подобной услугой, она может быть отключена одним из нескольких способов. Многие варианты, которые предлагаются финансовым учреждением, не отключат дополнения, а только заблокируют его. Если совершить такое «ограничение» плата за его существование все равно возлагается. Блокировка осуществляется в течение нескольких минут путем запроса по сообщению, обращения в колл-центр, самостоятельного отключения в интернете на сайте или при помощи терминала. Блокировка не полноценная, а для конкретного банковского продукта. Чтобы полностью избавиться от услуги, обращаются в офис банка с личными документами и договором.

Универсальное сообщение для отключения услуги

Как только в финансовом учреждении получается дебетовая или кредитная карта, сотрудниками предлагаются возможные дополнения и приложения, одним из которых становится Мобильный банк. Описываются в основном преимущества продукта, поэтому люди соглашаются. Для получения всех привилегий банкинга, каждый месяц будет взята оплата. Еще одна причина отказа от всех дополнений — теряется или меняется мобильный номер, принимающий оповещения.

Отправка сообщения занимает не более 5 минут и за этот способ деньги взяты не будут. Сбербанк предлагает своим клиентам специальный телефонный номер 900, предназначенный к выполнению разных функционалов с карточным банковским продуктом.

Для того, чтобы было заморожено финансовое дополнение, оправляется текст на универсальный номер 900: БЛОКИРОВКА УСЛУГИ (можно использовать и маленькие буквы).

Если банковский клиент имеет не одну карту, кодовое слово нужно написать, а после чего ввести последние 4 значения пластиковой карты.

Примерно через одну минуту клиента оповестят о том, что услуга была остановлена. Этот способ дает возможность только заморозки — отсутствия функционала, но деньги все равно будут взяты. Для полного отключения есть только один выход — обращение в отделение банка.

Заморозка мобильного банка с помощью Сбербанк Онлайн?

Банковские клиенты, активно использующие свою карту, могут зарегистрироваться бесплатно в Сбербанк Онлайн. Авторизация на сайте и наличии личного кабинета позволяли раньше просматривать все изменения и контролировать свои карточные возможности.

Но имеется новая версия личного кабинета, которая не предполагает возможности самостоятельного отключения услуги. Данные ограничения были введены, чтобы уменьшить количество мошеннических действий.

Обращение к своему оператору за помощью

Если лицо, пользующееся услугами мобильного банка, не желает, чтобы его уведомляли о том, как совершаются денежные транзакции по карте, может обратиться на горячую банковскую линию. Для этого следует позвонить по следующему номеру: 8-800-555-55-50. Оператор отвечает 24 часа в сутки, так как финансовые проблемы могут возникнуть в любой момент.

Чтобы отключить услугу, оператор может попросить назвать свои инициалы, номерной знак пластикового продукта и код, указанный при во время оформления договора с банком. Для получения более точной информации оператор может попросить сообщить 2-3 совершенные транзакции.

Важный момент, на который следует обратить внимание. Банковский оператор или сотрудник Сбербанка не могут запросить назвать пароль от входа в личный кабинет или ПИН-код, поэтому информация должна быть защищена. 4-значный код находится в ведении исключительно у держателя пластика.

Когда оператор убеждается в том, что обратившийся человек — владелец карты, произойдет блокировка интернет банка. В телефонном режиме, если необходимо, обратившемуся сразу подключают услугу на измененный номер телефона.

Полная деактивация мобильного банка

Чтобы отключить контроль за банковскими операциями по кредитной карте, разрешается пользование одним из перечисленных способов. Но полное избавление от услуги гарантирует только личное посещение финансового учреждения. С этой целью посещается любое отделение Сбербанка со следующими данными: паспортом, договором и картой. У сотрудника банка следует запросить заявление для отказа от мобильного банка.

Поделиться ссылкой в социальных сетях:

Комментарии к материалу: (пока комментариев нет)

Как отключить услугу мобильный банк Сбербанка?

