Газпромбанк как проверить баланс карты через смс

Как узнать баланс на карте Газпромбанка

В наше время очень важно быстро проверить баланс на банковской карте Газпромбанка. Так как банк достаточно известный и им пользуется много народу, то наличие различных вариантов для проверки остатка на счете присутствует. Сегодня рассмотрим все доступные методы, а их не менее 4.

Как проверить баланс через СМС

Наверно самым удобным и быстрым вариантом является проверка баланса по СМС оповещению. Для того чтобы запросить остаток денег на карте нужно подключить услугу Телекард с помощью нее проверить баланс можно даже со старого кнопочного телефона. Все взаимодействия с системой происходят через СМС запросы.

Важно: Так как карта привязана к вашему мобильному телефону, то операции производить можно только с него.

Номера телефонов на которые нужно отправлять запросы:

Для активации «Телекард» отправьте СМС с текстом !ACT*код активации* . Также подключить сервис можно через терминал компании в соответствующем разделе меню.

Как узнать через интернет онлайн

Для того чтобы была возможность проверить баланс Газпромбанка онлайн нужно подключить услугу «Домашний банк» Это аналог личного кабинета в котором можно отслеживать операции по счету и производить оплату различных услуг.

Для регистрации личного кабинета нужно посетить банкомат или офис Газпромбанка, где подключить услугу Домашний банк и получить к нему доступ — Логии и пароль. После этого зайдите на официальный сайт https://gazprombank.ru найдите с правой стороны кнопку Домашний банк после чего вы перейдете на страницу личного кабинета где нужно ввести логин и пароль.

Рекомендация: Не заходите в личный кабинет с чужого компьютера, так как будет возможность получить доступ к вашей личной информации.

Как проверить по телефону

Чтобы узнать остаток на балансе карты по номеру телефона достаточно позвонить по одному из номеров справочного центра, после дозвона нужно объяснить свою ситуацию и оператор даст ответ на интересующий вас вопрос в том числе и о балансе карты.

Номера справочной службы Газпромбанка:

  1. 8 (800) 100-07-01 — единая справочная (бесплатный звонок с любых телефонов)
  2. 0701 — короткий номер для абонентов МТС, Билайн, Мегафон

Через мобильное приложение

Помимо перечисленных способов есть еще один вариант проверить баланс в любом месте через мобильное приложение. Газпромбанк создал приложения для всех платформ. Для входа понадобится логин и пароль от личного кабинета. После чего вам станут доступны баланс, производимые операции, переводы и оплата услуг. Все приложения можно найти в магазинах вашего устройства — Андроид, Айфон, Windows phone

Основные способы узнать баланс карты Газпромбанка

Управление личными финансами начинается с получения информации о состоянии расчетного счета. Существует ряд способов узнать баланс карты Газпромбанка. Сервисы банка отличаются удобством, функциональностью и доступностью. Запрос баланса предоставляется на безвозмездной основе.

Основные способы

Легко проверить баланс карты Газпромбанка могут клиенты разных категорий. Продвинутые пользователи предпочитают контролировать средства при помощи гаджетов.

Людям старшего поколения проще позвонить или прийти в офис. Каждый держатель выбирает наиболее удобный способ:

  • уведомление SMS;
  • онлайн-банкинг;
  • мобильное приложение;
  • «горячая линия»;
  • банкомат.

Через СМС

При получении карты в Газпромбанке специалист должен объяснить, как узнать баланс по счету и предложит подключить СМС информирование. Услуга позволяет контролировать все движения по карточке. В случае несанкционированной операции имеется возможность немедленно заблокировать пластик.

Дополнительно держателю будут приходить уведомления об увеличении платежного лимита и зачислении денег.

Функционалом могут пользоваться владельцы даже устаревших моделей без мобильных приложений и доступа в интернет по следующему алгоритму:

  • набрать английскими буквами сообщение: «!BAL»;
  • написать последние 6 цифр номера пластика;
  • проверить, как это будет примерно –«!BAL 654321»;
  • отослать письмо на любой телефон: 8-903-797-62-22 или 8-926-240-02-22;
  • подождать одну минуту ответ из банка.

