Как отключить мобильный банк от телефона

Как отключить мобильный банк Сбербанка

Современные банковские технологии и возможности улучшают уровень обслуживания и повышают удобство для клиентов. Когда появились первые карточные продукты, они могли только хранить деньги. Это связано с тем, что не каждый магазин мог продать по карте вещь. А, чтобы перевести средства, нужно было прождать своей очереди у банкомата, так как терминалов даже не было.

Сбербанк разработал множество сервисов и приложений, позволяющих совершать самостоятельно управление имеющимися счетами. Но не все удобства подходят потребителям. Отключить мобильный банк Сбербанка физическое лицо может четырьмя способами: по телефону, через смс, в интернете или лично у банковского сотрудника. Это становится понятно, если ознакомится с фундаментальной статьей расположенной здесь https://banks7.ru/kak-otklyuchit-mobilnyy-bank-na-sberbanke.html

Почему люди отказываются от услуги мобильный банк от Сбербанка

Клиенты банка, желающие отключить услугу, оценили для себя достоинства и недостатки продукта. Один из главных плюсов состоит в том, что контролировать свои счета можно онлайн, не обращаясь в подразделение Сбербанка.

Основной причиной, почему пользователи желают отключить смс-банкинг, является экономия средств. Но и в этом случае Сбербанк позаботился о своих вкладчиках, добавив новый пакет .

Это помогает получить главные требуемые функции без внесения оплаты за использование услуги. Но имеются ограничения по пакету Эконом, а также после отключения услуги:

  • При запросе баланса в терминале взимается 5 рублей;
  • Для получения отчета нужно оплатить 15 руб;
  • Владелец счета не будет проинформирован по телефону о каждой транзакции.

Если отключить предлагаемое банком приложение, будут действовать ограничения, которые можно избежать, если через личный кабинет контролировать свои финансы. У человека будет иметься доступ к бесплатному использованию оповещений при пополнении счета, денежных переводов и т.п.

Если клиент Сбербанка не желает пользоваться подобной услугой, она может быть отключена одним из нескольких способов. Многие варианты, которые предлагаются финансовым учреждением, не отключат дополнения, а только заблокируют его. Если совершить такое «ограничение» плата за его существование все равно возлагается. Блокировка осуществляется в течение нескольких минут путем запроса по сообщению, обращения в колл-центр, самостоятельного отключения в интернете на сайте или при помощи терминала. Блокировка не полноценная, а для конкретного банковского продукта. Чтобы полностью избавиться от услуги, обращаются в офис банка с личными документами и договором.

Универсальное сообщение для отключения услуги

Как только в финансовом учреждении получается дебетовая или кредитная карта, сотрудниками предлагаются возможные дополнения и приложения, одним из которых становится Мобильный банк. Описываются в основном преимущества продукта, поэтому люди соглашаются. Для получения всех привилегий банкинга, каждый месяц будет взята оплата. Еще одна причина отказа от всех дополнений — теряется или меняется мобильный номер, принимающий оповещения.

Отправка сообщения занимает не более 5 минут и за этот способ деньги взяты не будут. Сбербанк предлагает своим клиентам специальный телефонный номер 900, предназначенный к выполнению разных функционалов с карточным банковским продуктом.

Для того, чтобы было заморожено финансовое дополнение, оправляется текст на универсальный номер 900: БЛОКИРОВКА УСЛУГИ (можно использовать и маленькие буквы).

Если банковский клиент имеет не одну карту, кодовое слово нужно написать, а после чего ввести последние 4 значения пластиковой карты.

Примерно через одну минуту клиента оповестят о том, что услуга была остановлена. Этот способ дает возможность только заморозки — отсутствия функционала, но деньги все равно будут взяты. Для полного отключения есть только один выход — обращение в отделение банка.

Заморозка мобильного банка с помощью Сбербанк Онлайн?

Банковские клиенты, активно использующие свою карту, могут зарегистрироваться бесплатно в Сбербанк Онлайн. Авторизация на сайте и наличии личного кабинета позволяли раньше просматривать все изменения и контролировать свои карточные возможности.

Но имеется новая версия личного кабинета, которая не предполагает возможности самостоятельного отключения услуги. Данные ограничения были введены, чтобы уменьшить количество мошеннических действий.

Обращение к своему оператору за помощью

Если лицо, пользующееся услугами мобильного банка, не желает, чтобы его уведомляли о том, как совершаются денежные транзакции по карте, может обратиться на горячую банковскую линию. Для этого следует позвонить по следующему номеру: 8-800-555-55-50. Оператор отвечает 24 часа в сутки, так как финансовые проблемы могут возникнуть в любой момент.

Чтобы отключить услугу, оператор может попросить назвать свои инициалы, номерной знак пластикового продукта и код, указанный при во время оформления договора с банком. Для получения более точной информации оператор может попросить сообщить 2-3 совершенные транзакции.