Практически все клиенты Сбербанка используют мобильный банкинг. У этого сервиса много возможностей, и он отличается удобством в использовании. Тем не менее некоторые люди хотят узнать, как отключить услугу мобильный банк Сбербанка.

Как отключить мобильный банк Сбербанка самостоятельно?

Мобильный банк позволяет производить операции с денежными средствами легко и быстро. Без этого сервиса многие возможности будут недоступны клиентам в Сбербанке. Перед отключением мобильного банка важно понимать, что после его отключения будут недоступны следующие операции по СМС:

  • пополнение баланса сотового номера телефона;
  • оповещение о списаниях и зачислениях средств со счёта/на счёт карты;
  • запрос баланса банковской карты по СМС;
  • денежный перевод клиенту Сбербанка через сообщение.

Отключить мобильный сервис Сбербанка возможно самостоятельно, выбрав один из нескольких способов:

  • посетив банковский офис;
  • посредством отправки СМС-сообщения;
  • с помощью банкомата;
  • позвонив по номеру контактного центра Сбербанка.

Как отключить мобильный банк Сбербанка в офисе?

Это единственная возможность полного отключения мобильного банка. Сторонними же способами можно только на время приостановить услуги СМС-банкинга. Если отключить сервис с помощью отправки СМС, либо посредством банкомата, то отключение услуги будет частичным. За пользование мобильным банком по-прежнему будет взиматься плата со счёта.

Полное отключение услуги возможно только при посещении ближайшего офиса Сбербанка и подаче заявления. Необходимо наличие паспорта и банковской карты. После заполнения заявления и передачи его сотруднику банка услуга будет приостановлена спустя некоторое время. Сроки отключения нужно узнавать у банковских служащих.

Чтобы скачать бланк заявления на отключение услуг мобильного банка, нажмите сюда.

Как отключить мобильный банк Сбербанка через СМС?

Чтобы временно приостановить услуги мобильного сервиса, можно воспользоваться своим сотовым телефоном. Операция может быть совершена с сим-карт любых сотовых операторов, будь то Билайн, МТС, Мегафон, либо же любая другая связь. Главным фактором тут будет привязка вашего телефонного номера к банковской карточке. Для отключения мобильного банка надо отправить сообщение СМС по номеру 900.

Такое сообщение должно содержать одно из трех слов:

  1. БЛОКИРОВКА УСЛУГ
  2. BLOKIROVKAUSLUG
  3. 04
Читайте также  Почему на карте сбербанка минусовой баланс

При такой блокировке списание денежных средств за услуги мобильного банка не приостановится. Для отключения услуги и остановки списания денег с вашего счета нужно позвонить по номеру 900.

Для разблокировки услуги СМС-банка необходимо также позвонить по номеру 900 и активировать мобильный банкинг.

Как отключить мобильный банк через Сбербанк Онлайн?

К сожалению, через официальный сайт Сбербанк Онлайн отказаться от мобильного банка не получится. При посещении своего личного кабинета можно посмотреть тариф и изучить доступные SMS-команды, а также Сбербанк Онлайн дает своим клиентам возможность ознакомиться с руководством по использованию мобильного банка.

Чтобы изучить возможности SMS-банкинга, требуется зайти в свой личный кабинет. Для этого необходимо ввести логин и пароль, затем на сайте произойдёт запрос кода, пришедшего в смс-сообщении на номер мобильного. Если же номер телефона не привязан к личному кабинету, то нужно применить одноразовые коды (их можно распечатать в ближайшем сбербанковском банкомате).

При осуществлении успешной авторизации на странице личного кабинета надо кликнуть на кнопку «Настройки», затем нажать на вкладку «Мобильный банк». Открытая страница сайта будет содержать всю справочную информацию по вашему СМС-банкингу.

Отключение мобильного банка в ближайшем отделении Сбера через банкомат

Еще один способ деактивации – это отключить мобильный банк при помощи банкомата. Чтобы отключить услугу, потребуется найти сбербанковский банкомат. Аппараты для выдачи денег от Сбербанка расположены во всех частях города, поэтому с поиском соответствующего терминала проблем не возникнет.