Клиенты, получающие зарплату либо пенсию на карточку, пользуются услугой бесплатно.

Через интернет

С помощью удаленного сервиса Газпромбанка такого, как «Домашний банк», можно проверить баланс карты. Услугу подключают во время оформления карточки или через банкомат самостоятельно.

Нужно активировать аккаунт, используя логин и пароль и далее следовать по инструкции:

  • зайти на портал www.gazprombank.ru;
  • выбрать вкладку «Частным лицам»;
  • нажать на «Дистанционные сервисы» и «Домашний банк»;
  • открыть опцию личного кабинета homebank.gazprombank.ru;
  • активировать профиль;
  • в меню «Карты» выбрать нужный экземпляр;
  • посмотреть сведения по балансу.

Кроме остатка по счету имеются данные о сроке действия пластика и его реквизиты. Сервис позволяет не только проверять баланс, но и переводить деньги в любой банк, открывать вклады, подавать заявку на кредит.

Через «Телекард»

Мобильный сервис «Телекард» Газпромбанка открывает доступ к балансу карты и другим услугам через мобильный телефон.

Если в кредитном учреждении заранее не был реализован сервис, то к «Телекард» можно подключиться через банкомат:

  • вставить пластик в устройство;
  • набрать ПИН-код;
  • выбрать в меню «Регистрация услуг»;
  • открыть раздел «Телекард»;
  • ввести данные по подсказкам;
  • забрать чек с кодом активации.

Для работы в системе необходимо скачать приложение App Store или Google Play. Карта должна быть привязана к номеру мобильного телефона.

Далее следуйте инструкции:

  • авторизироваться в приложении;
  • открыть вкладку «Счета и карты»;
  • выбрать нужную карточку;
  • посмотреть информацию.

По телефону

Звонок в сервисный центр компании остается самым быстрым способом уточнения сведений по карте. Платежный инструмент и паспорт надо держать перед собой, чтобы без задержек ответить на вопросы.

Связь автоматизирована и с клиентом «общается» робот. По подсказкам голосового меню держатель в итоге приходит к цели.

Однако, сначала нужно сделать несколько шагов:

  • набрать круглосуточный номер 8 (800) 100-07-01;
  • последовательно нажимать цифры на дисплее по команде робота;
  • ввести последние 6 цифр номера карточки;
  • прослушать сумму остатка.

Для москвичей предусмотрен дополнительный номер с кодом города – 8 (495) 913-74-74.

Пользователи крупных компаний Мегафон, МТС, Билайн могут обратиться за справкой по короткому номеру *0701.

Если до конца выслушать робота, не выполняя его команды, по окончании «монолога» трубку возьмет оператор. Он попросит сообщить номер пластика, паспортные данные, кодовое слово. При совпадении сведений клиенту озвучат баланс по карте и ответят на другие вопросы.

Звонок на указанные телефоны бесплатный. Если клиент, желая быстрее дозвониться, наберет другие номера банка, то ему придется платить по действующим тарифам связистов.

В банкомате

Проверка остатка по счету через банкомат до сих пор востребована у клиентов Газпромбанка (ГПБ). В отличие от других кредитных учреждений банкоматы ГПБ встречаются не так повсеместно. Однако, недостаток компенсируется обслуживанием клиентов Газпромбанка терминалами партнеров.

Для проверки баланса нужна карточка и ПИН-код:

  • вставить карточку в устройство;
  • выбрать опцию «Информация по карте»;
  • указать способ выдачи сведений «На экране» или «Распечатать чек».

Услуга предоставляется бесплатно при использовании банкомата газпромовского или партнеров банка. В корпоративную сеть Газпромбанка входит более 25 компаний.