Важный момент, на который следует обратить внимание. Банковский оператор или сотрудник Сбербанка не могут запросить назвать пароль от входа в личный кабинет или ПИН-код, поэтому информация должна быть защищена. 4-значный код находится в ведении исключительно у держателя пластика.

Когда оператор убеждается в том, что обратившийся человек — владелец карты, произойдет блокировка интернет банка. В телефонном режиме, если необходимо, обратившемуся сразу подключают услугу на измененный номер телефона.

Полная деактивация мобильного банка

Чтобы отключить контроль за банковскими операциями по кредитной карте, разрешается пользование одним из перечисленных способов. Но полное избавление от услуги гарантирует только личное посещение финансового учреждения. С этой целью посещается любое отделение Сбербанка со следующими данными: паспортом, договором и картой. У сотрудника банка следует запросить заявление для отказа от мобильного банка.

Поделиться ссылкой в социальных сетях:

Комментарии к материалу: (пока комментариев нет)

Отключение мобильного банка на карте Сбербанка

Услуга мобильного банка от поставщика помогает экономить время и предоставляет возможность всегда оставаться в курсе того, что происходит со счетом. Через приложение есть возможность производить транзакцию средств на другую карту, осуществлять пополнение телефонного счета, платить штрафы, коммунальные платежи без необходимости посещать офис.

  1. Отключение мобильного банка через Сбербанк онлайн
  2. Отключить или заблокировать мобильный банк Сбербанка через смс 900
  3. Как отключить автоплатеж в мобильном банке через банкомат Сбербанка
  4. Как отключить мобильный банк Сбербанку через телефон
  5. Как самому отвязать мобильный банк от номера телефона
  6. Отключение мобильного банка через приложение

Отключение мобильного банка через Сбербанк онлайн

Нельзя отключить услугу посредством входа в личный кабинет, только получить необходимую информацию, как можно это сделать не выходя из дома. Вся информация предоставляется в режиме онлайн для этого нужно иметь доступ к сети интернет логин и пароль.

Весь процесс отключение выглядит следующим образом:

  • Вход через логин и пароль в личный кабинет банка;
  • Переход в раздел, в котором находятся настройки;
  • Мобильный банк;
  • Введение команды через смс сообщения используя БЛОКИРОВКА УСЛУГИ, BLOCKSERVICE, BLOKIROVKAUSLUG. Четыре последний цифры карты должны вводиться через один пробел, после набора кода;
  • Получение оповещения о совершенном действии.

В самом личном кабинете, для безопасности клиентов, не предусмотренного прямого отключения услуги, только через зарегистрированный номер, с получение кода подтверждения на него.

Отключить или заблокировать мобильный банк Сбербанка через смс 900

Если доступа к личному кабинету нет или отсутствует возможность выйти в интернет, чтобы посмотреть параметры ввода сообщения, можно отключить услугу используя только телефон и короткий номер от Сбербанка 900 и команду 04.

Перечень команд для блокировки Мобильного банка от Сбербанка

Как и в предыдущем случае обязательно придет сообщение от банка о проделанной операции и успешном ее завершении.

[note] Внимание! При блокировке Услуги «Мобильный банк» списание ежемесячной платы не приостанавливается[/note]

Как отключить автоплатеж в мобильном банке через банкомат Сбербанка

В последнее время значительно расширили функционал терминалов, теперь вставив карту можно отсюда произвести отключение услуги. Процесс выглядит следующим образом:

  • Введите пинкод от карты;
  • Зайдите в раздел «Мобильный банк»;

Главное меню банкомата Сбербанк. Выбираем пункт Мобильный банк
Перейдите в «Авто платеж»;

Выбираем пункт автоплатеж в меню Мобильный банк
Нажать на соответствующую команду.

Для отключения нажмите пункт — Отключить Автоплатежи

Отключение услуги происходит не моментально, команда обрабатывается в течение трех рабочих дней.

Как отключить мобильный банк Сбербанку через телефон

Если по какой-то из причин вы не можете отключить через смс команду, можно воспользоваться одним из номеров поставщика услуг: +7 (495) 500 00 05, +7 (495) 788 92 72, 8-800-555-550.

Контактные номера службы поддержки Сбербанка

В этом случае ваши действия должны быть следующими:

  • Позвонить на номер и дождаться связи с оператором;
  • Сообщить паспортные данные, номер карты и кодовое слово;
  • Дождаться отключения услуги в течение трех рабочих дней.

Некоторые операторы отправляют в ближайшее отделение банка или банкомат для совершения операции, но знайте, что и они могут сделать тоже самое, поэтому настаивайте на обработке запроса.