Следуя инструкции, приведённой ниже, можно отключить услугу посредством банкомата:

  1. Вставьте банковскую карточку в банкомат и выполните ввод ПИН-кода.
  2. В стартовом меню нажмите на вкладку «Мобильный банк».
  3. Найдите в новом открывшемся окне пункт «Отключить» и кликните по нему.
  4. После выполнения операции извлеките пластиковую карту из банкомата.

Теперь до отключения потребуется подождать некоторое время. Как только произойдёт отключение услуги, на номер сотового вам придет СМС с уведомлением.

Зачем отключать услугу мобильного банка?

Это может быть востребовано по нескольким причинам:

  • если вы сменили телефонный номер;
  • если ваш сотовый телефон был потерян или украден;
  • либо же вы просто хотите снизить денежные затраты.

Как подключить Пакет Эконом для уменьшения затрат?

Для уменьшения оплаты за пользование мобильным банком можно выполнить переход на бесплатный тарифный план «Эконом». Экономным пакетом могут воспользоваться владельцы VISA, MasterCard, Maestro, МИР и любых других карт Сбербанка.

Основные отличия экономного тарифа от тарифного плана «Полный»:

  • стоимость одного запроса информации о доступном балансе – 3 рубля;
  • стоимость одного запроса истории о пяти последних операциях – 15 рублей;
  • стоимость обслуживания мобильного сервиса – бесплатно.

Для замены тарифного плана «Полный» на экономный пакет потребуется позвонить по номеру 900. Также сменить тарифный план можно в ближайшем отделении Сбербанка.

Заключение

Эта статья описывает основные способы по отключению мобильного банка. Для полного отключения услуги не обойтись без посещения ближайшего офиса. Если подойдёт временная приостановка действия услуг, то можно воспользоваться любым другим удобным способом.

Отключение мобильного банка Сбербанка через терминал

Несмотря на удобство сервиса Мобильного банка от гиганта финансовой структуры Сбербанка, многие пользователи не хотят, чтобы с мобильного счета ежемесячно списывалась определенная сумма, и поэтому задают себе вопрос: как отключить мобильный банк Сбербанка через банкомат. Кроме того, большинство людей не умеет им пользоваться в полной мере и считает, что эта платная услуга им просто не нужна.

  1. Зачем необходима современному человеку услуга мобильного банка?
  2. Что необходимо знать перед отключением
  3. Варианты отключения
  4. Через звонок в службу поддержки клиентов
  5. Отключение через терминал обслуживания Сбербанка
  6. Зачем отключать?

Зачем необходима современному человеку услуга мобильного банка?

Оплата счетов по квитанции постепенно уходит в прошлое. С каждым днем через банковский мобильный сектор проходят все больше и больше операций – не нужно посещать отделений, простаивать в очередях. Все это доступно любому клиенту с услугой мобильного банка. Да и отслеживать переводы, оплату так гораздо удобнее – после каждого списания или пополнения на телефон приходят sms уведомления. Стоимость услуги всего 30 руб./месяц за стандартный набор услуг (пакет» Эконом»). За расширенные возможности и обработку банком операций по картам VISA, то есть международной платежной системы, комиссия уже составит 60 рублей ежемесячно.

Что необходимо знать перед отключением

  • Если на карте нет достаточно средств для списания по обслуживанию услуги, то банк может заблокировать ее сам и уже отключить ее самостоятельно не получится. А при первом пополнении вначале спишется именно та сумма, которую необходимо уплачивать ежемесячно банку;
  • Если срок дебетовой или кредитной карты закончился, то на новый пластик вместе с денежными средствами автоматически подключатся все сервисы, действующие по старому пластиковому носителю;
  • Отключить через интернет банкинг не получится. Это возможно сделать либо через терминал Сбербанка, либо через банкоматы других финансовых структур.