В списке значатся Альфа-банк, Уралсиб, Почта Банк, Промсвязьбанк, МТС-банк и другие. Нередко на устройство наклеивают стикеры с названиями банков. Если среди них обнаружится логотип Газпромбанка, значит все услуги: баланс, снятие, пополнение, перевод осуществляются в данном банкомате бесплатно.

Узнать остаток на счете можно в любом банкомате, даже если он не партнер ГПБ. В этом случае придется заплатить комиссию – до 15 ₽.

В отделении банка

Несмотря на солидный статус, офисов у компании немного. По всей стране насчитывается около 350 отделений. Если существует возможность посетить офис, то всю информацию удобно получить из первых рук.

Читайте также  Как оплатить yota через банковскую карту

Для этого потребуется только паспорт и знание ПИН-кода. Сотрудник выдаст распечатку по всем операциям за выбранный период.

Другой вариант – проверка баланса на терминале. Клиент с помощью консультанта делает запрос и узнает остаток.

Не следует вслух называть четырехзначный шифр, чтобы исключить несанкционированное действие со счетом.

Важные моменты

Система «Телекард»

Необходимо разделять понятия «Телекард» и «Телекард-инфо»:

  • Телекард – мобильное приложение;
  • Телекард-инфо – автоматическое оповещение.

Несмотря на оперативность и удобство, приложение не отвечает правилам банковской безопасности. В лицензионном соглашении п.7 говорится о том, что Газпромбанк отстраняется от ответственности за работу приложения. За некорректные действия и ошибки отвечает конкретный софт. Пользователь проводит операции в системе «Телекард» на свой страх и риск.

Справки по телефону

Круглосуточно и без перерывов работают операторы «горячей линии». Чтобы быстро дозвониться, нужно выбрать время: с раннего утра до 11.00 либо после 21.00. В эти периоды загруженность линии не такая интенсивная, как днем.

Оператор колл-центра попросит назвать личные данные и ответить на контрольный вопрос. Если кодовое слово не удалось вспомнить, можно сообщить номер заключенного в офисе договора.

Запрос по СМС

Телефоны в банке могут измениться, поэтому актуальный номер для отправки запроса следует уточнить по «горячей линии». Он пропечатан на оборотной стороне пластика.

СМС-запрос следует отправлять исключительно с номера, привязанного к карте при оформлении. К одному телефонному номеру прикрепляется только одна карта.

Банкомат отказывает выдавать информацию

Ситуация связана с необходимостью оплаты услуги в случаях:

  • закончился период бесплатного информирования;
  • используется сторонний банкомат;
  • необходимо заплатить 3 ₽ в устройстве участников Объединенной расчетной системы (ОРС).

По этим причинам терминал откажет в услуге, значит средств на карточке недостаточно.

Оплата услуг

Если клиент не относится к категории «зарплатного», то услуги СМС оповещения лишь в первые три месяца предоставляются бесплатно. Дальше придется запрашивать баланс за 59 ₽ в месяц.

По сравнению с СМС информированием узнавать сведения через «Телекард-инфо» выгоднее. Его ежемесячная стоимость всего 19 ₽.

Выдача баланса на безвозмездной основе доступна для владельца, на карте которого имеется не менее 25000 ₽ неснижаемого ежемесячного остатка.

В банкомате остаток по счету можно вывести на экран. Если есть желание получить чек на руки, обратите внимание, чье устройство используется. Банк-партнер может списать плату за выданный чек по своим тарифам.

Заключение

Пользование банковской карточкой требует постоянного контроля средств на счете. Владение информацией по балансу позволяет грамотно распорядиться средствами и спланировать расходы.

Как узнать баланс карты Газпромбанка

Согласно статистике, 60% держателей дебетовых, кредитных или зарплатных карт предпочитают проверять баланс при помощи банкоматов. Однако, такой вариант не всегда удобен, кроме того, банк предлагает ряд альтернативных вариантов для контроля состояния счета. Узнать баланс карты Газпромбанка можно с помощью:

  • мобильного приложения для смартфонов;
  • личного кабинета на сайте банка;
  • СМС-уведомлений;
  • звонка на горячую линию Газпромбанка;
  • банкомата банка или банка-партнера;
  • сотрудника банка, в ближайшем отделении.