Как самому отвязать мобильный банк от номера телефона

Если ни один из этих методов вам не подходит и вы хотите на сто процентов быть уверены, что услуга будет отключена, тогда направляйтесь в отделение Сбербанка и пишите заявление. Ваши действия должны выглядеть следующим образом:

  • Посещение офиса и обращение к оператору;
  • Заполнение заявления, посредством которого можно отключить мобильный банк;
  • Ставите галочку там, где написано «прошу отключить»;
  • Указываете другую информацию, в том числе номер телефона.

Как и в большинстве случаев на обработку запроса уходит трое суток.

Отключение мобильного банка через приложение

В приложении от Сбербанка, как и личном кабинете Сбербанк онлайн, такая функция отсутствует. Это было сделано разработчиками для того, чтобы обезопасить операции клиентов. Можно воспользоваться любой другой возможностью, которая описана выше.

Как отключить мобильный банк Сбербанка

Мобильный банк (он же смс-банк) – услуга, с помощью которой можно получать уведомления о зачислениях и тратах, и совершать операции, отправив сообщения на номер 900. Стоимость пакета зависит от типа карты и доставляет от 30 до 60 рублей. Для отключения услуги следует обратиться в офис с паспортом, позвонить по телефону горячей линии или войти в Сбербанк Онлайн. Разберем каждый способ отключения услуги.

Что такое мобильный банк и когда лучше его отключить?

Мобильный банк — это когда для пополнения баланса, перевода денег или оплаты других услуг вы отправляете сообщение на короткий номер 900 с определенной комбинацией. Все комбнации указаны на сайте Сбербанка.

К примеру, чтобы перевести деньги между своими картами нужно отправить sms на номер 900, прописав «Перевод ХХХХ ZZZZ 100». Вместо ХХХХ нужно указать последние 4 цифры карты отправителя, а вместо ZZZZ последние 4 цифры карты получателя.

Не нужно путать мобильный банк и мобильное приложение. В первом случае услуга платная и позволяет через отправления сообщения на номер 900 выполнять операции. Мобильный банк – это приложение, которое нужно скачать и установить на телефон. После входа в приложение можно запрашивать выписки, переводить деньги, оплачивать услуги, отправлять заявку на кредит. Функционал мобильного банка намного больше.

Подключение услуги позволит:

  • получать уведомления об операциях по карте;
  • оплачивать различные услуги и счета;
  • заблокировать карту при ее утере или краже;
  • переводить деньги другим людям;
  • погашать кредиты;
  • отслеживать последние поступления.

В случае потери карты, оповещения о покупках позволят своевременно выявить мошеннические действия, и немедленно заблокировать пластик.

Если вы сменили номер телефона, или потеряли смартфон, то мобильный банк нужно отключить. Плата за услугу будет удерживаться, а получать уведомления, и совершать платежи не удастся. Если телефон попадет в руки мошенников, есть риск лишиться своих средств.

Иногда клиенты решают отказаться от СМС-банкинга из-за стоимости услуги. Если клиент не смог разобраться с функциями услуги, то считает, что деньги списываются за воздух.

Обратите внимание! Если вы являетесь владельцем кредитной карты Сбербанка, то СМС-банк автоматически подключается при открытии карточки. Полный пакет услуги для кредиток предоставляется бесплатно. Также бесплатное обслуживание по премиальным дебетовым картам.

За полный пакет мобильного банка для дебетовой карты придется платить. Стоимость зависит от типа карты и составляет от 30 до 60 рублей.

Как отключить мобильный банк в Сбербанке

Если вы решили отказаться от использования мобильного банка, отключите услугу. В Сбербанке можно полностью оказаться от мобильного банка или перевестись на тариф «Экономный». При экономном тарифе будут поступать только сообщении с кодами, для подтверждения различных операций. К примеру, для подтверждения оплаты товаров через интернет-магазин или погашение кредита.

Полное отключение услуги проводится в случае, когда телефон, к которому привязана карточка, потерян или украден. Дополнительно нужно заблокировать SIM-карту, для этого обратитесь к своему оператору.

Отключить смс-банка можно тремя способами:

  1. Через сервис Сбербанк Онлайн.
  2. В любом отделении Сбербанка по паспорту.
  3. Через контактный центр по номеру 900.

Как отключить услугу через Сбербанк Онлайн?

Отменить услугу можно через приложение и веб-версию Сбербанк Онлайн. Вам не нужно выходить из дома, понадобится лишь устройство с выходом в интернет и две минуты свободного времени.

Для отключения услуги следуйте инструкции:

  • Авторизуйтесь в Сбербанк Онлайн.
  • В главном меню выберите вкладку «Настройки».

  • Перейдите в раздел «Уведомления».
  • Нажмите на карту, по которой желаете отключить уведомления.
  • Кликните на номер телефона, нажмите кнопку «Отключить уведомления».