Варианты отключения

Самый надежный способ – это посещение отделения учреждения и подача заявки через сотрудника:

  • Возьмите с собой общегражданский паспорт, пластиковую карту и мобильное устройство;
  • Напишите стандартное заявление установленной формы и отдайте его сотруднику.

Обычно услуга отключается через 3 рабочих дня.

Через звонок в службу поддержки клиентов

Для этого варианта вам понадобится номер договора на оказание услуг, знание кодового слова и данные общегражданского паспорта:

  • Наберите единый номер 8 800 555-55-50, он действителен для всех российских граждан, которые в данный момент находятся на территории страны.
  • Можно просто набрать службу мобильного банка 900;
  • Если вы находитесь за пределами России, то call центр будет доступен по номеру +7 495 500-55-50.

После соединения с оператором сообщите ему о своем намерении отключить мобильный банк и запрашиваемые им по вашему договору данные. После принятия заявки нужно подождать около трех рабочих дней.

Отключение через терминал обслуживания Сбербанка

Автоматические точки обслуживания можно найти везде – и в большинстве крупных магазинов, крупных сельскохозяйственных рынках, на улице или в переходе. Последовательность действий такова:

  • Вставьте в картоприемник свой пластик, введите пин код;
  • Откроется перечень возможных услуг, выберите из списка «мобильный банк»;
  • После перехода на другой уровень, следует выбрать позицию «автоплатежи»;
  • Далее можно отключить услугу, нажав на соответствующую кнопку.

Для завершения операции на ваше устройство поступит код подтверждения, введите его в соответствующее поле, сервис через некоторое время будет отключен.

Через банкомат приема платежей (независимо от принадлежности к конкретному банку):

  • Загрузите карту в отделение для приема карт;
  • Укажите пин код карты Сбербанка;
  • Перейдите в раздел мобильного банка;
  • Пролистайте меню, и найдите позицию автоплатежей;
  • Нажмите на кнопку «отключить».

Услуга будет деактивирована через несколько рабочих дней, поскольку нужно время для обработки вашей заявки.

Если, например, вы уезжаете за границу на несколько месяцев для работы по контракту, и обслуживание на этот период вам не нужно. В этом случае можно временно приостановить, то есть заблокировать предоставление сервиса по вашему мобильному телефону. Для этого можно отправить на номер 900 sms сообщение с текстом БЛОКИРОВКА. Вариантов написания множество, можно ввести заявку на латинице, изменить порядок написания, например, отмена услуги мобильного банка. За отправку этого сообщения оператор мобильной связи денег не взимает, это актуально для всех российских компаний, предоставляющих услуги мобильной связи.

Также в терминале или банкомате можно изменить тип предоставляемого сервиса с Полного пакета на Экономный. Сделать это можно через отправку sms сообщения на 900. Оно может выглядеть так: ЭКОНОМ и указать последние 4 цифры по вашей карте. После этого вы получите соответствующее сообщение.

Читайте также  Как проверить счет на карте сбербанк

Зачем отключать?

Если вас не устраивает списание комиссии, то можно перейти на ограниченную бесплатную версию. По ней вы сможете получить пароль для входа в онлайн банкинг на своем компьютере. Если вы точно настроены на его деактивацию, то придется получать пароли в терминалах и обслуживаться дистанционно только там.

Если вы утеряли телефон, или его у вас украли, то необходимо как можно быстрее отключить эту опцию – ведь злоумышленники получат доступ к вашим паролям, логину и денежным средствам, и вы может остаться без накоплений.

При переходе на абсолютно бесплатную версию за получение паролей доступа платить не нужно. Если вас заинтересует остаток на балансе, то за информирование придется уплатить 15 рублей за любое sms сообщение от банка.

Как отключить мобильный банк Сбербанка: порядок действий клиента и последствия

При оформлении любого продукта в Сбербанке клиенту предлагается подключение услуги Мобильного банка, которая заключается в постоянном получении уведомлений о совершаемых операциях, данных для входа в интернет-банк Сбербанк ОнЛайн, возможности совершения платежей и других действий посредством отправки сообщений с телефона.