6 способов проверить баланс на карте Газпромбанка

Предлагаем ознакомиться с каждым из перечисленных выше вариантов более подробно.

Мобильный банк «Телекард» для смартфонов

«Телекард» — мобильное приложение Газпромбанка, позволяющее контролировать состояние счетов и управлять ими непосредственно со смартфонов, работающих под управлением iOS и Android. Скачать приложение в App Store или Play Market можно перейдя по ссылкам ниже:

Скачав мобильный банк «Телекард», владельцу карты Газпромбанка потребуется авторизоваться в приложении. В случае, если вы являетесь новым клиентом, потребуется пройти процедуру регистрации.

Сведения о балансе будут находиться в разделе меню, посвященном картам и счетам. Проверка баланса карт и счетов доступна круглосуточно.

Проверка баланса через СМС

В случае, когда отсутствует подключение к интернету или использование мобильного банка невозможно, узнать баланс карты Газпромбанка можно посредством СМС-запроса.

Услуга СМС-информирования заранее подключается в банкоматах или отделениях Газпромбанка. После подключения держатель карты в любое время может отправить запрос и получить нужную информацию.

Алгоритм проверки баланса посредством СМС-запроса:

  • Написать «!BAL».
  • Указать последние 6 цифр номера карты.
  • Отправить сообщение на номер +7 (926) 240-02-22 или +7 (903) 797-62-22.

В ответ владельцу карты поступит сообщение с полной информацией об остатке денежных средств.

Интернет-банкинг «Домашний Банк»

Проверка счета карты через интернет осуществляется через официальный сервис «Домашний банк». Для входа потребуется использовать логин и пароль, выданные сотрудником банка при оформлении или получении карты.

После успешной авторизации, держатель карты получит доступ в личный кабинет, хранящий всю информацию по кредитной или дебетовой карте. В специальном разделе отображается текущий баланс карты.

Проверить баланс карты через банкомат

Обращение к банкомату, пожалуй, наиболее частый способ проверки баланса карты. Владелец должен вставить карту в прорезь банкомата, ввести пин-код, выбрать раздел меню «Проверка баланса». Результат можно посмотреть на экране монитора либо распечатать на чеке.

Рекомендуется пользоваться фирменными банкоматами Газпромбанка. При проверке баланса через них деньги с карты не снимаются. Если же обращаться к банкоматам других банков, с карты держателя будет списана комиссия за услугу.

Звонок в справочную службу банка

Горячая линия Газпромбанка работает круглосуточно, без перерывов. Согласно отзывам клиентов, лучше звонить до полудня или после 18.00. В это время линия не так сильно загружена, и операторы быстро отвечают на поступающие звонки.

Номера горячей линии:

  • 8 (800) 100-07-01 – основной номер.
  • +7 (495) 913-74-74 – для клиентов из Москвы.
  • *0701 – короткий номер для обращений с мобильных телефонов.

Горячая линия бесплатна. Если клиент звонит из-за рубежа, плата будет взиматься согласно тарифам мобильного оператора, которым он пользуется.

Лично, путем обращения в офис банка

Для проверки баланса можно прийти в отделение Газпромбанка. С собой необходимо иметь паспорт и саму карту. Для получения информации клиент должен обратиться к оператору-кассиру, передать ему документы. Сотрудник сверит сведения и запросит пароль. Затем проверит счет карты и сообщит его владельцу.

СМС-запрос и другие способы проверки баланса на карте Газпромбанка

Газпромбанк, как и многие другие российские банки, позволяет получать информацию об актуальном состоянии счёта множеством различных способов. Один из них – запрос сведений посредством отправки SMS-запроса. Изучите текст ниже, и вы поймете, как можно узнать баланс карты Газпромбанка через СМС. Также в статье будут рассмотрены и другие способы, чтобы при необходимости вы смогли ими воспользоваться.