Если вы перешли на новый дизайн, то:

Если у вас сменился номер телефона, но вы и дальше планируете пользоваться услугой, после выбора карты, нажмите кнопку «Изменить номер телефона». Введите новый номер телефона, на него оповещения будут поступать после подтверждения операции.

Как отменить услугу по телефону 900?

При утере или краже смартфона нужно предпринять срочные меры и быстро заблокировать СМС-банк. Как только обнаружили пропажу телефона, позвоните по номерам:

  • 900 – для России;
  • +7 495 500 55 50, если находитесь за границей.

Сотрудник колл-центра для идентификации личности клиента запрашивает паспортные сведения, номер карточки и контрольное слово. Перед звонком заранее подготовьте паспорт.

Как отключить услугу через офис банка?

Перед тем как обратиться в банк вы можете уточнить адрес и график работы на нашем портале. Информация предоставляется бесплатно 24/7.

При отказе от услуги через отделение:

  1. Посетите отделение, возьмите талон электронной очереди.
  2. Обратитесь к сотруднику с просьбой отключить СМС-банк.
  3. Предъявите паспорт и карту.
  4. Заполните заявление, которое даст сотрудник Сбербанка.
  5. Рассмотрение письменного запроса может занять до 3 рабочих дней.
  6. После подтверждения операции на телефон придет смс-сообщение об отключении мобильного банка.

Данный способ является самым надежным при отключении СМС-банкинга.

Обратите внимание, что отключить услугу можно только в любом регионе, на всей территории РФ.

Отключить смс-банк через офис может также официальный представитель, при наличии нотариальной доверенности. Главное, чтобы в доверенности были прописаны полномочия обратившегося, а именно «подключение и отключение услуг по расчетному счету или карте, открытому в Сбербанке». Прописывать номер карты в доверенности необязательно.

Как отказаться от смс-банка через номер 900?

С помощью отправки смс-сообщения можно лишь отключить уведомления. Оповещения об операциях по карте приходить не будут, но при оплате интернет-покупок продолжат поступать одноразовые пароли.

Наберите для приостановки услуги текст «ЭКОНОМНЫЙ****», где ****– 4 последние цифры номера карты, и отправляйте сообщение на номер 900. В ответ банк пришлет сообщение об отключении уведомлений.

Если вы хотите полностью отказаться от СМС-банка, сделать это можно в отделении Сбербанка, либо при звонке на номер 900.

Как отключить мобильный банк Сбербанк

Сбербанк – крупная кредитная организация, обслуживающая население России. Для удобства клиентов предусмотрено множество вариантов управления счетами. Теперь для просмотра состояния баланса и совершения переводов не нужно лично посещать отделения – достаточно пользоваться системой дистанционного банковского обслуживания.

Такой сервис обладает несколькими разными версиями.

Первая разновидность представляет собой традиционный личный кабинет на официальном сайте, в котором необходимо авторизоваться с компьютера.

Вторая разновидность называется «Мобильным банком» и подразумевает отправку сообщений с командами на короткий номер. В зависимости от команды, можно оплатить телекоммуникационные услуги, перевести средства, узнать последние поступления.

Причины отключения мобильного банка

Несмотря на удобное использование услуги «Мобильный банк», некоторые пользователи намерены отключить такую возможность.

Самый главный минус – стоимость. Использование полного пакета подразумевает регулярное внесение абонентской платы в размере от 30 до 60 рублей. Точная цена зависит от разновидности платежного средства. Потенциальный клиент способен неограниченное количество раз проверять баланс, запрашивать отображение последних 5 переводов, контролировать баланс карты.

Существует экономный пакет. Посредством него можно проверять просматривать состояние баланса за 3 рубля, запрашивать историю последний 5 переводов за 15 рублей и бесплатно блокировать потерянную банковскую карту.

В некоторых случаях использование услуги «Мобильный банк» совершено нецелесообразно – например, если на смартфоне установлено официальное приложение кредитной организации, позволяющее совершать все перечисленные возможности бесплатно и без ограничений.

Именно поэтому некоторые клиенты желают отключить «Мобильный банк», чтобы сэкономить деньги на обслуживании. Для пользователей личного кабинета или мобильного приложения это бесполезная услуга, не несущая никакого смысла.

Давайте рассмотрим основные способы деактивации инструмента, которые можно совершить несколькими способами – отправкой сообщения СМС, визитом в офис кредитной организации или использованием банкомата.

Отключение Мобильного банка через СМС

Самый простой способ временного приостановления действия услуги подразумевает отправку СМС.

Напишите сообщение с текстом БЛОКИРОВКАУСЛУГИ ХХХХ и передайте его на номер 900.

Вместо четырех символов впишите последние четыре цифры банковской карты. Обратите внимание – действие услуги будет временно приостановлено. Банк продолжит списывать средства за использование дистанционного обслуживания, однако воспользоваться его возможностями не получится.