Фактически, в рамках такого мобильного обслуживания номер банковской карты связывается с номером телефона (сим-картой), что и создает дополнительные преимущества для клиента.

Вопрос о том, как отключить мобильный банк Сбербанка, может возникнуть по следующим причинам:

  • держатель карточного продукта не нуждается в использовании услуги в связи с наличием других возможностей для постоянного управления своими денежными средствами (например, интернет-банка);
  • клиент утратил по любым причинам телефон, номер которого был привязан к банковской карте, что порождает необходимость блокировки или отключения мобильного банка в сжатые сроки, поскольку необходимо пресечь кражу средств злоумышленниками;
  • произошла смена телефонного номера, в результате которой доступ к услуге также был утрачен.

В каком порядке отключать Мобильный банк

Если возникает вопрос о том, как отключить мобильный банк Сбербанка, то следует действовать двумя путями.

Если у Вас сохранился доступ к телефону, на который подключен услуга Мобильный банк, то Вы можете обратиться в Контактный центр Сбербанка (8800-555-5550) с просьбой отключить услугу. В ответ на этот запрос на ваш телефон будет выслано смс с кодом, который Вы должны отправить в ответном СМС. Такая процедура необходима для защиты от несанкционированного отключения услуги Мобильный банк.

Либо Вам следует найти время для личного посещения офиса этой кредитной организации. В частности, для совершения операции по отключению Мобильного банка потребуется:

  1. Заполнить специальное заявление об отказе от пакета услуг Мобильного банка;
  2. Передать заявление специалисту банка, сообщить о своем желании отключить мобильный банк;
  3. Дождаться подтверждения, которое обычно отправляется непосредственно на телефон клиента. Также статус обработки заявления можно проверить в Контактном центре Сбербанка.

Как срочно отключить Мобильный банк

Описанный выше порядок действий подходит для тех случаев, когда отключить мобильный банк Сбербанка необходимо по личным соображениям. Если же телефон был украден, потерян, то действовать следует максимально оперативно, так как мошенники могут использовать денежные средства в любую минуту. Именно для этого существует услуга блокировки мобильного банка.

Заблокировать мобильный банк Сбербанка с целью его последующего восстановления или полного отключения можно следующими способами:

  1. Посредством отправки специальной команды (БЛОКИРОВКАУСЛУГИ) с телефона, к которому подключен мобильный банк (подходит для случаев смены сим-карты);
  2. Через звонок в телефонный центр банка, сообщение оператору о намерении заблокировать соответствующую услугу, выполнение последующих рекомендаций;
  3. С помощью непосредственного посещения отделения Сбербанка.

Что следует учитывать при отключении мобильного банка

Часто клиенты Сбербанка, желающие отключить мобильный банк или заблокировать предоставление соответствующей услуги, не осознают в полной мере всех последствий таких действий.

Так, если принято решение о полном отказе от использования мобильного банка, то простой блокировки будет недостаточно, поскольку она является временным решением. Денежные средства за использование мобильного банка продолжают списываться до полного отключения услуги, что следует принимать в расчет.

Иногда держатели карточного продукта просто забывают сообщить специалистам банка о смене собственного телефонного номера. В этом случае можно столкнуться с неприятной ситуацией, при которой мобильный банк будет отключен автоматически, поскольку Сбербанк получит информацию о смене абонента от оператора связи.

Если данная услуга является основным способом платежей и расчетов, то необходимо внимательно относиться ко всем случаям распоряжения собственной сим-картой.

Отключение мобильного банка на карте Сбербанка

Услуга мобильного банка от поставщика помогает экономить время и предоставляет возможность всегда оставаться в курсе того, что происходит со счетом. Через приложение есть возможность производить транзакцию средств на другую карту, осуществлять пополнение телефонного счета, платить штрафы, коммунальные платежи без необходимости посещать офис.