Запросить остаток по телефону

Получение остатка возможно через телефон посредством совершения вызова на горячую линию компании. Этот вариант бесплатный. И доступен даже тогда, если:

  • отсутствует доступ к интернету;
  • на телефоне недостаточно средств для отправки сообщения.

Газпромбанк предоставляет несколько телефонов, по которым можно связаться со специалистом компании:

  • 8(800)1000701 (это справочная служба, предназначенная для владельцев дебетового пластика);
  • 8(800)1000089 (горячая линия для тех, у кого есть вопросы по кредиткам);
  • +7(495)9804141 и +7(495)9137999 (Московские городские номера).
Читайте также  Спасибо от сбербанка где потратить в уфе

Чтобы проверить баланс карты Газпромбанка через специалиста, необходимо набрать один из указанных номеров и дозвониться до Call-центра. После соединения возможно придётся подождать несколько минут на линии. Оператор сообщит необходимую информацию только после того, как вы ответите на его вопросы.

Через СМС

Когда оформляется картсчёт, к нему привязывается телефонный номер. С него можно посылать команды, в ответ на которые приходит информация об остатке.

Есть несколько номеров, относящихся к СМС-сервису (можно использовать любой):

  • +7(903)7976222
  • +7(916)7976222
  • +7(926)2400222

Чтобы запросить баланс по СМС, отправьте сообщение:

!BAL

ХХХХХХ – 6 цифр с конца номера, выгравированных на пластике.

Через несколько секунд (иногда спустя пару минут) поступает ответ:

Dostupno: сумма на счёте

Также из SMS можно узнать о том, какое количество денег можно снять или перевести за сутки. Это указывается после пункта sutochnyi limit.

Проверить карту с помощью сервиса Телекард

Посмотреть состояние счёта можно и при помощи системы Телекард (работает только при условии подключения к интернету).

По умолчанию этот сервис недоступен. Поэтому его предварительно необходимо подключить:

  • для этого в любом отделении Газпромбанка необходимо подать заявление;
  • другой способ – воспользоваться фирменным банкоматом ГПБ. Инструкция по использованию Телекард будет предоставлена в устройстве.

Telecard – это сервис для мобильного приложения. Поэтому для его использования требуется смартфон

Банк предлагает удобные сервисы проверки баланса. Выбирайте тот из вышеописанных способов, посредством которого вам будет удобнее всего узнавать остаток на карте.

Проверка остатка на карте Газпромбанка при помощи короткого СМС сообщения

Когда срочно нужно проверить баланс банковской карточки, а рядом нет банкомата и не работает интернет, спасают сообщения-запросы и услуги информирования. В тексте рассказываем, как узнать баланс карты Газпромбанка через СМС.

В Газпромбанке существует несколько возможностей дистанционного обслуживания клиентов и сервисов, с помощью которых владелец счета может узнать остаток по нему и посмотреть совершенные операции. Одна из таких возможностей — услуга смс-банкинга. С помощью обычных текстовых сообщений вы всегда будете знать свой баланс и сможете отслеживать расходы и зачисления средств по карточке.

Услуга «SMS-информирование»

«SMS-информирование» — это услуга для всех клиентов банка, с помощью которой можно всегда оставаться в курсе состояния своего банковского счета, оперативно отслеживать любые операции или в любое время проверить баланс на карте Газпромбанка через СМС.

На телефон, указанный при подключении опции, будут приходить сообщения о зачислении средств и расходах (любые покупки, оплата услуг и пр.), включая информацию о доступном остатке после проведения транзакции.

Данная услуга подключается дополнительно. Сделать это можно в банкомате или любом филиале банка. Опция предоставляется бесплатно для всех держателей карт «Газпромбанка».

Опция «Телекард»

Опция «Телекард» позволяет не только получать СМС с информацией о совершаемых операциях, но и самостоятельно формировать и отправлять запросы. Она также подключается дополнительно в офисах или банкоматах. Данная услуга является платной — 59 рублей/месяц. Первые два месяца использования бесплатны.