Такой способ подходит пользователям, желающим временно отключить СМС оповещения, с возможностью возобновления услуги отправкой сообщения РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГИ ХХХХ по номеру 900.

Чтобы система успешно обработала заявку, не ставьте пробелы между словами. В противном случае понадобится отправлять дополнительное сообщение с исправленным текстом.

Если хотите заблокировать «Мобильный банк» на постоянной основе – пользуйтесь другими способами отключения.

Отключение Мобильного банка через банкомат

Чтобы деактивировать услугу, найдите ближайший банкомат Сбербанка и вставьте пластиковую карту.

  1. Укажите ПИН код и выберете раздел меню «Мобильный банк».
  2. На следующем экране откройте раздел «Настройки». Перед вами отобразятся пункты управления.
  3. Выберете команду «Отключить услугу». Запрос выполняется на протяжении 3 суток. Вы получите уведомление на телефон после успешного выполнения запроса.

Обратите внимание – иногда действие услуги временно останавливается вместо отключения. Абонентская плата продолжает списываться, однако управление банковскими счетами по СМС становится невозможным. Поэтому рекомендуется проверить состояние услуги, позвонив по номеру 900.

Отключение Мобильного банка через Сбербанк Онлайн

Кредитная организация разработала удобную систему дистанционного обслуживания для пользователей. Сбербанк Онлайн позволяет управлять всеми банковскими услугами, в том числе – «Мобильным банком». Для этого следуйте простой инструкции:

Шаг 1. Нажмите зеленую кнопку «Сбербанк Онлайн» на официальном сайте;

Шаг 2. Заполните пустые строки учетными данными;

Шаг 3. Откройте раздел «Настройки» – «Мобильный банк»;

Шаг 4. Отключите услугу.

Отключение Мобильного банка в отделении Сбербанка

Откройте страницу «Отделения и банкоматы» на сайте кредитной организации. Перед вами отобразится интерактивная карта, на которую нанесено расположение ближайших филиалов финансового учреждения.

При необходимости можете воспользоваться поиском – для этого укажите в поисковой строке название своего населенного пункта и нажмите «Enter». Также доступны инструменты сортировки, позволяющие подобрать подходящее отделение для физического или юридического лица.

  1. Посетите отделение с удостоверением личности, договором на обслуживание и пластиковой картой.
  2. Попросите сотрудников филиала отключить услугу «Мобильный банк».
  3. Письменный запрос будет рассматриваться на протяжении 3 суток.
  4. После успешного отключения услуги вы получите соответствующее СМС уведомление на мобильный телефон. Это самый надежный способ отключения СМС-банкинга.

Тарифы Мобильного банка – дебетовые карты

Услугой могут пользоваться бесплатно держатели премиальных банковских карт (Visa Gold или Gold MasterCard).

Для владельцев обычных карт (Visa Classic или MasterCard Standard) разработано два тарифа.

Полный пакет стоит 60 рублей в месяц. Его владельцы способны неограниченное количество раз получать выписку последних 5 переводов, узнавать состояние баланса или расходный лимит.

Абонентская плата за экономный пакет составляет 30 рублей ежемесячно. Пользователь услуги может заказывать выписку последних 5 платежей за 15 рублей, просматривать финансовые ограничения за 3 рубля или бесплатно блокировать банковскую карту.

Иногда пользоваться полным пакетом бывает выгоднее – особенно клиентам, которые регулярно проверяют счет.

Тарифы Мобильного банка – кредитные карты

Владельцам кредитных карт услуга подключается в обязательном порядке и доступна без абонентской платы. Пользователь получает «полный пакет» и способен управлять счетом с мобильного телефона.

Перед использованием услуги рекомендуется запомнить, а лучше сохранить в памяти смартфона список команд. Они помогут быстро заблокировать утерянную кредитную карту, посмотреть финансовые ограничения либо получить выписку последних 5 транзакций.

Отключать услугу «Мобильный банк» рекомендуется в нескольких случаях.

Прежде всего – пользователям пожилого возраста, которым такой инструмент управления счетами может показаться слишком запутанным. Бывает сложно запоминать текстовые команды, поэтому наилучшим вариантом является авторизация в личном кабинете на официальном сайте.

Второй повод для отключения услуги – потеря телефона. Злоумышленники могут перевести денежные средства со счета посредством «Мобильного банка». Нужно позвонить на горячую линию кредитной организации и попросить отключить услугу, а также заблокировать карты.

Обратите внимание – операторы могут запросить кодовое слово, персональные данные или другие сведения для идентификации вашей личности, поэтому перед совершением звонка подготовьте соответствующие сведения.

Также «Мобильный банк» отключают в целях экономии. Стоимость «полного пакета» услуги составляет 60 рублей в месяц, стоимость «экономного пакета» – 30 рублей в месяц, однако некоторые действия тарифицируются отдельно.