  1. Отключение мобильного банка через Сбербанк онлайн
  2. Отключить или заблокировать мобильный банк Сбербанка через смс 900
  3. Как отключить автоплатеж в мобильном банке через банкомат Сбербанка
  4. Как отключить мобильный банк Сбербанку через телефон
  5. Как самому отвязать мобильный банк от номера телефона
  6. Отключение мобильного банка через приложение

Отключение мобильного банка через Сбербанк онлайн

Нельзя отключить услугу посредством входа в личный кабинет, только получить необходимую информацию, как можно это сделать не выходя из дома. Вся информация предоставляется в режиме онлайн для этого нужно иметь доступ к сети интернет логин и пароль.

Весь процесс отключение выглядит следующим образом:

  • Вход через логин и пароль в личный кабинет банка;
  • Переход в раздел, в котором находятся настройки;
  • Мобильный банк;
  • Введение команды через смс сообщения используя БЛОКИРОВКА УСЛУГИ, BLOCKSERVICE, BLOKIROVKAUSLUG. Четыре последний цифры карты должны вводиться через один пробел, после набора кода;
  • Получение оповещения о совершенном действии.

В самом личном кабинете, для безопасности клиентов, не предусмотренного прямого отключения услуги, только через зарегистрированный номер, с получение кода подтверждения на него.

Отключить или заблокировать мобильный банк Сбербанка через смс 900

Если доступа к личному кабинету нет или отсутствует возможность выйти в интернет, чтобы посмотреть параметры ввода сообщения, можно отключить услугу используя только телефон и короткий номер от Сбербанка 900 и команду 04.

Перечень команд для блокировки Мобильного банка от Сбербанка

Как и в предыдущем случае обязательно придет сообщение от банка о проделанной операции и успешном ее завершении.

[note] Внимание! При блокировке Услуги «Мобильный банк» списание ежемесячной платы не приостанавливается[/note]

Как отключить автоплатеж в мобильном банке через банкомат Сбербанка

В последнее время значительно расширили функционал терминалов, теперь вставив карту можно отсюда произвести отключение услуги. Процесс выглядит следующим образом:

  • Введите пинкод от карты;
  • Зайдите в раздел «Мобильный банк»;

Главное меню банкомата Сбербанк. Выбираем пункт Мобильный банк
Перейдите в «Авто платеж»;

Выбираем пункт автоплатеж в меню Мобильный банк
Нажать на соответствующую команду.

Для отключения нажмите пункт — Отключить Автоплатежи

Отключение услуги происходит не моментально, команда обрабатывается в течение трех рабочих дней.

Как отключить мобильный банк Сбербанку через телефон

Если по какой-то из причин вы не можете отключить через смс команду, можно воспользоваться одним из номеров поставщика услуг: +7 (495) 500 00 05, +7 (495) 788 92 72, 8-800-555-550.

Контактные номера службы поддержки Сбербанка

В этом случае ваши действия должны быть следующими:

  • Позвонить на номер и дождаться связи с оператором;
  • Сообщить паспортные данные, номер карты и кодовое слово;
  • Дождаться отключения услуги в течение трех рабочих дней.

Некоторые операторы отправляют в ближайшее отделение банка или банкомат для совершения операции, но знайте, что и они могут сделать тоже самое, поэтому настаивайте на обработке запроса.

Как самому отвязать мобильный банк от номера телефона

Если ни один из этих методов вам не подходит и вы хотите на сто процентов быть уверены, что услуга будет отключена, тогда направляйтесь в отделение Сбербанка и пишите заявление. Ваши действия должны выглядеть следующим образом:

  • Посещение офиса и обращение к оператору;
  • Заполнение заявления, посредством которого можно отключить мобильный банк;
  • Ставите галочку там, где написано «прошу отключить»;
  • Указываете другую информацию, в том числе номер телефона.

Как и в большинстве случаев на обработку запроса уходит трое суток.