Проверка баланса

Как же узнать баланс на карте Газпромбанка через СМС? Для этого можно открыть последнее сообщение от банка: вне зависимости от типа совершенной операции, информирование о которой было осуществлено, в конце СМС всегда указывается доступный на конкретный момент времени лимит. Если сообщение не сохранилось или вы хотите обновить информацию, необходимо:

  1. Набрать в телефоне следующий текст: !BALКод доступа(без пробела), где «!BAL» — это тип операции (запроса), а код доступа — это последние шесть цифр банковской карточки, баланс которой требуется узнать.
  2. Отправить сформированное сообщение на один из следующих номеров: 8 (903) 797-62-22; 8 (926) 240-02-22; 8 (916) 797-62-22.

Для быстрой отправки запроса рекомендуется сохранить текст сообщения в шаблонах. В ответном СМС от банка придет текст, в котором будет отражена следующая информация: дата и время, последние четыре цифры номера пластикового носителя, доступный остаток на счете.

Если вы утратили доступ к сим-карте с этим номером, можно узнать баланс карты Газпромбанка через телефон. Для этого позвоните на горячую линию 8 (800) 100-07-01 и дождитесь ответа оператора. Вам нужно будет сообщить Ф.И.О., номер карточки, дату рождения, паспортные данные (в некоторых случаях) и кодовое слово.

Как проверить баланс на карте «Газпромбанка»

Даже такая, на первый взгляд, простая операция, как запрос баланса, может вызывать определенные трудности. Например, у меня, как у менеджера по обслуживанию физических лиц-клиентов «Газпромбанка», иногда интересуются, как лучше получить эту информацию, какие способы бесплатные, а в каких случаях придется заплатить. Разберем подробно и опишем все доступные методы.

Узнать по телефону

Самый простой вариант – просто позвонить по телефону и узнать баланс. Так же можно получить и другую информацию по карте: последние операции, реквизиты счета и прочее.

Звонок на горячую линию

В любой момент вы можете обратиться в колл-центр «Газпромбанка», позвонив на бесплатный номер.

Номер Комментарий
8-800-100-00-89 Звонок бесплатный по всей России с любого телефона.
8-800-100-07-01
*0701 Звонок бесплатный по всей России только с мобильного.**
+7-495-913-79-99 Для звонков из-за рубежа (соединение платное).

**В настоящий момент обслуживаются только такие операторы:

  • МТС;
  • «МОТИВ»;
  • «Билайн»;
  • «Теле2»;
  • «МегаФон».

С недавнего времени клиенты по телефону обслуживаются с помощью голосового информирования. Набрав номер, вы произносите: «Баланс карты». После этого следуете подсказкам автоответчика. Можно связаться и с оператором, чтобы задать дополнительные вопросы, получить логин и пароль от личного кабинета в «Телекарде» и т.п.

СМС-запрос

Если на карте подключена услуга «Мобильный банк», вы можете просто отправить команду «BAL 112233» на любой из номеров:

  • 8-903-797-6-222;
  • 8-926-240-0-222.

Приведенные в примере цифры – это последняя часть номера вашей карты. Найти его можно на лицевой стороне (16 чисел). Вам нужно взять последние шесть и направить их в СМС-сообщении.

В связи с этим возникает вопрос – как узнать, подключен ли у вас «Мобильный банк»? Можно просто отправить указанное сообщение – и если ответ поступит, значит – услуга активирована. Также уточнить эту информацию легко и по телефону горячей линии.

Узнать онлайн

Получить информацию о балансе можно и онлайн, войдя в личный кабинет приложения «Телекард» или «Домашний банк». Причем вы можете узнать остаток не только на компьютере (через браузер), но и в любом месте, где есть Интернет. Для этого необходимо предварительно установить мобильное приложение, которое можно скачать с официального сайта. Просто перейдите по соответствующей ссылке:

  • Google Play – для смартфонов на базе Android;
  • App Store – для мобильных гаджетов Apple.

Установка приложения бесплатная и не отнимет много времени.