Абонентская трата небольшая, но управлять банковским счетом можно совершенно бесплатно через Сбербанк Онлайн. Личный кабинет гораздо удобнее благодаря дружелюбному интерфейсу и наличию подсказок. Никогда не понадобится запоминать СМС команды – достаточно авторизоваться и совершить необходимые действия.

Кроме того, заменой «Мобильного банка» может стать официальное мобильное приложение, распространяющееся совершенно бесплатно. Единственным требованием является наличие учетной записи, современного смартфона и стабильного подключения к Интернету.

Как самостоятельно отключить услугу Мобильный банк Сбербанка или изменить тариф

Услугу Мобильный банк от Сбербанка можно отключить несколькими способами, если в этом возникает потребность. Активация и деактивация данной опции производится бесплатно, ровно, как и смена тарифа. Рассмотрим в деталях, как отключить услугу, перейти на другой тариф, заблокировать ее. А также общий перечень возможностей, которые предоставит Мобильный банк.

Пошаговая инструкция, как отключить услугу

Деактивировать Мобильный банк можно разными способами, но есть ряд нюансов – не каждый вариант отменяет начисление абонентской платы. Итак, самый простой метод – обратиться с паспортом в отделение Сбербанка и попросить сотрудника отключить услугу. Операция займет пару минут, деактивация Мобильного банка – до 3 банковских дней. Клиент оформляет заявление, подписывает его, после чего на телефон придет уведомление.

Еще один вариант – отправить с сотового телефона команду «БЛОКИРОВКАУСЛУГ», «БЛОКИРОВКАУСЛУГИ» кириллицей или латиницей – «BLOKIROVKAUSLUGI», «BLOKIROVKAUSLUG». После букв через пробел вводятся последние четыре цифры номера пластика. Все опции будут отключены, но если использовался платный тариф, абонентская плата продолжит начисляться. Чтобы полностью отказаться от услуги и не платить за Мобильный банк, нужно воспользоваться вариантом, описанным выше. В банкомате пользователи могут только подключить услугу.

По номеру 900 можно заблокировать услугу, но не во всех случаях. Ряд пластиковых карт не предусматривает такого способа. Порядок действий прост: позвонить на горячую линию, назвать номер карточки, имя и фамилию владельца, а также кодовое слово. Как и в предыдущем случае, абонентская плата продолжит взиматься.

Важно! Деактивация услуги по СМС или по номеру 900 поможет быстро заблокировать Мобильный банк при утере сотового телефона. Это позволит защитить денежные средства от злоумышленников.

Отключить услугу можно с помощью USSD-команды *900*04#, вызов. Она вводится с сотового телефона, привязанного к карточке Сбербанка, на который приходят оповещения.

Что дает блокировка мобильного банкинга

Мобильный банк можно заблокировать, это не отменяет обязательств оплачивать услугу, но все функции станут недоступными. Мера необходима при утере СИМ-карты или смене номера без формальной отвязки в банке.

  • по звонку на номер 900, при наличии кодового слова;
  • через СМС-команду с другого привязанного телефона (к мобильному банку можно подключить более 1 сотового);
  • при визите в операционный офис банка с паспортом.

После необходимо отключить утерянную СИМ-карту. Если пользователь уверен, что третьи лица не получали доступ к телефону, услугу можно сразу активировать теми же способами.

Как отключить абонентскую плату: переход на бесплатный тариф

Изменение тарифа осуществляется, когда Мобильный банк уже активирован. Соответственно, сделать это можно через СМС на номер 900 с текстом: «Полный» (за 60 р. мес.) или «Эконом» (за услугу платить не нужно). Если к одному мобильному телефону привязано несколько карт, через пробел после букв нужно указать последние четыре цифры номера пластика. В противном случае система определит карту автоматически, как правило, это основная.

Провести операцию можно в отделении банка. При себе нужно иметь паспорт, а также знать номер карточки, если их несколько.

Как изменить номер телефона

При необходимости привязанный номер мобильного можно поменять. Основные причины такой смены – утрата СИМ-карты или приобретение новой для активного использования.

Чтобы внести корректировки в персональные данные, клиент Сбербанка должен лично обратиться в отделение и написать заявление. Бланк предоставит консультант.

В документе указывают, какие номера следует отключить, а какие – активировать. Обновление информации происходит сразу, но в ряде случаев это может занять некоторое время. При написании заявления необходимо уточнить, какой пакет мобильного банка нужно привязать к сотовому.

Какие функции станут недоступными после отключения услуги

Мобильный банк – удобная опция Сбербанка, которая открывает доступ к широким возможностям. Если деактивировать услугу, многие опции перестанут работать:

  1. Все виды СМС-оповещений.
  2. Совершение операций посредством текстовых команд, отправленных на номер 900, а также USSD-команды.
  3. Доступ к личному кабинету онлайн-банкинга, осуществляемый всеми способами: через веб-браузер или в мобильном приложении.
  4. Push-уведомления на телефон.