Отключение мобильного банка через приложение

В приложении от Сбербанка, как и личном кабинете Сбербанк онлайн, такая функция отсутствует. Это было сделано разработчиками для того, чтобы обезопасить операции клиентов. Можно воспользоваться любой другой возможностью, которая описана выше.

Как самостоятельно отключить Мобильный банк Сбербанка

Существует несколько эффективных способов, как отключить Мобильный банк Сбербанка без лишних денежных затрат и потерь времени. Примечательно, что понадобиться такая процедура может по разным причинам и кому угодно:

  • Отказ от услуги Мобильного банка при помощи телефона
  • Отключение Мобильного банка при помощи СМС
  • Отключение Мобильного банка при помощи телефонного звонка
  • Онлайн способ отключения Мобильного банка через личный кабинет
  • Отключение Мобильного банка Сбербанка через банкомат
  • Не отказываться от Мобильного банка, а сменить тариф
  • Популярные вопросы
  • Банковская карта была заменена или утеряна;
  • Клиент перестал пользоваться услугами финансового учреждения;
  • Пользователь попросту решил отказаться от СМС-сервиса;
  • Услуга перестала быть актуальной в каком-то конкретном случае или пользователь нашел более экономный вариант.

Опция в виде Мобильного банка предлагается всем владельцам пластиковых карт на этапе заключения договора, но, к сожалению, о преимуществах и недостатках услуги знают лишь единицы. Эксперты уверяют, что отключить СМС-сервис собственными силами без советов специалистов или узкотематических руководств предельно сложно. Любые ошибки и эксперименты в режиме онлайн чреваты негативными последствиями, влекущими за собой подключение дополнительных услуг, переплаты и другие неприятности.

Отказ от услуги Мобильного банка при помощи телефона

Если появился вопрос, как отключить Мобильный банк через телефон, то важно запомнить несложное, но обязательное правило – отключать пакет услуг Мобильный банк с телефона проще всего только с того телефонного номера, на который была изначально подключена опция. Хотя допустимы и другие варианты.

Если за одним телефонным номером закреплено 2 и более банковских карт, то при отказе или подключении услуг Сбербанка России важно конкретизировать, для какой карты необходимо внести изменения. При наборе команды для осуществления какой-либо манипуляции после пробела необходимо вписать 4 последние цифры задействованной банковской карты.

Отключение Мобильного банка при помощи СМС

Перед тем как отключить Мобильный банк Сбербанка через СМС, нужно уточнить, подключена и активна ли эта услуга в конкретном случае. Проверить это несложно. Достаточно совершить любую финансовую операцию по карте, и в самое ближайшее время получить уведомление с данными о состоянии счета, которое и будет свидетельствовать о наличии действующей услуги.

Отключение опции через СМС на номер 900 доступно круглосуточно. Чтобы отключение услуги выполнить правильно, следует использовать только тот личный телефон, в котором установлен номер, прикрепленный к конкретному банковскому счету. Необходимо:

  • Создать абсолютно новое сообщение в своем телефоне;
  • Ввести в специальное поле, предназначенное для текста, «БЛОКИРОВКАУСЛУГ» (без пробелов и только заглавными буквами);
  • Отправить сообщение на короткий номер – 900;
  • Получить ответное уведомление, свидетельствующее об отключении опции Мобильный банк.

Стоит отметить, что в «теле» сообщения вместо «БЛОКИРОВКАУСЛУГ» может быть указан и другой запрос, например – «BLOKIROVKAUSLUG», «BLOKIROVKAUSLUGI» или «BLOCKSERVICE».

Чтобы проверить, произошло ли отключение Мобильного банка, можно совершить любую операцию по карте (перевод, пополнение и т. д.). Если действие не будет сопровождаться тематическими входящими банковскими СМС, значит, отключение было выполнено успешно.