Обращаю ваше внимание, что скачивать программное обеспечение нужно только с официального сайта – другими страницами пользоваться нежелательно из соображений безопасности.

В «Телекарде»

Во время получения карты вам должны были предложить подключить и сервис интернет-банка, который называется «Телекард», а также выдать логин и пароль. Даже если эти данные не сохранились, восстановить доступ к кабинету все равно можно – необходимо обратиться по телефонам горячей линии, указанным выше.

После входа в интернет-банк вы попадаете на главную страницу, на которой указаны все ваши счета, кредиты, вклады и т.п. Кликаете на изображение нужной карточки и получаете любую актуальную информацию, в том числе и баланс.

Через «Домашний банк»

Аналогично вы можете зайти в личный кабинет «Домашнего банка» и уточнить любую интересующую информацию. Восстановить доступ можно также по телефону горячей линии.

Обратите внимание, что в скором времени этот сервис уже не будет обслуживаться – 21 февраля 2019 года «Газпромбанк» выпустил официальную новость о создании единого интернет-банка. Это делается для удобства клиентов, чтобы они не путались между двумя разными аккаунтами, в которых, по сути, отражена одна и та же информация. Все ваши прежние данные сохранятся – поэтому ничего менять не нужно.

Через банкоматы и терминалы

Еще один удобный способ проверить остаток по карточке – с помощью банкоматов или терминалов, которые установлены практически во всех регионах страны.

Последовательность действий следующая:

  1. Вы вставляете карту в банкомат.
  2. Вводите ПИН-код.
  3. Нажимаете «Запрос баланса».
  4. Выбираете удобный способ его отображения – на экране или на чеке. Последний вариант более безопасен, если вы не желаете раскрывать подобную информацию третьим лицам.

Обратите внимание, что многие банкоматы нашего банка доступны круглосуточно, например – на заправках «Газпромнефть». Некоторые устройства установлены в организациях, магазинах, торговых центрах и т.п. – их режим работы зависит от графика самой компании.

Запросить баланс и выполнить некоторые другие операции вы можете совершенно бесплатно не только в банкоматах «Газпромбанка», но и через банки-партнеры, например:

  • ВТБ;
  • «Альфа-Банк»;
  • «Почта Банк»;
  • «МТС Банк»;
  • Банк «Зенит»;
  • «Киви Банк» и др.

В отделении банка

Любой клиент может получить актуальную информацию о балансе карты и в отделении банка. Для этого нужно взять только паспорт (наличие самой карточки необязательно). Вы приходите в отделение, берете талон электронной очереди, предъявляете документ и получаете все необходимые сведения. Сделать это может и ваш представитель, действующий на основе нотариально заверенной доверенности. С собой ему нужно взять этот документ и свой паспорт (оба – в оригинале).

В офисе можно получить и другие полезные сведения по зарплатной карте, кредитке и т.п., например:

  • запросить выписку по последним 10 операциям;
  • узнать о персональных предложениях по кредиту и кредитным картам и т.п.

В каких случаях запрос баланса платный

Разумеется, в подавляющем большинстве случаев вы можете запросить баланс совершенно бесплатно, но есть и исключения:

  1. В сторонних банкоматах за операцию могут удержать комиссию – от 15 до 30 рублей. При этом Сбербанк не взимает никакой платы, но в любом случае информацию об условиях обслуживания лучше уточнить заранее.
  2. При запросе СМС вы оплачиваете эту операцию по тарифу вашего оператора.
  3. При звонке из-за рубежа соединение с банком тоже платное – стоимость минуты определяется тарифом оператора.

Как вы убедились, есть очень много доступных способов уточнения баланса по карте, и вы можете воспользоваться любым из них. Причем в большинстве случаев запросить остаток можно буквально в один клик, не выходя из дома. Поэтому предлагаю всем клиентам подключить мобильный банк или создать личный кабинет на сайте «Газпромбанка».

Ну а если у вас еще остались вопросы, я готова ответить в комментариях. Пишите.