Каждый из пунктов включает массу операций, но все это можно свести к единому итогу: любые транзакции пользователь сможет проводить исключительно в операционном офисе Сбербанка.

Есть в этом и преимущество – дополнительная защита от мошеннических атак. Так как все удаленные способы управления деньгами отключены, без паспорта и личного визита в банк переводить средства или оплачивать товары и услуги невозможно.

6 важных советов пользователям

Есть несколько полезных рекомендаций для клиентов Сбербанка, которые позволят легко и беспроблемно пользоваться всеми услугами:

  1. Мобильный банк очень удобен и только теоретически подвергает риску сбережения на счетах. Система безопасности требует наличия не только телефона, но и входных данных – логина и пароля от личного кабинета.
  2. Платный тариф требует ежемесячной оплаты. Если денег на счете нет, банк может быстро отключить услугу.
  3. Бесплатный «Экономный» пакет не имеет скрытых комиссий или платежей, но ограничен в своих возможностях. Однако, при желании сэкономить, его будет достаточно для большинства операций.
  4. Подключение нескольких сотовых номеров не влияет на стоимость услуги. Для удобства можно активировать 2-3 телефона.
  5. Номер телефона может быть оформлен на третье лицо – данная информация не проверяется при подключении номера и не влияет на стоимость и функционал. При этом лучше использовать свою СИМ-карту, чтобы иметь возможность ее восстанавливать или блокировать.
  6. Активируя услугу к дополнительным картам (МИР, Visa, MasterCard или другим), плата за них взимается дополнительно, а уведомления приходят на все номера – владельцу допкарты и держателю основной.

Современные возможности банкинга открывают доступ к удобству, комфорту, а главное – круглосуточному использованию средств и контролю над их движением. Однако все услуги пользователи могут подключать и отключать по своему желанию, в любой момент. В том числе и мобильный банк – количество его активаций и деактиваций не ограничено.

Как самостоятельно отключить Мобильный банк Сбербанка

Существует несколько эффективных способов, как отключить Мобильный банк Сбербанка без лишних денежных затрат и потерь времени. Примечательно, что понадобиться такая процедура может по разным причинам и кому угодно:

  • Отказ от услуги Мобильного банка при помощи телефона
  • Отключение Мобильного банка при помощи СМС
  • Отключение Мобильного банка при помощи телефонного звонка
  • Онлайн способ отключения Мобильного банка через личный кабинет
  • Отключение Мобильного банка Сбербанка через банкомат
  • Не отказываться от Мобильного банка, а сменить тариф
  • Популярные вопросы
  • Банковская карта была заменена или утеряна;
  • Клиент перестал пользоваться услугами финансового учреждения;
  • Пользователь попросту решил отказаться от СМС-сервиса;
  • Услуга перестала быть актуальной в каком-то конкретном случае или пользователь нашел более экономный вариант.

Опция в виде Мобильного банка предлагается всем владельцам пластиковых карт на этапе заключения договора, но, к сожалению, о преимуществах и недостатках услуги знают лишь единицы. Эксперты уверяют, что отключить СМС-сервис собственными силами без советов специалистов или узкотематических руководств предельно сложно. Любые ошибки и эксперименты в режиме онлайн чреваты негативными последствиями, влекущими за собой подключение дополнительных услуг, переплаты и другие неприятности.

Отказ от услуги Мобильного банка при помощи телефона

Если появился вопрос, как отключить Мобильный банк через телефон, то важно запомнить несложное, но обязательное правило – отключать пакет услуг Мобильный банк с телефона проще всего только с того телефонного номера, на который была изначально подключена опция. Хотя допустимы и другие варианты.

Если за одним телефонным номером закреплено 2 и более банковских карт, то при отказе или подключении услуг Сбербанка России важно конкретизировать, для какой карты необходимо внести изменения. При наборе команды для осуществления какой-либо манипуляции после пробела необходимо вписать 4 последние цифры задействованной банковской карты.

Отключение Мобильного банка при помощи СМС

Перед тем как отключить Мобильный банк Сбербанка через СМС, нужно уточнить, подключена и активна ли эта услуга в конкретном случае. Проверить это несложно. Достаточно совершить любую финансовую операцию по карте, и в самое ближайшее время получить уведомление с данными о состоянии счета, которое и будет свидетельствовать о наличии действующей услуги.

Отключение опции через СМС на номер 900 доступно круглосуточно. Чтобы отключение услуги выполнить правильно, следует использовать только тот личный телефон, в котором установлен номер, прикрепленный к конкретному банковскому счету. Необходимо:

  • Создать абсолютно новое сообщение в своем телефоне;
  • Ввести в специальное поле, предназначенное для текста, «БЛОКИРОВКАУСЛУГ» (без пробелов и только заглавными буквами);
  • Отправить сообщение на короткий номер – 900;
  • Получить ответное уведомление, свидетельствующее об отключении опции Мобильный банк.