Отключение Мобильного банка при помощи телефонного звонка

Чтобы Сбербанк прекратил предоставлять услугу, можно заблокировать опцию при помощи телефонного звонка. Клиент может связаться с консультантом-оператором круглосуточно по таким номерам:

  • 8 (800) 555-55-50 — для бесплатных звонков на территории всех областей Российской Федерации;
  • 8 (495) 500-55-50 — для звонков из столицы;
  • 900 — для связи по сотовому телефону.

При таких манипуляциях важно иметь под рукой:

  • карту Сбербанка России, опцию которой в виде Мобильного банка вы хотите отключить;
  • информацию по паспорту;
  • слово-код, указанное при заключении договора с финансовым учреждением.

Если заявка будет принята, то СМС-сервис отключат в течение 3-х рабочих дней.

Онлайн способ отключения Мобильного банка через личный кабинет

Сменить трафик или отключить услугу Мобильный банк через личный кабинет не получится. Выполнив вход на сайт Сбербанка России при помощи собственного логина и пароля, пользователь может лишь увидеть, какая именно услуга подключена, и ознакомиться с ее деталями.

Отключение Мобильного банка Сбербанка через банкомат

Отключить услугу Мобильный банк через банкомат можно всего за несколько минут. По мнению некоторых экспертов, это самый оперативный способ, который предполагает выполнение пошаговых инструкций банкомата.

При такой процедуре важна последовательность всех манипуляций:

  • Вставьте банковскую карту в банкомат;
  • Введите ПИН-код;
  • Отыщите на экране устройства сервис «Мобильный банк» и выберите его;
  • На открывшейся после команды странице найдите сервис «Настройки» и выберите функцию «Отключить услугу».

Не стоит рассчитывать, что деактивация услуги произойдет мгновенно. На отключение сервиса финансовое учреждение может потратить до 3-х рабочих дней, о чем будет сообщено в СМС-уведомлении.

Чтобы грамотно и безошибочно отключить Мобильный банк через банкомат Сбербанка без ошибок и проверить, удалось ли вам сделать это, после процедуры, выполненной при помощи банкомата, желательно обратиться в специализированный Контактный центр или любое отделение банка для уточнения ситуации. Если возможности посетить Контактный центр у вас нет, можно воспользоваться бесплатными телефонными номерами:

  • С мобильных телефонов – 900;
  • С любых телефонов – 8-800-5555550.

Если отключение Мобильного банка выполнено не полностью или отменено, необходимо заполнить специальный документ для полного отключения опции. Для этого достаточно лично обратиться в любое отделение Сбербанка с оригиналом паспорта и пластиковой картой, за которой закреплена услуга Мобильный банк. Заполнить заявление поможет специалист банка.

Не отказываться от Мобильного банка, а сменить тариф

Сделать СМС-сервис менее затратным, сменив план тарификации, несложно, тем более что услуга доступна для всех обладателей пластиковых карт Сбербанка абсолютно бесплатно. В некоторых случаях это самый удобный вариант, при котором отдельные особенности услуги остаются актуальными, но предоставляются и оплачиваются только по запросу клиента.

Если вы уже знаете, как отключить услугу Мобильный банк, но не хотите полностью отказываться от целого списка преимуществ, специалисты рекомендуют заменить полный пакет на экономный. Сменить план тарификации можно несколькими способами:

  • Обратитесь к компетентному представителю финансовой организации в любое отделение Сбербанка, и попросите заменить пакет услуг;
  • Отключите СМС-сервис при помощи банкомата и подключите его вновь, выбрав экономный тариф;
  • Отправьте СМС-уведомление с запросом «ЭКОНОМ 1234» (где 1234 – это крайние цифры вашей пластиковой карты) на номер 900. Также может быть указан и другой запрос («ЭКОНОМНЫЙПАКЕТ 1234», «EKONOMNIYPAKET 1234», «ECONOM 1234», «ЭКОНОМНЫЙ ТАРИФ 1234»). Ответный код, который пришлет Сбербанк для подтверждения операции, необходимо вернуть/переслать отправителю.


На данный момент именно эти данные являются актуальными, что подтверждает официальное руководство вышеупомянутой финансовой организации.