Стоит отметить, что в «теле» сообщения вместо «БЛОКИРОВКАУСЛУГ» может быть указан и другой запрос, например – «BLOKIROVKAUSLUG», «BLOKIROVKAUSLUGI» или «BLOCKSERVICE».

Чтобы проверить, произошло ли отключение Мобильного банка, можно совершить любую операцию по карте (перевод, пополнение и т. д.). Если действие не будет сопровождаться тематическими входящими банковскими СМС, значит, отключение было выполнено успешно.

Отключение Мобильного банка при помощи телефонного звонка

Чтобы Сбербанк прекратил предоставлять услугу, можно заблокировать опцию при помощи телефонного звонка. Клиент может связаться с консультантом-оператором круглосуточно по таким номерам:

  • 8 (800) 555-55-50 — для бесплатных звонков на территории всех областей Российской Федерации;
  • 8 (495) 500-55-50 — для звонков из столицы;
  • 900 — для связи по сотовому телефону.

При таких манипуляциях важно иметь под рукой:

  • карту Сбербанка России, опцию которой в виде Мобильного банка вы хотите отключить;
  • информацию по паспорту;
  • слово-код, указанное при заключении договора с финансовым учреждением.

Если заявка будет принята, то СМС-сервис отключат в течение 3-х рабочих дней.

Онлайн способ отключения Мобильного банка через личный кабинет

Сменить трафик или отключить услугу Мобильный банк через личный кабинет не получится. Выполнив вход на сайт Сбербанка России при помощи собственного логина и пароля, пользователь может лишь увидеть, какая именно услуга подключена, и ознакомиться с ее деталями.

Отключение Мобильного банка Сбербанка через банкомат

Отключить услугу Мобильный банк через банкомат можно всего за несколько минут. По мнению некоторых экспертов, это самый оперативный способ, который предполагает выполнение пошаговых инструкций банкомата.

При такой процедуре важна последовательность всех манипуляций:

  • Вставьте банковскую карту в банкомат;
  • Введите ПИН-код;
  • Отыщите на экране устройства сервис «Мобильный банк» и выберите его;
  • На открывшейся после команды странице найдите сервис «Настройки» и выберите функцию «Отключить услугу».

Не стоит рассчитывать, что деактивация услуги произойдет мгновенно. На отключение сервиса финансовое учреждение может потратить до 3-х рабочих дней, о чем будет сообщено в СМС-уведомлении.

Чтобы грамотно и безошибочно отключить Мобильный банк через банкомат Сбербанка без ошибок и проверить, удалось ли вам сделать это, после процедуры, выполненной при помощи банкомата, желательно обратиться в специализированный Контактный центр или любое отделение банка для уточнения ситуации. Если возможности посетить Контактный центр у вас нет, можно воспользоваться бесплатными телефонными номерами:

  • С мобильных телефонов – 900;
  • С любых телефонов – 8-800-5555550.

Если отключение Мобильного банка выполнено не полностью или отменено, необходимо заполнить специальный документ для полного отключения опции. Для этого достаточно лично обратиться в любое отделение Сбербанка с оригиналом паспорта и пластиковой картой, за которой закреплена услуга Мобильный банк. Заполнить заявление поможет специалист банка.

Не отказываться от Мобильного банка, а сменить тариф

Сделать СМС-сервис менее затратным, сменив план тарификации, несложно, тем более что услуга доступна для всех обладателей пластиковых карт Сбербанка абсолютно бесплатно. В некоторых случаях это самый удобный вариант, при котором отдельные особенности услуги остаются актуальными, но предоставляются и оплачиваются только по запросу клиента.

Если вы уже знаете, как отключить услугу Мобильный банк, но не хотите полностью отказываться от целого списка преимуществ, специалисты рекомендуют заменить полный пакет на экономный. Сменить план тарификации можно несколькими способами:

  • Обратитесь к компетентному представителю финансовой организации в любое отделение Сбербанка, и попросите заменить пакет услуг;
  • Отключите СМС-сервис при помощи банкомата и подключите его вновь, выбрав экономный тариф;
  • Отправьте СМС-уведомление с запросом «ЭКОНОМ 1234» (где 1234 – это крайние цифры вашей пластиковой карты) на номер 900. Также может быть указан и другой запрос («ЭКОНОМНЫЙПАКЕТ 1234», «EKONOMNIYPAKET 1234», «ECONOM 1234», «ЭКОНОМНЫЙ ТАРИФ 1234»). Ответный код, который пришлет Сбербанк для подтверждения операции, необходимо вернуть/переслать отправителю.


На данный момент именно эти данные являются актуальными, что подтверждает официальное руководство вышеупомянутой финансовой организации.